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Au cœur de l'écosystème de production et de hors-production de la Factory Distribution, le Référent Support Fonctionnel œuvre pour la qualité de service de nos applicatifs. Doté d'une appétence fonctionnelle et de bonnes capacités d'analyse, il est le point d'entrée dans le traitement des anomalies de niveau 2. Votre rôle et vos missions : Support & Expertise Fonctionnelle Prendre en charge les analyses d'anomalies de niveau 2 ou les demandes de services clients. Contribuer à la cohérence du backlog des anomalies du delivery. Participer à l'amélioration continue du produit. Apporter votre expertise fonctionnelle dans le setup d'un nouveau dossier. Créer des scripts ou outils de reproduction/rejeu de parcours client. Gestion des Interventions & Environnements Accompagner les équipes de delivery sur le "move to prod". Réaliser des actions cadrées sur les différents environnements. Qualifier les anomalies. Accompagner nos clients et assister à l'intégration de nos produits. Accompagner les équipes afin de les responsabiliser sur la production. Être le garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements

Dans le cadre d'un renfort ponctuel chez notre client situé dans le 12ème à Paris, nous recherchons un Expert Intune. Contexte et mission : Chez notre client, il y a 3 utilisations différentes des smartphones/tablettes : Personnelle de bureau : mode Byod => espace PRO/PERSO (avec limitation sur IOS) Chauffeur de camion : mode full PRO dédié à chaque chauffeur Technicien sur site : partage de tablette/smartphone avec outils dédiés à leur activité Le client utilise actuellement uniquement Microsoft Intune pour piloter et déployer les applications. Dans un premier temps, il recherche une assistance sur Intune. Dans un second temps, vous devrez assister pour arriver à sécuriser les smartphones comme ils le font déjà sur leurs PC (filtrage web, EDR, remonté des infos dans SOC, étanchéité « parfaite » dans le mode Byod entre PRO/PERSO, … ) Attention, une expertise Intune axée Smartphone est indispensable.

Vous rejoignez une communauté d'experts dédiée à la cybersécurité des données et des nouvelles technologies : Cloud, IA, Big Data, Blockchain…Dans un contexte de développement massif des usages de la Gen-IA, nous recherchons un Analyste Cybersécurité capable d'accompagner les équipes métiers et techniques dans la sécurisation de leurs projets et solutions. 🎯 Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'accompagnement sécurité des Centres de Compétences Gen-IA L'analyse de la sécurité des solutions et services Microsoft / Azure Les sujets Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML La réalisation d'analyses de risques et l'identification des mesures de sécurité associées La production de dossiers de sécurité, security blueprints et recommandations d'architecture L'accompagnement des projets Gen-IA des Business Units et Service Units La définition et la déclinaison des exigences sécurité à partir des User Stories Les revues de sécurité du code et l'accompagnement des équipes de développement La contribution aux livrables d'architecture et de conception : HLD, LLD, DAT, DAH… Le reporting et le suivi des indicateurs sécurité

Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique, nous recherchons un Expert Splunk / SIEM pour intervenir sur le déploiement, l'industrialisation et l'évolution de plusieurs environnements Splunk dans un contexte CI/CD. La mission porte principalement sur l'installation et la configuration de la plateforme Splunk, l'automatisation des tâches d'administration avec Ansible, ainsi que la conception d'une chaîne d'ingestion de logs basée sur SC4S et Logstash. Le consultant participera également à l'amélioration de l'architecture Splunk et à l'industrialisation des processus de déploiement. Vos principales missions🔹 Déploiement et administration SplunkDéployer et configurer plusieurs environnements Splunk au travers d'une chaîne CI/CD ; Administrer et maintenir la plateforme ; Optimiser les performances des environnements Splunk ; Participer à la conception et à l'évolution d'architectures Splunk distribuées ; Intervenir sur les problématiques de clustering et de haute disponibilité. 🔹 Automatisation et industrialisationAutomatiser les tâches d'administration et de configuration avec Ansible ; Concevoir et maintenir des playbooks Ansible ; Industrialiser les processus de déploiement ; Participer à l'amélioration des pipelines CI/CD ; Mettre en place des processus reproductibles et automatisés. 🔹 Ingestion et collecte des logsConcevoir et mettre en œuvre une chaîne d'ingestion de logs ; Travailler notamment avec SC4S et Logstash ; Optimiser les pipelines de collecte et d'ingestion ; Intervenir sur des problématiques de collecte de logs à grande échelle ; Intégrer différentes solutions d'infrastructure et de collecte. 🔹 Architecture et amélioration continueParticiper à l'évolution de l'architecture Splunk / SIEM ; Contribuer à l'intégration de solutions telles que Artifactory, HashiCorp Vault, Kafka et Syslog ; Identifier les axes d'amélioration de l'architecture et des processus ; Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation de la plateforme. 🔹 Documentation techniqueProduire la documentation technique du projet ; Rédiger les DAT et dossiers d'architecture ; Documenter les procédures de déploiement et d'exploitation ; Formaliser les bonnes pratiques d'administration et d'exploitation.

Hanson Regan recherche un Ops Engineers pour une de 12 mois renouvelable, basé à Paris le profil doit être titulaire d'un passeport français Ingénieurs opérationnels Mission : Au sein d'une équipe Ops, vous serez responsable du maintien et de l'évolution des opérations et de l'exploitation d'un portefeuille applicatif au service de différentes divisions d'affaires. Mode de travail : 3 jours sur site (probablement à temps plein lors de l'intégration) Durée : 12 mois renouvelable Technologies requises : • Ansible • Administrateur système Linux (Debian) • Scripts Bash/Python • CI/CD GitLab • Docker Compétences bonus : • OpenStack • Terraforme • Kubernetes Merci de nous contacter au plus vite si ce message vous intéresse.

Nous recherchons un Ingénieur de production z/OS N4 confirmé à senior pour intervenir auprès d'un acteur majeur basé à Paris 13ᵉ. Vous participerez aux différentes phases des projets et pourrez être amené(e) à en assurer le pilotage technique. Vos missionsMettre en œuvre et intégrer les solutions techniques. Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels, en environnement transactionnel et/ou batch. Réaliser les diagnostics nécessaires en cas de dysfonctionnement. Identifier les causes des incidents et mettre en œuvre les corrections ou solutions de secours adaptées. Assurer la réception, la validation, le packaging et l'installation des composants. Réaliser les recettes techniques et l'homologation des applications. Garantir la cohérence et la mise à niveau des différents composants logiciels. Définir et faire appliquer les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. Veiller au respect des normes de production, de sécurité et de qualité. Proposer des solutions permettant d'améliorer les performances, la fiabilité et l'exploitabilité des environnements. Contribuer à l'industrialisation des processus et des outils de déploiement. Collaborer étroitement avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité. Coordonner, si nécessaire, les interventions d'autres experts ou sous-traitants. Participer au pilotage technique des projets. Tests techniques et mise en productionPrendre connaissance des changements et de leur contexte technique. Compléter les plans de tests existants. Préparer les infrastructures nécessaires aux tests. Valider les documents et procédures destinés à la production. Réaliser les différents tests techniques et analyser leurs résultats. Contribuer au diagnostic des dysfonctionnements. Rédiger les rapports permettant de statuer sur le GO/NO GO de la mise en production. Constituer et maintenir un patrimoine de tests réutilisables. Assurer le reporting auprès du Responsable Intégration. Automatiser les tests techniques récurrents. Participer activement à l'amélioration continue.

Descriptif de la mission Notre Client recherche pour cette mission un Service Delivery Manager pour intégrer ses équipes. Les tâches au quotidien seront : - Gérer les opérations informatiques globales conformément aux normes ITIL, avec une attention particulière, à court terme, sur la gestion des incidents et des changements - Optimiser l'utilisation des ressources sur l'ensemble des sites - Veiller à ce que les fondamentaux soient déployés et intégrés à l'ensemble des systèmes informatiques et applicatifs - Gérer les incidents majeurs en mobilisant les ressources nécessaires au sein de l'organisation et rédiger les rapports associés - Analyser et challenger les causes profondes des problèmes avec les équipes concernées, identifier les plans d'amélioration et suivre leur mise en œuvre - Élaborer et suivre les indicateurs clés de performance opérationnels à l'échelle mondiale, et organiser les échanges avec les directeurs de site - Agir en tant qu'expert de l'application ITIL EasyVista, en utilisant les fonctionnalités de base de l'outil - Documenter les principaux processus opérationnels en s'appuyant sur les normes ITIL, FinOps et SAM - Favoriser l'amélioration continue et contribuer à l'évolution du centre de services informatiques à travers les processus et outils RUN

Dans le cadre d'un projet de traitement de l'obsolescence côté front, intervenir sur les fronts " Tablette vendeur " et leur version desktop. L'application mobile / desktop de vente et d'encaissement en magasins est développée sur le studio " Mobile Builder " de Convertigo, avec des activités de projets et de maintenance. Missions : - Effectuer la maintenance évolutive de l'application Tablette vendeur - Effectuer la maintenance corrective de l'application Tablette vendeur - Effectuer la maintenance évolutive du client Electron - Effectuer la maintenance corrective du client Electron - Participer aux évolutions de l'application mobile de vente et d'encaissement en magasins - Participer aux évolutions de l'application desktop de vente et d'encaissement en magasins - Assurer ponctuellement le support de production des applications développées par l'équipe - Reporter au responsable technique l'avancement des différentes tâches Profil attendu : Expérience sur le Studio Convertigo Mobile Builder et sur le Studio Convertigo côté Back-end. Maîtrise de HTML, HTML 5, CSS 3, Javascript, TypeScript, Angular 5, 6, 7, 8 et/ou Angular 2+, Ionic 3, 4, 5, Apache Cordova, Web Services / API REST/JSON, SOAP/XML, Electron et JAVA version supérieure ou égale à 8.

Intervention au sein de l'équipe Projets, en appui des équipes de production et RUN, pour concevoir, mettre en œuvre et suivre les solutions de téléphonie Alcatel du groupe. Le périmètre comprend les grands réseaux Alcatel, les écosystèmes OXE, les migrations de versions, les mises à jour matérielles et logicielles et ALE Rainbow. Les projets portent notamment sur l'update R100.1, le déploiement de Rainbow, la centralisation en Datacenter, l'intégration de filiales, la migration IPDS, le chiffrement des communications, l'intégration Teams et l'industrialisation DevOps. Missions : - Cadrer et planifier les projets de téléphonie Alcatel - Concevoir, mettre en œuvre et suivre les solutions de téléphonie Alcatel - Accompagner les phases de build et de déploiement - Assurer le reporting et le feedback des projets - Contribuer au maintien en condition opérationnelle des solutions - Assister les équipes de production sur les incidents majeurs - Réaliser l'update R100.1 et déployer ALE Rainbow - Centraliser les solutions en Datacenter et intégrer les filiales - Réaliser la migration IPDS - Mettre en œuvre le chiffrement des communications - Intégrer Teams aux solutions de téléphonie - Industrialiser les déploiements DevOps via XL Release et XL Deploy - Réaliser les migrations via Kurmi - Intervenir en HNO et assurer des astreintes ponctuelles Profil attendu : Expert voix et téléphonie Alcatel, idéalement téléphoniste de métier, disposant d'une forte expérience des grands réseaux Alcatel et des écosystèmes OXE. Autonome, doté d'un bon relationnel et capable de travailler en équipe, il sait organiser les projets, conseiller, assurer une veille technologique et restituer ses travaux. Un anglais professionnel est attendu Langues : anglais professionnel

Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, au sein de l'entité informatique mutualisée du groupe, nous recherchons un(e) expert(e) sécurité OpenShift et conteneurs. Vous interviendrez dans le cadre du renforcement de la sécurité des infrastructures cloud natives, dans un environnement hybride on-premise et cloud public. Intégré(e) aux équipes Sécurité, vous serez le référent technique de bout en bout, de l'architecture jusqu'au runtime des conteneurs. Vos missions : Sécurisation des clusters OpenShift et du Control Plane Appliquer le moindre privilège via le RBAC et les SCC Durcir les nœuds, les installations IPI/UPI et les composants etcd et API Server Gérer les secrets et les certificats Assurer la conformité au benchmark CIS Red Hat OpenShift Sécurité des conteneurs et DevSecOps Automatiser le scan de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir les règles d'admission (Webhooks, OPA/Gatekeeper ou Kyverno) Surveiller la sécurité au runtime Segmentation réseau Concevoir la stratégie d'isolation multi-tenant Rédiger les NetworkPolicies MCS et réponse aux incidents Analyser les logs d'audit et les intégrer au SIEM Gérer les CVE Rédiger les guides de développement sécurisé et accompagner les équipes applicatives

Dans le cadre d'un projet de transformation S/4HANA en mode greenfield, nous recherchons un consultant SAP FICO pour accompagner le déploiement de la solution SAP dans un environnement dynamique et exigeant. Principales missions : Participer au déploiement de la solution SAP FICO S/4HANA mise en place chez notre client. Vous arriverez en début de projet sur les nouvelles sociétés à déployer. Il s'agit donc d'accompagner notre client sur toutes les phases du déploiement telles que : Mener les ateliers avec les métiers pour analyser les écarts. Proposer des solutions en restant au plus proche du standard et du core model à déployer. Collaborer avec l'ESN en charge de la MOE pour la construction de la solution. Exécuter des plans de test et des cas de test pour les phases de tests unitaires, d'intégration et de recette utilisateur (UAT). Identifier, documenter et collaborer avec l'intégrateur pour résoudre les défauts et problèmes rencontrés durant les phases de test. Travailler en étroite collaboration avec les équipes finance et approvisionnement pour s'assurer de la conformité avec les exigences métier et les réglementations financières. Apporter un support actif lors des phases de Go Live pour garantir des transitions fluides et sécurisées dans l'environnement S/4HANA. Documenter et proposer des recommandations d'amélioration dans le cadre de la transformation greenfield.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP stratégique, nous recherchons un(e) Architecte Technique SAP confirmé(e) capable à la fois de définir l'architecture cible et de la mettre en œuvre opérationnellement sur un environnement SAP moderne basé sur S/4HANA et SAP BTP. Le rôle couvre les sujets d'architecture technique, d'identité et habilitations, ainsi que l'industrialisation des développements SAP. Profil recherché • Expérience confirmée en architecture technique SAP. • Expertise SAP S/4HANA et projets de transformation ECC vers S/4HANA. • Solide maîtrise de SAP BTP (Integration Suite, Event Mesh, CAP, Cloud Connector, Cloud Foundry/Kyma). • Expérience des architectures side-by-side et des arbitrages Core SAP vs BTP. • Expertise des sujets SSO, IAM et gestion des habilitations SAP. • Maîtrise des solutions SAP Cloud Identity Services (IAS, IPS). • Connaissances des protocoles SAML 2.0, OpenID Connect, SCIM 2.0, X.509 et SNC. • Solide expérience ABAP moderne, ABAP Cloud, Fiori/UI5 et Clean Core. • Expérience de mise en place de chaînes CI/CD SAP (gCTS, abapGit, GitLab CI, ATC). • Connaissance des pratiques DevOps et Software Factory appliquées à SAP. • Capacité à rédiger des dossiers d'architecture, ADR et recommandations techniques argumentées. • Français courant et anglais technique. Localisation : Villeneuve-d'Ascq (Lille) Présence : 3 jours sur site par semaine + 2 jours télétravail Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelables TJM : Selon profil

Pour un client majeur en Île-de-France, vous interviendrez en tant qu'expert référent pour encadrer, structurer et déployer des solutions réseau sur différents sites opérationnels. Vous piloterez la migration des liaisons réseau (ADSL vers Fibre), garantirez la stabilité des infrastructures et coordonnerez les parties prenantes internes et externes. La mission inclut l'installation, la configuration et la supervision avancée des équipements, ainsi que le suivi des phases pilotes sur site. Durée : 3 à 6 mois renouvelables, avec déplacements ponctuels en région.

ASAP Technologies recherche un Développeur Talend Senior avec au moins 8 ans d'expérience pour intervenir sur un projet stratégique auprès de l'un de ses clients grand compte. Vous intégrerez une petite équipe travaillant en collaboration avec un Proxy Product Owner. Vous participerez à l'ensemble du cycle de développement, de l'analyse technique des besoins à la maintenance de la solution, ainsi qu'au suivi de l'activité de l'équipe dédiée. Vos missions Analyser techniquement les besoins en lien avec le Proxy Product Owner. Participer aux chiffrages et à l'estimation des charges. Concevoir et développer les traitements et flux de données sous Talend. Réaliser les tests unitaires et corriger les anomalies. Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution ainsi que le RUN. Piloter et suivre l'activité de l'équipe dédiée. Rendre compte de l'avancement, des difficultés et des points d'alerte au PPO et au management.

Nous recrutons pour une entreprise internationale leader dans le secteur des services numériques et du divertissement, qui opère plusieurs plateformes digitales à forte audience en France et à l'international. Au sein d'une direction technologique en charge de la distribution et de l'accès aux services numériques, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans la gestion des identités et des accès utilisateurs. Vous contribuerez à des projets stratégiques liés à l'authentification de millions d'utilisateurs à travers différents canaux digitaux. Vos missions : Recueillir et cadrer les besoins métiers auprès des équipes françaises et internationales. Concevoir et formaliser les expressions de besoins fonctionnels. Collaborer avec les équipes de développement, d'architecture et de cybersécurité afin de définir les solutions les plus adaptées. Piloter les phases de recette et valider les évolutions mises en production. Accompagner les projets de sécurisation des parcours utilisateurs et de gestion des identités. Assurer un support fonctionnel et apporter votre expertise lors d'incidents ou de demandes d'évolution. Participer à l'amélioration continue des outils et processus garantissant la disponibilité des services. Coordonner les échanges avec différents partenaires et acteurs externes.

ASAP Technologies recherche un Product Owner senior spécialisé en prévoyance pour accompagner l'un de ses clients dans l'évolution de son application métier. Dans le cadre du remplacement du Product Owner sortant, vous prenez en charge le pilotage produit d'une application de gestion de la prévoyance, développée en interne sur AS400 / IBM i et mise à disposition des clients. Vous travaillez en méthodologie Scrum, au sein d'une équipe composée de : 2 Business Analysts ; 1 Tech Lead RPG ; 3 développeurs RPG. Vos missionsRecueillir et clarifier les besoins métier avec les parties prenantes. Construire, maintenir et prioriser le backlog produit. Planifier l'activité de l'équipe Scrum en tenant compte des priorités, de la capacité et des dépendances. Travailler avec les Business Analysts et l'équipe technique pour traduire les besoins en fonctionnalités. Suivre l'avancement, identifier les risques et proposer les arbitrages nécessaires. Veiller à l'adéquation des livrables avec les besoins métier. Assurer un reporting régulier auprès de la direction et des clients.