Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

🚀 Chez K-LAGAN , nous parions sur vous ! 🔊 Vous recherchez un projet stable et stimulant , dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement jour après jour ? Alors… c’est peut-être le bon moment pour rejoindre notre équipe ! 😎 🔍 Nous recrutons un(e) Test Lead - automatisation Hautement qualifié(e) et motivé(e), pour intervenir chez nos clients banque/assurances , basé à Paris, Ile-de-France et Niort, Nouvelle-Aquitaine — avec 2 à 3 jours de télétravail possibles . 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution de son SI, notre client souhaite renforcer son pilotage de l’industrialisation du test au sein de ses tribus agiles. Vous accompagnerez la tribu Moyens de Construction , déjà équipée d’outils dédiés aux tests, dans une démarche de maturité et d’amélioration continue . Votre rôle consistera à : Définir le niveau de maturité attendu des squads et établir un état des lieux . Créer et piloter des indicateurs de progression . Accompagner les équipes dans l’évolution de leurs postures, rôles et pratiques de test. Contribuer à une meilleure qualité des livrables mis en production. 🧠 Vos principales missions Finaliser l’état des lieux des pratiques de test agiles. Définir la stratégie d’accompagnement et de mise en œuvre de l’évolution. Piloter les actions issues de cette stratégie et en suivre les KPI. Mettre en place un dispositif de mesure de la maturité et de l’amélioration continue . 📊 Livrables attendus : Cartographie de la maturité des squads. Stratégie d’accompagnement et plan d’action. KPI de pilotage et de suivi de la progression. 💡 Profil recherché Solide expérience en agilité à l’échelle . Leadership et animation d’équipe éprouvés. Expérience confirmée dans la gestion complète d’un produit (vision, relation client, trajectoire de progrès). Maîtrise des bonnes pratiques de test en environnement Agile. 2-3 ans d'exp en automatisation (techno - fonctionnel)

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en CRM et Marketing digital, nous recherchons notre futur Développeur confirmé .NET et Microsoft Dynamics F/H. Acteur reconnu de la transformation numérique des entreprises, Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM nouvelle génération. Nos experts sont spécialisés sur les technologies Microsoft Dynamics, et maîtrisent les technologies innovantes du Web. Formation, partage de connaissances, ateliers techniques, suivi de carrière, processus agiles et bonne humeur sont des atouts pour faire évoluer nos collaborateurs. Nos engagements au forfait permettent à nos experts de trouver une stabilité dans nos équipes, une stabilité géographique et un challenge technique de haut niveau. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Participer à des projets de développement d'applications métiers. - Intervenir sur la création ou l'évolution d'applications web destinées à répondre à des besoins métiers spécifiques. - Contribuer au développement et à la personnalisation de solutions Dynamics 365. - Développer des interfaces web modernes avec Angular et des services back-end en .NET Core. - Collaborer étroitement avec les chefs de projet et les utilisateurs métiers afin de proposer des solutions adaptées aux besoins fonctionnels. - Participer à la reprise et à la modernisation d'outils existants.

Présentation de l’organisation Au sein d’une organisation spécialisée dans les services financiers et l’assurance vie, la Direction des Systèmes d’Information Métier est en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution stratégique du système d’information dédié aux activités d’épargne et de finance. Enjeux stratégiques La valorisation de la donnée constitue un axe majeur de la stratégie de transformation pour les années à venir. Dans ce cadre, l’organisation recherche un Ingénieur Data expérimenté (niveau III) afin de rejoindre l’équipe de développement Data. Le consultant intégrera une équipe Data récemment constituée, avec pour objectif de construire, maintenir et optimiser les plateformes et pipelines de données , afin de garantir la fiabilité, la qualité et l’accessibilité des données pour l’ensemble des métiers de l’entreprise. Missions principales Le consultant Data sera rattaché au chef de projet de l’équipe et interviendra comme contributeur technique clé dans le cycle de vie de la donnée . Il participera activement à la mise en œuvre du modèle Data de l’organisation. Les principales missions seront les suivantes : Conception de pipelines de données (ETL / ELT) Concevoir, développer et optimiser des flux de données robustes et performants. Alimenter les entrepôts de données et les DataMarts. Modélisation des données Participer à la conception et à la mise en œuvre de modèles de données (MCD, modélisation dimensionnelle). Adapter ces modèles aux besoins métiers du secteur financier et de l’assurance. Industrialisation des processus Data Industrialiser les processus de préparation, de transformation et de gouvernance de la donnée. Utiliser des outils spécialisés de data science et de data engineering pour automatiser les flux. Visualisation et reporting Assurer l’intégration des données dans les outils de Business Intelligence pour leur exploitation par les équipes métiers. Maintenance et optimisation Garantir la performance et la qualité des flux de données. Maintenir l’infrastructure data en conditions opérationnelles. Compétences techniques recherchées Profil technique disposant d’une forte appétence pour les outils d’industrialisation et de traitement de la donnée . Compétences clés Niveau de prestation : Niveau III exigé Maîtrise avancée du langage SQL Expérience dans la conception et l’implémentation de processus ETL / ELT Expertise en modélisation de données (MCD, dimensionnelle) Capacité à challenger les solutions techniques , estimer les charges et piloter les phases de qualification Connaissance des outils de Business Intelligence (ex : Tableau ou équivalent) Compétences appréciées Maîtrise d’un outil de data science / data préparation (ex : Dataiku ou équivalent) Expérience sur des outils historiques de reporting ou d’analyse de données Connaissance du secteur assurance / finance Organisation de la mission Présence sur site : minimum 3 jours par semaine Télétravail possible le reste du temps Mission nécessitant une bonne autonomie et une capacité d’intégration dans une équipe Data

Objectif de la mission L'équipe Front Office Business Support, est une équipe Opérations. Elle effectue le support quotidien auprès des équipes d'investissements et de contrôle de BNPP AM (Gérants, Traders, Investment Compliance, Risk analysts et les autres équipes opérations). Elle effectue un support sur l'outil Aladdin, sur l'ensemble du workflow du passage d'ordre (de la saisie au dénouement et la comptabilisation) et l'ensemble des problématiques opérationnelles. L’équipe est aussi amenée à travailler sur des projets et en particulier sur GLOBE. C'est dans ce contexte qu’un poste est ouvert, afin de renforcer l'équipe dans ses missions et permettre de réaliser l'ensemble des tâches Prestation En BAU, vous serez le premier point de contact pour toutes questions relatives aux procédures opérationnelles et aux outils informatiques, qui sont utilisés dans la chaine Front To Back. Vous aiderez le métier dans leurs tâches quotidiennes et serez chargé de trouver les solutions les plus efficaces, en vous appuyant sur d'autres équipes de support opérationnel et informatique (BNPP AM and BP2S). Responsabilité des sujets adressés à l'équipe, en faire le suivi jusqu'à leurs résolutions et les enregistrer afin de permettre l'élaboration de rapports et l'analyse des problèmes sous-jacents. Gérance et préparation des communications adéquates pour le métier lors d’incidents sur la chaine Front To Back. En projet (GLOBE), deux principaux sujets : - Configuration des utilisateurs dans Aladdin et mise en place du modèle de permissions. - Migration des règles/alertes de gestion de Simcorp vers Aladdin. Il y aura une première phase d'analyse, puis le codage sera à faire dans Rubic et Workbench. Ce rôle est central dans notre organisation et nécessite une bonne connaissance du métier d'asset manager et des opérations

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons régulièrement des Business Analysts pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous interviendrez sur des projets à forts enjeux métiers, en assurant le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques, depuis la phase de recueil du besoin jusqu’à la mise en œuvre des solutions. Vous serez intégré(e) à des équipes projets en environnement agile et collaborerez étroitement avec les Product Owners, les développeurs et les parties prenantes métiers. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Recueillir et analyser les besoins auprès des acteurs métiers Traduire les besoins en solutions fonctionnelles et applicatives Analyser les impacts sur le système d’information existant Modéliser les processus métiers et les parcours utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et les exigences Participer à la conception des solutions applicatives Organiser et animer des ateliers métiers en lien avec le Product Owner Contribuer à la documentation fonctionnelle et au suivi des projets Identifier les exigences de tests et contribuer à la définition des cas de tests Réaliser et exécuter les tests fonctionnels, analyser les résultats Participer à la gestion des anomalies et au suivi des corrections Intervenir sur le maintien en conditions opérationnelles des applications (analyse d’anomalies, corrections, évolutions) Analyser et diagnostiquer les incidents de production Les missions sont basées à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Orcan Intelligence recherche pour l’un de ses clients un Senior Operations Support Engineer. Gérer les incidents de forte criticité et complexes sur des systèmes interconnectés, en garantissant leur résolution rapide et une communication fluide avec les parties prenantes. Diriger les investigations techniques, analyses de causes racines et revues post‑incident, en veillant à la mise en œuvre des actions correctives et préventives. Définir et affiner les stratégies de supervision et de monitoring, établir les seuils de performance et optimiser l’observabilité pour une détection proactive des anomalies. Coordonner les initiatives de maintenance préventive et d’optimisation des environnements, tout en assurant la conformité avec les standards opérationnels et de sécurité de l’autorité contractante. Valider les plans de déploiement, procédures de rollback et stratégies de test en collaboration avec les équipes DevSecOps et DBA. Préparer des rapports opérationnels, analyses de capacité et recommandations d’amélioration. Contribuer aux initiatives d’automatisation et d’efficacité au sein du périmètre d’exploitation.

Consultant Technico-fonctionnel .NET transverse & Support Applicatif de niveau 1 La mission consistera à réaliser sous la direction d'un responsable de pôle applicatif le support utilisateurs niveau 1 : Analyse du problème technique ou fonctionnel, application de correctifs de masse, aide à l'utilisation, extraction de données) dans un SI catalogue complexe ainsi que concevoir les solutions à mettre en place dans le cadre des évolutions ou des développements de correctifs, du chiffrage de ces dernières et potentiellement du développement et déploiement en production.

Dans le cadre d’un projet de réorganisation et deconvergence des infrastructures IT, nous recherchons un profil réseauopérationnel pour renforcer une équipe existante. L’environnement réseau est partiellement opéré par unprestataire externe. L’objectif est de sécuriser l’exploitation quotidiennetout en accompagnant les projets de transformation en cours. Vos missions : Exploitation & support réseau Gérer les incidents réseau (LAN, Wi-Fi, firewall) Assurer les interventions de proximité (brassage, vérifications terrain) Garantir la disponibilité et la performance du réseau Intervenir directement sur site Participer à la résolution d’incidents complexes Escalader et suivre les tickets auprès des prestataires Pilotage prestataire Préparer et coordonner les interventions avec leprestataire Suivre les actions réalisées et assurer lacommunication interne Participer aux comités de pilotage avec leresponsable réseau Projets & évolution Contribuer à un projet de convergence desinfrastructures Participer aux évolutions réseau (refonte,harmonisation, etc.)

Notre client recherche un Ingénieur Infrastructure IT (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein de la DSI, le consultant interviendra dans le service IT Production – IT Infra afin de concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes tout en garantissant leur performance, disponibilité et sécurité. - Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes. - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT. - Administrer les systèmes Windows et Linux. - Gérer les solutions de virtualisation, de sauvegarde et de stockage. - Superviser les infrastructures et analyser les incidents de production. - Mettre en œuvre les mises à jour, correctifs et évolutions techniques. - Participer aux projets d’architecture et de modernisation du SI. - Documenter les procédures et garantir le respect des standards. - Collaborer avec les équipes applicatives, sécurité et support. - Fournir un support expert de niveau 3 et assurer une veille technologique.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur bancaire basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD d'une année à signer avec le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du support aux utilisateurs (170 utilisateurs), ainsi que du maintien en condition opérationnel des infrastructures informatiques. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et du matériel informatique, garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs ; - Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance du parc informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile) ; - Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z) ; - Administrer la plateforme Microsoft 365 (licences, droits d'accès, …) ; - Participer au MCO des infrastructures systèmes et réseaux de la structure ; - Préparer les postes de travail des nouveaux collaborateurs (masterisation via Intune) ; - Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau, restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité ; - Résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans les délais définis ; - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes ; - Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques Niveau II (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP) ; - S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise...

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Support Applicatif N2 – Orientation DevOps / SRE à Orléans Poste: un AE N2 / DevOps Profil Supervision N2 + Automatisation / DevOps Le profil recherché devra assurer l’activité de support N2 (qualification, analyse, diagnostic, recherche de cause, contournement, suivi des corrections avec les équipes produit), mais avec une forte valeur ajoutée sur l’industrialisation du run et l'amélioration continue. Nous attendons en particulier une sensibilité DevOps / culture SRE, avec une capacité à : Automatiser les tâches récurrentes de support (scripts, outillage, runbooks exécutables), Améliorer l’observabilité et accélérer les diagnostics (logs, dashboards, alerting), Contribuer à la réduction des incidents récurrents via RCA et actions de fiabilisation Structurer et enrichir la base de connaissance Rendre plus autonomes les clients internes et les équipes produit (observabilité, selfcare, procédures, outils de diagnostic). Compétences attendues : expérience en support applicatif N2, forte capacité d’analyse (Dynatrace), développement d'outillages (Java, Python), scripting (Bash), rigueur documentaire, et capacité à travailler en interaction avec le N1 et les équipes produits et techniques. L’objectif est de réduire la charge de support, améliorer le MTTR, et augmenter l’autonomie des équipes via automatisation + standardisation. Principaux environnements techniques : Observabilité : DYNATRACE Systèmes : LINUX Supervision : CANOPSIS Monitoring : KIBANA Serveurs web : WEBLOGIC, TUXEDO Conteneuristation : KUBERNETES (TAS, K8S) Base de données : ORACLE Ticketing : SNOW, JIRA Compétences en scripting et développement et affinités pour l'automatisation (Java / Python / Bash) DevOps : CI/CD (GITLAB) Travail collaboratif : Confluence, Mattermost, O365 Méthodologies et normes : Agile / SCRUM, CI/CD - DevOps

je cherche pour un de mes clients un hardware expert X86 Virtualization à Saint-Denis 92 Requirements Minimum of 10 years of experience in IT with minimum 5 years in a similar role, Excellent verbal and written communication skills a must (English, French would be a plus). Significant experience and knowledge of managing a Hardware Basket, Hardware configuration and monitoring, Firmware Upgrades, Installation a must- Dell, HPe and Nutanix Appliances would be a nice to have (Supermicro appliances) Significant experience and knowledge of Hypervisor Management. VMWare, Citrix XEN, MS Hyper-V (Design, Build and Management) a must Significant experience and knowledge of Hyperconverged Systems Management (VSAN and Nutanix). a must Experiences on AHV, Openshift, Openstack, Proxmox or alternative hypervisors would be a plus. Significant of ITIL processes and their implementation in IT organizations. Ability to interact and communicate effectively across all levels of the organization. Focus on delivering business solutions (people, process, and technology) that provide value, not just installing technology. Proven record of accomplishment of collaborating with business management in the delivery of IT enabled business solutions. Focus on continious improvements and positive mindset, Experience collaborating with others in IT management to deliver shared results (work as a team). Ability to achieve results without necessarily having a reporting relationship. Must be in capability to travel cross Europe to deliver excellence for the Competence Center ""Hosting"" (Monthly basis) Required presence on site two days per week Job Description Administrate the X86 Hosting perimeter (Europe) : X86 Hardware and virtualization layers under the responsability of the French Regional Manager. Collaborate closely with the others five X86's Competences Center cross Europe (X86's competences centers Must be considerate as ONE virtual department cross countries) The teams is composed initially by 9 internals and some externals. Deliver excellent operations for the group (6 countries, s

Dans le cadre de la reprise du support d’un environnement informatique peu documenté, nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour intervenir comme “Scribe” opérationnel pendant une mission de 2 à 3 mois maximum . L’objectif principal est de structurer, formaliser et documenter l’existant : rédiger des procédures, consigner les bonnes pratiques, clarifier les processus support et réaliser un état des lieux précis. Vous passerez du temps auprès des administrateurs système et applicatif , afin de comprendre leurs actions et de les retranscrire de manière claire, exploitable et durable. Le poste nécessite une bonne compréhension du support IT, une excellente capacité de rédaction et une maîtrise solide de la suite Office (Word, Excel, éventuellement Visio). Nous recherchons une personne jeune, motivée, curieuse, proactive , capable d’aller poser des questions, de structurer l'information et de mettre de l’ordre dans un environnement complexe.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 Multiclients H/F (CDI) Localisation : Isneauville Date de démarrage : Dès que possible Rythme : 2,5 jours de télétravail Fourchette de salaire : 22 500€ - 24 000€ Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l’acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer le support bureautique et applicatifs métiers Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 et avez déjà travaillé dans un contexte multiclients Vous avez des connaissances dans le domaine de l’infrastructure et des process Vous avez un super état d’esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 500 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Pour le compte de l'un de nos clients basés à Marseille, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de niveau 2 (N2) en contrat de prestation de services. Le poste est orienté majoritairement sur du support à distance , avec pour objectif d'assurer la haute disponibilité des outils informatiques et la résolution d'incidents complexes pour un parc utilisateur exigeant. Vos missions principales : Assurer le support technique N2 (escalade du N1) à distance. Diagnostiquer et résoudre les problématiques systèmes, réseaux et applicatives. Administrer l'environnement Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune) et les identités via Entra ID / Active Directory . Superviser et configurer les équipements réseaux et sécurité ( Firewall Watchguard/Cisco , Switchs, Bornes Wi-Fi). Gérer la téléphonie sur IP ( 3CX / Teams Phone). Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

Technicien Support N2 E‑Commerce Bilingue Anglais (H/F) Localisation : Villeneuve-d'Ascq Démarrage : ASAP Missions principales Assurer l'assistance technique de niveau 2 auprès des utilisateurs finaux en comprenant leurs besoins et en appliquant des méthodes éprouvées de résolution de problèmes. Traiter les demandes de support et incidents dans le respect des procédures et politiques internes. Utiliser les outils de support pour diagnostiquer, analyser et résoudre les problématiques techniques. Surveiller les systèmes afin de détecter les incidents, appliquer les actions correctives appropriées et limiter l'impact sur l'activité ainsi que le volume d'appels vers les équipes de support N1. Documenter de manière précise les demandes, incidents, problèmes et solutions pour assurer une traçabilité optimale. Collaboration & Amélioration continue Communiquer efficacement avec les utilisateurs afin de comprendre leurs attentes et leur fournir une assistance claire et adaptée. Participer régulièrement aux échanges avec les équipes de développement (revues d'incidents, analyses de problèmes, formations techniques et fonctionnelles) dans une logique d'amélioration continue. Profil recherché Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et oral). Expérience confirmée en support technique N2, idéalement dans un environnement e‑commerce ou retail. Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Sens du service, rigueur, autonomie et bonnes compétences de communication. Informations complémentaires Rémunération : jusqu'à 2 200 € brut mensuel Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale 8h30-18h Base hebdomadaire : 35 heures Environnement : TSDC - Anglais, contexte Retail