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CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploi
 Direction de projet cybersécurité - métiers & Infra IT

KEONI CONSULTING
Publiée le
Architecture
DORA
Infrastructure

18 mois
20k-60k €
210-700 €
Paris, France
Contexte Objectif global : Accompagner Coaching sécurité des projets (métiers & Infra IT) MISSIONS Accompagnement/Coaching sécurité dans les projets métier & infrastructure (démarche Intégration sécurité dans les projets) Evaluation/validation sécurité des architectures technique Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, infrastructure, support, et sécurité (LOD1 et LOD2). Compétences techniques : - Nécessaire : Maitriser le processus d'intégration sécurité dans les projets - Nécessaire : Réalisation d’analyse sécurité. Suivi d’une méthodologie afin de collecter les informations nécessaires à la réalisation d’une évaluation du niveau de sécurité d’un SI. Formalisation de recommandations avec leur priorisation. - Nécessaire : Etude d’architecture de sécurité. Bonne connaissance des modèles de l’état de l’art (3 tiers, moyens de segmentation, sécurité API, mise en œuvre de relais de sécurité, etc …). - Nécessaire : Réalisation d’analyse de risque basées sur le standard ISO 27005 et/ou EBIOS. - Nécessaire : Profil transverse ayant une bonne compréhension des différents domaines de sécurité et des fonctions offertes par les outils/solutions associées : Sécurité Réseau (FW, IPS/IDS, …) ; Gestion d’identité (IAM, AD, annuaires LDAP, …) ; Sécurité système (scan vulnérabilité, anti-malware, EDR, Hardening) ; Sécurité cloud publique (Security policies, CSPM, etc …) et M365 ; Sécurité IA; DevSecOps ; Bastion et réseaux d’administration ; Data protection (accès aux BDD, DLP, etc …) ; Solution de détection et de gestion d’incidents. - Utile : bonne connaissance des processus et standard de sécurité dans les grandes entreprises (lignes de défenses, outils de GRC, notion de PCA, RGPD, DORA, LPM) et bonne maitrise de la démarche sécurité dans les projets Capacité à synthétiser des sujets complexe et à les présenter à des comités stratégiques (CDG, COSTRAT, etc …) du niveau managérial Profil : Coaching sécurité des projets métier & Infra IT Expérience (poste) : 6-9 ans ou plus de 9ans sur des postes similaires Compétences techniques Infrastructure & Architecture de sécurité - Confirmé - Impératif Analyse de sécurité & risques - Expert - Impératif Démarche sécurité dans les projets - Expert – Impératif Connaissance linguistiques : Français Courant (Impératif), Anglais Professionnel (Impératif)
CDI

Offre d'emploi
Consultant SAP FI/CO (H/F)

IA Soft
Publiée le
SAP FICO

1 an
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
Le Consultant SAP FI/CO est chargé de l’analyse des besoins métiers, du paramétrage, du déploiement et du support des modules SAP Finance (FI) et Controlling (CO) . Il accompagne les équipes financières et de gestion dans l’optimisation des processus comptables, financiers et de contrôle de gestion via SAP. Il intervient sur les projets d’implémentation, d’évolution, de migration ou de support, en garantissant l’adéquation entre les besoins métiers, les solutions proposées et les standards de l’entreprise. . Responsabilités principalesAnalyse et cadrage des besoins Recueillir et analyser les besoins des équipes finance, comptabilité et contrôle de gestion. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles. Participer aux ateliers de cadrage et à la définition des processus cibles. Conseiller les métiers sur les bonnes pratiques SAP FI/CO. Paramétrage et déploiement Réaliser le paramétrage des modules SAP FI et CO selon les besoins du projet. Participer à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités et aux évolutions du système. Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les développements spécifiques. Collaborer avec les équipes techniques et les développeurs ABAP pour la mise en œuvre des solutions. Assurer les tests fonctionnels, les recettes et le support au démarrage. Support et maintenance Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3 sur les modules FI/CO. Analyser et corriger les incidents ou anomalies fonctionnelles. Participer à la maintenance évolutive et corrective du système SAP. Garantir la qualité et la fiabilité des flux financiers et de gestion. Coordination et accompagnement Former et accompagner les utilisateurs sur les processus SAP FI/CO. Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures utilisateurs. Participer aux projets transverses impliquant d’autres modules SAP (MM, SD, PP, BW, etc.). Assurer un rôle d’interface entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Profil recherchéFormation Bac+4 / Bac+5 en finance, comptabilité, contrôle de gestion, systèmes d’information ou équivalent. Une spécialisation SAP ou ERP est un plus. Expérience Expérience de 3 à 7 ans minimum sur SAP FI/CO. Expérience significative sur des projets d’implémentation, de migration ou de support SAP. Une expérience en environnement international ou multisociétés est appréciée. Compétences requisesCompétences techniques Bonne maîtrise des modules SAP FI (comptabilité générale, fournisseurs, clients, immobilisations, banque) et SAP CO (centres de coûts, ordres internes, analyse de rentabilité, contrôle budgétaire). Bonne connaissance des processus financiers et de contrôle de gestion. Capacité à réaliser le paramétrage fonctionnel dans SAP. Connaissance des intégrations avec les autres modules SAP. Compréhension des interfaces, reprises de données et tests d’intégration. La connaissance de S/4HANA est un atout. Des notions en ABAP, SAP Query, Fiori ou reporting sont appréciées. Compétences comportementales Esprit d’analyse et sens du détail. Rigueur et méthode. Bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. Capacité à résoudre des problématiques complexes. Autonomie, pédagogie et sens du service. Bonne communication écrite et orale. Objectifs du poste Garantir le bon fonctionnement et l’évolution des modules SAP FI/CO. Optimiser les processus financiers et de contrôle de gestion. Sécuriser les données et les flux comptables. Assurer la satisfaction des utilisateurs et la qualité du support apporté.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevSeCops H/F

FED SAS
Publiée le

60k-70k €
75001, Paris, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 17 un DevSeCops H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au responsable de la sécurité opérationnelle, vous participerez à la sécurisation et au maintien des standards de sécurité liés au développements logiciels. A ce titre vos principales responsabilités seront les suivantes : - Intégrer la sécurité dès la conception et tout au long du cycle de vie des applications (Shift Left Security). - Automatiser les processus de déploiement, de monitoring et de sécurité (CI/CD, IaC). - Collaborer avec les équipes Dev, Ops et Sécurité pour implémenter les meilleures pratiques DevSecOps. - Configurer et maintenir les outils de sécurité (SAST, DAST, SCA, etc.). - Surveiller et analyser les vulnérabilités, proposer et implémenter des correctifs. - Participer à l'amélioration continue des infrastructures cloud). - Documenter les processus, les bonnes pratiques et les procédures de sécurité.
CDI

Offre d'emploi
Développeur Java - Spring - MOE H/F

CELAD
Publiée le
Java
Spring

40k-43k €
Amiens, Hauts-de-France
Développeur Java / Spring – MOE (F/H) 🏠 2 jours de télétravail/semaine - 📍 Amiens (80) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Java / Spring pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur public. 💻💼 Contexte : Vous rejoignez une équipe MOE au sein de l’ESI d’Amiens, rattachée à Direction générale des Finances publiques. Vous intervenez sur des applications critiques, dans un environnement structuré, avec des enjeux forts autour de la qualité, de la performance et de la fiabilité des systèmes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des applications : - Vous participez à la conception technique et au développement des applications - Vous développez des fonctionnalités en Java en vous appuyant sur les frameworks Spring - Vous contribuez à l’amélioration continue de la qualité du code et des performances - Vous réalisez les tests unitaires et d’intégration, et suivez les anomalies - Vous intervenez sur l’intégration et le déploiement des applications (CI/CD) - Vous assurez le support technique et la maintenance des applications - Vous documentez les solutions et les bonnes pratiques
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst - Expert pricing

Sijo
Publiée le
Finance

3 ans
55k-70k €
500-700 €
Île-de-France, France
Nous recherchons un Business Analyst en Finance de Marché expert sur la partie pricing dynamique et motivé pour rejoindre le cabinet Sijo. Sijo est un cabinet de conseil en IT spécialisé dans le secteur de la banque et de la finance. Nous accompagnons nos clients dans leurs réalisations de projets techniques, ainsi que nos consultants dans leurs projets de carrière. Nous sommes un cabinet référencé auprès de la Société Générale, la BNP, la Banque Postale, le Crédit Agricole, Engie Trading et Natixis. Nous sommes référencé « Top vendeur » auprès de la Société Générale, ce qui signifie que nous faisons partie de leurs 40 1er fournisseurs. Le candidat idéal aura une compréhension approfondie des marchés financiers ainsi qu'une capacité à traduire les besoins métiers en solutions techniques.
CDI

Offre d'emploi
Développeur Java H/F 

Grafton
Publiée le
C/C++
Java

45k-55k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Développeur Java H/F Secteur : systèmes critiques À propos du poste Grafton accompagne un acteur majeur des systèmes critiques dans le recrutement d’un Développeur Sénior. Vous participerez au développement de logiciels déployés dans des environnements exigeants. Ces systèmes permettent de représenter une situation tactique en temps réel, de coordonner des unités et d’exploiter des flux d’informations provenant de multiples capteurs. En tant que référent technique, vous jouerez un rôle central dans la qualité, la robustesse et l’évolution des solutions. Missions Être la référence technique de l’équipe sur votre périmètre. Accompagner les développeurs et contribuer à leur montée en compétence. Arbitrer les choix techniques et garantir leur cohérence dans le temps. Contribuer à la conception détaillée et à l’évolution de l’architecture logicielle. Mettre en place et faire évoluer les pratiques DevSecOps et les pipelines CI/CD. Automatiser les tests et garantir la qualité et la sécurité des systèmes. Être l’interlocuteur technique privilégié des architectes et des parties prenantes. Vous interviendrez sur des systèmes critiques fonctionnant en environnement contraint, parfois déconnecté, avec des exigences de fiabilité élevées. Environnement technique Langages : Java, C++, Python, Angular Pratiques : DevSecOps, CI/CD, tests automatisés Contexte : systèmes complexes, haute disponibilité, contraintes opérationnelles Profil recherché Bac+5 en informatique. 10 à 15 ans d’expérience en développement orienté objet. Maîtrise approfondie de Java, C# ou C++. Connaissance des normes qualité logicielle appliquées aux systèmes critiques. Expérience des cycles de développement normés (cycle en V, DO‑178 ou équivalent). Maîtrise des tests : unitaires, intégration, qualification, recette. Capacité à produire une documentation technique rigoureuse. Connaissance des pratiques DevSecOps. Capacité à transmettre et à faire grandir une équipe technique. Anglais technique requis.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Architecte Identité – Active Directory / Microsoft Entra ID

AVA2I
Publiée le
Active Directory

1 an
Île-de-France, France
Dans le cadre de projets de transformation et de sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un Architecte Identité Microsoft spécialisé sur Active Directory et Microsoft Entra ID . Vous interviendrez sur des environnements complexes et critiques pour concevoir, sécuriser et moderniser les infrastructures d’identité de nos clients. 🎯 Missions principalesArchitecture & Conception Concevoir et documenter les architectures d’identité (HLD / LLD). Définir les architectures Active Directory multi-domaines et multi-forêts. Concevoir des architectures hybrides AD / Entra ID . Participer aux choix techniques et aux orientations d’architecture. Sécurité & Gouvernance Réaliser des audits de sécurité Active Directory / Entra ID. Mettre en œuvre des plans de remédiation basés sur les bonnes pratiques Microsoft et ANSSI . Déployer des modèles de sécurité (Tiering model, PAW, Hardening AD). Mettre en place des stratégies de gouvernance des identités et des accès. Modernisation des identités Piloter des projets de migration vers Microsoft Entra ID . Participer à des projets de consolidation ou transformation Active Directory. Déployer des solutions d’authentification et de fédération. Expertise technique Intervenir en support niveau 3 sur des incidents complexes. Accompagner les équipes infrastructures dans les évolutions techniques. Participer à la planification des changements structurants. 🛠 Compétences techniques requisesIdentité Microsoft Active Directory (multi-domaines, migrations, consolidation) Microsoft Entra ID (ex Azure AD) ADFS / AD Connect PKI / authentification forte Infrastructure Microsoft Windows Server DNS / DHCP / GPO SCCM / SCOM Automatisation PowerShell scripting d’administration Sécurité & IAM Solutions IAM / PAM Tiering model Hardening Active Directory Cloud Microsoft Azure / Entra ID connaissances AWS appréciées
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Développeur Fullstack Senior – Kotlin / React – La Plaine Saint-Denis

ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
AWS Cloud
Dart (langage)
Kotlin

1 an
55k-60k €
550-600 €
Saint-Denis, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement d’une équipe tech intervenant sur des sujets stratégiques autour de la data , du tracking digital et de la performance marketing , nous recherchons un Développeur Fullstack Senior pour rejoindre une équipe agile déjà composée de 3 développeurs. L’équipe intervient sur la mise en place et l’évolution du tracking des parcours digitaux , l’alimentation d’outils analytiques et marketing, ainsi que sur des sujets liés au consentement RGPD sur le site et l’application. Le besoin s’inscrit dans un contexte de changement d’outil d’attribution marketing , avec un fort enjeu de fiabilité de la donnée , de qualité des intégrations et de collaboration transverse avec les équipes Produit et Tech. Vos missions Faire évoluer le datalayer existant Assurer la transmission de la donnée via Tealium vers la solution d’attribution Concevoir et développer les évolutions back-end , front-end et contribuer à la CI/CD Mettre en place des tests d’intégration afin de garantir la qualité et la fiabilité des données Collaborer avec d’autres équipes techniques, notamment Produit Apporter votre expertise sur les sujets de tracking et de robustesse technique Échanger avec les équipes techniques du partenaire de la solution d’attribution Proposer des solutions pérennes pour fiabiliser les flux de données Participer aux cérémonies agiles et remonter les alertes si nécessaire Environnement technique Back-end : Kotlin Spring Boot AWS Front-end web : TypeScript React Mobile : Dart Flutter
Freelance

Mission freelance
Product Owner Senior H/F

AGH CONSULTING
Publiée le
Agile Scrum
AWS Cloud
Confluence

18 mois
300-500 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation d'un système d'information critique, avec migration vers AWS, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Product Owner senior. Objectifs de la mission : Assurer le rôle de Product Owner en pilotant le produit de bout en bout, tout en garantissant l'alignement entre les besoins métiers et les réalisations techniques. Vous serez le point central entre les équipes métier et IT. Missions principales : - Interface Métier / IT Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Traduire les besoins en exigences fonctionnelles claires et exploitables Assurer une communication fluide entre les parties prenantes -Gestion du Backlog Construire, alimenter et maintenir le Product Backlog Rédiger des user stories détaillées (Jira / Confluence) Prioriser selon la valeur métier Suivre l'avancement des développements -Pilotage Agile Participer à l'organisation et à l'animation des sprints Contribuer aux rituels agiles (planning, review, rétro) Valider les livraisons (recette fonctionnelle) Garantir la cohérence fonctionnelle globale - Qualité & Stratégie de test Définir la stratégie de test produit S'assurer que les exigences sont testables et vérifiables Préparer le cadre de collaboration avec un testeur (à partir d'octobre) Être garant de la qualité fonctionnelle -Coordination & Communication Collaborer avec : équipes métiers équipes IT & développement responsables produit / delivery Animer les échanges et faciliter la prise de décision -Suivi de la valeur & amélioration continue S'assurer de l'alignement avec les enjeux métier Suivre la valeur délivrée Contribuer à l'amélioration continue du produit Livrables attendus : User stories détaillées Tickets fonctionnels et correctifs (Jira) Documentation fonctionnelle (Confluence) Stratégie de test produit Suivi backlog & priorisation Environnement technique : Cloud : AWS Outils : Jira, Confluence Méthodologie : Agile / Scrum
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Développeur C# (H/F)

Aleysia
Publiée le
.NET
Azure DevOps
C#

12 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Si coder est pour toi une passion plus qu'une compétence rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’ Expert .Net ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir et développer des solutions avec un code performant et documenté Collaborer à la conception de l'architecture d'un projet informatique Gérer la maintenance corrective et évolutive de l'application Participer activement à l'amélioration continue interne Implémenter des tests unitaires et d’intégration pour assurer la qualité du code Suivre les bonnes pratiques de développement et participer au revue de code Travailler en méthodologie Agile/Scrum et participer aux réunions d’équipe
Freelance

Mission freelance
Consultant Fonctionnel SAP S/4HANA – Support N3 MM/SD

Deodis
Publiée le
SAP

1 an
500 €
Île-de-France, France
Le consultant fonctionnel SAP S/4HANA (modules MM/SD) intervient dans le maintien en conditions opérationnelles et l’amélioration continue du système SAP au sein d’une organisation fonctionnant en factory SAP selon le modèle SAFe . Il est chargé de traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs , en les priorisant selon leur criticité, tout en réalisant un monitoring du système afin d’identifier les causes racines (root causes) des anomalies et d’améliorer la performance de la solution. Le poste implique également de contribuer à l’ évolution des applications , d’analyser les besoins métiers, d’assurer la qualité des livraisons correctives, et de participer à la documentation et à la formation des utilisateurs , tout en garantissant le respect des SLA, des standards SI et de la qualité globale du système d’information .
Freelance

Mission freelance
Expert Kafka - Elastic H/F

AGH CONSULTING
Publiée le
Ansible
Apache Kafka
CI/CD

6 mois
300-480 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement et de l'industrialisation d'une plateforme de streaming de données, nous recherchons pour notre client, un(e) Expert Kafka capable d'accompagner les équipes techniques dans la mise en place, l'automatisation et l'optimisation de la plateforme. Le consultant interviendra au sein d'une squad en collaboration étroite avec les équipes internes afin d'améliorer les pratiques d'exploitation, d'industrialisation et de supervision de l'environnement. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : -Accompagner les équipes dans le choix et l'utilisation des solutions techniques -Participer à l'industrialisation et l'automatisation de la plateforme Kafka -Contribuer aux études techniques et développements -Définir et faire appliquer les normes, méthodes et outils -Assurer une veille technologique et informer sur les évolutions Livrables attendus -Production de dossiers d'expertise -Mise à jour des dossiers d'architecture -Mise à jour des éléments de suivi dans JIRA -Production de livrables techniques et référentiels d'expertise
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst Réglementaire F/H - Marketing (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
JIRA
Scrum
SQL

Paris, France

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Freelance

Mission freelance
Consultant(e) SAP FICO - Data Migration S/4 - IDF

Signe +
Publiée le
SAP FICO

3 mois
550-700 €
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
Dans le cadre d’un programme de transformation SAP, notre client recherche un Consultant SAP FI/CO pour intervenir sur un projet de migration de données ECC vers S/4HANA. Le consultant intégrera l’équipe technico-fonctionnelle Data Migration et interviendra principalement sur la définition et la formalisation des règles de transformation et de mapping des données Finance et Controlling. Missions Analyser les modèles de données FI/CO entre ECC et S/4HANA . Définir et documenter les règles de transformation, de mapping et de nettoyage des données . Participer aux ateliers avec les équipes métiers Finance, Controlling et gestion de projet . Contribuer à la conception des objets de migration et des templates de reprise de données . Accompagner les équipes Data Migration lors des phases de migration et de tests (Unit Tests, SIT, UAT) . Identifier les écarts, risques et impacts liés à la migration et garantir la cohérence des données dans S/4HANA. 📍 Localisation : 92 🏢 Présence : 3 jours sur site / 2 jours télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue (programme stratégique S/4HANA) 💰 TJM : 600-700 € selon expérience 🌍 Langue : Anglais intermédiaire requis
Freelance

Mission freelance
Consultants système et réseau SI industriel

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Infrastructure
IoT
Réseaux

3 ans
510-890 €
Paris, France
Dans le cadre d’un vaste programme, notre client modernise ses sites industriels en intégrant des technologies IoT, IA, Cloud et automatisation au cœur des processus de production. Ce projet s’inscrit dans une dynamique de réindustrialisation , d’extension d’usines et de montée en maturité des environnements OT/IT . Nous recherchons un Consultant Infrastructure & Réseau – SI Industriel pour accompagner la conception, le déploiement et le maintien des infrastructures techniques des sites. Missions principales 1. Conception & Déploiement des Infrastructures IT Industrielles Définition et mise en œuvre des architectures systèmes (serveurs, virtualisation, stockage). Installation et configuration des environnements techniques en usine (postes opérateurs, serveurs industriels, VM…). 2. Gestion et Optimisation des Réseaux OT/IT Administration des réseaux LAN, VLAN, Wi-Fi industriel, firewalls et segmentation réseau. Mise en place de règles de communication entre zones IT et OT. Contribution à la sécurisation des environnements industriels. 3. Support aux projets d’extension ou de construction d’usines Participation aux études techniques lors de la création ou extension de lignes de production. Coordination avec les équipes de production, les automaticiens et les partenaires techniques. 4. MCO / MCS & Documentation Maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures et réseaux industriels. Diagnostic et résolution d’incidents en environnements critiques. Rédaction et mise à jour de la documentation technique.
CDD
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support N2 Applicatif Retail & E-commerce bilingue Anglais H/F - Villeneuve d'Ascq

HELPLINE
Publiée le
Active Directory
E-commerce
SCCM

3 ans
24k-26k €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Technicien Support N2 Applicatif Retail & E-commerce bilingue Anglais H/F - Villeneuve d'Ascq, France Temps complet Niveau d'expérience : 2-5 ans Département : Fonctions support utilisateurs Type de contrat : CDI Rémunération : EUR A partir de 1950 euros bruts par mois Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA. Avec 2500 collaborateurs et un CA de +200 M€, nous rejoignons le groupe Everience pour transformer l'expérience digitale. Rejoindre la région Nord, c'est intégrer une équipe de 500 collaborateurs en pleine croissance au service de clients prestigieux de la Métropole Lilloise. Description du poste Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur du Retail International, vous intervenez sur des applications critiques e-commerce. Vos objectifs majeurs : Garantir la résolution : Traiter les incidents applicatifs complexes pour des utilisateurs basés dans le monde entier. Monitoring métier : Assurer la surveillance des flux pour limiter l'impact sur l'activité commerciale. Liaison technique : Faire le pont entre les besoins utilisateurs et les équipes de développement. Vos missions au quotidien : Diagnostic et résolution d'incidents de niveau 2 via les outils de ticketing. Suivi des procédures et politiques établies pour la gestion des demandes. Participation aux revues d'incidents et de problèmes avec les équipes Dev. Documentation des solutions pour enrichir la base de connaissances. Qualifications Hard Skills : Expertise Support : Profil TSDC avec une forte "teinte" Retail (flux magasin/web). Langue : Bilingue Anglais impératif (échanges quotidiens avec l'international). Technique : Maîtrise des méthodes de diagnostic et des outils de monitoring. Soft Skills : Réactivité : Capacité à gérer l'urgence métier. Pédagogie : Communication efficace avec des utilisateurs non-techniques. Rigueur : Esprit d'analyse et sens de la documentation. Informations complémentaires Ce que nous vous apportons : Les avantages classiques : Mutuelle (50%), Titres de transport (50%), Tickets restaurant (9,50€ pris en charge à 60%). Nos spécificités : Locaux récents et accessibles, Parking, Primes de cooptation (1000€), Institut de formation interne, CSE dynamique. Cadre de travail : Lundi au Vendredi (8h30 - 18h). Pas de coupure le week-end. Postulez à cette offre ! Démarrage : Immédiat (Clôture des candidatures fin de semaine) Lieu : Villeneuve d'Ascq, Hauts-de-France 📩 Candidature directe : #Recrutement #Lille #SupportN2 #Retail #Ecommerce #Bilingue #JobIT #HautsDeFrance
4153 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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