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Au sein d'un groupe international spécialisé dans le développement et la fabrication d'ingrédients pharmaceutiques , vous rejoignez le site de Strasbourg en CDI. Rattaché(e) au Team Leader IT, vous assurez le support utilisateurs de niveau 2, administrez les systèmes et réseaux locaux, et veillez au respect des processus et standards IS/IT globaux. Vos missions principales : Restaurer rapidement les services IT défaillants. Prendre en charge les incidents et demandes non résolues par le Service Desk. Collaborer avec les partenaires IS/IT (support de niveau 3, fournisseurs). Gérer de manière autonome des incidents complexes, des changements et des demandes de service. Administrer et maintenir les systèmes et réseaux locaux (Windows Server, Active Directory, messagerie, sauvegardes, virtualisation). Assurer la gestion et la supervision des équipements réseaux (switches, firewalls, Wi-Fi). Contribuer à la sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques. Implémenter les standards IT globaux et mettre à jour la documentation technique. Participer en tant qu'expert aux projets IT locaux et globaux, ainsi qu'aux projets métier ayant un impact sur l'infrastructure IT.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

Contexte Rejoignez une équipe dynamique au cœur d’un site industriel stratégique situé à Alès (30). Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant, où votre rôle sera essentiel pour assurer la fiabilité et la sécurité des infrastructures réseaux et systèmes industrielles. Missions principales Installer, maintenir et administrer des postes serveurs et clients, virtualisés ou non, adaptés aux environnements industriels. Participer à la mise en place et au suivi des actions de cybersécurité, en respectant les bonnes pratiques du secteur industriel. Installer et assurer la maintenance des équipements réseaux industriels. Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux industriels pour garantir leur disponibilité. Appliquer les stratégies de sécurité définies pour les infrastructures OT (Operational Technology). Participer à la veille technologique pour rester informé des évolutions. Administrer les serveurs Windows et VMware, gérer les postes clients légers et virtualisés. Gérer les sauvegardes, restaurations et apporter un support technique aux utilisateurs.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Centre-Ouest accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein de notre Centre de services Nantais dédié à un acteur majeur du transport, vous rejoignez une prestation d'infogérance Workplace composée d'une équipe de 70 techniciens support utilisateurs. Vos responsabilités : • Réceptionner les sollicitations utilisateurs de niveau 1 par téléphone, mails ou portail (Environ 40 à 50 sollicitations par jour) : incidents et des demandes • Qualifier (identifier, analyser et synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels ainsi que ceux de la flotte mobile • Assurer le suivi des incidents et tenir les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution • Garantir la qualité du service client et accompagner les utilisateurs afin de s'assurer de leur satisfaction • Assurer le reporting exhaustif de vos activités dans l'outil dédié L'environnement technique : Windows, Office 365, ServiceNow, applications métiers Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : CDI – 37h par semaine Amplitude horaire : 7h30-18h30 du lundi au vendredi (découpé en 5 plages horaires) Localisation : Agence Econocom de Saint-Herblain (Proche d'Atlantis) | 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : lo9e2e720o

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : - Participer à l'installation, à la configuration et au maintien des serveurs, espaces disques et baies de stockage - Administrer des plateformes de virtualisation - Apprendre à diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements - Définir des procédures d'intégration, des solutions en collaboration avec les experts infrastructures - Prendre en charge la résolution des incidents relatifs aux infrastructures - Gérer et mettre en place des scripts d'automatisation - Participer à l'automatisation du déploiement des plateformes dans le contexte Cloud - Elaborer et suivre les procédures d'exploitation - Prendre part aux différents projets liés à l'évolution de l'infrastructure L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Windows Serveurs 2012-2019, Hyper-V, SCCM, SCOM, Exchange, O365, Linux RedHat/ HPC, PowerShell, politique de sécurité, pare-feu, outils de test et détection. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou Freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : hbxhmm8hez

Nous recherchons pour un de nos clients basés à Paris, un Chef de projet technique / Production ou Adjoint Responsable Production IT pour une mission freelance (en pré embauche) d'une durée de 6 à 9 mois en freelance et ensuite en Cdi chez notre client. Objectifs du poste : Assurer le pilotage quotidien des activités de production, en lien direct avec vous. Servir de relais opérationnel auprès des équipes techniques : porter les sujets, accompagner les collaborateurs, fluidifier les échanges. Contribuer activement à la gestion des partenaires externes et aux interactions transverses avec les autres directions. Profil recherché : Expertise technique solide (≈50 % du rôle) : bonne maîtrise des environnements infrastructure, notamment en sécurité, réseaux, clusters Windows, et systèmes liés à l’assurance. Leadership naturel et qualités humaines fortes : sens du relationnel, posture bienveillante et fédératrice. Capacité à structurer et porter les sujets stratégiques et opérationnels auprès des équipes. Aisance dans les échanges avec les partenaires internes et externes (DSI, métiers, prestataires).

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels) Vos responsabilités : • Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels) • Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe. L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale. Contrat : en CDD sur une durée de 4 à 6 mois. La date de démarrage est début octobre 2025. Localisation : sur site client à Blagnac Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : pcixm0dksx

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Referent technique poste de travail (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Referent technique poste de travail (H/F) : - Conception, déploiement et maintien des images systèmes des “Poste de travail” - Administration des outils de gestion de parc - Industrialisation et automatisation du poste de travail, packaging applicatif, profils de configuration, mises à jour systèmes, gestion des règles de sécurité - Collaboration transverse avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité…) pour garantir la cohérence des environnements techniques - Support de niveau 3 : traitement des incidents complexes, gestion des demandes de service, documentation des procédures à destination des utilisateurs et des équipes support N1/N2 - Pilotage ou contribution à des projets d’évolution, d’implémentation de nouvelles fonctionnalités (disponibilité HNO possible selon les besoins projets) - Participation à la définition des normes et standards techniques, rédaction des procédures et autres documents d’exploitation Les compétences attendues - Excellente maîtrise des environnements ChromeOS, Windows 10/11 et MacOS - Expertise en gestion de parc et outils de management (MDM/UEM WorkspaceOne) - Bonne maîtrise du scripting, notamment Powershell (Windows) , Zsh/Bash (MacOs) - Expérience en environnement AGILE, avec une **bonne compréhension des pratiques et leur mise en œuvre dans des projets techniques

Mener des projets innovants permettant aux différents métiers du groupe bancaire d’offrir un service adapté à leurs clients o Élaboration des projets o Construction des architectures associées o Déploiement des solutions techniques Participer aux différents projets des métiers afin de leur apporter une expertise dans le domaine de la protection des identités et du contrôle d’accès o Analyse du cahier des charges o Proposition de solutions techniques Assurer un suivi des architectures (MCO) o Prise en charge des problèmes et incidents (N3) o Prise en charge des demandes ponctuelles o Supervision des infrastructures Fédération d'identité (SAMLv2, WS-Fed...) - Confirmé - Impératif Ilex - Confirmé - Important administration windows - Confirmé - Souhaitable Administration Linux - Confirmé - Souhaitable Anglais Professionnel (Impératif)

Nous recherchons un Administrateur systèmes et réseaux confirmé - Référent (H/F), pour rejoindre une société finale bien implantée dans son domaine (logistique), et en croissance. En lien avec le DSI, vous interviendrez sur un périmètre à la fois technique et organisationnel. Vos missions seront les suivantes : Maintenance et support technique : -Organiser et suivre le helpdesk via une plateforme de gestion des tickets (GLPI ou équivalent). -Attribuer et prioriser les demandes d'assistance. -Assurer la maintenance préventive et curative des serveurs, postes de travail et périphériques. -Installer et configurer les nouveaux équipements. -Vérifier régulièrement l'intégrité des sauvegardes et leur bonne réplication. Gestion de l'infrastructure : -Administrer et superviser les environnements serveurs (majoritairement Windows). -Gérer les réseaux LAN/WAN, les switches, routeurs et points d'accès Wi-Fi. -Configurer et maintenir la téléphonie interne. Sécurité et bonnes pratiques : -Appliquer la politique de sécurité du SI et veiller à son respect. -Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques pour renforcer la sécurité. -Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. Pilotage et coordination : -Référent technique et coordinateur d'une petite équipe à distance (animation de l'équipe au quotidien en anglais à l'oral et l'écrit). -Suivi des activités, reporting et mise en place d'indicateurs de performance (KPI).

Nous recherchons un Ingénieur Infrastructure IT pour gérer le support de niveau 2 et 3, maintenir les systèmes globaux et coordonner avec les éditeurs. Les responsabilités incluent la gestion des mises à jour système, l’exécution des évolutions d’infrastructure et le maintien de standards de sécurité élevés. Le rôle couvre les serveurs, le stockage, les systèmes de visioconférence et les outils ITSM. Le poste sera composé des taches suivantes : Gestion des incidents et support : Gérer les incidents de niveau 2 dans tous les domaines techniques Documenter les procédures et former les partenaires locaux de support de niveau 1 Fournir occasionnellement un support direct de niveau 1 aux utilisateurs si nécessaire Collaborer étroitement avec les prestataires de support externes pour garantir une qualité de service constante Maintenance et opérations quotidiennes Réaliser et gérer les mises à jour des environnements serveurs Windows et Linux Superviser et administrer l’infrastructure de stockage (VSAN Ready Node) Administrer les solutions de visioconférence (Zoom Room) Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation technique Soutenir la gestion opérationnelle des contrats de maintenance et de support (renouvellements, mises à jour, fin de vie, etc.)

Vous rejoindrez une équipe IT en tant qu’Administrateur Systèmes N3. Votre rôle sera d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements systèmes, de gérer les incidents complexes et de participer aux projets d’évolution de l’infrastructure. Vous serez également amené(e) à accompagner les équipes N1/N2 dans la résolution d’incidents. Responsabilités principales Administrer et maintenir les environnements Windows Server et Linux . Gérer et optimiser les plateformes de virtualisation (VMware, Hyper-V) . Superviser la sécurité, les mises à jour et la gestion des sauvegardes. Administrer Microsoft 365 et Azure AD (gestion des identités, Intune, Exchange Online). Participer à des projets d’évolution et de migration (cloud, PRA/PCA, modernisation des systèmes). Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (escalade N3). Automatiser certaines tâches via PowerShell / Bash . Documenter les procédures et assurer un transfert de connaissances auprès des équipes N1/N2.

Contexte : Mission au sein d’une équipe support technique 24/7 dédiée aux applications de salle des marchés de capitaux dérivés actions et matières premières. Activités principales : Support technique pour les systèmes Front-to-Back, booking, calculs P&L, calculs risk, Gestion des incidents techniques avancés, Maintenance des applications et gestion des fermes de calcul hétérogènes (milliers de cores Windows/Linux), Intégration des applications dans les outils DevOps (XLDeploy, XLRelease, Jenkins), Supervision fonctionnelle, migrations techniques et reporting, Développement d’une vision fonctionnelle des systèmes d'information métiers, Participation aux projets en collaboration avec les équipes Développement, Production et Métier, Qualification et mise en production des traitements, Rédaction de documentation technique et procédures, Industrialisation, normalisation et sécurisation des applications. Profil recherché : Expérience en support technique 24/7, Maîtrise des outils DevOps et des environnements cloud, Capacité à travailler en horaires décalés et à participer à des astreintes, Forte autonomie et rigueur technique.

Administrateur systèmes (H/F) - Angers Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre partenaire opérant dans le secteur santé-social recherche un(e) Administrateur Système et Réseaux . Vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles, au déploiement et à l'évolution des infrastructures IT (systèmes, réseaux, stockage, sauvegarde) dans un environnement à forts enjeux de sécurité et de disponibilité. Missions principales Exploitation & administration : Gérer et exploiter les infrastructures du SI : serveurs, bases de données, stockage, réseau Assurer le bon fonctionnement et la supervision des environnements Windows Server et Linux (CentOS, Debian) Intervenir sur les incidents, les demandes et les mises en production Communiquer avec les utilisateurs pour assurer le support de niveau 2/3 Projets & évolution du SI : Participer à l'étude, la conception et au déploiement de nouvelles architectures applicatives Proposer des améliorations dans une logique d'urbanisation du SI : API, bus d'échanges, etc. Intégrer des solutions de virtualisation (Docker, Kubernetes) Pilotage & documentation : Coordonner les prestataires externes (matériels, logiciels) Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (procédures, dossiers d'exploitation, architecture) Assurer le suivi régulier de la qualité des prestations via un comité trimestriel (dont vous rédigez le compte-rendu)

Accompagner les mises en production : Installer et maintenir les différents environnements de production et hors production Faire évoluer le versionning des composants et des plateformes afin d’en assurer une parfaite maintenabilité. Définit et coordonne la réalisation de projets complexes (incubation) Superviser les environnements applicatifs et gérer les incidents. Participer aux tests de performance et de robustesse. Acteur de la vie des projets pour préparer les déploiements : Intégration/ déploiement et mise en place des logiques DevOps Participer à la définition des procédures d’intégration et de déploiement sur tous les environnements et diffuser les consignes relatives à celles-ci aux différentes équipes. Industrialiser et automatiser les processus de livraison des travaux des équipes de développement sur l’ensemble des environnements. Réaliser l’industrialisation des tâches d’exploitation courante. Mettre en œuvre les outils permettant la bonne exploitabilité des applications et de la chaine de déploiement. Contrôler la fiabilité du système et des infrastructures. Contribuer à la mise à jour des référentiels de production (dossiers d’exploitation, consignes de pilotage, fiches de tâches, normes et standards. Réaliser une veille sur les problématiques DevOps. Former les équipes internes aux pratiques DevOps Support : Réaliser le support niveau 2 et 3 sur la production (astreintes régulières). Participer à la résolution des incidents et des problèmes sur tous les environnements (non-Prod, Prod, chaine d’intégration continue). Réaliser/Coordonner les mises à jour système des environnements. Communication : Communiquer avec tous les acteurs de la chaine applicative (du développement jusqu’aux clients finaux) Communique avec les équipes transverses (infra, sécurité, réseau ..) sur les outils et actions les impactant Accompagner et s’assurer de la bonne application des règles, normes d’installation des applications, respect des critères de performance. Environnement technique : VMware, AWS, Windows / Red Hat, Active Directory, Jboss, Centreon, Cisco, F5, Apache Ticketing/ Support : Jira, Zendesk Documentation : Confluence, XWIKI Versionning: Gitlab Packaging : Nexus, harbor Intégration Continue : Zuul, Jenkins, Gitlab-CI, SonarQube Déploiement Continu : Ansible, Jenkins, docker Production/ Exploitation : Outils maison (thor, takeit, zuul, cerberus), passhport, Firebase, postman Systèmes : Redhat7/9, WindowsServer 2012/2022, IIS Serveurs web : Jboss6/7, Tomcat, apache DB : influxDB, postgres, mysql Pilotage : coordination, gestion des changements, gestion des incidents, produits propriétaires Cloud : aws Monitoring : Kibana, elasticsearch, grafana, cerberus, mmonit, centreon

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un Team leader infrastructure H/F pour une mission en freelance (ouverte a pré-embauche). En tant que tel vos missions seront de: Mission En tant que tel, vos missions seront de: * Manager une équipe informatique * Gère et administre les systèmes d'exploitation * Gère et administre les réseaux * Gère des bases de données * Gère les sauvegardes * Assure la surveillance du réseau et la maintenance du parc informatique * Assurer le support utilisateur Contexte : Systèmes : * Administration HyperV * Administration serveurs (DELL EMC / HP) * Administration AD, DHCP, DNS, servers de fichiers et d’impression * Gestion des Sauvegardes VEEAM VBR / VBO * Gestion et administration de la messagerie Office365 / Cisco * Gestion des postes de travail (Dell / VDI) * Rédaction de procédures et documents architecture technique et réseaux * Administration Base de données, MSSQL, PostGRE, MySQL * Gestion déploiement logiciel NinjaOne * Gestion des log (STORMSHIELD SLS) * Gestion console antivirus (EDR) Réseaux : * Administration de switches réseau : ALCATEL / CIRRUS * Administration des firewalls (STORMSHIELD - SMC) * Administration Ivanti * Administration Thales SAFENET Support: * Prise en compte et résolution des demandes ou incidents * Qualification des dysfonctionnements * Aide et accompagnement des utilisateurs