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Intégré(e) à l'équipe informatique, vous intervenez en support de proximité et à distance auprès des utilisateurs, tout en contribuant activement au maintien en conditions opérationnelles des systèmes et du réseau. Vous êtes un maillon essentiel entre les utilisateurs, les équipes internes et les prestataires externes, avec un rôle clé dans la fiabilité et la sécurité du système d'information. Vos missions au quotidien sont les suivantes : Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs (niveau 1 et 2, voire 3 selon périmètre) Administrer et maintenir les environnements systèmes et réseaux (serveurs Windows/Linux, Active Directory/Azure AD, LAN/WAN/VPN) Veiller à la disponibilité, à la performance et à la sécurité du système d'information (sauvegardes, mises à jour, gestion des accès) Diagnostiquer, résoudre les incidents et contribuer à l'amélioration continue via la documentation et les échanges avec les prestataires Environnement technique : Windows, Linux, Microsoft 365, Active Directory / Azure AD, réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, Citrix Apps & Desktop / Microsoft RDS, outils de ticketing

Expertise OpenShift / Kubernetes Support de niveau 3 sur les clusters OpenShift (incidents, problèmes complexes). Participation possible aux cellules de crise et astreintes ponctuelles hors horaires de bureau. Support et accompagnement des utilisateurs Assistance des développeurs, responsables d’environnements et équipes middleware sur la plateforme PaaS. Études et amélioration continue Prise en charge de sujets techniques : analyse, expérimentation, proposition de solutions, mesure et restitution. Dev, intégration et outillage Maintenances correctives et évolutives sur : Pipelines de déploiement (CI/CD) Outillage interne et templating Kubernetes Fabrication d’images conteneurisées Intégration de solutions techniques dans l’écosystème PaaS Covéa. Documentation Création et mise à jour de la documentation technique socle. Date de démarrage : Asap Localisation : Le Mans Rythme : 2 jours de télétravail

Team Leader (H/F) - Satory (78) - Paris Chez Experis, nous croyons qu'un bon Team Leader ne se contente pas de piloter une équipe : il inspire, fédère et crée les conditions de la réussite collective. Dans un environnement technique stimulant et en constante évolution, nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner nos équipes support sur le site client de Satory (78). Vous serez responsable d'une équipe composée de 7 techniciens de proximité, intervenant sur des activités support proximité et kiosque. Vos missions principales : Encadrement et animation d'une équipe de techniciens support (proximité et kiosque). Suivi individuel : entretiens annuels, développement des compétences, accompagnement quotidien. Pilotage opérationnel : suivi des indicateurs (KPI), reporting, plans d'action. Communication interne : animation des points d'équipe, diffusion des informations clés. Amélioration continue : mise en œuvre de plans d'optimisation des processus et outils. Gestion RH opérationnelle : plannings, intégration, livret d'accueil, matrice de compétences. Recrutement et onboarding des nouveaux talents. Participation active aux comités techniques et comités de pilotage.

⚠️ Recherche exclusivement localisée dans la région Hauts-de-France (Nord). 🎯 Objectif global Participer à la construction et à l’évolution d’une plateforme d’observabilité permettant de superviser, analyser et améliorer la performance et la disponibilité d’applications déployées dans des environnements cloud et on-premise. 📌 Contexte de la mission Vous intervenez au sein d’une équipe dédiée à l’ Observabilité , chargée de concevoir et d’opérer une plateforme regroupant plusieurs solutions de monitoring, dashboarding, alerting, gestion des logs et APM . La plateforme s’appuie principalement sur des technologies open source opérées en interne , notamment autour de l’écosystème OpenTelemetry et Grafana . Elle est utilisée par des équipes techniques internationales afin d’améliorer la fiabilité, la performance et la supervision de leurs applications. 🧩 Missions principalesConception et construction de la plateforme Contribuer au design et à l’architecture de la plateforme d’observabilité. Intégrer, configurer et déployer les composants techniques de la stack. Participer à la mise en place des standards et bonnes pratiques d’observabilité. Déploiement et industrialisation Mettre en œuvre le templating, le déploiement et le paramétrage des outils. Assurer l’ industrialisation et l’automatisation des processus d’exploitation. Participer à l’amélioration continue de la plateforme. Exploitation et support Administrer les outils de la plateforme et gérer les incidents ou problèmes. Accompagner les équipes dans l’ instrumentation de leurs applications et l’exploitation des données d’observabilité (logs, métriques, traces). Contribuer à l’amélioration de la disponibilité et des performances des applications . Documentation et diffusion des bonnes pratiques Rédiger des ADR, documentations techniques et runbooks . Participer à la diffusion de la connaissance auprès des équipes techniques. 💻 Compétences techniques requisesImpératif – Niveau Confirmé Stack Grafana OSS (Loki, Mimir, Tempo, Alloy…) OpenTelemetry Important – Niveau Expert Kubernetes Souhaitable Datadog Environnement technique Kubernetes avancé Plateforme Grafana opérée à grande échelle OpenTelemetry (collecte, instrumentation, pipelines) Infrastructure cloud (principalement GCP , Azure serait un plus) Infrastructure as Code : Terraform Automatisation : AWX Programmation / scripting : Python ou Go (un plus) Connaissances complémentaires Architecture cloud et sécurité Instrumentation d’applications Culture SRE et gestion des SLO 🌍 Compétences linguistiques Anglais professionnel – impératif

Le poste consiste à piloter un ou plusieurs projets de déploiement d’infrastructures télécom et de services associés dans des environnements complexes et multisites. Le rôle implique la coordination des différents acteurs IT, métiers et partenaires externes, le suivi des déploiements (réseaux, WIFI, téléphonie, sécurité, audiovisuel), ainsi que la gestion des migrations utilisateurs. Le candidat assure la gouvernance des projets, le respect des exigences de sécurité, la production de reportings avec des indicateurs de performance pertinents et l’accompagnement des métiers tout au long du cycle projet, dans un contexte technique riche et en constante évolution.

Au centre de cette mission, l'évolution des Active Directory et leur organisation est un enjeu primordial. Il définit l'architecture technique de tout ou partie du système d'information. Il garantit la cohérence et la pérennité de l'ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l'art, dans le cadre du plan d'urbanisme de l'entreprise. Descriptif des prestations Conception : - Définit l'architecture technique du ou des systèmes d'information. - Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. Administration : - Définit et gère le référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité. - Définit et gère les standards techniques. Préconisation : - Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participe à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle. - Préconise des choix techniques en vue d'assurer la cohérence de cette évolution. Conseil : - Conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications. - Organise les choix de veille technologique. Communication : - Travaille en équipe avec l'Urbaniste des SI. - Promeut l'architecture technique auprès des informaticiens. Exemple de livrables - Définition d'architecture technique opérationnelle - Référentiel d'architecture (cartographie technique du ou des SI) - Notes d'information et de préconisation

Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet, vous interviendrez sur le développement et l’évolution d’applications stratégiques. Vous serez autonome sur votre périmètre et en interaction directe avec des interlocuteurs métiers exigeants (VIP). Prendre en charge un sous-projet de bout en bout (analyse, conception, développement, mise en production) Développer des applications en C# / .NET côté back-end Concevoir et maintenir des interfaces dynamiques en Angular Rédiger et optimiser des requêtes SQL et procédures stockées Garantir la qualité du code (tests, bonnes pratiques, performance) Interagir avec les parties prenantes métiers, y compris des interlocuteurs de haut niveau Participer aux choix techniques et aux évolutions de l’architecture

Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet, vous interviendrez sur le développement et l’évolution d’applications stratégiques. Vous serez autonome sur votre périmètre et en interaction directe avec des interlocuteurs métiers exigeants (VIP). Prendre en charge un sous-projet de bout en bout (analyse, conception, développement, mise en production) Développer des applications en C# / .NET côté back-end Concevoir et maintenir des interfaces dynamiques en Angular Rédiger et optimiser des requêtes SQL et procédures stockées Garantir la qualité du code (tests, bonnes pratiques, performance) Interagir avec les parties prenantes métiers, y compris des interlocuteurs de haut niveau Participer aux choix techniques et aux évolutions de l’architecture

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Scrum Master / Chef de Projet Assurance Vie pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Intervenir au sein d’un produit dédié à l’Assurance Vie, orienté gestion des contrats de prévoyance Accompagner deux squads agiles en charge des activités BUILD et RUN sur leur périmètre applicatif Garantir la bonne réalisation des évolutions demandées par les métiers Superviser l’analyse et la résolution des incidents dans des délais optimaux Participer à la planification et au pilotage du plan de charge en coordination avec les différents acteurs projet (Proxy Product Owner, Business Analysts, Tech Leads, Product Manager, PMO) Faciliter le travail des équipes en levant les obstacles et en fluidifiant les interactions Être le garant des pratiques Agile et animer l’ensemble des rituels Scrum dans un environnement SAFE Collaborer avec des interlocuteurs variés au sein d’un écosystème complexe (équipes métiers et techniques, entités du groupe)

STORM GROUP, ESN spécialisée dans les secteurs de la banque, de l'assurance et de la finance est actuellement à la recherche d'un(e) Expert Microsoft exchange. Dans le cadre de cette mission : Une Expertise forte autour des solutions Microsoft Exchange Onprem et Online est nécessaire Lead sur de nouveaux projets Participation à l'étude et à la mise en œuvre des évolutions d'architecture et d'infrastructure. Intégration aux projets stratégiques gérés par l'équipe. Intégration dans les activités de support et d'exploitation courantes. Industrialisation et automatisation des processus d exploitation

Toulouse - Expérience d’au moins 2 ans en environnement de production Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Contexte : Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’environnements applicatifs critiques et contribuer activement à la stabilité des systèmes ? Vous rejoignez des équipes orientées RUN , engagées dans l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles d’applications impactantes pour toute la chaine opérationnelle. Vous intervenez dans un contexte structuré, collaboratif et exigeant, où le sens du service, la réactivité et l’amélioration continue sont au cœur des préoccupations. Vos missions : En tant sur consultant·e Exploitation / Support Applicatif N2, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des applications en production : Assurer le support applicatif de niveau 2 et le traitement des incidents complexes Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements via : l’investigation dans les logs l’analyse des métriques de monitoring Réaliser les actions de RUN : surveillance, correction, relance, suivi post-incident Automatiser et fiabiliser les opérations récurrentes à l’aide de scripts Python et Bash Collaborer étroitement avec les équipes N1, N3, développement et infrastructure Contribuer à la documentation, aux procédures d’exploitation et au retour d’expérience Être force de proposition dans l’optimisation des processus et des outils Environnement technique : ️ Vous évoluez dans un écosystème structuré, notamment autour de : Langages & scripting : Python, Bash Systèmes : Linux Exploitation / RUN : support applicatif N2, supervision, gestion d’incidents Logs & monitoring : analyse de logs, outils de supervision et d’alerting

1. Description du poste Dans le cadre de l’évolution d’un Système d’Information Comptable, le/la consultant·e interviendra en tant que MOE / Développeur au sein d’une équipe dédiée aux études comptabilité et contrôle de gestion. L’objectif principal est d’assurer la conception, la qualité et la mise en production de solutions applicatives. Les principales missions sont : Analyse et conception Recueillir et analyser les besoins métiers (comptabilité et contrôle de gestion) Participer aux ateliers de cadrage Proposer des solutions et architectures fonctionnelles adaptées Conception et documentation Rédiger les spécifications techniques détaillées Produire les dossiers d’architecture et de conception Réaliser les chiffrages et contribuer à la planification Développement et paramétrage Développer les évolutions du SI (PL-SQL, APEX, interfaces, automatisations) Paramétrer les modules applicatifs Garantir la qualité technique des livrables Tests et recette Élaborer les plans de tests et jeux d’essai Suivre les phases de recette Identifier et corriger les anomalies Déploiement Piloter les mises en production (Dev → Prod) Assurer la stabilité et la continuité de service Coordination Collaborer avec les équipes infrastructure, production et architecture Participer aux comités projets et au suivi d’avancement