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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Comptable Fournisseurs pour renforcer une équipe comptable frais généraux après une migration vers Oracle et le rapprochement de plusieurs équipes Procure-to-Pay (P2P). Vous participez à un plan de remédiation pour résorber le retard accumulé, tout en contribuant à l'amélioration des processus. Vos missions : - Saisir les factures et en assurer le suivi rigoureux jusqu'au paiement. - Gérer la relation avec les tiers : répondre aux fournisseurs et aux interlocuteurs internes. - Assainir et mettre en conformité le référentiel fournisseurs, en priorité sur les portefeuilles les plus en retard. - Contribuer à l'industrialisation des process : import de fichiers de factures, automatisation de certaines écritures GL (Transfer Pricing). - Participer aux évolutions liées à l'e-invoicing : mode de transmission des factures et reporting électronique. - Harmoniser les indicateurs de performance (KPIs) de l'équipe. - Proposer des leviers pour accélérer la saisie et fluidifier le processus global, avec une dimension pédagogique auprès des métiers et des tiers. Chez Ingéniance, vous êtes recruté en CDI cadre et vous rejoignez une communauté d'experts. Ref : O-BYCJC

JCW Group recherche, pour l'un de ses clients, un assureur basé à Paris, un consultant freelance pour renforcer les équipes Investissements. Contexte Au sein de la direction des investissements, vous intervenez en renfort sur les sujets de data, de reporting et d'évolution du système de gestion des actifs SimCorp Dimension. Missions Recueillir et formaliser les besoins des équipes métier (gestion d'actifs, middle office, reporting) Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les évolutions sur SimCorp Dimension Produire, fiabiliser et automatiser les reportings investissements Contrôler la qualité et la cohérence des données (positions, transactions, référentiels) Assurer la recette et l'accompagnement des utilisateurs Profil recherché

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance un Expert OpenShift pour rejoindre l'équipe en charge de la plateforme PaaS du groupe. Il s'agit d'un poste au cœur de la relation avec les équipes de développement, et non d'un poste d'infrastructure. Tu ne construiras pas le socle : ton rôle est d'aider les équipes applicatives à intégrer, déployer et faire tourner leurs applications sur OpenShift dans les meilleures conditions. Tes missions : Accompagner les utilisateurs de la plateforme (développeurs, responsables d'environnement, équipes middleware) : conseil, bonnes pratiques, aide à l'intégration de leurs applications. Faire évoluer l'outillage de la plateforme : analyse d'impacts et maintenance corrective ou évolutive sur les pipelines de déploiement, le templating Kubernetes, la fabrication d'images et les outils internes. Assurer le support de niveau 3 lors d'incidents de production, avec une participation possible à des cellules de crise et des astreintes ponctuelles hors horaires de bureau. Mener des études techniques : explorer un sujet, expérimenter, proposer et mesurer des solutions, puis présenter et capitaliser tes résultats. Intégrer des solutions du marché (progiciels, briques techniques) dans l'écosystème PaaS. Documenter : créer et maintenir la documentation technique de la plateforme. Environnement technique : OpenShift, Kubernetes, Helm, Kustomize, ArgoCD, Jenkins (Groovy), ExternalSecrets, Gatekeeper, Git, ELK, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Java JEE, Angular.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Paris ou Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝Contrat : Freelance, Portage ou CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre d'une mission chez notre client, nous recherchons un Ingénieur Sécurité spécialisé en gestion des identités, des accès et des solutions d'authentification. Vous interviendrez principalement sur les environnements suivants : ILEX, solution IAM de gestion des identités et des accès HID, solution d'authentification forte Windows Hello for Business En toute autonomie sur votre périmètre, vous serez notamment chargé(e) de : Suivre et réaliser l'intégration des changements sur les solutions de sécurité Participer au maintien en conditions opérationnelles des environnements Analyser les incidents et identifier leur origine Assurer le reporting et le suivi des incidents Apporter votre expertise technique sur les problématiques liées à l'IAM et à l'authentification Contribuer à la fiabilité et à la sécurisation des solutions

Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons un Consultant Freelance OpenText AM / UCMDB pour renforcer une équipe Run & Maintenance intervenant sur un environnement ITAM / ITOM. Vos missionsAu sein de l'équipe Run & Maintenance, vous serez notamment en charge de : Assurer le Run et la maintenance des solutions OpenText AM / UCMDB. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents. Réaliser la maintenance évolutive du système. Identifier les causes racines des incidents et mettre en œuvre les actions correctives. Participer aux évolutions et à l'amélioration continue de la solution. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles. Assurer la documentation des interventions et des évolutions.

Dans le cadre du renforcement de ses capacités d'analyse et de pilotage cyber, un acteur majeur bancaire recherche un ingénieur data orienté cybersécurité pour accompagner la collecte, la valorisation et l'exploitation des données de sécurité à l'échelle du Groupe. Vous intégrerez une équipe experte chargée de construire les outils de pilotage cyber et de fournir des indicateurs stratégiques aux équipes opérationnelles, aux managers et aux responsables de la sécurité des systèmes d'information. Cette mission offre l'opportunité de contribuer à des projets à forte visibilité mêlant Data Engineering, Business Intelligence et Intelligence Artificielle appliquée à la cybersécurité. Vos missions Concevoir et maintenir les processus d'ingestion des données issues des différents outils cybersécurité. Collecter, transformer et corréler des données provenant de multiples sources. Produire et faire évoluer les tableaux de bord Power BI destinés aux équipes opérationnelles, managériales et de gouvernance. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données exploitées. Développer des scripts d'automatisation pour faciliter les contrôles et le traitement des données. Participer à la création de cas d'usage innovants s'appuyant sur l'IA afin de détecter des opportunités d'amélioration de la posture cyber. Collaborer avec les équipes cybersécurité, infrastructure et data pour répondre aux besoins métiers. Environnement technique Data & BI Power BI Spark ETL Data Quality Reporting et visualisation de données Développement & Scripting Python Shell Unix Perl PHP VBA Automatisation & DevOps Git GitHub Ansible AWX Cybersécurité Collecte et corrélation de données de sécurité Contrôles cyber automatisés Analyse de données cybersécurité Méthodes Travail en équipe pluridisciplinaire Environnement orienté amélioration continue Approche Data Driven

Contexte Dans un contexte de transformation digitale à l'échelle internationale, le client poursuit la modernisation de son environnement collaboratif avec la migration de Google Workspace vers Microsoft 365. Cette transformation concerne l'ensemble des collaborateurs des magasins, des sièges, des entrepôts et des plateformes logistiques répartis dans plusieurs pays. Au sein de l'équipe EUCD / DW (End User Computing & Digital Workplace), le Consultant Microsoft 365 Senior est responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des services collaboratifs Microsoft 365 ainsi que des solutions de communication et de visioconférence du Groupe. Le poste s'inscrit dans une organisation orientée Produit, combinant les activités de Build (projets et évolutions) et de Run (maintenance et exploitation). Dans une approche "You Build It, You Run It", le consultant est responsable du cycle de vie dont il assure la gestion : conception, déploiement, exploitation, amélioration continue et accompagnement des utilisateurs. Le périmètre couvre notamment : • Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Appli M365) • Microsoft Copilot et les services d'IA Microsoft • Microsoft Teams Rooms • Les solutions de visioconférence : Teams, Google Meet, Zoom, Webex • Les équipements audiovisuels des salles de réunion et espaces collaboratifs • Les services de communication et de collaboration associés Le consultant intervient dans un environnement international complexe nécessitant une forte capacité de coordination avec les équipes métiers, les équipes infrastructures, les équipes sécurité ainsi que les partenaires externes. Le poste est rattaché au Responsable de Service EUCD/DW. Localisation : Villeneuve-d'Ascq avec une présence minimale de 3 jours par semaine sur site Principales responsabilités Le consultant assure la disponibilité, la performance, la sécurité et l'évolution des services Microsoft 365 et des solutions de collaboration du Groupe. Il contribue activement à la transformation digitale en accompagnant les projets de migration, en améliorant les processus d'exploitation et en favorisant l'adoption des nouveaux usages collaboratifs au sein des différentes entités internationales. Missions techniques Administration et exploitation Microsoft 365 • Assurer l'administration et l'exploitation des services Microsoft 365. • Garantir la disponibilité et la performance des plateformes collaboratives. • Assurer le maintien en condition opérationnelle des services. • Gérer les incidents complexes et les problèmes récurrents. • Participer aux activités de supervision et de monitoring des environnements. • Mettre en oeuvre les bonnes pratiques d'exploitation et de gouvernance. Expertise sur les services collaboratifs • Administrer et faire évoluer : o Exchange Online o Microsoft Teams o SharePoint Online o OneDrive o Power Platform o Microsoft Copilot Transformation Google Workspace vers Microsoft 365 • Contribuer à la stratégie globale de migration. • Participer aux travaux de conception et de préparation des migrations. • Accompagner les différents pays et entités dans leur transition vers Microsoft 365. • Identifier et traiter les impacts organisationnels et techniques. • Assurer le suivi des plans d'action et des risques associés à la migration. • Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouveaux usages et outils. Solutions de réunion et de visioconférence • Assurer l'administration et l'évolution des environnements Microsoft Teams Rooms. • Garantir le bon fonctionnement des équipements de salles de réunion. • Participer aux projets de déploiement, renouvellement et standardisation des équipements. • Assurer l'intégration des différentes solutions de visioconférence utilisées dans le Groupe o Microsoft Teams o Google Meet o Zoom o Webex • Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires techniques dans le cadre des projets ou du maintien en condition opérationnelle. Missions Produit (Build & Run) • Prioriser les évolutions techniques et fonctionnelles avec le PO. • Contribuer à la gestion du backlog produit. • Garantir la qualité de service et le respect des engagements opérationnels. • Participer aux cellules de crise et à la gestion des incidents majeurs. Accompagnement des métiers • Comprendre les besoins des utilisateurs et des métiers. • Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées. • Participer aux actions de conduite du changement. • Contribuer à la création de supports de communication et de formation. • Promouvoir les usages collaboratifs et les bonnes pratiques Microsoft 365. • Accompagner le déploiement de Microsoft Copilot et des nouveaux usages liés à l'intelligence artificielle. Profil recherché • Minimum 5 années d'expérience dans l'administration et l'exploitation d'environnements Microsoft 365 à grande échelle. • Expérience significative dans des organisations multisites et internationales. • Participation à des programmes de transformation Digital Workplace ou à des projets de migration vers Microsoft 365.

Démarrage : Mi-novembre 2026 Durée : 3 mois renouvelables Télétravail : 1 jour par semaine maximum (présence sur site souhaitée 4 jours minimum) Expérience : 2 à 5 ans Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de ses systèmes d'information logistiques et de l'optimisation de ses processus Supply Chain, nous recherchons un Consultant AMOA SI Logistique / WMS (H/F). Vous interviendrez en renfort d'une équipe SI Logistique existante afin d'accompagner l'implémentation d'une solution de colisage ainsi que le déploiement d'un outil de prise de rendez-vous en entrepôt. Votre rôle sera d'assurer la qualité des solutions déployées, de participer aux phases de recette fonctionnelle et d'accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouveaux outils. Missions principales Recette fonctionnelle et qualité Rédiger les cahiers de recette et les scénarios de tests. Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration transverses. Accompagner les équipes métiers dans les phases de recette. Participer à la validation fonctionnelle des solutions avant leur mise en production. Déploiement et accompagnement métier Participer à l'implémentation d'une solution de colisage. Accompagner le déploiement d'un outil de prise de rendez-vous en entrepôt. Assurer l'accompagnement au changement auprès des équipes opérationnelles. Former les utilisateurs finaux aux nouveaux outils et processus. Rédiger les modes opératoires et supports utilisateurs. Apporter une assistance fonctionnelle lors des phases de déploiement.

Mission Responsable Conduite du Changement & Adoption Point de Vente Freelance⏳ Durée : 18 mois 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : 91 🎓 Expérience : 10+ 🏠 Télétravail : 3 jours sur site 🏭 Secteur : Distribution 💰 TJM : 700 - 770€ 1. Contexte et raison d'être du posteNotre client évolue dans une organisation hybride produit / projet, dans laquelle les transformations, notamment des points de vente, prennent des formes multiples : nouveaux services et offres, évolutions d'outils, de processus, ou d'organisation… Ces évolutions nécessitent d'être accompagnées afin de garantir leur compréhension, leur appropriation et leur adoption par les utilisateurs. Le Responsable Conduite du Changement & Adoption Point de Vente intervient prioritairement pour : Définir la stratégie d'accompagnement pour l'adoption des solutions déployées dans les points de vente Piloter la conduite du changement au sein des projets, petits ou grands Se coordonner avec les équipes en charge du delivery pour les points de vente Encadrer opérationnellement des ressources, internes ou externes, en charge de la conduite du changement sur les projets 2. Mission globale - Responsabilités clefsDéfinir, coordonner et piloter les dispositifs de conduite du changement nécessaires à l'appropriation et à l'adoption des offres, services et évolutions par les utilisateurs Points de Vente. Le Responsable Conduite du Changement & Adoption PdV est garant de la stratégie d'accompagnement et d'adoption. Il intervient dès l'amont des projets afin d'identifier ceux nécessitant un accompagnement aux changements et de définir le niveau d'accompagnement adapté à leurs impacts. Conduite du changement : Définir la stratégie d'accompagnement comprenant la formation, la communication, les impacts organisationnels Rédiger et produire l'ensemble des livrables associés au plan de conduite de changement du projet dans ses différentes phases (cadrage, conception, réalisation, déploiement), en collaboration avec les utilisateurs métiers et projet Réaliser l'analyse d'impacts du projet Définir le plan d'accompagnement à mettre en œuvre pour chaque population, incluant un plan de communication et de mobilisation et un plan de formation Définir les modalités de pilotage du plan d'accompagnement Superviser l'exécution des actions prévues dans le cadre du plan d'accompagnement Participer au pilotage du projet (instances projet, reporting et alertes) et aligner les jalons des travaux du projet et du plan de conduite du changement Se coordonner avec le projet pour définir et exécuter ou faire exécuter le plan de communication Se coordonner avec les équipes en charge du projet et coordonner les actions relatives au plan de formation Le Responsable Conduite du Changement & Adoption PdV intervient en articulation étroite avec la gouvernance projet, les Product Owners / Responsables de projet et les Métiers. Communication : Être garant du processus et de l'organisation de la communication associée aux changements, afin d'assurer la cohérence et l'efficacité des communications auprès des populations concernées Principales responsabilités : définir, avec les PO / Responsables de projet, les besoins et plans de communication associés aux changements garantir le respect du processus de communication lié aux projets et évolutions accompagnés organiser et coordonner les différentes actions de communication identifier les populations, messages, canaux, temporalités et relais adaptés garantir la cohérence des communications portant sur les changements, notamment lorsque plusieurs projets ou évolutions impactent simultanément les mêmes populations identifier et mobiliser les réseaux de communication internes et externes concernés cadrer les besoins en kits et supports de communication et en coordonner la réalisation avec les contributeurs compétents contribuer à l'animation des réseaux d'ambassadeurs et utilisateurs mobilisés dans les dispositifs de Change Amélioration continue & adoption : Suivre et renforcer l'adoption des évolutions et, sur des sujets stratégiques ou identifiés comme prioritaires, intervenir sur des offres ou services déjà en RUN nécessitant un accompagnement ou un recalibrage mesurer l'appropriation et l'adoption des évolutions accompagnées identifier, sur les sujets prioritaires, les écarts entre les usages attendus et constatés s'appuyer sur les indicateurs d'usage, les retours opérationnels, les mesures de performances pour qualifier les besoins d'accompagnement définir et coordonner les actions de remédiation nécessaires : communication, formation, accompagnement ciblé, mobilisation de relais mesurer les effets des actions engagées et ajuster le dispositif si nécessaire capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les dispositifs futurs Ainsi, le Responsable Conduite du Changement & Adoption PdV peut intervenir en amont d'un changement, lorsque celui-ci présente un enjeu stratégique ou prioritaire d'adoption ou d'appropriation. Encadrer opérationnellement des ressources, internes ou externes, en charge de la conduite du changement sur les projets : Manager ses collaborateurs selon le modèle managérial opérationnel défini par l'entreprise Dimensionner les besoins des projets, contribuer au recrutement et à l'affectation des ressources Partager le cadre méthodologique et s'assurer de sa mise en œuvre Encadrer les travaux 3. Principes de fonctionnement du rôleLe positionnement du Responsable Conduite du Changement & Adoption PdV repose sur quelques principes structurants : anticiper plutôt que rattraper : identifier le besoin de Change dès les premières étapes du projet calibrer plutôt que systématiser : tous les projets ne nécessitent pas le même niveau d'accompagnement coordonner plutôt que produire : mobiliser les expertises compétentes pour réaliser les actions compléter la responsabilité du PO, sans s'y substituer : le PO porte le projet et son analyse d'impact ; le Change Manager porte la stratégie d'accompagnement et d'adoption mesurer l'adoption, afin de pouvoir ajuster les dispositifs et capitaliser sur les enseignements 4. Compétences et qualités attenduesmaîtrise des méthodes et outils de conduite du changement capacité à qualifier et calibrer un dispositif Change en fonction des enjeux capacité à construire une stratégie d'accompagnement et d'adoption compréhension des environnements projets / produits et de leurs modes de gouvernance capacité à travailler en complémentarité avec les Product Owners et Responsables de projet expérience des problématiques de communication, formation et adoption des usages forte capacité d'animation et de pilotage transverse capacité à mobiliser des acteurs sans lien hiérarchique capacité à coordonner des contributeurs internes et externes orientation utilisateur et sens du terrain capacité d'analyse, de synthèse et de priorisation autonomie, pragmatisme et capacité d'influence

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst Agile senior, appelé à devenir la référence fonctionnelle d'une équipe produit dédiée au Cash Management. Le contexte : un programme de transformation stratégique à dimension internationale, mené en mode produit intégré, avec des équipes réparties sur plusieurs sites et des clients corporates et institutions financières. Vos missions : - Être la référence fonctionnelle de l'équipe sur votre périmètre (gestion de la liquidité, flux de paiements, moteurs de paiement, reporting, monitoring). - Rédiger et affiner les User Stories en garantissant leur valeur métier et leur faisabilité technique. - Servir de point de contact auprès des parties prenantes métier (trésoriers, contrôleurs, back-office) et participer aux ateliers de cadrage et de conception. - Animer les cérémonies agiles : Sprint Planning, Daily, Sprint Review et Rétrospective. - Maintenir et prioriser le backlog avec le Product Owner, et lever les blocages de l'équipe. - Tenir le plan de livraison (sprint et trimestre, PI Planning), suivre la vélocité et anticiper les dérives de planning ou de périmètre. - Produire le reporting destiné à la direction du programme et animer les démos et comités de pilotage. - Suivre la consommation budgétaire de l'équipe et contribuer aux exercices de reforecasting. Ref : O-FBXFG

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Talent Acquisition IT pour rejoindre notre équipe à Bezons. Tu intégreras une équipe à taille humaine et tu interviendras sur l'ensemble du processus de recrutement de nos profils IT, en lien direct avec les équipes commerciales et opérationnelles. 🎯 Tes missions Comprendre et qualifier les besoins Recueillir les besoins en recrutement auprès des équipes commerciales et opérationnelles. Comprendre les enjeux techniques et les profils recherchés. Challenger les besoins et proposer les profils les plus adaptés. Sourcer et attirer les talents Identifier des profils IT sur LinkedIn, CVthèques et différents canaux de sourcing. Approcher directement les candidats et développer un vivier de talents. Rechercher des profils variés : Développeurs, Data, IA, DevOps, Cloud, Cybersécurité, Chefs de projet... Mettre en place des approches personnalisées et assurer un suivi régulier des candidats. Évaluer les candidats Réaliser les préqualifications téléphoniques et les entretiens RH. Comprendre le parcours, les compétences techniques, les motivations et les attentes des candidats. Présenter les profils aux équipes commerciales et assurer le suivi jusqu'à la présentation client et l'intégration. Piloter ton activité Suivre ton portefeuille de candidats et tes recrutements. Mettre à jour les outils de suivi et les ATS. Participer au reporting recrutement et au suivi des KPI. Contribuer à l'amélioration continue de nos méthodes de recrutement.

Dans le cadre du développement et de l'industrialisation de solutions d'intelligence artificielle, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un AI Engineer spécialisé en IA générative et agentique. Le consultant interviendra sur la conception, le développement et le déploiement de solutions IA, notamment autour des LLM et des systèmes multi-agents. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit, Data, IT et Sécurité afin de garantir la performance, la fiabilité et la conformité des solutions développées. Livrables Conception et développement de solutions d'IA générative et agentique adaptées aux besoins métiers. Intégration, configuration et optimisation des LLM, notamment Mistral. Développement de systèmes multi-agents et de pipelines techniques. Mise en place de mécanismes d'évaluation, de monitoring et de contrôle des hallucinations et biais. Industrialisation et déploiement sécurisé des solutions IA en collaboration avec les équipes DevOps. Rédaction de la documentation technique et suivi des évolutions des solutions développées.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. DBA Prod Oracle/SQL Server/MySQL H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par administration et gestion de bases de données ? Ce poste est fait pour vous. En tant que DBA, au sein de l'équipe de 40 DBA ,vous aurez les tâches suivantes: Gérer et administrer les infrastructures matérielles et/ou logicielles de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité Participer à la définition et à la mise en œuvre de ces infrastructures retenues par les projets : Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son périmètre Traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes Assurer les astreintes d'une durée d'une semaine Fiabiliser et optimiser le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance Contribuer à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de résilience Documenter les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2 Réaliser les déploiements des infrastructures dans le cadre des projets techniques et métier Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes et Infrastructures et Sécurité Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures sous responsabilité des équipes d'Infrastructures Effectuer un support technique pour l'ensemble des infrastructures de son périmètre Créer, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation Effectuer un support technique de second niveau pour l'ensemble de son domaine C'est votre parcours Vous avez au moins 10 ans d'expérience en administration et gestion de bases de données dans des environnements techniques exigeants. Vous cherchez un cadre où votre expertise compte, où vos idées contribuent aux évolutions techniques et où la collaboration occupe une place essentielle. C'est votre expertise : Oracle - Confirmé - Important SQL Server - Confirmé - Important MySQL - Confirmé - Souhaitable C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 50000 K€ à 60000 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Production/bases de données / Systèmes/SGBD Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Contexte et finalité Dans un environnement informatique multisite, le Technicien Informatique assure le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Il contribue au maintien en condition opérationnelle des postes de travail, logiciels et périphériques, à la continuité de service ainsi qu'à la qualité de l'expérience utilisateur, dans le respect des procédures de la DSI, des engagements de service et des règles de sécurité. Missions Assurer le Help Desk de niveaux 0 et 1 et contribuer au support de niveau 2 ; prendre en charge les incidents et demandes liés aux postes, logiciels, périphériques et services Microsoft 365 ; préparer, déployer et maintenir les équipements ; réaliser les opérations de masterisation, d'Autopilot, de déménagement et d'inventaire ; accompagner les utilisateurs ; intervenir sur les différents sites et coordonner, si nécessaire, les actions avec les équipes spécialisées ou les prestataires tiers. Activités principales Recevoir, qualifier, prioriser, enregistrer et traiter les demandes dans l'outil de ticketing ; diagnostiquer les incidents matériels, logiciels, réseau de premier niveau et accès utilisateurs ; assurer la téléassistance et les interventions sur site ; préparer, installer, configurer, tester, déplacer, remplacer et réformer les postes et périphériques ; déployer les logiciels, correctifs et mises à jour ; exécuter les opérations courantes sur les comptes et droits selon les habilitations et procédures ; tenir à jour l'inventaire et la documentation ; respecter les délais de prise en charge et de résolution ; escalader les incidents complexes ; informer les utilisateurs de l'avancement et formaliser les solutions apportées. Compétences attendues Maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, postes de travail et périphériques ; utilisation d'outils de ticketing, d'inventaire et de supervision tels que GLPI ou outils RMM ; prise en main à distance ; installation, packaging et déploiement de logiciels ; connaissances d'Active Directory, Entra ID, Intune/Autopilot et des principes de gestion des identités ; notions de réseaux TCP/IP, Wi-Fi, VPN et sécurité des postes ; diagnostic méthodique, rédaction de procédures, traçabilité des interventions et application des bonnes pratiques ITIL. Sens du service, pédagogie, communication, autonomie, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe sont indispensables. Profil requis Formation de niveau Bac+2 minimum en informatique, systèmes et réseaux, maintenance informatique ou domaine équivalent. Une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum en support utilisateurs, assistance de proximité ou gestion de parc est souhaitée, idéalement dans un environnement multisite. Le profil doit être capable de gérer plusieurs sollicitations, de respecter les procédures, de rendre compte avec précision et d'intervenir auprès de publics variés. La disponibilité pour des déplacements ponctuels sur les sites peut être requise. Certifications requises ou souhaitées Une certification de bonnes pratiques de support et de gestion des services, de type ITIL 4 Foundation, est souhaitée. Selon l'environnement technique, une certification Microsoft portant sur Microsoft 365, les postes de travail ou la gestion des terminaux, ainsi qu'une certification de support matériel constructeur, constitue un atout. Les habilitations ou attestations de sensibilisation à la cybersécurité applicables au contexte client devront être à jour. Toute certification présentée devra être valide et justifiable. Livrables Tickets renseignés et clôturés ; fiches d'intervention ; inventaire du parc ; comptes rendus ; procédures utilisateurs ; preuves de recette et de mise à jour. Interfaces Utilisateurs, Chef de projet, Expert Informatique, Technicien Réseau, Technicien Sécurité, DSI et mainteneurs tiers.

Contexte : Notre client est un éditeur SaaS B2B en forte croissance, engagé dans une phase de passage à l'échelle de ses opérations commerciales. Il a déployé depuis le début de l'année un CPQ connecté à son CRM pour structurer son processus Quote-to-Cash. La V1 est en production, mais sa construction s'est faite sans cadre d'architecture et elle peine à se stabiliser. Le client cherche un regard extérieur senior pour auditer l'existant, poser un diagnostic franc et définir la trajectoire vers une V2. Démarrage : dès que possible Durée : [à confirmer] Rythme : [temps plein / temps partiel, à confirmer] Localisation : [à confirmer], télétravail [à confirmer] Missions principales : Comprendre ce qui a été construit : architecture CPQ, modèle de données, catalogue produits, règles de pricing, workflows d'approbation, intégration au CRM et flux vers les systèmes financiers Conduire un audit de la V1, initialement déployée sur le périmètre new business Identifier les défauts de design et qualifier les bugs récurrents : symptômes isolés ou problème structurel Trancher sur les options : corriger en l'état, appliquer un contournement acceptable, ou reconstruire tout ou partie Évaluer la distance restante vers une version stable permettant d'itérer sereinement Formuler des recommandations et une feuille de route V2 Accompagner une équipe interne opérationnelle, en posture de conseil et de transfert de méthode

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur Automatisation Expérimentés H/F Description de la mission : Au sein de notre client : Au sein de la tribu ISO (Ingénierie de fabrication, Support et Outils), la Squad QAT (Qualité, Automatisation, Tests) a pour vocation le support et l'accompagnement aux équipes de la direction informatique sur les pratiques de tests en termes de méthodes, outils, modèles de delivery. Dans le cadre du programme de modernisation, la squad QAT a la charge de la modernisation des pratiques de tests des squads SNI. La Squad QAT comprend un chapitre IAT (Ingénierie et Automatisation des Tests) centré sur les activités d'automatisation des tests. Pour compléter notre équipe, nous recherchons 2 ingénieurs automatisation. L'Ingénieur Automatisation est responsable de la conception, du développement et de la maintenance des processus d'automatisation des tests dans un environnement Agile et CI/CD. Il contribue à l'amélioration continue de la qualité logicielle, à la fluidité des livraisons et à la réduction des erreurs humaines en automatisant les tests et les déploiements. Il intervient au sein d'une squad ou d'une tribu SNI et participe au chapitre IAT. Il aura pour mission : • L'automatisation des tests : création et maintenance de scripts de tests automatisés (unitaires, fonctionnels, d'intégration, métiers voire de performance). • L'intégration continue : configuration et optimisation des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI, etc.). • Le déploiement automatisé : mise en place de scripts et outils pour le déploiement automatique sur différents environnements (dev, recette, préproduction). • Le monitoring et reporting : intégration de solutions de surveillance et de reporting automatisé des résultats de tests et des déploiements. • La collaboration Agile : participation active aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, rétrospective) et interaction avec les développeurs, BA et DevOps. Compétences généralistes • Sens du service. • Esprit d'équipe, communication proactive. • Sens de la rigueur et de l'analyse. • Capacité à travailler en autonomie dans un environnement collaboratif. • Sens de l'amélioration continue et de la qualité. Compétences techniques nécessaires • Maîtrise des outils d'automatisation : Playwright, Appium, Bruno, Saucelabs (selon contexte de la mission) • Maitrise des outils CI/CD (Jenkins, GitLab CI, …). • Langages : Javascript, Typescript, Java • Connaissance des environnements cloud : AWS, Azure, GCP (selon contexte). • Gestion de configuration : Git, Docker, Kubernetes (souhaité). • Outils de supervision : Dynatrace, Grafana Compétences / Qualités indispensables : Playright , Bruno , Appium Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine