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CONTEXTE Synthèse de la mission : Nous recherchons un(e) Expert(e) en Sécurité Réseau pour rejoindre notre équipe Sécurité Réseau Utilisateur. Objectif global : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Contrainte forte du projet Maitrise des politiques de sécurité NAC CISCO ISE et les politiques de sécurité Firewalls Fortinet MISSIONS La mission principale consiste à participer activement aux projets de déploiement de nouveaux sites et à renforcer la sécurité des infrastructures utilisateur, en s'appuyant sur les technologies Cisco ISE (NAC) et les firewalls Fortinet (FortiGate). Le candidat idéal est un expert technique polyvalent, capable de concevoir et de déployer des solutions de sécurité (mode BUILD) tout en garantissant leur stabilité au quotidien. Missions principales : 1. Domaine Sécurité NAC (Cisco ISE) BUILD : Piloter le déploiement de la solution sur de nouveaux sites. Mener les projets d'évolution et d'automatisation de l'infrastructure NAC. Définir et mettre en œuvre le profiling des terminaux (Endpoint Profiling). Proposer de nouvelle solution / configuration pour améliorer la sécurité autour du NAC RUN : Assurer le support avancé : analyse des demandes, troubleshooting des incidents. Gérer les modifications sur la politique de filtrage. 2. Domaine Firewalling (Fortinet FortiGate) BUILD : Implémenter les matrices de flux pour répondre aux besoins des projets. Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des corrections et des solutions pérennes. Proposer et mettre en œuvre des solutions pour améliorer les performances et l'exploitabilité (automatisation, bonnes pratiques). Documenter l'exploitation pour faciliter l'exploitation et l'intégration des nouvelles solutions pour l'équipe de RUN Firewall RUN : l'implémentation quotidienne des règles de filtrage en conformité avec la politique de sécurité est gérer dans une autre équipe (l'équipe delivery). Compétences techniques Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

vous intégrez une équipe en mode squad légère (2 à 3 personnes) pour piloter un projet stratégique et ambitieux : la création "from scratch" d'une plateforme de cartographie réseau moderne. L’objectif est de transformer des données cartographiques complexes en un outil d'intelligence opérationnelle capable de détecter les coupures de fibre en temps réel et d'en calculer l'impact client de manière automatique. 🚀 Vos Missions : Esprit Intrapreneur & "From Scratch" En tant que Product Owner, vous n'êtes pas un simple gestionnaire de backlog, mais le véritable chef d'orchestre d'un produit naissant. 1. Discovery & Design (Cadrage du besoin) Immersion Terrain : Aller à la rencontre des métiers et des techniciens pour comprendre les réalités de l'infrastructure fibre. Collecte de Données : Identifier et consolider les sources de données (SIG, plans, chantiers) pour alimenter la plateforme. Définition du MVP : Prioriser les fonctionnalités pour sortir rapidement une première version utilisable, en évitant l'effet tunnel. 2. Delivery & Agilité (Pilotage) Gestion du Backlog : Rédaction des User Stories avec une approche technico-fonctionnelle. Itérations Courtes : Rythmer les sprints (2 à 3 semaines) pour garantir une visibilité constante au management. Qualité & Tests : S'assurer que le système d'alertes automatiques est fiable et précis. 3. Product Culture (Le rôle de "Challenger") Challenger le Métier : Savoir dire "non" aux demandes superflues pour garder un produit simple et efficace. Challenger la Tech : Discuter avec les développeurs sur les flux de données et la logique algorithmique du calcul d'impact. Vision Long Terme : Préparer l'imbrication de cet outil dans le portail principal d'Axione à horizon 12 mois. 🏢 Modalités & Environnement Localisation : Poste basé sur site ( 3 jours par semaine obligatoires ). Langue : Environnement franco-français (Anglais non requis). Process de recrutement : Court et efficace (1 seul entretien de 30 minutes). Durée : Mission de longue durée.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur WorkspaceOne H/F 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : selon politique en vigueur 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu interviens au sein d’un grand acteur national du secteur des services et infrastructures , dans un contexte de gestion et d’optimisation d’environnements Workplace à grande échelle . Les enjeux sont forts autour de la stabilité, sécurité et évolution des outils d’administration des postes de travail et environnements mobiles , dans une organisation IT transverse impliquant de nombreuses directions techniques et métiers. Tu auras pour missions de : Assurer le fonctionnement et le maintien en conditions opérationnelles des outils d’administration Workplace, incluant postes de travail, mobiles et automates (MCO / Exploitation) . Préparer et accompagner les évolutions des outils et produits Workplace , en lien avec les équipes outillage (Build / Évolutions) . Rédiger, faire évoluer et recetter les User Stories , en collaboration avec le Product Management et les Business Owners (Méthodologie / Produit) . Coordonner les actions d’administration avec les équipes IT partenaires et équipes Workplace , dans un environnement transverse (Coordination / Interfaces IT) . Garantir la qualité, la fiabilité et la communication autour des actions techniques , via documentation et échanges structurés (Qualité / Communication) . 🧰 Stack technique : Workplace / Endpoint Management : WorkspaceOne Postes & OS : Windows 10, Windows 11 Identité & Annuaire : Active Directory Outils collaboratifs : Office 365, Teams Outils & Méthodes : Jira, SAFe Systèmes & Réseaux : IIS, ACL, MCO serveurs, DHCP, DNS Outils complémentaires : Intune, SCCM, supervision & alerting

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur O365 H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Microsoft 365 et les projets de transformation digitale ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Microsoft 365 confirmé , vous êtes responsable de la migration de données et de l’administration de l’environnement M365 de notre écosystème : Côté build : Missions : Mettre en place et configurer les outils de migration (NAS vers SharePoint Online) Piloter les phases de migration en assurant qualité et fiabilité des données Développer et maintenir des scripts (PowerShell) pour automatiser les traitements de données Analyser les logs de migration et identifier les anomalies Réaliser les tests techniques et fonctionnels avant mise en production Ajuster et optimiser les processus de migration en fonction des retours terrain Participer à l’analyse des impacts sur l’écosystème Microsoft 365 (Loop, Purview, etc.) Produire des reportings et analyses sur les volumes et la qualité des données migrées Côté run : Missions : Assurer le suivi des migrations et gérer les reprises si nécessaire Administrer et optimiser SharePoint Online (gestion des espaces, synchronisation, corbeilles, Lists…) Accompagner les utilisateurs et assurer le support post-migration Participer aux comités projets et assurer un reporting régulier Superviser les opérations sur de gros volumes de données Garantir la stabilité et la performance des environnements M365 Documenter les procédures et capitaliser les bonnes pratiques Contribuer à l’amélioration continue des processus de migration C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 6 ans d’expérience en administration Microsoft 365, idéalement dans des contextes de migration ou transformation digitale . Vous aimez manipuler de gros volumes de données et automatiser les traitements tout en garantissant leur fiabilité. Vous cherchez un environnement dynamique avec plusieurs projets en parallèle. C’est votre expertise : Microsoft 365 (administration avancée) SharePoint Online (synchronisation, Lists, gestion des corbeilles…) PowerShell (scripting avancé) Commandes systèmes (robocopy, xcopy…) Analyse de données et reporting Connaissance de l’écosystème M365 (Purview, Loop…) C’est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens des responsabilités Rigueur et souci du détail Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel et esprit d’équipe Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Aisance en communication, y compris en anglais professionnel Proactivité et esprit d’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Aix-en-Provence Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 39 000 € à 43 000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Administration Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recherchons pour le compte de notre client - acteur du secteur du luxe - un responsable d’équipe réseau en afin de gérer la criticité et la complexité croissantes des services de télécommunications et des infrastructures partagées. La mission s’inscrit au sein de la DSI Holding et est rattachée au responsable IT Operations. Elle couvre l’ensemble des réseaux LAN, WAN, Internet ainsi que la sécurité opérationnelle des sites de la Holding et des entités rattachées. Le poste inclut également le support réseau des applications diffusées auprès des différentes entités du groupe. Le poste est à pourvoir exclusivement en CDI au sein de notre ESN. 🎯 Principales missions : - Superviser les activités RUN (incidents, problèmes, changements, configurations) - Manager une équipe réseau (2 à 4 experts) et piloter les priorités - Assurer la coordination avec les équipes Architecture, infogérants et partenaires - Piloter les projets réseau (déploiement, migration, coordination technique) - Garantir la qualité de service et l’expérience utilisateur - Mettre en place et améliorer les processus ITIL (incident, change, problem) - Contribuer aux choix techniques et à l’évolution des architectures réseau - Assurer la gestion des risques, des capacités et des configurations 🌐 Environnement technique : LAN / WAN / WIFI / 5G / Internet Sécurité réseau (Firewall, IPS, Proxy…)

Dans le cadre du renforcement de la supervision des infrastructures IT, vous interviendrez en tant qu’ Administrateur Zabbix pour garantir la performance, la fiabilité et la visibilité des environnements techniques. Vos missions Installer, configurer et administrer la solution de supervision Zabbix Assurer la surveillance des infrastructures : serveurs, réseaux et applications Concevoir et maintenir des tableaux de bord , alertes et rapports Optimiser les performances et la stabilité de la plateforme Zabbix Gérer les incidents liés à la supervision et proposer des axes d’amélioration Accompagner et former les équipes techniques à l’utilisation de l’outil Compétences requises Excellente maîtrise de Zabbix Solides connaissances systèmes Linux / Windows Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, SNMP, etc.) Des compétences en scripting (Bash, Python ou autre) sont appréciées Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Secteur d'energie. Description et localisation Responsabilités principales : Coordination et gestion de projet : Déploiement de systèmes de vidéosurveillance sur les centrales nucléaires et hydrauliques. Supervision et administration réseau : Gestion des niveaux N1, N2 et N3 pour les services métiers. Gestion des incidents : Prise en charge des incidents de niveau 3 et coordination des interventions. Intégration de projets : Assurer l'intégration des nouveaux projets dans l'infrastructure existante. Correspondant de la cellule CEIP PP : Interface avec la cellule CEIP PP pour les questions de protection du patrimoine. Tâches spécifiques : Maintenance et supervision : MCO/MCS des équipements liés au périmètre et supervision des infrastructures. Relevé de situations et rapports d'activité : Collecte des données et rédaction de rapports réguliers. Support technique : Appui technique transverse pour les niveaux N1/N2 et pour les projets d'infrastructure. Organisation de réunions hebdomadaires : Préparation, animation et rédaction des comptes rendus. Gestion de l'inventaire et de l'obsolescence : Suivi des équipements et gestion de leur cycle de vie. Documentation : Rédaction de matrices organisationnelles, de procédures techniques et création/modification d'arbres décisionnels. Transfert de compétences : Formation et transfert de connaissances aux équipes. Technologies utilisées : Systèmes d'exploitation : Linux, Windows. Réseaux : Cisco. Outils de supervision : Spectrum, ITZMI, Splunk, GLPI, outils constructeurs. Responsabilités additionnelles : Responsabilité du RUN : Garant de l’activité du RUN durant la période d’ADMIN du RUN. Relations étroites : Collaboration avec le Team Leader GME, le Coordinateur EDF, le management et les équipes locales sur toutes les activités d'exploitation. Connaissance des infrastructures : Maîtrise des infrastructures et des engagements de service. Leadership technique : Expert technique sur le domaine de la CEIP, capable de gérer les escalades N3. Continuité d'activité : Participation à la continuité d'activité sur le RUN, présence hebdomadaire au CORE. Maîtrise des processus UNITEP : GDI/GDC/GDS Gestion des incidents complexes : Pilotage de la résolution d’incidents complexes et impactants, y compris ceux multi-cellules. Requalification technique et fonctionnelle : Validation de la requalification et communication dans le WALL TIS. Rôle d’Appui Projet : Élaboration du projet : Présentation et prise en compte des exigences d'exploitation, participation aux réunions projet, rédaction du PV d'insertion en exploitation. Mise en exploitation : Contribution à la mise en œuvre des exigences d'exploitation, maquettage avec les experts, suivi du plan d'actions, recette des systèmes, retrait des anciens équipements, communication et transfert de compétences à l'équipe. Lyon, France • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client :5j/sem

Dans le cadre du renforcement des équipes Réseau & Sécurité, le client recherche un Ingénieur Réseau & Sécurité – Expert WiFi . Votre rôle : garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements critiques du groupe , tout en assurant un haut niveau d’expertise sur les infrastructures WiFi. 1️⃣ Expertise avancée sur les infrastructures WiFi Analyse approfondie, diagnostic et troubleshooting avancé Optimisation des performances, couverture et qualité de service Gestion des incidents majeurs et traitement des problèmes récurrents 2️⃣ Contribution au périmètre Réseau & Sécurité global Interventions sur les environnements LAN / WAN / MAN / sécurité périmétrique Supervision & monitoring, capacity planning Contrôle de conformité, respect des standards et bonnes pratiques sécurité 3️⃣ Participation aux opérations et projets techniques Intégration et déploiement de nouvelles solutions réseau et sécurité Participation aux mises en production et validations techniques Rédaction de documentation, amélioration continue des processus Collaboration transverse avec les équipes internes, partenaires et fournisseurs

Intégré(e) à l'équipe systèmes d'un de nos clients grand comptes, vos missions seront les suivantes : - Réaliser l'administration et la maintenance des infrastructures systèmes et de virtualisation - Veiller à la sécurisation du système d'information - Gérer les mises à jour, correctifs et sauvegardes (WSUS…) - Automatiser et optimiser les processus récurrents à l'aide d'outils et scripts (PowerShell, VBS, Python, Ansible) - Contribuer à la rédaction de documents techniques (rapports d'études, cahiers des charges) - Définir et formaliser les procédures techniques ainsi que les consignes d'exploitation - Assurer une veille technologique continue afin d'anticiper les évolutions du secteur Environnement technique : - Windows Server / Linux - VMWare - Active Directory - PowerShell, Python, VBS - Environnements sécurisés et haute disponibilité - PureStorage, HPe - Docker, Kubernetes, Ansible - Dell/HPe

L’Administrateur Infrastructures installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques - MCO / Middleware Maintien en condition opérationnelle de la Production : • Supervision de l’infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents • Résolution d’incidents • Mise en place de flux sur ordonnanceur • scripting (powershell , bat , shell ..) • Maintenir ou créer les procédures du service exploitation • Contribuer aux actions de patching OS/Middleware • Participer à l’astreinte logistique Maintenance et développement des infrastructures système : • Mesurer et optimiser les performances du système. • Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. • Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d’altération de la sécurité…). • Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système. • Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets. Mise en place et administration des systèmes d’exploitation : • Administrer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Aix…). • Assurer la traçabilité et l’exploitation des événements survenus au sein du système. • Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité… • Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné. • Assurer le patching en lien avec l’administrateur active directory.

Administrateur / gestionnaire de données de production du SI Toulon ASAP Compétences techniques requises : • Maîtrise du SQL et capacité à rédiger des procédures, • Expérience avec les outils Mantis et SQLDeveloper, et un gestionnaire de flux tel que Talend, • Connaissance en modélisation des données, • Connaissance des systèmes LASCOM (PLM), Maximo (GMAO) est un plus, • Connaissance du process ITIL et du domaine fonctionnel de la Maintenance Industrielle sont des plus. Votre profil : • Niveau bac+5 (école d’ingénieur ou technicien expérimenté ayant évolué vers la qualité projet), • Expérience préalable dans le domaine. Le poste nécessitant l’accès à des informations pouvant relever du secret de la défense nationale, un contrôle d’habilitation sera obligatoirement effectué. Horaires de travail : 8h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi. Français écrit et oral obligatoire. 1 jour de TT après montée en compétences Ce poste à temps plein est à pourvoir immédiatement pour une mission de 2 à 4 ans au sein d’un grand projet d’intégration de système. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : • Apporter un support à l'équipe maîtrise d'ouvrage, • Identifier et caractériser les problèmes rencontrés par les utilisateurs, • Effectuer le redressement des données pour débloquer rapidement les situations, • Réaliser des analyses quotidiennes sur les différentes bases de données du SI, • Produire un reporting hebdomadaire, • Gérer la communication sur les points de blocage et remonter les alertes, • Répondre aux utilisateurs en support de niveaux 1 et 2, • Faire preuve d’une grande réactivité et d’une disponibilité permanente pour les utilisateurs, • Comprendre et maîtriser le modèle de données des applications concernées. Compétences techniques requises : • Maîtrise du SQL et capacité à rédiger des procédures, • Expérience avec les outils Mantis et SQLDeveloper, et un gestionnaire de flux tel que Talend, • Connaissance en modélisation des données, • Connaissance des systèmes LASCOM (PLM), Maximo (GMAO) est un plus, • Connaissance du process ITIL et du domaine fonctionnel de la Maintenance Industrielle sont des plus. Votre profil : • Niveau bac+5 (école d’ingénieur ou technicien expérimenté ayant évolué vers la qualité projet), • Expérience préalable dans le domaine. Le poste nécessitant l’accès à des informations pouvant relever du secret de la défense nationale, un contrôle d’habilitation sera obligatoirement effectué. Horaires de travail : 8h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi. Français écrit et oral obligatoire.

Dans ce cadre du poste vos missions sont les suivantes : 1. Administration Systèmes & Réseaux Assurer la maintenance, la supervision et la sécurité du parc serveur (Windows & Linux). Installer et configurer les équipements réseaux (switchs, antennes Wi-Fi) et les serveurs sous VMware. Suivre l'infrastructure via Nagios et garantir le bon déroulement des sauvegardes (Veeam). Piloter et coordonner les prestataires sur les sujets techniques (Linux, firewall, proxy). 2. Maintenance des équipements de production Superviser, diagnostiquer et dépanner les matériels terrain : tablettes Zebra ET60, terminaux TC52, imprimantes d'étiquettes, etc. Suivre les immobilisations et consommables. Assurer une veille sur les équipements de production. (La maîtrise de ces matériels peut être apprise : accompagnement et montée en compétences prévue.) 3. Bon fonctionnement des applications métiers Contrôler quotidiennement les intégrations de commandes magasins et les anomalies. Assister les utilisateurs et résoudre les incidents liés au WMS et aux logiciels de gestion commerciale. Faire l'interface avec l'éditeur pour le suivi des anomalies et des évolutions. 4. Participation aux projets IT Recueillir et rédiger les besoins fonctionnels. Planifier, suivre et tester les évolutions applicatives. Former les utilisateurs et s'assurer de la stabilité des nouvelles fonctionnalités. 5. Support & Assistance aux utilisateurs Installer et configurer les postes de travail. Former et conseiller les utilisateurs au quotidien. Développer des tableaux de bord opérationnels (Qlik).

On recherche, pour notre client final grand compte, un consultant spécialisé en cybersécurité industrielle (hardening), afin d’accompagner la définition et le renforcement des politiques de sécurité applicables aux environnements industriels. La prestation s’inscrit dans le périmètre des activités de cybersécurité industrielle et vise à soutenir le déploiement ainsi que l’amélioration continue d’un programme global de sécurité des systèmes d’information industriels à l’échelle internationale. Le périmètre de la prestation couvre les typologies d’équipements suivantes : Postes industriels IT dédiés aux environnements OT Postes industriels OT Équipements industriels mobiles et tablettes Serveurs MES (Manufacturing Execution System) Le consultant sera chargé de réaliser les activités suivantes, sans lien de subordination avec les équipes internes : Réaliser un état des lieux des politiques de sécurité existantes sur les périmètres identifiés Analyser les écarts entre les politiques définies et les configurations effectivement déployées sur les équipements Mener des audits de configuration sur les équipements concernés Étudier les dispositifs de contrôle existants et proposer, le cas échéant, des pistes d’automatisation Élaborer et formaliser des politiques de sécurité adaptées à chaque périmètre Livrables : Le consultant s’engage à fournir les livrables suivants pour chacun des périmètres couverts par la prestation : Un rapport d’état des lieux présentant les politiques de sécurité existantes et leur niveau de déploiement Une note d’analyse relative aux dispositifs de contrôle existants Un document de politique de sécurité Une analyse de risques permettant de justifier l’adéquation des recommandations au contexte d’emploi Un rapport sur les mesures correctives à implémenter Un compte rendu des réunions

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur Poste de Travail C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements poste de travail et le support de haut niveau ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Poste de Travail N3 , vous êtes responsable du support avancé et de la qualité de service de notre écosystème utilisateur : Côté build : Missions : Mettre à jour et moderniser les procédures techniques liées au poste de travail Repenser et formaliser les modes opératoires à destination des équipes N1/N2 Identifier et déployer des axes d’amélioration continue sur le support et les outils Standardiser les pratiques en cohérence avec les évolutions techniques Participer à l’optimisation des processus ITSM (gestion des incidents, SLA, workflows) Contribuer à l’amélioration globale de l’expérience utilisateur Être force de proposition sur les évolutions des environnements poste de travail Côté run : Missions : Assurer le rôle de point d’entrée N3 sur le périmètre poste de travail Prendre en charge les incidents complexes non résolus par les niveaux N1/N2 Garantir la qualité de service et le respect des SLA Participer activement aux cellules de crise et incidents majeurs Coordonner les équipes techniques lors de situations critiques Superviser et animer la prestation N2 Suivre les engagements contractuels et piloter les livrables Assurer un reporting régulier sur la qualité de service Contribuer à une résolution rapide des impacts utilisateurs C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 7 ans d’expérience en support poste de travail, dont une expérience significative en niveau N3 . Vous aimez résoudre des incidents complexes et améliorer en continu les processus. Vous recherchez un environnement où votre expertise technique et votre capacité de coordination sont clés. C’est votre expertise : Windows 10 / Windows 11 Outils ITSM (gestion des incidents, tickets, SLA) Déploiement : MECM, SCCM Environnements poste de travail (support utilisateurs, diagnostic avancé) Gestion des incidents critiques et troubleshooting avancé Bonnes pratiques ITIL C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du service Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes Sang-froid en gestion de crise Leadership technique et capacité à coordonner Bon relationnel et esprit d’équipe Capacité à structurer et améliorer les processus Autonomie et proactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 35 000 € à 38 500 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Poste de travail Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte de la mission : Notre client, acteur majeur dans le domaine de la détection et de la protection contre l'incendie au niveau international, recherche un ingénieur H/F en développement et conception électronique pour renforcer ses équipes.Au sein d'une équipe dynamique et innovante, vous êtes rattaché au responsable du service électronique et êtes responsable de la conception et de la réalisation d'un ou plusieurs modules électroniques. Responsabilités : Vous participez à la conception et au développement de modules électroniques pour les systèmes de sécurité incendie, dans un environnement technique exigeant et normé. Spécifications & architecture : - Rédiger les spécifications techniques des modules électroniques. - Définir l'architecture matérielle et les plans de test associés, en respectant les normes métiers et environnementales (CEM, climatique...). Conception & industrialisation : - Réaliser les schémas électroniques et les nomenclatures. - Préparer le dossier de routage et les données de testabilité pour la fabrication en usine. - Suivre la sous-traitance pour le routage et le câblage des cartes électroniques. Tests & validation : - Définir et réaliser les plans de test des modules. - Développer les tests en Boundary-Scan pour la fabrication. - Assister les chefs de projet dans les essais environnementaux et la certification des systèmes. Suivi de projet & certification : - Collaborer avec les organismes de certification. - Superviser, si nécessaire, des développements sous-traités.