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Contexte de la mission Dans le cadre de cette mission, le/la consultant(e) intégré(e) à un service structuré en deux équipes : Une équipe AMOA chargée de la gestion quotidienne de la relation client, proche des besoins clients, et proactive dans la proposition d’évolutions de service. Une équipe technique composée de profils variés, couvrant des missions telles que la maintenance en condition opérationnelle (MCO), le support utilisateur et l’ingénierie. Le profil recherché interviendra principalement en tant qu’ingénieur(e) système, notamment pour le développement de nouveaux services, fonctionnalités, automatisations, tout en assurant également le support utilisateur. Dans le cadre de sa mission, la maîtrise des technologies suivantes sera indispensable : Citrix Virtual Apps and Desktop , Cloud Microsoft Azure , Windows 10 & 11 , Windows Server et PowerShell . Objectifs et livrables La mission consiste à assurer l’ingénierie de l’offre de Publication de Postes Virtuels destinée aux clients métiers, ainsi qu’à participer à la conception de nouvelles offres de Postes Virtuels pour d’autres utilisateurs et usages innovants. Missions principales Garantir le bon fonctionnement de la solution et traiter les incidents (support N3) Automatiser les tâches (N1, N2, N3) Proposer des améliorations visant à fiabiliser et optimiser les processus Réaliser des études techniques et concevoir de nouvelles solutions Piloter des projets d’évolution de l’offre Gérer les relations techniques avec des éditeurs, tels que Microsoft et Citrix Systems Livrables attendus Documents techniques et d’études Scripts d’automatisation (par ex. PowerShell) Documentation associée Comptes rendus techniques Support au déploiement des solutions et accompagnement des utilisateurs Cycle de projet Conception et validation (VABF, VSR) Déploiement des solutions Mise en production Maintenance et support Formation et accompagnement des utilisateurs

Vous intervenez au sein d’une équipe d’experts techniques en charge du maintien en conditions opérationnelles des applications du domaine et plus particulièrement sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable d’application CRM, les chefs de projet, l’intégrateur de la solution, les équipes de production, et les gestionnaires d’applications du domaine et des applications connexes au CRM. Votre rôle Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme · Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données · Assurer le suivi journalier des flux de données et réaliser les éventuelles reprises de données · Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution Support applicatif et gestion des tickets · Qualifier les tickets de support · Assurer le traitement et le suivi des tickets sur votre périmètre · Procéder à l’escalade des tickets (Intégrateur / Editeur) · Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine Développement, paramétrages et déploiements · Réaliser les développements demandés par le métier · Effectuer les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce · Assister, si nécessaire, le responsable d’application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles Sécurité, documentation et continuité de service · Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme · Tenir à jour la documentation du système, les politiques / procédures Salesforce et le dossier d’exploitation · Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la solution · Assurer, si nécessaire, le backup du responsable d’application · Participer aux astreintes éventuelles

Dans le cadre du besoin d'un de ses clients, Visian recherche un SRE mobile (IOS / Android). Descriptif du poste : Nécessite au moins 6 ans d’expérience en tant que SRE, Développeur mobile ou Technical Leader Mobile natif (iOS et/ou Android), avec une forte exposition aux problématiques de production. Le profil recherché est prioritairement issu du développement mobile natif : - Développeur Mobile iOS ou Android expérimenté - Tech Lead Mobile - Architecte Mobile Souhaitant évoluer vers une dimension SRE et de fiabilité, avec une forte appétence pour l’observabilité, la performance applicative et la stabilité en production. Une expérience concrète sur des applications mobiles en production, avec un volume d’utilisateurs significatif, est attendue. Une forte maîtrise des outils d’analyse et de monitoring mobile est indispensable, notamment : - Crash analytics avancé (Firebase ou équivalent) - Analyse des performances applicatives mobiles (Taille, Temps d’ouverture, Consommation mémoire, etc.) - Analyse des logs et corrélation d’événements - Outils de monitoring et d’alerting (Splunk Observability, Datadog, Dynatrace ou équivalent) - Lecture et interprétation des métriques techniques liées aux crashs, ANR et latences Une expérience significative sur la gestion des incidents critiques : - Analyse rapide des symptômes - Identification des causes racines - Coordination des équipes techniques mobile - Mise en œuvre ou recommandations des actions correctives - Production de post-mortems exploitables Le SRE agit comme référent fiabilité, en coordination avec les équipes Mobile, BFF, Backend, Produit et Support. Il participe activement à : - La réduction des incidents visibles par les utilisateurs - L’amélioration de la stabilité des parcours critiques - La mise en place d'une observabilité orientée utilisateur - L’industrialisation de la fiabilité via l’automatisation - L’analyse approfondie des crashs et comportements anormaux en production Des centaines de millions de clients et utilisateurs utilisent nos applications mobiles et plateformes Web, avec des volumes de données importants et des usages très variés. Le candidat doit être à l’aise avec : - L’analyse de données techniques - Les requêtes API - L’analyse de flux applicatifs - L’utilisation d’outils d’exploration d’API (maîtrise de POSTMAN attendue) Une forte curiosité est requise pour comprendre l’écosystème technique et le système d’information global. Une connaissance des plateformes d’observabilité, notamment Splunk Observability, constitue un atout. Compétences comportementales attendues : - Capacité à travailler efficacement en équipe transverse - Communication claire et structurée - Autonomie dans l’analyse et la résolution de problèmes - Capacité à prendre des initiatives techniques - Forte réactivité en situation d’incident

Expert Dynatrace F/H - Niort Contexte Dans le cadre d'une mission longue durée chez l'un de nos grands comptes, vous intégrerez la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique , au sein de l'équipe Observabilité & Suivi du RUN , rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est en charge de la mise en place et du maintien de l'observabilité sur les environnements de production, ainsi que du support de niveau 2 au pilotage du RUN , afin de garantir la qualité des services délivrés et d'inscrire les opérations dans une démarche d'amélioration continue. Pour sécuriser son offre de service, notre client souhaite renforcer l'équipe avec un profil Analyste RUN orienté support au pilotage et suivi du RUN . Vos missions En tant qu'Analyste RUN / Observabilité, vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Assurer le suivi du RUN d'un périmètre de production critique Mettre en place et maintenir les documents d'exploitation et consignes Participer aux chantiers transverses de suivi du RUN Contribuer aux différentes livraisons métiers Assurer au quotidien le support au pilotage 24h/24 et 7j/7 Suivre et contrôler les traitements (batchs, flux, chaînes applicatives) Gérer les reprises en production en cas d'anomalies techniques Maintenir la maîtrise des outils et périmètres de supervision Gérer les incidents et participer aux cellules de crise Réaliser les passages de consignes quotidiens avec les équipes de pilotage Suivre les changements et analyser leurs impacts sur la supervision et le pilotage Contribuer aux mises en production Des astreintes ponctuelles peuvent être demandées selon l'activité

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions de plusieurs applications décisionnelles critiques, nous recherchons un Consultant MSBI Senior capable d’intervenir sur un périmètre BI orienté Finance, Achats et Comptabilité. Le consultant intégrera un dispositif de TMA structuré et assurera un rôle de référent technique sur plusieurs environnements décisionnels stratégiques, avec une forte autonomie sur les sujets de run, de support et d’évolution. L’environnement repose principalement sur l’écosystème Microsoft BI avec un fort enjeu de stabilité, de qualité de service et de continuité opérationnelle. Missions principales Référent technique sur le périmètre BI principal Maintenance et évolution de cubes OLAP sous SSAS Développement et optimisation de requêtes MDX Conception et maintenance de rapports SSRS Développement et évolution de dashboards Power BI avec DAX avancé Maintenance de flux SSIS existants et gestion des relances d’incidents Support au MCO quotidien et traitement des incidents de production Participation aux évolutions fonctionnelles et techniques Production de documentation projet et technique : SFD STD plans de tests Travail en environnement Agile / SAFe Interaction avec les équipes métiers Finance et Achats Environnement technique SQL Server 2019 / 2022 SSAS MDX SSRS Power BI DAX avancé SSIS Transact-SQL GIT Méthodologie Agile / SAFe

STORM GROUP, ESN spécialisée en banque, assurance et finance recherche actuellement un(e) DBA oracle 23ai Exadata. Dans le cadre de cette mission, : S'inscrit dans les principes de fonctionnement en mode Agile de l'équipe sur l'activité projet et participe aux rituels (daily, sprint planning, rétrospective) Prendre en charge le déploiement des socles SGBD pour notre direction : Oracle (RAC / DG / ASM / Exadata), SQL Server, MySQL, MongoDB, PostgreSQL Responsable du traitement des incidents et des problèmes applicatifs de son périmètre en coordination avec les autres équipes de production, participation aux cellules de crise Déployer et assure le suivi des traitements standards d'infrastructure et applicatifs de son périmètre Participe à la préparation et/ou validation et la réalisation des changements applicatifs et SGBD sur le périmètre des paiements Identifie et réalise les maintenances préventives Prend part, tant comme force de proposition que comme concepteur, à l'amélioration continue de nos processus et de nos outils d'exploitation Est force de proposition et de réalisation de l'automatisation des tâches d'exploitation via les outils de l'entreprise Participe aux opérations récurrentes de maintien des infrastructures SGBD pour garantir la maitrise l’environnement du SI Paiement (PRA, tests de restauration, patching ...) Apporte conseil et support aux domaines étude Respecte et fait respecter les règles et les processus de sécurité informatique en vigueur S'appuyer de manière proactive sur son expertise et son savoir pour garantir le maintien des meilleures performances applicatives sur nos bases Participer à l'optimisation de l’utilisation des ressources (CPU et disques) et des licences Participer aux dispositifs d'astreintes récurrentes et ponctuelles Participer aux interventions à la demande en heures non-ouvrées

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Expert Développement Java / Angular pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire 💻💼 🎯 Contexte de la mission Au sein du département Tech Expertise & Solutions, vous contribuerez à la transformation digitale du groupe bancaire, dans un environnement orienté innovation, data et intelligence artificielle. Vous interviendrez plus précisément au sein de l’entité Assets IA, en charge de concevoir des projets pilotes et produits innovants à destination du groupe et de ses clients. L’objectif : participer activement au développement de solutions intégrant des briques d’IA dans un contexte technique stimulant et en constante évolution. 🧩 Vos missions Prendre en main et analyser un existant applicatif Java / Angular Faire évoluer le code et développer de nouvelles fonctionnalités Participer aux rituels agiles et aux échanges projet Assurer les livraisons applicatives et le MCO en production Développer les couches front-end et back-end (interfaces + services) Implémenter les appels aux données (CRUD) conformément aux spécifications Contribuer à la correction des anomalies et au support technique applicatif

Profil Sénior Observabilité – +8 ans d’expérience Support de niveau expert (N3) sur l’ensemble des composants de supervision applicative et d’observabilité : agents, passerelles, serveurs de collecte, supervision synthétique, expérience utilisateur, gestion des logs et moteurs d’analyse intelligente. Gestion et résolution d’incidents critiques avec analyse approfondie des causes racines, corrélation des données et optimisation des performances. Diagnostic avancé des environnements applicatifs et plateformes modernes (applications d’entreprise, environnements distribués, conteneurisation, cloud). Suivi et optimisation de l’utilisation des licences des solutions de supervision. Architecture & Gouvernance Conception, évolution et sécurisation des architectures de supervision et d’observabilité (scalabilité, robustesse, sécurité). Définition et maintien des standards d’observabilité : instrumentation, alerting, indicateurs de service, tableaux de bord. Réalisation d’audits d’observabilité, analyses de maturité, benchmarks et recommandations d’amélioration continue. Contribution à la stratégie globale d’observabilité et d’automatisation intelligente des opérations (AIOps). Compétences indispensables Expertise confirmée des plateformes d’observabilité en environnements complexes (mode service et auto‑hébergé). Maîtrise des architectures distribuées, des environnements conteneurisés et des chaînes d’intégration et de déploiement continus. Excellente compréhension des systèmes d’exploitation, des réseaux, des protocoles applicatifs et des différentes sources de données techniques (logs, métriques, traces). Forte capacité d’analyse de performance et de résolution de problématiques complexes en production. Compétences appréciées Expérience avec des standards ouverts d’instrumentation et de traçabilité. Connaissances complémentaires d’autres plateformes de supervision, d’analyse de logs et de visualisation de données. Compétences en automatisation et scripting pour l’exploitation et l’industrialisation des solutions.

ATTENTION: POSTE NECESSITANT 1 DEPLACEMENT PAR SEMAINE À REIMS Nous recrutons un Business Analyst maîtrisant le paramétrage du progiciel Graphtalk AIA. Finalités du poste · Garantir un fonctionnement optimum et sécurisé du SI dans le respect des contrats de service · Assister les collaborateurs dans l’utilisation du système d’information · Paramétrer et tester le progiciel Graphtalk AIA Vos missions Support de 1er niveau aux utilisateurs Gérer les incidents de premier niveau · Réceptionner les demandes/appels des Responsables d’Application métier (ou utilisateurs) et alertes des automates · Enregistrer les incidents · Faire un pré-diagnostic et transférer les appels des utilisateurs aux personnes compétentes · Traiter immédiatement les incidents ou anomalies de 1er niveau · Faire le suivi des incidents · Alerter, informer l'utilisateur de la suite donnée à son appel Support fonctionnel dans l'utilisation et l'exploitation du SI Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et l’exploitation du SI · Identifier, qualifier, et enregistrer les incidents fonctionnels · Prendre en charge le traitement et la résolution (directe ou indirecte) des incidents fonctionnels · Analyser les bases incidents et proposer à l'éditeur des actions correctives/préventives · Effectuer les contrôles de cohérence des applicatifs (échanges...) · Assurer la maintenance de 1er niveau (mise en place de palliatifs) · Conseiller les utilisateurs · Informer les utilisateurs sur la résolution des incidents · Piloter et suivre les budgets de corrections et d’évolution des outils dans les limites de son habilitation Mise en exploitation d'une version ou d'un changement impactant les référentiels gérés Mettre en production les évolutions ou les corrections du SI ou des référentiels · Effectuer les tests nécessaires pour vérification. · Assurer un suivi renforcé des premières exploitations Pilotage de l'exploitation au quotidien Piloter l’exploitation du SI au quotidien · Suivre l’exécution des travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue · Effectuer le contrôle qualité des résultats (suivi d'exploitation des applicatifs) · Participer à la détection des dysfonctionnements avec la production informatique et appliquer les procédures correspondantes · Suivre et gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) · Lancer les outils et les travaux de réfection suite à un incident · Alimenter la base d'incidents · Réaliser un reporting d'exploitation · Maintenir la documentation de pilotage · Exécuter le plan de sauvegarde et d'archivage · Configuration de robot d’automatisation des processus métier · Participer à la maintenance, au développement et aux évolutions des robots Montées de version des progiciels · Participer à la stratégie de montée de version des progiciels

Prestation – Chef de projet migration Talend-ESB Missions : 1- Migration de la plateforme ESB actuelle vers notre cloud privé DMZR :  Gestion du projet : Préparation des supports des comités IT, animation des ateliers avec les équipes de production et les IT métiers pour la définition des environnements cibles, suivis de la mise en oeuvre  Coordination des IT métiers : Tests de recettes et de non-régression 2- Migration des flux actuels Talend et ESB vers Nifi principalement :  Gestion du projet : Préparation des supports des comités IT, Spécifications fonctionnelles, définition des solutions cibles avec les équipes transverses (Architecture, production, sécurité…), la TMA Nifi et les IT métiers, suivis de la mise en oeuvre  Coordination des IT métiers : Tests de recettes et de non-régression Profil recherché: De formation Ingénieur ou équivalent, la séniorité attendue pour l’intervenant dans l’environnement de la prestation est de 8 années. Cette mission nécessite un Anglais courant ainsi qu’une maitrise des concepts du cloud et des flux. La connaissance et maitrise des sujets datas (datamart, data ingénieur) est un plus. Competences requises - Mandatory:  Maîtrise d’un outil d’ETL (Tibco, Talend…) (4/4)  Maîtrise des concepts Cloud (PaaS, Service managé, COS…) (4/4)  Maîtrise de la Méthode Agile (3/4) Compétences requises - Nice to have :  Expériences/Connaissances Datas (datamart, data ingénieur) (3/4)  Expériences/Connaissances du domaine de l’immobilier et/ou connaissance des métiers de l’immobilier (2/4)  Anglais Niveau C1 (2/4)

- Contrat : CDI de préférence. - Localisation : Île-de-France - 2 voire 2,5 jours de TT. - Date de prise de poste : ASAP / 1 mois maximum. - Langues : anglais professionnel requis - Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d'expérience. - Compétences indispensables : Autosys et Ansible. Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes d'infrastructure au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Autosys disposant également d'une solide expertise en automatisation via Ansible. Le consultant interviendra sur des environnements critiques (Recette, Préproduction, Production) avec des enjeux forts de disponibilité, fiabilité et industrialisation des processus. Missions principales 1. Expertise Autosys (Run & Projet) o Administration, configuration et maintien en conditions opérationnelles d'Autosys R12.x o Gestion des environnements : installation, upgrade et migration des composants (Managers, Agents, Clients) o Suivi et résolution des incidents N2/N3 avec analyse approfondie des causes racines o Support technique aux équipes utilisatrices (production applicative, exploitation) o Participation aux astreintes 2. Automatisation & Industrialisation (Ansible) o Développement et maintenance de playbooks Ansible pour automatiser les déploiements et opérations récurrentes o Industrialisation des processus d'installation et de configuration Autosys o Mise en place de bonnes pratiques DevOps (CI/CD, versioning via Git) o Amélioration continue des outils d'exploitation et d'ordonnancement 3. Documentation & Amélioration continue o Rédaction et mise à jour de la documentation technique (installation, exploitation, troubleshooting) o Contribution à la base de connaissances (Confluence) : incidents, procédures, bonnes pratiques o Participation aux exercices de Disaster Recovery (DRP/PRA) 4. Collaboration transverse o Interaction avec les équipes : architecture infrastructure, sécurité, réseaux & systèmes, DBA, production applicative o Contribution à la résolution d'incidents critiques à fort impact Environnement technique o Ordonnancement : Autosys R12.x o Automatisation : Ansible o Scripting : Shell, Python o Systèmes : Linux (RHEL 7/8/9), Windows

Contexte Le client dispose d’une plateforme web interne dédiée aux activités de dérivés et de produits structurés (cross-assets). Cette plateforme est utilisée quotidiennement par les équipes Front Office (vente, trading, structuration) pour structurer, valoriser et enregistrer une large gamme de produits financiers, du flow aux produits structurés complexes. L’écosystème applicatif repose sur : une architecture orientée micro‑services , basée sur un framework CQRS avec event sourcing , favorisant modularité et évolutivité, des applications historiques 3‑tiers , progressivement transformées et intégrées sous forme de micro‑services. Les systèmes évoluent en continu afin d’intégrer de nouveaux produits, de nouvelles activités et de nouvelles connexions métiers, dans un environnement dynamique et exigeant. Mission La mission consiste à intervenir sur la chaîne Front‑to‑Back des produits dérivés et structurés , en assurant la mise en œuvre des interfaces utilisateur, des workflows et des services nécessaires à l’intégration fonctionnelle de nouvelles activités et produits. Le/la consultant(e) interviendra notamment sur les étapes clés suivantes : saisie des cotations (quote entry), valorisation et pricing, aspects réglementaires, génération de la documentation, booking, initiation post‑trade, exécution et confirmation. Responsabilités principales Au quotidien, la mission inclut : l’assistance aux vendeurs, traders et structureurs dans l’utilisation des outils, le recueil des besoins métiers et leur traduction en spécifications fonctionnelles, la proposition de solutions pragmatiques dans des cycles de delivery courts (mises en production mensuelles, correctifs réguliers), la coordination avec les autres équipes impactées (IT et métiers). Détail des activités Collecte et formalisation de l’expression des besoins auprès des utilisateurs Rôle d’interface entre les équipes Trading, Pricing, Vente et Middle Office Rédaction des spécifications fonctionnelles et de la documentation associée Contribution à la conduite du changement et à l’adoption des nouvelles fonctionnalités Élaboration des plans de tests et participation aux campagnes d’UAT Planification et suivi de projets spécifiques (avancement, charge, reporting) Contribution à la maintenance applicative et aux tests de non‑régression Participation au support fonctionnel de niveau 3 Interventions transverses dans un contexte international, garantissant la cohérence fonctionnelle de la chaîne Front Office – Middle Office Transfert de connaissances et coordination avec les équipes IT contributrices Livrables attendus Spécifications fonctionnelles détaillées Documentation utilisateur et fonctionnelle Plans et cas de tests (UAT / non‑régression) Reporting projet et supports de suivi Supports de conduite du changement