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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Réglementaire Change & Matières Premières – Murex – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
50k-55k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la conformité réglementaire et l'ingénierie fonctionnelle des marchésNous recherchons un(e) Business Analyst Réglementaire Change & Matières Premières – Murex pour intégrer notre équipe transverse au sein de la DSI Global Market & Risks, plus précisément au sein du département Booking Post-Trade. Au croisement de la finance de marché, de la conformité internationale et de la technologie, ton rôle sera d'intervenir sur des projets réglementaires majeurs de Transaction Reporting (EMIR Refit, MiFID II, etc.) afin de garantir la conformité et la fiabilité de nos flux d'exécution et de déclaration post-trade. Ton futur environnementTu rejoindras l'équipe « TRR – Forex Commo », responsable de la gouvernance réglementaire et opérationnelle des transactions sur les produits de change et les matières premières. En prise directe avec les équipes de Trading, de Middle/Back-Office, les directions de la Conformité, les équipes IT et l'éditeur, tu évolueras au sein d'un écosystème de marché exigeant et dynamique. C'est le cadre idéal pour valoriser ta double compétence réglementaire et progicielle (Murex) tout en accompagnant un grand groupe financier dans ses obligations de déclaration transfrontalières. Tes missions clésAnalyse de Besoins & Cadrage Fonctionnel (Mode BUILD) : Analyser l'existant, recueillir et qualifier les besoins exprimés par les utilisateurs métiers et les directions de la conformité. Traduire ces besoins en solutions fonctionnelles cibles adaptées aux contraintes techniques de la plateforme Murex et aux exigences des régulateurs. Rédiger les cahiers de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et les cartographies de flux applicatifs associés. Spécifications, Recette & Homologation : Préparer les plans de tests réglementaires, définir les jeux de données de test et réaliser les phases de recette fonctionnelle de bout en bout. Assurer la validation et l'homologation des solutions retenues en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux (salles de marchés, middle-office, conformité). Formaliser et documenter les procès-verbaux de validation clients. Mise en Production & Coordination Transverse (Mode RUN) : Coordonner les différentes étapes de transition et de mise en production des correctifs et des évolutions réglementaires. Assurer l'interface et fluidifier la communication entre des interlocuteurs techniques et métiers très variés (équipes de développement, de production, métiers). Accompagner le changement auprès des utilisateurs et garantir la robustesse des processus déclaratifs post-déploiement. Ton profilFormation : Diplôme d'études supérieures de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, école de commerce ou master universitaire spécialisé en finance de marché, informatique financière ou conformité réglementaire. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative sur des fonctions de Business Analysis / MOA en environnement de salle de marchés ou post-trade. Expertise Fonctionnelle Métier Impérative : Très bonnes connaissances fonctionnelles des produits de change (Forex) et/ou des Matières Premières (Commodities). Solide culture des réglementations financières internationales majeures (EMIR Refit, MiFID II…) et des processus de Transaction Reporting associés. Expertise Progicielle Impérative : Excellentes connaissances et pratique opérationnelle du progiciel Murex (compréhension globale des modules d'intégration, de reporting ou de booking post-trade). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsGrande Autonomie : Capacité éprouvée à t'approprier des problématiques réglementaires pointues et à mener tes chantiers d'analyse de bout en bout sans supervision constante. Excellente Communication : Aisance relationnelle et clarté indispensables pour interagir quotidiennement avec des interlocuteurs aux profils variés (traders, développeurs, auditeurs, conformité). Rigueur et Esprit de Synthèse : Précision chirurgicale requise dans la manipulation des règles de gestion réglementaires pour garantir des livraisons conformes et sans anomalies de déclaration. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiAI Risk Manager – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-65k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Cartographie les risques émergents et sécurise le déploiement de l'intelligence artificielle au sein du secteur financierAu sein de la filière Risques d'un acteur de référence du secteur financier, nous recherchons un(e) AI Risk Manager. Ton rôle sera hautement stratégique et structurant : tu intégreras l'ensemble des risques spécifiques induits par l'intelligence artificielle (biais, dérives, dépendance technologique, cybersécurité, opacité) au sein du dispositif global de gestion des risques du groupe. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une direction des risques d'entreprise (Enterprise Risk Management), en interface constante avec les comités de direction, les Chief Risk Officers, les équipes de conformité, la cybersécurité et les équipes de validation de modèles. Dans un secteur soumis à une forte surveillance prudentielle, tu seras le référent sur l'évaluation des risques technologiques émergents. C'est le cadre idéal pour déployer des méthodologies de cotation de risques novatrices, piloter des comités d'arbitrage et concilier appétence au risque et conformité réglementaire. Tes missions clésCartographie & Évaluation Préalable des Risques IA (Mode CADRAGE & RISQUES) : Identifier, cartographier et coter les risques inhérents aux systèmes d'IA : risque de modèle, biais de représentativité, dérive des données (drift), manque d'explicabilité, cyber-vulnérabilités et dépendance aux tiers. Classifier les systèmes d'IA selon leur niveau de criticité et de risque, en stricte cohérence avec les exigences de l'AI Act, de DORA et des recommandations ACPR. Évaluer de manière systématique les risques des nouveaux cas d'usage IA lors des phases de cadrage initial (Risk Assessment pré-lancement). Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des politiques, normes et procédures de gestion des risques technologiques et de modèle. Pilotage des Indicateurs, Contrôle & Comitologie (Mode GOUVERNANCE & REPORTING) : Définir et suivre les indicateurs clés de risque (KRI) et fixer les seuils d'alerte opérationnels pour l'ensemble des systèmes en production. Coordonner les actions d'atténuation des risques avec les fonctions de conformité, de sécurité des systèmes d'information et de validation indépendante. Analyser les métriques de performance et de dérive via des requêtes et analyses ciblées (notions Python / SQL, outils GRC). Préparer et animer les comités des risques, et produire les tableaux de bord de pilotage consolidés (Power BI) à destination des instances de gouvernance. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (Master 2, école de commerce ou d'ingénieurs) en gestion des risques, finance quantitative, économétrie, Data Science ou management des SI. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 6 ans en gestion des risques en environnement bancaire ou assurantiel (risque de modèle, risques opérationnels, risques IT ou conformité). Expertise Gestion des Risques Impérative : Parfaite maîtrise des méthodologies de cartographie, de cotation et de suivi des risques opérationnels et de modèle. Excellente connaissance des cadres réglementaires sectoriels : AI Act, DORA, recommandations ACPR, cadre MRM. Pratique des référentiels de maîtrise des risques technologiques (NIST AI RMF). Culture Technique & Outils : Bonne compréhension du fonctionnement des systèmes d'IA (Machine Learning, LLMs) et de leurs modes de défaillance. Notions d'analyse de données (SQL, Python) et maîtrise des outils de restitution (Power BI, outils GRC). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsHauteur de Vue et Esprit d'Analyse : Aptitude à évaluer les impacts croisés (techniques, juridiques, financiers, réputationnels) d'un incident algorithmique. Indépendance d'Esprit et Diplomatie : Capacité à challenger de manière constructive les choix des équipes projets tout en favorisant le déploiement business. Excellence dans la Communication : Clarté et précision lors des restitutions face aux comités des risques et instances dirigeantes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Système et réseau et support applicatif H/F

FED SAS
Publiée le

45k-50k €
Nantes, Pays de la Loire
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nantes un ou une Administrateur système , réseau et support applicatif. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, de l'administration des systèmes et réseaux, ainsi que du support aux utilisateurs et aux applications métiers. Vous interviendrez sur des problématiques variées, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateurs. Vos missions Administration systèmes & réseaux Administrer et maintenir les environnements Windows et/ou Linux. Gérer les serveurs, postes de travail, équipements réseau et services d'infrastructure. Administrer les environnements Active Directory, DNS, DHCP, GPO. Superviser les infrastructures et assurer le suivi des alertes et incidents. Participer à la gestion des réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, VLAN et des équipements réseau. Assurer la gestion des sauvegardes et participer aux opérations de restauration. Participer à la mise en œuvre et au maintien des dispositifs de sécurité informatique. Réaliser les mises à jour, montées de version et opérations de maintenance. Documenter les configurations et procédures techniques. Support utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs de niveau 1 à 3 selon votre expertise. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes, réseaux et logiciels. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques. Participer à l'amélioration de la qualité et de la disponibilité du support. Support applicatif Assurer le support technique des applications métiers. Analyser les incidents applicatifs et identifier leur origine. Effectuer les premiers diagnostics sur les problèmes liés aux bases de données, interfaces et échanges de données. Travailler avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de développement lorsque nécessaire. Participer aux phases de recette, déploiement et mise en production des applications. Rédiger et maintenir les procédures et documentations applicatives. Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration. Environnement technique Selon votre expérience, vous pourrez être amené(e) à travailler notamment sur : Windows Server / Linux Active Directory / GPO Microsoft 365 / Entra ID VMware / Hyper-V TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN Switches, firewalls et équipements Wi-Fi Solutions de sauvegarde et supervision Bases de données SQL Outils de ticketing / ITSM Applications métiers et ERP PowerShell et/ou scripting
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CDI

Offre d'emploiINGÉNIEUR PYTHON / IA GÉNÉRATIVE & AUTOMATISATION INFRASTRUCTURE H/F

Savane Consulting
Publiée le

52k-65k €
Paris, Île-de-France
Contexte : Au sein d'une équipe spécialisée dans les infrastructures IT et les bases de données, vous contribuez à industrialiser et automatiser les opérations techniques grâce à l'intelligence artificielle générative. L'objectif est de développer des outils et des agents IA capables d'automatiser certaines tâches, de faciliter les contrôles de conformité et d'homogénéiser les plateformes d'infrastructure. Missions principales : Développer des scripts et des outils d'automatisation des infrastructures IT, notamment en Python. Industrialiser les opérations techniques et standardiser les configurations. Concevoir et améliorer des agents IA pour automatiser des tâches techniques. Utiliser l'IA générative, notamment Claude, pour accélérer et améliorer les processus de développement. Concevoir des prompts et des skills réutilisables pour enrichir les capacités des agents IA. Développer ou intégrer des serveurs MCP (Model Context Protocol) afin de connecter les agents aux outils et sources de données. Collecter, croiser et corréler des informations issues de différents systèmes. Mettre en place des mécanismes d'auto-conformité pour automatiser les contrôles et détecter les écarts. Contribuer à la sécurité, à la fiabilité et à l'homogénéisation des environnements techniques. Travailler avec les équipes Infrastructure, Cloud et Database pour concevoir des solutions adaptées aux besoins opérationnels.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Stockage Senior H/F

SCC France SAS
Publiée le
Infrastructure
Stockage

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Contexte du poste : Dans le cadre du développement de nos activités Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Stockage Senior (H/F) avec une solide expertise sur les solutions Dell PowerStore, afin d'intervenir sur des projets d'intégration, de migration et d'évolution d'infrastructures chez nos clients. Vous évoluerez dans un environnement multi-clients et multi-projets, avec une forte dimension terrain, en accompagnant nos clients sur leurs enjeux de stockage, de performance, de disponibilité et de continuité de service. ➡️ Responsabilités Intégration & Déploiement Participer à l'analyse des besoins techniques et fonctionnels. Installer, configurer et intégrer des solutions d'infrastructure (serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde…). Réaliser les tests de validation technique (PVT/PRA). Rédiger les documents techniques : dossiers d'exploitation, procédures, guides d'installation. Support & Expertise Assurer le support niveau 2/3 sur les solutions déployées. Participer aux audits techniques et aux diagnostics d'infrastructure. Proposer des améliorations ou des évolutions d'architecture. Collaboration & Transverse Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet, les architectes et les équipes sécurité. Participer aux réunions techniques avec les clients et les partenaires. Assurer une veille technologique sur les solutions du marché. ➡️ Environnements techniques : Expertise indispensable : Dell PowerStore (pré requis impératif) SAN / NAS Fibre Channel iSCSI Réplication et PRA Environnements associés : VMware vSphere Windows Server Linux Solutions de sauvegarde : Veeam, Commvault Réseaux Datacenter Cloud public (Azure, AWS) apprécié
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Freelance

Mission freelanceConsultant Fonctionnel Senior Salesforce – Sales & Service Cloud (F/H)

JobiStart
Publiée le
Confluence
JIRA
Salesforce Sales Cloud

12 mois
450-550 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de l'optimisation et du déploiement des processus de gestion commerciale et de relation client, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Senior Salesforce – Sales & Service Cloud. Rattaché(e) à l'équipe CRM / Métiers, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes Ventes et Support Client pour recueillir leurs besoins, concevoir des solutions adaptées et configurer la plateforme à l'aide des fonctionnalités déclaratives avancées. Missions : Cadrage & Analyse des Besoins : Animer les ateliers de conception et de recueil des besoins auprès des équipes métiers (Ventes, Customer Service, Support). Traduire les exigences business en spécifications fonctionnelles et rédiger les User Stories au sein du backlog projet. Paramétrage Déclaratif & Automatisation (Low-Code) : Assurer la configuration fonctionnelle avancée sur Sales Cloud et Service Cloud (objets, champs, types d'enregistrements, présentations de page). Concevoir et maintenir le modèle de sécurité (profils, rôles, règles de partage, groupes). Automatiser les processus métiers complexes à l'aide de Flow Builder. Pilotage, Reporting & Expérience Utilisateur : Concevoir des rapports, des tableaux de bord clés et des indicateurs de performance (KPIs) pour le pilotage des activités commerciales et du service client. Optimiser l'expérience utilisateur (UX/UI) pour maximiser l'adoption de l'outil au quotidien. Recette, Conduite du Changement & Support : Préparer et piloter les phases de recette fonctionnelle (UAT). Animer la conduite du changement : rédaction de la documentation utilisateur et formation des équipes opérationnelles. Assurer le support fonctionnel de niveau 3 et le suivi des évolutions.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Power BI – Pilotage de la Dette IT – Niort / Saran

Bifora
Publiée le
Microsoft Power BI

6 mois
300-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un(e) Consultant(e) Power BI spécialisé(e) dans le pilotage de la dette IT. Environnement technique Power BI (Power Query, DAX, modélisation de données), automatisation des traitements et des restitutions, tableaux de bord décisionnels, KPI et dispositifs d'alerte, questionnaires d'évaluation, outils collaboratifs (suite Microsoft 365). Contexte Notre client, acteur majeur de l'assurance, s'est doté d'une cellule dédiée à l'observation de la dette technique de son patrimoine applicatif. Cette entité pilote la maîtrise des risques associés à l'obsolescence et suit l'avancement des plans de remédiation. Elle produit des analyses et des reportings à destination des équipes opérationnelles, des instances de gouvernance et de plusieurs comités de conformité. Afin de renforcer ses capacités de pilotage et de restitution, le client souhaite faire évoluer son dispositif décisionnel et ses tableaux de bord, et recherche un profil autonome, rapidement opérationnel. Missions Concevoir, développer et faire évoluer les tableaux de bord Power BI ainsi que l'outillage et les automatisations nécessaires au suivi des risques liés à la dette IT Élaborer et enrichir les indicateurs de pilotage, d'analyse et d'alerte, en les adaptant à chaque niveau de gouvernance Préparer les supports de restitution destinés aux acteurs opérationnels et aux décideurs Mener des analyses transverses afin de mettre en évidence les facteurs de risque, les tendances, les leviers d'amélioration et les besoins de remédiation Faire évoluer les questionnaires d'évaluation, les indicateurs et les modes de restitution selon les attentes des parties prenantes Proposer des améliorations sur les analyses, les mécanismes d'alerte et les outils de pilotage Assurer le suivi de l'exécution et de la consommation budgétaire des plans de remédiation Animer des ateliers avec les différents contributeurs du processus Compétences attendues Power BI, DAX, Power Query, modélisation de données, data visualisation, tableaux de bord décisionnels, KPI, indicateurs d'alerte, automatisation du reporting, analyse de données, dette technique, obsolescence applicative, gouvernance SI, gestion des risques IT, suivi budgétaire, restitution managériale, animation d'ateliers, outils collaboratifs.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConsultant fonctionnel senior - plateforme unique Tower Co

VISIAN
Publiée le
User story

1 an
Île-de-France, France
Contexte de la mission l'entreprise a une forte activité dans le domaine de la conception et du déploiement de projets d'ingénierie visant à accueillir différents opérateurs sur le parc de sites de l'entreprise Dans ce cadre, elle a décidé de s'orienter vers la mise en place d'une plateforme unique permettant de traiter l'ensemble de ses métiers : gestion commerciale, suivi de projet, gestion de patrimoine, GMAO, référentiel. Elle vient pour cela de choisir un fournisseur spécialisé dans le métier de la Towerco et lance un projet pour mettre en service cette plateforme unique pour supporter son activité. Ce projet stratégique comporte plusieurs challenges majeurs pour l'entreprise : impacts de l'ensemble des métiers (200 utilisateurs internes et externes en cible), bascule d'un outil SI spécifique à un mode plateforme unique, optimisation des process pour adopter un standard compatible avec le nouvel outil, gestion du changement avec les équipes opérationnelles. Le planning actuel prévoit un lancement en octobre, la bascule des premiers sites en janvier dans le cadre d'un POC et une validation de fonctionnement en septembre 2027 avant bascule de l'ensemble des sites. Le programme constitue une transformation majeure des modes de fonctionnement de la BU. Il implique une remise en question de pratiques et nécessite une très forte capacité d'accompagnement des équipes. L'enjeu est d'assurer la mise en service opérationnelle du progiciel dans les délais dans l'ensemble de ses volets, en respectant les standards de l'outil et en répondant aux process opérationnels métiers Objectifs et livrables l'entreprise cherche à renforcer l'équipe (5/6 personnes) en train de se constituer par un profil sénior qui contribuera à garantir la cohérence globale de la solution et l'alignement entre les besoins métiers, le standard de la plateforme et les contraintes du SI existant. Il travaillera en étroite collaboration avec le responsable du projet, les équipes métiers, SI, et l'intégrateur de la solution. Il aura pour principales responsabilités de : • Garantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout et l'alignement avec la solution cible en lien avec les responsables de process Métier. • Challenger les demandes métier pour privilégier l'adoption du standard de la plateforme. • Capacité à travailler avec un intégrateur : détecter les ambiguïtés fonctionnelles, challenger les solutions proposées, gérer les écarts métier/intégrateur. • S'assurer de la traduction et de la traçabilité des besoins métiers dans les éléments du backlog, valider les users Stories du fournisseur. • Réaliser les analyses d'écarts entre les besoins et la solution standard (Gap Analysis). • Participer aux ateliers de conception avec l'intégrateur et les équipes Métier et SI. • Contribuer à l'analyse des interfaces et des impacts sur le SI existant avec le Délivery lead. • Etablir le plan de tests global (métier et bout en bout) ainsi que les critères d'acceptation et suivre l'ensemble des tests et en réaliser une partie notamment pour le debout en bout.
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CDD

Offre d'emploiTechnicien Helpdesk N1 (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Powerpoint

1 mois
24k-25k €
76130, Mont-Saint-Aignan, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien Helpdesk N1 H/F - CDD Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Date de démarrage : Immédiate Durée : Jusqu'au 31/03/27 Rythme : Full présentiel Fourchette de salaire : Entre 24K€ et 25K€ Le Technicien Helpdesk est chargé d'assurer la disponibilité et le maintien des services informatiques auprès des utilisateurs (400 utilisateurs, 22 sites). Il assure le lien entre les utilisateurs et le SI ainsi qu'une veille technologique afin d'être toujours au courant des évolutions des systèmes informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Mise à disposition de outils bureautiques et comptes applicatifs à l'arrivée des nouveaux collaborateurs et prestataires, en fonction de leurs missions et profils, dans le cadre d'un process d'Onboarding des nouveaux arrivants Gestion des départs, restitution et clôture des comptes applicatifs dans le cadre du process d'Offbording Prise d'appels et traitement des tickets Helpdesk via l'outil de ticketing (ODOO) Résolution des problèmes utilisateurs, prise de main à distance, changement de matériel, reconfiguration etc… Gestion du parc machines, préparer et distribuer le matériel informatique (compte AD, mail, PC, téléphone ..) des nouveaux arrivants Gestion du stock matériel. Faire un état des demandes d'achat de matériels Participer à enrichir la base de connaissance, élaborer et màj des procédures et mener des actions d'amélioration Assurer du reporting sur son périmètre avec son N+1 Le terrain de jeu ? Active Directory Windows 10/11 Cloud Office 365 (Azure, licences E3, messagerie, outlook, excel, powerpoint, word …) Outils de gestion de parc Manage-Engine DesktopCentral Scripting Powershell Le profil que nous recherchons : Formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine informatique Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire (alternance comprise) Savoir être : Rigueur, fiabilité, polyvalence et implication sont des qualités qui vous définissent. Travail d'équipe, sens du service aux utilisateurs Pédagogie, maitrise de la communication écrite et orale pour animer les utilisateurs. Maîtrise de l'anglais technique. (pas rédhibitoire) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance
CDI

Offre d'emploiSAP TM Consultant

Focus Cloud Group
Publiée le
SAP TM

3 ans
Île-de-France, France
Consultant(e) SAP TM S/4HANA (F/H) Sénior – Freelance / 3 ans de contrat initial / IDF / Hybride Pour le compte de plusieurs de nos clients qui ne cessent d'innover dans leur domaine,, nous recherchons un(e) Consultant(e) fonctionnel(le) SAP Transportation Management chevronné(e) dans le cadre d'un programme d'envergure de transformation vers SAP S/4HANA. Contexte de la mission Intégré(e) dans une équipe hautement performante, vous interviendrez sur la conception et le déploiement du module SAP TM (Transportation Management) dans un environnement S/4HANA. Vous accompagnerez les équipes métiers dans l'optimisation des flux de transport (amont et aval), de la planification des expéditions jusqu'au règlement du fret, sur l'ensemble du cycle de déploiement (Core Model, paramétrage, tests et bascule). Vos principales missions Animer les ateliers de cadrage et de conception détaillée avec les équipes logistiques / supply chain et formaliser les spécifications fonctionnelles (Core Model). Réaliser le paramétrage (customizing) des fonctionnalités SAP TM : gestion des ordres de transport (Freight Orders/Bookings), sélection des transporteurs, calcul des coûts et pré-facturation (Freight Settlement). Assurer l'intégration de SAP TM avec les modules connexes : SAP SD/LE (ventes et livraisons), SAP MM (achats), SAP EWM (entrepôts) et SAP FI (comptabilité financière). Préparer et piloter les plans de tests unitaires, d'intégration et end-to-end ; assister les utilisateurs lors des phases de recette métier (UAT). Contribuer à la stratégie de bascule (cutover plan), sécuriser la reprise des données transport et participer aux phases de Go-Live et d'hypercare. Rédiger la documentation fonctionnelle et animer le transfert de compétences auprès des équipes clés.
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CDI

Offre d'emploiSmart Connectivity - Consultant·e Junior en Transformation Digitale - CTO Advisory – CDI

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Publiée le

Paris, Île-de-France

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CDI

Offre d'emploiIngénieur Support Applicatif H/F

FED SAS
Publiée le

60k-80k €
75001, Paris, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8, un Ingénieur Support Applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Ce poste est rattaché à l'équipe Application Support et consiste à assurer le support des applications Front Office dédiées aux activités de Sales & Trading, avec une spécialisation sur les plateformes de trading électronique. Vous intégrerez l'organisation EMEA Production Management & Service Delivery, dont la mission est d'accompagner la croissance, la résilience et la maturité opérationnelle des activités Fixed Income. Sur le plan fonctionnel, vous serez intégré(e) à l'équipe Sales & Trading Application Support basée à Londres, tout en étant rattaché(e) localement au bureau de Paris. Cette organisation garantit des standards homogènes de support, des processus communs et une collaboration efficace à l'échelle régionale. Le poste implique des interactions régulières avec : les utilisateurs Front Office, les équipes de développement et de gestion des changements, les équipes Infrastructure, les éditeurs et prestataires externes. Ce poste vous permettra de : Garantir la stabilité, la disponibilité et les performances des applications critiques utilisées par les équipes Sales & Trading en EMEA. Développer des relations de confiance avec les équipes Trading, Sales, Middle Office, Operations, IT et les fournisseurs externes. Participer au déploiement de nouveaux projets métiers, aux évolutions des plateformes et à l'amélioration continue des environnements de production. Travailler dans un modèle de support international avec des équipes situées en EMEA, à New York et en Asie-Pacifique. Participer à la gestion des incidents, à la gouvernance de la production, à la préparation des mises en production ainsi qu'à l'amélioration continue des services. Expérience du support de plateformes de trading Fixed Income telles que TOMS, eTOMS, ION Anvil, Bloomberg ou des solutions équivalentes. Connaissance des produits de taux (Fixed Income), notamment Credit, Repo et Rates. Expérience dans une organisation de support de production alignée sur les bonnes pratiques ITIL. Expérience dans la gestion des fournisseurs, les revues de service et les modèles de support applicatif assurés par des prestataires. Participation à des astreintes, à la gestion des mises en production ou au support en dehors des heures ouvrées.
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