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Mission freelance
[FBO] Data Engineer Expert Elastic Search (5 années d'expérience) - Guyancourt - 1178
ISUPPLIER
Publiée le
5 mois
450-525 €
Guyancourt, Île-de-France
Confirmé (Au moins 5 ans d’expérience) Secteur : Bancaire La transformation des SI de nos Clients vers des architectures modulaires, type micro-services, l’essor de nos infrastructures et l’évolution des technologies associées, ou encore l’automatisation accrue sur nos socles et applications, génèrent une quantité massive de Logs, devenues très hétérogènes, dispersées et silotées de par l’organisation du client et de ses Clients (équipes applicatives et socles multiples et dispersées). Prenant en compte ce cadre, vos missions seront plus spécifiquement : - Maîtriser l'ensemble des techniques et technologies composant la chaine de collecte à la mise à disposition des Logs - Accompagner les besoins et projets sur la collecte, transformation, stockage et mise à disposition des données, provenant de sources diverses en adéquation avec la Stratégie Data - Concevoir et mettre à disposition les outils et processus (CI/CD) permettant d’automatiser les pipelines d’ingestion de données prenant en compte les besoins de fréquences (batch, temps réel, …) - Développer et déployer des mécanismes de contrôle qualité ainsi que des routines de vérification pour garantir l'intégrité et la fiabilité des données Contexte technique - Kafka - Scripting Python/SQL/Java - Suite Elastic (ElasticSearch/Kibana) - Apache Flink / LogStash - Agent de collecte (Elastic ou autre Open-Source) Attendus. Pour réaliser la mission, vous serez à même de : - Participer à la conception des solutions techniques et fonctionnelles - Gérer les données de l’entreprise (flux : collecte, traitement, stockage et leur cycle de vie) - Rédiger les documents fonctionnels et techniques, d’exploitation, en veillant au respect des normes existantes - Mettre en œuvre en mode DevOps (CI/CD) - Assurer le support technique et fonctionnel, notamment analyse et résolution des incidents ou problèmes - Être en relation avec les équipes opérationnelles de l’entreprise pour prise en compte des flux de données - Développer les cas d’usage de Dashboard / ML / IA dans la solution, remontés par les utilisateurs Compétences requises - Connaissances en infrastructure : réseau / système - Connaissance indispensable en SGBD et langage de requêtage - Connaissance forte en streaming - Architecture d’Entreprise, plus particulièrement en base de données, flux de données - Conception et mise en place de solution de stockage et ingestion de données - Méthodologie Agile / DevOps, maitrise des outils associés - Gouvernance de la donnée - Maitrise de divers langages de programmation (Java/Python) - Anglais
Offre d'emploi
Directeur technique/CTO Groupe - logiciel SaaS F/H - Direction informatique (H/F)
█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Code Review
Github
JIRA
Orange Lyon Lumière, Auvergne-Rhône-Alpes
Offre importée
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Mission freelance
Chef de Projet IT (H/F)
SPIE ICS
Publiée le
AMOA
Gestion de projet
6 mois
400-550 €
Montrouge, Île-de-France
Contexte Pour notre client basé à Montrouge (92), nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour prendre en charge des projets stratégiques et techniques d’envergure. Missions principales Analyse et planification • Réaliser l’étude de faisabilité. • Estimer le budget et établir le planning prévisionnel des projets. Conception et spécifications • Mener la conception générale, challenger les choix de solutions et garantir la pérennité de l’architecture. • Rédiger les spécifications fonctionnelles à partir de l’expression de besoin ou du cahier des charges. • Rédiger les User Stories dans Jira. • Piloter la conception technique en collaboration avec le Lead Developer. • Valider les dossiers d’architecture et d’exploitation. Développement • Suivre l’avancement des développements en collaboration avec le Lead Developer. • Identifier les obstacles techniques ou organisationnels et mettre en œuvre les plans de remédiation. Tests et recette • Rédiger les cahiers de tests et participer à leur exécution. • Piloter les phases de tests (usine, intégration, recette). • Valider les cahiers de recette et assister l’AMOA dans la réalisation de la recette. • Arbitrer les anomalies détectées. Production et maintenance • Assurer la préparation et la bonne exécution des mises en production avec les équipes concernées. • Conduire le changement de l’étude des besoins à la mise en production. • Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), le suivi de la TMA et la gestion des incidents post-production. • Administrer et mettre à jour les paramétrages applicatifs. Pilotage et coordination • Assurer le leadership et la coordination de l’ensemble des acteurs du projet. • Effectuer le suivi et le reporting régulier auprès du Responsable de pôle. • Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité (triangle d’or).
Offre d'emploi
Expert SCCM / Environnements Windows
VISIAN
Publiée le
Powershell
SCCM
1 an
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
Intitulé de la mission Expert SCCM / Environnements Windows Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des environnements postes de travail, le consultant intervient en tant qu’expert sur les solutions de gestion et de déploiement Windows. Objectifs de la mission Assurer l’administration, l’optimisation et la fiabilité des environnements postes de travail Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus existants Garantir la conformité, la sécurité et la performance des postes utilisateurs Périmètre et responsabilités Administration et expertise SCCM (MECM) : Déploiement d’applications, packages et correctifs Gestion des mises à jour et des stratégies de conformité Scripting et automatisation via PowerShell Gestion des environnements Windows (postes et serveurs) Mise en œuvre et administration des solutions de déploiement : WDS / WSUS Support de niveau expert sur les incidents complexes liés au poste de travail Participation aux projets d’évolution et d’industrialisation
Offre d'emploi
chef de projet Transition & Transformation Service Desk
SARIEL
Publiée le
Conduite du changement
Gestion de projet
Gestion des risques
12 mois
Île-de-France, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un chef de projet Transition & Transformation Service Desk. FICHE DE POSTE 1.1. Objet de la prestation Dans le cadre d’un changement de contrat sur le périmètre Service Desk, le groupe doit organiser la transition entre le contrat actuel vers le nouveau contrat. En support à un chef de projet du groupe, le pilote projet Transition et Transformation organise la transition, pour chaque ligne de service, en coordination avec tous les managers du groupe, avec le même niveau de performance sur le service rendu. 1.2. Livrables Dossier d’organisation de la transition (liste des workshops, des acteurs, des documents, règles, indicateurs de mesure…) en corrélation avec les besoins et les attentes du groupe (en anglais de préférence) Planning des différentes réunions sur la transition en corrélation avec les besoins et les attentes du groupe, et en cohérence avec le planning de l’équipe transition service desk Compte-rendu des réunions en cas de participation (en Français ou en Anglais) Reporting sur le suivi de l’avancement de la transition, la gestion des risques et la qualité des livrables (en anglais) Identification des risques majeurs si existants, évaluation, construction des plans de mitigation, arbitrage, et suivi de l’exécution si nécessaire Suivi et analyse hebdomadaire et mensuelle de données brutes d’activités Service Desk et petit outillage pour simplifier l’exploitation des données Reporting sur le suivi de l’activité Service Desk Support aux SME pour formaliser les processus et documents Documentation et rédaction du QAP (Quality Assurance Plan) de l’ensemble des processus d’interaction entre provider et le groupe Livrable de fin de transition : QAP complets (interaction processus, invoicing data management process, SLA calculation process, RACI…) Design et intégration dans les annexes Termination Assistance Plan (TAP) de l’ensemble des processus d’interaction entre provider et le groupe, ainsi qu’entre les deux providers Livrable de fin de transition : TAP complets Support animation de rédaction annexe Sécurité (entre équipes sécurité du groupe et provider) Livrable : Annexe Sécurité (v1 avec contrat initial, éventuellement v2 en fin de transition) 1.3. Réunions spécifiques en mode Agile Dans le cadre de prestations réalisées en mode Agile, le prestataire participera à des réunions périodiques avec l’ensemble des participants travaillant sur le même périmètre technique. Une équipe Agile est composée de parties prenantes pluridisciplinaires pouvant inclure des membres du personnel du groupe et de sociétés de prestations externes. Chaque personne reste rattachée hiérarchiquement à sa société. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Mission freelance
Business Analyst (h/f)
emagine Consulting SARL
Publiée le
1 mois
400-450 €
56000, Vannes, Bretagne
Résumé Au sein du pôle produit « Moyens de Paiement », vous rejoignez une équipe en charge de la fabrication et du maintient des produits IT paiement conformes aux obligations réglementaires, fiables, disponibles, robustes, sécurisés et performants. Tout au long du Cycle de Vie Produit, vous promouvez le lien métier bancaire/IT. Vous contribuez à la vision prospective sur vos produits et optimisez la valeur délivrée en favorisant la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème. Responsabilités : En collaboration, vous serez chargé de : Élaborer des réponses fonctionnelles en équipe pour le besoin métier sur votre produit Rédiger des récits (User Stories) et des fonctionnalités (Epics) Élaborer la documentation pérenne du produit et des supports de conduite du changement Rédiger des scénarios de tests et un plan de tests (XRay) Exécuter les tests d'acceptation et de non-régression Réaliser le paramétrage du progiciel Offrir un support "de niveau 2" Must Haves : Expérience de 5 ans minimum en tant que Business Analyst Expérience bancaire réussie Connaissance en Monétique Acquéreur Maîtrise du contexte agile (JIRA) Nice to Have : Curiosité et faculté d'analyse Esprit d'équipe et de co-construction Capacité à travailler de manière rigoureuse Autres détails : Localisation du poste : Vannes (56) Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine
Offre d'emploi
Technicien Informatique F/H
S-quaar
Publiée le
Administration systèmes et réseaux
Administration Windows
GLPI
30k-35k €
Mayenne, France
Lieu : Mayenne (53) Salaire : 30/35 K€ Rythme : Présentiel Nous recrutons pour un industriel spécialisé dans la chaudronnerie inox situé à Gorron en Mayenne. Cette entreprise familiale, dynamique et internationale, cherche à compléter son équipe par le recrutement d’un Technicien Informatique afin de compléter sa DSI. Rattaché au Responsable du Service Informatique, vos missions sont les suivantes : - Gérer les incidents, réaliser le diagnostic de panne et contribuer à leur résolution, - Préparer, installer et maintenir le matériel (postes de travail, imprimantes, téléphone…), - Assister et former les utilisateurs, - Mettre à jour la documentation, - Accompagner l’administrateur systèmes et réseaux dans ses tâches quotidiennes, - Participer aux projets informatiques structurants, - Gérer les stocks et les achats de petits matériels.
Offre d'emploi
CONSULTANT(E) AVANT-VENTE MAINTENANCE H/F
SCC France SAS
Publiée le
50k-60k €
Lieusaint, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Avant Vente Maintenance H/F en CDI. Vous avez pour mission d'élaborer des propositions techniques, fonctionnelles et commerciales en réponse aux appels d'offres de nos prospects ou clients. Il conçoit, de concert avec toutes les parties prenantes de l'entreprise, la meilleure solution pour remporter l'affaire et apporter la rentabilité attendue par l'entreprise. Il/Elle est le garant de la solution proposée en s'appuyant sur les Solutions Architect et experts. Ainsi vos taches et missions seront de : Intervenir en amont des projets pour des RDV de qualification ou de conseil sur tout le périmètre de sa ligne de Business Être à l'écoute du client en amont de l'appel d'offre pour capturer ses besoins et qualifier ses attentes afin d'obtenir les meilleures informations pour décider d'engager une poursuite ou non. Préparer la réunion de GO/NOGO en identifiant tous les éléments qui permettent de répondre à la capacité de l'entreprise à gagner, de sa capacité à répondre et de sa capacité à produire Piloter et produire les réponses aux appels d'offres pour qu'elles soient compétitives, innovantes et gagnantes, tout en permettant d'offrir le niveau de rentabilité souhaité. Rechercher et benchmarker des solutions externes pour proposer les meilleures offres Piloter les ressources internes et externes, maitriser le planning, porter la stratégie de réponse, challenger les solutions, réaliser les cotations et l'offre financière Préparer et présenter les dossiers de soutenance en interne et auprès des clients Contribuer à identifier les critères de risque, faisabilité et de rentabilité Présenter et valider en interne la proposition technique et financière lors des revues ad hoc Piloter les phases de négociation, avec la direction commerciale, pour remporter l'affaire Assurer une transition avec les services de production une fois l'affaire remportée pour que ces derniers puissent exécuter l'affaire telle qu'elle a été imaginée Appliquer et respecter l'ensemble des processus et meilleures pratiques du bid management Activités secondaires: Développer et promouvoir nos offres, assurer le support avant-vente auprès de nos clients et accompagner la Direction Commerciale Contribuer à l'effort collectif de l'équipe en capitalisant nos propositions à valeur ajoutée Assurer une veille technologique Compétences transverses: Produire le résultat et mesurer la performance Etre dans une démarche de progrès constante ...
Offre d'emploi
Consultant Commando (H/F)
STORM GROUP
Publiée le
Git
Python
3 ans
50k-55k €
500 €
Île-de-France, France
En tant que membre d'un commando IT travaillant pour la business line Fixed Income, il faudra être un expert technique chargé de gérer et d'optimiser les systèmes technologiques utilisés par les traders. Il faudra résoudre rapidement les problèmes techniques, automatiser les processus de trading et intégrer de nouvelles technologies pour améliorer l'efficacité des opérations. En étant en proximité avec le métier, il faudra collaborer étroitement avec les traders, garantissant que l'infrastructure informatique répond aux exigences du marché tout en assurant sécurité et stabilité. Il faudra être capable de travailler de manière autonome, en faisant partie d'une équipe d'une vingtaine de développeurs avec lesquels il y aura une étroite collaboration. Il faut apporter des solutions rapides tout en respectant les bonnes pratiques déjà en place et en les intégrant dans un écosystème existant. Objectifs : - Accompagner les équipes Fixed Income et desk XVA dans le développement de l'automatisation de leurs outils : aider les traders à automatiser certains calculs sur Excel/VBA, à les transférer côté serveur et à les recoder en Python. - Assister les traders sur la pile applicative en place et soutenir les fonctionnalités déjà disponibles et en développer de nouvelles. - Aider à la création d'un API au dessus d'une librairie quantitative pour l'exécuter coté serveur. - S'assurer que les solutions s'intègrent dans l'écosystème existant et que les fonctionnalités proposées ne sont pas déjà implémentées, tout en se synchronisant avec les autres développeurs. - Aider au refactoring des applications si nécessaire. - Aider à la mise en production des applications, interagir avec les équipes de production, participer à la mise en place des environnements et à l'automatisation des déploiements, ainsi qu'à l'amélioration du monitoring, etc. - Participer au morning check et assurer la disponibilité des systèmes.
Mission freelance
Ingénieur Data senior
JobiStart
Publiée le
AWS Cloud
Python
1 an
400-550 €
Île-de-France, France
Intervenir sur des programmes stratégiques Data et Intelligence Artificielle au sein de la DSI, sur un socle Cloud orienté Data Intelligence Apporter une expertise Data et Machine Learning Engineering pour concevoir, déployer et exploiter des solutions analytiques et IA à l’échelle Mettre en place des chaînes complètes de gestion de la donnée, depuis l’ingestion jusqu’à l’exposition des usages data et IA Développer et automatiser des flux de données distribués en s’appuyant sur les services Cloud AWS Construire et maintenir des pipelines robustes intégrant orchestration, traitement et stockage des données Participer à la structuration et à l’industrialisation des environnements MLOps et des cycles de vie des modèles ML et IA générative Déployer, superviser et automatiser les plateformes de Machine Learning (SageMaker) et les mécanismes de monitoring associés Réaliser des traitements analytiques, transformations de données et optimisations sur des plateformes de type data warehouse cloud Mettre en œuvre des processus CI/CD et des déploiements automatisés via des outils DevOps Développer des briques techniques Data/IA exploitables par les équipes internes (pipelines, services, composants applicatifs) Participer aux phases de conception, d’architecture, de tests, d’intégration et de mise en production des solutions Alimenter et maintenir les environnements nécessaires aux produits data, analytiques et applicatifs Accompagner les équipes Data Science et techniques dans la clarification des besoins Data/IA Faciliter l’industrialisation et la mise à disposition rapide des cas d’usage Produire la documentation technique et contribuer au respect des standards d’architecture, sécurité et gouvernance
Offre d'emploi
Ingénieur Cloud Azure
INFOGENE
Publiée le
50k-70k €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Contexte En tant qu’ Ingénieur Build Azure , vous jouez un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre des solutions Cloud Microsoft Azure définies par l’Architecte. Vous intervenez dans un contexte international , en collaboration étroite avec les IT Managers des différentes filiales , chacune disposant d’un ou plusieurs applicatifs à migrer vers Azure. Missions principales Vous êtes responsable de la mise en œuvre technique des migrations et de la qualité des environnements Cloud Azure, dans le respect des standards du groupe et des bonnes pratiques Microsoft. À ce titre, vos missions sont les suivantes : Contribuer à l’audit de l’existant Analyse des architectures et composants en place Évaluation de la compatibilité des applicatifs avec les services Azure Implémenter les scénarios de migration vers Azure Mise en œuvre des solutions conformément aux normes et standards du groupe Respect des bonnes pratiques Microsoft et de la PSSI Rédiger et maintenir la documentation technique Contribution à la rédaction des documents d’architecture et d’exploitation Mise à jour continue de la documentation Cloud Azure Assurer le transfert de compétences vers l’équipe Run Transmission du savoir et accompagnement lors de la prise en charge des environnements Support à l’industrialisation et à l’exploitation des solutions mises en place Participer aux projets Cloud Azure transverses Contribution aux phases de design, qualification et amélioration continue Support en escalade niveau 4 pour la résolution d’incidents complexes Anticipation et résolution des problématiques techniques rencontrées lors des migrations Amélioration continue des pratiques et des architectures Cloud Environnement technique (indicatif) Microsoft Azure Architectures Cloud & Serverless Sécurité Cloud / PSSI Projets internationaux et multi-filiales
Offre d'emploi
Consultant Business Intelligence (Expérience sur Alteryx Obligatoire)H/F
TOHTEM IT
Publiée le
35k-45k €
Toulouse, Occitanie
Contribuer à la performance décisionnelle d’une organisation en transformant les données en leviers d’action mesurables. Au sein de TOHTEM, vous intervenez au cœur des projets Business Intelligence pour optimiser la gestion et la valorisation des données des caisses d’épargne. Vous intégrez une équipe décisionnelle expérimentée où rigueur et sens de l’analyse guident chaque intervention. Votre objectif est clair : concevoir, maintenir et faire évoluer les flux de données qui alimentent les outils d’analyse et de reporting de nos clients. Vous travaillez dans un environnement structuré, en interaction avec des experts BI, des responsables métiers et des interlocuteurs techniques. Vos principales responsabilités couvrent les activités suivantes : - Concevoir, développer et maintenir les flux ETL sous Alteryx - Assurer la qualité et la cohérence des données traitées - Documenter les processus et garantir la traçabilité des traitements - Identifier et corriger les anomalies dans les flux de données - Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins d’évolution - Participer à l’intégration et à la mise à jour des entrepôts de données - Contribuer à des travaux complémentaires sur Power BI ou Easymorph selon expérience Ce poste requiert rigueur, méthode et une approche orientée résultat. Vous évoluerez dans un contexte où la qualité des données conditionne la fiabilité des décisions stratégiques.
Offre d'emploi
Technicien Support (H/F)
FED SAS
Publiée le
32k-34k €
France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe support vous aurez la charge du support et du maintien en condition opérationnel du parc pour environ 250 utilisateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ...) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutions…
Mission freelance
Architecte fonctionnel expert métier bancaire
CS Group Solutions
Publiée le
Architecture
12 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un Architecte fonctionnel - expert métier bancaire pour une mission sur site client Expert dans les sujets : Financement, Banque de marché, Risque Besoin courant janvier Localisation Gradignan ou Paris - à définir Nous recherchons un Architecte fonctionnel - expert métier bancaire pour une mission sur site client Expert dans les sujets : Financement, Banque de marché, Risque Besoin courant janvier Localisation Gradignan ou Paris - à définir Nous recherchons un Architecte fonctionnel - expert métier bancaire pour une mission sur site client Expert dans les sujets : Financement, Banque de marché, Risque Besoin courant janvier Localisation Gradignan ou Paris - à définir
Offre d'emploi
Product Owner Observabilité & Produits d’Exploitation – Assurance (H/F)
SEA TPI
Publiée le
50k-62k €
Castelnau-le-Lez, Occitanie
Vous êtes à la recherche d'une mission stimulante, où votre travail a du sens et où vos idées comptent ? Bonne nouvelle : vous venez de trouver la bonne annonce ! Cabinet de conseil en SI, SEA TPI est à la recherche d'un Product Owner Observabilité pour accompagner la transformation digitale d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans le cadre de la modernisation de sa DSI, un acteur majeur du secteur de l'assurance renforce ses produits et outils liés à l' exploitation IT. L'objectif est d'améliorer la fiabilité, la disponibilité des services et l'expérience utilisateur, en structurant les solutions d' observabilité et supervision pour les équipes opérationnelles. Responsabilités principales - Définir et prioriser la vision produit pour les solutions d'observabilité et les outils d'exploitation - Recueillir les besoins des équipes Run / Ops et traduire en user stories - Piloter le backlog produit et les évolutions des outils d'exploitation - Définir et suivre les indicateurs de performance (SLI / SLO) - Collaborer avec les équipes Dev, Ops et SRE - Garantir l' adoption et l'efficacité opérationnelle des outils - Participer à l'amélioration continue des processus Run / Production Le tout dans un environnement collaboratif, stimulant et riche en échanges ! Mission basée aux portes de Montpellier. Télétravail partiel possible. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9vva5tojw3
Offre d'emploi
Service Operation Manager (H/F) - Versailles
Experis France
Publiée le
38k-42k €
Versailles, Île-de-France
Service Operation Manager (H/F) - Versailles - Versailles Rattaché(e) au Service Manager, vous serez le garant de la performance opérationnelle et de la qualité de service pour l'un de nos clients stratégiques basé à Versailles. Vous piloterez les équipes et veillerez au respect des engagements contractuels tout en contribuant à l'amélioration continue. Vos missions principales : Management & Leadership : Encadrer et animer une équipe composée de techniciens et managers. Assurer le suivi RH, le développement des compétences et le recrutement. Pilotage opérationnel : Garantir les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans les contrats de service. Participer aux instances de suivi et de pilotage de l'activité. Élaborer des plans d'action et mettre en place des cellules de crise si nécessaire. Qualité & Performance : Analyser et contrôler la qualité des services délivrés. Contribuer à l'amélioration continue des prestations. Rédiger la roadmap AMC et assurer le suivi financier. Process & Outils : Superviser l'application des bonnes pratiques de la ligne de service. Maîtriser les outils bureautiques, de reporting, de gestion des incidents et de planification. Gérer la partie financière Pilotage de l'application des bonnes pratiques de la ligne de service.
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150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois