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Dans le cadre de la transformation de ses fonctions de contrôle, un acteur de premier plan du Crédit à la Consommation souhaite définir et structurer sa future Plateforme Risque Cible. L'enjeu est double : moderniser l'infrastructure technologique pour intégrer les opportunités offertes par l'Intelligence Artificielle (automatisation des contrôles) tout en garantissant une conformité stricte aux exigences réglementaires, notamment BCBS 239. La mission s'inscrit dans un environnement transverse, nécessitant une synergie forte entre la Direction des Risques, les équipes Data et l'IT. Objectifs et Périmètre L'objectif central est de réaliser une analyse d'écarts (gap analysis) entre l'existant et la cible, puis de concevoir la feuille de route opérationnelle pour la mise en œuvre du dispositif. Le périmètre prioritaire est le Risque de Crédit, incluant également les risques financiers, de valeur résiduelle et opérationnels. Descriptif des interventions Phase 1 : Diagnostic et Analyse de l'Existant · Recueil des besoins : Animation d'ateliers avec les équipes Risques pour identifier les attentes et les leviers d'amélioration. · Audit des "Pain Points" : Identification des points de friction du dispositif actuel (processus, outils, qualité de donnée). · Benchmark de place : Analyse comparative des pratiques du secteur (organisation, gouvernance) et veille sur les cas d'usage de l'IA dans la gestion des risques. Phase 2 : Définition de la Cible (Target Operating Model) · Scénarios de Plateforme : Proposition de différents scénarios d'architecture et de services pour la plateforme cible. · Gouvernance des Données : Définition de la chaîne de responsabilité, de validation et de gouvernance de la donnée. · Pilotage : Spécification des tableaux de bord de suivi de la qualité des données (du niveau opérationnel jusqu’au Corporate Center). · Organisation & RH : Estimation des besoins en effectifs (FTE) et cartographie des compétences nécessaires pour opérer la cible. Phase 3 : Cadrage Opérationnel et Plan de Déploiement · Feuille de route : Élaboration d'un plan d'actions structuré par chantiers. · Gestion des dépendances : Articulation étroite avec le programme interne spécifique et les impératifs du projet BCBS 239. · Planning & Gouvernance Projet : Définition des jalons clés, des étapes de validation interne et mise en place des instances de pilotage. 4. Livrables attendus · Rapport d’analyse d’écarts et benchmark de place. · Dossier de définition de la plateforme cible et de l’organisation associée. · Schéma de gouvernance et de responsabilité des données. · Feuille de route détaillée (Roadmap) et planning d'implémentation. · Estimation budgétaire et dimensionnement des équipes (FTE). 5. Profil recherché · Expertise Métier : Solide expérience en gestion des risques (Crédit, Valeur Résiduelle, Opérationnel) dans le secteur financier. · Expertise Réglementaire : Maîtrise approfondie des exigences BCBS 239. · Culture Data/IA : Capacité à projeter l'utilisation de l'IA pour l'industrialisation des contrôles métiers. · Soft Skills : Excellence en gestion de projets transverses, capacité à fédérer des interlocuteurs variés (Risque, Finance, IT, Data). · Atout majeur : Expérience opérationnelle dans le secteur du crédit à la consommation automobile (captives).

Secteur: Bancaire Contexte de la mission La mission consiste à accompagner et qualifier les projets métiers autour des solutions de stockage, en assurant un haut niveau de qualité de service, de sécurité et de performance des infrastructures de stockage et de sauvegarde. Activités principales Conseil et qualification des projets métiers en lien avec les solutions de stockage Amélioration de la qualité de service (QoS), notamment par l’automatisation des gestes techniques Support de niveau N3 aux équipes d’exploitation des infrastructures de stockage et de sauvegarde Gestion des changements et des incidents complexes Veille technologique et contribution à la sécurité des infrastructures de stockage et de sauvegarde Reporting des activités liées au périmètre Build Compétences requises Compétences techniques / métier Solutions de stockage IBM DS8980F Solutions de virtualisation de bandes IBM VTS TS7700 Librairies de bandes IBM TS4500 Environnements de stockage SAN

Au sein d’une tribu dédiée aux domaines Finance, Risques et Recouvrement , vous interviendrez dans une squad d’une dizaine de collaborateurs en charge de : La collecte de la comptabilité mensuelle La production d’indicateurs comptables, financiers et risques La gestion des pistes d’audit La production d’états et flux réglementaires Dans un contexte de transformation du SI , avec une forte orientation data-driven , vous contribuerez à faire évoluer les outils et processus au service des métiers. En tant que Project Leader , vous serez responsable du pilotage de projets SI sur les périmètres Finance & Risques : Piloter des projets de bout en bout (cadrage, conception, réalisation, déploiement) Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les besoins en solutions IT en lien avec les équipes techniques Coordonner les différentes parties prenantes (métiers, IT, data, etc.) Suivre l’avancement (planning, budget, risques, qualité) Organiser et animer les instances projet Garantir la bonne mise en production et l’accompagnement au déploiement Assurer un rôle d’interface clé entre les équipes métiers et la DSI

recherche d'une expertise DB2 Mainframe et LUW pour rejoindre notre équipe de DBA Étude. L’administration, le suivi des performances et le support autour des environnements DB2 (z/OS et LUW), en interaction directe avec les équipes d’intégration, de développement et de production. Un aspect important de la mission consistera à assurer les évolutions en termes de structures, ainsi qu’à valider et customiser les requêtes SQL avant passage en production. Les missions sont : Administration & optimisation : Assurer une gestion des bases DB2 sur mainframe (db2Z) et Linux/Unix/Windows (db2_luw). Maîtriser la suite BMC (Catalog Manager) et DataStudio pour une gestion avancée des bases. Suivi et amélioration des performances : Auditer et formuler des recommandations techniques pertinentes. Validation et exécution de requêtes SQL : Contrôler, valider et exécuter les requêtes SQL avant leur mise en production. Garantir leurs performances. Accompagnement et conseil : Conseiller et assister les différentes équipes dans les démarches BDD. Pilotage des livraisons et déploiements : Superviser la cinématique des livraisons en lien avec l’intégration et assurer la cohérence des déploiements. Support production, suivi de démarrage & gestion des incidents : Intervenir lors des incidents critiques : analyse, diagnostic, résolution collaborative. Surveillance avancée des actions et réplications : Anticiper et mesurer les impacts des évolutions sur la réplication (change data capture) pour garantir la cohérence des flux. Communication, formation et gestion du stress : Qualités relationnelles et pédagogiques pour assurer la synergie et l’anticipation en environnement exigeant. Compétences attendues : Mainframe : IBM z/OS Expertise DB2 : DB2 z/OS et DB2 LUW Outils d’administration : BMC Catalog Manager, DataStudio Maîtrise SQL : optimisation, revue et validation de requêtes Surveillance et tuning : veille sur les performances / tuning Release Management : gestion de la chaîne de livraison et de déploiement Suivi de production & incidents Communication : capacité d’écoute, de conseil et de formation Compétences appréciées : Liquibase Réplication & change data capture Multi-SGBD : Oracle, PostgreSQL, Redis, MongoDB, MySQL, Elasticsearch, Kafka Culture DevOps & CI/CD Profil recherché : Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3 jours / semaine

( Important : à l’issue d’une période de 6 mois de mission une proposition d’internalisation est obligatoire au sein du groupe ) À propos de l'opportunité : Notre client, un leader mondial dans le déploiement de l'IA et des technologies avancées pour le secteur juridique , recherche un profil d'exception pour accompagner sa transformation technologique. Vous rejoindrez une équipe technique basée à Paris, actuellement en pleine évolution, pour soutenir et faire évoluer des solutions d'IA de pointe au sein d'un environnement international stimulant. Le Poste : Pivot de la Modernisation En tant qu' Ingénieur Logiciel Senior , vous jouerez un rôle central dans la modernisation des plateformes. Nous recherchons un profil hybride capable d'assurer la continuité des systèmes existants tout en pilotant la transition stratégique de l'architecture. Votre mission principale : Maintenir et faire évoluer le socle .NET , tout en pilotant la migration progressive vers une stack PHP (Symfony/Laravel) dans un contexte "Fullstack". Vos Responsabilités Transition Technologique : Assurer le développement et la maintenance des composants en .NET tout en menant la migration vers des frameworks PHP modernes. Conception Fullstack : Concevoir des architectures robustes et assurer la cohérence entre les services backend et les interfaces web. Excellence Technique : Garantir la qualité du code (revues de code, tests automatisés) et collaborer avec les architectes sur les nouvelles spécifications techniques. Méthodologie Agile : Évoluer au sein d'une squad SCRUM/KANBAN pour livrer des fonctionnalités en cycle continu (CI/CD). Mentorat & Leadership : Accompagner la montée en compétence des profils plus juniors durant cette phase de transition technique.

Contexte Nous recrutons un Technicien d'exploitation confirmé - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur de l'assurance, au cœur d'une DSI en charge de la surveillance et de la gestion opérationnelle d'un SI critique et multi-technologies. Vous intégrez une équipe d'exploitation structurée, opérant en horaires postés sur un périmètre large couvrant les systèmes, réseaux, applications et environnements cloud, dans un contexte exigeant où la continuité de service est une priorité absolue. Vos missions Surveillance et gestion opérationnelle Surveiller en permanence les ressources systèmes, réseaux, téléphonie et applications en référence au planning des travaux Démarrer, arrêter et superviser les ressources dans le respect des consignes établies Appliquer la politique de sécurité de l'entreprise et veiller à la sécurité des zones à accès restreint Gestion des incidents Alerter et intervenir sur les incidents en appliquant les consignes appropriées Lancer les outils et commandes de reprise (reconfiguration, recopie de fichiers, sauvegardes) Escalader vers le niveau d'intervention supérieur si nécessaire Alimenter la base des incidents et assurer la relance des travaux après résolution Évolutions et amélioration continue Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements systèmes, réseaux et outils de pilotage Proposer des améliorations des outils de pilotage Contribuer aux projets d'évolution du SI et maintenir la documentation de pilotage Appliquer et garantir les normes et standards du service

Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, mon client recherche un(e) Expert Virtualisation X86 / VMware Cloud Foundation pour intervenir sur des environnements critiques à l’échelle européenne. Votre rôle Au sein du Centre de Compétences , vous intervenez en tant que référent technique sur les plateformes de virtualisation et d’hyperconvergence. Vous évoluez dans un contexte international exigeant, combinant activité Run et projets de transformation (Build) . Répartition de l’activité : 50 % RUN (exploitation, performance, stabilité) 50 % BUILD (projets, migrations, évolutions d’architecture) Vos missions Assurer l’administration et l’exploitation des infrastructures X86 et de virtualisation en production. Intervenir en tant qu’expert sur VMware Cloud Foundation , notamment : Montée de version VCF 5.9 vers VCF 9 Conception, déploiement et optimisation des architectures Participer aux projets de migration de plateformes , notamment : Migration Nutanix vers l’écosystème Microsoft Garantir le respect des SLA sur des environnements critiques bancaires. Assurer la supervision, la gestion proactive des incidents et l’amélioration continue. Collaborer avec les équipes européennes dans un cadre transverse et multiculturel. Contribuer à la mise en place de KPI et au pilotage opérationnel.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients bordelais, je suis à la recherche d'un architecte solution. Ses missions : Réalisation des études de faisabilité ou d’opportunité, en conservant une relation directe avec le métier, les Business Analystes et les chefs de Projets Solution - Assurer la cohérence des solutions en s’appuyant sur les principes du Schéma Directeur du SI Groupe. - Rédaction, présentation et argumentation des solutions dans les différentes instances de décision / d'arbitrage (comité de delivery, CVA, CAE...) - Avoir le souci permanent de la QS et de la satisfaction Client en mettant en œuvre toute forme d’actions qui contribuera à l’amélioration de ces dernières (par exemple, approche MVP, études «agilisées», …). Le champ d'application étant : - le Poste de travail de la ligne conseil et MO (portail, connaissance client, vente au panier, Opérations, DCI, OSD, CRM, Agenda, Gestion des évènements clients, Succession…) - le Pôle Digital PPH pour le Selfcare client via le site institutionnel, la Banque en ligne, l’App Mobile, les outils BO pour la consultation, la souscription, les opérations - le domaine Interaction Omnicanale à distance via l’écosystème de la plateforme locale. - les composants métiers et partenaires en transverse pour mutualiser, faire le lien métier essentiel entre les outils IHM et les usines et référentiels et proposer également de nouveaux produits, capacités transverses - la Train Assurance Vie LBP-CNP - l'instruction Crédit (Sprint Crédit)

Nous recherchons 1 développeur fullstack expérimenté avec des compétences DevOps éprouvées. Ce développeur intégrera l'équipe Apps du Commerçant au sein de la direction eCommerce. Le produit "Applications du Commerçant" fournit aux collaborateurs en magasin des solutions simples et optimisées d'aide à la réalisation du commerce. Notre objectif : faire gagner du temps à nos collègues en magasin. Ces outils mobiles et desktop sont réalisés en lien très fort avec les collaborateurs. Nous touchons plusieurs secteurs : réception, vente client, réserve. Il apportera de nouvelles fonctionnalités, fera du correctif de bugs et maintiendra en condition opérationnelle l'ensemble des applications. Périmètre applicatif L'équipe intervient sur les applications suivantes : PINGOUIN WEB : couteau suisse du collaborateur en magasin (fixe et mobile) - commandes client, réception palettes, rapports, EasyCapture avec IA, balisage, gestion stocks, relevés. MAGASIN PLATEFORME : commande et préparation de produits fabriqués entre magasins producteur et client - gestion des plannings de préparation et livraison. application mobile client et logiciel de borne - identification, ouverture portes, paiements. BORNE INFO PRIX : bornes client en surface de vente - prix et promotions. OOS (Out Of Stock) : outil mobile de gestion des ruptures - analyse des causes, référencement des données. GCH OUTILS : rapports métiers à partir des données GCM SOLEIL : WMS de la réserve magasin (fixe et mobile) - adressage produits, approvisionnement rayon, préparation emportées clients, inventaires. FLASHPAL : réception palettes en magasin (mobile) - visualisation réceptions, valorisations automatiques dans GCM. L'équipe est force de proposition auprès des acteurs métier. Composition de l'équipe L'équipe est constituée de : 1 PO 1 Tech Lead 2 DevOps Le développeur s'intégrera dans une équipe produit auto-gérée, qui fonctionne en agilité dans la gestion de sa backlog, avec des rituels Scrum (sprints de 3 semaines). Les pratiques DevOps sont privilégiées, l'équipe assure le BUILD et le RUN du produit (support de dernier niveau). Missions du développeur Développer les nouvelles features qui enrichiront le produit Intégrer son code dans la CI Tester unitairement ses développements (manuels, automatisés) Déployer ses développements dans les différents environnements d'intégration, de qualification, et de production Participer au maintien et à la mise en place des outils aidant à la production au sein du centre de développement Participer à la mise en place / à jour et à l'amélioration des outils et process de production du CDD

Dans le cadre d’un projet au sein d’un acteur international spécialisé dans la diffusion, l’agrégation et la transmission de contenus audiovisuels , nous recherchons un profil technique pour intervenir sur des infrastructures de diffusion numérique. Vous intégrerez une direction engineering en charge de la mise en œuvre, de l’exploitation et de la maintenance de moyens techniques audiovisuels , dans un environnement exigeant en termes de qualité de service. Production & Réalisation Intégrer des équipements techniques à partir d’un cahier des charges Respecter les délais et les exigences de qualité de service Contribuer à la mise à jour de la documentation technique Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires Participer aux phases de recette et aux réglages (qualification, performance) Maintenance Préventive & Curative Réaliser les interventions de maintenance sur les infrastructures du site Assurer le bon fonctionnement des équipements du téléport Prendre en charge les incidents techniques signalés Participer aux analyses et expertises en cas d’incident Identifier et mettre en œuvre les solutions adaptées, en lien avec les équipes d’ingénierie Garantir le rétablissement du trafic client dans les meilleurs délais Environnement & responsabilités Interventions physiques sur site (production et maintenance) Coordination avec les équipes internes et les clients Déploiement de solutions techniques et moyens d’exploitation associés Environnement technique lié aux infrastructures de diffusion audiovisuelle

Orcan Intelligence recherche pour l’un de ses clients un Senior Operations Support Engineer. Gérer les incidents de forte criticité et complexes sur des systèmes interconnectés, en garantissant leur résolution rapide et une communication fluide avec les parties prenantes. Diriger les investigations techniques, analyses de causes racines et revues post‑incident, en veillant à la mise en œuvre des actions correctives et préventives. Définir et affiner les stratégies de supervision et de monitoring, établir les seuils de performance et optimiser l’observabilité pour une détection proactive des anomalies. Coordonner les initiatives de maintenance préventive et d’optimisation des environnements, tout en assurant la conformité avec les standards opérationnels et de sécurité de l’autorité contractante. Valider les plans de déploiement, procédures de rollback et stratégies de test en collaboration avec les équipes DevSecOps et DBA. Préparer des rapports opérationnels, analyses de capacité et recommandations d’amélioration. Contribuer aux initiatives d’automatisation et d’efficacité au sein du périmètre d’exploitation.

Dans le cadre d’un projet de réorganisation des équipes IT, une entreprise recherche un Service Delivery Manager Senior pour piloter des sujets IT transverses liés aux processus ITSM et à l’amélioration continue. Contexte : La mission s’inscrit dans une phase de transformation de l’organisation IT. Le consultant interviendra en support de l’équipe en charge des opérations afin de structurer les activités, améliorer les processus et accompagner les équipes dans leurs pratiques ITSM, notamment via l’outil ServiceNow. Missions principales :Pilotage et coordination Suivi des activités IT Coordination des équipes internes et des prestataires Suivi des jalons et des livrables Analyse et amélioration continue : Analyse des processus existants Identification des axes d’amélioration Mise en place d’actions d’amélioration continue ITSM et ServiceNow : Recueil et rédaction des besoins Contribution aux évolutions de l’outil ServiceNow Participation aux phases de tests (recette) Reporting et performance : Mise en place et suivi des KPI Production de reportings Analyse des performances et proposition de plans d’action Livrables attendus : Dossiers d’analyse Expressions de besoins Cahiers de recette Procédures et modes opératoires Tableaux de bord et indicateurs Compétences requises : ITIL (confirmé) ServiceNow / ITSM (confirmé) Excellentes capacités rédactionnelles Capacité d’analyse et de structuration Une expérience en amélioration continue est également attendue.

Dans le cadre d’un programme de transformation IT d’une grande institution financière, nous recherchons un Chef de projet IT Dev Framework afin de renforcer l’intégration de la sécurité au sein du cycle de développement logiciel. Contexte : Le projet vise à harmoniser les outils et processus DevOps en intégrant les enjeux de sécurité dès la conception, sur des environnements variés : cloud public, cloud privé/souverain et architectures conteneurisées. Vos missions : Piloter la mise en place d’un IT Dev Framework orienté sécurité ; Collaborer avec les équipes IT, sécurité et métiers ; Intégrer les bonnes pratiques DevSecOps dans les cycles de développement et de déploiement ; Définir et structurer un guide/framework Dev sécurisé ; Accompagner les équipes dans l’adoption des standards et outils.

Maintien en condition opérationnelle et industrialisation du Portail Multi‑IA Générative dans un contexte multi‑environnements (On‑Premise, GCP, cloud de confiance à venir). Mise en œuvre et optimisation des chaînes CI/CD (GitLab), de l’Infrastructure as Code (Terraform) et de l’automatisation des déploiements. Contribution à la sécurité, conformité et observabilité des usages IA générative (IAM, secrets, logs, metrics, traces, FinOps). Mise en place et exploitation des pratiques LLMOps : observabilité LLM, évaluations continues (qualité, sécurité, coûts), guardrails et HITL. Conception et préparation de la V2 du Portail IA (architecture cible, HLD/LLD, migration). Support technique N2/N3, analyse et résolution d’incidents, assistance aux mises en production. Production de la documentation technique (runbooks, playbooks, architectures) et transfert de compétences vers les équipes internes.

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un consultant spécialisé en VBA pour intervenir sur la mise à jour et le développement de macros , dans un contexte de désactivation des contrôles ActiveX . Le consultant sera chargé d’analyser les macros existantes, d’identifier les impacts liés à cette évolution technique, puis de proposer et implémenter des solutions alternatives fiables et pérennes. Il interviendra également sur l’optimisation des outils existants, la sécurisation des développements et la documentation des nouvelles fonctionnalités. La mission requiert une excellente maîtrise de VBA, une bonne compréhension des environnements Excel et une capacité à travailler de manière autonome.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien helpdesk bilingue anglais H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : 2.5 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais, Prendre des appels téléphonique et prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau, Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants), Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…), Mettre à jour et créer de la documentation. Le terrain de jeu ? ITSM Windows Gestion de parc Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en support IT Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous êtes bilingue Anglais Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 23k-25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !