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Product Manager Backend – Navigation & Catalogue (H/F) Contexte Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme e-commerce à fort trafic, nous recherchons un Product Manager Backend pour piloter les enjeux liés au catalogue produits, à l’indexation des données et aux flux alimentant les interfaces front . Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à la Navigation Backend , composée de 5 développeurs, d’un Tech Lead et d’un Product Manager . Le rôle est clé dans la transformation de la plateforme et s’effectue en binôme étroit avec le Tech Lead , ainsi qu’en collaboration avec le Product Manager Front en charge de l’expérience utilisateur de navigation . Vos missionsVision Produit & Stratégie Définir et piloter la roadmap produit Backend en collaboration avec le Tech Lead Recueillir et comprendre les besoins métiers des différentes équipes, notamment celles en charge du Front Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques claires Prioriser les sujets et arbitrer les évolutions à l’échelle du périmètre Navigation Backend Gérer les dépendances fortes avec les équipes Front et les autres équipes techniques Delivery Prioriser et gérer le backlog produit Backend Rédiger et découper les sujets en user stories orientées valeur Participer activement aux rituels Agile (Scrum / Kanban) Contribuer à la documentation des APIs (REST, Swagger / OpenAPI) Garantir la qualité fonctionnelle des livraisons : définition des critères d’acceptation validation fonctionnelle suivi des tests Assurer le respect des engagements de livraison et anticiper les risques Identifier et piloter les actions de mitigation en cas de risque Prioriser, suivre et résoudre les incidents et bugs Data & Performance Définir et suivre les KPI liés au périmètre Backend Mettre en place des outils de monitoring et d’analyse des performances Suivre les indicateurs business et techniques (ex : monitoring via Datadog) Communication & Coordination Assurer une communication claire et structurée avec les équipes Tech, Data et Produit Collaborer étroitement avec les équipes Front et les équipes transverses Communiquer de manière proactive en cas d’incident ou de risque Culture technique Comprendre l’architecture Backend liée : au catalogue produits aux catalogues marketplace aux systèmes d’ indexation des données Analyser les impacts techniques et fonctionnels des évolutions : performance scalabilité dépendances entre systèmes Livrables attendus Roadmap produit Backend par cycle de développement, co-construite avec le Tech Lead Backlog produit priorisé et maintenu Suivi des engagements de livraison et de la performance produit

Dans le cadre de programmes de transformation numérique, nous recherchons un Architecte Cloud Azure pour accompagner nos clients dans leurs projets de migration et de modernisation vers Microsoft Azure. Vous interviendrez sur des missions de cadrage, d’audit et de définition de trajectoires cibles adaptées aux contraintes techniques, organisationnelles et métiers. Vous analyserez les architectures existantes, identifierez les risques et proposerez des solutions optimisées en matière de performance, de sécurité, de coût et de résilience. Vous participerez à la conception de Landing Zones Azure, à la structuration des environnements multi-souscriptions et à la mise en place de bonnes pratiques de gouvernance et de conformité. En collaboration avec les équipes DevOps et Sécurité, vous contribuerez à l’industrialisation des déploiements via Terraform ou Bicep et à l’adoption des principes cloud native. Vous aurez également un rôle pédagogique en accompagnant les équipes client dans leur montée en compétence sur Azure, en partageant des bonnes pratiques d’architecture et en facilitant l’acculturation au cloud.

Contexte : Dans le cadre d’un projet d’évolution et d’audit d’un parc infrastructure et réseau, le consultant interviendra pour : Auditer l’infrastructure IT et réseau (LAN/WLAN, hardware, virtualisation, stockage, OS, DB, firewall, switchs, ToIP, etc.) Identifier l’obsolescence et la résilience des services Vérifier la conformité des contrats de maintenance et licences Maintenir la sécurité des assets en collaboration avec les équipes opérationnelles Piloter de petites évolutions réseau selon les besoins Le consultant travaillera en coordination avec le responsable informatique régional et pourra définir l’architecture des projets en cohérence avec le système existant. Missions principales : Élaborer et maintenir le référentiel d’architecture technique Assurer la vision globale des projets et coordonner les contributeurs techniques Définir et piloter les plans de remédiation suite aux vulnérabilités Reporter régulièrement sur l’état d’avancement des travaux Étudier et accompagner le déploiement de petites évolutions réseau (switchs, bornes WiFi) Livrables attendus : Cartographie technique du SI Définition d’architecture opérationnelle Notes d’information et recommandations

Analyste Risque de Crédit - Banque Contexte Nous recherchons des consultants analystes en risque de crédit pour le compte d’un de nos clients banque dans le cadre du renforcement des équipes sur des activités opérationnelles liées au suivi et à l’analyse du risque de crédit. Les consultants interviendront sur des activités BAU (Business As Usual) autour de l’analyse et du suivi des portefeuilles, dans un environnement couvrant notamment les périmètres retail et commercial real estate. Rôles et responsabilités Réaliser des analyses liées au risque de crédit sur différents portefeuilles Contribuer au suivi et au monitoring des indicateurs de risque Participer aux activités opérationnelles BAU des équipes risque Exploiter et analyser des données de risque de crédit Produire des analyses et reportings à destination des équipes internes Interagir avec les équipes risque et data dans le cadre du suivi des portefeuilles Compétences requises 5 à 10 ans d’expérience en analyse du risque de crédit Expérience sur des portefeuilles Retail et/ou Commercial Real Estate Bonne compréhension des problématiques risque de crédit en environnement bancaire Maîtrise des outils suivants : SAS, SQL, Python Capacité d’analyse et de traitement de données financières et de risque Rigueur, autonomie et capacité à intervenir dans un environnement opérationnel Détails de la mission Durée : 10 mois Date de démarrage : fin mars Localisation : Paris Statut : Consultant freelance TJM indicatif : 700 à 750 € selon profil

Expert IAM / Keycloak – Architecture IAM, SSO, Sécurité des identitésMission Le consultant interviendra en tant qu’ expert IAM / Keycloak pour concevoir, configurer, étendre et maintenir la plateforme d’authentification. Responsabilités principales Configurer et maintenir les realms, clients, rôles, groupes et mappings dans Keycloak Développer et maintenir des flux d’authentification personnalisés (inscription, OTP, MFA, gestion des identités) Développer des extensions Keycloak en Java 21 pour répondre à des besoins métiers spécifiques Assurer la fédération d’identité avec Azure Entra ID pour les utilisateurs internes Intégrer Keycloak dans une architecture microservices et un SI distribué Garantir la robustesse, sécurité et maintenabilité de la plateforme IAM Participer aux évolutions et à la convergence avec d’autres plateformes du groupe Environnement technique Keycloak (IAM central) Java 21 Azure Entra ID Kafka Kubernetes Architecture microservices Environnements applicatifs : PHP / Node.js / React Sécurité d’accès via service mesh / proxy Profil recherché Senior / Expert IAM avec forte expérience Keycloak en production. Compétences clés Expertise confirmée sur Keycloak en production Maîtrise des concepts IAM, SSO, fédération d’identité Gestion avancée des realms, clients, rôles, groupes et mappings Mise en œuvre de flux d’authentification personnalisés (MFA, OTP, tokens) Développement d’extensions Keycloak en Java Intégration avec Azure Entra ID Connaissance des architectures microservices et conteneurisées (Kubernetes) Compréhension des enjeux de sécurité applicative et d’autorisation Compétences appréciées Expérience avec Kafka Sensibilité aux architectures sécurisées via proxy / service mesh Expérience dans des environnements applicatifs hétérogènes Qualités personnelles Autonomie et sens des responsabilités Capacité d’analyse et de structuration Esprit d’ownership sur les sujets critiques Bonne communication avec équipes techniques et parties prenantes

Dans le cadre de la transformation des fonctions support d’un grand groupe industriel, une nouvelle entité est créée et un ensemble d’applications est déployé pour moderniser les processus métiers. Le projet implique la refonte des solutions IT, la coordination d’équipes pluridisciplinaires et la mise en œuvre d’une gouvernance robuste. Le Directeur de Projet IT aura pour mission de piloter la conception, le déploiement et la transition vers le Run des solutions applicatives, en assurant la coordination entre les équipes métiers, IT, Data et Cyber. 1. Pilotage global du projet - En phase de cadrage (avec le sponsor) : * Identifier les acteurs métiers et IT clés, ainsi que les dépendances entre chantiers. * Définir la méthodologie projet (Agile, Cycle en V, hybride, etc.) et le macro-planning. * Établir la gouvernance (comités de pilotage, projet, arbitrage, intégration). * Organiser le kick-off et centraliser la documentation projet. * Suivre le budget IT et les indicateurs de performance. En phase de déploiement : * Animer les instances de gouvernance (COPIL, comités projet, arbitrage, intégration). * Piloter les phases clés : cadrage, conception (générale/détaillée), tests/recette, cutover, démarrage et hypercare. * Coordonner les équipes techniques et métiers pour respecter les délais et la qualité. 2. Animation et coordination : * Planifier et animer les ateliers métiers/IT (cadrage, conception, recette). * Rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi des actions. * Jouer un rôle de facilitateur pour lever les blocages et aligner les parties prenantes. 3. Conception de la solution de refacturation : * Participer à la conception d’une solution de refacturation des services catalogués, en s’appuyant sur : - L’architecture existante. - Une étude préalable (à affiner si nécessaire). - Formaliser les livrables (spécifications, processus, règles de facturation). 4. Intégration applicative : * Coordonner la mise en œuvre d’environ 25 applications et de leurs interfaces. * Piloter les équipes IT dans les phases de : - Développement et paramétrage. - Tests (unitaires, intégration, recette). - Reprise des données et cutover. - Hypercare post-déploiement. 5. Coordination avec les équipes Data et Cyber : Data : * Mettre en œuvre les référentiels cibles (données de référence). * Définir et déployer les KPIs de suivi et les reportings opérationnels. Cyber (si applicable) : * S’assurer de la conformité des solutions aux exigences de sécurité. 6. Transition Build to Run : * Organiser la passation vers les équipes de maintenance et support (Run). * Préparer les dossiers nécessaires (DAT, DIN, procédures, etc.). * Former les équipes Run et assurer un transfert fluide des connaissances. Localisation : La Défense + remote Durée : Longue visibilité

DESCRIPTIF DES PROJETS Le titulaire sera responsable du pilotage de trois projets majeurs : Refonte de la Toponymie Digitale : * Projet de renumérotation globale des terminaux et portes d’embarquement. Impact sur plus de 100 systèmes d’information internes et interfaces tiers (compagnies aériennes, contrôle aérien, assistants). Coordination transverse avec les métiers (signalétique physique). Plateforme de Services IT4OT : Déploiement d’une plateforme sécurisée (Antivirus, NTP, etc.) dédiée aux environnements techniques et industriels. BI & Data (SPA NG) : Suivi des demandes d'ajout de KPI dans un outil de Business Intelligence et intégration de nouvelles données au catalogue. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS En tant qu'AMOE, vous assurez le pilotage complet des phases (Conception, Réalisation, VABF, Déploiement) : Pilotage de projet : Coordination des chefs de projets de chaque système impacté et management des fournisseurs. Relation Métier : Animation des ateliers, recueil et synthèse des expressions de besoins, maintien du lien avec les directions opérationnelles. Qualité et Conformité : Vérification de la conformité aux exigences, suivi des livrables et respect des jalons. Reporting : Production d'états d'avancement (KPI), mise à jour mensuelle des plannings et animation des comités de suivi. Documentation : Rédaction des rapports d’étude, procédures, supports de formation et manuels utilisateurs via les outils de GED et Wiki internes. PROFIL RECHERCHÉ Expérience : Profil Senior / Directeur de projets ayant une solide expérience en pilotage de SI complexes. Expertise Sectorielle : Une connaissance du milieu aéroportuaire ou du transport est vivement conseillée pour comprendre les enjeux d'interface avec les tiers. Compétences Techniques : * Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Cycle en V, Agile). Capacité à piloter des sujets transverses (IT, Infrastructures, Data). Aisance avec les outils de GED et de reporting (indicateurs de performance). Soft Skills : Excellente communication, rigueur rédactionnelle, capacité à fédérer des équipes multi-acteurs dans un environnement contraint. INDICATEURS DE PERFORMANCE (KPI) La mission sera évaluée sur : La réactivité (diffusion des comptes-rendus sous 5 jours). La tenue à jour rigoureuse des plannings (mise à jour bimestrielle minimum). La qualité documentaire et le respect du plan d'assurance qualité.

Consultant indépendant – Chef de projet / Chargé d’affaires senior en charpente métallique (H/F) Dans le cadre d’un projet industriel majeur en Europe, nous recherchons un consultant indépendant expérimenté en gestion de projets de construction métallique . La mission concerne le pilotage d’un projet impliquant la conception, la fabrication et le suivi de mise en œuvre de structures métalliques lourdes , réalisé au sein d’un groupement d’entreprises internationales du secteur de la construction et de l’industrie . Nous recherchons impérativement un profil senior disposant d’une solide expérience en charpente métallique / structures acier , habitué à piloter des projets intégrant études, fabrication en atelier et montage sur chantier . Missions principales : Pilotage global du projet côté structures métalliques Suivi technique des études et de la fabrication des ouvrages Coordination des interfaces techniques avec les partenaires industriels Participation aux réunions de coordination projet Suivi contractuel (courriers, réserves, ordres de service, planning) Suivi financier du projet (situations de travaux, métrés) Organisation des visites qualité en usine et chez les fournisseurs Reporting régulier auprès de la direction du projet Profil recherché : Chef de projet senior ou chargé d’affaires confirmé Expérience significative en charpente métallique / structures métalliques lourdes Expérience sur des projets de construction métallique incluant fabrication et montage Expérience dans des environnements multi-intervenants / groupements d’entreprises Capacité à gérer les interfaces techniques et contractuelles d’un projet industriel complexe Français courant requis – anglais ou néerlandais apprécié Localisation : Mission partagée entre un bureau en Belgique et un chantier en France Déplacements ponctuels à prévoir Conditions : Mission de consultant indépendant Durée estimée : 24 mois (évolutif) Démarrage souhaité : printemps 2026

[En Bref] CDI - Tech Lead Développeur Back End Node Python H/F - Sophia-Antipolis - 55/60K€ - 3 jours de TT/sem Je recrute pour un client Fintech sur Sophia qui travaille avec les plus grandes banques internationales, un Lead pour accompagner une petite équipe de 3 développeurs. Tu souhaites travailler sur des plateformes data à forte valeur ajoutée utilisées partout dans le monde ? Tu aimes concevoir des systèmes robustes, manipuler de grands volumes de données et intervenir sur toute la chaîne technique ? Tu recherches un environnement exigeant et stimulant ? Alors ce poste est fait pour toi ! TON POSTE Rejoins l'équipe tech chargée de la gestion et la qualité des données financières, de la conception, au développement en passant par la maintenance sur des sujets back-end, APIs, bases de données, pipelines de données, Cloud, ... Tu es attendu pour : - Accompagner techniquement l'équipe sur des sujets complexes (main dans la main avec le CTO), - Partager les bonnes pratiques de développement et d’architecture, - Développer et maintenir la plateforme, - Intégrer et superviser des flux et la qualité de données, - Concevoir et faire évoluer des solutions de web scraping, - Garantir la fiabilité, la performance et la résilience des systèmes.

Nous recrutons pour notre client basé à Marseille des développeurs fullstack C# Angular qui auront la volonté de s'inscrire sur un projet de long terme. 🎯 Positionnement métierSpécialiste des services publics environnementaux Notre client développe des solutions digitales pour : gestion de l’eau potable assainissement énergie gestion des déchets Objectif : fournir un pilotage intelligent et automatisé des réseaux et exploitations pour collectivités et opérateurs. 👉 Positionnement typique : éditeur vertical métier (vertical software) . 💻 Activités software (cœur de valeur) 1️⃣ Édition de logiciels métiers C’est l’activité principale. Produits clés relation abonnés / clients relève de consommation (radio et télérelève) facturation et recouvrement gestion technique des réseaux agences en ligne 👉 Typologie : ERP vertical pour utilities . 2️⃣ Conception et développement logiciel Les équipes marseillaises réalisent : architecture logicielle développement applicatif évolution de frameworks maintien en condition opérationnelle Les postes internes mentionnent la conception d’architectures SI et le développement complet du cycle de vie produit. 3️⃣ Intégration et déploiement chez les clients Le client ne fait pas que l’édition. Il assure aussi : paramétrage des solutions intégration dans le SI client migration de données conduite de projet L’offre inclut explicitement édition + intégration + infogérance . 👉 Positionnement : éditeur intégrateur complet . 4️⃣ Infogérance & exploitation Autre brique importante : gestion d’installations informatiques exploitation des SI clients support applicatif 👉 Modèle récurrent (run + MCO). 5️⃣ Data & pilotage des réseaux Dimension de plus en plus stratégique. Les logiciels visent à : optimiser l’exploitation des réseaux améliorer la performance du service public automatiser le pilotage fiabiliser la donnée métier Positionnement : smart utilities / smart cities (version eau énergie) . 🌍 Marchés et clientsClients principaux régies publiques de l’eau métropoles et collectivités opérateurs de services publics utilities internationales L'ERP principal est déployé dans près de 3 000 communes en France . 👉 Forte base installée historique. International déploiements au Maroc projets de régionalisation eau/électricité intégration de millions d’abonnés ~5 millions d’abonnements Le site regroupe typiquement : équipes R&D logiciel consultants fonctionnels chefs de projet ERP équipes support & MCO experts data métier eau La société compte environ 160 personnes avec des expertises numériques variées. 🚀 Enjeux technologiques actuels Les sujets chauds côté software : modernisation des SI utilities télérelève et IoT eau digitalisation des régies performance énergétique interopérabilité SI collectivités 👉 Marché en transformation mais très spécifique métier. 🎯 Positionnement : acteur de niche mais installé sur le logiciel des services publics environnementaux .

Développeur Python Ansible 450 e par j L'objectif principal de la mission est de développer les nouveaux services pour notre département dans notre cloud privé. - d'adopter une approche fortement axée sur l'automatisation, - de développer des composants ou des API en langage Python, - d'utiliser nos solutions internes en particulier d'orchestration, - d'accompagner les autres équipes sur la création et la mise en place de ces services, - déployer et de maintenir les solutions dans notre cloud privé, notamment sous forme de conteneur Openshift, - d'automatiser avec l'aide de pipeline CI/CD et de développements Ansible, - d'avoir une aisance relationnelle et une capacité à communiquer efficacement avec diverses équipes techniques. - Impérativement: Développement Python, Développement Ansible, Développement et l'utilisation d'API, et connaissance des commandes Linux. - Souhaitable: Conteneurisation (Docker, Podman, Kubernetes, Openshit), Jinja2, FastAPI 450 e par j

Pilotage Budget – Capital Markets Operations Notre client, Banque de Finance et d'Investissement, recherche un Pilotage Budget – Capital Markets Operations (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein du pôle Opérationnel marché, la mission consiste à accompagner le pilotage budgétaire, la production des forecasts mensuels et l’analyse des coûts complets dans un environnement international de Middle et Back Office marchés. - Accompagnement du Responsable COO dans la construction du Budget 2027 (ETP & Other Costs) - Définition et mise à jour des clés d’allocation - Réalisation du forecast mensuel et suivi du réalisé - Collecte et saisie des données dans l’outil budgétaire - Analyse et justification des écarts vs Budget / vs Réalisé / vs Forecast (charges directes) - Pilotage et analyse de l’évolution des coûts complets - Identification des leviers d’industrialisation des processus budgétaires - Collaboration avec les équipes Data & Digital pour optimiser les outils et reportings Livrables : - Budget 2027 consolidé (ETP & Other Costs) - Forecasts mensuels et reportings associés - Analyses d’écarts détaillées - Recommandations d’optimisation / industrialisation

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation et de l’industrialisation des environnements applicatifs, nous recherchons un DevOps Senior capable de piloter l’automatisation, la fiabilisation et la sécurisation des infrastructures et des processus de déploiement. Vous interviendrez au sein d’une équipe Agile (Scrum / SAFe / Kanban) en collaboration étroite avec les équipes de développement, d’architecture et d’exploitation. Missions principales Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD Automatiser les déploiements applicatifs Industrialiser les environnements (DEV / INT / REC / PROD) Mettre en place l’Infrastructure as Code (IaC) Assurer le monitoring et l’observabilité des systèmes Garantir la sécurité des environnements (DevSecOps) Optimiser la performance et la disponibilité des plateformes Accompagner les équipes dans les bonnes pratiques DevOps Participer aux choix d’architecture technique

PROPULSE IT recherche un Ingénieur Systeme Senior - Intégration en production des applications exploitées. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). - Mise à disposition des socles techniques de base : o Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. o Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique selon la complexité des projets auxquels on a à faire face. - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel. - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements. - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles. - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application. - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...). - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées. - Déploiement serveur / Brique techniques / application via usines logicielles.

Contexte Entreprise digitale en forte croissance, évoluant dans un environnement tech exigeant et orienté produit. L’équipe mobile joue un rôle clé dans la livraison de fonctionnalités à fort impact pour des applications utilisées à grande échelle. Dans ce contexte, nous recherchons un Senior Mobile Engineer en freelance pour concevoir, développer et faire évoluer des applications mobiles Android et iOS en production. Missions En tant que Senior Mobile Engineer, vous serez responsable de l’ensemble du cycle de vie des applications mobiles : Concevoir, développer et maintenir des applications mobiles performantes sous Android et iOS Développer principalement en React Native, avec la capacité d’implémenter des fonctionnalités natives lorsque nécessaire (Kotlin / Swift) Concevoir des solutions techniques robustes et scalables, au-delà de la simple implémentation de tâches Assurer la qualité, la performance et la sécurité des applications Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD mobile en production (Fastlane, GitHub/GitLab CI, signatures, releases) Gérer les releases de bout en bout sur App Store et Play Store Implémenter et maintenir des tests unitaires, d’intégration et E2E Collaborer étroitement avec les équipes produit et tech, et challenger les choix techniques de manière constructive Environnement technique React Native Développement natif : Kotlin / Swift Firebase : Auth, Firestore, Functions, FCM, Crashlytics CI/CD mobile : Fastlane, GitHub / GitLab CI Tests mobiles : unitaires, intégration, end-to-end

Objectifs et livrables Vous avez pour responsabilité de maximiser la valeur du produit développé. Vos missions se divisent en 4 grands axes : Stratégie, Cadrage et Backlog (BUILD) Collecter les demandes d'évolution des utilisateurs clés à travers le monde. Gérer et prioriser le backlog d'Epics en fonction de la valeur métier et du ROI attendu. Détailler les parcours utilisateurs (User Journeys) pour valider les besoins avec les parties prenantes, et traduire ces parcours en Epics/fonctionnalités pour les équipes de réalisation. Gérer le flux de développement des epics via le Workflow JIRA et coordonner les interfaces (UI/UX) au quotidien via Trello . Piloter les synergies et les mutualisations de déploiement avec les autres outils de l'écosystème (GMAO, outils métiers). Pilotage de la Valeur et Satisfaction Client Suivre et communiquer les KPIs d'usage et de valeur pour mesurer la performance du produit et sa contribution aux objectifs de l'entreprise. Analyser les données d'utilisation pour adapter et améliorer le produit de manière proactive. Animation des Rituels Agiles et Communication Préparer et participer aux Comités Opérationnels (ComOp) et suivre l'avancement de vos sujets via Smartsheet . Préparer et participer aux Revues de Sprint bi-mensuelles avant la mise en intégration, valider les fonctionnalités développées par rapport aux critères d'acceptation. Animer les points mensuels avec les Key Users (KU) des Business Units internationales pour les accompagner au déploiement et récolter leurs feedbacks. Support, Cybersécurité et Documentation (RUN) Superviser et traiter les tickets de support (Niveau 2 et 3) via ServiceNow (SNOW) en collaboration avec l'équipe de réalisation pour résoudre les incidents et intégrer les demandes d'évolution. S'assurer de la conformité du produit et des règles de cybersécurité (suivi du plan d'action et remédiations suite aux Pentests). Participer à la rédaction et au maintien de la documentation technique et utilisateur. Help the Product Sales & communication manager on the creation of communication materials. Update the release notes regularly. Training support & dashboarding Dispenser ponctuellement des formations utilisateurs lors des phases de prévente et de déploiement, en collaboration avec le responsable des ventes et de la communication produit, afin de garantir une adoption optimale du produit. Suivi, mise en place et déploiement de modèles de tableaux de bord DataStudio avec l'aide du Data Engineer/Analyst. Vous travaillerez étroitement avec les membres de l'équipe sous la responsabilité du product manager : apprenti UX/UI Data Engineer / Analyst Product Sales and Communication Manager Product Owner Développeurs experts métiers key users partout dans le monde divers services transverses : cybersécurité, Service management, équipe data, communication. Compétences demandées CompétencesNiveau de compétence Understanding of user needs and behaviorsExpertSkill in prioritizing product backlog itemsExpertAbility to define and communicate a clear product visionExpertNegotiation and conflict resolution abilitiesAvancéFlexibility to adjust to changing market conditions and requirementsConfirméExperience in product positioning and messagingConfirméCustomer-centric approach with a focus on satisfaction and relationship buildingConfirméKnowledge of business metrics and PIsExpertUnderstanding of product lifecycle managementExpertExcellent communication and presentation skills, both verbal and writtenExpertAgile and Scrum KnowledgeExpertStrong communication skills to interact with various stakeholdersConfirméExperience on mobile development contextConfirméStrategic thinking to align product goals with business objectivesConfirméAbility to make tough decisions based on value and ROIExpertAbility to translate user requirements into product featuresExpertFluent level of English (reading, writing, speaking and understanding various local accents all over the world)ExpertEnglishExpertBasic understanding of technical concepts and limitationsConfirméAbility to translate technical features into business benefitsConfirmé