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Contexte de la Mission : Nous recherchons un(e) Consultant(e) Miles Software pour renforcer les équipes de notre client sur le support de niveau 2. Il s’agit d’une mission pour un grand groupe du secteur financier (utilisant l'outil pour les prêts et le financement bancaire). Profil Recherché et Exigences : Expertise obligatoire sur l'outil financier Miles. Profil technico-fonctionnel. Travailler sur les dernières versions de l'outil Miles. Anglais : Maîtrise nécessaire de l'anglais pour pouvoir lire, écrire et échanger oralement avec les équipes situées à l'étranger. Durée : Visibilité d'un an, établie sur des contrats renouvelables de trois mois.

Votre mission : être l’interface agile entre les métiers et l’architecture SI Notre client, acteur reconnu du secteur digital, recherche son futur Architecte Applicatif / Architecte Technique (H/F), pour son son site de PARIS, dans le cadre d’un renforcement de son équipe Architecture au sein d’un SI en pleine modernisation. Vos missions : Intégré(e) à une équipe d’architectes expérimentés, vous devrez : * Concevoir des architectures applicatives et techniques robustes, principalement en environnement on‑premise * Analyser les besoins techniques des projets et proposer des solutions pragmatiques, claires et alignées avec les standards internes * Intervenir de manière transverse auprès de plusieurs équipes projet, de la conception jusqu’à la mise en production * Participer à la définition des standards techniques et des architectures cibles * Contribuer à la préparation ou à la validation des éléments nécessaires à l’exploitation * Assurer une communication synthétique et efficace avec des interlocuteurs variés dans un contexte multisite Compétences techniques : Kubernetes : maîtrise indispensable Kafka : maîtrise indispensable Architecture microservices Bases de données SQL Très bonne connaissance des environnements on‑premise Bonnes notions en sécurité applicative (appréciées) Connaissance du monde de l’éditique, de la numérisation ou du KYC (appréciée mais non indispensable)

Votre mission : être l’interface agile entre les métiers et l’architecture SI Notre client, acteur reconnu du secteur digital, recherche son futur Architecte Applicatif / Architecte Technique (H/F), pour son son site de NANTES, dans le cadre d’un renforcement de son équipe Architecture au sein d’un SI en pleine modernisation. Vos missions : Intégré(e) à une équipe d’architectes expérimentés, vous devrez : * Concevoir des architectures applicatives et techniques robustes, principalement en environnement on‑premise * Analyser les besoins techniques des projets et proposer des solutions pragmatiques, claires et alignées avec les standards internes * Intervenir de manière transverse auprès de plusieurs équipes projet, de la conception jusqu’à la mise en production * Participer à la définition des standards techniques et des architectures cibles * Contribuer à la préparation ou à la validation des éléments nécessaires à l’exploitation * Assurer une communication synthétique et efficace avec des interlocuteurs variés dans un contexte multisite Compétences techniques : Kubernetes : maîtrise indispensable Kafka : maîtrise indispensable Architecture microservices Bases de données SQL Très bonne connaissance des environnements on‑premise Bonnes notions en sécurité applicative (appréciées) Connaissance du monde de l’éditique, de la numérisation ou du KYC (appréciée mais non indispensable)

Contexte : Les agences de Viveris Montpellier et Aix-en-Provence sont en croissance continue depuis 2019. Elles adressent les 4 métiers ADN du groupe Viveris : Systèmes d'Information, Systèmes et Réseaux, Informatique Technique, Système Embarqué. En 2025, cela représente plus de 50 consultants, qui interviennent dans de nombreux secteurs. En 2026, venez participer au développement de ces agences ! Responsabilités : - Basé à Montpellier (Port Marianne), vous êtes en charge de la prospection de nouveaux clients, sur la zone de Montpellier et d'Aix-Marseille-Toulon ; - Votre objectif est d'identifier des contacts clés (prospects) et de prendre rendez-vous avec eux pour leur présenter l'offre Viveris ; - Nous vous accompagnons à chaque étape : formation à l'offre Viveris, formation aux techniques de prospection, mise à disposition de listes de prospects qualifiés ; - Accompagnement d'un Ingénieur Commercial expérimenté ou d'un Ingénieur Avant-Vente sur chacun des rendez-vous obtenus.

Connaissances fortes de Oracle - Astreintes - Interventions HNO L'esprit d'équipe et la communication sont impératifs. La connaissance du monde bancaire est un plus. les interventions sont réalisées en HNO. Gère et administre les infrastructures matérielles et/ou logicielles de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité Participe à la définition et à la mise en oeuvre de ces infrastructures retenues par les projets : Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son périmètre Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance Contribue à la mise en oeuvre des solutions de continuité et participe aux tests de résilience Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2 Réalise les déploiements des infrastructures dans le cadre des projets techniques et métier Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes et Infrastructures et Sécurité 2-3 jours de télétravail possible

Technicien support F/H - Quimper Offre d'emploi - Technicien Support Utilisateurs N1 (F/H) Poste en CDI, mission longue 🎯 Votre mission Au sein de l'équipe IT, vous assurez le support de premier niveau, l'administration quotidienne du parc informatique et participez à l'exploitation des environnements systèmes et réseaux. Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et contribuez activement à la qualité de service et à la continuité opérationnelle. 🛠️ Vos responsabilités 1. Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents via téléphone, portail, mails ou sollicitations directes. Diagnostic initial et résolution des incidents courants : poste de travail, messagerie, réseau, bureautique, applications métier. Création et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM, avec une documentation claire et complète. Accompagnement des utilisateurs avec pédagogie et sens du service. 2. Administration & exploitation quotidiennes Réaliser les opérations simples d'administration : Active Directory / Entra ID Exchange Microsoft 365 Installer, déployer et configurer les postes Windows 11, terminaux Intune et logiciels internes. Assurer la configuration et le maintien opérationnel des salles MTR (visioconférences). 3. Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Mener les premiers tests de connectivité : IP, câblage, Wi-Fi, VPN. Vérifier l'état des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes réseau, ressources partagées. Participer aux actions de sécurité : MFA, gestion des identités, bonnes pratiques cybersécurité. 4. Comptes et matériel utilisateurs Gérer le cycle de vie des comptes (création, modification, suppression) : AD Exchange Applicatifs métier Préparer et maintenir en condition opérationnelle postes, smartphones et tablettes. Assurer la gestion des solutions d'impression. 5. ITSM & qualité de service Respecter et appliquer les processus ITSM. Garantir la qualité des tickets : catégorisation, priorisation, journalisation complète des actions. Participer à l'amélioration continue : détection des récurrences, enrichissement de la base de connaissances. Contribuer au respect des SLA et assurer une communication régulière avec les utilisateurs. Collaborer efficacement avec les équipes N2/N3 pour les escalades. 6. Gestion des actifs & du parc informatique Mettre à jour l'inventaire matériel : postes, écrans, périphériques, mobiles. Suivre le cycle de vie des équipements : préparation, déploiement, SAV, recyclage. Vérifier l'affectation des matériels et la conformité des données inventaires. Participer aux audits matériel/logiciel et signaler les anomalies. Gérer les stocks et anticiper les besoins. 7. Collaboration interne Travailler en coordination avec les administrateurs N2. Participer ponctuellement aux projets IT : déploiements, mises à jour, migrations. Représenter le support auprès des autres équipes avec un esprit orienté service. Contribuer à la base de connaissances et maintenir les procédures à jour.

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support

Dans le cadre du plan stratégique et de la transformation de l’architecture Pre-Trade, le consultant interviendra au sein d’une nouvelle équipe dédiée à la refonte des processus et des systèmes. Missions principales : Participer à la définition et à la mise en place de la nouvelle architecture Pre-Trade Collaborer étroitement avec les équipes métiers, architectes, IT et stakeholders (GMR, value stream owners) Piloter les projets liés aux activités Equity et gestion d’indices (QIS) Animer les rituels agiles et assurer le suivi des tâches (Jira) Contribuer à l’amélioration de la robustesse, performance et scalabilité des systèmes Être force de proposition dans un environnement en construction (flexibilité, autonomie, initiative)

Dans le cadre d’un besoin urgent pour DWP France , nous recherchons 1 consultant Service Desk Support pour renforcer les équipes en charge du support utilisateurs. Vous interviendrez sur un service desk structuré , avec la gestion de demandes et incidents, incluant des utilisateurs VIP , tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et le respect des SLA . Missions principales Prise en charge des demandes utilisateurs (appels, emails, tickets – y compris VIP et Mainsail) Gestion des incidents, mises à jour et escalades Diagnostic et résolution des incidents lorsque possible Escalade vers les équipes clients ou tiers (niveau supérieur) si nécessaire Gestion du backlog de tickets Utilisation de la base de connaissances pour appliquer les procédures Contribution à la mise à jour de la base de connaissances (en lien avec le Quality Analyst) Respect des SLA et des engagements de service Garantie de la satisfaction client

Contexte Dans le cadre de la transformation des parcours digitaux liés aux activités de financement pour les marchés professionnels et entreprises, nous recherchons un Business Analyst senior afin d’accompagner la conception et l’évolution d’outils utilisés en phase d’avant-vente. La mission se déroule dans un environnement Agile , au sein d’équipes produits travaillant sur l’amélioration des parcours utilisateurs et l’intégration de nouvelles fonctionnalités à forte valeur métier. Le périmètre porte notamment sur l’intégration d’outils de simulation de crédit dans les parcours commerciaux , permettant d’améliorer l’efficacité des processus d’avant-vente. Missions Analyser les études d’opportunité et évaluer leurs impacts sur les processus et outils existants Participer au cadrage fonctionnel des projets Identifier les besoins métiers et contribuer à la définition des macro-solutions Réaliser des story mappings et participer à la définition de MVP / PMV Animer des ateliers de recueil de besoins avec les utilisateurs et les parties prenantes Étudier les processus existants et définir les évolutions cibles Rédiger les User Stories et règles de gestion Participer à la priorisation du backlog produit Construire et piloter la stratégie de tests Exécuter la recette fonctionnelle Accompagner les utilisateurs lors des déploiements Participer au support fonctionnel et à l’analyse des demandes d’évolution Environnement technique Méthodologie Agile / Scrum JIRA Confluence XRAY (gestion des tests) Story Mapping Outils de gestion de backlog et de documentation fonctionnelle

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux freelance pour renforcer une équipe Infrastructure au sein de la DSI. Mission Vous intervenez au cœur de la DSI sur un périmètre mêlant exploitation (Run) et projets d’évolution de l’infrastructure IT. L’objectif est de garantir une infrastructure performante, sécurisée et moderne, au service des activités du cabinet. Responsabilités Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure systèmes & réseaux Administration Microsoft 365 (enjeu central du poste) Gestion de l’environnement hybride : serveurs on-premise + Azure Administration Active Directory / Entra ID Gestion Microsoft Intune (politiques, conformité, sécurité, déploiement applicatif) Gestion des mises à jour, correctifs de sécurité et actions de remédiation Participation aux revues de sécurité Documentation technique Contribution active aux projets d’évolution du SI Projets majeurs à venir 🚧 Infrastructure : renouvellement complet des serveurs 🔐 Identité : migration vers Okta 💻 Modern Management : déploiement / optimisation de Microsoft Intune

📢 Opportunité – Business Analyst (H/F) 📍 Bruxelles | 🏭 Secteur : Énergie | ⏳ Mission longue durée Dans le cadre du renforcement de ses équipes projets, un acteur majeur du secteur de l’énergie basé au Luxembourg recherche un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques à fort impact métier et réglementaire. 🎯 Contexte de la mission Vous interviendrez au cœur des projets de transformation et d’optimisation des systèmes d’information, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les parties prenantes externes. Les projets concernent notamment la gestion des données, les processus métiers, la conformité réglementaire et l’amélioration de la performance opérationnelle. 🧩 Missions principales Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Animation d’ateliers avec les parties prenantes (métiers, IT, partenaires) Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories Traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées Contribution à la définition des processus cibles et à leur optimisation Suivi des développements et accompagnement des équipes techniques Participation aux phases de tests fonctionnels et de recette Support au déploiement et accompagnement du changement Interaction avec des environnements réglementés (énergie, conformité, reporting) 🧠 Profil recherché Expérience confirmée en tant que Business Analyst (minimum 5 ans souhaités) Solide compréhension des processus métiers complexes Expérience dans des environnements structurés et réglementés (énergie, utilities, industrie, finance appréciée) Très bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de communication À l’aise dans des contextes multi-acteurs et internationaux Autonomie, rigueur et sens du service Anglais professionnel requis (environnement international) Le français est un plus 🛠️ Environnement fonctionnel & technique (indicatif) Méthodologies Agile / Scrum Outils de gestion des exigences et de suivi (Jira, Confluence ou équivalents) Systèmes d’information complexes, data-driven Interfaces avec équipes IT, data, architecture et sécurité 💼 Conditions Localisation : Bruxelles Démarrage : ASAP Type : mission de conseil / prestation longue durée

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Au sein d'une équipe de 16 personnes, vous réalisez le support auprès des utilisateurs finaux (415 magasins en France, 60 en Belgique) sur les SI de notre client et vous assurez l'interface entre utilisateurs et groupes d'expertise. Vos missions sont les suivantes : * Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. * Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs des centres Norauto et des services centraux sur toutes les demandes matérielles et/ou logicielles. * Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et du Portail. * Participer aux réunions du service. Technologies : Fresh services (outil de tiicketing), Google Workplace, Ivanti, Google space one Expérience dans le monde du Retail obligatoire (gestion de stock, encaissement, prise en charge client).

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Développeur C++/CMake H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Brest. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : Modernisation de la codebase C++ Analyse de l’architecture existante (monolithe) Identification des dépendances internes Cartographie des composants Réduction de la dette technique accumulée Refactoring progressif du code Modularisation du monolithe Découpage du monolithe en composants cohérents Définition d’une architecture plus modulaire Séparation claire des responsabilités Mise en place d’interfaces propres entre modules Travail itératif de structuration (tri des briques, “colorisation”, catégorisation) Amélioration du système de build (CMake) Structuration / nettoyage des fichiers CMake Organisation des dépendances entre modules Optimisation des pipelines de compilation Mise en cohérence globale du build CI / GitLab Compréhension et amélioration de la CI existante sous GitLab Contribution à l’amélioration des pipelines CI Automatisation des builds et validations Sensibilisation aux bonnes pratiques CI/CD Environnement & Industrialisation Travail en environnement Linux Mise en place ou amélioration des standards techniques Documentation d’architecture Participation aux décisions techniques Chantiers potentiels à venir Isolation de la couche réseau Poursuite de la modularisation Travaux complémentaires d’architecture

Contexte : Dans le cadre du renforcement de nos équipes autour de l’ERP QAD , nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pouvant intervenir sur des problématiques techniques, fonctionnelles, technico-fonctionnelles ou data liées à l’environnement QAD. Missions : Réaliser des développements spécifiques dans l’environnement QAD Assurer les paramétrages techniques et les customisations Développer et maintenir les interfaces et flux inter-applicatifs Participer aux phases de tests, recette et mise en production Recueillir et analyser les besoins métiers Paramétrer les modules (Finance, Supply Chain, Production, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles Accompagner les utilisateurs (support, formation, conduite du changement) Extraire et traiter les données issues de QAD Mettre en place des flux d’alimentation vers des outils BI / Data Réaliser des contrôles qualité et assurer la fiabilité des données Contribuer à la modélisation et à l’optimisation des reportings

🚀 Contexte : Dans le cadre d’un programme international stratégique, nous recherchons un(e) BA pour accompagner la transformation front-to-back de la chaîne de Crédit et renforcer l’équipe Reporting / Data. ❇️ Missions : Le rôle couvre l’analyse des besoins Métiers, la définition des solutions fonctionnelles, la coordination avec des équipes IT internationales, le suivi des phases de build, tests et mises en production, dans un contexte Agile, à forts enjeux Business & IT.