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Vos missions : Prendre en charge les incidents escaladés par le support Niveau 1 Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseaux, workplace et applicatifs Réaliser des analyses de causes (RCA) et documenter les actions Gérer les demandes de service : accès utilisateurs, configuration, postes de travail… Collaborer avec les équipes internes (N1, N3, experts) et les partenaires externes Participer à l'amélioration des processus IT et de la base de connaissances Contribuer au reporting, KPI, et au respect des standards ITIL Travailler dans l'outil de ticketing HEAT, avec mise à jour régulière des tickets

Notre client est une société qui développe et déploie des solutions open source et embarquées pour les télécommunications, la radio logicielle et les systèmes réseau, en mettant l’accent sur la performance, la transparence et l’innovation. 🎯 Missions principales : Développer et optimiser des systèmes Linux embarqués haute performance Participer activement à des projets open source (contribution, amélioration, upstream) Adapter, patcher et maintenir noyaux Linux et drivers matériels Travailler sur des environnements Software Defined Radio (SDR) Optimiser l’usage des ressources (CPU, RAM, stockage, consommation énergétique) Concevoir des solutions logicielles et matérielles dans une démarche d’ éco-conception Proposer des approches innovantes pour faire évoluer les architectures télécoms existantes 🧑‍💻 Profil recherché : Contribuer en mainline/upstream fait partie de votre ADN technique Compiler un kernel ou adapter un driver vous enthousiasme réellement Vous expérimentez régulièrement autour du SDR ou du Linux bas niveau Vous appréciez les systèmes minimalistes et optimisés Vous maintenez des projets personnels visibles (GitHub, GitLab, sourcehut, etc.) Les standards ouverts et la transparence technique sont importants pour vous

CONTEXTE Pour suivre notre croissance et renforcer notre pôle d'expertise Systèmes d'Information Géographique, nous recherchons un chargé de projet F/H capable de travailler en autonomie dans le cadre des projets de développement informatique au forfait pour des clients Grands Comptes. Fort de plus de vingt-cinq ans d'expérience, le centre d'expertise SIG de Coexya, un des premiers de France, maîtrise les technologies des principaux éditeurs du domaine (Esri, Google, open source type GeoServer, FME...). Il conçoit, met en oeuvre et intègre le SIG dans le SI des entreprises, des collectivités et des services de l'État, pour différentes applications à composante géographique : recherche d'itinéraires, gestion de patrimoine, cadastre, gestion de réseau, défense et sécurité civile, géomarketing, secteur des transports, gestion de crise, etc. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Piloter un projet pour lequel vous assurerez les comités hebdomadaires de suivi du projet, - Recueillir, Analyser les besoins et transmettre les informations, - Coordonner les équipes internes MOE et prestataires (éditeurs, sous-traitants, etc...) - Réaliser le reporting client - Suivre la qualité et la méthodologique de projet, - Respecter les engagements du projet.

Le Groupe SAVANE est une ESN en forte croissance, dont l’effectif de 110 personnes est composé de chefs de projet, d’architectes, de consultants et d’ingénieurs et d’une équipe de structure (associés, commerciaux, recruteurs, administratifs) répartie dans nos bureaux de Paris 8ème et de Lyon (Saint-Didier au Mont d’Or). Notre mission est de répondre aux besoins de ressources en prestation de nos clients grands comptes en matière d’externalisation des expertises, des services et des projets informatiques. Dans ce cadre, nous recherchons à recruter en urgence un(e) Chargé(e) de Recrutement qui sera basé(e) à nos bureaux de Saint-Didier au Mont d’Or, au nord de Lyon. Intégré(e) à l'équipe de Recrutement, vous serez responsable du processus de recrutement, de bout en bout, et ce fait, vous devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles internes. Votre expérience professionnelle, votre dynamisme, vous permettront d’apporter une forte valeur ajoutée à la recherche, au sourcing, à la qualification et à l’évaluation des candidats, qu’ils soient futurs salariés ou qu’ils soient des sous-traitants. Vos tâches seront les suivantes : • Recueil et compréhension du besoin ; • Définition de la stratégie de recherche ; • Création de l’annonce du besoin et diffusion sur les job board ; • Chasse, sourcing, entretien, qualification, négociation, validation et transmission des bons candidats au équipes opérationnelles internes ; • Formalisation et rédaction des argumentaires à transmettre à nos clients ; • Reporting sur votre activité. Vous participerez aussi aux projets transverses de l’entreprise : • Participation à des projets internes pouvant aller de la RH au commerce en passant par la communication ou le marketing. Possibilité de trouver un « terrain de jeu » innovant au sein d’une équipe dynamique ; • Création et suivi d’un réseau de partenaires de type ESN ; • Enrichissement permanent de notre base de candidats ; • Veille et force de proposition pour de nouveaux outils de recrutement et sur le process en général ; • Participer à la notoriété du groupe et au déploiement de la marque employeur.

Résumé: Nous recherchons un.e Architecte - Tech Lead NetDevOps, dont l'objectif principal sera de garantir la livraison, tout en intégrant des pratiques d'automatisation dans un environnement orienté DevOps. Le candidat idéal possédera une bonne maîtrise des notions d’architecture logicielle et une expertise significative dans le développement et la mise en place d’API. Principales Responsabilités: Développer des API d’automatisation pour les services Réseaux et Sécurité (Back) Développer des portails d’accès interne et/ou client aux API (Front) Réaliser des tests unitaires et d’intégration pour les API et portails Mettre en production les API et portails Assurer la maintenance des API et portails Réaliser une gestion de la source de vérité (Nautobot) Développer des playbooks Ansible (via AAPv2) Contribuer aux actions d'automatisation et de fiabilisation Opérer les revues de code Effectuer une veille technologique Réaliser des présentations techniques Traiter les aspects fonctionnels et techniques Compétences Requises: Bonne maîtrise des notions d’architecture logicielle Connaissance approfondie de la conception et de la mise en place d’API Expérience avec le framework Django Compétence en langage Python Bonne connaissance des environnements Kubernetes Maîtrise des solutions de supervision (Icinga, Zabbix, IMC …) Expertise en Ansible (AAPv2) Connaissance de Nautobot et de la modélisation de données Atouts Complémentaires Expérience en gestion de projets agiles (Scrum) Bonne communication orale et écrite Esprit d'analyse et de synthèse Force de proposition dans l’équipe Capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches

Vous rejoindrez l’équipe Développement et Automatisation (DAM) , et plus précisément la Squad Réseaux , composée d’une vingtaine de collaborateurs. Cette équipe travaille en étroite collaboration avec les équipes Réseaux et Sécurité . En tant que Développeur Backend (Python) , vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions d’automatisation. Développement & automatisation Développer des API d’automatisation des services Réseaux et Sécurité (Back-end) Développer des portails internes et/ou clients d’accès aux API (Front-end – Angular) Contribuer à la fiabilisation et à l’automatisation des infrastructures Participer à la conception de solutions d’automatisation en lien avec les équipes Réseaux & Sécurité Qualité & industrialisation Réaliser les tests unitaires et d’intégration Mettre en production les API et portails Assurer la maintenance évolutive et corrective Effectuer les revues de code Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques de développement Collaboration & expertise Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure Réaliser des présentations techniques Assurer une veille technologique continue Intervenir sur l’ensemble des environnements, de l’intégration à la production

CONTEXTE Dans le cadre de la mise en œuvre de pratiques de développement agiles et incrémentales, un fonctionnement en équipe intégrée Build et Run peut être demandé MISSIONS Dans ce cadre, le candidat assure des prestations d'exploitation applicative et d'industrialisation de celle-ci, assure au quotidien la performance et la disponibilité des applications, et œuvre à l'amélioration continue de l'opération d'une application, en particulier via l'automatisation et la mise en place de métriques de fonctionnement pertinentes pour l'application et la mesure de l'atteinte de ses objectifs. Il peut également être demandé au candidat d'intégrer dans sa prestation une activité de surveillance, supervision et observabilité des systèmes et applications. PROFIL & Exigences techniques : • Avoir des compétences en administration système : gestion des serveurs sur site (on premise), des systèmes d’exploitation (Linux, Windows), le matériel, le réseau, la sécurité et les sauvegardes. • Avoir des compétences en ingénierie système, middlewares, conteneurisation, orchestration et SGBD. • Maitriser les architectures logicielles et avoir des notions en développement applicatif. • Connaitre le fonctionnement d'une infrastructure DevOps et pouvoir mettre en œuvre et optimiser des pipelines CI/CD • Capacité à définir des objectifs de niveau de service (SLO), des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs de niveau de service (SLI) • Intervenir dans le cadre de processus de Gestion d'Incidents et Gestion de Problèmes • Capacité à aller chercher les root causes • Maitriser l'automatisation de tâches récurrentes (Ansible, Terraform, Chef, Puppet ...) • Savoir mettre en place et adapter des outils de surveillance et supervision Activités principales : • Assurer la disponibilité des applications et infrastructures • Gérer les incidents et problèmes, réaliser des post-mortem et REX, proposer des solutions d'amélioration continue • Automatiser les tâches répétitives pour réduire la charge manuelle d'exploitation • Travailler de concert avec les développeurs pour améliorer sur le long terme l'exploitabilité des solutions • Amélioration des outils de supervision et de traçabilité • Capitalisation et transfert de compétences LIVRABLES. Rapports de disponibilité et performance des applications ; Procédures de gestion des incidents et problèmes ; Scripts d’automatisation pour tâches récurrentes ; Préparation des systèmes (CPU, serveurs) Préparation et déploiement de machines virtuel et conteneurs Tableaux de bord de supervision et observabilité ; Indicateurs SLO/SLA/SLI et rapports de suivi : Documentation technique ; Rapports de capitalisation et transfert de compétences ;

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur du commerce en ligne basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du support aux utilisateurs, ainsi que du maintien en condition opérationnel des infrastructures informatiques. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et du matériel informatique, garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs ; - Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance du parc informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile) ; - Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z) ; - Administrer la plateforme Microsoft 365 (licences, droits d'accès, …) ; - Participer au MCO des infrastructures systèmes et réseaux de la structure ; - Préparer les postes de travail des nouveaux collaborateurs (masterisation via Intune) ; - Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau, restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité ; - Résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans les délais définis ; - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes ; - Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques Niveau III (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP) ; - S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise...

Descriptif du poste Equipe Blockchain Plateforme As A Service pour déploiement, gestion et support des nœuds blockchain. La mission consiste à travailler avec des technologies blockchain de pointe et à construire des services dans des infrastructures critiques. Dans le cadre de l'équipe ITO/PaaS/Blockchain, vous participerez à la création et au maintien des architectures Blockchain pour les besoins internes de l'entreprise. Pour renforcer l'équipe OPS, nous proposons une mission autour de la blockchain. L'équipe mettant en avant une approche d'automation, les technologies suivantes sont notamment couramment utilisées : Ansible Git/Bitbucket Développement Python et REST APIs Responsabilités Déploiement et gestion des nœuds blockchain Support des clients internes avec leurs besoins d'infrastructures blockchain et leurs incidents Implémentation et maintien de l'automatisation de l'infrastructure en utilisant les principes et technologies DevOps Développement des outils internes en Python et en Golang Administration et optimisation de plateformes Linux Surveillance des performances des réseaux blockchain et assurance de la haute disponibilité Collaboration avec les équipes internes, compréhension des exigences et livraison des solutions Participation aux rotations d'astreintes Compétences techniques requises Compréhension des bases de la blockchain et des systèmes distribués Expérience en administration Linux Expérience en programmation, de préférence Python ou Golang Familiarité avec les pratiques et les outils DevOps Compréhension des concepts de conteneurisation et d'orchestration

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur DevOps Cloud public confirmé H/F pour une mission longue en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir dès que possible à Aix-les-Bains. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Les préavis de 1 à 3 mois sont acceptés. Contexte : Dans le respect des normes et méthodes de notre client, vous garantissez en toute autonomie la mise en œuvre, l'évolution et la gouvernance des environnements Cloud (AWS & Azure) et l'intégration avec les infrastructures On-Prem, en assurant la conformité, la sécurité et l'optimisation des coûts. Vous êtes un acteur clé dans la définition et l'application des standards de gouvernance. Vos missions principales sont les suivantes : Gouvernance Public Cloud : · Définir et maintenir les standards de gouvernance pour les Landing Zones AWS et Azure (RBAC, policies, tagging, compliance). · Mettre en place et administrer les mécanismes de contrôle (Azure Policy, AWS Config, SCP). · Garantir la cohérence des environnements avec les bonnes pratiques de sécurité et de conformité (ISO, RGPD, SOC2). Intégration On-Prem : · Comprendre et prendre en compte les contraintes des environnements On-Prem (réseau, sécurité, containers, virtualisation). · Assurer la cohérence des politiques Cloud avec les standards On-Prem (interopérabilité, hybridité). · Contribuer à des projets hybrides (Cloud + Datacenter) et à la gouvernance des workloads containers (Openshift, Kubernetes). · Connaissance des solutions hybrides et des patterns de migration. Automatisation & Infrastructure as Code : · Maintenir et faire évoluer les scripts Terraform pour la création et la configuration des Landing Zones. · Automatiser les contrôles de conformité et les déploiements liés à la gouvernance. FinOps & Optimisation : · Participer à la stratégie FinOps : suivi des coûts, optimisation des ressources, mise en place d'alertes et reporting. · Contribuer à la définition des budgets et à la rationalisation des services Cloud. Collaboration & Transversalité : · Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sécurité, Réseau, et les projets applicatifs. · Être force de proposition pour améliorer la gouvernance et la maîtrise des coûts. Documentation & Qualité : · Produire et maintenir la documentation technique et les standards de gouvernance. · Assurer la pertinence documentaire pour une exploitation optimale.

Le Responsable informatique de site supervise les activités IT sur son périmètre de responsabilité, incluant la coordination de projets locaux et globaux, la gestion et le support des applications et services, la gestion du cycle de vie des équipements et services, ainsi que le pilotage de projets. Ce rôle constitue un point d’escalade pour les sujets IT en France, en garantissant l’alignement avec les directives organisationnelles et les besoins des utilisateurs. Le poste comprend également l’accompagnement à l’intégration des sociétés acquises en France et implique des déplacements sur le territoire pour assurer des installations réseau et du support technique sur site. • Service Delivery IT Assurer la gestion opérationnelle quotidienne des services IT pour les sites en France : installation, configuration et support des réseaux/Wi-Fi, équipements audiovisuels et solutions de visioconférence des salles de réunion, postes de travail (laptops/desktops), appareils mobiles et périphériques ; Fournir un support de niveau 2 via l’outil ITSM ; Gérer l’ensemble du cycle de vie joiner–mover–leaver (arrivées, mobilités internes, départs) ; Garantir la conformité locale et la standardisation selon les processus et applications globaux. • Gestion de projet Piloter et suivre les initiatives d’amélioration continue, les projets validés et les évolutions ; Accompagner la phase d’implémentation en coordonnant les ressources internes et externes. • Relation avec les parties prenantes Collaborer avec les différents interlocuteurs métiers pour identifier les besoins ; Fournir des retours et assurer l’alignement avec les stratégies IT régionales et globales. OBJECTIFS: -> Livrer les projets dans les délais avec un haut niveau de qualité et assurer une communication régulière avec les parties prenantes ; -> Agir comme point d’escalade IT pour garantir une résolution efficace des incidents ; -> Fournir un support IT quotidien global sur les sites concernés.

Technicien support IT Event (F/H) - Paris Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT Event (F/H) capables d'intervenir au cœur des événements VIP, showrooms et présentations internes/externes, afin de garantir une expérience technologique fluide, sécurisée et sans faille. Votre rôle : préparation, installation, exploitation et support technique en temps réel lors d'événements haut de gamme, où excellence et réactivité sont essentielles. Vos missions : Préparation & installation Préparer et configurer le matériel IT : postes, écrans, projecteurs, équipements audio-visuels, bornes Wi‑Fi, systèmes de sonorisation… Installer et câbler les infrastructures techniques pour les événements premium. Configurer les systèmes : réseaux, hardware, logiciels, périphériques. Support en événement Assurer un support IT de proximité pendant toute la durée des événements. Diagnostiquer et résoudre rapidement incidents et pannes (réseau, hardware, AV). Gérer les imprévus techniques avec calme, efficacité et professionnalisme. Pilotage & coordination Collaborer étroitement avec les équipes organisatrices pour une logistique fluide. Mettre en place les procédures dédiées à chaque événement/showroom. Gestion des solutions collaboratives Administration de Zoom : Création de salles, attribution de licences, paramétrage des salles de réunion & équipements dédiés, Configuration des sauvegardes Cloud Préparation et gestion des réunions Zoom/Teams : montage des salles, gestion via console, génération des codes d'activation. Gestion du parc & outils IT Gestion de la flotte smartphones et tablettes. Préparation, installation et dépannage des postes de travail. Administration Active Directory : création, modification, réactivation des comptes. Installation des imprimantes Zebra + formation sur l'interface Launchmetrics. Suivi et gestion des stocks matériels et logiciels. Showrooms & projets événementiels Étude des besoins techniques (réseau, hardware) pour toute la durée des showrooms. Implémentation réseau en coordination avec les équipes dédiées selon la configuration du lieu. Tests complets en amont pour garantir performance, stabilité et sécurité.