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Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), située à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, les infrastructures et Cybersécurité du système d’information. · Agilité et organisation de la DSI · Etude & Développement · Infrastructure et production · Sécurité et Cybersécurité Sapiens accompagne ses clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d’investissement, l’assurance, les médias, l’industrie et le luxe. Rejoindre Sapiens, c’est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t’offre l’opportunité de relever de nouveaux défis au sein d’équipes dynamiques et passionnées. Nous recherchons plusieurs profils de Expert Active Directory - Villeneuve d'Ascq H/F pour notre client grand compte dans le secteur de l'audiovisuel. Context Support for BUILD Entra ID Expert Strong project constraint International environment – fluent English required Deliverables: confirmed experience on large-scale Microsoft Entra ID migration programs International / multi-country context Confirmed experience on large-scale Microsoft 365 migration programs International / multi-country context Missions Maintain and optimize the existing Active Directory infrastructure, ensuring security, integrity, and compliance Consolidate and standardize systems, manage obsolescence, and protect the environment against security breaches Maintain a high level of security and ensure compliance Technical tasks: In-depth expertise in Active Directory (AD): design, configuration, management of multi-domain environments, Group Policy Objects (GPO), federation, trusts, etc. Experience with identity and access management (IAM): authentication, authorization, account management, passwords, LDAP, Kerberos, SAML protocols PKI (Public Key Infrastructure): management of certificates, Certification Authorities, and related security practices AD security and auditing: vulnerability detection, secure configuration, audit tools (e.g., PingCastle, BloodHound, etc.) Scripting and automation: PowerShell, scripts for managing, maintaining, and deploying AD components Migration and upgrade management: planning migrations, consolidations, and environment updates Knowledge of other Microsoft components: DNS, DHCP, Exchange, WSUS, etc. Management of Managed Service Accounts (MSA) & Group Managed Service Accounts (GMSA): creation, deployment, management, and best practices for securing and automating service accounts Understanding security standards and compliance regulations: GDPR, ISO/IEC 27001, etc. Methodological tasks: Technical project management: planning, implementation, documentation, and change management Risk analysis and vulnerability management: ability to identify, analyze, and remediate security weaknesses Compliance management: conducting regular audits, reporting, and certification processes Advanced troubleshooting and diagnostic skills: resolving complex AD-related incidents Interpersonal and soft tasks: Effective communication: explaining technical concepts to non-technical stakeholders Analytical and synthesis skills: quickly understanding technical challenges and proposing solutions Proactivity and autonomy: anticipating security and performance issues before they arise Teamwork and mentoring: sharing best practices and training colleagues Customer-oriented mindset and service awareness: understanding business needs and delivering tailored solutions Tools & Environment Microsoft Entra ID (Expert level) Active Directory and GPO (Expert level) PowerShell scripting Audit tools such as PingCastle, BloodHound Microsoft components: DNS, DHCP, Exchange, WSUS Security standards: GDPR, ISO/IEC 27001

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber . Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Cybersécurité & Réseaux pour assurer la gestion de la production quotidienne, apporter son expertise sur les infrastructures de sécurité et garantir l'évolution des architectures réseaux. Descriptif de la mission : Les missions sont : Gestion et expertise technique : pilotage des brassages, gestion des ports d’accès, routage, firewall, proxy et reverse proxy. Sécurisation du SI : gestion des équipements Firewall, renforcement de la structure réseau et mise à jour des systèmes de protection. Analyse et prévention : identification des failles, analyse des incidents de sécurité, prévention des intrusions et maintien en condition de sécurité. Gouvernance et conformité : rédaction et mise à jour des procédures, fourniture de KPI’s et tableaux de bord, participation aux campagnes d’audit internes et externes. Projets et Architecture : gestion de projets, préconisations techniques, participation aux architectures et contribution au plan de continuité informatique (PRA/PCA). Accompagnement : sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de sécurité et analyse des changements impactant la sécurité du SI.

Service Delivery Manager F/H - Niort 🚀 Service Delivery Manager (SDM) Technique - Exploitation IT (H/F) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes de pilotage opérationnel, nous recherchons un Service Delivery Manager technique pour accompagner et challenger un centre de services d'exploitation IT. Vous interviendrez sur un périmètre d'exploitation structurant , avec un rôle clé de supervision, de pilotage de la performance et de suivi des engagements du prestataire. La mission s'inscrit dans un contexte de montée en compétence SDM avancée (SDM++) , avec une forte exposition opérationnelle. 🎯 Objectifs et missions Pilotage & Delivery Challenger et suivre l'activité du centre de services d'exploitation Piloter les indicateurs de performance (SLA, KPI, qualité de service) Assurer le suivi des engagements contractuels du prestataire Identifier les écarts, proposer et suivre les plans d'actions correctifs Suivi opérationnel Garantir la bonne exécution des activités d'exploitation (Run) Assurer le suivi des incidents majeurs et des problèmes récurrents Coordonner les différents acteurs (équipes internes, prestataires, partenaires) Participer aux comités opérationnels et comités de pilotage Montée en maturité & amélioration continue Apporter un regard critique et constructif sur les pratiques du centre de services Contribuer à la montée en compétence du dispositif SDM Améliorer les processus, la communication et la qualité de service globale

Contexte de la mission Dans le cadre du traitement de l’obsolescence Angular, on recherche un·e Chef·fe de projet technique N3 (région). Ta mission Tu interviens en coordination avec les équipes produit et techniques pour accompagner la montée en compétence et le déploiement des outils de test. Concrètement, tu vas : Prendre contact avec les managers produits pour identifier les acteur·rice·s à accompagner Suivre la formation et l’appropriation des outils proposés (Karate DSL, Playwright) pour les tests de non-régression Assurer l’exécution des tests via Jenkins Mettre en place et maintenir un tableau de bord de suivi sous Power BI Piloter la mission et communiquer sur l’avancement Livrables attendus Fichier de suivi Supports de réunion Environnement technique Angular Playwright Méthodes & outils Agile SAFe

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d’une Squad faisant partie de la Payments Tribe. L’objectif de cette tribe est d’offrir à tous les clients de la banque (Retail Banking, Private Banking et Wholesale Banking) des services simples et fiables, et de proposer la meilleure expérience de paiement possible. Votre mission est de concevoir, développer, gérer, harmoniser et supprimer progressivement des produits commerciaux, services, formules de canaux et processus au sein d’un ou plusieurs segments. Vous travaillez dans une Squad au sein de l’organisation Agile du client et collaborez avec d’autres experts pour atteindre la mission de la Squad. Cela implique la mise en œuvre des activités suivantes : Participer aux réunions de Chapter et aux événements Scrum standards de la Squad : stand-up, refinement, review et rétrospectives. Réaliser des analyses de données et des entretiens, et introduire des outils de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les propositions d’amélioration et solutions soient validées par des données. Optimiser les processus de manière orientée client afin de maximiser la valeur pour le client et pour l’entreprise. Délivrer la stratégie du parcours client, gérer les parties prenantes, formuler les politiques produits/services, processus et canaux en conformité avec les réglementations externes, les politiques de risque et de conformité. Comprendre parfaitement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction client, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. Être impliqué(e) dans la résolution des plaintes et incidents clients. Grâce à votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouveaux standards de suivi pour le client, de nouveaux produits et processus, et améliorer ceux existants. Appliquer vos connaissances expertes en distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes afin de définir les standards du marché. Intervenir éventuellement comme orateur externe et contribuer aux connaissances du secteur.

Missions : • Réaliser la conception technique et le développement web (interfaces et/ou services) • Programmer les fonctionnalités qui correspondent aux besoins du client pour son site web • Décliner les choix d'architecture préconisés • Développer, documenter et tester les fonctionnalités techniques d'une application • Assurer le support technique tout au long de la vie de l'application • Assurer la correction des problèmes remontés par les utilisateurs • Développer les couches front et backoffice de la plateforme, incluant les appels aux données (CRUD), conformément aux spécifications fonctionnelles et spécifications techniques détaillées

Résumé du projet : L’objectif est d’assurer l’installation et la maintenance des traitements. Activités principales : Stabiliser les plateformes Amélioration des plateformes Amélioration des traitements Travaux à réaliser : Analyse et correction de bogues Mise en place d’amélioration Assistance à l’installation des progiciels Compétences nécessaires Maîtriser les techniques suivantes : Essentiel : Mainframe IBM MVS z/OS : OPC/TWS, JCL, DB2, ISPW, CICS, EOS, VSAMS, GDG, BMC AMI for DB2 Autonomie Serait un plus : Ordonnanceur Control-M Admin Linux (Red Hat) – Script Shell/Bash IBM MQSeries – RabbitMQ Transfert de fichiers (Outil Secure Transport, Chiffrement PGP) PostgreSQL et Oracle : Dump, import / requêtes SQL Supervision et monitoring : Zabbix, Grafana / Prometheus, Splunk

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Développeur Full Stack NestJs orienté front H/F pour travailler au sein d'une grande entreprise ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : Tu as pu développer des fonctionnaités complexes en Svelte OU VueJs OU ReactJs pendant au moins 3 ans. Tu as 2 ans d'expérience professionnelle en NodeJs ou NestJs. Tu as des connaissances solides en Svelte. Tu as une ou plus expériences professionnelles avec Cypress, Playwright ou Selenium. Les bénéfices du poste : Un produit à fort impact, encore en construction Arriver à un moment charnière où la roadmap est ambitieuse et où chaque contribution compte vraiment. Une stack technique moderne et exigeante Svelte, TypeScript, micro-frontends et inner source garantissent une montée en compétences continue. Une dimension internationale d'emblée Un outil déjà déployé dans 8 pays, avec une expansion active — ce qui donne du poids et du sens à chaque livraison. Missions : Développer et faire évoluer les micro-frontends en Svelte/TypeScript, en contribuant à l'enrichissement fonctionnel du produit. Construire et maintenir le BFF (Backend For Frontend) avec NestJS, en assurant la bonne interface entre le front et les microservices métier. Contribuer en inner source dans les bases de code des autres équipes, et accueillir leurs contributions dans la sienne. Garantir la qualité et la robustesse du code via la mise en place et le maintien de tests fonctionnels avec Playwright, dans un contexte de déploiement multi-BU et multi-pays. Participer activement aux rituels produit et de delivery en apportant une lecture technique éclairée sur les engagements et la faisabilité. L'équipe fonctionne avec une forte autonomie. Stack principale : Svelte (framework front principal – une appétence pour Vue.js est un bon signal) TypeScript NestJS (BFF) Playwright (tests fonctionnels) Des projets en Vue.js et Java existent également dans l'écosystème Démarrage : début juillet. Télétravail: 2 jours par semaine. Durée : longue. TT : 2 jours par semaine. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

Dans le cadre du renforcement d’une équipe transverse dédiée aux bonnes pratiques Front-End, nous recherchons un développeur Front Senior fortement expérimenté en Vue.js (Vue 3) et Nuxt.js. Le consultant interviendra au sein d’une équipe experte chargée de concevoir, maintenir et faire évoluer des composants et standards Front à destination de l’ensemble des équipes de développement. À ce titre, ses principales responsabilités seront : Développement et amélioration de composants Front mutualisés en Vue 3 / Nuxt.js Mise en place de bonnes pratiques de développement et accompagnement des équipes Front Optimisation des performances des applications Contribution à la qualité du code (revues de code, guidelines, documentation)

Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), située à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, les infrastructures et Cybersécurité du système d’information. · Agilité et organisation de la DSI · Etude & Développement · Infrastructure et production · Sécurité et Cybersécurité Sapiens accompagne ses clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d’investissement, l’assurance, les médias, l’industrie et le luxe. Rejoindre Sapiens, c’est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t’offre l’opportunité de relever de nouveaux défis au sein d’équipes dynamiques et passionnées. Nous recherchons plusieurs profils de Consultant Sénior CSM Pro ServiceNow H/F pour notre client grand compte dans le secteur de l'assurance retraite. Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Une fédération de protection sociale est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. À la fin du projet, cette fédération devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs internes. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior sur la catégorie 04 - UO42 Conseil, assistance et expertises spécifiques - Expert fonctionnel CSM Pro ServiceNow Missions Intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans l’écosystème. En phase build (conjointement avec l'éditeur) : Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer Gérer les cycles Agiles Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire Configurer la solution Marketing Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence Participer aux cérémonies agiles du projet Outils & Environnement CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Livrables attendus EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF

En lien direct avec les fondateurs, vous prenez la responsabilité du développement du pôle Banque/Finance : Activer et dynamiser le référencement bancaire (CIB/ITG), identifier les donneurs d'ordres et ouvrir de nouveaux comptes stratégiques dans l'écosystème BFA. Identifier, attirer et recruter vos futurs consultants experts (Développeurs, Experts Cloud/Infra, Cybersécurité, MOA Finance). Assurer le coaching de carrière de vos consultants et la qualité des prestations délivrées. Piloter la rentabilité de votre centre de profit avec une grande autonomie de décision.

Piloter l' origination, la structuration et l'exécution de solutions de Trade Finance et de financement du besoin en fonds de roulement; Développer l'activité commerciale auprès de clients grands comptes et prospects , en coordination avec les équipes de coverage; Analyser les besoins clients, structurer les transactions et préparer les dossiers business et crédit pour les comités internes; Coordonner l'exécution des opérations avec les équipes risques, juridique, opérations et middle office; Assurer le suivi, le monitoring et l'administration des transactions et du portefeuille clients; Contribuer activement au développement de l'offre produits , aux stratégies de pricing et aux initiatives de croissance; Participer au rayonnement commercial de la banque via événements clients, conférences et actions de visibilité marché. N/C

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Chef(fe) de projets H/F Description de la mission: Nous recherchons un.e chef.fe de projet pour accompagner la DSI de notre client. Cette prestation est rattachée à la transformation du SI, plus spécifiquement au centre de service projets qui assure le pilotage de l’ensemble des projets du groupe. Dans le cadre des évolutions demandées par les directions métiers, la mission consiste à assurer le pilotage de projets majeurs et stratégiques sur l’ensemble des phases, en garantissant le respect des critères de qualité et la conformité aux délais établis avec les clients internes. Responsabilités détaillées : • Garantir l’engagement de la direction du numérique dans le respect du triptyque qualité, coûts, délais • Planifier les travaux IT en lien avec les acteurs internes, les directions métiers et les intervenants externes le cas échéant • S’assurer de l’identification des compétences nécessaires au projet et engager les demandes de staffing auprès des entités concernées • Coordonner l’action de l’ensemble des acteurs projet autour d’objectifs communs • Préparer et animer les instances de pilotage • Être garant du respect budgétaire alloué au projet • Suivre le planning projet • Assurer la communication sur l’avancement des projets et faire arbitrer les décisions structurantes • Assurer la communication auprès de la direction du numérique et des directions métiers • Vérifier et prendre en compte les contraintes ou adhérences liées à d’autres projets • Identifier et suivre les risques projet, et mettre en place les actions nécessaires à leur remédiation • Remonter les alertes et demandes d’arbitrage à la hiérarchie • Appliquer la méthodologie projet, tenir à jour les indicateurs de suivi et s’assurer de la bonne production des livrables