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Au sein de la direction « Qualité Opérationnelle du SI », le Centre De Compétence Gestion Des Services gère les activités autour des 4 processus ITIL majeurs (problèmes, changements, incidents, crises) et du pilotage de la qualité de service. Le CDC est constitué d’une trentaine de personnes réparties à Annecy et Nantes. Le poste consiste à intégrer le Centre De Compétences Gestion Des Services sur le site d’Annecy Vous serez amené à intervenir sur différentes missions du Centre De Compétences, en lien avec nos équipes de fabrication et de production. Vous apporterez votre expertise en pilotage de projets techniques liés au fonctionnement d’un système d’information (surpervision / alerting, résilience, architecture technique, réseau, …). Vous accompagnerez les équipes projets dans la conception, la réalisation de supports de synthèse jusqu’au niveau direction, l’animation de comités, la présentation des dossiers dans des instances de gouvernance, le pilotage et la déclinaison opérationnelle des plans d’actions.

majoritairement à distance Présence sur site à Limoges obligatoire : 2 à 3 jours par mois Démarrage : ASAP Contexte de mission Vous rejoignez une équipe SI en charge d’un parc applicatif hétérogène (contexte multi-applications, issu d’une croissance par acquisitions). La mission porte sur la TMA d’un périmètre Finance / Industrie / Commerce , dans une logique pérenne pluriannuelle au sein d’un centre de services . Objectif : assurer le run, stabiliser, faire évoluer, et surtout apporter de la valeur (propositions d’amélioration, traitement des irritants récurrents, fiabilisation). Missions principales1) Maintenance corrective & évolutive (Run + petites évolutions) Prise en charge des incidents de niveau 1 sur l’ensemble du périmètre (volumétrie indicative : 10 à 15 / mois ) Qualification / priorisation / dispatch vers N2 (BA internes) ou experts techniques (infra/éditeur) selon la nature Réalisation de petites évolutions (notamment autour d’Oracle EBS et des interfaces) Relation directe avec des utilisateurs métier (finance, contrôle de gestion, production, commerce) : écoute, reformulation, vulgarisation 2) Sécurité & gestion des vulnérabilités (différenciant clé) Suivi des vulnérabilités (CVE, patching) sur le périmètre applicatif Coordination des plans de remédiation avec l’architecte / les équipes techniques Réalisation de tests techniques post-upgrade sur les applications concernées 3) Migrations techniques & améliorations continues Participation aux montées de version , migrations de serveurs, bascules cloud (Azure) en coordination avec l’architecte Contribution à des chantiers de migration (ex : plateforme d’intégration, applications spécifiques) Identification des incidents récurrents, proposition et mise en œuvre de solutions de fond (éviter le “patch” répétitif) Posture attendue Autonomie d’organisation : gestion d’un flux mixte incidents / petites évolutions sans micro-pilotage Force de proposition : capacité à initier des sujets, proposer des améliorations, sécuriser le périmètre, et poser un cadre (savoir dire non si débordement) Communication claire avec des interlocuteurs non-techniques Aisance avec plusieurs parties prenantes : BA, infra, architecte, service management Environnement & outils Base de données : Oracle / PL-SQL (socle) Systèmes : Unix / Shell Intégration : Talend (v6 + Cloud) (migration en cours) Applicatifs web : Java (web) Reporting : Oracle Report Builder (opérationnel) Outils : Jira (demandes) / ServiceNow (incidents) Cloud : Azure (programme de migration en cours)

Dans le cadre d’un programme de transformation du Service Management IT, une organisation du secteur financier déploie un nouveau Service Desk et une instance ServiceNow globalisée. L’objectif est d’harmoniser les processus ITSM et de migrer progressivement les activités existantes vers ce nouvel environnement. Descriptif de la mission : Piloter et coordonner les phases de tests UAT : rédaction des cas de test, organisation, suivi et validation Mettre en place et suivre les campagnes de tests via JIRA / Xray Définir et coordonner les actions de migration de données (CMDB, catalogue de services, portail) Assurer la qualité, la complétude et la cohérence des données migrées Suivre la mise en place des interfaces entre les différents systèmes Organiser et sécuriser le handover du Service Desk (transfert de connaissances, documentation, validation) Accompagner les phases de déploiement et de communication interne Assurer le suivi des périodes d’hypercare et le reporting associé

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) consultant systèmes Microsoft expérimenté et ayant des compétences On premise et Cloud. Le consultant devra avoir plus de 7 années d'expérience sur les solutions Microsoft Active Directory / Azure AD/ Entra ID Sa mission consistera à participer aux différents projets ainsi qu'à assurer le run AD & Entra ID Run : · Participation à la résolution des incidents et demandes de niveau 3 · Participation à l'administration courante des solutions Entra ID et Active Directory. Build : · Participe activement aux projets de l'équipe en lien avec les différents acteurs et entités concernées Le lieu de la mission est situé à La Défense avec une présence sur site de 3 jours.

La prestation d’architecture applicative attendue concerne les couches hautes du modèle OSI. Les couches matérielles sont du ressort d’autres d’architectes techniques dédiées (réseau, serveur, stockage). Les HLD et LLD livrés par le prestataire servent de spécification d’entrée aux architectes matériels. Les spécifications d’entrée de la prestation d’architecture applicative sont : : - Le dossier d’urbanisme - Le dossier de sécurité - Les besoins fonctionnels Dans sa mission, le prestataire : • Définit les environnements qui seront installés (qualification préproduction, …) • Décrit le type d’architecture retenu (2-tiers, 3-tiers, client lourd.) • Justifie les choix retenus en termes de technologies pour les composants physiques et leur usage • Conçoit, en justifiant les choix, une architecture conforme au besoin de disponibilité, de sécurité et de scalabilité • Spécifie les choix pour les composants virtuels (VmWare, nombre de serveurs et version, …) • Détermine les modes de licensing des logiciels de la couche haute • Justifie les choix retenus en termes de technologies pour les composants middleware • Justifie les choix des services sécurités retenus (Gestion d’identité / Authentification / Gestion des accès / Annuaire de ressource) • Spécifie les besoins du service opération (Supervision / Sauvegarde / SLM / Ordonnancement Les domaines d’expertises nécessaires pour réaliser ces activités sont : • Maitrise des notions de DICT et des solutions adaptées pour y répondre • Expertise dans les domaines suivants - Spécification des besoins en systèmes de sauvegarde et de stockage (Mandatory) - Spécification des besoins en virtualisation, Systèmes (Mandatory) - Spécification de la sécurité réseau (segmentation, flux, protocoles, …) (Mandatory) - Spécifications des configurations SQL Serveur, IIS, ActiveDirectory (Mandatory) - Systèmes d’exploitation Windows, (Mandatory) - Systèmes d’exploitation Linux (Nice to have) - Cloud AWS (Nice to have)

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : ERP et Processus métiers Recenser et documenter les procédures métiers existantes. Assurer la cohérence entre ERP et besoins métiers. Proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les tâches chronophages. Accompagnement IA et Copilot Accompagner les collaborateurs à l'usage de Microsoft Copilot Chat et Copilot Pro. Identifier et formaliser les cas d'usage IA adaptés aux métiers. Suivre l'adoption et mesurer les bénéfices des solutions IA. Pilotage de projets Rédiger les cahiers des charges et définir les livrables. Planifier, coordonner et suivre les projets (respect des délais et budgets). Animer les ateliers avec les équipes métiers. Réflexion stratégique CRM Analyser les besoins en gestion de la relation client. Évaluer la pertinence d'un CRM et proposer des recommandations.

Mission : Lead Technique / Architecte PaaS pour piloter la plateforme PaaS, incluant déploiement, administration, sécurité et évolution technique. Responsabilités : Définir l’architecture Kubernetes et les choix techniques Java/Cloud, garantir la qualité du code, prioriser le backlog technique et encadrer l’équipe au quotidien. Compétences clés : Expertise Java, Kubernetes, Jenkins et Cloud, expérience en support N3, capacité à gérer les évolutions techniques et accompagner la montée en compétences des développeurs

Le bénéficiaire souhaite une prestation technique pour une installation/migration/support/automatisation sur nos applications au sein du Technology Office du Groupe BNP Paribas - APS REALESTATE. La prestation comportera les éléments suivants : Phase d’étude : - Accompagnement et orientation des différents intervenants (CDP, l’architecture et la sécurité) en apportant son expertise sur les technologies utilisées, comprendre les résultats de scan de sécurité sur les diverses vulnérabilités. Contribuer/Comprendre un schéma d'architecture afin d'être force de proposition. - Notions de Sécurité: scan Xray, Sysdig, Tanium - Connaissance des diverses techno: Ngnix, Drupal PHP, Apache Tomcat, Java. Phase d’implémentation : - Contribution à la mise en œuvre du projet technique sur les environnements de production et non production. - Réalisation des tests et validation des environnements avant de donner la main aux Etudes; - Mise en place Pipeline CI/CD via les toolschains du groupe. - Agile/Organiser car plusieurs projets à gérer en même temps. - Gestion des espaces Devops avec les CI/CD, GITLabCI, Digital AI, Jenkins, ArgosCD, IBM CLOUD (PaaS/IaaS), Kubernetes (pods, déploiements, cronjob, etc...), Openshift, CHART HELM, Docker, HVAULT (pour les gestion des secrets, certificats, authentification). - Notion databases en mode asservice (PostgreSQL, Oracle, SQL Server et MongoDB) Phase de Mise en Production : - Mise en place la supervision et l’ordonnancement de l’application: Autosys, CFT, Python, Shell, powershell si possible - Participation à la rédaction des livrables de mise en service (Dossier installation/Dossier Exploitation); Phase de support N3 / Maintenance : - Support aux équipes APS en cas d'incident sur les applications. - Maintenance des environnements Cloud liés à l'OPS Realestate. (Gestion du cluster, correction des vulnérabilités sur les images socles, VSI,etc...) - Expertise sur l'automatisation des tâches récurentes avec ANSIBLE. - Techno: Dynatrace, CLoudLog, IBM Cloud,Sysdig, RHEL 8, 9, Windows server. - Gestion de dMZR as Code avec Infraascode et ROKS, maitrise de Terraform.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte Data (H/F) à Lyon, France. Contexte : La présente consultation concerne une application dont les principaux enjeux pour l’année 2026 sont les suivants : Finaliser la reprise des fonctionnalités de l’application historique de télédiagnostic pour permettre son décommissionnement. Récupérer dans l'application l’ensemble des séries de matériel. Poursuivre les évolutions attendues par les activités. Poursuivre l’amélioration de l’exploitation de l’application. Traiter la MCO corrective et préventive, dont des chantiers techniques d’anticipation de l’obsolescence ou de cybersécurité. Les missions attendues par le Architecte Data (H/F) : L’architecte data a pour mission de réaliser la conception technique générale et détaillée sur le périmètre précité, d’accompagner techniquement l’équipe et de développer les programmes sur le périmètre précité, dans l’objectif de mettre à disposition des fonctionnalités à forte valeur ajoutée en respectant les enjeux planning des clients. Il veille à la bonne utilisation des systèmes et programmes déployés et propose des solutions innovantes lorsque des problèmes techniques ou fonctionnels se présentent. Les tâches de l’architecte data sont principalement : Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles produites par le métier et l’équipe projet. Assurer la conception technique de solutions modulaires et évolutives. Rédiger les documents techniques. Accompagner techniquement l’équipe. Estimer les charges de réalisation. Implémenter les programmes de traitements de données. Réaliser les tests techniques et unitaires. Résultats attendus : Respect des coûts et des délais. Mise à disposition de solutions satisfaisantes pour les utilisateurs et les commanditaires. Sécurité, fiabilité, performance, ergonomie des applications, en conformité avec le contrat de service passé avec le métier. Solutions en cohérence avec l’urbanisme du SI.

Dans le cadre d’un programme d’industrialisation data, nous recherchons un DataOps Kafka pour fiabiliser, automatiser et exploiter des plateformes de streaming en production. Vous analyserez les pipelines existants, identifierez les points de fragilité et proposerez des améliorations en matière de résilience, de monitoring et de gouvernance des flux. Vous guiderez la mise en place de pratiques DataOps autour de Kafka : automatisation des créations de topics, gestion des schémas, versioning, tests de compatibilité et mise en place de contrôles qualité sur les événements. Vous serez responsable de l’intégration de Kafka dans les chaînes CI/CD, de la mise en place de mécanismes d’observabilité (métriques, alerting, tracing) et de la gestion proactive des incidents. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes Data Engineering, DevOps et SRE pour optimiser les performances, la disponibilité et la traçabilité des flux. Vous participerez également à l’amélioration continue des pratiques d’exploitation et à la diffusion d’une culture DataOps autour du streaming.

Nous recherchons un Développeur Back-End Senior pour intervenir sur un produit stratégique du secteur de la mobilité , au sein d’un environnement technique moderne et stimulant. Vous rejoindrez une équipe engagée sur la refonte d’un moteur de booking à fort enjeu, avec un focus sur les problématiques Paiement dans un contexte multi-équipes et multi-sites. Le contexte de la mission Vous intégrerez un programme de transformation autour de plateformes de distribution et d’information voyageur permettant d’exposer via API des offres de mobilité multimodales. Dans ce cadre, l’équipe travaille sur : la refonte du moteur de booking, la modélisation des API et des données selon la norme OSDM , la construction d’un moteur d’orchestration agnostique, la modernisation de la chaîne de delivery avec une approche GitOps . La mission s’inscrit dans un chantier déjà lancé, avec des enjeux forts de delivery. Vos missions Au sein du stream Paiement , vous interviendrez notamment sur : les études et cadrages technico-fonctionnels autour du paiement, le développement backend en Kotlin , la conception et l’implémentation d’ API REST , la contribution aux choix d’architecture, la qualité logicielle : tests unitaires, d’intégration, de performance, revues de code, l’amélioration continue de la CI/CD, le monitoring et l’optimisation des performances, la définition des contrats d’interface entre le moteur et les connecteurs fournisseurs, la prise en compte des exigences de sécurité et de conformité, notamment PCI-DSS , la participation aux cérémonies agiles et aux échanges avec les différentes équipes produit et techniques. Environnement technique Kotlin Spring Boot API REST Architecture hexagonale / DDD AWS Kubernetes GitLab CI ArgoCD Terraform Helm MongoDB Atlas DynamoDB SNS / SQS Datadog

Nous recherchons un Expert CI/DevOps capable de concevoir, automatiser et sécuriser des pipelines d’intégration et de déploiement continu pour des environnements critiques. Le candidat interviendra sur des projets nécessitant maîtrise des outils DevOps, automatisation avancée, et sécurité du code. Responsabilités techniques : Conception, développement et optimisation des pipelines CI/CD avec Jenkins et GitHub Actions . Gestion des artefacts et des dépendances via JFrog Artifactory . Mise en place de l’analyse statique ( SAST ) et de l’analyse de composition logicielle ( SCA ) avec SonarQube , intégration dans le pipeline CI/CD pour contrôle qualité et sécurité. Automatisation des tests unitaires, d’intégration et de déploiement sur environnements de staging et production. Participation à la containerisation et orchestration (Docker/Kubernetes) pour les microservices si nécessaire. Déploiement et gestion optionnelle sur Azure et AWS , incluant pipelines IaC et intégration cloud-native. Collaboration étroite avec les équipes dev pour industrialiser les workflows DevOps et assurer la conformité sécurité.

Contexte : Nous recherchons un TechOps, un référent transversal garant de la qualité d’intégration, de la fiabilité opérationnelle, et de l’exploitabilité by design des solutions déployées au sein de l’équipe Infrastructure. Il participera à renforcer la fiabilité opérationnelle (RUN), l’amélioration continue, la standardisation, l’automatisation des processus d’exploitation et la montée en maturité vers les pratiques modernes de Platform Engineering. La ressource devra s’impliquer pour devenir un référent technique transverse, capitalisant sur les périmètres applicatifs et les solutions techniques. La répartition indicative des activités sera de 60 % au sein du Bureau Technique et 40 % en contributions techniques transverses (documentation, automatisation, amélioration continue, outillage). MISSIONS OBJET DE LA PRESTATION Préparation, coordination et suivi des mises en production. Contrôle et validation des livrables techniques. Intégration et paramétrage des solutions logicielles. Réalisation des tests techniques : unitaires, intégration, validation d’exploitabilité. Installation des nouveaux modules et des évolutions applicatives. Participation aux analyses d’impacts techniques. Contribution à l’évaluation des risques techniques. Vérification de la conformité aux normes de sécurité, d’architecture et d’exploitation. Respect strict des normes, standards, architectures, procédures et bonnes pratiques d’exploitation. Participation active à l’évolution des standards techniques du TechOps. - - - - - - - - - - - - Déploiement et maintien de solutions techniques et d’automatisations (scripts, pipelines CI/CD, supervision, IaC lorsque applicable). Standardisation des outils, patterns et bonnes pratiques. Contribution aux services et solutions opérées par l’équipe Platform Engineering. Production et mise à jour de la documentation technique (DEX, référentiels, procédures…). Reporting régulier auprès du responsable Infrastructure et des ISM (Integration Service Managers). Accompagnement, vulgarisation et partage de connaissances auprès des équipes internes. Participation à l’acculturation DevOps au sein du Bureau Technique. Solide rigueur technique et capacité d’analyse. Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse. Excellente communication orale et écrite. Aptitude à vulgariser et à accompagner les équipes dans la montée en compétences. Capacité à être force de proposition et à mener une veille technologique régulière. PROFIL & ENVIRONNEMENT TECHNIQUE L’environnement technique de l’équipe d’Infrastructure est composé des éléments ci Compréhension limitée des concepts de production et DevOps, capacité à exécuter des tâches simples sous supervision (par exemple, exécution de scripts ou suivi des indicateurs de performance). Capacité à configurer des environnements de développement et de production, à utiliser des outils de gestion de version (comme Git) et à exécuter des tâches de maintenance préventive. Maîtrise des outils d'intégration et de déploiement continu (CI/CD), capacité à gérer des conteneurs (Docker, Kubernetes), et à optimiser les processus de production tout en surveillant les performances. Compétences expertes Expertise dans la gestion d'infrastructures cloud (AWS, Azure, GCP), capacité à concevoir des architectures résilientes, à implémenter des pratiques de sécurité, et à diriger des initiatives d'amélioration continue. Systèmes & Architecture Infrastructure Unix, Linux ,Windows Server ,Orchestration & Scheduling,Control-M ,supervision / Observabilité, Zabbix, Instana, Prometheus,Grafana, Kibana ,Scripting & Programmation, Shell, Python (scripting), powerShell, Python (dev),YAML,SQL,Java, NodeJS, ReactJS, Réseau & Équilibrage, HAProxy, Nginx3, API & Intégration, API REST, gestion & Analyse des Logs, Loki, Elasticsearch, Workflows & Traitements techniques, Apache Airflow ,Gestion de code (VCS) Compétences techniques essentielles (obligatoires) - - - - - - - - Systèmes & Architecture Infrastructure o Très bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Linux et Windows Server (niveau expert). o Compréhension des environnements Unix/AIX et des mécanismes de haute disponibilité (HACMP, VCS, Windows Cluster). o Bonne compréhension des architectures d’infrastructure toutes couches (OS, réseau, middleware, API, stockage, supervision). Cloud & Modernisation o Connaissance solide des concepts Cloud (public, privé, hybride). o Compréhension des principes d’architecture Cloud (scalabilité, résilience, sécurité, patterns d’intégration). o Savoir travailler dans des environnements Cloud et accompagner la migration de solutions legacy. Automatisation & Infrastructure-as-Code o Maîtrise d’Ansible pour l’automatisation des configurations et des déploiements. o Connaissance de Terraform (IaC) pour comprendre ou valider les modèles d’infrastructure automatisée. o Connaissance de Vault pour la gestion sécurisée des secrets. o Capacité à intégrer et à standardiser les outils DevOps dans la chaîne d’exploitation. Orchestration & Traitements o Maîtrise d’Apache Airflow pour l’orchestration de workflows techniques et applicatifs. CI/CD & DevOps o Bonne connaissance des chaînes CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins). o Capacité à valider l’exploitabilité d’un pipeline et à définir les prérequis techniques. o Capacité à intégrer des solutions DevOps, sans nécessairement développer des pipelines complexes. Langages & Scripting o Maîtrise d’un langage de programmation tel que Java ou Python (lecture, compréhension, validation technique). o Très bonne maîtrise du Shell (niveau expert), Python scripting et PowerShell. o Bonne maîtrise de YAML pour la lecture des configurations modernes (CI/CD, Kubernetes, Airflow). o Connaissances de base en SQL (lecture, diagnostic simple). Observabilité / Supervision / Logs o Connaissance des outils de supervision (Zabbix, Instana). o Capacité à lire et interpréter des logs via Loki, Elasticsearch, Kibana, Grafana, Prometheus. o Savoir identifier des incohérences, anomalies ou points d'amélioration sur la chaîne d’exploitabilité. Réseau, API & Équilibrage - - o Bonne compréhension du fonctionnement des API REST (consommation, contrats, validations). o Connaissance des équilibreurs de charge (HAProxy, Nginx). o Comprendre les mécanismes de SLB/GSLB (Load Balancing global/local). Écosystème applicatif & composants techniques o Compréhension des serveurs d’applications (Apache, Tomcat, JBoss). o Connaissance des systèmes de messagerie (Kafka, RabbitMQ, IBM MQ Series). o Connaissance des solutions de transferts (TOM/CFT/PeSIT). o Familiarité avec les bases de données (MS SQL, Redis, MongoDB, PostgreSQL) et leurs outils (DBeaver/SQL Manager). Les compétences optionnelles apportant un plus sont : - - - - - Maîtrise supplémentaire de langages : YAML avancé, C++, C#, HTML/CSS. Connaissance des solutions de virtualisation (VMWare, Hyper-V…). Connaissance de PostgreSQL et MongoDB (niveau opérationnel). Familiarité avec la gestion de projet et les méthodologies agiles. Compréhension plus avancée des solutions de coffre-fort (Vault, CyberArk…).

ACCROCHE SI TU AIMES FAIRE COMMUNIQUER LES SYSTÈMES COMME UN CHEF D’ORCHESTRE, CETTE PARTITION EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer l’intégration fluide et performante des applications Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes complexes Relever des défis techniques en garantissant la disponibilité et la scalabilité des plateformes middleware Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur des retraites complémentaires, tu participeras à la gestion du RUN, du support N3 sur les middlewares (analyse des problèmes de performance, de sécurité, administration) ainsi que l' installation des progiciels sur RHEL Linux ou Kubernetes. Installation, configuration et administration des plateformes middleware, tu réaliseras Automatisation des déploiements et gestion des mises à jour, tu piloteras Optimisation des performances et gestion de la scalabilité, tu assureras Support et résolution des incidents de niveau 3, tu coordonneras Sécurisation des échanges inter-applications et mise en conformité, tu renforceras Veille technologique et intégration des nouvelles solutions, tu impulseras Collaboration avec les équipes DevOps, infrastructure et métier, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de8 ans minimum en administration et optimisation de middleware Expert(e) des solutions Tomcat, JBoss, Apache,Linux, SQL, IAC Habile avec les outils Docker, Kubernetes, Prometheus, Springboot, Kubernetes, Java AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu aimes optimiser et fluidifier les échanges entre applications Autonome : tu sais gérer des plateformes middleware en toute sérénité Esprit de synthèse : tu analyses et résous les incidents avec efficacité Visionnaire : tu anticipes les besoins en scalabilité et en performance Méthodique : tu structures et documentes chaque configuration avec rigueur Communicant(e) : tu facilites les échanges entre Dev, Ops et Infra Réactif(ve) : tu interviens rapidement pour minimiser les impacts en production Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux exigences des applications Pédagogue : tu accompagnes les équipes dans la bonne utilisation des middleware Organisé(e) : tu jongles entre projets, incidents et évolutions sans perdre le fil

📢 Business Analyst (H/F) – Rédaction de Spécifications & Manuel Utilisateur 📍 Localisation : Île-de-France 🚀 Démarrage : ASAP 🔎 Contexte Dans le cadre d’un projet de transformation IT, nous recherchons un Business Analyst expérimenté , spécialisé dans la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et de documentation utilisateur , pour intervenir au sein d’un environnement exigeant. 🎯 Missions • Recueillir et analyser les besoins métiers • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Produire la documentation utilisateur (manuels, guides, supports) • Organiser et animer les ateliers avec les équipes métiers • Assurer la cohérence entre les besoins fonctionnels et les solutions IT • Participer aux phases de recette et validation avec les utilisateurs • Suivre les anomalies et assurer la coordination avec les équipes de développement 🧩 Profil recherché • Expérience significative en tant que Business Analyst • Expertise confirmée en rédaction de spécifications fonctionnelles et documentation utilisateur • Bonne maîtrise de SQL (Oracle et/ou PostgreSQL) • Excellentes capacités rédactionnelles et de communication (français et anglais) • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française • Expérience en environnement Agile appréciée

Contexte Dans le cadre de l’équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu’Architecte Solutions SI : - Organiser et suivre l’accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d’une part et les objectifs de modularisation, rationalisation et d’alignement du SI d’autre part, et dans le respect du cadre d’architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. MISSIONS : - Activités de modélisation : Les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets - Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production - Accompagner les projets dans la définition de leur solution d’architecture et la rédaction du dossier d’architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d’architecture) - Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI - Participer à la définition des principes, règles et standard d’architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) - Promouvoir le cadre d’architecture - Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, ARCHIMATE, TOGAF - Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, - Délivrance d'avis d'architecture, - Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, - Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur.