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Contexte L'équipe Editique gère la plateforme dédiée : celle-ci gère des courriers papiers, des courriers dématérialisés, des mails et des SMS, pour l'ensemble des domaines Métiers tels que la santé, l'épargne et la prévoyance, ainsi que pour nos partenaires. L'équipe Editique assure le MCO de l'ensemble des modèles courriers de la plateforme, et contribue également à une multitude de projets transverses. Nous recherchons un consultant disposant d'une grande expertise dans les projets IT, et plus particulièrement sur la solution Xtream de Opentext. Description : Contribuer aux projets et au maintien en conditions opérationnelles (correctifs et évolutifs) de la plateforme Edigroup, en particulier sur la partie composition de documents / maquette : Périmètre détaillé : A pour mission de faire le lien entre les métiers et la DSI : Recueillir et analyser les besoins métiers : Organiser des ateliers avec les utilisateurs / parties prenantes métier Comprendre les processus métier existants, les irritants, les opportunités d’amélioration Documenter les besoins, scénarios d’usage, cas d’usage Rédaction de spécifications fonctionnelles : Rédiger cahier des charges fonctionnel ou spécifications détaillées Définir les critères d’acceptation et de performance Formaliser les exigences métiers (règles de gestion, cas d’exception, flux de données) Interface entre métiers & technique Vérifier la faisabilité technique des demandes Participer aux choix fonctionnels Assurer le suivi des développements ou configurations selon les besoins métiers Pilotage de la validation fonctionnelle Organiser les campagnes de tests fonctionnels (recette) Vérifier que les livrables répondent aux besoins (tests d’intégration, tests utilisateurs) Remonter les écarts, accompagner les corrections Veille / optimisation métier : Suivre l’usage des outils / applications métiers Proposer des améliorations ou évolutions Livrables : Cahier des charges fonctionnel / spécifications fonctionnelles détaillées Cas d’usage / user stories / scénarios métier Documents de critères d’acceptation / règles de gestion Plan de recette, rapports de tests / validation fonctionnelle Analyse de retour d’expérience, suggestions d’amélioration

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à notre client. Vos responsabilités principales incluront : Encadrer une équipe de techniciens support informatique en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. Agir en tant que référent technique pour l'équipe en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Gérer la relation avec le client sur son site Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Tulle (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Tulle (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Bourges (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Bourges (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur Système / Gestion des exigences - H/F pour l'un de nos clients du secteur Naval. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région de Toulon. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs et des parties prenantes ; - Décliner les exigences en spécifications techniques détaillées ; - Rédiger et maintenir la documentation des spécifications système ; - Coordonner les activités de développement avec les équipes techniques ; - Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet ; - Participer aux revues de conception et aux tests de validation ; - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les solutions d'infrastructure. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Nous recherchons un OPS Cloud Public / DevOps confirmé pour intervenir sur le cycle de vie applicatif, l’exploitation Cloud (AWS/GCP), la CI/CD, l’observabilité et la gestion des incidents/changes. Missions principales : Création & gestion de ressources natives Kubernetes / Cloud Accompagnement des équipes applicatives à l’usage des outils DevOps Bon accostage Dev → Cloud public via CI/CD (GitLab, Artifactory, Vault…) Définition des flux de logs, automatisation des tests & prérequis d’exploitation Mise en place de tests de sécurité (images, vulnérabilités, intrusion) Construction de l’observabilité, supervision & alerting (GCP/AWS) Provisionnement & déploiement IaC (Terraform, KCC) Gestion des changements : Prise en charge des requêtes ServiceNow jusqu’à clôture Analyse d’impact, préparation & autorisation des changements Contribution aux devis projets & respect des normes de production Coordination mise en production, validation DTA, supervision, consignes Incidents & problèmes : Gestion complète des incidents & communication client Coordination restauration service / SLA Production post-mortem + suivi plan d’actions Analyse des causes racines & actions pérennes Configuration & reporting : Gestion CMDB (CI) Reporting opérationnel & contribution aux comités Mise à jour documentation, DEX, DTA, référentiels

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Contexte de la mission : Afin de poursuivre notre croissance sur nos activités cybersécurité, nous recrutons un Ingénieur cybersécurité F/H. Vous aurez la possibilité d'intervenir sur une grande diversité de projets pour la France mais aussi pour l'international pour l'un de nos clients majeurs du secteur ferroviaire. Vous interviendrez sur divers systèmes d'information du client (ATS, MAV...) Vous travaillerez en équipe au sein du pôle Cybersécurité Viveris mais aussi avec les équipes techniques du client. Vos responsabilités : - Vous êtes en charge de l'implémentation de la GPO et de la sécurité RGPD sur le projet ; - Vous mettez en oeuvre des serveurs et vous êtes en charge du déploiement de l'active directory; - Vous rédigez la documentation technique associée ; - Vous développez et faites évoluer les scripts et outils logiciels.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet dans le domaine du ferroviaire, nous recherchons un ingénieur système pour intégrer l'équipe de notre client. L'Ingénieur Système (système et validation) est responsable de la définition, de la vérification, de la validation et de l'intégration du système (ATC, ATS, RS, MSS, PSD). Vos responsabilités : - Rédiger les plans de tests et de validation système ; - Rédiger les spécifications du système ; - Exécuter les procédures de tests et analyser les résultats obtenus ; - Garantir la couverture des exigences de spécification ou de conception par les tests ; - Participer à la relecture et aux revues des documents de spécification et de conception ; - Gérer la relation entre le client et ses équipes internes (design, développement, validation, intégration, déploiement, customer service...).

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international, contribuant au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ces projets, nous recherchons un Ingénieur IVVQ H/F qui renforcera un projet de développement d'application dans le but de maintenir en condition opérationnelle les moyens audiovisuels, sur des lignes automatisées. Vos responsabilités : - Analyse des besoins ; - Rédaction des exigences et spécifications techniques ; - Réalisation de campagnes de tests ; - Suivi des anomalies sur le logiciel Mantis.

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur électronique (H/F) pour prendre en main la conception et le développement des cartes électroniques des compteurs à destination du marché Français. Vos Responsabilités : Intégré à l'équipe en charge des études hardware, vous serez en charge de la conception et du développement des cartes électroniques de l'entité Gateway énergies. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des exigences client et rédaction d'une matrice des exigences hardware ; - Définition de l'architecture de conception électronique des cartes ; - Réalisation des schémas électroniques des cartes (avec Mentor Expedition) ; - Collaboration avec les équipes de développement pour assurer la conformité des spécifications ; - Suivi et validation des livrables techniques en phase de conception.

Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance) Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM) Support et administration des postes sous Windows 11 Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow Administration Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs Droits et accès Groupes de sécurité Support utilisateurs (matériel et logiciel) Déploiement, configuration et maintenance du matériel informatique : PC fixes et portables Smartphones Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Support et gestion des salles de réunion : Visioconférence Écrans Systèmes audio / vidéo Suivi du stock et gestion du parc informatique Participation à l’amélioration continue des procédures IT

Dans le cadre d’un projet stratégique autour des solutions d’accès véhicule de nouvelle génération, nous renforçons l’équipe Validation Système intervenant sur un logiciel embarqué critique, développé selon une approche Software as a Product. Contexte : Vous intégrerez une équipe à taille humaine, composée d’experts intervenant sur plusieurs projets de validation système liés aux fonctions d’accès et de sécurité véhicule, dans un environnement innovant et fortement technologique. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Rédiger les plans de validation système à partir des exigences, avec l’appui d’outils internes d’assistance. - Exécuter les campagnes de tests sur différentes versions logicielles, principalement sur bancs de test (tests véhicule prévus ultérieurement). - Analyser les résultats et rédiger les synthèses de validation (traçabilité des exigences, indicateurs de performance, intégration dans DOORS). - Identifier, ouvrir, analyser et suivre les anomalies via les outils de gestion du cycle de vie (CoreALM). - Expliquer les comportements observés aux équipes système et statuer sur la conformité ou non des fonctionnalités. - Apporter un support technique aux équipes de développement logiciel lors des phases de débogage. - Automatiser les tâches répétitives afin d’optimiser les cycles de validation. - Monter en compétence sur l’architecture et le fonctionnement global du système afin de challenger les comportements et cas limites. - Intervenir sur des moyens de test allant du banc jusqu’aux essais véhicule.

Rejoignez-nous ! Dans un environnement industriel exigeant (OT) , nous recherchons un profil SecOps industriel orienté RUN et administration d’outils de cybersécurité . Le poste n’est pas un rôle SOC : il s’agit d’un rôle opérationnel , au plus proche des outils et des contraintes industrielles. Objectif du poste : Assurer l’ administration, l’exploitation et l’évolution des solutions de cybersécurité , avec un focus prioritaire sur WALLIX (PAM / Bastion) , afin de soulager les équipes sur les tâches N1 / N2 , tout en contribuant à la sécurisation des environnements industriels. Ce que vous ferez : Administration & RUN cybersécurité Administrer la solution WALLIX (PAM / Bastion) : Gestion des accès, comptes, sessions et droits Paramétrage, configuration et maintien en condition opérationnelle Traitement des demandes et incidents N1 / N2 Appliquer des configurations sur différentes instances Assurer le RUN des solutions de sécurité (MCO / MCS) Suivi & pilotage opérationnel Produire des KPI et tableaux de bord liés à l’usage et à la sécurité des outils Participer à l’amélioration continue des configurations et des processus Rédiger la documentation technique et opérationnelle Environnement industriel & évolution Intervenir dans un contexte industriel réel (OT / usine) : Contraintes de production Disponibilité des systèmes Accès aux machines et environnements industriels Monter progressivement en compétence sur d’autres solutions de cybersécurité industrielles Collaborer avec les équipes IT, OT et sécurité.

Développeur Senior IAM – SailPointIQ Missions : Participer à la reconstruction de la plateforme IAM pour garantir conformité et performance. Concevoir et développer des fonctionnalités sur SailPointIQ. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour définir besoins et spécifications. Assurer la maintenance, l’évolution et la sécurisation de l’application. Participer aux audits et mettre en œuvre les recommandations pour la conformité. Profil recherché : Java – Confirmé, SailPointIQ – Expert Angular et Beanshell appréciés anglais professionnel Expérience en sécurité informatique, audits et gestion d’infrastructures Capacité à proposer des solutions innovantes et optimiser la performance

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international et contribue au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Intégrateur Systèmes (H/F) qui renforcera un projet en cours visant la migration du service métier « BUS » sur des infrastructures dédiées. Vos responsabilités : Déduire les sous-systèmes et leurs interfaces en s'appuyant sur les unités métiers, à partir des besoins fonctionnels définis par la MOA ; Définir le plan d'intégration et de validation du système global et les moyens nécessaires ;Analyser l'impact de la solution (fonctionnelle et technique) sur l'ensemble des systèmes existants ; Coordonner les unités métiers en charge des différents sous-systèmes et produits dans le cadre des tests globaux ; Suivre l'avance du projet en lien avec le chef de projet ingénierie exploitation ferroviaire et à sa hiérarchie métier.