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BCR Ingénieur Workplace Observabilité Expérimenté - Lyon Univers bancaire : Connaissance requise des outils ou équivalent : Nexthink, Dynatrace Rum, Riverbed Aternity, Zscaler Entité de rattachement : Cluster BPCR Titre : équipier OPS Description / contexte de l'activité : Equipier OPS pour AppOps DPS Spécialité du profil : Ingénieur Niveau d'anglais requis : Technique Date de démarrage souhaitée : au plus tôt Date de fin estimée : 31/12/2026 (renouvelable) Modalités d'exécution (sur site / hors site) : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Site de référence : Lyon/Champagne -- Ingénieur poste de travail avec une expérience significative autour de l'observabilité d'un parc poste de travail (expérience >10000 PDT) Assurer l'exploitation et l'optimisation des performances des postes de travail au sein d'un parc matériels > 80 000 PDT, en garantissant une expérience utilisateur fluide et efficace Améliorer la vision bout en bout pour détecter au plus tôt les signaux faibles (changement de comportements, dégradations de service...) Participer à l’analyse des incidents/ problèmes de production et aux post mortem afin de proposer des évolutions permettant de capter/détecter en mode proactif les points de défaillances Proposer les métriques (métrologie) et les suivre pour afficher une météo du PDT Construction et Analyse de dashboard, coordination du plan d'actions pour y remédier Connaissance d'outils de type: Nexthink, Dynatrace Rum, Riverbed Aternity, Zscaler Expert du poste de travail et avec un bon niveau de compétences techniques des solutions de communication et de collaboration (Teams, Copilot, Onedrive..) -- Indispensable : capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité de l'OPS (pas de micro management au sein de l'APPOPS), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, gérer ses priorités, solliciter les acteurs de notre éco-système complexe, gérer la relation client, …

Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Front Office dédiée à l’activité Actions au sein d’un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un Tech Lead C++ spécialisé Sophis La plateforme, basée sur le progiciel Sophis , permet notamment : Le booking de produits complexes L’intégration des market data La présentation et le suivi des positions Le suivi des résultats Front Office Elle évolue afin d’accompagner : La croissance des émissions de produits structurés complexes Le développement des produits Delta One L’amélioration du time-to-market et de la qualité des développements En tant que référent technique , vous interviendrez sur : L’analyse et la rédaction des spécifications techniques Le développement de composants à forte valeur ajoutée La surcharge et l’extension des produits/trades dans Sophis L’intégration du pricer R&D dans la plateforme Le contrôle de booking et la gestion des scénarios Vous aurez également un rôle transverse : Revue de code et validation des intégrations Garantie de la cohérence technique des développements Participation aux choix d’architecture et aux améliorations du SI Force de proposition pour améliorer la qualité, la couverture de tests et la performance Contribution aux outils DevOps et aux processus CI/CD Environnement technique Langages & technologies : C++ toolkit Sophis PL/SQL Oracle Outils & frameworks : Git, Jenkins Sonar, Octopus Architecture microservices, webservices REST

Contexte de la mission : Vous êtes développeur Full Stack et vous souhaitez vous investir dans des projets innovants ? Alors rejoignez Viveris ! Viveris recrute plusieurs profils développeurs Full Stack pour accompagner la transformation numérique de ses clients de différents secteurs d'activité : industrie, banque/assurance, administration... Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

CE QUE TU RECHERCHES : Superviser les traitements en production et garantir leur bon déroulement Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des applications métier Relever des défis techniques dans un environnement exigeant en continuité de service Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu assureras le suivi et la gestion des plans d'exploitation batch par Control M , la gestion des incidents d’exploitation et tu participeras à l’amélioration continue des procédures de production : Surveillance des traitements batch, flux applicatifs et systèmes, tu réaliseras Analyse des incidents d’exploitation et mise en œuvre des actions correctives, tu piloteras Escalade vers les équipes de support et suivi des résolutions, tu coordonneras Mise à jour des procédures et documentation d’exploitation, tu assureras Suivi des indicateurs de performance et disponibilité des services, tu garantiras Participation aux mises en production et à la validation des changements, tu contribueras Veille au respect des normes ITIL et des règles de sécurité, tu impulseras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 5 ans minimum en exploitation ou supervision IT Bonne maîtrise des systèmes Windows et Linux Maîtrise des outils de supervision et des odonnanceurs : Control-M, CA7, EVT, EGEN AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Vigilant(e) : rien ne t’échappe dans les consoles et les logs Réactif(ve) : tu sais intervenir immédiatement quand un incident survient Méthodique : tu respectes les processus d’exploitation avec rigueur Communicant(e) : tu sais alerter, documenter et transmettre les bonnes infos Autonome : tu gères ton périmètre en toute responsabilité Pragmatique : tu proposes des actions correctives concrètes Organisé(e) : tu assures la continuité des services même en période de charge Pédagogue : tu partages ton savoir avec les équipes support et développement ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME UNE HORLOGE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la maintenance de leurs infrastructures informatiques. Dans ce cadre, nous recherchons un administrateur de base de données afin d'assister notre client dans les assurances pour mettre en oeuvre des projets dans un environnement PostgreSQL. Vous serez au sein d'une équipe bases de données de 10 personnes évoluant principalement sur des environnements Oracle. Responsabilités : - Réaliser des projets sur un environnement PostgreSQL ; - Participer à des montées de versions projet ; - Mettre en place de l'automatisation et industrialiser les projets.

Les missions sont les suivantes : Collaborer en transverse avec les différents directeurs de l'entreprise Cadrer les projets, communiquer et impliquer les bonnes ressources internes Prioriser les sujets à traiter Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc.) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Contribuer au fonctionnement des applications internes Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Intervenir sur un rôle de conseil et de déploiement pour des clients externes Gérer le management de l'équipe (1 dev, 1 technicien et 1 alternant)

Chef de Projet Infrastructure (F/H) - Angers Contexte Dans le cadre de projets de convergence d'infrastructures au sein d'environnements complexes, Experis accompagne ses clients du secteur des services numériques dans la transformation de leurs systèmes d'information. Nous recherchons un·e expert·e infrastructures capable d'évoluer auprès d'interlocuteurs VIP et de piloter le changement dans un contexte de regroupement organisationnel (GIE). Vos missions Piloter et contribuer aux projets de convergence des infrastructures IT Accompagner la gestion du changement et l'intégration des environnements au sein d'un GIE Intervenir auprès d'interlocuteurs VIP avec un haut niveau d'exigence Coordonner, déléguer et travailler en étroite collaboration avec les équipes d'administration Garantir la qualité de service, la continuité et la sécurisation des infrastructures Être force de proposition sur les bonnes pratiques et les optimisations techniques

Pour mon client qui est une coopérative , ils renforcent leur DSI en proposant un job de Consultant ERP avec une expertise WMS. La mission consiste principalement en une capacité en forte autonomie de réaliser les tâches suivantes : - diagnostiquer le fonctionnement du site à basculer - mesurer un gapanalysis (écart entre les besoins liés au fonctionnement et le coremodel de l'ERP) - paramétrer l'ERP - tester la solution finale - basculer le nouveau système en production -Poste en présentiel en Bretagne

Contexte : Rattaché au Centre d’Assistance Technique , le poste a pour objectif de piloter et améliorer la prestation externalisée d’assistance de niveau 1 (Helpdesk) destinée aux collaborateurs du Groupe. Il vise à garantir la qualité de service, la maîtrise des incidents et la performance opérationnelle du centre de service. Missions : Superviser l’activité quotidienne du Centre de Service et assurer le suivi du prestataire. Garantir le respect des processus et contribuer à l’amélioration continue de la prestation. Piloter la gestion des incidents, notamment les incidents majeurs (P1/P2), et coordonner les actions de résolution. Préparer et animer les comités de suivi (incidents, performance, amélioration continue). Analyser les flux d’activité, suivre les KPI/SLA et proposer des actions d’optimisation (qualité, escalades, réouvertures, automatisation). Assurer une communication efficace avec les équipes support et les parties prenantes.

Nous recherchons un(e) data Engineer DBT Snowflake capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : o8jpoxea2p

SYNTHESE DU POSTE Le chef de projet EDI a pour mission de maintenir le bon fonctionnement au quotidien des échanges de données informatisées et d'apporter son expertise au cours des différentes phases d'un projet de mise en œuvre de flux EDI (en particulier les flux de commandes, avis d'expédition, factures). Le consultant reportera au responsable du domaine Supply Chain / Référentiel / EDI de la DSI. Il ou elle sera amenée à coordonner ses actions avec les autres membres de la DSI, et les partenaires informatiques éditeurs de solutions. Interfaces : • L'ensemble du domaine applicatif SI Supply Chain / Référentiel / Finance / Commerce et ses prestataires (éditeurs et intégrateurs) • Les autres entités de la DSI (Etudes, Pôle Solutions et Infrastructures) • Les métiers impactés par les flux (comptabilité, service appro et service clients des plateformes, enseignes filiales et indépendants) pour le groupe et ses différentes entités. RESPONSABILITES PRINCIPALES - Etre en support des utilisateurs pour les analyses de flux - Assurer et maintenir les paramétrages EDI à la charge de la DSI - Réaliser sur son périmètre la supervision des différents flux EDI au quotidien en étroite collaboration avec les éditeurs de solution • Apporter de l'expertise lors des phases de conception (projets ou évolutions) - Réaliser des cahiers des charges, analyses fonctionnelles, spécifications techniques, processus, documentations techniques - Participer aux phases de recettes : rédaction et exécution de scénarios de tests • Analyser, corriger et fiabiliser les échanges de données entre les applications dans le périmètre du domaine - Il ou elle pourra être amené(e) à travailler sur les échanges EDI pour l'ensemble du groupe CRITERES DE PERFORMANCES • Expérience démontrée au sein de SI dans la mise en place de messages EDI • Capacité à apprendre de nouveaux périmètres et à transmettre ce savoir aux équipes support • Capacité à formaliser des documents techniques ou fonctionnels • Réactivité et sens du service notamment lors des phases de démarrage et de problèmes opérationnels COMPETENCES Technique : - Plateforme Tradexpress, protocoles de communication, Messages EDIFACT, langage RTE, XML, JSON - Connaissance des problématiques et expérience en gestion de projet EDI. Savoir être : - Autonomie - Rigueur - Esprit d'équipe - Bon relationnel et proximité avec les membre du domaine et les utilisateurs finaux - Synthétique à l'oral et en rédaction écrite • Technico fonctionnelle • Maitrise des principales normes EDI (edifact, xml) exigée • Connaissance des différents protocoles de communication EDI du marché

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Au sein de l'équipe de 20 techniciens de proximité en mode Welcome BAR IT, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs en mode Bar IT et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge complète jusqu'au traitement final. En tant que partie intégrante du back office, vous vous engagerez également à approfondir la réflexion sur les incidents, garantissant une résolution proactive et efficace pour maintenir une expérience utilisateur optimale. Vos missions et responsabilités Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (4000 Utilisateurs) * Gestion des demandes et incidents * Résolutions d’incidents Hard et Soft * Formation des collaborateurs aux outils du digital (O365) * Livraison et support de salles de réunions * Renouvellement de matériel (Mobile et PC) * Remises en Conformité * Avoir la capacité de fournir un reporting au management * Être en mesure d’organiser et d’animation de points d’activité avec le client et les équipes IT * Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu’à la résolution de l’incident * Participation à la cellule Premium dédiée au support et à l’accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l’ASTREINTE * Gestion de la flotte mobile (1700 terminaux iOS et Android – 3 opérateurs SFR Orange et Bouygues) Environnement technique: W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d’application / Trouble shooting / Active Directory

Nous recherchons un Technicien poste de travail H/F pour une mission à Angers. Missions : Réalisation et maintenance des packages applicatifs Développement et maintenance de scripts PowerShell. Création, test et validation des package Installation, configuration et maintenance des postes Windows Support technique de niveau 2 et 3 Participer aux opérations de déploiement, migration et renouvellement de parc informatique. Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques de sécurité. Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel.

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'applications ERP Finance pour le compte d'un acteur majeur du secteur médico-social, afin de renforcer la gestion opérationnelle des applications du SI Finance. Le/la candidat(e) sera en charge du suivi quotidien des applications Finance, notamment Oracle ERP Cloud Fusion et BPCS. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle des applications, du support utilisateur , de la coordination avec la TMA et de la supervision des évolutions et paramétrages en lien avec les éditeurs et partenaires. Vos missions principales : Maintien en Condition Opérationnelle : Assurer la disponibilité et la performance des applications Oracle ERP Cloud et BPCS Suivre et traiter les incidents techniques (N2/N3) Coordonner les interventions de la TMA sur les incidents récurrents et les correctifs applicatifs Organiser des points de suivi réguliers avec la TMA pour garantir le respect des SLA Documenter et mettre à jour les procédures d'exploitation et les FAQ Gestion des évolutions et paramétrages : Être le garant des évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers Finance. Coordonner les mises à jour et paramétrages des applications en collaboration avec la TMA et les partenaires Assurer la validation des paramétrages en phase de recette avant mise en production Mettre à jour les documentations suite aux évolutions (guides utilisateurs, fiches service) Support utilisateur : . Apporter un support technique aux utilisateurs métiers (Finance, Contrôle de Gestion) . Répondre aux demandes fonctionnelles et techniques . Former les utilisateurs aux nouveaux modules ou fonctionnalités Gestion de la relation éditeurs et partenaires : . Gérer le suivi des tickets ouverts auprès d'Oracle et des intégrateurs . Assurer le suivi des paramétrages complexes avec les prestataires . Organiser des points réguliers avec les partenaires pour garantir la bonne application des évolutions et correctifs Vos responsabilités au quotidien : . Suivre la roadmap des évolutions fonctionnelles et en assurer la cohérence . Monitorer les indicateurs de performance des applications Finance . Analyser les logs et diagnostiquer les anomalies techniques . Participer aux comités de suivi technique avec la TMA et les partenaires . Gérer les droits et accès utilisateurs en lien avec les équipes sécurité . Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions applicatives

Notre client est engagé dans plusieurs projets de transformation Cloud. Nous devons migrer les composants éligibles vers les hébergeurs AWS et Azure. Cela comprend la partie Control plane (Citrix DaaS), l’offre d’applications publiées ainsi que les VDI 2D et 3D. Le client prévoit de migrer une partie de ses services éligibles Citrix existants (VDI & Vapps) vers une nouvelle plateforme hybride. Nous souhaitons une assistance sur la coordination projet afin de nous accompagner dans cette migration Cloud avec nos différents partenaires. Nous avons également besoin d’un accompagnement technique afin d’assurer la mise en place des solutions, notamment sur l’intégration de notre offre VDI sur Azure. Vous serez intégré au sein de l’équipe OneVDI de la DSI groupe (14 personnes) ayant des compétences sur les technologies : Citrix, Netscaler, Nutanix, VMWare. En tant que Responsable du projet de la migration vers la nouvelle plateforme Citrix, votre mission intègre les taches suivantes : Fédérer puis assurer la coordination d’une équipe d'experts Citrix. Proposer des solutions techniques et adapter les offres des Cloud provider à notre environnement. Revoir les solutions proposées et les optimiser pour le contexte client. Gérer efficacement le temps et les ressources pour respecter les délais/engagements pris. Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : La documentation associée au plan d’action Rapport hebdomadaire d’avancement

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre un environnement technique où l’automatisation, la sécurité et les plateformes cloud sont au cœur des projets ? Nous poursuivons notre développement et recherchons aujourd’hui un.e Administrateur Kubernetes / DevSecOps pour accompagner l’un de nos clients dans l’évolution et la sécurisation de ses plateformes applicatives. Dans ce contexte, vous rejoignez une équipe qui intervient sur des sujets à forte dimension infrastructure, industrialisation et sécurité, avec une vraie place laissée aux propositions d’amélioration et aux choix techniques. Pourquoi ce poste peut vous plaire ? Vous aimez les environnements où : - Kubernetes et les sujets DevSecOps ne sont pas “juste des buzzwords”, mais réellement utilisés au quotidien - l’automatisation et l’industrialisation font partie des priorités - vous pouvez intervenir aussi bien sur les plateformes, les déploiements que les problématiques de sécurité - votre rôle ne se limite pas à “maintenir l’existant”, mais vous permet aussi de contribuer aux évolutions techniques et aux choix d’architecture Le poste s’inscrit dans le cadre du remplacement d’une personne déjà en place, avec un périmètre identifié et des sujets déjà structurés. Ce que vous ferez concrètement au quotidien 1/ Administrer et faire évoluer les plateformes applicatives Vous interviendrez sur l’administration et l’évolution des plateformes techniques du périmètre : - maintien en condition opérationnelle des environnements - gestion et amélioration des infrastructures applicatives - intégration des exigences de sécurité dès la conception - participation aux réflexions d’architecture en environnement DevSecOps - création et maintien des environnements nécessaires aux différentes phases du cycle de vie des applications - traitement des vulnérabilités et amélioration continue de la sécurité - accompagnement des équipes projets sur les besoins d’évolution des plateformes - analyse et résolution des incidents liés aux applications hébergées 2/ Industrialiser les déploiements et fiabiliser les mises en production Vous contribuerez également à l’automatisation et à la standardisation des déploiements : - industrialisation des procédures de livraison - packaging et intégration des composants du SI - mise en place et maintien des pipelines de déploiement automatisés - coordination des mises en production - validation de l’exploitabilité, des performances et de la documentation technique 3/ Participer à la diffusion des bonnes pratiques de sécurité La dimension sécurité est centrale sur ce poste. Vous serez amené.e à : - contribuer aux standards et guides de développement sécurisé - sensibiliser les équipes de développement aux bonnes pratiques - accompagner les développeurs dans l’utilisation des outils - participer à la veille technologique autour des sujets DevSecOps et sécurité applicative - garantir le respect des exigences de sécurité du groupe