Offre d'emploi Gestionnaire d'applications finance (ERP) H/F

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'applications ERP Finance pour le compte d'un acteur majeur du secteur médico-social, afin de renforcer la gestion opérationnelle des applications du SI Finance. Le/la candidat(e) sera en charge du suivi quotidien des applications Finance, notamment Oracle ERP Cloud Fusion et BPCS.

Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle des applications, du support utilisateur, de la coordination avec la TMA et de la supervision des évolutions et paramétrages en lien avec les éditeurs et partenaires.

Vos missions principales :

Maintien en Condition Opérationnelle :

Assurer la disponibilité et la performance des applications Oracle ERP Cloud et BPCS

Suivre et traiter les incidents techniques (N2/N3)

Coordonner les interventions de la TMA sur les incidents récurrents et les correctifs applicatifs

Organiser des points de suivi réguliers avec la TMA pour garantir le respect des SLA

Documenter et mettre à jour les procédures d'exploitation et les FAQ

Gestion des évolutions et paramétrages :

Être le garant des évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers Finance.

Coordonner les mises à jour et paramétrages des applications en collaboration avec la TMA et les partenaires

Assurer la validation des paramétrages en phase de recette avant mise en production

Mettre à jour les documentations suite aux évolutions (guides utilisateurs, fiches service)

Support utilisateur :

. Apporter un support technique aux utilisateurs métiers (Finance, Contrôle de Gestion)

. Répondre aux demandes fonctionnelles et techniques

. Former les utilisateurs aux nouveaux modules ou fonctionnalités

Gestion de la relation éditeurs et partenaires :

. Gérer le suivi des tickets ouverts auprès d'Oracle et des intégrateurs

. Assurer le suivi des paramétrages complexes avec les prestataires

. Organiser des points réguliers avec les partenaires pour garantir la bonne application des évolutions et correctifs

Vos responsabilités au quotidien :

. Suivre la roadmap des évolutions fonctionnelles et en assurer la cohérence

. Monitorer les indicateurs de performance des applications Finance

. Analyser les logs et diagnostiquer les anomalies techniques

. Participer aux comités de suivi technique avec la TMA et les partenaires

. Gérer les droits et accès utilisateurs en lien avec les équipes sécurité

. Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions applicatives