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Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, vous traitez tout type d'incidents et n'êtes pas toujours présent auprès des utilisateurs. Missions détaillées: -Réaliser le traitement des tickets issus de la qualification réalisée par les niveaux 1 - Prendre en compte les impacts et priorité utilisateurs dans le cadre des traitements - Devoir d'alerte auprès du Team Leader et des acteurs sur l'application concernée - Rédiger ou mettre à jour les procédures d'exploitation à destination de nos utilisateurs finaux ou des acteurs de la chaine de support. - Devenir référent sur un des périmètres de l'équipe. SUIVI DES INCIDENTS : - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance PARTICIPER AUX INSTANCES DE PILOTAGE : -Points RUN des équipes de la chaine support - Participer aux rituels de l'équipe (Stand Up lean quotidien N2, stand up Hebdo N3) - Communiquer régulièrement auprès des N1 ou des utilisateurs, en cas d'incident bloquant remonté par les N3 ou Incident Manager. - Communiquer sur l'état d'avancement des actions. - Aider les N1 à avoir des réponses des experts N3

En qualité d'Expert-Comptable, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la gestion du cabinet. Véritable partenaire stratégique des dirigeants, vous assurerez le pilotage technique, managérial et commercial de vos dossiers. En qualité d'Expert-Comptable, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la gestion du cabinet. Véritable partenaire stratégique des dirigeants, vous assurerez le pilotage technique, managérial et commercial de vos dossiers. Vos principales missions seront : - Superviser et garantir la qualité des travaux comptables, fiscaux et financiers produits par l'équipe ; - Conseiller les clients (TPE, PME, groupes) sur leurs problématiques comptables, fiscales, juridiques et de gestion ; - Piloter la révision des comptes, l'établissement des bilans et des liasses fiscales ; - Accompagner les dirigeants dans leurs décisions stratégiques : création, développement, restructuration, cession ou transmission d'entreprise ; - Manager, former et faire monter en compétences les collaborateurs du cabinet ; - Participer au développement du portefeuille clients et à la fidélisation des partenaires existants ; - Assurer une veille réglementaire et anticiper les évolutions du métier.

Description du poste Rattaché(e) à la DSI Groupe , vous êtes l’interface entre les équipes IT, les prestataires et les directions d’enseignes. Vous coordonnez les activités informatiques sur un périmètre multi-sites et multi-enseignes , assurez la continuité de service et pilotez les projets IT & télécoms. Missions principales : Coordonner les équipes locales et les prestataires Assurer le support technique N2/N3 et le suivi des incidents majeurs Superviser le parc informatique (postes, réseaux, téléphonie, Wi-Fi, périphériques) Piloter les projets IT : déploiements, migrations, ouvertures/fermetures de sites Suivre les incidents majeurs et analyser les problématiques récurrentes Valider les besoins en renouvellement et évolution du matériel Garantir le respect des standards Groupe et assurer le reporting DSI Assurer un reporting régulier auprès de la DSI POSTE : Localisation : Région de Clermont-Ferrand Contrat : CDI de chantier Déplacements : 1 à 2 fois par semaine (véhicule fourni), ponctuellement au national Les + : Poste transverse à forte visibilité Environnement structuré et projets variés Rôle clé entre IT et métiers

Contexte Dans le cadre d’un programme d’intégration ERP lié à des acquisitions internationales , un groupe industriel recherche un Consultant Senior Supply ERP M3 . La mission s’inscrit dans un contexte de transformation SI à forte composante industrielle , avec l’intégration progressive de nouvelles entités sur l’ERP groupe. Mission Intégration ERP & Supply Chain Participation aux projets d’intégration ERP des nouvelles entités industrielles. Analyse et harmonisation des processus Supply / Logistique / Production . Paramétrage et adaptation de l’ERP Infor M3 sur le périmètre Supply. Accompagnement des métiers lors des phases de migration, de recette et de mise en production. Flux & Données Analyse et sécurisation des flux clients et fournisseurs . Contrôle de la qualité des données et support aux reprises de données. Exploitation et analyse des données via SQL . Mode projet & coordination Travail en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers. Contribution à la planification, au suivi et à la sécurisation des jalons projet. Support fonctionnel et expertise M3 auprès des équipes internes et des autres consultants.

L'intégrateur logiciel et système d'exploitation aura pour responsabilité de configurer et d'intégrer les différentes solutions retenues pour le projet TACSII : L'installation de la plateforme elle-même. Les modifications techniques à apporter sur les projets qui utiliseront la plateforme. Le candidat sera sous la responsabilité du chef de projet TACSII. Il interagira avec les membres des autres départements de la DSI. En particulier, il devra implémenter les spécifications techniques fournies par l'analyste technico-fonctionnel intervenant sur le même périmètre. Il s'assurera de la cohérence des différentes réalisations, de l'intégrité des données et de la sécurité de l'ensemble. Il conseillera sur la pertinence des choix techniques en fonction du contexte des réalisations. Il aura pour objectif d'analyser les spécifications techniques, de développer les éventuelles procédures d'installation ou de réaliser des demandes de travaux pour la mise en œuvre des différents composants techniques. Il devra également s'assurer du bon fonctionnement de ces composants et de leur adéquation avec les normes et les procédures souhaitées de la DSI. Vos missions : • Configuration et intégration • Prendre connaissance du contexte du projet et des spécifications techniques associées. • Définir les configurations et les actions techniques permettant d'implémenter le projet et ses composants. En fonction du cas de figure et des composants à intégrer : • Réaliser les demandes d'action sur le SI auprès du service concerné (création de VM, ouverture de flux réseau, ...) • Réaliser les actions de configuration sur la couche système et/ou logiciel du projet. • Quand cela est applicable, développer les scripts permettant d'assurer le fonctionnement du projet. Livrables attendus : • Les différents formulaires utilisés pour les demandes de service auprès des équipes transverses • Les différents composants développés pour l'intégration du projet (Scripts, fichiers de configuration, ...) • Une Procédure Technique d'Installation (PTI) regroupant l'ensemble des actions nécessaires pour l'installation du projet. • Une Procédure Technique d'Exploitation (PTE) permettant de maintenir le projet en condition opérationnell Référence de l'offre : uan9z1ji0o

Missions principales : En tant que Responsable comptable Réassurance, vous jouerez un rôle clé dans la production comptable. Vous interviendrez également avec les équipes métiers (finance, réassurance) et les équipes IT pour garantir la fiabilité des données comptables et leur intégration dans les systèmes d’information. L’équipe actuelle est composée de cinq personnes. 1. Suivi de la Comptabilité Réassurance & Support · Valider les écritures comptables et garantir leur exactitude dans les clôtures périodiques. · Aider à la justification des comptes et à l’analyse des écarts (primes, sinistres, commissions, règlements). · Participer aux travaux de réconciliation comptable entre la comptabilité technique et auxiliaire · Apporter un support aux équipes comptables sur les outils 2. Contribution aux Projets SI & Outils Comptables · Participer à la mise en place et à l’évolution des systèmes comptables dédiés à la réassurance. · Vérifier la bonne intégration des données comptables dans les outils de gestion. · Concevoir des solutions pour améliorer la traçabilité et la justification des comptes de réassurance. 3. Recette & Contrôle des Données · Élaborer la stratégie de tests et définir les critères d’acceptation des évolutions comptables. · Exécuter quelques tests fonctionnels sur les outils comptables et analyser les résultats. · Assurer le contrôle qualité des données comptables et remonter les anomalies aux équipes techniques. 4. Analyse et Optimisation des Processus Comptables · Analyser les flux de données liés à la comptabilité technique (primes, sinistres, commissions, provisions) et à la comptabilité auxiliaire (créances, paiements, relances). · Formaliser et documenter les règles comptables spécifiques à la réassurance. · Participer à la refonte et à l’amélioration des processus comptables (automatisation, fiabilisation des traitements). · Garantir la cohérence des écritures comptables avec les exigences réglementaires et normatives. · La majorité des échanges se font en anglais. Ce qui nécessite une bonne maitrise, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Au sein de la Direction Digital et Data, vous rejoindrez le Data Lab , en charge des projets BI et Data pour l’ensemble des enseignes et métiers du Groupe En tant qu’ Ingénieur DevOps H/F , vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, la sécurisation et l’industrialisation des projets Data du Groupe, au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs évoluant en méthodologie Agile. La plateforme Cloud principale est Microsoft Azure . Déploiement & Infrastructure Construire et déployer des infrastructures Cloud Azure adaptées aux besoins Data. Configurer et industrialiser les architectures cibles ( CI/CD ). Participer aux phases de validation technique lors des mises en production. Mettre en place des outils de surveillance pour assurer la haute disponibilité et la résilience des environnements. Sécurité & Gouvernance Organiser des ateliers avec les équipes internes pour répondre aux exigences de sécurité du Groupe. Suivre les plans d’action liés aux audits sécurité et proposer des solutions adaptées. Contribuer à la sécurisation des applications Web, APIs et services Azure . Maintenance & Amélioration Continue Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures virtualisées. Diagnostiquer incidents / dysfonctionnements et garantir la fiabilité des solutions déployées. Participer à l’amélioration continue des chaînes CI/CD . Veiller à la sauvegarde des données , à la gestion des droits d’accès et à la conformité des environnements.

Nous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, un(e) Juriste en droit des sociétés dans le cadre du développement de son pôle juridique. Missions : - Rédiger et assurer le suivi des actes juridiques courants : approbation des comptes, modifications statutaires, transferts de siège, cessions de parts, etc. - Gérer les opérations exceptionnelles : constitutions de sociétés, dissolutions, fusions, TUP, transformations, etc. - Assurer la veille juridique et garantir la conformité des actes aux évolutions législatives. - Accompagner et conseiller les clients dans leurs problématiques juridiques en lien avec la vie des sociétés. - Collaborer étroitement avec les experts-comptables, les responsables de mission et les avocats partenaires du cabinet.

Vous êtes Expert-Comptable diplômé et souhaitez rejoindre un cabinet à taille humaine qui allie exigence professionnelle et qualité de vie ? Rejoignez un environnement où votre expertise est valorisée et votre rôle clé dans le développement du cabinet reconnu Notre client est un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son accompagnement de proximité, sa relation de confiance avec ses clients (TPE, PME, groupes familiaux) et son environnement de travail collaboratif. Dans le cadre de son développement, le cabinet recherche un Expert-Comptable pour renforcer son équipe et participer activement à la croissance de la structure. En lien direct avec les associés et les collaborateurs, vos missions seront les suivantes : - Superviser, accompagner et conseiller une équipe de collaborateurs comptables. - Garantir la qualité et la conformité des dossiers comptables et fiscaux. - Conseiller les clients sur des problématiques variées : gestion, fiscalité, organisation, pilotage de la performance. - Participer activement au développement commercial du cabinet (fidélisation clients et apport de nouveaux contacts). - Contribuer à la stratégie de développement du cabinet et à l'amélioration continue des processus internes.

Vous serez intégré à l'équipe Produit pilotée par la Head of PM et constituée de plusieurs PO. Vos missions : * Phase Immédiate : "Secure & Deliver" (Les premiers mois) - Reprendre le flambeau : assurer la continuité sur les sujets de développement en cours - Si besoin, passer en mode Flux (Kanban) : stopper la planification par "Sprints" rigides. Votre but est d'alimenter l'équipe en continu avec des tickets prêts (Definition of Ready stricte) pour ne jamais bloquer la production. - Protéger l'équipe : arbitrer entre les demandes urgentes (facturable, support) et les développeurs, en priorisant impitoyablement le backlog. * Phase de Croisière : "Ownership & Discovery" - Reconquérir le "Produit" : Travailler en binôme avec la Product Manager (PM) pour transformer la vision stratégique en roadmap, tout en récupérant l'autorité sur le détail fonctionnel (le "Comment"). - Muscler la Conception : En finir avec les tickets flous. Vous êtes responsable de la phase de "Discovery" en amont, pour que les specs soient bétonnées (cas limites, règles métiers) avant d'arriver aux devs.

🏭 Secteurs stratégiques : Asset Management 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un développeur sénior en c# qui maitrise Azure. Dans ce cadre, les taches qui seront proposées sont les suivantes : • Participation au cadrage des solutions à implémenter • Codage des US • Mise en place des pipelines CI/CD en collaboration avec l’infrastructure • Suivi de la recette, de l’UAT et de la production. • Rédactions de documentation Durée de la mission La mission est prévue pour 3 mois, renouvelable.

Contexte de la mission L’équipe Data recherche un DevOps pour assurer le déploiement, la configuration et l’exploitation de ses environnements techniques (VM, conteneurs, services applicatifs) et garantir leur stabilité au quotidien . Le DevOps travaillera en support des projets Data/IA et en complémentarité avec l’équipe plateforme IT . Objectifs de la mission Déployer et gérer les VM et conteneurs sur la plateforme interne. Adapter et configurer les environnements techniques selon les besoins des projets Data/IA. Assurer la supervision, le support et l’exploitation des services applicatifs. Maintenir la stabilité et la performance des environnements en production. Servir de point de contact technique entre les développeurs et l’équipe IT. Livrables attendus Environnements opérationnels pour les projets Data/IA. Automatisation des déploiements et configurations via Terraform et Ansible. Pipelines CI/CD fonctionnels sur GitLab. Documentation des environnements et procédures de support. Suivi et reporting de la supervision des services .

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que DevOps (H/F) et vous assurerez les missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Le bureau d'études intervient sur les études, la maitrise d'oeuvre et la mise en service de certains éléments. Dans ce cadre, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Assurer le bon déroulement des projets en participant au suivi des travaux en maîtrise d'oeuvre (MOE) - Conseiller et accompagner une clientèle professionnelle (grande distribution, industriels), en vous appuyant sur une expertise technique reconnue - Intervenir en appui de la direction sur des ventes à forte technicité, en étant force de proposition sur les solutions techniques à mettre en oeuvre - Faire le lien et assurer la coordination avec le bureau d'études interne - Collaborer étroitement avec les architectes et les bureaux de maîtrise d'oeuvre partenaires des projets Journée type : Une journée type commence par la revue des projets en cours et la coordination avec le bureau d'études pour valider les choix techniques. Le chargé d'affaires conseille et accompagne les clients, apporte son expertise sur des opérations complexes et intervient en appui lors de négociations. Il échange également avec les architectes et bureaux de maîtrise d'oeuvre pour garantir la cohérence des projets et suit l'avancement des travaux afin d'assurer qualité et respect des délais. La journée se termine par la mise à jour des dossiers et la préparation des prochaines étapes, alliant relation client, expertise technique et pilotage de projets.

Leader de l’Ingénierie et des IT Services, présent dans plus de 30 pays, le groupe ALTEN accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques. Plus qu’un poste, découvrez l’aventure qui vous attend au sein d’une entreprise engagée. 🚀 Votre futur poste : Ingénieur(e) Logiciels Fullstack C# .Net Core Angular Rejoignez notre centre de compétences Software , basé à Toulouse pour un projet sur Montauban , pour participer à la refonte d'applications monolithiques vers une architecture micro-services . Description du poste 🎯 Vos missions principales : Au sein d'une équipe de développement intégrée à notre client, vous participerez à la refonte d'anciennes applications monolithiques vers une architecture micro-services. Vos principales missions incluront : Développement et maintenance d'applications en .Net Core et Angular. Participation à l'intégration de solutions CI/CD et au déploiement sous Kubernetes. Rédaction et documentation des travaux 💻 Environnement technique : Back-end: C# Frameworks : .Net Core Front-end : Angular 16 Outils : GitLab CI/CD ; Kubernetes ; Docker

ACCROCHE SI TU EN CONNAIS DES MILLIERS, TU N'ES PAS A TA PLACE DANS CETTE CUISINE ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis de validation et de conformité Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras Analyse des exigences, tu feras Plan de tests, tu définiras Les environnements de tests, tu configureras Les tests fonctionnels et non-fonctionnels, tu exécuterais Les anomalies, tu identifieras et suivras Les bonnes pratiques de validation, tu appliqueras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Habile avec les outils : Expert(e) en homologation de logiciels et gestion des processus de validation : Maîtrise du métier AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES ET MÉTIERS, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !