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💼 Contexte Dans le cadre du développement de solutions innovantes basées sur l’ Intelligence Artificielle , et notamment l’ IA générative , nous recherchons un Business Analyst IA pour accompagner la conception, le cadrage et le déploiement de cas d’usage à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez à l’interface entre les équipes métiers, data, IA et IT afin de transformer les besoins business en solutions IA concrètes, performantes et responsables. 🎯 Missions principales Identifier, analyser et prioriser les cas d’usage IA / IA générative (chatbots, assistants métiers, moteurs de recherche augmentés, automatisation intelligente, etc.) Recueillir et formaliser les besoins métiers (workshops, interviews, benchmarks) Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation Participer au cadrage des solutions IA (LLM, RAG, modèles propriétaires ou open source) Collaborer avec les équipes Data Scientists, ML Engineers et développeurs Contribuer à la définition des parcours utilisateurs et à l’expérience IA Participer aux phases de tests fonctionnels, d’évaluation des modèles et d’UAT Suivre la performance des solutions (qualité des réponses, ROI, adoption) Veiller aux enjeux de conformité, d’éthique, de sécurité et de protection des données

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Mundolsheim - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Mundolsheim. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Nancy - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Nancy. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

Dans une équipe de 5 Personnes, dédiée à l'IT (Architecture et mise en place) L'objectif est de mettre en place dans nos locaux l'infrastructure cible de nos clients ; réseaux, serveurs, stockages, AD en cohérence avec l'architecture IT définie. Puis de se déplacer l'installer dans le data center cible du client (à l’étranger). Missions de 2 -3 semaines afin de de finaliser les interconnexions, tester les procédures de sauvegarde/ restaure et supporter les équipes d'intégration. La mise en place de la sécurité (filtrage au niveau des firewalls, mise en place de règles au niveau du WAF, et configuration des VPNs). C'est dans ce contexte que notre client recherche un Ingénieur Système & Réseau H/F pour une mission en freelance. En tant que tel vos missions seront de : * Installer et configurer les composants réseaux (CISCO / Palo Alto) sur une infra client * Déployer l'infrastructure (reseau / stockage / serveurs linux / AD) et l'intégrer au site client * Fournir un support actif à la gestion des environnements d'intégration (gestion du parc / Location / inventaire/ fourniture de ressources)

Missions principales :Gestion des campagnes Talent & Performance : Configuration des campagnes annuelles (Performance Review, Talent Review, Succession Planning, objectifs) Paramétrage de règles d'éligibilité complexes Création et mise à jour de templates Configuration des notifications et traductions Mise à jour de rapports avancés Création et gestion des EIB (chargements en masse) Migration de configurations via OX Tools Support expert (niveau 3) : Analyse des tickets Jira en collaboration avec le Product Owner Support aux utilisateurs clés (FR/EN) Gestion d'actions en masse et campagnes locales Documentation détaillée des évolutions et configurations Participation aux projets stratégiques : Contribution à un projet de transformation RH orienté "skills-based" Implication possible dans des initiatives Learning / Career Hub Analyse d'impact des évolutions sur la configuration existante

Dans le cadre du renforcement d'une équipe support applicatif, nous recherchons un Chargé de Support Fonctionnel F/H de niveau 2 intervenant sur des applications métiers dans le secteur bancaire. - Analyser, qualifier et diagnostiquer les anomalies applicatives en lien avec les processus métier - Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA) - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et répondre à leurs questions fonctionnelles - Escalader vers les équipes techniques ou projets lorsque nécessaire et suivre les correctifs - Participer aux phases de recette ou de validation lors des évolutions applicatives - Documenter les procédures, enrichir la base de connaissances et contribuer à l'amélioration continue du support - Monter progressivement en expertise sur le périmètre fonctionnel et les applications

Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans le domaine de l’assurance un Développeur Fullstack Angular / Scala H/F au Luxembourg. Vous interviendrez principalement sur la conception et le développement des interfaces web et mobiles de l’Espace Client, tout en collaborant ponctuellement sur la partie back-end. Vous travaillerez au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée d’un Product Owner, Business Analyst, Scrum Master et plusieurs développeurs, en interaction directe avec les parties prenantes métiers. Vos missions seront les suivantes : Vous évoluez dans un cadre agile (Scrum) et collaboratif. Vous concevez, développez, testez, déployez et monitorerez vos réalisations. Vous maintenez et enrichissez les applications Web et Mobile (Angular, Capacitor) ainsi que les APIs back-end (Scala). Vous contribuez à l’amélioration continue et à la modernisation des solutions existantes. Vous devenez un·e référent·e technique sur votre domaine applicatif.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Team Lead Support N1/N2 bilingue pour encadrer notre équipe support et garantir une expérience client de haute qualité. Vous serez responsable de la performance opérationnelle du support niveau 1 et niveau 2, tout en accompagnant la montée en compétences de votre équipe. Management & Pilotage Encadrer, animer et motiver une équipe de techniciens support N1/N2 Organiser la répartition des tickets et prioriser les demandes Suivre les KPI (SLA, taux de résolution, satisfaction client, backlog…) Mettre en place des plans d’amélioration continue Assurer les reportings réguliers auprès de la direction Support Opérationnel Intervenir sur les escalades complexes (N2) Garantir le respect des procédures et des engagements de service Utilisation et pilotage de l’outil de ticketing ServiceNow Participer à la documentation et à l’optimisation des process Collaborer avec les équipes techniques (N3 / Infra / Dev)

CONTEXTE DE LA MISSION : La Direction Achats pour le pole Outils coupants et consommables est à la recherche d’un prestataire pour supporter ses équipes Achats consommables Industriels et prestation métrologie. L’acheteur consommables industriel et prestation métrologie est en charge, entre autre, des négociation des catalogues, de lancement de RFQ en France et à l’international, validation PR sur Ariba ainsi que donner support au différentes clients internes du groupe. Objectifs et livrables ATTENDUS DE LA PRESTATION : Apporter un support temporaire à l’équipe Achats Consommables Industriels et prestation de métrologie dans le cadre de différents projets, notamment dans le cadre d’un projet d’intégration de nouveaux business au sein de l'entreprise. Capitaliser sur les volumes additionnels générés par cette intégration pour identifier et réaliser des synergies d’achat, optimiser les coûts, et négocier de nouveaux accords fournisseurs au niveau monde. Principales missions : Analyse des besoins et des volumes : Recueillir et consolider les données relatives aux volumes de consommables industriels issus des nouvelles entités. Cartographier les familles d’achats et les produits concernés. Identification des synergies d’achat : Comparer les référencements existants avec ceux des nouvelles entités. Proposer des regroupements de volumes et de rationalisation de fournisseurs. Sourcing et négociation fournisseurs : Mener des appels d’offres ou des consultations auprès des fournisseurs actuels et potentiels. Négocier les conditions tarifaires et contractuelles en capitalisant sur l’augmentation des volumes. Formaliser et valoriser les gains générés. Gestion du déploiement : Suivre la mise en application des nouveaux accords sur l’ensemble des sites concernés. Accompagner les parties prenantes internes dans le changement. Reporting et recommandations : Préparer des rapports d’avancement, synthèses des gains réalisés et pistes d’amélioration. Partager des recommandations pour pérenniser les synergies identifiées. LIVRABLES DE LA PRESTATION : Rapports d’analyse de synergies et de gains Tableau récapitulatif des nouveaux accords négociés Présentations pour comités de pilotage

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie destinés au secteur normé ferroviaire. Dans ce cadre, nous recherchons un Project Quality Engineer, chargé d'assurer la conformité, la robustesse et la traçabilité des activités de développement tout au long du cycle projet. Intégré au sein de l'équipe de la Direction de la Qualité Projet, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage qualité des développements logiciels et systèmes, en lien avec les exigences normatives du domaine ferroviaire. Responsabilités : - Accompagner les équipes projet pour garantir la conformité des activités de développement aux standards qualité internes et clients ; - Participer à la définition et à la gestion des exigences système et logicielles, assurer leur traçabilité et leur cohérence ; - Suivre la gestion de configuration des livrables techniques (logiciel, documentation, exigences) ; - Participer aux revues d'ingénierie et piloter les plans d'actions correctifs liés à la qualité ; - Réaliser des audits internes et revues de conformité, proposer des axes d'amélioration continue.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant IFS Cloud Finance (H/F) 🌟 🚗Votre mission est pour un client reconnu dans le monde du sport automobile depuis près de 50 ans. 👉 Vous interviendrez dans le cadre du renforcement sur l'ERP IFS Cloud afin d’accompagner la direction financière. La mission consiste à soutenir une équipe de 15 personnes structurée autour des pôles comptabilité clients, comptabilité fournisseurs, fiscalité, TVA et gestion des flux de paiements. L'objectif est d'apporter une expertise de pointe pour traduire les besoins métiers en solutions concrètes et optimisées au sein de l'outil. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔹 Analyser les processus financiers actuels et identifier les leviers d'optimisation dans IFS Cloud 🔹 Assurer un rôle de référent technique et fonctionnel sur les modules Finance pour répondre aux problématiques complexes du métier 🔹 Collaborer étroitement avec les équipes techniques IFS pour concevoir et mettre en œuvre les solutions retenues 🔹 Dépasser le périmètre classique de l'AMOA en proposant des configurations et des paramétrages avancés propres à la solution 🔹 Accompagner les utilisateurs (comptabilité, fiscalité) dans l'appropriation des fonctionnalités de la version Cloud

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie destinés au secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Conception Électronique, qui participera à la conception et au développement de systèmes électroniques embarqués. Intégré au sein de l'équipe R&D et rattaché au Responsable Électronique et Industrialisation, vous interviendrez sur toutes les phases du cycle de développement, de la spécification à la validation. Responsabilités : - Reprendre l'électronique obsolète : analyser les spécifications, les schémas et les dossiers techniques ; - Assurer la conception électronique : développer des circuits numériques et mixtes (numérique/analogique) ; - Faire le design et le placement des composants, en respectant les contraintes techniques et normatives ; - Piloter le routage des cartes électroniques en collaboration avec les équipes internes ; - Tester et valider des prototypes afin d'assurer leur conformité aux exigences ; - Industrialiser : accompagner jusqu'à la mise en production.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le suivi et l'optimisation de leur relation client, en s'assurant que les audits et les analyses de performance sont exploités pour améliorer la satisfaction et la fidélisation. Dans ce cadre, nous recherchons un Customer Success / Relation Client capable de combiner une forte dimension relationnelle avec une analyse fine des audits et des indicateurs clients. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez en charge de suivre les clients, d'analyser les audits et de proposer des recommandations concrètes pour améliorer la performance et la satisfaction. L'objectif principal est d'assurer une relation client de qualité tout en exploitant les données pour piloter les actions de manière efficace. Responsabilités : - Assurer le suivi et l'accompagnement des clients pour garantir leur satisfaction et anticiper leurs besoins ; - Analyser les données issues des audits et proposer des recommandations pertinentes ; - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et répondre aux attentes clients ; - Participer à la mise en place d'indicateurs de performance et de reporting pour piloter la relation client.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement des drones qui collectent une grande quantité de données opérationnelles. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Plateforme capable de mettre en place une infrastructure centralisée pour agréger les données et les exploiter afin d'améliorer la performance et la maintenance des systèmes de drones sous-marins. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez en charge de concevoir et mettre en oeuvre l'infrastructure de centralisation des données et de traiter un cas concret de bout en bout pour démontrer sa faisabilité. L'objectif principal est de pouvoir exploiter les données pour de la maintenance prédictive et des analyses avancées. Responsabilités : - Définir et implémenter une architecture de collecte et de centralisation des données ; - Travailler sur un cas d'usage complet, de l'ingestion à l'analyse, sans couvrir tous les cas existants ; - Mettre en place des pipelines de traitement et des outils d'analyse ; - Collaborer avec les équipes drones et data pour garantir la qualité et la pertinence des données.

Contexte de la mission : Viveris intervient pour ses clients dans le développement et la maintenance de leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un développeur mainframe pour accompagner un de nos clients dans le secteur bancaire. Au sein d'une Direction des Systèmes d'Information, vous êtes intégré à une équipe d'une dizaine de personne en charge des grands systèmes. Responsabilités : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles : maintenance corrective, évolutions des solutions, diagnostic et résolution des incidents ; - Concevoir, intégrer et le développer des projets et solutions ; - Préparer la mise en production avec les équipes expertes ; - Assurer le support auprès des utilisateurs.