Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Technicien Support N2 E‑Commerce Bilingue Anglais (H/F) Localisation : Villeneuve-d'Ascq Démarrage : ASAP Missions principales Assurer l'assistance technique de niveau 2 auprès des utilisateurs finaux en comprenant leurs besoins et en appliquant des méthodes éprouvées de résolution de problèmes. Traiter les demandes de support et incidents dans le respect des procédures et politiques internes. Utiliser les outils de support pour diagnostiquer, analyser et résoudre les problématiques techniques. Surveiller les systèmes afin de détecter les incidents, appliquer les actions correctives appropriées et limiter l'impact sur l'activité ainsi que le volume d'appels vers les équipes de support N1. Documenter de manière précise les demandes, incidents, problèmes et solutions pour assurer une traçabilité optimale. Collaboration & Amélioration continue Communiquer efficacement avec les utilisateurs afin de comprendre leurs attentes et leur fournir une assistance claire et adaptée. Participer régulièrement aux échanges avec les équipes de développement (revues d'incidents, analyses de problèmes, formations techniques et fonctionnelles) dans une logique d'amélioration continue. Profil recherché Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et oral). Expérience confirmée en support technique N2, idéalement dans un environnement e‑commerce ou retail. Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Sens du service, rigueur, autonomie et bonnes compétences de communication. Informations complémentaires Rémunération : jusqu'à 2 200 € brut mensuel Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale 8h30-18h Base hebdomadaire : 35 heures Environnement : TSDC - Anglais, contexte Retail

Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Front Office dédiée à l’activité Actions au sein d’un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un Tech Lead C++ spécialisé Sophis La plateforme, basée sur le progiciel Sophis , permet notamment : Le booking de produits complexes L’intégration des market data La présentation et le suivi des positions Le suivi des résultats Front Office Elle évolue afin d’accompagner : La croissance des émissions de produits structurés complexes Le développement des produits Delta One L’amélioration du time-to-market et de la qualité des développements En tant que référent technique , vous interviendrez sur : L’analyse et la rédaction des spécifications techniques Le développement de composants à forte valeur ajoutée La surcharge et l’extension des produits/trades dans Sophis L’intégration du pricer R&D dans la plateforme Le contrôle de booking et la gestion des scénarios Vous aurez également un rôle transverse : Revue de code et validation des intégrations Garantie de la cohérence technique des développements Participation aux choix d’architecture et aux améliorations du SI Force de proposition pour améliorer la qualité, la couverture de tests et la performance Contribution aux outils DevOps et aux processus CI/CD Environnement technique Langages & technologies : C++ toolkit Sophis PL/SQL Oracle Outils & frameworks : Git, Jenkins Sonar, Octopus Architecture microservices, webservices REST

Nous cherchons un(e) Business Analyst Calypso afin de rejoindre une équipe autour du progiciel financier Calypso. Cette équipe sera en charge de la gestion de plusieurs lignes d’activités autour des produits equities et fixed income sur les métiers du Trading et Prime Brokerage. Vos Missions S’occuper de la maintenance évolutive et corrective des projets Recueillir et analyser les besoins utilisateurs Spécifier de nouvelles fonctionnalités ou interfaces aux équipes de développement en interne ou auprès de l’éditeur Réaliser la recette fonctionnelle et non régression Rédiger et exécuter des plans de test Former des utilisateurs Élaborer des scénarios de tests fonctionnels Fluidifier la communication entre toutes les équipes Coordonner des équipes Suivre des développements en collaboration avec les équipes IT Suivre de la mise en production

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (38-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Cobol / Pacbase pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Vous rejoignez une équipe agile, déjà bien structurée, dédiée à la gestion d’un produit client majeur pour un acteur du secteur bancaire. Le mot d’ordre : collaboration. L’équipe travaille main dans la main avec d’autres équipes techniques et métiers du groupe. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous intervenez tout au long du cycle de vie du produit : - Vous participez aux ateliers métiers pour comprendre les vrais besoins, au plus près des utilisateurs - Vous pilotez la conception et la rédaction des spécifications, avec une vision à la fois fonctionnelle et technique - Vous contribuez à la stratégie de tests, réalisez les tests, suivez les résultats, et échangez avec les équipes métier pour les recettes

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Assurance Vie pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Analyse et expression des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (User Stories, spécifications fonctionnelles) Proposer des axes d’amélioration et des évolutions pour une application de selfcare en assurance vie Contribuer à la priorisation des évolutions Conception et documentation Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle Garantir la cohérence et la qualité des livrables Support aux équipes de développement Clarifier les exigences fonctionnelles et lever les ambiguïtés Participer activement aux rituels Agile (Scrum) Analyse d’incidents et support technique Analyser les logs applicatifs et systèmes pour identifier les causes d’incidents Utiliser des outils d’analyse pour diagnostiquer les anomalies Documenter les incidents et proposer des premières pistes de résolution Aide à la recette Accompagner les équipes de test dans la validation des évolutions Analyser les anomalies et suivre leur correction Participer à la validation des correctifs Communication et coordination Assurer le lien entre les équipes métiers, techniques et projet Échanger quotidiennement en anglais (oral et écrit) avec une équipe de développement basée à l’international

Votre mission : En tant que Consultant Data Catalog spécialisé Collibra, vous accompagnerez nos clients dans la structuration, l’opérationnalisation et la gouvernance de leur Data Catalog. Vous interviendrez sur des projets stratégiques visant à renforcer la maîtrise, la qualité et la valorisation des données, en vous appuyant sur les capacités avancées de Collibra Data Intelligence Platform. Votre rôle sera clé pour aider les organisations à déployer un Data Catalog robuste, gouverné, adopté et aligné avec les enjeux Data & IA Concrètement, vous allez : 1. Structurer & Opérationnaliser le Data Catalog · Définir la stratégie Data Catalog et accompagner les clients dans leur transformation Data Governance. · Paramétrer Collibra : communautés, domaines, rôles, workflows, policies, règles de qualité, operating model. · Concevoir et adapter le métamodèle Collibra : Data Domains, Data Sets, Data Elements, Data Owners, Stewards, modèles IA, indicateurs de qualité… · Mettre en place les connecteurs d’ingestion (Collibra Connect, Collibra Data Quality, ingestion automatisée). · Modéliser les objets métiers et assurer leur documentation dans Collibra. · Déployer les workflows de gouvernance (validation, certification, demandes d’accès, gestion des changements). 2. Assurer la valorisation & l’adoption du Data Catalog · Définir et déployer les cadres de Data & AI Governance. · Structurer les Data Domains, Data Objects, Data Contracts, glossaires métier et usages IA. · Accompagner les Data Owners, Stewards et équipes IT dans la prise en main de Collibra. · Concevoir des parcours d’acculturation : formations, vidéos, kits, communautés Data, webinaires. · Promouvoir les bonnes pratiques d’usage et faire évoluer la culture Data. Votre futur environnement de travail : · Data Catalog : Collibra (Data Governance, Data Quality, Lineage, Workflow, Operating Model). · Outils de documentation & IA Responsable : Model Cards, risk matrices, AI Act traceability. · Outils collaboratifs : Notion, Miro.

Nous recherchons un Consultant SAP PP / MES (Digital Manufacturing) pour prendre part au déploiement de notre client. Objectif du rôle Soutenir le déploiement de SAP PP et des intégrations MES dans les environnements de production, en agissant comme un pont fonctionnel entre l'IT et les opérations en usine. Location : 100% REMOTE Duration : 3 ans Responsabilités clés Réaliser des analyses d'écart (fit/gap analysis) entre les processus de fabrication et le modèle (template) SAP PP. Soutenir la validation de la configuration SAP PP. Coordonner les activités d'intégration MES. Soutenir la préparation des données de production et les phases de tests. Collaborer directement avec les parties prenantes métier en usine. Compétences techniques requises +6 ans d'experience sur SAP PP Expérience en intégration MES. Solide connaissance du domaine de la production et de la fabrication. Profil & Séniorité Business Analyst (Niveau 3). Excellentes capacités de communication sur le terrain (shopfloor). Français et Anglais requis.

Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client, un Data Engineer (H/F) Contexte : Des tâches quotidiennes liées au maintien de la production en condition opérationnelle. Vos interlocuteurs privilégiés seront les équipes de production applicative, les équipes infrastructures, les plateformes internationales, mais également les équipes métiers pour lesquelles vous apporterez votre support et votre expertise technique. Missions : Conception et mise en œuvre de l'ingestion et du stockage de données : Identifier et formaliser les besoins des métiers en matière de collecte et de stockage de données. Développer des solutions d'acquisition de données via API. Concevoir et implémenter des architectures de stockage de données robustes (Ex: Ozone, Hadoop, Druid, Clickhouse…). Valider la qualité des développements par des tests unitaires et d'intégration. Automatiser les traitements de données via la mise en place et la maintenance de batch. Valorisation et sécurisation des données : Industrialiser les processus de nettoyage et de transformation des données. Gérer et documenter des bases de données hétérogènes, en intégrant diverses sources de données. Veiller à la conformité RGPD dans la gestion du cycle de vie des données. Superviser l'exploitation et assurer la maintenance corrective et évolutive des systèmes de données. Intégration et suivi des modèles prédictifs : Industrialiser le déploiement de modèles statistiques et de machine learning. Mettre en place des dispositifs de validation et de monitoring des modèles. Assurer le suivi opérationnel et la maintenance des modèles intégrés aux applications. Contribution au pilotage projet : Définir les spécifications techniques précises en appui de l'analyse des besoins. Environnement technique : Les composants basés sur le logiciel de l’éditeur Cloudera CDP 7.1 :Hbase, Hive, Kafka, Solr, Knox, Spark,Ranger, Zookeeper, Kerberos LDAP... •Être force de proposition sur les évolutions techniques du périmètre Data avec la nouvelle offre containérisée : Cloudera Data Services (Infra Openshift K8s) •Contribuer à l'élaboration et à l'exécution des stratégies de migration des clusters Hadoop Cloudera. •Aisance avec l’écosystème Apache (Outils OpenSource),Build (Java, Maven, Gradle...), Automatisation avec Ansible •Connaissance Trino/Starburst, AirFlow, Flink •Participer à la résolution de problèmes complexes sur les plateformes Data (Capacité d’analysedes incidents applicatif de type Hive, Yarn, Spark...) •Apporter un support quotidien aux équipes applicatives et métiers dans leurs études de cas d’usage, leurs problématiques de développement ou de montée en charge. •Le poste est soumis à astreintes et interventions hors périodes ouvrées par rotation .Couverture horaire de l’équipe : 8h/19h

Je recherche pour l’un de mes clients un Développeur Web Full Stack JS/TS H/F pour intervenir sur un projet à forte visibilité dans le secteur automobile, autour d’applications et services liés au véhicule connecté . Le poste s’adresse à un développeur polyvalent , capable d’évoluer principalement sur des sujets web full stack , tout en étant à l’aise dans un environnement technique plus large, avec des enjeux d’intégration, de connectivité, de fiabilité et de qualité logicielle. Vous contribuerez au développement et à l’évolution d’applications connectées, en lien avec des services backend, des APIs et des données issues d’un écosystème automobile moderne. Cette formulation est cohérente avec les rôles proches observés sur les applications véhicule connecté chez Stellantis et d’autres constructeurs, où les features s’étendent entre systèmes embarqués, backend, web et services connectés. Vos missions Concevoir, développer et faire évoluer des applications web full stack Développer des interfaces front-end et des services back-end robustes Concevoir, intégrer et faire évoluer des APIs Participer à l’exploitation de données issues d’environnements connectés Contribuer à la qualité logicielle : tests, debug, performance, maintenabilité Participer à l’amélioration continue des pratiques de développement et de déploiement Travailler en lien avec les équipes techniques pour livrer des fonctionnalités de bout en bout

Ingénieur Système - Cloud - DevOps Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50 % L’Ops, étroitement intégré dans les équipes de développement et en s’appuyant sur les experts techniques, est garant du service qu’il opère, en particulier : De la disponibilité du service Du bon fonctionnement des infrastructures sous-jacentes (Sécurité, Scalabilité…) Du monitoring global de son produit (alerting, monitoring, observabilité) De l’automatisation et de la modernisation des infrastructures (Migration Cloud, mise en place de CI/CD…) Du pilotage et de la résolution des incidents en cas de déclenchement jusqu’à leur résolution L’Ops contribue également très fortement à l’amélioration continue des outils comme des processus afin d’optimiser son travail (Automatisation, gestion des problèmes…) Mission : Être le premier point de contact technique sur les services que vous opérez Assurer ou coordonner un support Niveau 3 pour les équipes de développement (Mise en production, Déploiement, suivi des tâches “Infras”...) Assurer la bonne opérabilité du service en production (monitoring, alerting, documentation…) Optimiser votre travail et celui de vos collègues via l’automatisation (Déploiement, Maintenance, Détection de problèmes, Reporting…) Proposer, implémenter et assurer un bon niveau de sécurité Piloter et Investiguer sur la résolution d’incidents (Communication, Escalade, Animation…) Superviser son/ses services (Disponibilité, Latence, Erreurs, Sauvegardes…) Accompagner les équipes de développement et de TMA pendant les phases de conception et de développement afin d’apporter la vision “Opérationnelle” et détecter le plus tôt possible les “angles mort” Participer à l’amélioration continue des Infrastructures (migration des infrastructures “Legacy” vers le Cloud, Automatisation via d'Infrastructure as Code), de la qualité et des TTMs.

Nous recherchons un BI / IT Specialist pour gérer et faire évoluer le système d’agrégation des factures du système à l’échelle EMEA. Ce poste se situe à l’interface entre la Business Intelligence, l’IT et la Finance, avec pour objectif de garantir la fiabilité des traitements de données, la cohérence des mappings et une intégration fluide avec les systèmes locaux et le système central du Groupe. Le candidat jouera un rôle clé dans la maintenance du système, la qualité des données et la coordination des développements techniques. Gestion du système & traitement des données Superviser les flux de données et garantir leur qualité entre les systèmes locaux et le système Groupe ; Accompagner l’intégration de nouveaux ERP / entités dans Eden. Mapping & gestion des données de référence (Master Data) Maintenir la logique de mapping (produits, clients, données financières) et assurer l’alignement avec les systèmes MES et MDM ; Gérer la création et le cycle de vie des codes produits (création, mise à jour, retrait). Clôture mensuelle & validation des données Piloter le processus de clôture mensuelle dans le système Eden : de l’intégration des factures jusqu’au traitement et à la transmission vers le MES du montant correct du chiffre d’affaires net EMEA ; Coordonner les activités de clôture mensuelle en assurant la cohérence avec le reporting financier ; Investiguer et résoudre les anomalies de données (factures manquantes ou incorrectes, incohérences de référentiel, problèmes de paramétrage produit) ; Valider les données dans les rapports définis par le management, notamment ceux de la Finance ainsi que d’autres départements (ex : reportings Marketing type MBR, planification financière (DOP), etc.) ; Collaborer avec les équipes support IT pour identifier les problèmes et proposer des solutions ; Valider les améliorations livrées dans son périmètre (validation finale sous la responsabilité du Head of Finance BI). Coordination de projets & collaboration IT Proposer de manière proactive des pistes d’amélioration et d’évolution des outils et reportings existants ; Faire le lien entre les équipes métiers et IT pour les évolutions et nouveaux développements ; Coordonner les projets, réaliser les tests (UAT) et valider les livrables ainsi que la documentation IT.

Contexte : Nationalité FR. Pour le compte d'un acteur majeur de l'industrie technologique engagé dans une transformation profonde de son infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Workplace N3 pour piloter l'évolution et l'industrialisation du poste de travail à grande échelle. Au sein d'une équipe transverse, vous intervenez sur des projets stratégiques de refonte globale des environnements utilisateurs. Vos Missions Expertise N3 : Résolution d'incidents complexes et support de dernier niveau sur l'écosystème Workplace. Ingénierie Windows 11 : Conception, personnalisation et maintenance des masters (W10/W11) dans une optique d'industrialisation. Infrastructure de déploiement : Optimisation de l'architecture SCCM, gestion avancée des Task Sequences et du packaging applicatif. Modernisation : Mise en place et exploitation de bancs de masterisation et automatisation via PowerShell. Gouvernance technique : Optimisation des GPO et rédaction de la documentation d'architecture et d'exploitation.

Description : Le rôle attendu est un role de Chef de projet / Product Owner technique avec une forte dominante delivery et coordination. Parmi ses responsabilités : - l'ownership du referentiel de requirements, - la traduction des priorites business en backlog technique de plateforme, - la construction et le maintien du Dev Plan cross-tracks, - l'alignement des pratiques d'engineering et de quality gates, - le pilotage des interfaces entre France, Chine et autres contributeurs. Environnement logiciel et systeme : - developpement firmware et plateforme Android, - outils de gestion Jira, Artifactory, SW Factory, CI/CD, - gestion des releases, integration mainline, quality gates et SAST. La prestation devra prendre en compte les besoins suivants : Besoins fonctionnels - Assurer la tenue a jour du referentiel de requirements comme référentiel pour la plateforme. - Traduire les besoins issus du PMO et des priorités business en Epics, Features et éléments de backlog exploitables par les tracks. - Definir le niveau de maturité compatible avec l'engagement des equipes de developpement. - Organiser la priorisation des sujets selon la capacité réelle des tracks et les dépendances techniques. - Construire et maintenir des plans de développement avec jalons, dependances, risques et chemin critique. - Coordonner l'avancement des sujets jusqu'a integration dans la mainline. - Synchroniser le plan de delivery avec le release management. - Animer les rituels de pilotage : backlog review, integration review, suivi des blocages, revue de valeur livrée. - Produire les elements de reporting nécessaires : KPI, avancement, risques, arbitrages, plans de mitigation. - Contribuer a la convergence des pratiques communes d'engineering : Jira, workflow, Definition of Done, quality gates, documentation, CI/CD, SAST. Besoins non-fonctionnels - Forte capacité de coordination transverse en environnement multiculturel. - Communication claire, factuelle et exploitable par des interlocuteurs techniques et non techniques. - Reprise rapide de sujets complexes avec capacité d'analyse et d'arbitrage. - Rigueur documentaire et tracabilité des decisions. - Bonne maitrise des enjeux firmware, plateforme Android et integration logicielle. - Capacite a tenir un rôle de référence operationnelle sur plusieurs équipes simultanement. Livrables attendus dans le cadre de la prestation : - backlog téchnique consolidé et priorise, - plan de développement cross-tracks, - registre des risques, hypothèses, décisions et actions, - compte-rendus des rituels de gouvernance, - tableau de bord mensuel des KPI de delivery Profil recherché : - expérience confirmée de Product Owner ou Chef de projet technique en environnement embarqué / firmware, - bonne connaissance des plateformes Android et de leurs contraintes d'intégration, - maitrise des principes de backlog management, décomposition Epic / Feature / Story et acceptance criteria, - pratique avancée de Jira et des outils de pilotage delivery, - bonne compréhension des chaines CI/CD, release management et quality gates, - capacite de coordination multi-sites et multi-équipes, - communication écrite et orale en anglais. Une expérience sur les sujets suivants sera considérée comme un plus : - Suite atlassian, - Artifactory, - SAST, - build system Android / firmware, - gouvernance de composants transverses et support à l'industrialisation.