Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte Au sein de l'équipe Delivery qui déploie un ERP Commerce pour les Centrales d'achat d'un groupe de grande distribution. L'équipe assure l'intégration de ces applications dans l'écosystème complexe des centrales. Description L'intégrateur accompagne le changement, réalise le paramétrage de la solution et anime des formations présentielles. Il est garant des tests écosystèmes (flux partenaires), des tests d'acceptation et du support utilisateur durant les phases critiques de bascule. Livrables Supports de formation, rapports de tests écosystèmes, paramétrage de la solution finalisé et exécution des étapes métiers du plan de bascule. Compétences Connaissance d’un périmètre fonctionnel/métier du retail (commerce / approvisionnement / finance) Connaissance des process et méthodologies de déploiement. Outils : Spiraplan, connaissance langage SQL, suite Google. Sens relationnel et force de conviction Rigueur et sens de l’organisation Curiosité fonctionnelle et métier.

Dans un environnement exigeant, vous intervenez auprès d’utilisateurs VIP (direction, cadres dirigeants) afin de garantir un support informatique de haute qualité, réactif et personnalisé. Environnement premium Contact direct avec des interlocuteurs stratégiques Missions variées et à forte valeur ajoutée Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs VIP Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau (N1/N2) Prendre en charge les demandes avec un haut niveau de priorité et de confidentialité Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, Mac, smartphones, tablettes) Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) Assurer le suivi des incidents via un outil de ticketing (ServiceNow, GLPI, etc.) Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils IT (pédagogie, conseil) Préparer et déployer les équipements informatiques Gérer et maintenir le parc informatique VIP Participer à des projets IT (migration, déploiement, amélioration continue)

Contexte SCC, leader européen des services informatiques, mène une transformation stratégique majeure de son système d'information avec la migration d'un ERP legacy vers Microsoft Dynamics 365, incluant la mise en oeuvre simultanée de Project Operations (ProjOps) et Finance & Operations (FinOps). Ce programme structurant vise à harmoniser ses processus, moderniser son environnement SI et accompagner la croissance du Groupe. Le périmètre de la Direction des Services est au coeur du dispositif : planning, staffing, suivi de l'activité, feuilles de temps, coûts, revenue recognition, facturation projet et interactions étroites avec la Finance. Votre rôle En tant que Business Analyst H/F, vous jouez un rôle essentiel dans l'alignement entre les besoins de la direction des Services et les fonctionnalités offertes par D365. Vous accompagnez les métiers dans l'expression de leurs besoins, la conception des processus cibles, les phases de tests, la formation, et plus globalement dans la réussite et l'adoption du nouvel ERP au sein de SCC. Vous intervenez au coeur des interactions entre la Direction Financière, la direction des Services, la DSI, les consultants fonctionnels D365, et le COE D365. Vos missions principales 1. Analyse & cadrage du périmètre Services · Recueillir, analyser et structurer les besoins des équipes Services. · Animer les ateliers métiers : gestion des projets, allocations, ressources, feuilles de temps, suivi des coûts et marges. · Cartographier les processus existants et définir les processus cibles dans ProjOps. · Identifier les écarts entre l'existant et les capacités standard de ProjOps / FinOps. 2. Contribution à la conception dans D365 (ProjOps & FinOps) · Participer aux ateliers de conception centrés sur les processus projets : planning, staffing, saisie des temps, contrôles, revenue recognition, billing. · Contribuer aux règles de gestion, workflows, validations et flux inter-modules. · Garantir l'alignement ProjOps ? FinOps : données projets, coûts, facturation, écritures financières. 3. Préparation et réalisation des tests · En lien avec le métier, définir et préparer les jeux de tests pour les scénarios Services. · Participer aux tests fonctionnels (SIT / UAT) et suivre la résolution des anomalies. · Coordonner la participation des référents métiers Services. 4. Formation & accompagnement · Produire la documentation utilisateur et les supports de formation. · Former les chefs de projets, managers Services et key users. · Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux processus et outils. 5. Contribution au déploiement - Assurer un support renforcé en phase de go-live et d'hypercare. - Suivre les retours utilisateurs et proposer des améliorations continues. 6. Coordination transverse - Collaborer étroitement avec les équipes Finance pour garantir la cohérence projets ? finance. - ...

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Application back office généraliste (multiproduits) et local (nombreux sites & utilisateurs dans le monde). L'entité Interface est en charge d'interfacer ce système avec les autres systèmes (booking, paiements, référentiels...) Il s'agit de contribuer aux développements des interfaces. Le code est principalement en C et Java avec un peu de shell (ksh, awk). 💡 Les livrables attendus sont : Discussion sur les solutions techniques avec les architectes Orienter les clients et l'équipe vers la solution technique la plus appropriée Pilotage et encadrement des équipes de dev Développement des pipelines streaming pour la production et consommation avec la librairie apache-kafka Accompagnement et coaching des membres de l'équipe sur les bonnes pratiques techniques Porter la démarche d'amélioration continue associée (clean code..) Participer aux développements et à l'implémentation des solutions, notamment sur les phases sensibles du développement (développement web service Rest) Identification des points bloquants et analyser les obstacles de manière proactive afin de remplir le Sprint (gestion des incidents) DevOps : développent de la chaine CI/CD jenkins Revue de code et vérification des métriques (Jenkins, Sonar) pour garantir la qualité de code Organisation des réunions avec l'ensemble des interlocuteurs des applications qui s'interfacent avec le domaine de la garantie Participation à la rédaction des Document Architecture Technique avec les architectes techniques Participation à la roadmap des livraisons à moyen et long terme et négocier, avec le BO Onboarding des nouveaux arrivants

Contexte de la mission Pilotage de projets de transformation de sites DATA CENTER existants sur le domaine des environnements techniques Tout Corps d’Etat. Le chef de projet sera AMO, représentant de Client dans le cadre de travaux de transformation infra TCE depuis l’établissement de l’expression de besoin jusqu’au transfert maintenance. Il sera en contact avec l’ensemble des acteurs du projets (fournisseurs, prestataires, maitrises d’œuvres de conception et d’exécution, Responsables d’exploitations, CSPS, Bureau de contrôle, etc…) Année d'expériences : 4-10 ans Complexité : Niveau 2 Localisation : IDF - Technopole Objectifs et livrables Validation des expressions de besoins émises par le client et accompagnement sur les visites techniques Suivi et pilotages des maitrises d’œuvre de conception et d’exécution. Lecture, analyse, correction et validation des documents de conceptions (APS : APD, etc…) Arbitrage des solutions techniques Garant sur les délais, le budget, la qualité pendant la durée globale du projet Analyse, négociation et validation des devis travaux Suivi du bon déroulement de la phase Exécution Garantir le respect des process et règles d’intervention (Norme en vigueur, gestion des GCR, DAS, etc…) Pilotage de la gestion contractuel des partenaires référencés Participation aux réceptions des travaux avec la MOE, signature des PV, suivi des documents de réception, DOE, et levée de réserves Interface avec les intervenants tiers (mainteneur, hébergement, sécurité, etc…) Réunion de suivi hebdo avec les MOE Rapport hebdo auprès du client Garant de la continuité de service des sites en exploitation et de la sécurité des intervenants.

Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Data et de la modernisation des outils de Business Intelligence, un Senior Looker / LookML Developer est recherché afin de renforcer une équipe Data. La mission consiste à intervenir sur la structuration des modèles de données, le développement de dashboards et l’accompagnement des équipes métiers dans l’utilisation de la solution Looker. L’intervention se fera au sein d’une équipe composée de Data Engineers, Data Analysts et Product Owners, dans un environnement international et agile. Missions principales Développement Looker / LookML Conception et développement de modèles LookML (views, explores, dimensions, measures) Mise en place des bonnes pratiques de modélisation Optimisation des performances des requêtes Data Modelling Modélisation des données pour l’analyse et le reporting Collaboration avec les équipes Data Engineering pour structurer les datasets Mise en place de standards de gouvernance des données Data Visualisation Création et maintenance de dashboards Looker Définition et structuration des KPI métiers Amélioration de l’expérience utilisateur des dashboards Accompagnement métier Recueil des besoins auprès des équipes métiers Animation d’ateliers fonctionnels Support et accompagnement des utilisateurs Environnement technique Looker / LookML Google Cloud Platform BigQuery SQL Git

Expert DBA Mainframe et bases de données Contexte et objectif de la mission La mission s’inscrit au sein d’une équipe de DBA Étude. Le poste porte principalement sur l’administration, le suivi des performances et le support autour d’environnements de bases de données sur mainframe et Linux/Unix/Windows, en interaction directe avec les équipes d’intégration, de développement et de production. Un aspect important de la mission consiste à assurer les évolutions de structures de bases de données, ainsi qu’à valider et customiser les requêtes SQL avant leur passage en production. Missions principales • Administration et optimisation : assurer la gestion des bases de données sur environnement mainframe et Linux/Unix/Windows, avec utilisation d’outils d’administration dédiés pour une gestion avancée des bases. • Suivi et amélioration des performances : auditer les environnements et formuler des recommandations techniques pertinentes. • Validation et exécution de requêtes SQL : contrôler, valider et exécuter les requêtes SQL avant mise en production, en garantissant leurs performances. • Accompagnement et conseil : conseiller et assister les différentes équipes sur les sujets bases de données. • Pilotage des livraisons et déploiements : superviser la cinématique des livraisons en lien avec l’intégration et assurer la cohérence des déploiements. • Support production, suivi de démarrage et gestion des incidents : intervenir lors d’incidents critiques avec analyse, diagnostic et résolution collaborative. • Surveillance avancée des actions et réplications : anticiper et mesurer les impacts des évolutions sur la réplication de données afin de garantir la cohérence des flux. • Communication, formation et gestion du stress : assurer la synergie entre équipes grâce à des qualités relationnelles et pédagogiques adaptées à un environnement exigeant.

IT Service Desk Analyst (H/F) Localisation : Paris 8e Type de contrat : Mission d'intérim avec possibilité de CDI Rémunération : jusqu'à 26K€ brut annuel Contexte Nous recherchons un(e) IT Service Desk Analyst pour rejoindre un département IT dynamique, en charge d'un parc d'environ 1 000 postes et d'une vingtaine de serveurs. Vous interviendrez dans un environnement en forte croissance, garantissant performance, sécurité et qualité de service. Missions principales Support utilisateurs (N1 / N2) Prise en charge des incidents et demandes Assistance utilisateurs (support à distance et de proximité) Diagnostic, résolution et suivi des tickets Escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire Gestion du cycle de vie des collaborateurs Préparation des postes (PC, smartphones, accès) Gestion des comptes et droits Gestion des départs (matériel, données, accès) Administration & gestion du parc Installation et maintenance des postes de travail Déploiement des systèmes d'exploitation et logiciels Support matériel (PC, mobiles, imprimantes…) Administration IT niveau 1 et 2 Relation prestataires Suivi des SAV (constructeurs, opérateurs…) Coordination avec les supports niveau 3 (Microsoft 365, etc.) Participation aux projets IT Déploiement de solutions Tests et mise en production Amélioration continue des outils Environnement technique Windows 10/11 Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive…) Intune / Entra ServiceNow TeamViewer / RemoteHelp Matériel : Lenovo, Dell, iPhone, Jabra, etc. Profil recherché Première expérience en support IT (alternance acceptée) Bon relationnel et sens du service Capacité à gérer les priorités Esprit d'équipe et rigueur Conditions Démarrage rapide Mission d'intérim avec perspective de CDI Localisation : Paris 8e

Dans un contexte de cybersécurité accru, notre client a pour objectif de sécuriser davantage son Système d’Information. De plus, afin de rester leader, nous devons accompagner nos métiers dans la mise en place de nouvelles solutions. Pour ce faire, nous devons rédiger les dossiers d’architecture technique des solutions. Mission: Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. •CLOUD •Stockage, Sauvegarde, •Virtualisation, Systèmes •Réseau •SQL Serveur •Systèmes d’exploitation Windows. •IIS

Nous recherchons un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) en monétique acquéreur pour intervenir sur des projets stratégiques liés aux solutions de paiement commerçants (paiement carte, e-commerce, TPE, PSP…). Contexte & missions Au sein d’une équipe Agile , vous interviendrez sur : L’analyse et la formalisation des besoins métiers monétiques La réalisation d’ études fonctionnelles La rédaction des users stories , spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation La contribution aux recettes fonctionnelles et au suivi des mises en production La coordination avec les équipes IT, métiers et partenaires externes En complément, la participation au Run : analyse d’incidents et support fonctionnel

Dans le cadre de la structuration d’une nouvelle entité IT dédiée à des activités en forte croissance, nous recherchons un·e Administrateur Systèmes & Réseaux pour accompagner la mise en place et l’exploitation d’une infrastructure IT complète. Vous évoluerez dans un environnement multi-activités (logistique, transport, industrie) avec des enjeux forts autour de la fiabilité, de la sécurité et de l’intégration de nouveaux systèmes d’information . Vous interviendrez au cœur d’un programme de transformation technique , en lien étroit avec les équipes infrastructure et les projets d’intégration. Vos missions Mise en place & intégration Participer à l’installation et à la configuration des infrastructures systèmes et réseaux Contribuer aux projets de déploiement (serveurs, réseaux, virtualisation, cloud) Accompagner l’intégration de nouvelles entités ou activités au SI Participer aux migrations et aux évolutions d’infrastructure Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité Exploitation & support Administrer et maintenir les environnements systèmes (Windows / Linux) Gérer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) Administrer les réseaux (LAN, WAN, VPN, SD-WAN…) Assurer la supervision et le maintien en conditions opérationnelles Gérer les sauvegardes, restaurations et plans de reprise (PRA/PCA) Traiter les incidents et demandes (N2/N3) Participer à l’amélioration continue des outils et des process Rédiger la documentation technique

ous recherchons un profil DevOps / Administrateur Antivirus. Il s’agit principalement d’un projet de build et de MCO portant sur le déploiement et la fiabilisation de l’antivirus Trend Micro sur l’ensemble de nos zones réseau. Des ateliers sont à conduire avec nos partenaires CERT, CYBER et TREND MICRO, afin de : - faire évoluer les informations renvoyées par l’antivirus, - affiner les modules à activer ou non en fonction des zones. Compétences attendues : - Maîtrise des systèmes Linux - Maîtrise de Ansible AWX - Connaissance de Trend Micro - Connaissance de PostgreSQL - Connaissance de l’outil de ticketing ServiceNow - Bonne connaissance des cérémonies et outils d’agilité - Autonomie en troubleshooting / incidentologie - Capacité à rédiger de la documentation technique - Appétence pour la cybersécurité Informations complémentaires : Présence obligatoire dans la région lyonnaise afin de favoriser la vie d’équipe. Une expérience de quelques années est requise, le projet étant sensible

Description de la prestation 1.1. Objet de la prestation Le Domaine Project Management Office à la Direction de l’Informatique met à disposition des métiers de l’Ingénierie, un système d’information GPS (Global Planning System) qui permet ● Piloter la charge sur tout l’horizon des projets du plan gamme et des activités ● Piloter l’affectation de la charge affectée aux RTX ● Piloter l’adéquation charge-ressources en relation avec la capacité ressource et Prestation décidée ● Piloter et planifier les projets d’ingénierie de l’entreprise ● Planifier la fabrication des prototypes organes et véhicules ● Planifier les essais mécaniques et véhicules Le périmètre de la prestation est celui du Change -nouveaux projets & RUN- vie de série du logiciel GPS du domaine PMO de la Direction Informatique (DI-RE). 1.2. Livrables La mission consistera à assister le Product Leader “Projects & Activity Scheduling” dans la planification, la coordination et la gestion de projets informatiques depuis la phase de preframing jusqu’à la recette et le déploiement. Les missions : ● analyse des besoins des utilisateurs, rédaction des users story ● animation de l’approche Agile et de la communication avec l’équipe : PO, proxy POs et développeurs) ● écriture de documentation technico-fonctionelle ● écriture, réalisation et suivi des campagnes de tests en phase recette ● suivi des indicateurs d’avancement du projet ● remontée des risques et des problèmes 2. Le Prestataire désignera dans son offre le nom du Responsable technique dédié à la réalisation de la Prestation (se reporter au point 5.4)Savoir faire / domaines d’expertise du Prestataire 2.1. Savoir-faire du prestataire Connaissance des outils de gestion de projet en mode Agile: JIRA, Confluence Méthodologie Agile Méthodologie dans la rédaction de users story et plans de tests en tant de Agile Business Analyst 2.2. Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d’expertise Projiciel Planisware E7 et migration d’une version antérieure vers la E7.

📢 Business Analyst (H/F) – Rédaction de Spécifications & Manuel Utilisateur 📍 Localisation : Île-de-France 🚀 Démarrage : ASAP 🔎 Contexte Dans le cadre d’un projet de transformation IT, nous recherchons un Business Analyst expérimenté , spécialisé dans la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et de documentation utilisateur , pour intervenir au sein d’un environnement exigeant. 🎯 Missions • Recueillir et analyser les besoins métiers • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Produire la documentation utilisateur (manuels, guides, supports) • Organiser et animer les ateliers avec les équipes métiers • Assurer la cohérence entre les besoins fonctionnels et les solutions IT • Participer aux phases de recette et validation avec les utilisateurs • Suivre les anomalies et assurer la coordination avec les équipes de développement 🧩 Profil recherché • Expérience significative en tant que Business Analyst • Expertise confirmée en rédaction de spécifications fonctionnelles et documentation utilisateur • Bonne maîtrise de SQL (Oracle et/ou PostgreSQL) • Excellentes capacités rédactionnelles et de communication (français et anglais) • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française • Expérience en environnement Agile appréciée