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Les missions sont les suivantes : Collaborer en transverse avec les différents directeurs de l'entreprise Cadrer les projets, communiquer et impliquer les bonnes ressources internes Prioriser les sujets à traiter Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc.) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Contribuer au fonctionnement des applications internes Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Intervenir sur un rôle de conseil et de déploiement pour des clients externes Gérer le management de l'équipe (1 dev, 1 technicien et 1 alternant)

Toulouse, télétravail 2 jours / semaine - entretien sur site exclusivement Nous recherchons un nouveau consultant réseau sécurité pour une mission de longue durée, afin d'intégrer le site de notre client, un grand groupe en pleine évolution informatique. Celui-ci devra être expert Fortinet, avec de fortes connaissances en automatisation. Nous gérons les infrastructures Datacenter mais pas les politiques de sécurité. Une astreinte hebdo (~1/trimestre), des permanences (~1/semaine), et des opérations HNO sont à prévoir

Dans le cadre d’un programme stratégique de migration vers le cloud , nous recherchons un Développeur Java Senior pour accompagner la modernisation d’applications critiques vers des environnements AWS et OVH Cloud . Vous interviendrez au sein d’une feature team Agile sur des projets de transformation visant à migrer des applications existantes vers des architectures cloud-native et microservices . Vos missions · Participer à la migration d’applications Java/Spring vers le cloud (AWS / OVH) · Refactoriser et adapter les applications vers des architectures microservices · Concevoir et développer des services backend Java avec l’écosystème Spring · Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des pipelines CI/CD · Automatiser les déploiements via Infrastructure as Code (Terraform / Ansible) · Garantir la performance, la résilience et la sécurité des applications · Collaborer étroitement avec les équipes DevOps, Cloud, Architecture et Sécurité · Participer aux cérémonies Agile (Scrum, refinement, rétrospectives) 🛠 Compétences recherchées · Java / Spring Boot / Spring Data / Spring Security · API REST et architectures microservices · Linux & scripting (Bash / ksh) · CI/CD (GitLab) · Infrastructure as Code : Terraform / Ansible · AWS (obligatoire) – compute, networking, IAM, monitoring · Connaissance DevSecOps et bonnes pratiques de sécurité ⭐ Un plus · Expérience avec OVH Cloud · Expérience dans les projets de migration vers le cloud · Connaissance des environnements financiers ou fortement réglementés 📍 Profil recherché · Senior plus de 10 ans d’expérience) · Forte expérience Java backend + Cloud · À l’aise dans les environnements Agile et DevOps

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Roubaix un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Palaiseau un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

Objectifs et livrables Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de l’automatisation des preuves de contrôle, Participer aux contrôles hebdomadaires, Aider au déploiement des contrôles sur un périmètre élargi, Améliorer nos processus, Aider les équipes en charge des outils du SI à maîtriser et appliquer les bonnes pratiques méthodologiques et de conformité. Les missions : Le Chef de Projet Conformité soutient l’équipe projet et participe aux campagnes d’audit interne et externe. Il est en lien direct avec toutes les équipes SI et travaille en collaboration avec l’équipe Audit Interne et les Commissaires aux Comptes. La mission du Chef de Projet sera de nous accompagner, en étant force de proposition, dans une démarche d’amélioration continue pour : ● Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de l’automatisation des preuves de contrôle, ● Participer aux contrôles hebdomadaires, ● Aider au déploiement des contrôles sur un périmètre élargi, ● Améliorer nos processus, ● Aider les équipes en charge des outils du SI à maîtriser et appliquer les bonnes pratiques méthodologiques et de conformité. Profil recherché ● Connaissances en Gestion, Audit et Risques. ● Fort intérêt pour le digital, connaissance de l’IT ● Expérience professionnelle au sein d’une DSI ● Soft skills : Pragmatisme, rigueur, dynamisme, proactivité, capacité à s’adresser à tout niveau hiérarchique et technique, sens de l’écoute, capacité de synthèse Compétences techniques ● Connaissance des réglementations en matière de sécurité informatique (ex: RGPD, ISO 27001) ● Compétences techniques en matière de sécurité informatique et de réseaux ● Conduite de campagnes d’audit et conformité avec une dimension IT Risk, systèmes de management ● Connaissances des principes de base et des exigences autour de la sécurité ● Maîtrise des outils bureautique, de reporting et dashboarding (Google Workspace, Google Sheets, LookerStudio …) Facteurs clés de succès pour la mission : ● Capacité à communiquer avec les équipes techniques et non techniques ● Capacité à travailler avec plusieurs équipes sans lien hiérarchique ● Capacité à agir avec précision et exactitude ● Esprit d'équipe / Coopération Aptitude à collaborer de manière constructive ● Pédagogie Capacité à expliquer / simplifier / rédiger / synthétiser ● Aisance relationnelle et capacité à fédérer des équipes transverses Compétences demandées Google Workspace Expert AUDIT Expert IT Risk Expert

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour la revue et la sécurisation des flux réseaux : qualification et remédiation des vulnérabilités, mise en place d'une gouvernance de revue des flux et accompagnement des acteurs à l'utilisation de l'outillage dédié. Principales missions Analyse et priorisation : examiner les schémas de flux et les extractions de configuration afin d'identifier les points de faiblesse. Remédiation : proposer et suivre les plans d'action jusqu'à résolution. Gouvernance de revue des flux : définir le processus de revue, formaliser les rôles et responsabilités, et mettre en place les indicateurs de suivi. Accompagnement à l'outillage : former les responsables d'application à l'utilisation des outils de revue. Mise en œuvre des bonnes pratiques : appliquer les principes « Security by Design », Zero Trust et micro segmentation sur l'ensemble des flux. Sensibilisation : former les acteurs aux bonnes pratiques de sécurisation des flux et aux exigences de la gouvernance mise en place.

1/Contexte : Le département Opérations du Groupe met en œuvre sa stratégie de migration vers le cloud et de rationalisation informatique. Dans ce cadre, la Cyberdéfense doit migrer les serveurs hébergeant ses produits de sécurité vers les environnements cibles. La Cyberdéfense recherche un prestataire de services de gestion de projet pour piloter cette migration. Nous avons besoin d'un service de gestion de projet pour organiser et piloter la migration de notre application métier vers les nouveaux serveurs techniques : planification, coordination avec les autres équipes (Atlas) et toutes les entités (France, Espagne, Italie, Belgique, Allemagne…), définition des tâches, préparation, exécution, suivi, gestion des incidents 2/Étendue des services : En étroite collaboration avec les chefs de produit, les équipes produit et le responsable du programme global, le service de gestion de projet assurera : - Migration efficace des serveurs de cyberdéfense vers les environnements cibles - Définir un plan de projet détaillant les étapes nécessaires à la migration des serveurs - Piloter l'exécution du plan de projet - Réaliser les activités de gestion de projet : lancement/initiation du projet, contrôle, gestion de la livraison du produit, gestion des limites des étapes. - Gérer le périmètre, les délais, les coûts, la qualité, les risques, les problèmes et l'approvisionnement - Gérer la communication et l'alignement avec les chefs de produit et les parties prenantes. Assurer un suivi étroit avec les entités 3/Livrables : - Planification de projet - Rapport d'état du projet - Registres des risques, des problèmes, des actions et des décisions - Compte rendu de réunion

🚀 Vos missions Intervenir sur des environnements Cloud Public : Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) Réaliser des missions de consulting en cybersécurité Cloud Conduire des audits de sécurité techniques et organisationnels Assurer l’assistance technique auprès des équipes clients Réaliser des analyses de vulnérabilités et piloter les plans de remédiation Auditer la sécurité des accès et des identités Cloud (IAM) Définir et mettre en œuvre des politiques de sécurité Cloud Déployer et intégrer des solutions de sécurité (CNAPP, CSPM, CWPP) Animer des formations et actions de sensibilisation à la sécurité Cloud Intervenir sur des environnements Web, Linux, Windows, VMware, Android et iOS 👤 Profil recherché Diplôme d’école d’ingénieur en informatique, télécommunications ou équivalent Minimum 4 ans d’expérience en tant que Consultant ou Expert sécurité (ESN ou grande entreprise) Maîtrise des environnements Cloud : AWS, Azure, GCP Compétences en architecture sécurisée des environnements Cloud Bonne connaissance des solutions CNAPP, CSPM, CWPP Expérience en audit de sécurité et gestion des vulnérabilités Anglais opérationnel à l’écrit et à l’oral Excellentes capacités rédactionnelles 🎓 Certifications appréciées AWS Certified Solutions Architect AWS Security Specialty Microsoft AZ-305 Microsoft AZ-104 Microsoft AZ-500 Microsoft SC-100 Google Cloud Architect Google Cloud Security

La présente mission consiste à assurer un rôle actif ou de témoin lors de la réalisation des essais d'acceptation en site (SAT) fonctionnels, nécessaires à la validation des automatismes sur les équipements du projet (cuves, skids, lignes, etc.). Elle inclut notamment : La formalisation des fiches d’anomalie, Le suivi des actions correctives, La clôture des dossiers de SAT, avec la mise en signature des rapports correspondants. L’affectation du prestataire sur les différents tests SAT fonctionnels sera établie en fonction des priorités, sans distinction entre les ateliers de production. Nous recherchons un(e) chargé(e) de qualification en Automatisme – Informatique Industrielle, doté(e) d’une expérience préalable en qualification dans notre secteur d’activité (santé, pharmaceutique, biotechnologie). Cette expertise permettra au candidat d’intervenir en toute autonomie, d’assurer une prise de poste rapide et efficace, et de représenter nos intérêts en interface avec les fournisseurs du projet. Objectifs et livrables Missions générales Garantir le respect des exigences en matière de qualité et de HSE. Maintenir une communication régulière avec l’équipe d’ingénierie. Participer à des points d’avancement fréquents. Focus principal de la mission Apporter un support aux automaticiens lors de l’exécution des tests et la revue des protocoles de SAT fonctionnels. Assurer la bonne exécution des tâches liées aux SAT fonctionnels qui lui sont confiées. Suivre et traiter efficacement les anomalies et modifications identifiées. Organiser et planifier les tests en lien avec la cellule de coordination, la planification, et les fournisseurs d’équipements. Rédiger et valider les rapports de SAT pour approbation finale. Participer, en coordination avec l’ingénierie externe, aux réunions de décision Go/No Go relatives aux SAT. Contribuer aux points de coordination, aux réunions de suivi et d’avancement. Un travail collaboratif continu est attendu afin d’assurer la performance et la réussite du projet. Dans toutes ses actions, le prestataire devra veiller à respecter : Les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), Les règles de sécurité HSE, Le planning établi, Les activités du site.

Descriptif du poste Cette mission s'inscrit dans le domaine de la sécurité IT et de la gestion des risques IT dans le secteur des services financiers. Elle requiert une expertise en sécurité informatique et en gestion des risques IT, ainsi que des compétences ou connaissances complémentaires sur les nouvelles technologies telles que l'IA, l'architecture applicative ou logicielle. Sécurité IT et gestion des risques IT Réalisation d'analyses de risques IT et sécurité conformément à la politique de gestion des risques IT Participation à l'amélioration, à la mise en œuvre ou à l'évolution des cadres et outils nécessaires à l'identification, l'évaluation, l'estimation, le traitement, la revue et la communication des risques IT et sécurité Contribution aux projets ayant un impact IT, afin de définir la stratégie de traitement des risques IT et sécurité et de mettre en œuvre la politique et les exigences, en visant des solutions optimales et efficaces

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Business Analyst – Intégration de systèmes informatiques pour une mission freelance (longue visibilité) Mission principale : Garantir la bonne intégration des assets informatiques dans le nouveau SI, en assurant la cohérence fonctionnelle et technique entre les applications et les processus métiers. Contribuer à la migration de la France sur la nouvelle plateforme. Responsabilités clés Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception des solutions d’intégration (API, middleware, ETL) Réceptionner et tester les composants développés Coordonner / Réaliser les tests d’intégration et la validation des flux Assurer la documentation et la traçabilité des échanges inter-systèmes Collaborer avec les équipes de Production informatique, d’architecture et de la sécurité

Pour un vaste programme de transformation IT, avec la mise en place de nouveaux outils OMS, WMS et TMS, nous recherchons un chef de projet IT / PMO technique en charge des chantiers : EDI, Interfaces et BI. Les responsabilités attendues sont les suivantes : - Pilotage : suivi du planning projet, des risques, de l'avancement des développements et autres sujets techniques (par ex. infra / réseau, matériel de mobilité etc), animation des comités techniques - Coordination des équipes techniques (internes comme externes ie. intégrateurs) - Coordination avec les équipes de testing : définition de stratégie de tests, des scénarios de tests, pilotage des tests d'intégration, suivi des erreurs et corrections - Contribution au plan de bascule - Coordination avec le stream Master Data - Coordination avec le chantier BI : suivi de l'avancement, de la mise en place des dashboards et KPIs Compétences attendues : - Pilotage de projets - Pratique avancée des outils de gestion de projet informatique (JIRA) - Esprit de méthode - Sens du résultat - Fiabilité / rigueur - Transversalité / sens relationnel - Intégration et interopérabilité : savoir piloter la mise en place et le suivi des interfaces (ETL, API, EDI), connaissance des protocoles d’échanges de données - Esprit de synthèse : capacité à traiter des volumes importants d’informations et à produire avec les experts techniques des recommandations synthétiques pertinentes - Leadership technique : capacité à fédérer des équipes IT pluridisciplinaires autour d’une vision commune - Esprit d’équipe et coopération - Qualité de communication : savoir vulgariser des sujets techniques Sensibilité interculturelle : capacité à travailler avec des équipes multiculturelles, à comprendre les spécificités locales et à adapter les méthodes de travail - Compréhension de l’architecture des systèmes d’information : savoir dialoguer avec les équipes techniques sur l’intégration (interfaces, middleware, sécurité...) - Sensibilité à la cybersécurité et conformité : connaissance de la gestion des habilitations, contrôle des accès - Connaissances en Data (Gouvernance, Analytics et interfaces inter-applicatives) - Connaissances des principes de data migration / initialisation des données

Objectif de la mission et tâches de l'Architecte Réseaux et Sécurité sont : - Rédaction des Documents d'Architecture Technique, - Définition des standards d'infrastructure réseaux et sécurité, - Maintien à jour des documents d'architectures réseaux et sécurité, - Travail en lien très étroit avec les équipes CyberSécurité pour définir des architectures répondant à des exigences fortes, - Rédaction des RFP, RFI, RFQ pour les nouvelles technologies/nouvelles solutions - Savoir challenger les éditeurs et fournisseurs - Savoir mener les phases de POC et AO (sur les aspects techniques) - Présentation des DAT à l'infogérant, - Participer à l'élaboration des besoins, réaliser les études, écrire les cahiers des charges et faire les propositions des solutions les plus adaptées aux équipes projets, - Assurer la veille technologique. Les expertises techniques recherchées : - Architectures réseaux LAN, WAN et Datacenter, MPLS opérateur - Solutions WLAN HPE/Aruba - Routing/switching HPE/Aruba, Cisco NXOS - Solutions de sécurité FireWall Fortinet, Cisco Anyconnect, Cisco ASA - Solution proxy Netskope - Protocoles LAN/WAN : MPLS, OSPF, BGP, QoS, VRF, Multicast, VPN IPSec/GRE, VxLAN - Outils de métrologie, supervision - Architectures VoIP, ToIP, QoS, Teams, Skype, SIP / SIP Trunking, SBC - Connaissances SD-WAN, SASE Peut participer aux études d'évolution de l'infrastructure réseau/télécom (Design) Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure réseau/télécom Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production Gère les évolutions du réseau/télécom Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3 Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning » Assure la mise en oeuvre et l'exploitation des règles de sécurité Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement Maintien en condition opérationnelle les infrastructures réseau/télécom dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Définit et met en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits Assure un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte en matière d'infrastructure réseau télécom Pilote la démarche de progrès et d'amélioration continue : Propose des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation des réseaux Garantit le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité

Réalisation d’études complexes permettant de définir les solutions adéquates de sécurité en terme de réponse aux besoins déclinées de la direction informatique, de faisabilité, de performance, de risques et de coûts. • Elaboration et présentation des dossiers de décision associés auprès des instances de gouvernance. • Elaboration des cahiers des charges techniques, en lien avec les acheteurs, contribution au choix de prestataires / fournisseurs. • Supervision et coordination de la mise en œuvre et l’administration des architectures matérielles et logicielles (systèmes, outils et architectures de sécurité), notamment par le pilotage de chantiers/projets techniques • Définition des règles de bonne gestion, des indicateurs clés des infrastructures et solution de sécurité • Contribution à la mise en œuvre et à la gestion du référentiel technique des infrastructures et solution de sécurité • En escalade des équipes d’administration, gestion des incidents complexes et nouveaux en lien avec des interlocuteurs internes / externes (éditeurs...). Coordination des actions de remise en service et de mise en œuvre des mesures correctives. • Réalisation du transfert de compétences et de l'assistance technique sur son périmètre. Pour votre information, voici l’environnement technologique du service : Compétences indispensables en rouge Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore et Fortinet* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Compétences de déploiement dans les Cloud AWS/GCP/Azur

Pour le compte d'un acteur majeur du secteur mutualiste et de la protection sociale , vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information pour assurer l'assistance aux utilisateurs. Vos responsabilités principales : Diagnostic & Qualification : Analyser et qualifier précisément les besoins exprimés par les utilisateurs. Support Technique : Intervenir sur l'environnement utilisateur, notamment pour la réinitialisation de mots de passe AD et Office 365. Pilotage des demandes : Assurer le traitement des tickets ou réorienter vers les experts compétents si nécessaire. Accompagnement : Sensibiliser les collaborateurs aux règles de sécurité informatique et aux bonnes pratiques.