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recherche un consultant AMOA spécialisé GED/GFE, pour intervenir sur les outils de Gestion Électronique de Documents (GED) et de Gestion des Flux Entrants (GFE). La mission porte notamment sur l'assistance aux équipes en charge de la maintenance des outils GED/GFE, l'accompagnement des structures lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités ainsi que la contribution au programme de changement de la GED retraite complémentaire. La mission porte notamment sur l'assistance aux équipes en charge de la maintenance des outils GED/GFE, l'accompagnement des structures lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités ainsi que la contribution au programme de changement de la GED retraite complémentaire.

Recueillir et analyser les besoins métiers des clients. Animer et piloter les ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle. Rédiger et formaliser les User Stories en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Concevoir les solutions sur la plateforme ServiceNow, en particulier sur le module CSM Pro. Paramétrer et configurer les fonctionnalités du produit ServiceNow CSM Pro. Participer aux développements spécifiques lorsque nécessaire. Accompagner les équipes projet durant toutes les phases de delivery. Garantir la qualité des livrables et le respect des bonnes pratiques ServiceNow. Assurer le support fonctionnel et technique auprès des clients.

Dans le cadre de la sécurisation de ses systèmes d'IA générative, un grand compte recherche un AI Red Teamer pour tester la robustesse de ses applications basées sur les LLM face aux attaques et détournements. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ La conduite de tests offensifs sur les applications IA : prompt injection, jailbreak, extraction de données sensibles, contournement des garde-fous ▪ L'évaluation de la robustesse des systèmes agentiques : détournement d'outils, escalade de privilèges via les agents ▪ L'analyse des risques de fuite de données à travers les modèles et les architectures RAG ▪ La documentation des vulnérabilités identifiées et la formulation de recommandations de remédiation ▪ La contribution à la définition des garde-fous : filtres, validation des entrées/sorties, supervision ▪ La mise en place de campagnes de tests récurrentes et l'outillage associé ▪ La veille sur les nouvelles techniques d'attaque des systèmes IA

Contexte de la mission : Consultant SAP FICO La prestation s'inscrit dans un programme stratégique visant à transformer le Système d'Information: l'accélération de la transformation digitale, la modernisation et l'harmonisation du SI, reposant sur l'utilisation d'un ERP (SAP) dans un contexte de mise en place progressive d'une agilité à l'échelle. Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel SAP S/4 HANA disposant d'une expertise affirmée sur les modules FI/CO. En tant que Consultant SAP Expert SAP S/4 HANA vous êtes rattaché à la DSI, pôle Back-Office.

DevOps cloud AWS - H/F Contexte : Au sein d'une équipe spécialisée dans les infrastructures et les services Cloud, vous pilotez la conception, l'évolution et la gouvernance des environnements Cloud, en veillant à leur sécurité, leur conformité, leur performance et à la maîtrise des coûts. Gouvernance Cloud : définir et faire évoluer les standards d'architecture, de sécurité et de conformité des environnements Cloud, ainsi que les mécanismes de contrôle associés. Architectures hybrides : garantir la cohérence et l'intégration des infrastructures Cloud avec les systèmes existants, en tenant compte des enjeux réseau, sécurité et conteneurisation. Automatisation & Infrastructure as Code : concevoir et maintenir les infrastructures automatisées, industrialiser les déploiements et renforcer les contrôles de conformité. Optimisation des coûts : suivre les consommations, identifier les leviers d'optimisation et contribuer à la mise en place d'indicateurs de pilotage budgétaire. Collaboration & documentation : travailler avec les différentes équipes techniques et sécurité, formaliser les standards et contribuer à l'amélioration continue des pratiques Cloud.

Vos principales responsabilités Contribuer aux projets d'évolution des solutions de cybersécurité. Assurer l'ingénierie, l'installation et le paramétrage des plateformes techniques. Participer aux études, qualifications techniques et Proof of Concept (PoC). Produire la documentation technique : DAT, DEX, dossiers de recette, Build to Run, CMDB, supervision. Définir et maintenir les standards et bonnes pratiques cybersécurité. Réaliser les changements en production dans le respect des processus en vigueur. Accompagner les équipes N1, N2 et N3 par le transfert de compétences. Assurer un reporting régulier auprès du management et des coordinateurs. Jouer un rôle de conseil et d'expertise sur les solutions de sécurité existantes. Environnement technique Microsoft Security : Defender XDR, Sentinel SIEM, Defender for Endpoint, Defender for Cloud, Defender for Office 365, Entra ID, Purview, Copilot Security Zero Trust & Endpoint Management : Intune, Endpoint Privilege Management, Zscaler PAM & IAM : CyberArk, Entra ID Cryptographie & PKI : Azure Key Vault, Sectigo Certificate Manager Forensique : FTK, Autopsy, SIFT Workstation Environnements Windows, Linux, Active Directory et Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)

Au sein du département CRM & Flux, le client recherche un PMO senior pour accompagner la direction dans le pilotage opérationnel et financier des activités et assurer la gouvernance d'un programme stratégique. La mission comporte une double responsabilité : apporter une vision consolidée et chiffrée des activités du département et garantir le suivi du programme en matière de budget, planning, risques et avancement. L'enjeu principal est de fiabiliser les indicateurs de pilotage, d'améliorer la visibilité décisionnelle et de sécuriser les engagements du programme auprès de la Direction Informatique et du CIO. Missions : - Définir, structurer et suivre les KPI de performance du département CRM & Flux - Concevoir et maintenir les tableaux de bord décisionnels et les reportings consolidés - Assurer le suivi budgétaire mensuel, annuel et pluriannuel des activités - Participer au cadrage budgétaire annuel et pluriannuel et produire des analyses financières détaillées - Consolider les budgets et les plannings du programme stratégique - Suivre le chemin critique, les jalons et l'avancement global du programme - Identifier les écarts entre les prévisions et les réalisations et formuler des recommandations - Préparer et co-animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance - Rédiger les supports de comités, les comptes rendus et les bilans d'avancement - Assurer le suivi des décisions, des actions et des engagements pris en comité - Identifier et piloter les risques, les alertes et les dépendances inter-projets - Proposer et suivre les plans de mitigation des risques et des écarts - Concevoir des outils de pilotage et des kits méthodologiques pour les équipes - Accompagner les managers et les équipes dans le suivi et l'analyse de leurs activités - Produire les supports de communication et les synthèses décisionnelles destinés à la Direction Informatique et au CIO Profil attendu : PMO senior disposant de plus de 8 ans d'expérience en management de projet, pilotage de programmes et accompagnement de directions informatiques. Une expérience confirmée en gestion de portefeuille de projets, planification directrice, pilotage budgétaire et construction de reportings décisionnels est attendue. Le consultant doit être capable de consolider des données financières et opérationnelles, d'analyser les écarts et de formuler des recommandations auprès d'interlocuteurs de direction. Une forte capacité de coordination transverse, de communication et d'animation des instances de gouvernance est nécessaire.

Contexte Au sein de la DSI, vous pilotez la stratégie, l'architecture et l'exploitation des infrastructures réseau, avec une forte appétence pour la sécurité et les bâtiments intelligents, et vous garantissez la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité Mission Pilotage & stratégie réseau - Définir la stratégie, l'architecture cible et la roadmap des infrastructures réseau de la DSI. - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux LAN, WAN, SDWAN, Wi-Fi et datacenter. - Piloter les budgets (CAPEX / OPEX) et les investissements d'infrastructure. - Assurer la veille technologique et l'évolution continue du SI réseau. Management & gouvernance - Encadrer et animer les équipes internes (ingénieurs, techniciens) et les prestataires. - Piloter la comitologie, le reporting et les indicateurs (KPI / SLA). - Gérer les incidents majeurs, la continuité et les plans de reprise (PCA / PRA). Sécurité (appétence forte) - Intégrer la sécurité dès la conception des architectures (segmentation, firewall, - NAC, Zero Trust). - Définir et faire appliquer les politiques de sécurité réseau. - Contribuer à la conformité (ISO 27001, PSSI) et à la gestion des risques. - Piloter la remédiation des incidents et vulnérabilités de sécurité. Smart Building & bâtiments connectés - Piloter les infrastructures réseau dédiées aux bâtiments intelligents. - Coordonner les réseaux supportant GTB/GTC, contrôle d'accès, vidéosurveillance IP et IoT. - Garantir l'intégration et la sécurisation des systèmes connectés (BACnet, Modbus, KNX). Contractualisation & relation fournisseurs - Piloter la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité (opérateurs, intégrateurs, éditeurs). - Rédiger et suivre appels d'offres, cahiers des charges et négociations. - Suivre l'exécution des contrats, les SLA et la performance des prestataires. - Optimiser les coûts et sécuriser les engagements contractuels.

Contexte :Dans le cadre du renforcement d'une équipe Support Fonctionnel Production, nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel Production Senior pour intervenir sur un périmètre applicatif à forte volumétrie, dans un environnement SI complexe. Vous interviendrez notamment sur des applications liées aux services retraite, dont une application mobile à destination des assurés. L'objectif de la mission est d'assurer le suivi fonctionnel et opérationnel des applications en production, le traitement des incidents et demandes, ainsi que l'accompagnement des montées de versions et des échéances métiers. Vos missions :Au quotidien, vous serez amené(e) à : Assurer la supervision quotidienne des applications en production et préproduction ; Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents applicatifs et fonctionnels ; Assurer le suivi des traitements batch, flux et processus asynchrones ; Analyser les logs afin d'identifier les causes des incidents et contribuer à leur résolution ; Assurer la traçabilité des incidents et demandes dans l'outil ITSM ; Coordonner les actions avec les équipes d'exploitation et les différents interlocuteurs DSI / MOA ; Créer et suivre les demandes de correction ou d'évolution via JIRA ; Prendre en charge les demandes de service et les opérations de correction de données ; Réaliser, lorsque nécessaire, des interventions sur les bases de données via SQL ; Préparer et suivre les opérations nécessaires aux échéances métiers ; Participer aux montées de versions, patchs et rafraîchissements de données ; Réaliser les tests d'intégration et de non-régression à partir de procédures et check-lists ; Effectuer les contrôles de recevabilité des environnements ; Rédiger et maintenir les procédures, check-lists, chronogrammes et documentations ; Alimenter la base de connaissances afin d'améliorer le traitement des incidents récurrents ; Produire le reporting de l'activité auprès du responsable de domaine ; Contribuer à une démarche d'amélioration continue (PDCA) ; Participer aux astreintes et interventions ponctuelles liées aux échéances métiers, montées de version ou opérations spécifiques.

Contexte Un grand groupe industriel poursuit la modernisation de son écosystème Data au sein de sa Digital Factory. Dans le cadre de la mise en place d'une architecture orientée Data Mesh, l'entreprise déploie une nouvelle plateforme basée sur Starburst afin de simplifier l'accès aux données, renforcer l'interopérabilité entre les différentes plateformes et accélérer les usages analytiques. Le projet mobilise de nombreux acteurs (architecture, infrastructure, cybersécurité, data engineering, BI et métiers) et nécessite un pilotage transverse pour coordonner les différentes parties prenantes jusqu'à la mise en production. Description du poste Le consultant interviendra en tant que Chef de Projet Data Platform avec pour responsabilité principale le pilotage du déploiement de la plateforme Data et de la solution Starburst. Pilotage du projet • Cadrer le projet et ses objectifs. • Construire et suivre le planning directeur. • Identifier et suivre les risques. • Assurer le suivi budgétaire et capacitaire. • Piloter les fournisseurs et intégrateurs. • Préparer et animer les instances de gouvernance. Coordination technique • Coordonner les équipes Architecture, Infrastructure, Cybersécurité, Data Engineering, BI et Analytics. • Assurer la gestion des dépendances techniques. • Faciliter les arbitrages entre les différentes parties prenantes. Gouvernance et roadmap • Mettre en place la gouvernance projet. • Définir les indicateurs de pilotage. • Construire la feuille de route de déploiement. • Assurer le suivi des engagements fournisseurs. Déploiement et mise en production • Organiser les ateliers de conception. • Coordonner les phases d'installation. • Superviser les tests d'intégration et de performance. • Préparer les recettes métier. • Piloter les mises en production et le passage en RUN. Conduite du changement • Identifier les impacts organisationnels. • Élaborer le plan de communication. • Coordonner les formations. • Accompagner les équipes utilisatrices. • Préparer les supports destinés au management. Livrables attendus • Planning directeur du projet. • Roadmap de déploiement. • Cartographie des parties prenantes. • Registre des risques et plans d'actions. • Comptes-rendus des comités. • Tableau de bord de pilotage. • Supports de comités de pilotage. • Reporting mensuel. • Dossiers de mise en production. • Dossiers de passage en RUN. • Documentation projet complète. Compétences Compétences de pilotage • Gestion de projets IT complexes • Coordination d'équipes pluridisciplinaires • Pilotage de fournisseurs et d'intégrateurs • Gestion des risques • Gestion budgétaire • Animation de comités de direction • Conduite du changement Compétences techniques • Starburst Enterprise • Trino • Architecture Data Mesh • Data Virtualization • Data Lake • Cloud Data Platform (AWS apprécié) • API et services de données • Gouvernance Data • Sécurité des données et gestion des accès • SQL Compétences clés obligatoires • Pilotage • Cloud / transformation digitale • Data

Principales responsabilitésSupport et accompagnement des utilisateursAssurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs sur les différents modules SAP SuccessFactors. Analyser les demandes et incidents remontés par les utilisateurs. Identifier les solutions adaptées et assurer leur suivi avec les équipes concernées. Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des évolutions fonctionnelles. Gestion des projets SuccessFactorsParticiper aux différents projets et évolutions de la solution SuccessFactors. Recueillir et analyser les besoins des équipes RH et des métiers. Formaliser les besoins et contribuer à la définition des solutions fonctionnelles. Participer à la configuration fonctionnelle de la solution en lien avec l'intégrateur. Coordonner les travaux avec les équipes SIRH, les équipes métier et l'intégrateur. Module PerformanceParticiper à la préparation des campagnes 2027 d'entretiens annuels et professionnels. Contribuer à la configuration et à l'évolution des formulaires et processus. Préparer et exécuter les phases de recette. Analyser les résultats des tests et assurer le suivi des anomalies. Participer à la mise en production et au suivi post-déploiement. Module RémunérationParticiper à la configuration des nouveaux formulaires de rémunération. Contribuer à la préparation des campagnes de revalorisation salariale dans le cadre des NAO 2027. Participer aux phases de recette et de validation. Assurer le suivi des anomalies et des corrections avec l'intégrateur. Recrutement / OnboardingParticiper à l'analyse des processus actuels de recrutement et d'intégration. Identifier les axes de simplification et d'optimisation. Contribuer à l'évolution des fonctionnalités Recruiting et Onboarding. Accompagner les équipes métier dans la définition et la mise en œuvre des améliorations. Conduite du changementPréparer et diffuser les communications relatives aux évolutions de la solution. Concevoir les supports d'accompagnement et de formation. Rédiger des newsletters, guides utilisateurs et modes opératoires. Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de changement. Livrables attendusLe/la consultant(e) sera notamment responsable de la production des livrables suivants : Cahiers de recette détaillés, comprenant les procédures de test, les cas de test et les résultats obtenus. Newsletters et supports de communication à destination des utilisateurs. Guides utilisateurs. Modes opératoires et procédures fonctionnelles. Supports nécessaires à l'accompagnement au changement et au déploiement des évolutions.

Contexte Dans le cadre de l'exécution du marché et de la fourniture de services d'infogérance, le Directeur de projet assure le pilotage stratégique, contractuel et managérial du dispositif. Il représente le titulaire auprès de la Direction du client et garantit l'alignement des prestations avec les objectifs métiers, les engagements de niveaux de service, les exigences de sécurité, de qualité, de continuité et de réversibilité. Il intervient en appui du Chef de projet pour les décisions structurantes, les arbitrages majeurs et la résolution des situations critiques. Finalité du poste Assurer la gouvernance globale du marché, sécuriser les engagements du titulaire, garantir l'atteinte des objectifs de performance et de qualité de service, et apporter au client une capacité d'arbitrage et de décision au niveau stratégique. Missions principales • Définir et porter la gouvernance stratégique, contractuelle et opérationnelle du marché. • Veiller au respect des engagements contractuels, des niveaux de service, des budgets, des délais et des exigences de conformité. • Présider ou contribuer aux comités de pilotage, préparer les décisions et assurer le suivi des arbitrages. • Superviser le Chef de projet et coordonner les directions, experts, partenaires et sous-traitants mobilisés. • Piloter les risques majeurs, les plans d'actions, les situations de crise et les procédures d'escalade. • Valider les orientations d'architecture, de sécurité, de capacité, de continuité d'activité et de réversibilité. • Contrôler la performance globale au moyen d'indicateurs, de tableaux de bord et de revues périodiques. • Identifier les axes d'optimisation, valider les plans d'amélioration continue et accompagner les transformations. • Garantir la qualité des livrables, la traçabilité des décisions et la continuité managériale du dispositif. Compétences requises • Direction de projets et de contrats complexes d'infogérance ou de services managés. • Maîtrise de la gouvernance des systèmes d'information et du pilotage multi-prestataires. • Solides compétences en gestion contractuelle, financière, budgétaire et en suivi des engagements. • Maîtrise des dispositifs de qualité de service, des SLA, des KPI, des plans de progrès et de la gestion de capacité. • Connaissance des infrastructures, des environnements Cloud, de la cybersécurité, de la continuité d'activité et de la réversibilité. • Maîtrise de la gestion des risques, de la conduite du changement, de la gestion de crise et des procédures d'escalade. • Capacité à négocier, arbitrer, décider et communiquer avec des interlocuteurs de niveau Direction. • Leadership, sens du résultat, esprit de synthèse, rigueur, diplomatie et excellente aisance relationnelle. Profil requis • Formation supérieure de niveau Bac+5 en informatique, systèmes d'information, télécommunications, management de projet ou domaine équivalent. • Expérience professionnelle significative, généralement d'au moins 10 ans, dans le pilotage de projets ou de contrats IT complexes. • Expérience confirmée de direction de dispositifs d'infogérance, d'exploitation d'infrastructures ou de services managés à forts enjeux. • Expérience démontrée en management d'équipes pluridisciplinaires et en coordination d'acteurs internes, partenaires et sous-traitants. • Pratique avérée des comités de direction et de pilotage ainsi que de la communication avec des décideurs. • Une expérience dans un environnement réglementé, multisite ou critique constitue un atout. • Excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral ; la maîtrise professionnelle de l'anglais est souhaitée. Certifications requises ou fortement souhaitées • Certification en gestion de projet : PMP, PRINCE2 Practitioner ou équivalent. • Certification en gestion des services IT : ITIL 4 Foundation, Managing Professional ou équivalent. • Certification en gouvernance des SI : COBIT Foundation ou équivalent, souhaitée. • Certification en sécurité ou management de la sécurité : ISO/IEC 27001 Foundation, Lead Implementer ou équivalent, souhaitée. • Certification Agile ou Scrum : PSM, CSM, SAFe ou équivalent, appréciée. • Une certification Cloud reconnue, telle que Microsoft Azure, AWS ou Google Cloud, constitue un atout selon le périmètre technique. Livrables et résultats attendus • Synthèses de gouvernance et supports des comités de pilotage. • Tableaux de bord consolidés de performance, de risques et de suivi contractuel. • Décisions, arbitrages et comptes rendus des instances de gouvernance. • Plans d'amélioration continue, plans de remédiation et bilans de performance. • Revues contractuelles, financières, de sécurité, de capacité et de qualité. • Validation des dispositifs de crise, de continuité et de réversibilité. Interfaces principales Direction du client, responsables contractuels, Chef de projet, responsables de domaines techniques et fonctionnels, directions du titulaire, équipes sécurité et qualité, partenaires stratégiques, sous-traitants et instances de gouvernance.

Dans le cadre d'un projet visant à modernisr le SI, l'équipe BI constitué de 5 personnes cherche à se renforcer avec un Consultant BI / Data SSIS ayant des compétences en Talend. Vous aurez pour mission : Exploitation des flux existants (ETL, alimentation, extractions) Maintenance corrective, évolutive et préventive Analyse des besoins métier et veille aux bonnes pratiques Conception et développement de nouveaux flux ou restitutions Support de recette et participation aux mises en production dans le respect des standards

Chef de projet Data Migration Legacy → S/4HANA. Secteur Défense / Aéronautique Profil : Consultant fonctionnel SAP QM / Data Migration, expérimenté en environnement industriel / Secteur Industrie, idéalement Défense ou Aéronautique. Mission : préparer la migration des données Legacy (SAP ECC ou ERP tiers) vers S/4HANA sur le domaine Qualité : avis qualité, plans qualité et données associées, en lien avec les Services Client et Procurement. Fonctionnel : maîtrise de SAP QM et de ses interactions avec SAP SD/CS et MM, compréhension des processus métier Qualité et des référentiels associés. Data Migration : animer les ateliers avec les Business, définir les règles de scoping et de mapping, identifier les données à reprendre et rédiger les spécifications fonctionnelles de migration (extraction, transformation, chargement). Projet : travailler à l'interface Métiers / IT / équipes Data Migration, contribuer à la qualité des données, aux contrôles de cohérence et à la validation fonctionnelle des reprises. Format : mission longue, consultant autonome, à l'aise côté AMOA comme côté MOE, distanciel/présentiel (Dept 92).

Missions : Sur un périmètre donné, la mission doit permettre de : 1/ Réaliser une analyse et un diagnostic des processus métiers et de l'usage des outils par les collaborateurs auprès des établissements ; 2/ Analyser des processus métiers (crédit, paiements, opérations, etc.) pour identifier des goulots d'étranglement, des non-conformités et des leviers de gains. 4/ Produire les livrables : Analyse & vues Celonis, synthèses, benchmarks, supports de restitution. 5/ Formuler les insight et préconiser des axes d'amélioration.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un auditeur IT & Cyber confirmé. Vous renforcez une équipe d'audit qui intervient sur un périmètre international, avec un focus sur les prestataires tiers critiques. Vos missions : - Planifier et préparer les missions d'audit IT et cybersécurité, sur site et à distance. - Mener des entretiens avec les parties prenantes et analyser la documentation. - Tester les contrôles et collecter les preuves. - Identifier les constats et les risques associés. - Rédiger les rapports d'audit et formuler des recommandations. - Restituer les résultats aux parties prenantes. Les sujets couvrent la gouvernance IT et cyber, les contrôles de cybersécurité, le dispositif de gestion des risques IT, l'exploitation (changement, incident, problème), le développement et la maintenance applicative, ainsi que la conformité aux normes et réglementations. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts. Ref : O-SDTAB