Mission freelance Consultant AMOA SIRH – SAP SuccessFactors H/F

• Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs sur les différents modules SAP SuccessFactors.

• Analyser les demandes et incidents remontés par les utilisateurs.

• Identifier les solutions adaptées et assurer leur suivi avec les équipes concernées.

• Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des évolutions fonctionnelles.

• Participer aux différents projets et évolutions de la solution SuccessFactors.

• Recueillir et analyser les besoins des équipes RH et des métiers.

• Formaliser les besoins et contribuer à la définition des solutions fonctionnelles.

• Participer à la configuration fonctionnelle de la solution en lien avec l’intégrateur.

• Coordonner les travaux avec les équipes SIRH, les équipes métier et l’intégrateur.

• Participer à la préparation des campagnes 2027 d’entretiens annuels et professionnels.

• Contribuer à la configuration et à l’évolution des formulaires et processus.

• Préparer et exécuter les phases de recette.

• Analyser les résultats des tests et assurer le suivi des anomalies.

• Participer à la mise en production et au suivi post-déploiement.

• Participer à la configuration des nouveaux formulaires de rémunération.

• Contribuer à la préparation des campagnes de revalorisation salariale dans le cadre des NAO 2027.

• Participer aux phases de recette et de validation.

• Assurer le suivi des anomalies et des corrections avec l’intégrateur.

• Participer à l’analyse des processus actuels de recrutement et d’intégration.

• Identifier les axes de simplification et d’optimisation.

• Contribuer à l’évolution des fonctionnalités Recruiting et Onboarding.

• Accompagner les équipes métier dans la définition et la mise en œuvre des améliorations.

• Préparer et diffuser les communications relatives aux évolutions de la solution.

• Concevoir les supports d’accompagnement et de formation.

• Rédiger des newsletters, guides utilisateurs et modes opératoires.

• Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de changement.

Le/la consultant(e) sera notamment responsable de la production des livrables suivants :

• Cahiers de recette détaillés, comprenant les procédures de test, les cas de test et les résultats obtenus.

• Newsletters et supports de communication à destination des utilisateurs.

• Guides utilisateurs.

• Modes opératoires et procédures fonctionnelles.

• Supports nécessaires à l’accompagnement au changement et au déploiement des évolutions.