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Résumé En tant qu’Ingénieur QA Automation Senior, vous jouez un rôle clé dans l’optimisation et l’évolution des tests automatisés, garantissant la qualité des livrables au sein d'une équipe dynamique orientée développement et DevOps. Responsabilités : Concevoir, développer et maintenir des frameworks de tests automatisés robustes et évolutifs (API, intégration, end-to-end). Développer des scripts de tests automatisés à l’aide de langages et frameworks modernes. Valider des architectures microservices, des API REST et des systèmes orientés événements. Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD (GitLab CI/CD) afin d’assurer une qualité continue. Collaborer étroitement avec les développeurs pour promouvoir les pratiques de shift-left testing. Réaliser des analyses des causes racines des défauts et garantir leur bonne résolution. Participer aux revues de code en veillant au respect des bonnes pratiques, aussi bien en développement qu’en automatisation des tests. Définir et améliorer les stratégies de test, les plans de test et les métriques qualité. Contribuer aux initiatives de tests de performance, de fiabilité et de sécurité. Accompagner et mentorer les ingénieurs QA juniors et promouvoir une forte culture qualité au sein de l’équipe. Assurer une documentation claire des frameworks d’automatisation et des cas de test. Participer activement aux cérémonies Agile et aux initiatives d’amélioration continue. Must Haves : Solide expérience en automatisation de tests avec une approche orientée développement (Java, Kotlin). Expertise des frameworks d’automatisation de tests (ex. : Karate, Selenium, Cypress, RestAssured, etc.). Bonne maîtrise des tests d’API et des services RESTful. Expérience des outils CI/CD (GitLab CI/CD) et des pratiques DevOps. Bonnes connaissances des bases de données SQL et/ou NoSQL. Nice to Have : Une expérience des outils de tests de performance (JMeter, Gatling) est un plus. Une familiarité avec la conteneurisation (Docker, Kubernetes) est un plus. Niveau d’anglais intermédiaire supérieur avec de bonnes capacités de communication.

Nous recrutons un Lead Business Analyst pour rejoindre une grande organisation française engagée dans une transformation ambitieuse de son système d’information. 👉 Un rôle transverse, stratégique et très orienté métier, au cœur des enjeux de transformation, relation client et urbanisation du SI. 🎯 Le rôle En lien direct avec les équipes métier, les architectes et les squads agiles, vous serez le référent fonctionnel d’un domaine stratégique. Votre mission : ➡️ structurer et faire évoluer la vision fonctionnelle du SI ➡️ garantir la cohérence des solutions construites ➡️ accompagner les métiers dans la transformation de leurs pratiques et outils Vous intervenez notamment sur des sujets liés à : la relation client, l’orchestration des flux, le pilotage des activités, la transformation opérationnelle. 🧠 Vos responsabilités Porter la vision fonctionnelle et contribuer à la trajectoire SI Concevoir un SI cohérent, urbanisé et lisible Challenger les besoins métier et proposer des solutions pragmatiques Modéliser processus, flux, données et objets métiers Collaborer avec les architectes, Product Owners, développeurs et équipes métier Accompagner plusieurs squads dans un environnement agile et transverse 💡 Bonus : expérience CRM / relation client, assurance / prévoyance, gestion d’activité ou flux métier.

Administrateur Systèmes & Intégrateur Applicatif FTP F/H - Saint-Nazaire Le contexte Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructures de nos clients du secteur industriel , Experis recrute plusieurs Administrateurs Systèmes / Intégrateurs Applicatifs FTP F/H . Vous intervenez au sein d'une Direction des Systèmes d'Information sur des projets d'évolution d'infrastructures critiques, avec un fort niveau d'autonomie et de responsabilité. Poste basé sur site client à Saint-Nazaire , sans télétravail au démarrage. Démarrages possibles en juin ou septembre . Vos missions Projets (70 %) Participer à la définition des architectures infrastructures. Piloter et gérer des projets d'évolution d'infrastructure. Superviser la gestion des changements réalisés par l'infogéreur. Accompagner les équipes applicatives dans la définition de leurs besoins, en lien avec l'ingénierie d'intégration applicative. Assurer une veille technologique continue. Maintien en condition opérationnelle (30 %) Assurer un support de niveau 3 sur les incidents infrastructures. Identifier les causes racines et proposer des plans de remédiation. Coordonner les intervenants lors d'incidents majeurs. Participation à une astreinte décisionnelle (toutes les 8 à 10 semaines).

ACCROCHE SI TRANSFORMER UN BESOIN MÉTIER EN SPÉCIFICATION CLAIRE EST TON SUPER POUVOIR, TU ES PEUT-ÊTRE CELUI QU’ON ATTENDAIT ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à la compréhension métier et à la traduction fonctionnelle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la compréhension, analyse et formalisation des besoins métiers pour les traduire en solutions fonctionnelles et techniques, contribuant ainsi à l'optimisation et à l'évolution des processus et outils de distribution : Les besoins utilisateurs, tu recueilleras Les processus métiers, tu analyseras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le lien entre les équipes métier et IT, tu assureras La validation des livrables, tu piloteras Les plans de test fonctionnels, tu construiras Ton équipe, tu accompagneras Aux ateliers, comités et instances projet, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de 10 ans minimum Expert(e) en analyse fonctionnelle, expression de besoin, modélisation de processus et conduite du changement Habile avec les outils Jira, Confluence, BPMN, UML, Agile AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chargé(e) des opérations Service Client 📍 Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine (3 jours sur site) 📝 Contrat : Mission (3 à 4 mois) – démarrage fin juin 👉 Contexte : Tu interviens en renfort pour piloter des partenaires internationaux de service client dans un environnement dynamique et exigeant. Tu seras au cœur de la performance et de la qualité des opérations pour plusieurs pays européens. Tu auras pour missions de : Piloter les indicateurs de performance des prestataires (appels & mails) Suivre la qualité de service et le respect des engagements contractuels Mettre en place des plans d’actions adaptés Gérer les demandes opérationnelles (habilitations, incidents, organisation) Faire le lien entre les équipes internes et les partenaires Suivre la facturation Animer les comités (COPROD, COPIL, COQUAL) Préparer une passation claire en fin de mission

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Contexte de la mission Notre client, acteur du secteur de l'assurance mutualiste, engage un programme de transformation de son dispositif de reporting décisionnel dans le cadre d'une feuille de route Data 2026. L'objectif est de moderniser les outils de pilotage en remplaçant les reportings Excel statiques par des tableaux de bord Power BI dynamiques, interactifs et automatisés. Le/La consultant(e) interviendra en appui opérationnel de l'équipe DSI sur l'ensemble des chantiers Power BI. Responsabilités ▸ Surveiller la performance des rapports et des espaces de travail Power BI. ▸ Mettre en place ou améliorer les outils de suivi et d'alerting (Power Automate, outils de monitoring). ▸ Répondre aux demandes de support et accompagner l'équipe dans la résolution de problématiques techniques Power BI. ▸ Définir et appliquer des stratégies d'optimisation des rapports : requêtes Power Query, modèles de données, formules DAX, visuels. ▸ Gérer les accès aux reportings et administrer les espaces de travail. ▸ Développer des rapports complexes Power BI à partir de diverses sources de données (SharePoint, etc.). ▸ Proposer et mettre en œuvre des KPI de suivi et de monitoring : usage, adoption, performance, actualisation, sécurité et gouvernance. ▸ Participer à la définition et au suivi des bonnes pratiques Power BI : gouvernance, documentation, versioning. ▸ Contribuer à la migration vers Power BI : tests techniques, documentation, accompagnement des équipes. ▸ Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. Livrables attendus ▸ Cahiers de conception et documentation technique et fonctionnelle. ▸ Rapports Power BI opérationnels et optimisés. ▸ Supports de formation à destination des équipes.

Chef de projet INFRA Nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure / Réseau freelance pour intervenir au sein d’une équipe IT pluridisciplinaire de 10 personnes, dans un environnement international. La mission porte sur le pilotage de projets techniques liés à la modernisation et à la transformation de l’infrastructure du SI. Le consultant interviendra sur plusieurs chantiers stratégiques avec un fort enjeu de continuité de service et de coordination technique. Principaux sujets à piloter : Gestion de l’obsolescence et modernisation du SI sur un périmètre infrastructure Suivi et delivery des projets déjà engagés Déploiement de la solution RingCentral Changement / migration Active Directory Migration des connexions Internet vers une architecture SD-WAN À venir : remplacement de l’outil ITSM Informations complémentaires : Localisation : Clermont-Ferrand Télétravail : 2 jours remote Type de contrat : Freelance

Responsabilités principales Gestion des incidents Analyser les incidents récurrents impactant le parc informatique Identifier les causes racines et proposer des plans d’actions correctifs et préventifs Suivre les actions d’amélioration et mesurer leur efficacité Contribuer à la réduction du volume et de la criticité des incidents Gestion des connaissances (Knowledge Management) Consolider et structurer la connaissance IT (incidents, solutions, bonnes pratiques) Identifier et formaliser les savoirs techniques et opérationnels Mettre en place et alimenter un système de gestion électronique des documents (GED) Assurer la mise à jour et la qualité de la base de connaissances Favoriser le partage et la diffusion des connaissances auprès des équipes support et OPS Amélioration continue Participer aux initiatives d’optimisation des processus ITSM Contribuer à la standardisation des méthodes et des solutions Proposer des actions d’automatisation ou de fiabilisation des environnements Périmètre technique Le poste est orienté OPS et couvre un environnement généraliste : Systèmes Windows Postes de travail (workstations / end users) Réseaux (LAN/WAN, connectivité, etc.) Infrastructure IT (serveurs, systèmes, services associés)

Contribuez à la transformation digitale du secteur industriel ! Contexte de la mission : Viveris est un acteur de référence dans le secteur industriel. Notre client est un constructeur d'engins hydrauliques utilisés à travers le monde. Une équipe Viveris a été missionnée pour développer une plateforme IoT. Celle-ci permettra d'offrir de nouveaux produits et services digitaux dans le but de créer de la valeur grâce aux données collectées par les machines. Dans un environnement de travail agréable et challengeant, rejoignez notre équipe expérimentée et participez à la conception et au développement d'applications innovantes. Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

- Piloter le chantier d'intégration Salesforce dans un environnement international complexe couvrant plus de 40 pays, en assurant le respect des délais, des coûts et de la qualité, - Assurer le reporting projet auprès de la direction du programme, incluant le suivi de l'avancement, des risques, des dépendances et des plans d'actions, - Définir et prioriser la roadmap des interfaces en cohérence avec les objectifs métier, les jalons de déploiement et l'architecture cible, - Coordonner l'ensemble des parties prenantes (métiers, équipes IT, intégrateurs, Salesforce, middleware et systèmes tiers) afin de garantir l'alignement des travaux, - Concevoir et cadrer les flux d'intégration entrants et sortants avec les écosystèmes ERP, MDM, BI et Data Platform dans une approche API-First, - Superviser la production des livrables d'intégration : cartographie des flux, contrats d'interfaces, mappings fonctionnels et règles de gestion, - Encadrer les développements et garantir la conformité aux standards d'architecture, de sécurité et de gouvernance des données (GDPR, Data Residency), - Définir et piloter la stratégie de tests, incluant la préparation des données, l'anonymisation et l'accompagnement des utilisateurs métiers, - Organiser et coordonner les mises en production industrielles multi-pays ainsi que les plans de bascule vers le RUN, - Assurer le suivi post-déploiement (hypercare), la gestion des incidents et la fiabilisation des flux et de la qualité des données.

Nous recherchons un Technicien d'exploitation Nuits/W.e pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HNO = Jours ouvrés - soir : de 20h à 6h20 Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : si8igmtzuw

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur FullStack SelfCare Client H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrerez une équipe en charge du développement et de l'évolution de services digitaux à forte visibilité destinés aux utilisateurs finaux. Vous participerez à la mise en œuvre de nouveaux projets stratégiques ainsi qu'à des chantiers de modernisation technique, dans un environnement Agile et orienté qualité. Les projets sont menés dans des contextes Scrum ou Kanban, avec des enjeux importants en matière de performance, de sécurité, de maintenabilité et d'expérience utilisateur. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Développer des fonctionnalités FullStack répondant aux besoins fonctionnels, techniques et sécuritaires ; - Participer aux rituels Agile (daily meetings, planning, poker, rétrospectives, etc.) ; - Réaliser aussi bien des corrections d'anomalies que des développements plus complexes nécessitant conception et expertise technique ; - Produire et maintenir la documentation technique conformément aux critères de qualité définis ; - Concevoir ou enrichir les dossiers de conception technique détaillée ; - Garantir la qualité des livrables via les tests unitaires, le respect des bonnes pratiques de développement et des processus de livraison.

Dans le cadre du renforcement des équipes de Production et d'Exploitation, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Exploitation Applicative afin d'assurer le pilotage opérationnel d'un portefeuille d'applications critiques Au cœur des échanges entre les équipes de développement, de production et les métiers, vous garantissez la bonne application des processus d'exploitation, la qualité de service des applications et le pilotage des mises en production. Vous évoluerez dans un environnement complexe, fortement orienté DevOps, automatisation et amélioration continue. Vos missions au quotidien : Piloter et coordonner les mises en production sur votre périmètre applicatif Garantir le respect des processus et des engagements de production Assurer le suivi opérationnel des applications dont vous êtes référent Organiser les transferts de compétences vers les équipes d'exploitation N1 Participer à la gestion des incidents majeurs et aux cellules de crise Analyser les incidents récurrents et animer les revues d'incidents Identifier et piloter les actions d'amélioration de la qualité de service Accompagner les phases de transition entre les équipes DevSecOps et les équipes de production Assurer la mise à jour des référentiels techniques et opérationnels (CMDB, consignes, base de connaissances) Produire les reportings d'activité et contribuer au pilotage de la charge

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Tech lead Java. Vos missions : - Concevoir et développer des applications backend en Java (Spring / Spring Boot) - Encadrer et faire monter en compétence une équipe de développeurs - Participer aux choix d'architecture technique et aux décisions stratégiques - Garantir la qualité du code (revues de code, bonnes pratiques, tests) - Assurer la performance, la sécurité et la scalabilité des applications - Collaborer avec les équipes produit, DevOps et UX/UI - Mettre en place et améliorer les processus de développement (CI/CD, agilité) Votre profil : - Expérience significative en développement Java - Première expérience réussie en tant que Tech Lead ou référent technique - Excellente maîtrise de Java, Spring Boot, API REST - Connaissance des architectures microservices - Expérience avec les outils DevOps (Docker, Kubernetes, CI/CD) - Bonne culture des tests (unitaires, intégration) - Leadership, esprit d'équipe et sens de la communication

Dans le cadre du renforcement de notre équipe dédiée aux plateformes numériques à forte disponibilité, nous recherchons un(e) Support Incident Manager IT Junior afin d'assurer le suivi, la coordination et la résolution des incidents techniques et fonctionnels sur des environnements critiques. Vous évoluerez au sein d'une équipe transverse intervenant sur des applications backend, des API, des workflows automatisés, des plateformes de diffusion de contenus numériques et des outils de gestion métier. Cette mission constitue une excellente opportunité pour un profil souhaitant développer son expertise dans le support applicatif avancé, la gestion des incidents et l'amélioration continue des services IT.