Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable Grands Comptes secteur IT (H/F) pour renforcer notre réseau et accompagner notre croissance dans ce secteur dynamique. Vous en avez assez de... * Ne pas être récompensé à la hauteur de vos efforts ? Votre salaire fixe plafonne vos ambitions, et vos commissions sont limitées. * Travailler sous pression sans liberté ? Vos horaires et vos objectifs sont imposés, sans tenir compte de votre réelle valeur. Vous passez votre temps en réunion au lieu de faire ce pourquoi vous avez été embauché ? * Voir vos compétences sous-exploitées ? Vous développez un portefeuille clients, bâtissez des relations solides, mais votre reconnaissance et votre évolution restent limitées par un cadre qui ne reflète pas toujours votre engagement. Votre mission : En tant que Responsable Grands Comptes secteur IT (H/F), vous serez responsable de la gestion, du développement et de la fidélisation de votre portefeuille clients stratégiques dans le secteur IT. Voici vos principales missions opérationnelles : Gestion et développement des comptes clés : * Identifier et analyser les besoins spécifiques de vos clients stratégiques dans le secteur IT, en ciblant principalement des ETI/ Grands Comptes. * Entretenir et renforcer les relations avec les principaux décideurs au sein des comptes clés, en devenant leur interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à leurs besoins IT. * Fidéliser vos clients en leur proposant des solutions adaptées, sur-mesure, en fonction de l’évolution de leurs besoins. Prospection et développement commercial : * Identifier de nouvelles opportunités d'affaires auprès de comptes clés et développer de nouvelles relations avec des prospects B2B dans le secteur IT. * Réaliser des actions de prospection proactive par téléphone, email et lors de rendez-vous physiques ou virtuels. Recrutement et placement de consultants IT : * Identifier, recruter et sélectionner les meilleurs profils de consultants IT en fonction des besoins spécifiques des clients. * Présenter les candidats aux clients, négocier les termes des missions et finaliser les contrats. * Assurer le suivi des missions. Mentorat au sein de l’équipe : En tant que Responsable Grands Comptes secteur IT (H/F) vous aurez également un rôle de mentor pour vos nouvelles recrues et les membres juniors de votre équipe. Vous serez responsable de leur développement en tant qu’expert dans la gestion des comptes clients et le placement de freelances IT. Pourquoi rejoindre Link Consulting ? * Une rémunération attractive grâce à des commissions déplafonnées en fonction de la performance. * L'opportunité de travailler avec un réseau de professionnels expérimentés dans un environnement stimulant et dynamique. * Un réseau solide et des outils novateurs pour faciliter vos missions au quotidien.

La SBE Academy , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un cabinet Médical , un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans l'établissement, gérer les rendez-vous et le planning des consultations Gestion des dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels Coordination avec les équipes médicales : Assurer la liaison entre les patients et les équipes médicales, transmettre les informations nécessaires Gestion administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation, le suivi des paiements et la gestion des stocks de fournitures médicales Respect des procédures : Veiller au respect des protocoles et des procédures de confidentialité des informations médicales Conditions de l'offre : Une formation complète et encadrée dans un environnement professionnel stimulant Une expérience enrichissante au sein d'une équipe pluridisciplinaire Un suivi personnalisé pour développer vos compétences et réussir votre formation Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : AU PLUS VITE - DEMARRAGE IMMINENT

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité H/F ayant le sens du service. En plein coeur de Paris, vous évoluerez dans un environnement riche et stimulant, en apportant un support de qualité aux utilisateurs. Vos missions Support et assistance utilisateurs N1 & N2 - Accompagnement des utilisateurs VIP - Gestion des mails et appels utilisateurs - Analyse et diagnostic des incidents - Qualification, priorisation et suivi des tickets - Relance et suivi des dossiers pour garantir le respect des délais de résolution - Gestion du parc informatique (postes, périphériques, équipements) - Administration Active Directory (comptes, droits, accès) - Support des téléphones mobiles : enrôlement et gestion via Workspace One Votre profil - Formation supérieure en informatique - Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste similaire - Maîtrise de l'environnement Windows et des outils bureautiques - Bonne connaissance en gestion de parc et Active Directory - Capacité à gérer des demandes variées et à prioriser efficacement - Sens du service, excellent relationnel, communication claire (orale et écrite) Active Directory Office 365 ANDROID Windows Google Workspace

La SBE Academy , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un Cabinet médical , un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans l'établissement, gérer les rendez-vous et le planning des consultations Gestion des dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels Coordination avec les équipes médicales : Assurer la liaison entre les patients et les équipes médicales, transmettre les informations nécessaires Gestion administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation, le suivi des paiements et la gestion des stocks de fournitures médicales Respect des procédures : Veiller au respect des protocoles et des procédures de confidentialité des informations médicales Conditions de l'offre : Une formation complète et encadrée dans un environnement professionnel stimulant Une expérience enrichissante au sein d'une équipe pluridisciplinaire Un suivi personnalisé pour développer vos compétences et réussir votre formation Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un hôpital public, un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans l'établissement, gérer les rendez-vous et le planning des consultations Gestion des dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels Coordination avec les équipes médicales : Assurer la liaison entre les patients et les équipes médicales, transmettre les informations nécessaires Gestion administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation, le suivi des paiements et la gestion des stocks de fournitures médicales Respect des procédures : Veiller au respect des protocoles et des procédures de confidentialité des informations médicales Conditions de l'offre : Une formation complète et encadrée dans un environnement professionnel stimulant Une expérience enrichissante au sein d'une équipe pluridisciplinaire Un suivi personnalisé pour développer vos compétences et réussir votre formation Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

La SBE Academy , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un "hôpital public, hôpital privé, clinique privé, cabinet Médical" (Sélectionner et faire évoluer vos annonces ), un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans l'établissement, gérer les rendez-vous et le planning des consultations Gestion des dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels Coordination avec les équipes médicales : Assurer la liaison entre les patients et les équipes médicales, transmettre les informations nécessaires Gestion administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation, le suivi des paiements et la gestion des stocks de fournitures médicales Respect des procédures : Veiller au respect des protocoles et des procédures de confidentialité des informations médicales Conditions de l'offre : Une formation complète et encadrée dans un environnement professionnel stimulant Une expérience enrichissante au sein d'une équipe pluridisciplinaire Un suivi personnalisé pour développer vos compétences et réussir votre formation Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Technicien support fonctionnel N1 Pour notre client, nous recherchons un technicien support fonctionnel de niveau 1 afin de participer aux tâches du guichet listées ci-après. Equipe en 2x2 (07h00 - 15h30 ou 10h30-19h00). Possibilité d'astreinte. Objectifs et livrables Missions principales : - Réception des incidents et demandes des utilisateurs (via téléphone, mails, portail dédié) - Analyse, diagnistic et priorisation des demandes - Résolution des incidents simples ou escalade vers les niveaux supérieurs (N2 / N3) - Suivi du traitement des demandes et information des utilisateurs - Contribution à la base de connaissances et documentation technique Compétences techniques : - Système windows / Linux, outils bureautiques, logiciel métier - Outil de ticketing (JIRA) Savoir être : - Bonne communication orale & écrite - Sens du service client - Rigueur, autonomie et réactivité - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Linux Élémentaire Support N1 Avancé Support utilisateur Avancé Windows Élémentaire Gestion DES incidents Avancé JIRA Élémentaire Langues Niveau de langue Français Bilingue

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques, une société d'immobilier, un profil Office Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer les tâches administratives telles que la gestion des appels téléphoniques, la gestion du courrier et la coordination des réunions Assurer la coordination des fournitures de bureau et des équipements nécessaires au fonctionnement quotidien Organiser et maintenir un environnement de travail propre et ordonné Assister l'équipe de direction dans la préparation de documents et de présentations Contribuer à l'amélioration des processus internes et à l'efficacité opérationnelle du bureau Conditions de l'offre Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e B2B Sales Engineer secteur IT (H/F) pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance dans ce secteur dynamique de l’IT. Découvrez une alternative concrète pour valoriser vos compétences commerciales et votre portefeuille clients dans un secteur en pleine croissance. Vous en avez assez de... * Ne pas être récompensé à la hauteur de vos efforts ? Votre salaire fixe plafonne vos ambitions, et vos commissions sont limitées. * Travailler sous pression sans liberté ? Vos horaires et vos objectifs sont imposés, sans tenir compte de votre réelle valeur. Vous passez votre temps en réunion au lieu de faire ce pourquoi vous avez été embauché ? * Voir vos compétences sous-exploitées ? Vous développez un portefeuille clients, bâtissez des relations solides, mais votre reconnaissance et votre évolution restent limitées par un cadre qui ne reflète pas toujours votre engagement. Votre mission : En tant que B2B Sales Engineer secteur IT (H/F), vous serez responsable de la gestion et du développement commercial de votre portefeuille clients dans le secteur IT. Voici vos principales missions opérationnelles : Prospection commerciale : * * Identifier de nouvelles opportunités d'affaires dans le secteur IT en ciblant des entreprises de différents secteurs (startups, grandes entreprises, PME, ETI). * Mener des actions de prospection proactive par téléphone, email, et lors de rendez-vous physiques ou virtuels. * Développer une stratégie de conquête client pour élargir votre portefeuille clients * Assurer une veille active sur les besoins en recrutement des entreprises en IT. Développement et gestion du portefeuille client : 1. * Créer et maintenir des relations de long terme avec vos clients, en devenant leur interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à leurs besoins en IT. * Être responsable de la fidélisation des clients existants et de l’extension de leur utilisation de services (nouvelles missions, nouveaux projets, etc.). * Suivre la qualité de service et garantir la satisfaction des clients tout au long des missions. Recrutement et placement de consultants informatiques : 1. * Identifier, recruter et sélectionner les meilleurs profils consultants IT, en fonction des besoins spécifiques des clients. * Gérer les entretiens avec les candidats * Présenter les candidats aux clients, négocier les termes des missions, et finaliser les contrats. * Suivre les missions et assurer le bon déroulement des projets. Pourquoi rejoindre Link Consulting ? * Une rémunération attractive grâce à des commissions déplafonnées en fonction de la performance. * L'opportunité de travailler avec une équipe de professionnels expérimentés dans un environnement stimulant et dynamique. * Un réseau solide et des outils novateurs pour faciliter vos missions au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e B2B Sales Engineer secteur IT (H/F) pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance dans ce secteur dynamique de l’IT. Découvrez une alternative concrète pour valoriser vos compétences commerciales et votre portefeuille clients dans un secteur en pleine croissance. Vous en avez assez de... * Ne pas être récompensé à la hauteur de vos efforts ? Votre salaire fixe plafonne vos ambitions, et vos commissions sont limitées. * Travailler sous pression sans liberté ? Vos horaires et vos objectifs sont imposés, sans tenir compte de votre réelle valeur. Vous passez votre temps en réunion au lieu de faire ce pourquoi vous avez été embauché ? * Voir vos compétences sous-exploitées ? Vous développez un portefeuille clients, bâtissez des relations solides, mais votre reconnaissance et votre évolution restent limitées par un cadre qui ne reflète pas toujours votre engagement. Votre mission : En tant que B2B Sales Engineer secteur IT (H/F), vous serez responsable de la gestion et du développement commercial de votre portefeuille clients dans le secteur IT. Voici vos principales missions opérationnelles : Prospection commerciale : * * Identifier de nouvelles opportunités d'affaires dans le secteur IT en ciblant des entreprises de différents secteurs (startups, grandes entreprises, PME, ETI). * Mener des actions de prospection proactive par téléphone, email, et lors de rendez-vous physiques ou virtuels. * Développer une stratégie de conquête client pour élargir votre portefeuille clients * Assurer une veille active sur les besoins en recrutement des entreprises en IT. Développement et gestion du portefeuille client : 1. * Créer et maintenir des relations de long terme avec vos clients, en devenant leur interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à leurs besoins en IT. * Être responsable de la fidélisation des clients existants et de l’extension de leur utilisation de services (nouvelles missions, nouveaux projets, etc.). * Suivre la qualité de service et garantir la satisfaction des clients tout au long des missions. Recrutement et placement de consultants informatiques : 1. * Identifier, recruter et sélectionner les meilleurs profils consultants IT, en fonction des besoins spécifiques des clients. * Gérer les entretiens avec les candidats * Présenter les candidats aux clients, négocier les termes des missions, et finaliser les contrats. * Suivre les missions et assurer le bon déroulement des projets. Pourquoi rejoindre Link Consulting ? * Une rémunération attractive grâce à des commissions déplafonnées en fonction de la performance. * L'opportunité de travailler avec une équipe de professionnels expérimentés dans un environnement stimulant et dynamique. * Un réseau solide et des outils novateurs pour faciliter vos missions au quotidien.

L' Institut F2I , école du groupe recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques un profil Hôte d'accueil (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux personnes concernées. Assurer la gestion du courrier et des colis entrants et sortants. Fournir des informations de base sur l'entreprise et ses activités. Assister dans la coordination des rendez-vous et des réunions. Conditions de l'offre : Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée Possibilité d'acquérir une expérience enrichissante dans le domaine de l'accueil Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e B2B Sales Engineer secteur IT (H/F) pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance dans ce secteur dynamique de l’IT. Découvrez une alternative concrète pour valoriser vos compétences commerciales et votre portefeuille clients dans un secteur en pleine croissance. Vous en avez assez de... * Ne pas être récompensé à la hauteur de vos efforts ? Votre salaire fixe plafonne vos ambitions, et vos commissions sont limitées. * Travailler sous pression sans liberté ? Vos horaires et vos objectifs sont imposés, sans tenir compte de votre réelle valeur. Vous passez votre temps en réunion au lieu de faire ce pourquoi vous avez été embauché ? * Voir vos compétences sous-exploitées ? Vous développez un portefeuille clients, bâtissez des relations solides, mais votre reconnaissance et votre évolution restent limitées par un cadre qui ne reflète pas toujours votre engagement. Votre mission : En tant que B2B Sales Engineer secteur IT (H/F), vous serez responsable de la gestion et du développement commercial de votre portefeuille clients dans le secteur IT. Voici vos principales missions opérationnelles : Prospection commerciale : * * Identifier de nouvelles opportunités d'affaires dans le secteur IT en ciblant des entreprises de différents secteurs (startups, grandes entreprises, PME, ETI). * Mener des actions de prospection proactive par téléphone, email, et lors de rendez-vous physiques ou virtuels. * Développer une stratégie de conquête client pour élargir votre portefeuille clients * Assurer une veille active sur les besoins en recrutement des entreprises en IT. Développement et gestion du portefeuille client : 1. * Créer et maintenir des relations de long terme avec vos clients, en devenant leur interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à leurs besoins en IT. * Être responsable de la fidélisation des clients existants et de l’extension de leur utilisation de services (nouvelles missions, nouveaux projets, etc.). * Suivre la qualité de service et garantir la satisfaction des clients tout au long des missions. Recrutement et placement de consultants informatiques : 1. * Identifier, recruter et sélectionner les meilleurs profils consultants IT, en fonction des besoins spécifiques des clients. * Gérer les entretiens avec les candidats * Présenter les candidats aux clients, négocier les termes des missions, et finaliser les contrats. * Suivre les missions et assurer le bon déroulement des projets. Pourquoi rejoindre Link Consulting ? * Une rémunération attractive grâce à des commissions déplafonnées en fonction de la performance. * L'opportunité de travailler avec une équipe de professionnels expérimentés dans un environnement stimulant et dynamique. * Un réseau solide et des outils novateurs pour faciliter vos missions au quotidien.

La SBE Academy , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un Cabinet Dentaire, un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans l'établissement, gérer les rendez-vous et le planning des consultations Gestion des dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels Coordination avec les équipes médicales : Assurer la liaison entre les patients et les équipes médicales, transmettre les informations nécessaires Gestion administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation, le suivi des paiements et la gestion des stocks de fournitures médicales Respect des procédures : Veiller au respect des protocoles et des procédures de confidentialité des informations médicales Conditions de l'offre : Une formation complète et encadrée dans un environnement professionnel stimulant Une expérience enrichissante au sein d'une équipe pluridisciplinaire Un suivi personnalisé pour développer vos compétences et réussir votre formation Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Le service assure la gestion d'infrastructures réseau sécurisées, performantes et fiables, incluant la mise en œuvre, le maintien en condition opérationnelle (MCO), l'assistance N2/N3 et la gestion de l'obsolescence technique. Il gère la cohérence du réseau du Groupement, couvrant : Design et maintien du réseau LAN interne (> 1000 switchs) Sécurité réseau (firewalls, flux priorisés) Mobilité via réseau maillé Wi-Fi Accès télécom (SDWAN, très haut débit, nomadisme) Connexions partenaires (VPN IPsec) Téléphonie d'entreprise (milliers d'IP, Softphones, centres d'appels) Réseau sur 32 sites, incluant 3 campus et 2 DataCenters L'équipe de 20 professionnels, organisée en 2 teams : Infrastructures réseaux sites centraux et entrepôts Data centers et cœur du réseau Des investissements importants (_plusieurs millions d'euros annuels_) soutiennent l'évolution du réseau. L'appel d'offre vise à renforcer l'équipe pour améliorer la gestion et la résolution des incidents N2/N3. Gestion des incidents et problèmes : Pilotage global en collaboration avec les PO et l'équipe pour examiner, relancer et prioriser la résolution selon l'impact métier ou les escalades. Traitement des incidents réseaux : Réalisation en binôme avec permanence du lundi au vendredi (8h-12h30/14h-18h). En dehors, priorité au backlog et pilotage, avec assistance possible des membres de l'équipe. Activités complémentaires : Completer les tickets Oasis et Jira, reporting au PO et management, alimenter Google Chat, rédiger CR pour incidents majeurs, analyser les tendances des incidents pour identifier environnements ou problèmes récurrents.

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions :Maintenance, Support et assistance utilisateurs Technicien support Spécialités technologiques Compétences Technologies et Outils iOS Avaya Office 365Notion Android DHCP DNS Teams VPN Active Directory Windows O365 VOIP Soft skills Autonomie Langues Anglais MISSIONS L'objectif du poste est de fournir un support informatique à l'entreprise pour la région d’assurer tous les services, applications et appareils et leurs fonctionnements comme prévu pour tous les utilisateurs, leur permettant de remplir leur rôle. une bonne pratique de l’anglais est souhaitée pour la relation avec les utilisateurs des sites distants Notamment en Allemagne. DIMENSIONS DU POSTE Les activités de BAU couvrent : • La création, la gestion, le contrôle des comptes d'accès aux outils informatiques ainsi que leurs administrations fonctionnelles et le support à leurs utilisations, • Gestion de l’intégration ou de la sortie collaborateur (création du poste, créations des compte, gestion O365, gestion de la téléphonie, mises à jour de la CMDB …) • La constitution et la révision des documentations applicatives pour la BAU, • La gestion et le suivi des incidents sur les postes utilisateurs et de leurs résolutions le cas échéant. • Le poste doit fournir une assistance à tous les utilisateurs de la Business Line Truck, quel que soit leur localisation géographique. • La gestion du parc informatique dans l’outils de ticketing / CMDB du groupe PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Fournir un support de première ligne à l'entreprise Enregistrer, prioriser, attribuer et gérer toutes les demandes et tous les incidents adressés à l'équipe du service de support Fr IT Ops (SSIA) pour l’activité BLT; Contrôler la cohérence des demandes et des incidents. Adhérer aux SLA en fonction des priorités définies pour chaque ticket généré et en assurer le respect. Partager les disfonctionnements avec les intervenants et l’équipe et suivre les remédiations. Réviser les process. Gérer les attentes des clients et les communications tout au long de la vie de chaque ticket. La résolution des incidents devra être réalisée avec une vision macro permettant d’appliquer une solution ponctuelle immédiate et une solution pérenne par la suite. L’approche du métier doit être très clairement proactif. En collaboration avec les autres membres du service de support Fr IT Ops (SSIA) basés à Lyon, fournir une couverture continue de support des services informatiques à l'entreprise pendant les heures normales. Documentation Maintenir la documentation BAU avec des mises à jour incrémentielles associées aux changements de processus ou à l'introduction de nouveaux processus, aux exigences de conformité et de sécurité Participer à la création ou la mise à jour des guides utilisateurs finaux techniques et fonctionnels. Maintenir la bibliothèque de documentation technique et le système de contrôle de version Posture professionnelle Avoir le sens de l’écoute, savoir prioriser les actions attendues, savoir respecter un processus détaillé, avoir une culture de la sécurité informatique, avoir une attitude bienveillante envers les utilisateurs finaux, faire preuve de disponibilités Expertise souhaitée

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. Poste : Architect technique Windows H/F Contexte : le Titulaire intervient en appui et en complément des architectes opérationnels et référents du groupe Architecture. Il est nécessaire de : Comprendre les enjeux du département (contexte industriel) Comprendre le périmètre technique du département (solutions de virtualisation, de stockage, de supervision, d’authentification, etc) Prendre en main le catalogue de solutions internes existantes Descriptif de la mission : Collecter l’ensemble des données techniques nécessaires aux études auprès des différents acteurs concernés Concevoir et documenter des affaires locales et nationales. (La collecte des données constitue un prérequis) Contribuer à la réussite des projets sur lequel le Titulaire intervient : - S’assurer que la conception est bien comprise par les équipes de déploiement (projet, expertise, exploitation) - Participer aux COPIL du projet autant que nécessaire - Réaliser si nécessaire de la coordination technique entre acteurs du projet en appui au chef de projet Faire un reporting hebdomadaire et une synthèse mensuelle sur les activités réalisées. Mettre à jour des schémas en cas de modification. Environnement de travail : chez le client Télétravail : oui, hybride Environnement technique : connaissance des services Microsoft, des briques d’infrastructure (sécurité, virtualisation, cloud hybride), de l’automatisation via PowerShell, ainsi que des outils de documentation/reporting. Date de démarrage : Janvier 2026 Localisation : Lyon Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de plus de 3 ans d'expériences dans le domaine des infrastructures Microsoft et de l’architecture systèmes . Passionné(e) par l’innovation et la conception de solutions, vous possédez une expérience réussie en tant qu’architecte systèmes. Technologies : Windows Server (2016/2019/2022), Active Directory / GPO, Azure AD & Intune, VMware/Hyper-V, PowerShell, SCCM, DNS/DHCP Méthodologies : ITIL, Agile/Scrum, gestion et pilotage de projets Connaissances métiers : gestion des identités, sécurisation des infrastructures, coordination technique inter-équipes Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 47 K€ à 55 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays) Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée