Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Product Owner Applicatif F/H pour accompagner l'un de nos clients grands comptes dans l'évolution et le maintien de plusieurs applications stratégiques. Vous interviendrez à la fois sur des projets de développement et des activités de maintenance applicative (TMA). Votre rôle sera central pour garantir l'adéquation des solutions avec les besoins métiers, tout en assurant la cohérence et la priorisation des évolutions du portefeuille applicatif. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des besoins métiers - Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. - Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métier. - Formaliser les besoins sous forme de User Stories, spécifications fonctionnelles ou critères d'acceptation. - Garantir la bonne compréhension des besoins par les équipes de réalisation. Pilotage du backlog - Construire, alimenter et prioriser le backlog produit. - Arbitrer les demandes d'évolution, les correctifs et les sujets techniques. - Préparer et animer les différentes cérémonies Agile (refinement, sprint planning, démonstrations). Coordination des équipes - Faire le lien entre les métiers, les équipes de développement, les équipes de TMA et les autres acteurs du SI. - Calculer, répartir et assurer la capacité à faire. - Suivre l'avancement des développements et des correctifs (estimation des charges, évaluation du reste à faire) - Participer aux phases de recette et accompagner la conduite du changement. Gestion du patrimoine applicatif - Proposer des solutions techniques. - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles. - Garantir la qualité et la cohérence des solutions proposées. - Assurer le suivi fonctionnel de plusieurs applications. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques de l'équipe. Reporting - Réaliser le reporting et la conception de tableaux de bord. Environnement : - Outils de gestion de backlog et de suivi Agile (SAFE) - API, architecture applicative et intégration de systèmes. - Outils de recette et de suivi des anomalies.
Pour accompagner nos grands comptes et soutenir des systèmes d'information critiques du secteur public / protection sociale, nous renforçons nos équipes d'exploitation. Vous intégrez une équipe dédiée au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) pour garantir la continuité des services applicatifs et respecter des engagements de service exigents (7h – 18h30). Vos missions au quotidien Supervision & MCO : Surveiller et maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des plateformes de préproduction (VIP) et de production. Pilotage de production : Préparer, planifier et contrôler la bonne exécution du plan de production au quotidien. Pré-production & Mises en production : Réaliser les travaux préparatoires en préproduction (traitements sensibles, validations d'intégration avant MEP applicatives). Support & Incidents : Prendre en charge et traiter les demandes d'évolution ainsi que les incidents d'exploitation (Niveaux 2/3). Évolution de la prestation : Possibilité d'évoluer progressivement vers des missions d'intégration technique sur le même périmètre. Astreintes et contraintes d'exploitation : Garantir la continuité de service peut impliquer des interventions ponctuelles planifiées en soirée, week-ends et jours fériés (notamment lors des ouvertures de service exceptionnelles ou des exercices de Plan de Secours Informatique - DS.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure & Production, nous recherchons un DBA PostgreSQL Production confirmé à expert pour intervenir sur des environnements critiques à forte volumétrie. Le consultant sera en charge de l'administration, de l'exploitation, de l'optimisation et de la sécurisation des bases de données PostgreSQL, avec une forte expertise sur les problématiques de haute disponibilité, réplication, performance et production. Missions principales * Administrer et exploiter les bases PostgreSQL en production. * Assurer la supervision, le monitoring et l'optimisation des performances. * Mettre en œuvre et gérer les mécanismes de haute disponibilité et réplication. * Administrer les sauvegardes, restaurations et plans de reprise d'activité (PRA). * Gérer les incidents et assurer le support N2/N3. * Mettre en place et maintenir les procédures d'exploitation. * Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation. * Participer aux projets de migration, d'évolution et d'architecture. * Renforcer la sécurité des accès aux bases de données. * Mettre en place et maintenir les solutions de monitoring. * Collaborer avec les équipes Systèmes, DevOps et Applicatives. * Contribuer à la définition et au respect des standards et normes DBA.
Pour l'un de nos clients nous recherchons actuellement plusieurs DBA SQL SERVER TRANSVERSES ETUDE ET PRODUCTION Missions proposée : - Intégration dans une équipe Franco-Vietnamienne transverse de DBA et développeurs SQL - Accompagnement et échanges permanent avec une équipe de DBA N3 - Travail en autonomie en mode projet (optimisation, développement de fonctionnalités et mise en place de reporting) - Travail en équipe afin d'échanger sur différentes problématiques - Analyse en live ou post mortem d'incident, préconisations préventives et correctives pour le futur - Audit de bases de données et rédaction de rapport d'audit - Accompagnement et coopération avec différentes équipes : Développement .Net, EDI, SAN, réseaux, système,… - Veille technologique
Le profil recherché est un Ingénieur Qualification & Automatisation de Tests confirmé, avec une forte dominante API et automatisation. Vos responsabilités : • Définir les stratégies de qualification et les plans de tests. • Rédiger et exécuter les cas de tests fonctionnels. • Automatiser les tests via Postman et Playwright. • Participer à la migration des collections Postman vers Playwright. • Réaliser les campagnes de non-régression. • Analyser les anomalies et les logs via Kibana. • Participer aux cérémonies Agile (raffinement, grooming, PI Planning). • Assurer les validations préproduction et production. • Maintenir les environnements de qualification et les jeux de données. • Déployer les versions applicatives via Git. Référence de l'offre : j5ujm2ud6x
Contexte : Au sein de la DSI Global Markets, vous intervenez en environnement salle des marchés sur des applications critiques liées au trading électronique, Market Access et Market Data. Vous accompagnez les desks Fixed Income / FX dans le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des plateformes de trading utilisées au quotidien. Environnement exigeant, forte proximité Front Office. Vos Missions : Assurer le support et la supervision des applications de trading Gérer les incidents de production (N2/N3) Analyser et résoudre les incidents en lien avec les équipes Front Office et Infrastructure Participer aux mises en production et aux releases Suivre les flux Market Data et les accès marchés Contribuer à l'amélioration continue et à l'optimisation des performances Astreintes ponctuelles possibles (week-end) Compétences Techniques Plateformes de trading / Market Access :( ION Trading, Bloomberg (EMSX)...) Linux / Unix/ Windows Scripting Shell / Python/Powershell Protocole FIX Réseaux TCP/IP, Multicast Open shift Ordonnateurs : Control M, Vtom... Ansible, XL Release, XL Deploy, Jenkins, Zabbix, Elasticsearch ...
Les missions sont les suivantes :Auditer les installations des clients Identifier en autonomie des améliorations et projets à mener Conseiller les partenaires sur les bonnes solutions techniques à envisager Déployer des solutions et équipements techniques (téléphones d'entreprises, serveurs, switchs, routeurs, firewalls, etc.) Migrer les installations techniques Faire évoluer les solutions et logiciels des partenaires Intervenir en niveau 2/3 sur les incidents les plus complexes et urgents Créer une relation de confiance et professionnelle avec les partenaires Itinérance quotidienne dans le département du 67
Dans le cadre de notre équipe Ingénierie Data, nous recherchons un Ingénieur Développement Flux ETL H/F pour intervenir sur la conception, le développement et la maintenance d'outils techniques. Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des outils back-end et des scripts techniques; - Optimiser et fiabiliser les traitements existants; - Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques; - Produire et maintenir la documentation associée.
Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur du marché de l'emploi en France, accompagne son client 👉 D'un(e) Ingénieur(e) Système expérimenté N3 H/F ! Pour une mission en prestation de 12 Mois. Missions: 1. Administration & Exploitation Systèmes (Niveau 3) : Assurer l'administration avancée des environnements serveurs Windows et Linux Intervenir en expertise lors d'incidents majeurs (analyse approfondie, correctifs, pilotage technique) Prendre en charge les problématiques d'infrastructure dépassant le périmètre de la TME 2. Virtualisation & Stockage: Gérer et optimiser les environnements de virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter, clusters, HA/DRS) Administrer les infrastructures de stockage associées (SAN/NAS, Datastores, monitoring, performance) Participer à l'évolution et au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes 3. Infrastructure Serveur & Matériel: Assurer l'expertise sur les serveurs HPE (ProLiant, iLO, firmware, supervision) Réaliser les mises à jour, patchs et opérations de maintenance 4. Sécurité & Antivirus: Administrer les solutions Trellix / McAfee ePO Déploiement, configuration, monitoring Supervision et MCO des stratégies de sécurité Participer à l'amélioration continue du niveau de sécurité des infrastructures 5. Documentation & Procédures: Rédiger et maintenir la documentation technique Procédures d'exploitation, guides d'installation, modes opératoires, dossiers d'architecture Standardiser les pratiques et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances Environnement techniques: Systèmes : Windows Virtualisation : vSphere, Nutanix AHV (un plus), autres environnements virtualisés Stockage : Netapp, Dell PowerVault Antivirus : Trellix Infrastructure : Serveurs, stockage, datacenter Open source et environnements distribués
- Date de prise de poste : ASAP. - Localisation : La Défense - 2j de TT par semaine. - Expérience requise : 5 ans minimum. - Langues : anglais professionnel requis. - Compétences techniques indispensables : N3 Cisco et Palo Alto. Notre client, un grand groupe multi-sites international, recherche un ingénieur réseau expérimenté pour du support N2/N3 sur des infrastructures réseau critiques. Missions principales o Support N2/N3 sur incidents réseau LAN/WAN pour un environnement multi-site o Gestion des changements (Change Management) : tests, passage en comité de validation (CAB), communication, mise en oeuvre o Pilotage de migrations réseau : coordination des fournisseurs/opérateurs, planification, communication avec les équipes IT locales o Administration de parcs de pare-feux à grande échelle (Fortinet FortiGate ET Palo Alto), via des consoles de pilotage centralisées (Fortimanager, Fortianalyzer, Panorama) o Administration Wifi à grande échelle (bornes Meraki/Aruba) o Administration de commutateurs Cisco Catalyst et Meraki o Administration de SD-WAN (Meraki et Fortinet) -- une techno qui pilote le réseau depuis le cloud plutôt que via des liaisons figées classiques o Administration DHCP centralisée (Infoblox) o Troubleshooting avancé LAN/WAN/VLAN/routage/NAT/VPN IPSec o Support N3 sur un périmètre international (plusieurs zones géographiques, plusieurs centaines de sites) o Maintien en conditions opérationnelles (MCO) du réseau o Définition et mise en oeuvre de standards réseau o Rédaction de documentation d'architecture (HLD/LLD -- conception haut niveau et détaillée) o Gestion de projets techniques en mode agile o Participation à la définition de la stratégie réseau (roadmap) avec l'équipe o Gestion de l'Active Directory (comptes, groupes, GPO, droits d'accès, intégration des équipements réseau) Compétences techniques o Priorité n°1 : Cisco (routeurs/switches, niveau N3) et Palo Alto (firewalls, niveau N3) o Fortement valorisé : Fortinet FortiGate + consoles Fortimanager/Fortianalyzer, Meraki, Cisco ISE o Réseau coeur : LAN, WAN, VLAN, routage, NAT, VPN IPSec, MPLS o Autres briques utiles : Infoblox, Zscaler, Centreon, Active Directory, notions cloud o Niveau de support : N2/N3, avec une vraie capacité de diagnostic
Dans le cadre du renforcement de notre plateau HelpDesk, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique afin d'accompagner les utilisateurs au quotidien dans la résolution de leurs problématiques IT. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à la qualité du support apporté aux utilisateurs. Vos missions : Au sein du plateau HelpDesk, vous serez en charge de : Assurer le premier niveau de réponse aux sollicitations des utilisateurs Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs équipements informatiques Assister les utilisateurs dans l'usage de leurs applications métiers Participer à la résolution des incidents et des demandes Escalader les tickets vers les équipes spécialisées de niveau supérieur si nécessaire Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets Identifier les anomalies majeures et alerter rapidement les équipes N2 afin de réduire les délais d'intervention Participer à l'amélioration continue des processus support
Nous recherchons un Expert Technique Java / React pour intervenir sur une mission de longue durée au sein d'un environnement technique exigeant. Vos missions : Participation au diagnostic et à la résolution des incidents de production Gestion de chantiers techniques complexes Conception, développement et amélioration des solutions techniques Développements et revues de code sur des problématiques techniques complexes Support technique de dernier niveau Rédaction de documents techniques et garantie de la qualité des livrables Animation d'ateliers techniques projets ou transverses Lien avec les équipes de sécurité et d'architecture transverse Stack : Java, Spring, React, Kafka, TDD
Experis recherche un Ingénieur DevOps (H/F) sur Lille pour son client spécialisé dans le secteur du retail. Dans le cadre de projets digitaux d'envergure au sein du secteur du retail, Experis recherche un Ingénieur DevOps afin d'accompagner la transformation et l'industrialisation des plateformes techniques. Vos missionsConcevoir, mettre en place et maintenir les chaînes CI/CD Automatiser les déploiements et l'infrastructure (Infrastructure as Code) Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des environnements Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps
Dans le cadre d'une charge importante d'activité, nous renforçons l'équipe en place chez notre client. Ainsi nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) support. Vos missions principales : Prise en charge des incidents de niveau 1 sur les postes de travail (Windows) Diagnostic initial et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels simples Création, modification et suppression de comptes dans Active Directory Installation et configuration de logiciels standards Escalade des incidents complexes vers les équipes de niveau 2 ou spécialisées Contribution à la tenue de la base de connaissances Suivi des demandes dans l'outil de ticketing (respect des SLA) Participation à l'amélioration continue via retours d'expérience terrain
Dans le cadre du renforcement de ses équipes de production informatique, notre client recherche un(e) Ingénieur Exploitation Applicative afin de garantir la stabilité, la disponibilité et la qualité de service d'un portefeuille d'applications critiques. Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique, en collaboration avec les équipes techniques, les responsables applicatifs et les projets afin d'assurer le bon fonctionnement des applications tout au long de leur cycle de vie. Vos missionsAssurer le bon fonctionnement des applications Veiller à la disponibilité, aux performances et à la continuité de service des applications dont vous avez la responsabilité. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production ainsi que les demandes d'exploitation. Réaliser les interventions techniques de niveau 2 et coordonner les escalades vers les équipes expertes lorsque cela est nécessaire. Identifier les causes récurrentes des dysfonctionnements et proposer des solutions permettant d'en limiter l'impact. Accompagner les changements en productionPréparer, organiser et sécuriser les mises en production ainsi que les opérations techniques planifiées. Participer aux activités liées aux maintenances, aux tests de reprise d'activité et aux interventions sensibles. Suivre le bon déroulement des déploiements et assurer le support post-mise en production jusqu'à stabilisation des applications. Évaluer les impacts des changements afin de garantir une transition maîtrisée pour les utilisateurs. Coordonner les activités d'exploitationAssurer la liaison entre les différentes équipes impliquées dans le maintien en condition opérationnelle des applications. Faciliter la communication entre les équipes projets, les équipes de production et les interlocuteurs métiers. Participer au pilotage des situations sensibles ou des incidents majeurs et contribuer aux actions de communication associées. Suivre les actions de production et veiller à leur bonne exécution. Participer à l'amélioration continueFormaliser les retours d'expérience et enrichir la documentation d'exploitation. Identifier des opportunités d'automatisation afin de fiabiliser et d'optimiser les activités récurrentes. Contribuer aux actions d'amélioration de la qualité de service, de réduction de la dette technique et d'optimisation des processus d'exploitation. Participer à la diffusion des bonnes pratiques en matière d'exploitation, de fiabilité et d'amélioration continue. Livrables attendusVous contribuerez notamment à la production et à la mise à jour des éléments suivants : Suivi des incidents, problèmes et demandes d'exploitation. Tableaux de bord de pilotage et indicateurs de suivi. Comptes rendus d'incidents et analyses post-événement. Documentation d'exploitation et procédures opérationnelles. Modes opératoires et guides techniques. Supports destinés aux instances de pilotage et de suivi des changements. Suivi des risques, plans d'actions et reporting d'activité.
Dans le cadre du développement de nos activités au Mans, Infotel recherche un(e) Concepteur(trice) Applicatif(ve) IARD pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Intégré(e) au sein d'une équipe projet, vous intervenez à l'interface entre les besoins métier et les équipes IT, avec pour objectif de concevoir et formaliser les évolutions des applications du système d'information. Vos principales missions Recueillir et analyser les besoins exprimés par les équipes métier ; Analyser l'existant et identifier les impacts fonctionnels des évolutions ; Concevoir les solutions fonctionnelles/applicatives répondant aux besoins ; Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; Formaliser les règles de gestion et les différents cas d'usage ; Participer aux échanges et ateliers avec les équipes métier et techniques ; Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des spécifications ; Participer au suivi des évolutions jusqu'à leur mise en œuvre ; Contribuer à la qualité et à la documentation fonctionnelle des applications.