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Mission - Développeur Mainframe COBOL / CICS / DB2, secteur bancaire (Lyon) Disponibilité immédiate (ASAP). Candidat basé sur Lyon exclusivement. Si vous n'êtes pas disponible rapidement et localisé sur Lyon, merci de ne pas candidater. Contexte Au sein d'une squad dédiée aux crédits destinés aux agriculteurs, professionnels et entreprises, nous recherchons un développeur mainframe sur le périmètre de l'avant-vente. Vous travaillerez avec les PO, SM, BA et équipes IT pour répondre aux besoins métier avec des solutions robustes et efficientes, dans le respect des coûts et des jalons de fabrication. Missions Concevoir et développer des solutions mainframe robustes, maintenables et sécurisées Analyser et maintenir des solutions logicielles complexes Promouvoir les bonnes pratiques et garantir la qualité logicielle Intervenir sur les phases de RUN (programmes, transferts) Mettre à jour les fiches de consignes liées au fonctionnement Rédiger la documentation technique (conception, DEX, etc.) Prendre en charge des sujets nouveaux nécessitant ouverture et cadrage Compétences requises MVS / z/OS COBOL JCL SQL / DB2 CICS Appréciées MQ Series EGEN TWS Connaissance du métier crédit et bancaire Savoir-être Capacité d'analyse des besoins, de formalisation et de transformation en solution Travail en équipe avec différents profils (utilisateurs, IT, architectes) Autonomie et force de proposition Rigueur et méthodologie (analyse, conception, documentation, développement, tests) Bonne communication Conditions impératives Disponible ASAP Basé sur Lyon

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la banque, un(e) Directeur(trice) de Projets SI / Data – Intégration et Arrimage. Environnement technique Projets SI et data transverses, flux de données, arrimage applicatif, référentiels, qualité de données, chaînes de reporting bancaire et réglementaire, systèmes Finance et Risques, recette et tests de non-régression (TNR), déploiement et garantie. Contexte Au sein de l'organe central d'un grand groupe bancaire français, les dispositifs Finance et Risques reposent sur la collecte et l'intégration de données issues de nombreuses entités contributrices du groupe. Afin de garantir la fiabilité de ces données et la conformité du reporting réglementaire, le client lance des projets transverses visant à raccorder ces entités remettantes au dispositif central. Dans un environnement sensible et fortement exposé, le consultant prendra la direction de ces projets SI / data, en assurant la coordination entre les entités contributrices, la direction data et référentiels, la DSI centrale et les instances de gouvernance, jusqu'aux phases de recette, de mise en production et de garantie. Missions Définir et formaliser le cadre de pilotage des projets d'intégration et d'arrimage des entités remettantes Organiser et piloter la montée en charge du dispositif projet Mettre en place les instances de gouvernance et de suivi, et en assurer l'animation régulière Coordonner l'ensemble des contributeurs : entités du groupe, direction data et référentiels, DSI centrale et comités de décision Garantir la maîtrise du planning, du budget, des risques et des dépendances inter-projets Élaborer les indicateurs d'avancement et assurer un reporting clair auprès du management Déclencher et suivre les alertes, et challenger les plans de remédiation proposés par les équipes Analyser les impacts SI des travaux d'arrimage et sécuriser la qualité des flux de données intégrés Superviser les phases de recette et de tests de non-régression, puis le déploiement et la période de garantie Contribuer à la fiabilisation des chaînes de données et au respect des exigences réglementaires de reporting bancaire Conduire le changement auprès des différentes parties prenantes et porter la communication projet Compétences attendues Direction de projets, direction de programmes, pilotage de projets SI / data transverses, gouvernance projet, gestion budgétaire, gestion des risques et des dépendances, reporting et indicateurs d'avancement, plans de remédiation, flux de données, arrimage applicatif, analyse d'impacts SI, recette, TNR, déploiement, qualité de données, référentiels, Finance, Risques, reporting réglementaire bancaire, conduite du changement, gestion des parties prenantes.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l'explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d'en trouver la solution ou l'équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l'existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

Expert(e) IT Workplace & Migration (H/F) – CATS Lyon Démarrage ASAP – Mission longue Le contexte Itamsys (groupe Deodis), ESN lyonnaise, recherche pour son client CATS (Crédit Agricole Technologies & Services) à Lyon un(e) expert(e) IT Workplace. Le poste est dans la division Workplace Factories, au sein de la Squad Système et Socle. L'équipe travaille en mode agile, sous la responsabilité du Responsable d'Activité / Scrum Master. La squad conçoit, industrialise et sécurise le socle du poste de travail du Groupe, soit plus de 100 000 postes. Elle porte aussi les grands chantiers de migration et de montée de version. Vos missions Expertise technique du socle poste de travail Faire évoluer et maintenir les masters Windows 10/11 : conception, durcissement et mise à jour. Gérer le parc avec MECM/SCCM et Intune : déploiement d'OS (OSD, task sequences), distribution des applications, gestion des mises à jour (WSUS, Windows Update for Business), conformité et politiques de configuration. Accompagner la transition vers une gestion moderne : co-management MECM / Intune, Autopilot, postes Entra ID joined ou Hybrid joined. Assurer l'expertise Microsoft 365 : Exchange Online, OneDrive, Teams, SharePoint, déploiement et canaux de mise à jour de M365 Apps. Réaliser le packaging applicatif (MSI, MSIX, App-V, Win32 pour Intune) et la gestion des dépendances. Sécuriser le poste : BitLocker, GPO et baselines de sécurité, Defender et EDR, LAPS. Travailler sur l'infrastructure associée : Active Directory, Entra ID, DNS, DHCP, Windows Server, virtualisation (Hyper-V, VMware). Automatiser en PowerShell : scripts de déploiement, remédiations Intune, extractions et contrôles de parc. Traiter les incidents complexes de niveau 3 et, si besoin, coordonner plusieurs équipes en tant qu'Incident Manager. Contribuer au cadrage de solutions de résilience, notamment pour le PRA. Migration et montée de version à grande échelle Piloter et réaliser techniquement des montées de version Windows (vers Windows 11, par exemple) et des migrations Microsoft 365 sur des dizaines de milliers de postes. Gérer le cycle complet : cadrage, POC, pilotes, industrialisation, puis déploiement par vagues avec MECM ou Intune. Construire et gérer les listes de cibles et les règles d'exclusion, et maîtriser les prérequis matériels et applicatifs (compatibilité, remédiation). Produire les tableaux de bord et le reporting quotidien (avancement, taux de succès, KPI, risques), puis animer les comités de pilotage et en rédiger les comptes rendus. Mener les projets d'upgrade, de décommissionnement et d'étude de solutions. Accompagner la conduite du changement, rédiger les procédures et assurer le transfert de compétences aux équipes d'exploitation et de support. Votre profil Au moins 5 ans d'expérience en IT Workplace et infrastructure, dont une partie significative dans de grands comptes (banque ou télécoms, par exemple). Au moins une migration ou montée de version d'envergure menée de bout en bout, idéalement sur plus de 50 000 postes (indispensable). Maîtrise confirmée de MECM/SCCM et d'Intune (indispensable), d'Autopilot et du co-management. Très bonne connaissance de Microsoft 365 et de Windows 10/11, ainsi que d'AD et d'Entra ID. PowerShell indispensable. SQL apprécié, notamment pour les requêtes et rapports MECM. Bonus appréciés : packaging (MSIX, App-V, Win32), outils de migration (Sharegate), VDI (Citrix, AVD), certifications Microsoft (MD-102, MS-102). Bonne culture du pilotage : planning, gestion des risques, KPI, reporting, outils comme JIRA et Clarity. Pratique de l'agile (Scrum, Kanban). Vous savez porter la double casquette technique et pilotage. Vous êtes rigoureux(se), pédagogue et à l'aise pour travailler en transverse avec les équipes projet, d'exploitation et métier. Anglais technique (B2) apprécié

Business Analyst Jira / Jira Align, gestion et suivi du backlog, Xray, SQL / MySQL Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT ASAP Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner le cadrage, la conception fonctionnelle et l'évolution de produits et parcours digitaux. Pour une mission de longue durée. Intégré à une équipe Agile, il assure le recueil, l'analyse et la formalisation des besoins métiers, leur traduction en user stories et règles de gestion, ainsi que l'accompagnement des équipes de développement. Il contribue également à la stratégie de tests, aux recettes fonctionnelles, au suivi des anomalies, au support fonctionnel et à la documentation du produit. Dans un environnement bancaire. Compétences techniques principales • Jira / Jira Align, gestion et suivi du backlog • Xray, gestion des campagnes et scénarios de tests • Stratégie de tests, plans de tests, cas de tests, TNR et jeux de données • SQL / MySQL, requêtage et analyse de données • Postman / Bruno, tests d'API • Playwright, automatisation des tests appréciée • Sauce Labs apprécié • Méthodes de cadrage : user stories, story mapping, user flow, cartographie des processus • Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint • Bonne compréhension des environnements applicatifs et du cycle de vie produit • Connaissances Java / Angular appréciées selon le contexte • Connaissance de l'écosystème bancaire appréciée Profil recherché Le profil recherché doit idéalement justifier de 4 à 7 ans d'expérience en Business Analyse, dans un environnement Agile/Scrum. Une connaissance du secteur bancaire est appréciée. Il doit être autonome, rigoureux et force de proposition, avec de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication, et être à l'aise dans la collaboration entre équipes métiers et IT.

Contexte : Dans le cadre du déploiement et de la sécurisation de ses plateformes OpenShift, y compris à l'international (zones AMER et APAC), un grand groupe bancaire recherche un expert en sécurité réseau des environnements conteneurisés. Les missions attendues par le Ingénieur Sécurité Réseau OpenShift H/F : Définir et formaliser les stratégies de filtrage réseau, de sécurisation des flux et de micro-segmentation au sein d'OpenShift Participer au déploiement de l'infrastructure OpenShift en zones AMER et APAC Contribuer aux standards d'architecture des plateformes conteneurisées, y compris OpenShift Virtualization Piloter l'implémentation des règles de sécurité et des composants de load balancing Analyser les incidents de connectivité et les alertes de sécurité, et proposer des plans de remédiation Collaborer avec le SOC sur les tableaux de bord de sécurité (Splunk) Accompagner et former les équipes internes, notamment à l'international

Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e Arrondissement Experis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque. Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la réactivité et la qualité de service sont primordiales. Le site est basé à Paris 13ème. Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque Support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

Dans le cadre d'un programme de transformation des outils et processus de relation client, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur le volet déploiement et accompagnement des filiales et établissements. Missions Accompagner le déploiement des solutions auprès des différentes filiales et entités. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différents intervenants du projet. Contribuer au suivi opérationnel des déploiements et à la résolution des problématiques rencontrées. Assurer le suivi des fournisseurs et des différents interlocuteurs impliqués. Gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser les actions et anticiper les risques et les points de blocage. Produire un reporting régulier, fiable et structuré sur l'avancement, les risques et les actions en cours. Participer activement à la dynamique collective, proposer des améliorations et contribuer à la bonne exécution du programme. Profil recherché Bon relationnel et excellentes capacités rédactionnelles. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à travailler sous pression. Sens du travail en équipe, autonomie et force de proposition. Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. Bonne gestion des priorités, des risques et des dépendances. Capacité à intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels qu'opérationnels, avec une réelle appétence pour les sujets techniques. Environnement Projets de déploiement et accompagnement d'entités. Environnement CRC (Centres de Relation Client). Solutions et outils : Diabolocom, PeopleWare, Solutions SAS. Gestion de projet, suivi des fournisseurs et coordination de multiples interlocuteurs métier et techniques.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Product Owner TIM FUTUR sur Paris. Description **Objectifs et livrables : Vos objectifs sont de maximiser la valeur business et l'expérience utilisateur au meilleur coût, et de garantir fiabilité, disponibilité et évolutivité du produit de mobilité industrielle TIM. **Responsabilités principales : 1. Vision produit & roadmap opérationnelle • Définir, développer et communiquer la vision produit TIM à moyen/ long terme en maximisant la valeur utilisateur. • Définir la stratégie d'évolution du périmètre des fondations techniques (MDM, identité, etc.), du développement hardware produit et du support. • Construction et harmonisation du catalogue hardware, prise en compte de besoin métier et validation technique de nouveaux modèles en collaboration avec One Tech, MTE , PO mobilité et les HSE branches (devices & accessoires) • Construire, développer, piloter et communiquer la roadmap (catalogue hardware, MDM, support…) à moyen/ long terme • Pilotage & coordination des mises à jour hardware (nouveaux modèles de devices, OS, patch de sécurité) en collaboration avec le PO Mobilité • Suivi de l'obsolescence hardware (reporting, alerting …) • Orchestrer l'écosystème TIM (IT, support technique et de proximité, métiers, change) 2. Pilotage du delivery et du support transverse • Ownership des outils de support TIM (ADD produit, Global DMS TIM, Power BI TIM, SharePoint TIM, Power Apps et leur environnement PowerPlatform, Google Console Zero Touch, Agent IA TIM) • Gestion des relations avec les fournisseurs hardware (coordination de la stratégie matérielle, suivi de la gestion SAV et recyclage de devices, etc.) et coordination avec MTE • Suivi des évolutions techniques avec les fournisseurs de software fondations (Microsoft, Google), notamment dans le cadre des incidents majeurs et des escalades • Suivre les activités opérationnelles (incidents, problèmes, demandes, KPI, feedback utilisateurs…) et d'ingénierie (Support N3, études, évolutions) dans le respect des méthodologies en vigueur • Piloter la mise en place des nouveaux besoins d'évolution (fondations techniques & services) et basculer en mode projet si nécessaire avec les équipes projets • Mise à jour des outils de communication IT (portails, dashboard, share point, etc.) suite à l'évolution de l'écosystème • Piloter le budget et la capacité de l'équipe produit (appels d'offres, prestations, ressources), optimiser les coûts par l'industrialisation des solutions 3. Coordination transverse • Travailler avec : - équip techniques TGITS (Mobilité, MDM, Intune, support, applicative) - suppo (RUN, TCS, équipes de proximité) - chang& communication - TGITS / One Tech - métie / IT locaux – Sites / Branches/ Divisions

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe informatique, vous interviendrez sur un programme d'évolution des systèmes d'informations. La mission porte sur des assets de transfert de fichiers et de transmission de données, notamment entre producteurs et distributeurs, ainsi que sur les protocoles de communication utilisés sur les postes de travail. Vous occuperez un rôle transverse, à l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts informatiques et les équipes de développement. Votre objectif sera d'analyser les besoins, d'en mesurer les impacts techniques et de contribuer à la définition de solutions adaptées. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Vous recueillerez et analyserez les besoins des équipes métiers afin de comprendre leurs attentes et de formaliser les exigences associées aux évolutions demandées. - Vous réaliserez des études d'impact en collaboration avec les équipes d'architecture, les référents et les experts informatiques afin d'identifier les conséquences techniques des besoins exprimés. - Vous travaillerez avec les équipes de développement pour vous assurer que les solutions envisagées répondent aux besoins identifiés et tiennent compte des contraintes techniques. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la compréhension des besoins et à la mise en œuvre des solutions. - Vous élaborerez les cartographies permettant de représenter les systèmes, les échanges de données et leurs interactions. - Vous préparerez des rapports et des tableaux de bord afin de présenter vos analyses et vos recommandations au chef de projet et aux équipes métiers. - Vous assurerez une veille technologique pour identifier les évolutions et les technologies susceptibles de répondre aux besoins du programme.

. Administration & Exploitation Systèmes (Niveau 3) : Assurer l'administration avancée des environnements serveurs Windows et Linux Intervenir en expertise lors d'incidents majeurs (analyse approfondie, correctifs, pilotage technique) Prendre en charge les problématiques d'infrastructure dépassant le périmètre de la TME 2. Virtualisation & Stockage : Gérer et optimiser les environnements de virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter, clusters, HA/DRS) Administrer les infrastructures de stockage associées (SAN/NAS, Datastores, monitoring, performance) Participer à l'évolution et au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes 3. Infrastructure Serveur & Matériel : Assurer l'expertise sur les serveurs HPE (ProLiant, iLO, firmware, supervision) Réaliser les mises à jour, patchs et opérations de maintenance 4. Sécurité & Antivirus Administrer les solutions Trellix / McAfee ePO Déploiement, configuration, monitoring Supervision et MCO des stratégies de sécurité Participer à l'amélioration continue du niveau de sécurité des infrastructures 5. Documentation & Procédures : Rédiger et maintenir la documentation technique Procédures d'exploitation, guides d'installation, modes opératoires, dossiers d'architecture Standardiser les pratiques et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe informatique, vous interviendrez sur un programme d'évolution des systèmes d'informations. La mission porte sur des assets de transfert de fichiers et de transmission de données, notamment entre producteurs et distributeurs, ainsi que sur les protocoles de communication utilisés sur les postes de travail. Vous occuperez un rôle transverse, à l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts informatiques et les équipes de développement. Votre objectif sera d'analyser les besoins, d'en mesurer les impacts techniques et de contribuer à la définition de solutions adaptées. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Vous recueillerez et analyserez les besoins des équipes métiers afin de comprendre leurs attentes et de formaliser les exigences associées aux évolutions demandées. - Vous réaliserez des études d'impact en collaboration avec les équipes d'architecture, les référents et les experts informatiques afin d'identifier les conséquences techniques des besoins exprimés. - Vous travaillerez avec les équipes de développement pour vous assurer que les solutions envisagées répondent aux besoins identifiés et tiennent compte des contraintes techniques. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la compréhension des besoins et à la mise en œuvre des solutions. - Vous élaborerez les cartographies permettant de représenter les systèmes, les échanges de données et leurs interactions. - Vous préparerez des rapports et des tableaux de bord afin de présenter vos analyses et vos recommandations au chef de projet et aux équipes métiers. - Vous assurerez une veille technologique pour identifier les évolutions et les technologies susceptibles de répondre aux besoins du programme.

Plusieurs postes à pourvoir : plusieurs profils identiques sont recherchés pour cette mission. Contexte Un grand groupe media recherche un prestataire en développement IA / LLMOps pour renforcer son équipe IA transverse dédiée aux offres d'information. La mission porte sur des développements en intelligence artificielle générative, traitement du langage naturel (NLP) et reconnaissance vocale (Speech-to-text), dans un environnement technique exigeant alliant industrialisation et innovation. Missions - Contribuer au développement et à la mise en production de modèles IA/ML/DL dans le cadre de projets liés aux offres d'information - Concevoir et implémenter des architectures LLM, mettre en place des pipelines RAG, intégrer des modèles d'embeddings et des bases vectorielles - Développer et exposer des routes API métiers : Speech-to-text, classification d'articles et de commentaires, titraille SEO, contextualisation - Assurer la containerisation et le déploiement des solutions via Docker, Kubernetes et les pipelines CI/CD sous GitLab - Mettre en œuvre les pratiques MLOps : suivi d'expérimentations avec MLflow, évaluation via LLM-as-judge et golden datasets, gestion du drift de prompts - Participer à la conception d'agents IA et au déploiement de modèles de langage de petite taille (SLM) - Contribuer au monitoring et à l'observabilité des systèmes via Prometheus et Grafana - Collaborer avec des profils non-techniques (journalistes, éditeurs) en vulgarisant les solutions développées - Participer aux rituels agiles de l'équipe et contribuer à la culture d'amélioration continue Environnement de travail Démarrage prévu début à mi-novembre 2026 (date prévisionnelle de la lettre : 16/11/2026), pour une durée pouvant aller jusqu'à 4 ans (3 mois reconductibles). Présence sur site requise au moins 50 % du temps, soit 2 à 3 jours par semaine, en fonction des besoins de la prestation. Des astreintes ou interventions exceptionnelles le soir, le week-end et les jours fériés sont à prévoir. La mission se déroule dans le 15e arrondissement de Paris, à proximité du métro Balard ou du RER C. Pour candidater, merci d'envoyer un message à r e s s o u r c e s (at) a x a n d e . f r en y indiquant/joignant : - CV ou profil à jour au format docx de préférence - Date de disponibilité et sous quelles conditions (préavis à donner ? déjà disponible ?) - Tarif journalier demandé pour la mission - Préciser si vous pouvez intervenir sur site client comme demandé ci-dessus - Votre experience en mise en production de solutions LLM et en MLOps (MLflow, evaluation, drift de prompts) dans un contexte media ou editorial sera un element determinant.

Dans le cadre d'un projet de refonte d'une application métier dédiée à la gestion des déclarations et des contrôles liés à l'emploi des personnes en situation de handicap, notre client souhaite renforcer son équipe projet avec un(e) Business Analyst confirmé(e). Le projet a démarré en 2026 et s'inscrit dans une démarche Agile / Scrum. Il vise à moderniser une application métier tout en respectant les contraintes réglementaires, budgétaires et organisationnelles du secteur. La solution cible sera intégrée au système d'information existant et interfacée avec plusieurs applications transverses. Une attention particulière sera portée à l'accessibilité numérique, avec notamment le respect des exigences du RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité). Le/la Business Analyst interviendra directement au sein de l'équipe de développement et participera à l'ensemble des cérémonies Agile, de la définition des besoins jusqu'à la recette et au suivi post-déploiement. Missions principalesParticiper aux cérémonies Agile / Scrum du projet. Concevoir les parcours utilisateurs pour les différents profils concernés. Recueillir et analyser les besoins métier. Rédiger les User Stories et animer les ateliers fonctionnels. Élaborer les cahiers de recette et réaliser les tests fonctionnels. Collaborer avec les équipes techniques et les responsables des applications interfacées. Assurer le suivi de production et contribuer aux activités de RUN après les premières mises en production. Suivre les actions, les tickets et l'avancement des User Stories dans les outils projet. Livrables attendusCahiers de recette fonctionnelle. Maquettes des parcours utilisateurs liés aux déclarations et aux contrôles. Comptes rendus d'ateliers. Tableaux de suivi des actions et des tickets Jira / User Stories traitées.

Notre client recherche un Expert Poste de Travail Microsoft N2/N3, véritable référent technique capable de diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sur les environnements Windows et Microsoft 365. Le candidat doit maîtriser le troubleshooting de bout en bout, de la récupération des logs et dumps jusqu'à leur lecture, interprétation, paramétrage et mise en œuvre de la correction. Responsabilités Prendre en charge les incidents complexes N2/N3 sur les postes Windows. Maîtriser Active Directory et les GPO, notamment leur impact sur la configuration et le comportement des postes. Récupérer, lire et interpréter les dumps Windows, identifier la cause du dysfonctionnement et mettre en œuvre les corrections/paramétrages nécessaires. Maîtriser les outils de diagnostic, notamment WinDbg. Analyser les Event Logs, BSOD, crashes, problèmes de performance et de stabilité. Diagnostiquer les problématiques liées à Windows, Microsoft 365 et Office. Intervenir sur le registre, les paramètres Windows, drivers, BIOS/UEFI et firmware. Identifier les causes racines et assurer la résolution complète des incidents. Documenter les analyses et solutions apportées. Merci de répondre à l'offre que si vous êtes réelement expert sur le poste de travail, à savoir, bon maitrise des Dumps pour : Récupérer le dump → le lire → l'interpréter → identifier la cause → effectuer le paramétrage/correctif → tester et valider la résolution.

Il est responsable d'une partie fonctionnelle du projet. Il agit en tant que représentant des besoins des utilisateurs dans son métier (par exemple, achats, chaîne d'approvisionnement, finances, production, RH, etc.) TÂCHES PRINCIPALES : • Formation ressource Support niveau 1 • Support niveau 2 • Aide le client à exprimer ses besoins, à les collecter et à les analyser. • Analyse et définit les périmètres fonctionnels • Modélise les processus métier (cartographie, flux, etc.) • Rédige les spécifications fonctionnelles et le cahier des charges • Communique avec le chef de projet et suit les équipes de projet • Contrôle l'intégration TÂCHES SUPPLÉMENTAIRES : • Définit le système d'information cible • Met en œuvre les processus et supporte la gestion du changement • Facilite les réunions et les ateliers • Forme les utilisateurs