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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir-être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Votre mission (si vous l’acceptez) : Gestion des demandes logicielles (analyse, suivi des exigences sécurité, cartographie applicative) Contribution aux projets réglementaires DORA (traitement des prestations TIC, préparation des comités, pré-qualification prestataires) Évolution des outils et rédaction documentaire Modalités du poste : Poste à temps plein à pourvoir dès que possible. Mode de travail hybride avec 1 à 2 jours de télétravail (après acquisition d'une parfaite autonomie). Le profil que nous recherchons : Expérience en gestion de projet SI Bonne capacité de coordination métiers/DSI Connaissances SSI / cybersécurité (atout fort) Sensibilité RGPD et conformité réglementaire (DORA apprécié) Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 40 000 - 45 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Pour un client de forte renommée dans son secteur d'activité, nous recherchons un.e Ingénieur AWS & DevOps/Terraform pour un démarrage prévu le 17 mai 2026 à Paris (7ème arrondissement) pour une mission allant jusqu'à fin 2026 et pouvant être reconduite. Votre mission consistera à concevoir, industrialiser et exploiter la plateforme et les outils qui permettent aux équipes de développer, de déployer et de faire évoluer leurs applications rapidement et en toute sécurité sur AWS. Plus spécifiquement, vous serez chargé.e des tâches suivantes : Concevoir et développer des modules Terraform avancés et réutilisables (réseau, sécurité, calcul, données, périphérie) conformes à des normes architecturales rigoureuses et aux meilleures pratiques AWS ; Faire évoluer une infrastructure multi-comptes (AWS Organizations, Control Tower/SCP, gouvernance, identités) afin de fournir un cadre de déploiement sécurisé et évolutif ; Définir des modèles d'infrastructure et d'application (« golden paths ») pour les charges de travail conteneurisées (EKS/ECS/Fargate), sans serveur (Lambda) et traditionnelles (EC2/ASG), y compris la mise en réseau, l'observabilité et la sécurité ; Créer et maintenir des pipelines CI/CD pour l’infrastructure et les applications (Jenkins/GitLab CI), y compris les tests, la politique en tant que code (OPA/Conftest), la sécurité (tfsec/Checkov) et la planification/application automatisées (Atlantis/Spacelift/Terraform Cloud) ; Exploiter et renforcer la plateforme : surveillance/alertes/journalisation/traçabilité (CloudWatch, OpenTelemetry, Prometheus/Grafana, OpenSearch, Datadog) ; Définition des SLI/SLO, gestion des capacités, sauvegardes et reprise après sinistre ; Sécurisation de l'environnement : IAM avec principe du moindre privilège, KMS, Secrets Manager, application de correctifs, gestion des secrets (SOPS), analyse IaC/des images ; Gestion de Terraform : état distant (S3 + verrouillage DynamoDB), stratégie de gestion des versions, détection et correction des modules. cycle de vie, modèles multi-environnements, dérive ; Accompagner les équipes de notre Client dans la migration des charges de travail sur site vers AWS : évaluations, sélection de modèles, adoption de modèles, outils et accompagnement pour l'autonomie ; Identifier et automatiser les tâches répétitives (outils Bash/Python, automatisation Terraform ou Copilote) pour accélérer les déploiements et les migrations ; Contribuer au support de niveau 2/3, à la gestion des incidents et aux analyses rétrospectives ; produire une documentation claire et assurer le transfert des connaissances.

On recherche pour notre client final grand compte un consultant SOC CYBERDEFENSE pour l'intégration de nouveaux périmètres techniques dans le périmètre de supervision du SOC tels que : Microsoft O365 Une solution de supervision des API Des activités sur des technologies déjà déployées mais nécessitant des revues et améliorations. Dans le cadre de ce besoin sont attendus : Rédaction de politique de logs Architecture de collecte et d'intégration au SOC Définition de la stratégie de détection (scénarios avec logiques de détection et de réaction) selon la méthodologie en place au SOC Rédaction des documents associés Livrables : Document de politique de journalisation pour chacune des technologies considérées Documents d'architecture associés Elaboration de la stratégie de détection pour les technologies considérées

Les missions sont les suivantes : Assurer la sécurité opérationnelle des environnements de production, activités SecOps au quotidien, administrer les outils de sécurité (EDR/NDR/Firewall) et accompagner les équipes dans la résolution des incidents, l’amélioration continue et la mise en conformité. Sécurité opérationnelle & Production Assurer la sécurité des environnements de production (serveurs, réseaux, cloud, conteneurs). Gérer les opérations de sécurité au quotidien : surveillance, analyse, remédiation, suivi des alertes. Administrer, exploiter et maintenir les outils de sécurité : EDR, NDR, Firewalls, bastions, scanners de vulnérabilités. Réaliser les activités de whitelisting, tuning et optimisation des règles de sécurité. Participer activement à la gestion des incidents : analyse, qualification, coordination des actions correctives. Contribuer à la sécurité des changements (CAB, durcissement, patching, DevSecOps). SecOps & relation avec le SOC Assurer les échanges quotidiens avec le SOC : suivi des alertes, escalades, enrichissement, retours d’expérience. Améliorer la détection et la réponse : ajustement des règles, création de use cases. Participer à la gestion des vulnérabilités et au suivi des plans de remédiation. Projets & évolutions techniques Participer à des projets d’évolution de la sécurité, notamment : → Implémentation d’un nouvel EDR dans les prochains mois (sélection, POC, déploiement, migration). Contribuer à l’intégration de nouveaux outils ou services de sécurité. Rédiger la documentation associée : procédures, guides d’exploitation, consignes de sécurité. Audits, conformité & amélioration continue Participer aux audits internes et externes (cybersécurité, pentest, conformité). Réaliser les revues d’audit et assurer le suivi / implémentation des actions correctives. Vérifier la conformité aux référentiels internes et standards (ISO 27001, NIS2, ANSSI, PCI-DSS selon contexte). Produire des rapports, indicateurs et tableaux de bord SSI.

Description des prestations Prise en main de la plateforme Kubernetes multi‑clusters existante Intégration et déploiement d’applications microservices Mise en place des environnements : namespaces, Helm charts, ArgoCD, réseaux, stockage, BDD, secrets Accompagnement des équipes applicatives dans leur migration Validation des environnements hors‑production et des chaînes d’intégration Participation aux mises en production et passages en CAB Déploiement sur l’ensemble des ACR Industrialisation des déploiements (ApplicationSets, automatisation multi‑clusters) Amélioration continue des pipelines CI/CD Mise en conformité avec les politiques de sécurité (Kyverno, NetworkPolicies, Zero Trust) Contribution aux audits de cybersécurité Mise en place de la supervision et de l’observabilité Support N2/N3 et participation à l’astreinte Rédaction des documentations techniques : HLD, LLD, procédures, PRA Reporting d’avancement, risques et conformité Livrables attendus Dossiers d’architecture (HLD / LLD) Guides d’intégration des microservices Procédures d’exploitation & fiches réflexes Documentation PRA / PCA Tableaux de suivi des accostages Indicateurs de conformité cyber Reporting régulier (COPIL / projets) Profil recherché — Senior / Expert Kubernetes Compétences impératives Expertise confirmée sur Kubernetes (≥ 3 ans, idéalement on‑premise) Expérience sur les architectures microservices Maîtrise des environnements multi‑clusters Solides compétences DevOps : ArgoCD , GitOps, GitLab CI Connaissance des stacks d’observabilité (LGTM) Développement en Python Connaissances avancées en sécurité et bonnes pratiques Compétences appréciées Contexte à fortes contraintes cybersécurité ( ANSSI, Zones de confiance, Zero Trust ) Expérience en environnements industriels Connaissance KubeVirt

En tant que cheffe de projet IT, piloter plusieurs projets techniques et applicatifs, depuis la phase d’étude jusqu’au déploiement en production, dans un contexte complexe et multisite. La mission couvre la gestion complète du cycle de vie projet, l’animation des parties prenantes, et le pilotage des équipes techniques internes et externes Contexte et expression de besoin client : - Gestion de projet des postes iMac OS avec l'infrastructure MLDM , gestion des patch de sécurité et de l'antivirus des poste iMAC OS. - Gestion de la migration de l'outil de chiffrement Cryhod vers Bitlocker - Mise en place de l'outil de sécurisation des poste de travail WDAC sur les postes Windows 11 - Mise en place des mot de passe BIOS sur tous les postes - Compte rendu d'activité Hebdo et recap mensuel

Vous êtes passionné(e) d’informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Intégrée à une équipe expérimentée,d'une dizaine d'exploitants dans une ambiance de travail conviviale, vous allezdécouvrir le monde de la production en environnement open et de ses différentsmétiers. Nous allons prendre le temps de vousformer (formation pratique et théorique) pour que vous puissiez assurer à termela supervision d'une plateforme informatique. Vous interviendrez chez un de nosclients Grand Compte Industriel basé à Grenoble. Vous serez chargée, entre autres, de : L'analyse et la résolution des incidentsde traitements. Le traitement des alarmes sur les serveurs, les bases de données, le réseau, les applications via des procédures établies par le client. Le bon diagnostic des tickets La création de comptes utilisateurs La gestion des sauvegardes/restaurations La surveillance de l'ensemble desressources informatiques et leur gestion opérationnelle, étant assurée 24h/24,vous êtes prêt à travailler en 3*8, 35 heures par semaine. OS : UNIX, Windows,VMS, Réseaux 24/24 7j/7 Poste en 3 * 8 : 5h-13h, 13h-21h, 21h-5h Intervenant sur des systèmes UNIX, OpenVMS et WINDOWS, vous allez acquérir des compétences multi environnements ce qui est un réel atout pour votre carrière naissante. Vous pourrez aussi participer àl’évolution de l’équipe en proposant diverses améliorations en termes d'outilstechniques.

Dans le cadre des activités industrielles du site, l’entreprise recherche un IT Manager à forte expertise technique. Ce poste est centré sur un rôle de référent technique auprès des équipes IT locales, avec une implication directe dans les choix techniques, le support avancé et la sécurisation des infrastructures. Le management hiérarchique des équipes est assuré par un autre responsable ; le titulaire du poste agit comme leader technique et expert . Missions principales Référent technique & expertise Être le point de référence technique pour les équipes IT du site Apporter un support de niveau expert (N3/N4) sur les incidents complexes Participer aux décisions d’architecture et aux choix technologiques Garantir la cohérence et la standardisation des solutions IT Poste de travail & systèmes Administrer et optimiser les environnements Windows et Linux Gérer les images, déploiements et configurations des postes de travail Assurer la gestion des identités, des droits et des politiques de sécurité Participer aux projets de modernisation du poste de travail Réseaux & sécurité Administrer et superviser les infrastructures réseaux Gérer les équipements de sécurité (firewalls, filtrage, segmentation) Participer à la définition et à l’application des politiques de cybersécurité Analyser et corriger les vulnérabilités réseau Support & accompagnement des équipes Accompagner techniquement les équipes IT (support, proximité, infra) Former et faire monter en compétences les collaborateurs Mettre en place des bonnes pratiques et documentations techniques Participer aux cellules de crise en cas d’incident majeur Projets IT Participer aux projets de transformation digitale du site Piloter techniquement certains projets (déploiement, migration, sécurité) Assurer la coordination avec les équipes IT centrales

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients situé près de Lyon, je suis à la recherche d'un Expert Technique /Pilote SI Prestation attendue La prestation s’inscrit dans le cadre de la Cellule Technique d'un projet projet et couvre les activités suivantes : Gouvernance SI transverse • Définir et piloter les sujets SI transverse entre les lots • Mettre en place des standards communs : o Architecture logicielle o Patterns API (REST, YAML, OpenAPI) • Garantir la cohérence avec les référentiels client (suite outils, cybersécurité) Architecture technique et urbanisation : • Faciliter la mise en place des architectures cibles • Formaliser les socles techniques communs • Contribuer aux spécifications techniques Industrialisation & DevOps transverse : • Appui au pilotage des pratiques DevOps : o CI/CD (GitLab CI, Jenkins) o Qualité (SonarQube) o Déploiement (Ansible, AWX) • Définir des chaînes CI/CD inter-lots • Accompagner la mise à l’échelle des applications Coordination technique inter-lots sujets SI : • Assurer la coordination technique entre les lots sur les sujets IT • Définir des interfaces claires entre composants • Préparation aux instances de pilotage technique (comité modification, réunion coordination technique). Factorisation et mutualisation : • Identifier les briques mutualisables o Parser XML o Orchestrateur API o Outils de test • Promouvoir la réutilisation des composants Cybersécurité et conformité : • Appuyer le référent cybersécurité dans le choix de solutions techniques adaptées au contexte du projet client • Contribuer à la traduction des exigences cybersécurité en solutions techniques concrètes et industrialisables • Travailler en coordination avec l’expert cybersécurité projet et les fournisseurs de composants afin de répondre aux questions relatives à l’implémentation technique des spécifications et d’assurer leur bonne compréhension • Garantir une implémentation homogène et cohérente des mécanismes de sécurité entre les différents lots Pilotage de composants techniques : • Assurer le pilotage technique de composants transverse spécifiques (ex : Management System, Reporting JIRA via API…) • Veiller à leur intégration cohérente et maîtrisée au sein de l’écosystème global (architecture, CI/CD, référentiels techniques) • S’assurer de l’alignement de ces composants avec les standards techniques définis au niveau projet (outillage, pratiques DevOps, exigences SI)

Le Groupe Téléconduite Automatisation des Réseaux (GTAR) est un service rattaché au département Conduite de la Direction Technique de notre partenaire. En tant que maitrise d’œuvre, notre partenaire gère l’ensemble des phases des projets qui nous sont confiés à savoir : la définition de l’architecture, les développements, les tests et le déploiement en production. De plus, notre partenaire a la responsabilité des évolutions et du maintien en conditions opérationnelles des SI industriels du domaine exploitation. Missions : Accompagner les technical-leaders dans les choix techniques Participer à la sélection d’outils & réalisations de POC Maintenir et faire évoluer le Référentiel d’architecture (documentation) Présentation / support aux comités d’architectures Design du code C++ Identification des besoins (évolutions et refacto) Diagrammes UML Respect des principes de conception Participation à l’organisation du planning de développement Jalon à moyen et long terme Étape intermédiaire du code Participation et justification aux choix technologiques Organisation de l’environnement de développement, système de build, gestion des dépendances, qualité, CI/CD Mise en place des bonnes pratiques (travail, codage, design) Diffusion du savoir, Formation des équipes Participation et contribution aux Comité d’Architecture Travailler en respectant les besoins/exigences de cybersecurité Maintenance et évolution des dépendances externes

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Expert Infrastructure H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures Middleware et les environnements Microsoft ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Expert Infrastructure, vous êtes responsable de la conception et de l’évolution de notre écosystème : Côté build : • Expertise forte autour des solutions Microsoft Exchange Onprem et Online • Lead sur de nouveaux projets • Participation à l'étude et à la mise en œuvre des évolutions d'architecture et d'infrastructure • Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT • Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées • Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets • Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués • Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques • Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels • Intégration aux projets stratégiques gérés par l'équipe Côté run : • Intégration dans les activités de support et d'exploitation courantes • Industrialisation et automatisation des processus d exploitation • Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes • Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents • Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité • Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures • Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur C’est votre parcours • Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements infrastructure exigeants. • Vous aimez résoudre des problématiques complexes et innover sans jamais cesser d’innover. • Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : • Microsoft Exchange Onprem & Online, environnements Microsoft • Middleware et progiciels, architectures techniques • Automatisation (PowerShell, scripting), environnements Linux/Windows • Cloud, DevOps, méthodes Agile C’est votre manière de faire équipe : • Esprit d’analyse et résolution de problèmes complexes • Capacité à collaborer en transverse avec des équipes pluridisciplinaires • Rigueur et sens des responsabilités • Communication claire et esprit d’initiative C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Aix-en-Provence Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50000 € à 55000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

📢 Opportunité – Application Production Support (APS) – Global Markets (H/F) 📍 Localisation : Paris 💼 Environnement international 🎯 Missions principales 🔹 Support Fonctionnel & Technique (Production) Support niveau 1 (clients internes) & niveau 2 (clients externes) Prise en charge complète des incidents et demandes utilisateurs Assistance fonctionnelle sur l’utilisation des applications Coordination avec équipes APS globales Suivi “follow-the-sun” avec équipes internationales 🔹 Incident & Problem Management Analyse et diagnostic des incidents (root cause analysis) Gestion des incidents critiques Communication des correctifs & workarounds Interaction avec équipes développement & systèmes 🔹 Monitoring & Performance Surveillance des applications Gestion des alertes Maintien des dashboards de monitoring Suivi des tendances de charge et performance 🔹 Change & Release Management Validation fonctionnelle et technique (pré-prod & prod) Coordination des déploiements Contrôles post-release Communication des Release Notes 🔹 Amélioration continue Automatisation des tâches manuelles (scripting, batch) Optimisation des logs et monitoring Contribution aux exercices DR / BCP 🛠️ Compétences attendues Expérience en Production Support / APS Connaissance environnement marchés financiers (Global Markets apprécié) Capacité à gérer des incidents critiques Bonne compréhension des architectures applicatives Sens du service & excellente communication Expérience monitoring / scheduling / scripting appréciée Anglais professionnel obligatoire 🎯 Profil Réactif, rigoureux, autonome Capacité à travailler sous pression Esprit d’équipe international Orienté amélioration continue 📩 Intéressé(e) ? Merci de transmettre CV.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Infrastructure IT – Supervision Broadcast (Prometheus / Grafana / Centreon) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ISB/5255 dans l'objet de votre message La prestation se déroulera au sein de la direction technique d'un grand groupe audiovisuel public, dans l'entité en charge des systèmes permettant l'alimentation en médias et la diffusion de plusieurs chaînes nationales et régionales. Ces systèmes sont opérés par deux centres de diffusion : un centre en activité et un centre en construction. Le client recherche un expert en infrastructure IT pour mettre en place la supervision d'une infrastructure broadcast de supply chain et de diffusion, dont les outils principaux sont Prometheus et Grafana. Architecture et administration de la supervision Conception, déploiement, administration et optimisation des plateformes de supervision : Centreon (supervision infrastructure, métier et historique) Prometheus (collecte métrique temps réel, environnements distribués) Mise en haute disponibilité des briques de supervision critiques Mise en place de sondes et d'indicateurs spécifiques pour la surveillance des flux ST 2110 (latence, perte de paquets, synchronisation PTP) Monitoring des équipements réseau dédiés à la diffusion IP (switchs broadcast, équipements spine/leaf, gateways médias) supportant les flux ST 2110 Développement de sondes personnalisées pour la collecte de métriques spécifiques aux environnements de diffusion IP temps réel Supervision des infrastructures des centres de diffusion (salles serveurs broadcast) Mise en œuvre d'une observabilité complète des chaînes de diffusion, de l'infrastructure jusqu'aux flux médias Supervision orientée service de diffusion, intégrant systèmes, stockage, réseau et applications métiers Collecte métrique et sondes avancées Déploiement, configuration et maintien des exporters Prometheus : node_exporter, windows_exporter, blackbox_exporter exporters applicatifs et exporters personnalisés Développement de sondes spécifiques aux environnements broadcast et salles serveurs : Supervision des salles informatiques (température, alimentation, climatisation, équipements critiques) Supervision des flux TCP/UDP de diffusion Supervision des services médias Mise en place de sondes avancées pour le stockage haute performance : NetApp (baies, volumes, snapshots, quotas, performances IOPS/latence) Isilon / PowerScale (capacité, charge, disponibilité, throughput) Visualisation et pilotage de la performance Intégration avancée de Prometheus avec Grafana Création de dashboards temps réel et historiques pour : Diffusion Stockage média Infrastructures systèmes Flux réseau ST 2110 Performances applicatives Alerting Conception des règles d'alerting via Alertmanager (seuils dynamiques, alertes sur dérives de performance, capacités et risques de saturation) Mise en place de scénarios d'escalade adaptés aux contraintes 24/7 Définition d'alertes critiques sur les anomalies du réseau ST 2110 (pertes de flux, dérives de latence, désynchronisation PTP) Supervision des environnements critiques Systèmes : Linux (RedHat, CentOS, Debian, Ubuntu, Rocky Linux), Windows Server Virtualisation : VMware vSphere / ESXi, vCenter — supervision des clusters, hôtes, VM, performances Stockage et sauvegarde : NetApp, Isilon — suivi des sauvegardes Veeam Réseaux : équipements Cisco, HP, Palo Alto — SAN Brocade — flux IP de diffusion et réseau ST 2110 Services d'infrastructure : Active Directory, DNS, DHCP, PKI et certificats Applications critiques et bases de données Capacity Planning Mise en œuvre du capacity planning basé sur les métriques : Analyse de tendances CPU, RAM, stockage, réseau Prévision des saturations Aide à la décision pour l'évolution des infrastructures de diffusion Sécurité et conformité Durcissement des plateformes de supervision Application contrôlée des correctifs de sécurité Suivi des vulnérabilités et impacts sur les environnements critiques Respect des exigences d'homologation du client Industrialisation et automatisation Standardisation des templates Centreon Industrialisation des sondes et exporters Automatisation via scripts Bash, Python, PowerShell Intégration API (REST/XML/JSON) Support N2/N3 supervision Documentation d'ingénierie Rédaction et maintien : Procédures d'exploitation Schémas d'architecture DAT (Dossiers d'Architecture Technique) Dashboard et référentiels d'alerting Cartographie des flux (IPAM, diffusion) Formalisation des processus de supervision adaptés aux environnements broadcast Rédaction de procédures spécifiques aux opérations de diffusion critique