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Pilote Opérationnel d’Application (POA) / Suivi de Production Le Pilote Opérationnel d’Application a pour mission d’assurer : le pilotage quotidien de la production applicative, la gestion des crises, et l’organisation/coordination des mises en production en lien avec les équipes projet, TMA et métiers. Il garantit la qualité, la disponibilité et la fiabilité de l’application dans son périmètre. 3. Missions principales A. Suivi quotidien de la production •Mettre en place les outils et routines permettant une vision claire de la production. •Suivre les indicateurs et détecter les éléments sensibles ou dégradés. •Assurer la communication quotidienne avec les équipes concernées. B. Gestion des incidents & situations de crise •Se positionner en acteur central lors des incidents. •Coordonner les interlocuteurs TMA, métiers et partenaires techniques. •Piloter les actions nécessaires au rétablissement du service. •Documenter et analyser les incidents. C. Pilotage des mises en production •Planifier et orchestrer les mises en production. •Organiser les comités GO / NO GO. •Vérifier tests, prérequis et passage en pré-production. •Coordonner équipes projet, TMA et métiers. D. Amélioration continue (à moyen terme) •Participer à la structuration du pilotage opérationnel. •Contribuer à l’amélioration des processus, rituels et outils. •Participer à l’élargissement du périmètre applicatif.

CONTEXTE L’équipe de notre client est actuellement composée : • d’un responsable de l’architecture technique, en charge notamment de la gestion des réseaux et des DNS ; La présente consultation vise à renforcer et sécuriser ces activités, en apportant un soutien opérationnel sur l’activité d’Architecte Technique. OBJECTIFS ATTENDUS Les objectifs sur la mission d’architecture technique sont : • Assurer le rôle de back-up du lead Architecte Technique • Coordonner les actions liées aux choix d’architecture, aux flux réseau, à la validation des documentations techniques (DAT…), aux DNS et certificats • Participer à une démarche d’amélioration continue : o Suivi des prestataires d’hébergement et résolution des problèmes techniques o Revue et mise à jour des procédures d’architecture, d’installation et d’exploitation o Mise à jour des schémas d’infrastructure et des flux o Interface avec les hébergeurs et l’infogérance sur les aspects techniques (architecture, infrastructure, réseau, sécurité) o Maintien de la documentation technique centralisée • Contribuer aux études et projets en collaboration avec les chefs de projet pour la mise en place de nouvelles fonctionnalités, infrastructures, flux réseau… • Pilotage d’un SOC (pour les demandes liées aux Firewall)

CONTEXTE Dans le cadre de nos activités, nous développons pour nos clients des solutions dédiées à la gestion de la donnée cliente : améliorer la qualité de la donnée client à travers sa fiabilisation, son dédoublonnage et sa diffusion à travers un référentiel unifié. Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée dans la transformation digitale, nous recherchons notre futur Business Analyst MDM F/H. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que business analyst F/H vous serez le pivot entre le client et l'équipe projet. Vos missions seront les suivantes : - Animer des ateliers de recueil des besoins, - Proposer des solutions de mise en oeuvre au plus près du standard du produit, - Prototyper, modéliser les données du référentiel d'un point de vue fonctionnel, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie et les plans de tests, et les exécuter - Accompagner nos clients pendant les phases de recette, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement du déploiement.

Chef de projet technique (H/F) - Rennes Description Cette entité accompagne des projets stratégiques dans des secteurs exigeants comme la défense, la sécurité, la finance ou la santé. Ici, la sécurité, la résilience et la conformité sont au cœur des priorités. Dans ce cadre, Vous pilotez et coordonnez des projets techniques clés, en contribuant à l'évolution d'outils et d'environnements critiques, en lien étroit avec des équipes pluridisciplinaires, et dans un esprit de collaboration, de rigueur et d'amélioration continue. Vos Missions Au cœur de projets techniques à forts enjeux, vous jouez un rôle clé de coordination et de pilotage. À ce titre, vous êtes amené(e) à : Piloter et coordonner des projets Assurer la coordination transverse entre les équipes techniques, sécurité, développement et exploitation. Veiller au respect des engagements projet : planning, budget, qualité et risques. Garantir la conformité des solutions aux exigences de sécurité et aux cadres réglementaires en vigueur. Participer à la définition des besoins techniques et à la conception des solutions. Contribuer à l'amélioration continue des processus et méthodes de gestion de projet.

CONTEXTE Dans le cadre de nos activités, nous développons pour nos clients des solutions dédiées à la gestion de la donnée cliente : améliorer la qualité de la donnée client à travers sa fiabilisation, son dédoublonnage et sa diffusion à travers un référentiel unifié. Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée dans la transformation digitale, nous recherchons notre futur Architecte MDM (Master Data Management) F/H. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Vous participez à la construction de l'offre MDM, en particulier sur les aspects techniques et technologiques. Vous intervenez sur les phases clés associées à la construction d'un projet de MDM, depuis l'avant-vente jusqu'à l'accompagnement des équipes de réalisation (4 à 6 consultants en moyenne selon projet) : - Vous concevez et préconisez les solutions techniques, - Vous menez des ateliers techniques avec les clients, - Vous intervenez sur différentes phases du projet depuis l'avant-vente jusqu'à leur utilisation en production - Vous encadrez les équipes techniques (accompagnement, transfert de compétences, audit des réalisations).

Technicien Support N2 (H/F) - Montpellier & région Informations clés Localisation : Montpellier et sa région (Nîmes, Béziers, Perpignan) Département : Hérault (34) Code postal : 34000 Type de contrat : Longue durée Date de démarrage : Vers le 11/05 (à confirmer) Rémunération : 27k€ - 28k€ max Télétravail : Non Permis : Obligatoire (déplacements réguliers) Vos missions Assurer le support N2 bureautique et technique Gérer les interventions sur sites dans la région Réaliser la masterisation et le déploiement des postes Installer, configurer et maintenir les équipements utilisateurs Participer à la gestion du parc et au suivi des incidents Compétences attendues Support N2 (minimum 2 ans d'expérience) Bon niveau sur Active Directory Maîtrise des environnements Windows 11 Compétences en réseau (diagnostic, connectivité) Capacité à se déplacer sur plusieurs sites Autonomie et sens de l'organisation

Contexte de la mission : Viveris accompagne un acteur majeur du transport dans la transformation et l'évolution de son système d'informations. Dans le cadre de la mise en place de services Microsoft cloud \"light\", nous recherchons un renfort pour intervenir sur la gestion d'environnements Windows full cloud (Entra ID / Intune) au sein d'un tenant multi-clients sécurisé et isolé. Vous intégrerez une équipe d'experts Windows & Cloud en charge d'industrialiser et de faire évoluer les services de gestion du poste de travail et des infrastructures associées, dans un contexte de grande échelle et forte exigence opérationnelle. Responsabilités : * Concevoir et mettre en production un tenant Intune multi-clients étanche, garantissant l'isolation des configurations et des ressources ; * Définir des architectures cibles et rédiger des livrables associés (architectures, cahiers des charges) ; * Procéder à l'automatisation et à l'optimisation des processus via PowerShell, Microsoft Graph API et solutions d'exécution de scripts ; * Sécuriser les usages administratifs, proposer des améliorations et accompagner la mise en oeuvre ; * Analyser et résoudre les incidents complexes (support niveau 3), en lien avec l'éditeur Microsoft (niveau 4) ; * Produire l'ensemble des documents : dossiers techniques, guides d'exploitation, procédures et processus, avec assistance experte transverse sur Entra ID, Intune et le poste de travail Windows.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour un poste en CDI un Ingénieur DevOps / SRE & Expert Puppet & Ruby H/F . Vous intégrerez une équipe technique engagée et interviendrez directement sur des environnements de production critiques. Votre rôle consistera à garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes tout en contribuant activement à leur automatisation. En véritable acteur DevOps, vous participerez à l’amélioration continue des processus, à l’industrialisation des déploiements et à la fiabilisation des infrastructures. Vous serez également impliqué dans la mise en œuvre de pratiques avancées telles que le Zero Downtime Deployment et l’Infrastructure as Code. Objectif et livrable: Garantir la stabilité et la disponibilité des plateformes Automatiser les processus d’exploitation Fiabiliser les déploiements applicatifs Maintenir une documentation technique claire Améliorer en continu les performances systèmes Compétences attendues: Puppet (expert) : gestion de configuration à grande échelle, modules avancés, Hiera, rspec-puppet Ruby (confirmé) : scripting, développement de providers Puppet, automatisation avancée Linux (Debian) : administration système avancée et troubleshooting CI/CD : Git, GitLab CI, pipelines automatisés Infrastructure as Code : Terraform Conteneurs : Docker, Kubernetes Bases de données : MySQL, MongoDB, Elasticsearch, Kafka Cloud : AWS / Azure / GCP / OpenStack

Contexte de la mission : Nous recherchons un ingénieur en électronique (H/F) spécialisé dans la conception de cartes analogiques, avec une expertise particulière dans la gestion de signaux faibles (picoampères). Vous contribuerez au développement de solutions électroniques à haute exigence technique, depuis l'étude d'architecture jusqu'à la validation, dans un environnement multidisciplinaire (électronique, logiciel, mécanique, sûreté). Vos Responsabilités : Concevoir et développer des cartes électroniques analogiques traitant des signaux faibles ; Participer à l'étude et à la définition des architectures électroniques ; Réaliser le placement/routage des briques électroniques sensibles ; Utiliser des outils de CAO et de simulation pour valider les choix de conception ; Assurer le prototypage, les tests et la validation des cartes développées ; Rédiger les notes de calcul, dossiers de dimensionnement et rapports techniques ; Collaborer avec les équipes projet (logiciel, mécanique, sûreté) tout au long du cycle de développement.

Contexte mission : Dans le cadre d'un projet de refonte complète d'une gamme de véhicules de l'un de nos clients, nous recherchons un architecte logiciel qui contribuera à la rationalisation de l'architecture logicielle, à la garantie de sa maintenabilité sur le long terme, ainsi qu'à l'adoption d'une approche Model-Based Design (MBD) à l'aide de Simulink. Responsabilités : Coordonner la mise en place de l'architecture logicielle avec les développeurs. Élaborer les plans d'architecture détaillés en prenant en compte les exigences fonctionnelles, les contraintes techniques (cybersécurité, sécurité fonctionnelle) et les objectifs de modularité. Garantir l'implémentation des fonctionnalités attendues et les niveaux de performance définis. Planifier, en collaboration avec le responsable composants, l'introduction de nouvelles fonctions logicielles et structurer la feuille de route des livraisons. Organiser les livraisons logicielles avec les différentes parties prenantes du projet. Participer aux analyses fonctionnelles, ainsi qu'aux évaluations de cybersécurité et de sécurité fonctionnelle. Assurer la capitalisation du savoir-faire (rédaction de spécifications, documentation technique, normalisation des processus).

Ce poste consiste à assurer l’intégration, l’évolution et le support technique du progiciel Summit au sein d’un environnement IT de marché. Missions : Intervenir sur l’intégration du progiciel Summit dans le système d’information Assurer la maintenance évolutive et corrective des modules internes (PNL Explain, Credit Entity, OST, SRM, STP, VALO…) Participer activement aux évolutions autour du module SRM Gérer le support IT de niveau 3 (analyse, diagnostic et résolution d’incidents complexes) Contribuer aux activités DevSecOps sous la responsabilité du Tech Lead Intervenir sur le périmètre Front et Middle Office Travailler sur les produits financiers : taux, dérivés de taux et crédit Gérer les problématiques liées au P&L, booking, trade workflow / lifecycle et market data Assurer le bon fonctionnement des flux et du STP

Dans le cadre du déploiement d’une plateforme Data dédiée à la centralisation, la fiabilisation et la gouvernance des données issues des environnements banque et assurance, vous intégrez une squad spécialisée dans la gestion des flux de données. Vos principales missions : Concevoir et développer des pipelines de données robustes (modèle Bronze / Silver / Gold) Implémenter et orchestrer les flux avec Apache NiFi Intégrer des données issues de sources variées (API, fichiers, bases) Participer à la modélisation des données et à la construction du socle MDM Mettre en place des contrôles de qualité (cohérence, complétude, unicité) Assurer la traçabilité et le suivi des données (logs, audit, versioning) Optimiser les performances des pipelines Garantir la sécurité et la conformité des flux Documenter les processus et partager les bonnes pratiques Environnement technique : Data Engineering : Apache NiFi Bases de données : PostgreSQL, SQL / NoSQL Stockage : S3 / Blob Storage Formats & protocoles : JSON, XML, CSV, API REST Langages : Python, Bash CI/CD & outils : GitLab, GitLab CI

Dans le cadre d’une transformation globale de l’ingénierie , un grand groupe industriel international déploie des Environnements d’Ingénierie standardisés , combinant processus, outils et infrastructures fournis sous forme de services mutualisés. Jira constitue la solution centrale de gestion des projets, des activités d’ingénierie et des backlogs Agile au sein de ces environnements. Il est fortement intégré à un écosystème d’outils de développement, d’intégration continue, de gestion de configuration et de validation (outils de gestion du code source, solutions IVV, reporting avancé, checklists opérationnelles, etc.). Cependant, la coexistence de multiples instances Jira hétérogènes au sein du groupe génère : des écarts de pratiques et de configurations, des niveaux de service variables, une complexité accrue de maintenance, des surcoûts et une dette technique significative. L’objectif de la mission est d’accompagner la migration progressive des projets vers une solution Jira cible standardisée (JFE – Jira For Engineers) , afin de garantir cohérence, performance, maintenabilité et une expérience utilisateur unifiée pour l’ensemble des entités. 2. Objectifs de la mission Le prestataire aura pour objectifs de : Définir et piloter une stratégie industrielle de migration Jira vers la solution cible JFE Accompagner les projets dans leur transition tout en garantissant la continuité opérationnelle Sécuriser les migrations de données et la conformité fonctionnelle des environnements Favoriser l’adoption des standards JFE via une conduite du changement structurée Contribuer à la standardisation durable des pratiques de gestion de projet et d’ingénierie 3. Périmètre des prestations3.1 Construction de l’offre de service « Migration Jira vers JFE » Définition d’une offre de migration clé en main Formalisation des processus de migration, jalons et responsabilités Définition de scénarios de migration selon la taille et la complexité des projets Définition des niveaux de service (support, accompagnement, expertise) 3.2 Stratégie, gouvernance et planification Définition de la stratégie globale de migration alignée sur les standards JFE Identification des prérequis techniques, fonctionnels et organisationnels Qualification de l’éligibilité des projets Planification et orchestration des vagues de migration (petits, moyens, grands projets) Coordination des parties prenantes (équipes projets, support ingénierie, administrateurs Jira, responsables outils) Définition des critères de succès, indicateurs de performance et conditions d’acceptation 3.3 Exécution des migrations Jira Réalisation des migrations de données Jira : tickets (issues), historiques et workflows, liens et dépendances, pièces jointes et commentaires Garantie de l’intégrité des données, de la traçabilité et de la continuité fonctionnelle Réalisation de migrations à blanc (dry runs) et validation sur projets pilotes Mise en œuvre de plans de gestion des risques et procédures de retour arrière (rollback) Validation fonctionnelle et technique post-migration 3.4 Support, adoption et conduite du changement Support technique avant, pendant et après les migrations Accompagnement des équipes projets dans l’adoption des pratiques JFE Production des livrables suivants : documentation fonctionnelle et technique, guides utilisateurs et administrateurs, playbooks de migration Contribution à l’onboarding des utilisateurs et au transfert de compétences Accompagnement à l’exploitation des outils de reporting et de pilotage de la performance 4. Livrables attendus Stratégie globale de migration Jira → JFE Dossiers de migration par projet Playbooks et guides méthodologiques Tableaux de bord de pilotage et indicateurs de réussite Documentation d’exploitation et de support Dossier de transfert de compétences

Nous assurons le support informatique de niveau 1 auprès d'un client du secteur agroalimentaire, un groupe international spécialisé dans les solutions d'ingrédients alimentaires, présent dans de nombreux pays en Europe et à l'international, et regroupant plusieurs milliers de collaborateurs. Nos équipes accompagnent au quotidien les utilisateurs sur l'ensemble de leur environnement informatique, en garantissant un support de qualité, réactif et orienté satisfaction. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs N1 (à distance) en français et en anglais • Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing • Accompagner les utilisateurs sur leur poste de travail et leurs outils collaboratifs • Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 si nécessaire • Participer à l'amélioration continue du service (procédures, documentation, bonnes pratiques) Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h au samedi matin à 7h, selon les shifts détaillés ci-dessous : • 7h/15h • 9h/18h • 12h/20h • 16h/00h • 00h/7h Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : njwggvawes

Dans le cadre d’un projet de rationalisation des plateformes Cassiopae. Après une analyse des écarts entre une ancienne version et une nouvelle version, plusieurs sujets ont été identifiés et nécessitent un complément d’expression de besoins de la part des équipes métier. L’objectif est de trouver une personne capable d’aider les métiers à formuler clairement leurs besoins : •comprendre les attentes •formaliser les besoins •les organiser et les prioriser •accompagner les équipes projet côté métier Important : la mission ne consiste pas à concevoir des solutions, mais à clarifier et structurer le besoin. Concrètement, la personne devra : •échanger avec les équipes métier •analyser l’existant •rédiger les besoins et cas d’usage •aider à préparer les tests métier •participer à la recette côté maîtrise d’ouvrage •accompagner le changement •contribuer au pilotage des activités métier sur le projet

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) et vous piloterez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance