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Consultant(e) validation systèmes informatisés en life sciences Lieu : Toulouse | Type de contrat : CDI – Statut cadre Qui sommes-nous ? Pharmasys est un cabinet de conseil s pécialisé dans la validation des systèmes informatisés, automatisés et la Data Integrity pour le secteur Life Sciences depuis 2006. Nous comptons 70 collaborateurs en France et en Suisse. Nous renforçons actuellement notre équipe sur Toulouse . L’équipe et le management Vous rejoindrez une équipe de 20 consultants expérimentés (ancienneté moyenne : 6 ans), intervenant sur des projets pour des clients entre Bordeaux et Toulouse. Chaque consultant est accompagné par un responsable opération senior , présent sur le terrain pour un management concret et adapté. Vos missions Vous participerez à la transformation digitale et à la maîtrise des systèmes informatisés de nos clients : Piloter les projets en lien avec la maîtrise d’ouvrage, Définir les besoins utilisateurs et réglementaires Suivre le système qualité pour les SI, Mettre en place la stratégie de conformité des SI, dérouler les validations selon les réglementations, Rédiger la documentation qualité , Proposer des améliorations méthodologiques et techniques de projet , Maintenir les solutions validées en état opérationnel. Chez Pharmasys, vous ne vous contentez pas de participer aux projets : vous contribuez à leur succès et à l’évolution des méthodes de travail de nos équipes. Développement de carrière Évolution vers de nouveaux systèmes d’information ou projets à forte valeur ajoutée, Opportunité de participer à la formation interne et externe , Accès à une plateforme e-learning et ateliers d’anglais animés par notre formatrice, Possibilités d’évolution vers les postes d’ auditeur, formateur, responsable de projet ou manager d’équipe . Profil recherché Expérience dans un environnement GxP (Pharma, cosmétique, DM…) sur des fonctions VSI/VSA, Data Integrity ou qualité IT , Connaissance de l’ Annexe 11 et du GAMP5 , Rigueur, organisation et capacité à garantir qualité, coût et délais . Vie d’entreprise Co-workings mensuels et soirées d’agence pour favoriser les échanges, Kick-off annuel de 3 jours avec activités de Team Building pour nos équipes France & Suisse, Très faible taux d’intercontrats (0,6% en 2024), Entreprise engagée pour l’inclusion, nous accueillons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre référente handicap pourra répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Salaire et avantages Salaire brut annuel : 43-50K€ Package annuel net : 5 333€ (abondement PEE 300%, tickets restaurants, forfait téléphone, chèques vacances, cartes cadeaux) Télétravail possible en alternance avec le présentiel, CDI – statut cadre avec 10 jours de RTT . Processus de recrutement Entretien téléphonique avec notre responsable recrutement pour faire échanger sur votre projet de carrière et sur la vie de l’entreprise, Entretien (Teams) avec notre Business Manager pour approfondir votre parcours, votre motivation et nos projets, Entretien technique (Teams) pour évaluer vos compétences et confirmer les missions adaptées à votre profil. Si chaque étape est concluante, une proposition de contrat sera faite. Processus d’intégration Journée d’accueil avec une partie de l’équipe interne (RH, Admin, Back office et Business), présentations des processus et échanges sur la culture Pharmasys Formation de deux jours sur le GAMP5 et la méthodologie optimisée Pharmasys dans les 4 mois suivants votre intégration.

Directeur de la Maîtrise d'Ouvrage et des Projets IT H/F – CDI – Paris – MOA, Management, Projets La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un acteur important dans le secteur de la défense, un Directeur de la Maîtrise d'Ouvrage et des Projets (H/F) à Paris. Rattaché à la Direction Générale, vous intervenez sur l'ensemble des projets et évolutions du Système d'Information confiés à votre département, en garantissant leur alignement avec la stratégie et les objectifs métiers de l'entreprise. Vous définissez et pilotez le portefeuille SI en assurant le lien entre la Direction Générale, les Directions de Business Units et la Direction des Systèmes d'Information. En proximité avec l'ensemble des parties prenantes, vous garantissez la valeur métier des projets en traduisant les besoins des utilisateurs en réalisations techniques cohérentes avec la stratégie de l'entreprise. VOS MISSIONS Piloter la définition et la mise en œuvre du portefeuille de projets SI, en construisant une feuille de route pluriannuelle priorisée selon la valeur métier, la faisabilité et l'impact stratégique, en lien étroit avec la Direction des Systèmes d'Information. Assurer l'interface entre la Direction Générale, les Directions métiers (BU/SU) et les équipes techniques, en clarifiant les rôles et responsabilités et en garantissant l'alignement des projets avec l'architecture cible du SI et la stratégie de l'entreprise. Recueillir et formaliser les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et piloter la

Vous souhaitez évoluer dans un environnement Agile à grande échelle, avec de vrais enjeux de transformation ? Nous recherchons un.e Scrum Master pour accompagner plusieurs équipes dans un contexte structuré en SAFe au sein d’un grand acteur du secteur bancaire. Vous interviendrez au cœur des équipes pour fluidifier l’organisation, améliorer la performance collective et faire vivre les pratiques Agile au quotidien. Vos missions En tant que Scrum Master, vous serez un véritable facilitateur et coach Agile : Organisez et animez les rituels Scrum (Sprint planning, Daily meetings, Sprint review, Rétrospectives) Participez activement aux événements SAFe (PI Planning, System Demo, Rétrospectives de fin de PI) Accompagnez les équipes dans l’adoption du framework Formez et accompagnez les équipes sur les bonnes pratiques Scrum Facilitez l’intégration des nouveaux arrivants Identifiez les points de blocage Avancement des projets Mise en place et analyse des KPI de performance Assurez un reporting clair auprès des équipes et du management Faites le lien entre les équipes techniques et la direction Contribuez à l’amélioration continue des pratiques Agile Environnement & outils Framework Agile : SAFe Outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word, Access

Au sein de la direction informatique d'un client, vous intégrez une équipe dédiée à la maîtrise d'ouvrage digitale en charge de la maintenance et de l'évolution d'un portail extranet à destination d'un réseau de partenaires. Dans le cadre de plusieurs projets d'enrichissement de cette plateforme, nous recherchons un Chef de projet certifié Prince2 pour piloter deux projets structurants. Présence sur site : minimum 4 jours par semaine Vos missions principales : Pilotage complet des projets selon la méthodologie Prince2 Coordination des équipes projet (métiers, MOA, MOE, communication) Animation des responsables de pôles Pilotage et suivi : Construction, maintien et suivi du planning projet Suivi des jalons et des indicateurs d'avancement Pilotage des charges (prévisionnelles et consommées) Gouvernance : Préparation et animation des comités de pilotage Reporting d'avancement et suivi des séquences projet Gestion des risques, incidents et plans d'actions Qualité et performance : Garantie de l'atteinte des objectifs (qualité, coûts, délais) Analyse des impacts et sécurisation des projets

Vous aurez comme missions principales la conception technique et les développements autour des données référentielles. Nous recherchons quelqu'un qui s'implique et s'épanouie dans un environnement de transformation IT, à laquelle il contribue par ses travaux. Vous aurez aussi à charge la documentation technique et le suivi des phases de tests techniques et de déploiement. Missions : -Développer sur le périmètre applicatif de l'équipe. -Paramétrer la solution EBX pour gérer des données référentielles. -Développer les interfaces permettant l'exposition de ces données aux autres applications du système. -Participer à l'élaboration de l'architecture applicative des solutions avec l'ensemble des parties prenantes (développeurs, architectes, équipe sécurité et infrastructure). -Participer à la conception technique des projets (analyser les besoins et rédiger les exigences techniques). -Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes des sujets. Présence sur site : 3 jours/semaine OBLIGATOIRE Lieu : La Défense

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Tech Lead Front-End pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous évoluerez dans un environnement complexe et structuré, reposant sur une architecture front multi-frameworks et multi-marques, avec des enjeux forts de cohérence, de scalabilité et d’industrialisation des pratiques. Vous rejoindrez une équipe qui structure les standards front d’un groupe industriel. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Définir et porter l’architecture front et les standards du Design System - Garantir la qualité du code et des implémentations multi-framework - Maintenir les design tokens et les systèmes de tests automatisés - Structurer et industrialiser les pipelines CI/CD (GitLab, Docker, tests, releases) - Accompagner les équipes projets dans l’usage et la contribution au Design System - Participer à la gouvernance technique (versionning, compatibilité, migrations)

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Roubaix un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Roubaix un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

ACCROCHE SI TU PENSES QU’UNE BONNE DÉFENSE VAUT MIEUX QU’UNE LONGUE GUÉRISON, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Protéger les infrastructures critiques contre les menaces cyber Mettre en œuvre des solutions de sécurité innovantes et robustes Relever des défis complexes dans des environnements exigeants et sensibles Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à l' analyse des evenements de cyber securité (SOC N3), à la redaction de recommandations, à l' intégration et à la veille technologique. : Analyse des risques et définition des plans de sécurité, tu réaliseras Déploiement des solutions de sécurité périmétrique et interne, tu piloteras Surveillance des incidents de sécurité et réponse aux attaques, tu assureras Gestion des campagnes de patch management et de durcissement, tu coordonneras Mise en conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, RGPD), tu impulseras Veille technologique sur les nouvelles menaces et solutions de défense, tu effectueras Sensibilisation et accompagnement des équipes métiers, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de6 ans minimum en cybersécurité opérationnelle ou projets sécurité IT Maîtrise des outils de sécurité : SIEM (SPLUNK), SOC, WAF,IIS, HTTP, BASTION Bonne connaissance des environnements : de la sécurité cloud Expérience en gestion des vulnérabilités, audits de sécurité et analyses forensiques AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu es le garant de la fiabilité et de la robustesse des systèmes Réactif(ve) : tu sais contenir et traiter les incidents sans céder à la panique Curieux(se) : tu restes en veille sur les dernières menaces et tendances cyber Pragmatique : tu proposes des solutions de sécurité adaptées aux risques réels Communicant(e) : tu sais sensibiliser et convaincre les parties prenantes Méthodique : tu structures et documentes chaque action de sécurité Visionnaire : tu anticipes les évolutions des menaces et des technologies Pédagogue : tu transmets la culture cybersécurité dans l’organisation Autonome : tu sais prendre des décisions rapides et efficaces en cas de crise

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe au sein d’une direction en charge de la Qualité de Service, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Changements (H/F). Dans un environnement à forts enjeux (+60 000 changements annuels avec une croissance annuelle d’environ 10 %), le poste vise à garantir l’efficacité, la maturité et la conformité du processus de gestion des changements sur l’ensemble du périmètre SI. Le responsable agit comme autorité centrale du dispositif et coordonne les mises en production et évolutions du système d’information afin de limiter les risques de perturbation pour les utilisateurs et partenaires. Vos missions principales: Pilotage du processus Garantirle déploiement, le maintien et l’évolution du processus de gestion deschangements selon les bonnes pratiques (ITIL V4 ou équivalent), en intégrantles approches Agile et DevOps Superviserla planification globale des changements Organiserles périodes de vigilance (moratoires, frozen zones) et événements techniquesplanifiés Assurerle rôle de point d’escalade en cas de gestion de crise Gouvernance et performance Déployeret animer la gouvernance associée (CAB, Sanity Check) Définir,suivre et analyser les indicateurs de performance (qualité de production,satisfaction, maîtrise des risques) Produireet présenter les analyses quantitatives et qualitatives aux instances depilotage Réaliserdes benchmarks réguliers de l’activité Amélioration continue Réaliserun état des lieux du dispositif existant Définirune roadmap d’amélioration Proposeret mettre en œuvre des plans d’actions Clarifieret renforcer les rôles et responsabilités des change managers Management et coordination transverse Encadreret développer les compétences des change managers Animerla communauté transverse des change managers Assurerla convergence des pratiques entre les différentes entités Outils et communication Assurerle rôle de référent fonctionnel pour l’outil ITSM (ServiceNow) Collaboreravec les équipes techniques pour son évolution Assurerun reporting régulier auprès de la direction Activités et livrables attendus Diagnosticcomplet de l’activité et du niveau d’application du processus Définitionet déploiement d’une gouvernance adaptée Miseà jour des rôles et responsabilités Miseen place d’indicateurs de pilotage pertinents Productionde reportings consolidés pour les instances de gouvernance Déploiementd’une feuille de route et de plans d’amélioration

Dans le cadre du renforcement des équipes de sécurité opérationnelle d’un grand groupe bancaire, nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité spécialisé en validation d’architecture et analyse de risques . Au sein de l’équipe Sécurité Opérationnelle, vous interviendrez sur les sujets suivants : Validation de la sécurité des architectures techniques (infrastructure et applicative) Analyse et validation des architectures des projets (applications existantes et nouvelles) Participation aux comités d’architecture et aux comités projets Réalisation d’analyses de risques détaillées Définition et amélioration des méthodologies de revue d’architecture et d’analyse de risques Validation des flux réseau et des règles firewall (infrastructures, bases de données, outils de production, sécurité, etc.) Mise en place et maintien de la cartographie des flux applicatifs en collaboration avec les équipes métiers et techniques Contribution au suivi de la sécurité des applications (modèle 3-tiers, exigences de confidentialité, intégrité, disponibilité)

Offre d'Emploi : Ingénieur Réseaux et Télécoms Expérimenté (H/F) Un acteur majeur du secteur industriel recherche un Ingénieur Réseaux et Télécoms expérimenté, issu de secteurs exigeants (santé ou automobile), habitué aux normes réglementaires et de qualité élevées. Le candidat doit posséder de solides capacités en gestion de projet pour piloter une mission de taille intermédiaire. Objectif du poste L'objectif principal est de diriger et gérer le déploiement du nouveau réseau basé sur la technologie ForcePoint à travers l'ensemble des sites du groupe. Le projet est en cours et doit être déployé avec l'intégrateur sélectionné en suivant une méthodologie rigoureuse et un plan de migration précis. Responsabilités principales Pilotage de projet : Livrer le nouveau projet SD-WAN et les futurs projets réseaux. Coordination : Suivre les dépendances entre les départements et faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques. Efficacité opérationnelle : Collaborer avec les partenaires externes et les équipes internes (Informatique globale, Qualité, Usines et Business Units). Transfert de compétences : Assurer le passage de relais aux équipes opérationnelles (RUN) une fois le déploiement terminé. Indicateurs de performance (KPI) : Garantir une mise à jour fluide du réseau, la stabilité de la connectivité des sites et la conformité aux certifications réglementaires. Profil recherché Expérience : 8 à 10 ans d'expérience au total, dont 5 à 8 ans sur des projets réseaux internationaux . Expertise Technique : Certification ForcePoint (domaine SD-WAN / Firewall) impérative . Gestion de Projet : Expérience prouvée dans la livraison de programmes IT à grande échelle (budgétisation, chiffrage, planification des ressources). Une certification PMP ou Agile est un plus. Savoir-être : Capacité à travailler dans un environnement matriciel/distribué, intégrité, transparence et focus sur les résultats business (ROI). Langues : Maîtrise courante du Français et de l' Anglais . Formation Bac+3 minimum (Bachelor) en informatique ou ingénierie ; un Master est fortement privilégié.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Scrum Master confirmé – Environnement SAFe (H/F) H/F Description de la mission: Dans le cadre d’un programme de transformation digitale au sein de la DSI d’un grand groupe du secteur assurance, nous recherchons un Scrum Master confirmé pour accompagner plusieurs squads agiles. Le consultant interviendra au sein d’un environnement structuré en train SAFe , avec un périmètre couvrant des équipes Digitales et Front Office. Vos missions principales : Accompagner et animer deux squads agiles (environ 25 personnes au total) Organiser et piloter les cérémonies Scrum (daily, sprint planning, review, retrospective) Assurer le bon déroulement des itérations et la livraison des incréments Suivre et analyser les indicateurs de performance des équipes Piloter la planification (capacity planning, estimations, roadmap sprint) Identifier et lever les obstacles impactant la delivery Favoriser l’amélioration continue et l’autonomie des équipes Assurer le reporting et la coordination avec les autres équipes et parties prenantes Contribuer à la bonne application des pratiques Agile et du framework SAFe Environnement technique : Méthodologies : Agile Scrum, SAFe Outils : JIRA, Confluence, Klaxoon, suite Microsoft Organisation : Répartition : ~70% Digital / 30% Front Office Travail en interaction avec équipes IT, métiers (marketing digital), et management

Gestionnaire de changement IT - F/H - Niort Contexte Dans un environnement IT structuré et en évolution, vous intégrez une équipe de 6 personnes en charge de la mise à disposition des changements métiers et techniques. L'équipe veille à la bonne coordination des changements, à la qualité des mises en production et au respect des engagements de service auprès des utilisateurs, dans un cadre ITIL . La mission se déroule principalement sur Niort , avec des déplacements ponctuels. Vos missions Contribuer à la vision transverse et consolidée des Changements affectant les systèmes d'information Participer à la gestion des demandes de changement en lien avec les équipes projets et opérationnelles Vérifier la cohérence, la complétude et la qualité des informations associées aux Changements Aider à l'évaluation des risques des changements et à leur qualification Contribuer à la préparation et à l'animation des Change Advisory Board (CAB) Participer à la communication des décisions de changement auprès des parties prenantes Contribuer à la mise à jour et à la publication des calendriers de changements et des interruptions planifiées Participer à la détection des conflits de planning et à la coordination des changements Contribuer aux reportings liés à l'activité de gestion des Changements Participer à l'amélioration continue du processus de gestion des Changements et des outils associés, dans un cadre ITIL Accompagner le propriétaire et le gestionnaire du processus Changement dans les activités quotidiennes

Offre CDI ! Dans le cadre d'une pré-embauche pour un client situé à Nantes, nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk (N1 / N2) H/F Missions principales : Réception des appels utilisateurs et gestion des tickets via GLPI. Diagnostic et résolution d’incidents Escalade vers N2/N3 si nécessaire. Opérations utilisateur sur Active Directory (ajout utilisateur, droits simples). Participation à la montée en compétence et respect des procédures/documentation. Profil / expérience : Expérience souhaitée : idéalement 5–6 ans sur fonctions helpdesk / support. Niveau de diplôme : bac+2 acceptable