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Bonjour, Dans le cadre de l’équipe en charge de l’ingénierie et du MCO de la plateforme d’Observabilité Applicative basée sur la solution Saas Dynatrace. missions : • Contribuer aux projets techniques et fonctionnels et traiter les demandes des différentes équipes informatiques et métiers autour du périmètre Dynatrace • Garantir le fonctionnement et les évolutions de l’offre de services Observabilité Dynatrace en lien avec les attentes clientAméliorer l'ensemble du cycle de vie de la plateforme d’observabilité Dynatrace, de la création à la conception, en passant par le déploiement, l'exploitation et l'optimisation. • Enrichir l’offre de services des fonctionnalités d’observabilité as code qui intègrent des données d’objectifs de niveau de service (SLO) dans les pipelines CI/CD des applications. • Apporter une expertise de développement en matière d’automatisation, de codage, d'algorithmes, d'analyse de complexité et de conception de systèmes à grande échelle. • Assurer l’onboarding des usages et des applications sur la plateforme en respectant les processus et les pratiques • Maintenir les services une fois qu'ils sont en production en mesurant et en surveillant la disponibilité, la latence et la santé globale du système • Assurer un rôle de conseil et de support technique aux équipes DevSecOps de la DSIN • Contribuer activement à la communauté Covea Dynatrace Compétences clés : • Connaissance avérée sur les plateformes d'Observabilité tel que Dynatrace (concepts) ou autres solutions d’APM de Supervision applicative : AppDynamics , Datadog, New Relic….. • Idéalement une expérience avec Ansible et le déploiement de plateformes utilisant les préceptes de l'Infrastructure as Code (laC). • Une expérience de développement dans un ou plusieurs des langages suivants : Python, Bash, Go, Observabilité as code (basé sur le CLI open source Monaco) • Une expérience sur des stack techniques DevSeOps : Linux RedHat, Windows, Apache, Wildfly, J2EE, AWX Ansible, K8S, OpenShift, Java, HTML, JavaScript Softskills souhaitées pour évoluer dans un contexte agile, complexité forte du SI, organisation matricielle en multisites : • Assistance et travail en équipe • Communication et support impactant • Sens du service Benjamin BOUCHER Ingénieur d’affaires LE MANS 07.64.26.10.63

Missions Pour l’un de nos clients( secteur bancaire), nous recherchons un (e) Architecte Réseaux. Vous serez chargé (e) de/ du : - Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). - Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. - Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Gère les évolutions des infrastructures - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). - Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom. - Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. - Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ». - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Détail mission - Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures sous sa responsabilité - Effectue une veille technologique - Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build ») - Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle de ces Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits - Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures - Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes - Assure l'interface avec les experts des autres domaines - Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en oeuvre des protocoles et matériels - Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité…) - Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits - Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement - Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») - Défini et mettre en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique

Contexte : Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, le client a identifié le besoin de s'adjoindre l'expertise d'une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière de OPS. Ce renfort s'inscrit dans la construction du SI B2B, pour intervenir : - en 2026 en renfort dans les tribus Contrats et Support - à compter de 2027 : dans la tribu Contrats Prestations attendues : *Participer à l'élaboration du dossier d'architecture avec les architectes et analyser les impacts sur le SI, accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedback *Planifier les changements majeurs et transverses et mettre en place un suivi des changements *Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études *Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes et les environnements *Faire évoluer les environnements , les outils et les composants applicatifs *Contribuer au traitement et à la bonne résolution des problèmes en lien avec l'équipe d'exploitation * Communiquer et partager les principes d'architecture, les standards SI et l'innovation avec les communautés d'experts SI * Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes * Maitriser les principes de base de l'intégration * Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services * Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production * Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services * Maitriser l'utilisation d'un ordonnanceur * Connaître les principes de base de l'observabilité (supervision, métrologie, ...) * Connaître les démarches d'industrialisation et d'automatisation * Connaître les services d'infrastructure des réseaux (DHCP, DNS, NTP, etc...), * Connaître les bonnes pratiques Devops et le fonctionnement en mode Agile * Connaître des méthodes et les outils de gestion de configuration * Connaître Gitlab, Github, Ansible, Python, ... * Connaître les principes de l'intégration continue * Connaître les outils d'observabilité: Dynatrace, ...

vous intégrez une équipe en mode squad légère (2 à 3 personnes) pour piloter un projet stratégique et ambitieux : la création "from scratch" d'une plateforme de cartographie réseau moderne. L’objectif est de transformer des données cartographiques complexes en un outil d'intelligence opérationnelle capable de détecter les coupures de fibre en temps réel et d'en calculer l'impact client de manière automatique. 🚀 Vos Missions : Esprit Intrapreneur & "From Scratch" En tant que Product Owner, vous n'êtes pas un simple gestionnaire de backlog, mais le véritable chef d'orchestre d'un produit naissant. 1. Discovery & Design (Cadrage du besoin) Immersion Terrain : Aller à la rencontre des métiers et des techniciens pour comprendre les réalités de l'infrastructure fibre. Collecte de Données : Identifier et consolider les sources de données (SIG, plans, chantiers) pour alimenter la plateforme. Définition du MVP : Prioriser les fonctionnalités pour sortir rapidement une première version utilisable, en évitant l'effet tunnel. 2. Delivery & Agilité (Pilotage) Gestion du Backlog : Rédaction des User Stories avec une approche technico-fonctionnelle. Itérations Courtes : Rythmer les sprints (2 à 3 semaines) pour garantir une visibilité constante au management. Qualité & Tests : S'assurer que le système d'alertes automatiques est fiable et précis. 3. Product Culture (Le rôle de "Challenger") Challenger le Métier : Savoir dire "non" aux demandes superflues pour garder un produit simple et efficace. Challenger la Tech : Discuter avec les développeurs sur les flux de données et la logique algorithmique du calcul d'impact. Vision Long Terme : Préparer l'imbrication de cet outil dans le portail principal d'Axione à horizon 12 mois. 🏢 Modalités & Environnement Localisation : Poste basé sur site ( 3 jours par semaine obligatoires ). Langue : Environnement franco-français (Anglais non requis). Process de recrutement : Court et efficace (1 seul entretien de 30 minutes). Durée : Mission de longue durée.

Vos missions : Concevoir et mettre en œuvre l'architecture réseau et la stratégie de cybersécurité des systèmes de contrôle-commande industriels. Définir les équipements, les logiciels ainsi que les dispositifs de sécurité à intégrer pour garantir la fiabilité et la résilience des infrastructures. Rédiger l'ensemble de la documentation technique : spécifications fonctionnelles et techniques, exigences de sécurité, schémas d'architecture, guides d'installation et d'exploitation. Assurer le suivi et le support des phases d'installation, de configuration et d'intégration, que ce soit en environnement de test ou directement sur site

Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles de son domaine Traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes Participation aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) Ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) Installation, paramétrage et validation des composants de l'infrastructure Coordination des intervenants techniques lors de l'installation Qualification des plates-formes avant la mise en production Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) Garantie de la disponibilité des ressources techniques Analyse et résolution des incidents de niveaux 2 et 3 Exploitation des composants techniques et gestion du capacity planning Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de corrections et solutions de contournement Maintien des infrastructures opérationnelles en visant qualité, productivité et sécurité Conseil, assistance, information, formation et alerte dans son domaine Conduite de la démarche de progrès et d'amélioration continue Propositions de solutions innovantes pour améliorer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de son domaine Participation active à l'industrialisation Définition et application des règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits Garantie de la qualité de service en accord avec les exigences des contrats de services (SLA) de son domaine

1. Description du poste Dans le cadre de l’évolution d’un Système d’Information Comptable, le/la consultant·e interviendra en tant que MOE / Développeur au sein d’une équipe dédiée aux études comptabilité et contrôle de gestion. L’objectif principal est d’assurer la conception, la qualité et la mise en production de solutions applicatives. Les principales missions sont : Analyse et conception Recueillir et analyser les besoins métiers (comptabilité et contrôle de gestion) Participer aux ateliers de cadrage Proposer des solutions et architectures fonctionnelles adaptées Conception et documentation Rédiger les spécifications techniques détaillées Produire les dossiers d’architecture et de conception Réaliser les chiffrages et contribuer à la planification Développement et paramétrage Développer les évolutions du SI (PL-SQL, APEX, interfaces, automatisations) Paramétrer les modules applicatifs Garantir la qualité technique des livrables Tests et recette Élaborer les plans de tests et jeux d’essai Suivre les phases de recette Identifier et corriger les anomalies Déploiement Piloter les mises en production (Dev → Prod) Assurer la stabilité et la continuité de service Coordination Collaborer avec les équipes infrastructure, production et architecture Participer aux comités projets et au suivi d’avancement

Au sein de la direction SIO / Infrastructure Services / Socle Technique et Processus , dans l’équipe Process Operations & Local Solutions , la mission s’inscrit dans le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des systèmes ERP SAP critiques. L’expert intervient en tant que référent technique niveau 4 (IPR-4) sur les environnements SAP, avec un rôle clé dans la résolution d’incidents majeurs, l’optimisation des performances et l’accompagnement des évolutions du SI. 🎯 Objectifs de la mission Garantir la stabilité, performance et disponibilité des systèmes SAP Assurer un support expert niveau 3/4 sur les incidents critiques Contribuer aux évolutions techniques et projets d’infrastructure SAP Structurer et améliorer les processus opérationnels et la documentation ⚙️ Responsabilités principales 🔧 Support & Expertise technique Prise en charge des incidents complexes escaladés (niveau 3) Analyse et résolution des problèmes critiques (performance, disponibilité) Diagnostic avancé sur les environnements SAP Basis 🚀 Optimisation & Performance Analyse des performances systèmes et bases de données ( SAP HANA / Oracle ) Mise en place de recommandations d’optimisation Suivi proactif via outils de monitoring (dont Solution Manager ) 🔄 Changements & Projets Contribution aux mises à jour, migrations et évolutions techniques SAP Participation aux projets liés au cycle de vie des plateformes ERP Validation technique des changements à fort impact 🤝 Collaboration & Coordination Interaction avec les équipes dev, infra, DBA et métiers Participation aux task forces internationales en cas d’incident majeur Support aux équipes N2/N3 et transfert de compétences 📚 Documentation & Gouvernance Rédaction de documents d’architecture et procédures d’exploitation Contribution à l’amélioration continue des pratiques (run & build) Utilisation de ServiceNow pour le suivi des incidents, problèmes et changements