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objectif : piloter la transformation des outils ITSM . Dans le cadre d'un projet de refonte de plateforme, vous accompagnerez la migration de diverses briques applicatives, notamment la gestion documentaire, la gestion de projet et la gestion des processus ITSM. Vos missions principales consisteront à : Assister la maîtrise d'ouvrage (MOA) dans la définition des besoins et des solutions à implémenter, afin de garantir une meilleure intégration au système d'information de l'entreprise. Recueillir les besoins clients, rédiger les spécifications fonctionnelles et faire le lien avec l'équipe de développement pour leur traduction technique. Produire des livrables stratégiques tels qu'un schéma directeur, un plan de déploiement, un cahier des charges et un capacity planning . Présenter les solutions pour validation, animer des réunions et rédiger les comptes rendus associés. Piloter la gestion de projet, assister au moment du déploiement et assurer la maintenance du produit.

Technologies : Informatica IDMC CDI, Oracle, SQL Server. Services : Contribution à la mise en œuvre des solutions cloud Informatica (CDI), migration des applications PowerCenter sur site et Talend ; la conception, les tests et la documentation de la nouvelle solution Soutien aux équipes de projet et aux entités Axa en France ou à proximité/offshore (Europe, Asie, Amérique) Appliquer les meilleures pratiques de développement dans la livraison et soutenir les autres membres de l’équipe de développement Veiller au respect des directives de sécurité. Livrables : atelier, conception et documentation de conception ; le développement et la livraison d’applications CDI ; Rapport de tests non régressifs, optimisation des performances. Expertise : l’environnement anglais est obligatoire ; L’expertise en Informatica CDI est obligatoire ; Expertise en intégrations API ; Expertise en scripting Unix ; Une expertise sur Informatica PowerCenter ou Talend serait un atout ; Une expertise sur d’autres modules IDMC serait un atout ; Une expertise avec OpenPaaS ou des plateformes similaires serait un plus.

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe au sein d’une direction en charge de la Qualité de Service, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Changements (H/F). Dans un environnement à forts enjeux (+60 000 changements annuels avec une croissance annuelle d’environ 10 %), le poste vise à garantir l’efficacité, la maturité et la conformité du processus de gestion des changements sur l’ensemble du périmètre SI. Le responsable agit comme autorité centrale du dispositif et coordonne les mises en production et évolutions du système d’information afin de limiter les risques de perturbation pour les utilisateurs et partenaires. Vos missions principales: Pilotage du processus Garantirle déploiement, le maintien et l’évolution du processus de gestion deschangements selon les bonnes pratiques (ITIL V4 ou équivalent), en intégrantles approches Agile et DevOps Superviserla planification globale des changements Organiserles périodes de vigilance (moratoires, frozen zones) et événements techniquesplanifiés Assurerle rôle de point d’escalade en cas de gestion de crise Gouvernance et performance Déployeret animer la gouvernance associée (CAB, Sanity Check) Définir,suivre et analyser les indicateurs de performance (qualité de production,satisfaction, maîtrise des risques) Produireet présenter les analyses quantitatives et qualitatives aux instances depilotage Réaliserdes benchmarks réguliers de l’activité Amélioration continue Réaliserun état des lieux du dispositif existant Définirune roadmap d’amélioration Proposeret mettre en œuvre des plans d’actions Clarifieret renforcer les rôles et responsabilités des change managers Management et coordination transverse Encadreret développer les compétences des change managers Animerla communauté transverse des change managers Assurerla convergence des pratiques entre les différentes entités Outils et communication Assurerle rôle de référent fonctionnel pour l’outil ITSM (ServiceNow) Collaboreravec les équipes techniques pour son évolution Assurerun reporting régulier auprès de la direction Activités et livrables attendus Diagnosticcomplet de l’activité et du niveau d’application du processus Définitionet déploiement d’une gouvernance adaptée Miseà jour des rôles et responsabilités Miseen place d’indicateurs de pilotage pertinents Productionde reportings consolidés pour les instances de gouvernance Déploiementd’une feuille de route et de plans d’amélioration

Assurer le support N3 sur les plateformes middleware Maintenir les systèmes en condition opérationnelle (MCO) Gérer et optimiser les flux (webservices & fichiers) Participer aux développements (Go / Java) Mettre en place et améliorer les chaînes CI/CD et GitOps Produire la documentation technique Assurer la capitalisation et le partage des connaissances Stack technique Go, Java Kubernetes API Gateway : Kong, SOAP, REST CI/CD & GitOps : GitLab, FluxCD Middleware & API Management Outils d’échange : CFT (apprécié) Profil recherché Expérience confirmée en DevOps / Middleware Expertise en développement Go Très bonne maîtrise de Kubernetes Expérience en API Management (Kong, Axway…) Solide expérience en CI/CD et GitOps Connaissance des environnements critiques (support N3) Compétences clés Rigueur et sens de l’organisation Bon relationnel et communication Esprit d’analyse et de résolution de problèmes Pré-requis Expertise en environnements DevOps / Middleware / API Management (obligatoire) Maîtrise des environnements cloud et Kubernetes Expérience en contexte Agile

et Reporting dédié à la direction marketing d'ARVAL. Vous serez au cœur de la démarche de pilotage des activités marketing par la donnée. Vous avez pour mission de fournir les moyens de contrôler /analyser /piloter de l’activité du métier marketing au sein d'ARVAL. Vos activités principales consisteront à accompagner les métiers marketing - dans 29 pays - dans l’analyse de leurs besoins, à aider à implémenter et automatiser les solutions les mieux adaptées (tableaux de bord, extraction…), à leur fournir des recommandations et des analyses basées sur leurs données. Une connaissance en data management et notamment dans la mise en place de Data Lineage et de dictionnaire de données vous sera nécessaire. Vous devrez également avoir une expérience en pilotage transverse. Votre périmètre recouvre l’ensemble des données de l’activité d’Arval (3 CLS, Salesforce, Medallia, sites internets, espace client, etc) Les outils utilisés afin de répondre aux besoins de nos clients sont DATAIKU, SQL avancé, bases en Python, et TABLEAU. Les enjeux sur 2026 : • Reprendre et finaliser la Refonte des projets data marketing DMK • Securiser et stabiliser le run • Mise en place de nouveaux projets reportings/analytics clés pour le marketing (Campaign performance & optimization, connaissance client ex. CLV, tracking du parcours digital client, Cost per lead…) • Construire des modèles prédictifs/scorings simples • Automatiser le production de reportings mensuels pour direction Marketing • Documentation

Nous recherchons pour notre client, la Fédération AGIRC-ARRCO (Référencement direct FreelanceRepublik depuis 2019), un Incident Manager/Problem Manager Senior. Contexte: La gouvernance de la production de la Fédération Agirc-Arrco a notamment en charge les processus ITIL de gestion des incidents et de gestions des problèmes. Ils ont pour but de garantir la continuité de service en pilotant la résolution des incidents majeurs et en éliminant leurs causes profondes via un processus structuré de gestion des problèmes. Ce rôle veille à la stabilité, à la réduction des interruptions, et à l’amélioration continue des services IT. Il a pour objectif d'établir le service normal le plus rapidement possible et minimiser l’impact business d’un incident. Objet de la prestation : Prestations attendues périmètre Incident Management : -Pilotage et mise en œuvre du processus Incident Management -Gestion de bout en bout des incidents -Gestion des incidents majeurs : déclenchement et animation des cellules de crise et coordination des contributeurs techniques, communication vers les métiers et le management, suivi et respect des engagements de service (SLA), reporting opérationnel régulier Prestation attendues périmètre Problem Management : -Pilotage et mise en œuvre du processus Problem Management -Identification et qualification des problèmes à partir des incidents récurrents et des incidents majeurs -Animation des analyses de causes racines -Coordination des actions correctives pérennes avec les équipes concernées -Suivi de l’efficacité des corrections mises en œuvre Livrables : Livrable 1 : Communication sur l'incident et information de l'évolution de la situation à fréquence courte Livrable 2 : Fiche incident avec détail du déroulé de la cellule et synthèse des symptômes, des impacts, de la root cause et des actions de remédiation Livrable 3 : Synthèse des incidents et de la semaine Livrable 4 : Revue incidents et problèmes Livrable 5 : REX (Retour d’Expérience) - préparation des éléments avec l'équipe amélioration continue en vue de la tenue de la réunion Profil recherché : Le profil devra disposer a minima d’un niveau de formation BAC +5 dans le domaine des systèmes d’information ou équivalent, complété par une certification ITIL V3 minimum et une expérience significative en environnement de production informatique.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Conseiller les parties-prenantes dans l'usage des socles technologiques - Être force de proposition pour améliorer et optimiser les infrastructures en place, en prenant en compte les orientations stratégiques données par la Direction - Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions, ainsi que la veille technologique - Avoir une capacité d'analyse sur de nouveaux sujets - Mettre en place l'observabilité sur les solutions du périmètre - Assurer le support niveau 3 sur les socles technologiques orientés sécurité - Contribuer à la réussite des projets d'Infrastructure sur votre périmètre d'intervention - Participer aux rituels agile Connaissances Technique : - Infrastructure as Code : Terraform / Open Tofu - Une ou plusieurs technologies collaboratif autour de l'écosystème terraform (TACOS) ex : OTF ou projet similaire - Ci/Cd : Githut Action - Gestion de sources : Github - Ansible, AWX, shell - Déploiement de conteneurs sur du kubernetes (Docker) Une connaissance des éléments suivants est un plus : - Gestion des secrets (Open Bao, Vault) - Stockage S3 / PostgreSQL - Pratiques d'intégration des solutions dans une volonté d'avoir un socle technologique bout en bout (Moteur d'execution IAC, Secrets ...)

Dans le cadre de projets structurants à forte criticité technique, notre client recherche son futur Architecte Logiciel C++ / Qt pour renforcer ses équipes sur son site de Toulouse. Vous interviendrez sur des applications complexes, à forte contrainte de performance, de robustesse et de maintenabilité, dans un contexte où les choix d’architecture ont un impact direct sur le produit final. Vos missions : Intégré à une équipe reconnue pour son niveau d’expertise et ses standards de qualité, vous jouerez un rôle clé au cœur de la chaîne de décision technique : \- Architecture & conception Analyser les besoins métiers et systèmes, les contraintes fonctionnelles et non fonctionnelles (performance, sécurité, maintenabilité). Définir et faire évoluer des architectures logicielles C++/Qt robustes, modulaires et pérennes. Être garant de la cohérence technique globale des solutions. Choisir les patterns, technologies et frameworks adaptés aux enjeux projet. \- Développement & qualité Participer au développement sur les parties sensibles ou structurantes du code. Optimiser les performances (latence, mémoire, multithreading). Mettre en place et promouvoir les bonnes pratiques de développement. Réaliser des revues de code approfondies et constructives. Définir la stratégie de tests (unitaires, intégration, non-régression). \- Amélioration continue & innovation Évaluer les architectures existantes et identifier les axes d’amélioration. Prototyper des solutions pour valider des choix techniques ou anticiper des évolutions. Participer aux réflexions sur la dette technique, la roadmap et la scalabilité des solutions. - Leadership technique Accompagner, guider et faire monter en compétences les développeurs. Jouer un rôle de référent technique auprès des équipes projet. Favoriser la transmission des connaissances et la montée en maturité collective. Les compétences techniques Formation supérieure Bac+5 en informatique ou équivalent. Minimum 10 ans d’expérience sur des fonctions d’architecture logicielle C++ / Qt. Expérience significative dans des environnements complexes et exigeants. Excellente capacité d’analyse, de structuration et de prise de décision technique. Aisance dans les échanges avec des équipes pluridisciplinaires. Goût pour le partage, la transmission et le leadership technique. \- Habilitation Défense : Ce poste implique l’accès à des informations sensibles relevant de la défense nationale. L’éligibilité à une habilitation Défense (Secret Défense) est requise, conformément à la réglementation en vigueur.

Dans le cadre d’une mission au sein d’un grand acteur du secteur média, nous recherchons un Développeur Backend Symfony Sénior pour intervenir sur des plateformes à forte volumétrie de contenus. Vous interviendrez sur des environnements techniques exigeants, avec des enjeux forts de performance, scalabilité et qualité logicielle . 🎯 Vos missions Développer et maintenir des API performantes et évolutives sous Symfony Concevoir des architectures robustes en appliquant les principes SOLID et design patterns Mettre en œuvre des traitements asynchrones via bus de messages (RabbitMQ) Optimiser les performances backend (cache, TTFB, gestion du trafic) Gérer les stratégies de cache avancées ( Varnish, TTL, purge/ban ) Manipuler des catalogues de contenus volumineux (métadonnées, flux médias) Garantir la qualité du code via tests unitaires et d’intégration (PHPUnit, TDD) Contribuer à l’amélioration continue des performances (Core Web Vitals)

Ingénieur Système Windows (Troubleshooting N3/N4) Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d’expertise, un grand groupe recherche un Ingénieur Système Windows senior pour intervenir sur des incidents critiques en production. Vous intégrerez une équipe d’experts en charge du support niveau 3/4, avec un fort enjeu sur le diagnostic avancé et la résolution de problématiques systèmes complexes. Missions Prendre en charge des incidents critiques (P1/P0) sur des environnements Windows Server Réaliser des analyses approfondies (root cause analysis) sur des incidents complexes Analyser des memory dumps / crash dumps (BSOD, kernel) Utiliser des outils de debug avancés (ex : WinDbg) Diagnostiquer des problématiques liées à : la performance (CPU, mémoire, I/O) l’instabilité système les services Windows, drivers, kernel Intervenir sur des environnements virtualisés et VDI Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et éditeurs Participer à l’amélioration continue (post-mortem, documentation, procédures) Environnement technique Windows Server (2012 à 2022+) Active Directory (niveau avancé) Outils de debug : WinDbg, DebugDiag Virtualisation : VMware, Hyper-V Environnements VDI (type Citrix / VMware Horizon) Scripting : PowerShell Outils de supervision / monitoring Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft) Ce poste n’est pas orienté support utilisateurs / helpdesk gestion de parc / poste de travail M365 / bureautique SCCM / Intune Les profils orientés poste de travail / modern workplace ne seront pas retenus. Environnement de travail Équipe expérimentée, dynamique et bienveillante Bonne ambiance de travail avec un fort esprit de collaboration Poste basé à Paris (Gare de Lyon) Organisation hybride avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine Soft skills Esprit analytique développé Capacité à investiguer en profondeur Rigueur et autonomie Bonne communication technique Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft)

Contexte du poste : Rejoignez un acteur reconnu du secteur des médias et du digital, basé en région parisienne, qui développe et exploite des plateformes web à très forte audience. Vous intégrerez une équipe technique agile composée d’une dizaine de collaborateurs en charge de la modernisation et de l’évolution de plusieurs plateformes digitales et de leurs APIs. L’équipe recherche un Développeur Full Stack expérimenté afin de poursuivre les évolutions techniques et fonctionnelles des plateformes. La mission intervient dans un contexte de modernisation technologique, optimisation des performances et amélioration de l’architecture applicative. Missions : Missions principales Participer au développement et à l’évolution de plateformes digitales à fort trafic Concevoir et développer des fonctionnalités backend en PHP / Symfony Développer et maintenir les interfaces frontend en React.js / TypeScript Concevoir et faire évoluer les APIs (REST / GraphQL) Optimiser les performances applicatives et l’architecture technique Participer aux réflexions d’architecture et aux choix techniques Assurer la qualité du code et la mise en place de bonnes pratiques de développement Collaborer étroitement avec les équipes produit et techniques dans un environnement Agile Missions annexes Participer aux chantiers de modernisation technique et de refactoring Contribuer à l’amélioration des processus de développement et d’intégration continue Accompagner les autres développeurs sur les bonnes pratiques et partager son expertise Participer à l’optimisation des performances web et de l’expérience utilisateur Stack technique : À maîtriser PHP 8 / Symfony React.js / TypeScript API REST / GraphQL Git Environnement technique global ElasticSearch, MongoDB, Redis, MySQL Docker / Kubernetes Cloud AWS Outils collaboratifs : Jira / Confluence Méthodologie Agile / Scrum

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Data Engineer Confirmé/ Sénior H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrerez un Chapitre Data dynamique et intervenez sur la conception et la réalisation de solutions Big Data dans un environnement Cloudera. Vos travaux permettront de rendre les données issues de multiples sources accessibles et exploitables par les équipes métiers. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer à la définition de l’architecture Data en lien avec les architectes et la Squad - Concevoir, affiner et développer les solutions de collecte et de stockage des données - Mettre en œuvre les tests unitaires et automatisés - Déployer les produits dans les différents environnements - Garantir le bon fonctionnement des solutions en production et assurer le suivi / l’assistance / la gestion des incidents - Accompagner l’évolution des pratiques de l’équipe dans une logique d’amélioration continue de la qualité du code - Contribuer à la fabrication des produits des Squads dans un environnement Cloudera - Être force de proposition et expertise au sein du Chapitre sur les technologies manipulées