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Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Ce premier projet est de longue durée, au moins 18 mois. Viveris privilégie des missions longues, pour vous permettre de vous intégrer dans l'équipe, de monter en compétences et d'avoir un impact réel sur le projet. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Le Responsable des partenariats financiers reporte au Responsable Crédit Management et Audit interne. Le Responsable des partenariats financiers participe à des projets liés à son activité. Rendre le financement attractif, avec de bonnes conditions commerciales pour l'entreprise et facile d’utilisation pour les conseillers. Assurer la coordination des relations avec les partenaires financiers et clients internes. PARTENARIAT FINANCEMENT Garantir la mise en place d’un partenariat financier pérenne pour l'entreprise afin de développer le chiffre d’affaires - Travailler en collaboration avec le partenaire pour optimiser les conditions d’acceptation de crédits tout en limitant le risque financier - Négocier les conditions commerciales (cout et rémunération des opérations financières, RFA, …) - Définir les indicateurs clés pour piloter le partenariat et améliorer les taux de recours au crédit - Être l’interlocuteur privilégié des partenaires financiers - Optimiser le taux de recours au crédit en assurant une meilleure efficacité et une meilleure coordination des actions engagées avec les partenaires financiers (actions menées avec les marketing réseaux, les équipes de vente et les services support, organisation foire, supports de formation) - Négocier des offres attractives (financement et assurances) afin de favoriser le développement des ventes - Veiller au cadre légal du crédit et à la mise en conformité de nos documents - Assurer les reportings - Analyser les résultats des financements en vue d’optimiser les opérations - Réaliser une veille dans le domaine des offres de financement - Rechercher des nouveaux prestataires et piloter la mise en place de ces nouveaux partenaires, en accord avec la direction DEPLOIEMENT DES OPERATIONS DE CREDIT Mettre en place des process, outils et formations afin de faciliter l’utilisation du crédit par le réseau - Contribuer à la mise en place de modules de formation en relation avec les équipes Développement afin de faciliter la compréhension et l’utilisation du crédit comme levier de vente - Benchmarker et analyser les solutions de financement dématérialisées : sessions de formation en agence, suivi du panel test, suivi des axes d’amélioration avec les partenaires de crédit - Mettre en place des process « parcours de financements » fluides et ergonomiques en lien avec nos outils internes de prise de commande - Assurer le Reporting et suivre les tests GESTION DES PROJETS CLEFS SUR LE FINANCEMENT CHALLENGES CLES - Accompagner le développement des outils digitaux - Travailler avec des équipes pluridisciplinaires - Rendre le financement attractif et facile à utiliser pour nos 10 000 conseillers RELATIONS ET INTERACTIONS Relations internes - Ensemble des services du siège et des réseaux France et International Relations externes - Partenaires financiers et prospects

« Gestion et Partage de l’Information » (GPI), responsable des espaces documentaires et des solutions collaboratives : Intranet, Extranet, Annuaire et espaces de travail des collaborateurs, reposant sur le socle applicatif SharePoint. Ce projet stratégique vise à moderniser la gestion des connaissances en s’appuyant sur SharePoint SE, tout en développant une interface front-end indépendante et des services API pour garantir une interopérabilité optimale et une forte évolutivité. Concevoir une interface front-end découplée connectée à SharePoint SE via API EasyService. Superviser l’intégration des API et la communication entre front et SharePoint SE. Mettre en place les mécanismes pour la consommation des assurer la qualité des livrables. > Architecture validée et documentée. > Front-end opérationnel connecté à SharePoint SE via API. > Plan d’intégration IA pour la consommation documentaire. > Documentation technique

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer la mise en place d'une prestation visant à administrer les équipements Firewall. Les missions sont : - Participation à des projets impactant la sécurité des réseaux - Réalisation des changements avec mesure des impacts - Administration des politiques de sécurité distribuées sur les différents FW du groupe (traitement des demandes d’ouverture de flux, création de nouvelles bulles sécurisées, ..) - Suivi des recommandations concernant la maîtrise du risque informatique - Participation à la mise en œuvre et à l'amélioration de la démarche qualité - Participation aux ateliers de travail technique (workshop) avec les chefs de projets et les architectes de sécurité - Réflexion relative à la maîtrise du risque informatique - Recherche sur l'optimisation des jeux de règles Firewalls - Participation aux projets d'amélioration et de maintenance de l'existant - Contribution aux diagnostics de dysfonctionnements des réseaux, en collaboration avec les équipes télécoms, métiers, … - Suivi des évolutions du parc de firewalls - Participation active à la maintenance et à la maîtrise des processus de l’équipe et contribution au contrôle permanent - Conception et mise à jour des procédures de sécurité Connaissances Techniques: - Checkpoint / Palo Alto / Fortinet Compétences souhaitées: Pratique Communication Maîtrise Réseaux / Protocoles - Firewall - Checkpoint Maîtrise Anglais

Dans le cadre d’un programme majeur de déploiement de proxys Web , nous recherchons un Expert Technique Web Gateway Skyhigh (anciennement McAfee) afin de renforcer les équipes projet. Le programme consiste à déployer une solution de proxy Web basée sur Skyhigh auprès de nombreuses entités à l’international. La mission s’inscrit dans un contexte multi-projets, avec des environnements complexes et distribués. Le contexte En tant qu’ Expert Web Gateway Skyhigh , vous interviendrez sur la gestion de l’accès Internet des utilisateurs et des applications , dans le cadre de projets de migration vers la solution de proxy Cloud. Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous travaillerez au sein d’un projet , en collaboration étroite avec un chef de projet ainsi que les équipes utilisateurs finaux, workplace, réseau et sécurité. Responsabilités principales Évaluer la situation existante du proxy Web et les besoins Définir les activités techniques du projet Préparer la migration des utilisateurs vers la solution de proxy Cloud Skyhigh Réaliser les configurations dans l’environnement de Production Proxy (HNO) Gérer la migration des utilisateurs Gérer les incidents et assurer le troubleshooting Analyser les activités Internet des utilisateurs ou des applications à des fins de sécurité et de performance Assurer le support niveau 3 de la solution globale Skyhigh Web Gateway (pas d’activité BAU, pas de support niveau 1) Ouvrir et suivre des demandes de service ou incidents auprès de l’éditeur Collaborer étroitement avec : les équipes Workplace (navigation des devices) les équipes Active Directory (authentification) les équipes Sécurité (sujets liés à la sécurité) Livrables Évaluation Proxy / Web Gateway de l’entité Paramétrages spécifiques Web Gateway Ateliers avec les équipes Workplace et les équipes IT LLD (configurations et réglages de la solution McAfee / Skyhigh ) Suivi du POC et du pilote Suivi de la migration et sessions de troubleshooting Mise à jour du service Transfert de connaissances aux équipes BAU Interventions HNO

🚀 ICSIS recrute un(e) Analyste Testeur(se) – Lille Depuis 12 ans, ICSIS , ESN lilloise à taille humaine, accompagne les grandes DSI de la région. Avec plus de 100 consultants , nous mettons autant l’accent sur l’expertise IT que sur les qualités humaines . Pour un beau client lillois , nous recherchons un(e) Analyste Testeur(se) motivé(e) et impliqué(e). 🎯 Vos missions Rédaction de stratégies et scénarios de tests fonctionnels Exécution des tests applicatifs, process et de non-régression Accompagnement en anglais lors de la qualification utilisateur (gestion des defects, re-tests, livraisons) Support au Chef de projet MOE pour le suivi des qualifications 🛠 Environnement technique HP ALM, SQL, Java, Angular, PowerBuilder ✅ Profil recherché Maîtrise de HP ALM et SQL Anglais autonome à l’oral et à l’écrit Bon relationnel, esprit d’analyse et autonomie Capacité de montée en compétence rapide sur les domaines crédit à la consommation et épargne 👉 Envie de nous rejoindre ? Postulez directement à À très vite chez ICSIS ! 😊

🚀 Nous renforçons nos équipes en Île-de-France ! Nous recherchons 2 profils seniors passionnés pour travailler sur un projet stratégique pour notre client, avec possibilité de télétravail partiel. 📌 Profils recherchés : 1️⃣ Développeur / / 2️⃣ Développeur / 🎯 Séniorité : Minimum 3 ans d’expérience ⌚ Démarrage : ASAP 📍 Localisation : Île-de-France Compétences communes exigées : 👉Maîtrise d‹e , , et principes 👉Maîtrise des bases de données / NoSQL 👉Expérience sur projets / Event-driven / Streaming data 👉Connaissances sur , Storage, , ou 👉Anglais opérationnel 👉La maîtrise du cloud est impérative 💡 Vous êtes passionné par le développement cloud et les architectures modernes ? Rejoignez-nous et participez à un projet à fort impact ! N'hesitez pas à nous envoyer votre candidature sur 📩

Contexte besoin : Au sein de la Direction des Opérations Informatiques, il/elle sera en charge de l’intégration et de l’administration des traitements batch (Dollar Universe) ainsi que des flux de transferts de données (Secure Transport – MFT). Il/elle jouera un rôle clé dans la mise en production, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l’amélioration continue des systèmes. Compétences techniques : Maîtrise impérative de l’ordonnanceur Dollar Universe (ou produits similaires) Connaissance dans la configuration de flux PESIT/SFTP

Dans le cadre d'une mission stratégique au sein du pôle Infrastructure d'un acteur majeur du e-commerce en France, nous recherchons un Product Owner confirmé pour piloter la transformation et le delivery de deux équipes techniques critiques. Ce rôle s'inscrit au cœur d'une initiative globale de transformation "Go to Product", visant à passer d'une logique de gestion de tickets à une véritable approche produit orientée valeur. En tant que Product Owner Infrastructure, vous serez le chef d'orchestre de deux squads distinctes : l'équipe IAC (Infrastructure as Code), composée de 5 profils DevOps, et l'équipe RF (Release Factory), constituée de 2 développeurs/DevOps. Votre mission principale est double : assurer la gestion opérationnelle du backlog tout en accompagnant ces équipes techniques dans leur montée en maturité Agile. Vos responsabilités s'articuleront autour de plusieurs axes majeurs : Pilotage de la Vision Produit et Roadmapping : Vous devrez définir et porter la vision produit pour vos deux périmètres. Pour l'IAC, l'objectif est de mettre à disposition des serveurs rapidement et de manière automatisée. Pour la RF, la finalité est de fournir une usine logicielle fiable, robuste et performante. Vous serez chargé de traduire ces objectifs techniques en une roadmap claire, priorisée et alignée avec les enjeux business de l'entreprise. Backlog Management et Delivery : Fort de votre expertise (niveau Expert requis), vous serez responsable de la tenue du backlog. Cela implique la rédaction des User Stories, l'affinement des besoins techniques, et la priorisation des tâches en fonction de la valeur ajoutée. Vous suivrez le delivery au quotidien, vous assurant que les équipes disposent de toutes les informations nécessaires pour avancer efficacement. Transformation Agile et Conduite du Changement : Au-delà du delivery, vous agirez comme un véritable coach Agile au sein de vos équipes. Vous participerez activement à la mise en place des rituels Scrum, à la définition et au respect des "Definition of Ready" (DoR) et "Definition of Done" (DoD). Un aspect crucial de votre mission sera d'instaurer une culture de la qualité de code et de mettre en place le suivi des KPIs de type "Accelerate" (DORA metrics) pour mesurer et améliorer la performance des équipes. Communication et Alignement : Vous serez l'interface privilégiée entre les équipes techniques et les parties prenantes. Vous animerez les comités produit, présenterez les avancements, et réaliserez des enquêtes de satisfaction auprès des "clients" internes (les autres équipes de développement). Votre capacité à vulgariser les enjeux techniques et à communiquer sur la valeur délivrée sera déterminante. Vous ne serez pas seul dans cette mission : vous travaillerez en étroite collaboration avec un Engineering Leader (pour le pilotage opérationnel), un Platform Tech Lead (garant de l'architecture technique) et un cadre dédié à la transformation "Go to Product".

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un Ingénieur Cloud / DevOps expérimenté pour rejoindre une équipe en charge de la conception, du déploiement et de l’exploitation de plateformes Cloud privées basées sur OpenStack. Ce poste stratégique s’inscrit au cœur des infrastructures Cloud d’un grand groupe français. Vous interviendrez sur le build (design, déploiement, automatisation) et le run (exploitation, optimisation, sécurité) dans un environnement hautement technologique. MISSIONS PRINCIPALES : BUILD – Architecture & Automatisation : Concevoir, déployer et faire évoluer les infrastructures Cloud OpenStack. Participer à la définition des architectures techniques (HLD/LLD). Mettre en œuvre une approche Infrastructure as Code (Terraform, Ansible). Automatiser les déploiements via CI/CD (GitLab CI, Jenkins, ArgoCD…). Intégrer les bonnes pratiques DevOps et sécurité dans les pipelines. Rédiger et maintenir la documentation technique. RUN – Exploitation & Maintien en Condition Opérationnelle : Administrer et superviser les plateformes OpenStack (compute, storage, réseau). Gérer les environnements datacenter : hardware, urbanisation, capacité, obsolescence. Assurer le support de niveau 3/4 sur les incidents complexes (hardware, cloud, stockage). Analyser les métriques et optimiser la supervision (Prometheus, Grafana, ELK…). Intégrer et appliquer les exigences de sécurité (IAM, patching, durcissement, audits).

Je recherche pour un de mes clients un Architecte Sécurité technique - expert sécurité gouvernance sur Nantes ou Montreuil Détails de la prestation : Dans le cadre des missions de la Gamme GISP de la DSI du client, nous souhaitons renforcer l’équipe en charge de l'intégration de la sécurité dans les projets. Pour cela, nous avons besoin d’un profil typé architecte sécurité technique ou expert sécurité gouvernance avec des compétences techniques fortes. Une expérience réussie sur l'activité d'intégration de la sécurité dans les projets est nécessaire afin d'être en capacité d'apporter la vision sécurité, de donner du sens aux actions demandées et d’acculturer les équipes projets (Chef de projet, développeurs, architectes logiciel). La prestation est à réaliser à distance mais une présence hebdomadaire sur le site de Nantes est fortement recommandée (1 jour/semaine). Le site de Montreuil peut également être envisagé. Livrables : • Réaliser des ateliers d'accompagnements de MOE pour sécuriser leurs projets (identification des cas d'usage, cadrage et identification des exigences de sécurité à appliquer, participation aux ateliers en toute autonomie, échanges avec les architectes transverses, application de pattern d'architecture sécurisé, suivi de la prise en compte par la MOE, contrôle de conformité des exigences applicables, reporting et communication) • Documenter l'accompagnement de chaque projet suivi par une prise de notes brute et synthétiques au fur et à mesure et selon les jalons du projet • Enrichir le catalogue de mesures de sécurité technique, développer la conformité Compétences : • Aptitudes fortes en autonomie, responsabilité, prise de parole, rigueur, production de comptes rendu et de reporting, capacité d'analyse et de synthèse, curiosité et forte capacité à apprendre de nouveaux sujets • Sens du collectif pour la coopération avec les équipes d'architecture et de sécurité • Expertise en intégration de la sécurité dans les projets et en sécurisation des architectures applicatives (au moins 3 ans) • Maitrise de l'approche par les risques • Maitrise des sujets techniques et capacité d'échanger avec les experts techniques sur un grand panel de technologies • Temps plein. Télétravail: 04 jours Démarrage: Début février

Contexte de la mission : Rejoignez une équipe R&T innovante dédiée au développement et à la validation de composants logiciels pour des solutions satellitaires de pointe. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au coeur de la recherche et des technologies spatiales. Votre rôle sera central dans la qualité des livrables et le respect des jalons du projet. Vos Responsabilités : - Rédiger les scénarios de test adaptés aux spécifications fonctionnelles et techniques des composants logiciels - Dérouler les essais, analyser et documenter les défauts rencontrés avec rigueur ; - Assurer un reporting régulier de l'avancement technique et calendaire auprès des équipes projets ; - Travailler en interface étroite avec les ingénieurs systèmes pour garantir la cohérence et la conformité entre logiciel et système (co-ingénierie) ; - Participer à la rédaction des documentations de tests et de validation ; - Mettre en oeuvre des solutions d'automatisation des tests avec des outils tels que Selenium, Postman ou RobotFramework ; - Utiliser et faire évoluer les outils de gestion des anomalies et de suivi (JIRA).

Le poste est fonctionnel et transverse , en interface entre les métiers, l’IT et parfois les éditeurs de solutions. Ce rôle n’est ni un BA IT générique, ni un chef de projet, ni un expert outil isolé. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux communications et à la collaboration. Cartographier les règles de communication : qui communique, vers qui, via quel canal, à quel moment et selon quelles priorités. Formaliser les besoins fonctionnels (user stories, règles, scénarios). Garantir la cohérence des parcours utilisateurs et des messages multi-canaux. Travailler en coordination avec les équipes IT, produit et parfois les éditeurs. Contribuer à l’amélioration continue des usages et de l’expérience utilisateur.

Dans le cadre d’un besoin urgent pour DWP France , nous recherchons 3 consultants Service Desk Support pour renforcer les équipes en charge du support utilisateurs. Vous interviendrez sur un service desk structuré , avec la gestion de demandes et incidents, incluant des utilisateurs VIP , tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et le respect des SLA . Missions principales Prise en charge des demandes utilisateurs (appels, emails, tickets – y compris VIP et Mainsail) Gestion des incidents, mises à jour et escalades Diagnostic et résolution des incidents lorsque possible Escalade vers les équipes clients ou tiers (niveau supérieur) si nécessaire Gestion du backlog de tickets Utilisation de la base de connaissances pour appliquer les procédures Contribution à la mise à jour de la base de connaissances (en lien avec le Quality Analyst) Respect des SLA et des engagements de service Garantie de la satisfaction client

Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

💥 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐏𝐨𝐰𝐞𝐫 𝐏𝐥𝐚𝐭𝐟𝐨𝐫𝐦 𝐒𝐞𝐧𝐢𝐨𝐫 - 𝟗𝟐 - 𝗝𝗮𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿 - 𝐄𝐧𝐠𝐥𝐢𝐬𝐡 𝐦𝐚𝐧𝐝𝐚𝐭𝐨𝐫𝘆 💥 📍 𝟗𝟐 - 𝟮 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐥 𝐩𝐚𝐫 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 📆 𝗝𝗮𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿 - 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐥𝐨𝐧𝐠𝐮𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐬 𝐬𝐞𝐦𝐞𝐬𝐭𝐫𝐢𝐞𝐥𝐬 ❗ 𝐏𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐒𝐓𝐓, 𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢. 🎯 𝐎𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 Rejoindre une équipe Power Platform Monde pour accompagner le déploiement d’applications métiers via la Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, PowerBI). D'un compte du CAC40. Vous intervenez sur la conception, le développement, l’optimisation des flux, et la formation des utilisateurs. 🛠️ 𝐕𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 Développement d’applications PowerApps (Canvas & Model-Driven) Automatisation de processus via Power Automate Support et maintenance évolutive des solutions existantes Développement ponctuel de plugins si nécessaire Accompagnement des métiers sur la structuration des Dataset / Dataflows Animation de formations "débutants" Veille technologique et participation active à la communauté Power Platform #microsoft #freelance #m365 #powerplatform #powerapps #workplace