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Mission freelance
DevOps Administrateur Trendmicro
QUALIS ESN
Publiée le
Ansible
Linux
6 mois
400-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
ous recherchons un profil DevOps / Administrateur Antivirus. Il s’agit principalement d’un projet de build et de MCO portant sur le déploiement et la fiabilisation de l’antivirus Trend Micro sur l’ensemble de nos zones réseau. Des ateliers sont à conduire avec nos partenaires CERT, CYBER et TREND MICRO, afin de : - faire évoluer les informations renvoyées par l’antivirus, - affiner les modules à activer ou non en fonction des zones. Compétences attendues : - Maîtrise des systèmes Linux - Maîtrise de Ansible AWX - Connaissance de Trend Micro - Connaissance de PostgreSQL - Connaissance de l’outil de ticketing ServiceNow - Bonne connaissance des cérémonies et outils d’agilité - Autonomie en troubleshooting / incidentologie - Capacité à rédiger de la documentation technique - Appétence pour la cybersécurité Informations complémentaires : Présence obligatoire dans la région lyonnaise afin de favoriser la vie d’équipe. Une expérience de quelques années est requise, le projet étant sensible
Mission freelance
Data Quality Engineer Senior
INFOGENE
Publiée le
Bloomberg
Data Engineering
Data quality
6 mois
500-1k €
Paris, France
Contexte & Enjeux Les données de marché de référence (futures, yields, FX, indices, obligations) présentent de nombreuses anomalies non détectées, non tracées et souvent corrigées manuellement. Cette situation entraîne une perte de temps significative et impacte la confiance des équipes Research & Prediction. Objectif de la mission Structurer, fiabiliser et industrialiser les contrôles de qualité sur les données de marché, avec une approche à la fois technique et analytique. Les 3 axes principaux 1. Audit Cartographie complète des contrôles existants Identification des gaps par classe d’actifs Construction d’un backlog priorisé 2. Implémentation Développement d’une librairie modulaire de quality checks en Python Remédiation des données historiques Gestion des escalades avec les fournisseurs de données (Bloomberg) 3. Industrialisation & IA Mise en place d’un monitoring automatisé (dashboards KPI, alerting) Industrialisation des contrôles en production Réalisation d’un POC basé sur des LLMs pour : Génération semi-automatique de contrôles Analyse des causes racines des anomalies
Mission freelance
Consultant Abap senior
Montreal Associates
Publiée le
ABAP
8 mois
530-600 €
Paris, France
En tant que consultant ABAP freelance, vous interviendrez au sein d’une équipe projet dans le cadre du déploiement et/ou de l’évolution d’un environnement SAP S/4HANA. Vous serez responsable du développement, de la maintenance et de l’optimisation des applications ABAP en lien avec les besoins métiers et les spécifications fonctionnelles. Responsabilités principales : Concevoir, développer et tester des programmes ABAP dans un environnement S/4HANA (Core Data Services, OData, Fiori integration, etc.). Participer à la rédaction des spécifications techniques à partir des besoins fonctionnels. Assurer la qualité du code (performances, conformité aux standards SAP, documentation technique). Gérer les évolutions techniques et correctifs dans le cadre des cycles projet (Build, UAT, Go-live, Support). Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles (FI/CO, MM, SD, PP…) et techniques (Basis, intégration). Apporter un support technique sur les objets ABAP standards et spécifiques (Reports, Enhancements, Interfaces, Forms, Workflows). Participer à la migration ou conversion d’applications ECC vers S/4HANA.
Mission freelance
Ingénieur Expert M365 & Solutions Collaboratives
CAT-AMANIA
Publiée le
Copilot
Microsoft Teams
Powershell
3 ans
280-400 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d'un renforcement au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un consultant expert pour piloter l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème collaboratif Microsoft 365. Vous intervenez sur l'intégralité du cycle de vie des solutions (Teams, OneDrive, Exchange, Copilot, Loop, Planner) : de l'étude d'opportunité technique jusqu'à l'industrialisation. VOS MISSIONS PRINCIPALES Ingénierie & Études : Réaliser les analyses comparatives, les fiches produits et les démonstrations de nouvelles solutions collaboratives. Industrialisation : Développer des scripts PowerShell pour automatiser le déploiement et la gestion du tenant M365. Conformité & Sécurité : Garantir l'alignement des outils avec les exigences réglementaires et les contraintes contractuelles. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer le support de niveau 3, la résolution d'incidents complexes et le transfert de compétences vers les équipes d'exploitation.
Offre d'emploi
DEVOPS Platform Engineer - Niveau 3
KEONI CONSULTING
Publiée le
Grafana
Linux
Terraform
18 mois
20k-60k €
100-500 €
Paris, France
Contexte Nous recherchons un Devops de Platform Engineer pour répondre aux besoins des & équipes de fabrication applicatives. Au sein de la Platform Engineering dans la tribe, le Platform Engineer sera en charge de l’intégration et l’administration des offres. MISSIONS • Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d’un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python • Accompagné les clients internes « ME » projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud • Être support des « ME » en cas de bug ou anomalie sur leur livraison • Assurer les installations des logiciels fournis par les éditeurs • Concevoir, industrialiser et maintenir des pipelines CI/CD pour les offres IaaS / PaaS de la Direction Technique, en respectant les standards internes (GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD) • Installer et paramétrer le progiciel et l’adapter aux exigences du client • Automatiser le provisioning et la configuration des offres Platform Engineering • Développer des playbooks Ansible et des modules Terraform • Installation et Intégration des produits DT d’observabilité (Grafana, LOKI, Instana ELK • , Prometheus) • Automatiser les tests et la validation technique • Installation et Intégration des produits Socle de la Platform Engineering (PostgreSQL, MongoDB, HAproxy, Kafka, Redis) • Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et d’assurer la cohabitation de l’ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests. • Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l’environnement technique. • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructures du cloud provider « GTE » pertinentes sur ce périmètre • Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking • Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service avec des cas d’usage à destination des fabrications RÉSULTATS ATTENDUS Les résultats attendus sont : • Accompagner et Participer aux livraisons des projet défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continu des itérations • Être support des « ME » en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Participer aux ateliers avec « GTE » • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure • Préparation et présentation des résultats de performance • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein de l’équipe d’accompagnement projets • Être garant du modèle d’intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d’échange, et d’une manière générale l’ensemble de l’écosystème • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage
Offre d'emploi
Data Scientist ‒ Fraud & Payment Analytics
Ela Technology
Publiée le
Machine Learning
Python
SQL
6 mois
Paris, France
Dans le cadre du renforcement des dispositifs de sécurisation des paiements électroniques et de la lutte contre la fraude, il est recherché un Data Scientist capable d’intervenir sur des problématiques de détection de fraude bancaire, scoring et authentification forte, analyse massive de données transactionnelles et optimisation de modèles prédictifs en environnement critique. Le poste s’inscrit dans un contexte à forts enjeux réglementaires et opérationnels, avec des traitements en temps réel et des volumes de données importants. Le contexte fonctionnel couvre : Paiement électronique & cartes bancaires Lutte contre la fraude Authentification forte Conformité réglementaire Analyse de risques transactionnels 🧩 MissionsAnalyse & Modélisation Analyse exploratoire et statistique de données transactionnelles massives Conception et amélioration de modèles de Machine Learning pour la détection de fraude Feature engineering sur données temporelles et comportementales Optimisation des performances des modèles (précision, recall, stabilité) Industrialisation & Production Déploiement et suivi de modèles de scoring en environnement de production Monitoring des performances des modèles (drift, précision, recall) Automatisation des traitements et du reporting analytique Participation à l’amélioration continue des pipelines data Collaboration métier Interaction avec les équipes sécurité, fraude et conformité Traduction des besoins métier en solutions data Création de tableaux de bord et visualisations exploitables par les métiers Documentation et présentation des résultats 🛠️ Environnements techniquesLangages & Data Science Python R SQL Machine Learning & IA Scikit-learn XGBoost / LightGBM / Random Forest PyTorch (optionnel) Approches RAG / NLP (bonus) Data Engineering & Big Data PySpark Écosystème Hadoop Traitements batch et temps réel Data & Visualisation Power BI Pandas NumPy Excel avancé Environnements complémentaires Elasticsearch PostgreSQL API Data / JSON Industrialisation de modèles ML Outils métiers (paiement / fraude) Plateformes de scoring temps réel (type Feedzai ou équivalent) Outils d’authentification forte Analyse comportementale fraude
Offre d'emploi
CHEF/DIRECTEUR de projets Sécurité - DLP & DATA PROTECTION - N3
KEONI CONSULTING
Publiée le
Big Data
Cybersécurité
Pilotage
18 mois
20k-60k €
100-600 €
Toulouse, Occitanie
CONTEXTE Objectif global : Piloter les chantiers du programme de sécurité Contrainte forte du projet : Le programme de sécurité est le plan stratégique Cyber du Groupe Le département DAS - Protection de la données de la Direction Sécurité recherche un chef de projet sécurité de formation ingénieur ou équivalente pour l'accompagner dans le delivery du chantier DLP & DATA PROTECTION du programme Cybersécurité . La mission s'inscrit dans la gouvernance globale du programme de Cybersécurité du groupe . MISSIONS Les principales activités seront les suivantes : - Organisation et animation des ateliers et des comités de pilotages avec les différents interlocuteurs du projet (Management, Direction Sécurité Groupe, établissement et filiales) - Gestion des planning et mise à jour de la roadmap - Pilotage du déploiement des différents programme dans les établissements - Support aux Product Owner et animation des rituels AGILE (Scrumaster) - Production des indicateurs et tableaux de bord de suivi de l'activité. Pour remplir cette mission les compétences suivantes sont demandées: - Gestion de projet Cybersécurité dans des environnement complexe - Expérience des méthodologie AGILE SCRUM et expérience Scrumaster - Bonnes connaissances en Cybersécurité et en particulier sur les risques associés aux métiers de la DATA - Compétences fonctionnelles et techniques sur les sujets Data Protection - Capacité à leader les ateliers sécurité si nécessaire et à présenter les bonnes informations aux comités de direction pour arbitrage. - Capacité à travailler en toute autonomies et sur de multiples sujets en parallèles. Les livrables sont - Pilotage du déploiement des différents programme dans les établissements - Gestion des planning et mise à jour de la roadmap - Production des indicateurs et tableaux de bord de suivi de l'activité. Compétences techniques Gestion de projet Cybersécurité - Confirmé - Impératif Connaissance métiers autour de la DATA - Confirmé - Important Travailler en toute autonomies - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)
Mission freelance
Architecte Réseau et Sécurité à NANTES H/F
Freelance.com
Publiée le
Architecture
6 mois
400-600 €
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre d’un programme de transformation des infrastructures IT, nous recherchons un(e) Architecte Réseau et Sécurité expérimenté(e) pour intervenir sur des environnements complexes. La mission porte principalement sur la reprise d’architectures existantes (legacy) liées à l’administration sécurisée des infrastructures, ainsi que sur leur évolution vers de nouveaux Datacenters . À ce titre, vous serez amené(e) à : Réaliser des analyses d’architectures existantes (rétro-ingénierie) Définir des architectures cibles et les trajectoires de transformation associées Mener des études d’opportunité et de faisabilité technique Proposer et formaliser des scénarios de migration Produire les livrables d’architecture (HLD / LLD) Présenter et défendre les choix techniques en comités d’architecture Collaborer avec les équipes d’ingénierie et de production pour garantir la prise en compte des contraintes d’exploitation
Mission freelance
Développeur SAP ABAP senior
Almatek
Publiée le
SAP ABAP
SAP ECC6
SAP Fiori
3 mois
400-500 €
Massy, Île-de-France
Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un développeur SAP ABAP senior sur Malakoff / Massy. Besoin/ Développeur SAP ABAP Senior (ABAP / NetWeaver / Fiori?UI5) Renforcement de l’équipe programme sur le Stream Applications, en phase de préparation et de sécurisation des environnements Clone & Clean. Informations clés Lieu : Malakoff ou Massy Démarrage : Dès que possible – idéalement avril 2026 Langues : Français & anglais courant Télétravail : Selon politique projet (2j en général) Contraintes : Habilitation sécurité possible pour accès zones protégées
Mission freelance
Expert(e) Développeur(se) IA – Jira & Confluence Cloud (Rovo)
Les Filles et les Garçons de la Tech
Publiée le
Atlassian
Confluence
IA
3 mois
100-550 €
Île-de-France, France
Nous recherchons pour un client un(e) expert(e) développeur(se) spécialisé(e) en intelligence artificielle pour concevoir et intégrer des solutions avancées au sein des environnements Jira et Confluence Cloud, avec une forte maîtrise technique de Rovo. Les Missions principales Développement d’agents et intégration de diverses fonctionnalités IA tout au long du cycle de vie du développement logiciel (SDLC). Optimisation et automatisation des workflows. Compétences requises Expertise Atlassian Cloud : Maîtrise de Jira et Confluence. Maîtrise de Rovo : Une expérience avec cet outil est indispensable pour ce poste.
Mission freelance
IT Project Manager Senior – Programme e-Invoicing h/f
Freelance.com
Publiée le
Facturation électronique
SAP Document and Reporting Compliance (SAP DRC)
3 mois
400-680 €
Levallois-Perret, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme mondial de conformité numérique (e-Compliance) visant à digitaliser la facturation à l'échelle d'un grand groupe international, nous recherchons un IT Project Manager Senior pour piloter la partie IT des projets e-Invoicing / e-Reporting. - Pilotage de la mise en place des solutions e-Invoicing / e-Reporting (SAP DRC) - Coordination de l'ensemble des acteurs IT impliqués dans les projets - Animation de la gouvernance IT : organisation des réunions, rédaction des comptes-rendus - Préparation et suivi des plannings projet et des instances IT - Contribution à la préparation des instances projets avec les chefs de projet métier - Suivi d'avancement des projets et reporting à la responsable IT du programme - Identification, remontée et gestion des alertes et des risques Cette mission s'inscrit dans un programme stratégique à portée mondiale, avec un enjeu fort de conformité réglementaire en matière de facturation électronique.
Mission freelance
Consultant AMOA ERP PeopleSoft sénior
Hibyrd
Publiée le
AMOA
ERP
PeopleSoft
1 an
490-990 €
Saint-Denis, Île-de-France
Mission : 3 ans (1 an, renouvelable 2 fois) Saint Denis Déplacement à prévoir à Lyon entre 1 à 4 fois par mois : budget prévu à cet effet Dans le cadre d'un programme de modernisation d'envergure — incluant une migration en cours vers PeopleSoft 9.2 — un grand groupe public français du secteur des mobilités recherche un consultant AMOA ERP PeopleSoft sénior pour une mission longue durée en Île-de-France. Vous interviendrez sur plusieurs modules fonctionnels critiques et jouerez un rôle central dans le pilotage fonctionnel, le MCO et l'accompagnement métier. Périmètre fonctionnel Vous interviendrez sur tout ou partie des modules suivants : OM (Order Management), BI (Billing), IN (Inventory), CM (Cost Management), BR (Bills & Routing), PM (Product Management), SP (Supply Planning), DP (Demand Planning). Vos missions Conception & analyse Maîtrise du périmètre fonctionnel (SQL compris) et rédaction de spécifications fonctionnelles Analyse des écarts entre le besoin métier et le standard ERP, identification des interfaces nécessaires Prototypage en collaboration avec les experts métier et les administrateurs de données Production et mise à jour de la documentation, participation à la formation des utilisateurs Animation & réalisation Animation d'ateliers métier pour formaliser les besoins et identifier les solutions adaptées Estimation de charges et planification en coordination avec le CDS PeopleSoft Paramétrage des processus et des modules applicatifs de l'ERP Suivi des développements MOE sous JIRA, challenger les équipes techniques dans le respect des normes MCO & support Prise en charge des incidents et sollicitations métier, analyse et force de proposition Réalisation de requêtes SQL et analyses techniques Rédaction de plans de tests, validation de recette et mise en production Capitalisation sur les incidents récurrents, mise en place de plans d'action et procédures pérennes Suivi d'ordonnancement et communications avec les équipes métier Expertise & gouvernance Rôle d'expert et d'auditeur sur son domaine fonctionnel auprès de la direction de projet Vérification et validation de livrables, enrichissement de la base de connaissances
Offre d'emploi
Développeur PHP Senior
RIDCHA DATA
Publiée le
Back-end
MySQL
PHP
1 an
40k-45k €
320-410 €
Nantes, Pays de la Loire
Contexte Notre client est une fintech créée en 2014, spécialisée dans les services financiers pour les professionnels, TPE-PME et associations. La société propose un compte professionnel complet avec cartes Mastercard, ainsi qu’une plateforme digitale permettant de gérer la trésorerie, créer des factures, encaisser des clients ou automatiser la comptabilité. Depuis 2023, l’entreprise se concentre sur les grandes associations dans le secteur social et médico-social. Missions principales En tant que Développeur PHP Senior (Back-End) , vous participerez au développement et à la maintenance des fonctionnalités existantes et nouvelles. Vos missions incluront : Rédaction de documents d’analyse technique. Développement de nouvelles fonctionnalités sur le back-end. Maintenance et support sur la base de code existante (souvent legacy). Réalisation de tests pour garantir la conformité aux spécifications fonctionnelles. Rédaction de documentation technique sur le nouveau code et sur le code existant.
Offre d'emploi
Architecte
SARIEL
Publiée le
Architecture
Supply Chain
24 mois
59k-62k €
610-630 €
Île-de-France, France
Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : NOUS RECHERCHONS UN CONSULTANT ARCHITECTE D'ENTREPRISE ,architecte fonctionnel et applicatif ayant de l'expérience dans ce rôle et maîtrisant la démarche d'instruction d'architecture fonctionnelle et applicative dans des projets. La maitrise de la pratique de l'architecture fonctionnelle et applicative est indispensable pour réussir la mission. Il est souhaité des connaissances fonctionnelles et d'architecture de la Supply Chain dans le Retail, sinon de la Supply Chain au sens large sinon du Retail. Objectif global : Concevoir l'architecture de programme Supply Chain Description détaillée La Direction de la Cybersécurité & Architecture accompagne les entités du Groupement en proposant les orientations structurantes du SI et en accompagnant la mise en œuvre de leurs initiatives de transformation. Cette direction regroupe d’une part les équipes en charge de la Cybersécurité, et d’autre part les équipes en charge de l’Architecture. Au sein des équipes Architecture, on dénombre une trentaine d’architectes avec des profils variés (Enterprise Architects, System Architects), des niveaux de séniorité différents et des appétences diverses. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Cette direction recherche un architecte SI pour accompagner un programme de transformation des systèmes d'approvisionnement des points de vente en fruits et légumes via les bases logistiques. Ce programme vient de démarrer et vise à mettre en place trois nouvelles solutions. MISSIONS Accompagner les équipes de ce programme dans la conception et la mise en œuvre : - Cadrage de l’architecture sur l'ensemble des périmètres et préparation des décisions en Design Authority. - Description de l'architecture applicative des prochains paliers (essentiellement applications et échanges inter-applicatifs) - Mise à jour régulière de la trajectoire d'architecture Vous travaillerez en collaboration avec un architecte technique et le System Architect du domaine Supply Chain ainsi que toutes autres parties prenantes. Vous serez amené à intervenir sur d'autres projets de la Supply Chain ou d'autres domaines en fonction de vos disponibilités et des besoins. VOS ATOUTS POUR REUSSIR Des expériences significatives d’architecture applicative sur de grands projets. Une expérience dans la Supply Chain ou plus généralement dans le secteur du Retail est un plus. Très bonnes qualités relationnelles et collaboratives. Esprit de synthèse et aptitude à calibrer l’effort et à prendre de la hauteur. Culture variée dans les systèmes d’information et technologies. Définition du profil CONCEPTION Cadre, conçoit et décrit avec l'ensemble des acteurs les architectures des projets en garantissant la cohérence de bout en bout et le respect des principes d'architecture Produit le dossier d'architecture du projet Contribue à maintenir un SI rationalisé, à l'état de l'art des évolutions du marché et propose les chantiers de simplification et de gestion de l'obsolescence Elabore, promeut et diffuse le référentiel d'architecture (cadre de référence et cartographie du SI) CONSEIL Participe à l'élaboration de la feuille de route de transformation pluriannuelle du SI Participe à la définition de la stratégie et du schéma directeur SI Réalise une veille régulière pour appréhender les évolutions du marché Communique les résultats de cette veille aux équipes de l'entreprise Contribue à l'innovation technologique au service du métier Développe et entretient les relations avec le métier et les intervenants IT GOUVERNANCE Organise la gouvernance d'architecture pour les projets ou les évolutions du référentiel d'architecture (qualité, conformité, validation, communication ?) Réalise des revues d'architecture projets
Offre premium
Mission freelance
Développeur Sénior C# .Net - Azure / Terraform - H/F
INFOTEL CONSEIL
Publiée le
.NET
Azure
C#
6 mois
400-450 €
Le Mans, Pays de la Loire
Dans le cadre du départ d’un Software Engineer Senior au sein de l’équipe Produit Crédit, nous ouvrons un poste afin d’assurer la continuité des développements et accompagner les projets en cours. Le futur collaborateur rejoindra une équipe produit en charge du développement et de l’évolution des solutions liées aux produits crédit. Ses principales responsabilités seront : Concevoir, développer et maintenir les composants backend et les couches d’orchestration du système d’information Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées Participer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités Contribuer à la définition et à l’évolution des architectures backend Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance du code Mettre en place et superviser les outils d’observabilité et de monitoring de la plateforme Participer à la résolution des incidents de production et à l’amélioration continue des systèmes Documenter les solutions techniques et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe Contribuer aux réflexions techniques collectives et aux initiatives d’innovation
Offre d'emploi
Expert technique Centre de contact h/f
Ela Technology
Publiée le
Genesys
Powershell
1 an
Île-de-France, France
I. Contexte : Vous assurerez l'exploitation des solutions de téléphonie. Rattaché au Responsable du Centre de Contact et justifiant d'une solide expérience dans ce domaine (en particulier sur GENESYS CLOUD), vous serez le garant de la documentation technique ainsi que de l'évolution des différents modules applicatifs de l'écosystème II. Missions : · Le suivi et la résolution des incidents dans le respect des SLA, · La participation active aux comités de suivi des incidents, · Réaliser l'optimisation et l'évolution des Callflow GENESYS CLOUD avec l'ensemble des paramétrages impactés, · Optimiser le reporting (temps réel et temps différé), · Participer aux upgrades et/ou évolutions des solutions de la plateforme, · Coconstruire avec le métier les évolutions du routage d'appel, · Rédiger la documentation technique et fonctionnelle afférente à l'exploitation et à l'architecture, · La création et l’évolution des Dashboard de supervision et de métrologies à l'attention des équipes d'exploitation. Environnements techniques : · Solution de centre de contact - GENESYS CLOUD, · Solutions de supervision et de métrologie Zabix/Graphite/Grafana, · Solution d'enregistrement Verint, · Solution de sauvegarde et de restauration de la configuration Genesys Cloud via Terraform · Plateforme de développement PowerShell.
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