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Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Agiliste (certifié SAFe) pour intervenir chez un de nos clients dans le domaine de l’automobile. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Assister le Product Owner dans ses tâches quotidiennes et faciliter la communication entre les équipes métier et l’équipe de développement - Recueillir et analyser les besoins métier, les traduire en exigences fonctionnelles claires et concises, et contribuer à la validation des développements - Participer à la définition, la priorisation et le suivi des user stories afin de garantir la livraison de valeur alignée avec la vision produit - Définir et exécuter les tests d’acceptation pour valider les développements et contribuer à la validation finale des fonctionnalités - Suivre le backlog opérationnel et assurer la coordination avec le PO et les équipes de développement - Contribuer au support vie série des services déjà en production et réaliser une pré-analyse des problèmes remontés par le business

Instruction des besoins métiers (AMOA métiers) Assister les métiers dans la spécification de leurs besoins (réalisation d’ateliers, présentations de la solution, de fonctionnalités permettant l’instruction des besoins conformément à la philosophie de l’outil et en respectant le standard) Réaliser les tests Unitaires d’Aptitude Technique (tests UAT) au moment de la livraison des réalisations par le Titulaire intégrateur et avant sollicitation du métier pour les recettes Challenger les propositions de l'intégrateur au vu des besoins métiers et du contexte de DWS Communiquer aux métiers de l’identification du besoin à la mise en production de l’évolution et pendant la période de VSR Garant(e) du backlog des évolutions Tracer les demandes d'évolution dans le module agile de Service Now Respecter les processus de gestion des évolutions et vérifier la cohérence des états des US pour les étapes sous responsabilité d’autres acteurs Être force de proposition afin de permettre une amélioration continue des processus en accord avec le gestionnaire du marché d’intégration Transverse Participer au reporting du projet Participer aux comités du projet et à leur préparation Participer aux à la comitologie projet Être force de proposition afin de permettre une amélioration continue de la qualité du traitement des évolutions du programme Digital’K (Nom de l'instance ServiceNow)

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement des équipes applicatives, nous recherchons un Business Analyst / Chef de projet confirmé afin d'accompagner les projets et la maintenance autour de l'ERP SAP et de ses modules associés. La mission se déroulera au sein d'un environnement international, orienté métiers Finance, Achats, Pricing et Retail. Le consultant interviendra à la fois sur l'avancement et la réalisation du projet ainsi que sur une partie « RUN » pour assurer l'évolution des applications garantir la qualité des systèmes Responsabilités : *Conduire les projets applicatifs et garantir leur bonne mise en oeuvre dans le respect des délais et des budgets ; * Assurer la continuité de service et l'évolution des applicatifs ; * Servir de relais entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes.

CONTEXTE Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : Infrastructure, Gestion du changement, Conduite du changement Notre client, acteur majeur du secteur pharmaceutique, engage une mise à niveau stratégique de l’application ATRIUM (éditeurs : ENNOV, BMI, UBAQ, IKVIA). Ce projet vise à intégrer de nouveaux processus, une nouvelle infrastructure et des interfaces clés, notamment une interface financière avec SAP et Concur. MISSIONS Le projet est déjà cadré mais nécessite une révision approfondie. La phase de recette démarre prochainement, avec un déploiement prévu début octobre. L’accompagnement au changement, la conduite des ateliers et la formation des administrateurs seront des étapes essentielles. Équipe projet : Business Owner (profil technique, nécessitant un relais métier fort) Équipe transverse (efficience – point de blocage identifié) IT interne Éditeur ATRIUM Mission principale : Le Business Analyst / AMOA jouera un rôle central dans la coordination entre les métiers (finance, légal, compliance, EQRP, etc.), l’IT et l’éditeur. Le poste requiert une bonne connaissance du secteur pharmaceutique (laboratoires, vétérinaire, réglementation LEA – Loi Encadrant les Avantages) et une forte capacité politique pour fédérer des parties prenantes aux intérêts divergents. Responsabilités 1. Analyse & Cadrage Reprendre et ajuster le cadrage initial du projet. Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers (finance, légal, compliance…). Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires pour l’éditeur. 2. Coordination & Communication Faire le lien entre les équipes métiers, l’IT et l’éditeur ATRIUM. Faciliter la collaboration avec les équipes transverses. Assurer une communication fluide et efficace, y compris dans un contexte parfois conflictuel. Jouer un rôle de facilitateur politique pour fédérer les équipes. 3. Gestion du changement Organiser et animer les ateliers métiers. Préparer et piloter la conduite du changement. Former les administrateurs et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la nouvelle solution. 4. Suivi projet et amélioration continue Participer à la phase de recette. Préparer et accompagner le déploiement (lot 2, interface financière SAP/Concur). Identifier et proposer des améliorations continues pour simplifier l’usage de l’outil. Expertise souhaitée - Expérience confirmée en Business Analysis / AMOA, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou santé. - Expérience réussie sur un projet LEA (Loi Encadrant les Avantages). - Connaissance d’ATRIUM ou d’outils du marché (ENNOV, BMI, UBAQ, IKVIA). - Solides compétences en conduite du changement et en formation utilisateurs/administrateurs. - Aisance relationnelle, sens politique et diplomatie pour gérer un environnement complexe. - Capacité à travailler en interface avec les équipes métiers, IT et éditeurs. - Anglais professionnel apprécié (éditeur irlandais).

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé, un ou une : Business Analyst ERP Oracle Cloud Fusion Procurement (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché au Responsable ERP, vous jouerez un rôle crucial en tant qu'interface principale (IS&T Business Partner) au niveau international entre les métiers et la DSI, principalement sur les modules Procurement et dans une moindre mesure FI. A ce titre, vos principales missions seront : - Définir et porter une vision cible Procurement & FI : collaborer avec les équipes métiers et la DSI pour élaborer une vision stratégique couvrant les sous-domaines achats et finance (achats, structure organisationnelle, gestion des actifs immobilisés, comptes clients, comptes fournisseurs, gestion des fournisseurs et controlling, gestion des demandes, …) ; - Veiller à l'harmonisation et l'intégration des solutions standards finance et achats dans l'écosystème de la structure, tout en tenant compte des spécificités de localisation ; - Faire évoluer le Core Model de l'ERP Oracle Cloud Fusion, identifier et prioriser les initiatives pour répondre aux besoins stratégiques de l'organisation ; - Proposer et suivre la mise en place de solutions techniques pertinentes et robustes, tout en prenant en compte l'environnement applicatif existant ; - Assurer le paramétrage des nouveaux besoins tout en respectant la pérennité et l'adaptabilité du Core Model ERP Oracle Cloud Fusion ; - Accompagner les équipes TMA dans la gestion des incidents et garantir l'intégrité des flux inter-applicatifs ; - Mettre en œuvre des améliorations continues de la solution pour éviter la récurrence des problèmes ; - Faciliter la prise en main de la solution par les utilisateurs et organiser des sessions de formation pour garantir une adoption efficace…

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'assurance, je suis à la recherche d'un Business Analyst avec une jolie séniorité. Le consultant interviendra sur une plateforme interne d’épargne intégrant des produits bancaires (compte-titres) & assurantiels (assurance vie, PER, capitalisation). Le BA interviendra en interface entre les métiers (distribution, opérations, juridique, conformité) et les équipes IT. Missions Principales : Animation d’ateliers métiers pour cadrer les enjeux de la roadmap Conception de solutions technico-fonctionnelles en lien avec les architectes et développeurs Rédaction des spécifications fonctionnelles Suivi du backlog produit, priorisation des évolutions et coordination des sprints Recette fonctionnelle : élaboration des plans de test, exécution, suivi des anomalies Compétences Techniques : API : test et documentation via Postman, Swagger. Bases de données : MySQLI – requêtage complexe et optimisation Batchs : compréhension des traitements batch et de leur intégration dans les SI Outils : JIRA, Confluence, X-Ray Modélisation : UML Méthodologies : Agile (Scrum, SAFe, Kanban), DevOps (CI/CD)

Votre rôle Nous recherchons un Consultant Support Applicatif - Back Office Titres pour une mission longue auprès d'un acteur majeur de l'assurance et de la gestion d'actifs. Vous rejoindrez l'équipe de la DSI en charge des applications de l'activité Back Office Titres. Votre mission couvrira le support fonctionnel et technique, la maintenance évolutive et corrective, ainsi que le suivi des échanges avec la production. o Vos principales responsabilités : o Assurer le support des applications du domaine, incluant un service de support tournant dès 7h30. o Réaliser la maintenance corrective et évolutive (fonctionnelle et technique). o Identifier, analyser et résoudre les dysfonctionnements. o Participer aux montées de version des progiciels en coordination avec la MOA, les éditeurs et les équipes techniques. o Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Vous interviendrez notamment sur plusieurs progiciels clés liés à la gestion d'actifs et au back-office titres.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de Business analyse qui interviendra sur différents projets liés à la gestion des projets pour la clientèle des particuliers La mission comprend: 1- la gestion des projets pour la clientèle ou les collaborateurs dans le respect des méthodologies et processus définis par l’IT , et en respect des conditions de qualité, coûts et délais décrites dans le contrat de prestations établi entre le Métier, l’IT et/ou un fournisseur extérieur. 2- accompagnement des activités suivantes inhérentes à notre activité de delivery comme : - la rédaction des User Stories ainsi que les interactions entre les apps et les webservices/API, - l'accompagnement des équipes Métiers (Marketing Digital) dans la définition de l'ergonomie et des interfaces mobiles, - l'étude d'impact des différentes évolutions techniques, organisationnelles, de sécurité, juridiques ou fiscales sur nos produits en collaboration avec les Métiers, Legal, Compliance, Sécurité, ... - la coordination et le suivi des développements informatiques réalisés par nos sous-traitants ou nos développeurs et l'établissement d'une stratégie de recette pour qualifier intégralement les produits, - la préparation des éléments nécessaires à la publication des apps dans les stores, - le préparation de la maintenance du produit ainsi que les réclamations clientèle.

Je suis à la recherche d’un(e) Business Analyst sénior pour renforcer les équipes de mon client . le consultant travaillera directement sur la mise en place référentiel offre et produit Les principales fonctions traitées sont : · l’acquisition des transactions commerçants · le référentiel commerçant, · la pré-compensation, · la compensation · les litiges acquéreurs, · Cadrage et Analyse des besoins métiers. · Modélisations des fonctions métiers. · Expérience dans le pilotage des sujets fonctionnels. · Référentiel, CRM, vente , produits et services. · Il faut être à l’aise avec l'analyse d’impact application existante (en mainframe) · Monétique : Optionnelle.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Business analyst mutuelle (H/F) - Tours Missions principales Accompagner le Product Owner dans la définition des besoins, la rédaction des user stories et la gestion du backlog. Participer à la conception fonctionnelle et technique, aux cérémonies agiles et à l’amélioration continue. Valider les incréments produits et contribuer au partage de connaissances au sein de l’équipe. Support et exploitation Suivre la production : qualité des données, gestion des incidents et retours utilisateurs. Participer au déploiement : préparation, validation, communication et suivi post-mise en service. Produire le reporting lié aux incidents, demandes et performances. Contribuer à l’amélioration continue des processus et procédures. Compétences techniques Bases de données (conception, SQL). API / Webservices. Outils agiles (Jira, Confluence). Compétences métier Connaissance du secteur assurance / santé (prestations, tiers payant, extranets)

La prestation de Business Analyst vient renforcer la capacité à faire de l’équipe et lui permettre de contribuer à ce projet de Knowledge Management pour le compte de la DSI. Nous sommes actuellement en phase de RFP (éditeurs en cours de consultation) et conduit un pilote en parallèle sur une des solutions (sans pour autant avoir arrêté son choix sur cette dernière). La prestation de Business Analyst spécialisée Knowledge Management (KM) a pour objectifs : • D’apporter son expertise sur le domaine du KM afin d’aider à éclairer le choix de la solution retenue (technique et fonctionnel) • De contribuer avec la core team PDSI sur les différentes phases du projet (RFP / pilote /choix solution / implémentation / accompagnement utilisateurs) • De renforcer la squad sur cette compétence spécifique de KM et de réaliser les actions incombant à la squad pour ce projet, en collaboration avec le Product Owner o Phases de cadrage, recueil besoin, formalisation o Choix de la solution o Intégration dans l’environnement AVEM o Recette o Déploiement o Accompagnement utilisateurs o Passage en run Attendu : La prestation de Business Analyste devra fournir les livrables suivants : • Analyse et clarification du besoin vers les métiers et/ou Business & Epics Owners • Contribution à la rédaction du RFP • Participation au choix de la solution en lien avec la core team PDSI • Travail en collaboration avec la squad (PO en particulier) pour intégrer la solution de KM dans l’écosystème AVEM • Participer à la recette de la solution (élaborer et jouer les plans de test) • Travail en lien rapproché avec les parties prenantes d’AVEM pour intégrer et déployer la solution (chapitres architecture, Data, Securité, et avec les squads en adhérences) • Réaliser la documentation nécessaire pour l’appropriation de l’outils par les utilisateurs finaux • Faciliter le transfert en run de la solution (à la squad en charge de celle-ci et aux utilisateurs Compétences techniques : • Flux Talend (ESB /ETL) • API • Connecteurs natifs que les outils proposent par défaut • Bus d’évènement Kafka (en cours de déploiement chez AVEM dans le cadre du PDSI) • Data Platform (en cours de déploiement chez AVEM dans le cadre du PDSI)

Rattaché(e) à la Direction Digital, Data & IS, la Data Factory œuvre pour rendre les données accessibles, les valoriser à travers des produits data métiers à base d’IA et d’Advanced Analytics, et transformer le client en un groupe orientée data (« Data-driven ») où tous les collaborateurs connaissent les enjeux de la data. La création des produits Data s’appuie sur une « plateforme Data» centrale, cloud-native, sécurisée et performante avec les technologies les plus avancées. Le client a établi un partenariat stratégique de cinq années avec Google Cloud, lui donnant accès à des technologies innovantes et des liens privilégiés avec ses experts, et permettant de disposer d’une puissance de calcul augmentée, d’accélérer l’analyse et de développer l’innovation sur de nombreux défis business et technologiques.

🎯 Contexte La DSI Trade Finance est responsable de la maintenance et de l’évolution du système d’information Trade Finance au niveau international (France, Asie, Amérique, réseau BP & CE). Elle est organisée en plusieurs squads AGILE : 2 squads Back Office autour du progiciel FBTI , 1 squad sur les outils digitaux clients, 2 squads sur des solutions spécifiques (Middle Office, Supply Chain Finance). La mission se situe au sein de la squad principale FBTI, qui gère les opérations Trade Finance historiques (crédits/remises documentaires, garanties internationales) et leurs outils intégrés. L’équipe est en charge des évolutions (correctives, évolutives, projets) ainsi que du support aux utilisateurs. 🚀 Missions principales En tant que Business Analyst Trade Finance, vous interviendrez sur : Conception fonctionnelle : modélisation des données & traitements, ateliers utilisateurs, rédaction des spécifications, maquettes UI/UX. Suivi AGILE : rédaction et découpage des User Stories dans JIRA . Paramétrage et mise en place de modules FBTI (DTU, system tailoring). Tests fonctionnels et non-régression ( xRAY ) + coordination des recettes utilisateurs. Assistance utilisateur, formation, suivi post mise en production. Gestion des incidents fonctionnels. Pilotage de chantiers ou petits projets, en délégation du Squad Lead.

Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique autour d’une plateforme de gestion client (CDP – Customer Data Platform), la DSI recherche un profil technico-fonctionnel capable de piloter la conception, l’intégration et l’implémentation de solutions CRM et Marketing (Activation, Communication multicanal, Segmentation, C360). Missions principales Participer à la conception technico-fonctionnelle et à l’intégration de la plateforme CDP. Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, ainsi que les mappings d’interfaces. Définir l’architecture technique en lien avec les équipes DSI. Animer des ateliers de travail et produire les diagrammes de flux. Piloter et coordonner les tests unitaires et d’intégration (SIT), supporter les UAT. Gérer le backlog, suivre les alertes et risques, proposer des plans d’action. Contribuer au plan de cutover et assurer le support post go-live. Assurer le transfert de compétences aux équipes support IT (L1 à L3). Piloter en autonomie de petits projets et collaborer avec des Chefs de Projet IT sur des programmes plus larges.

Métiers et Fonctions : Conseil métier, AMOA Business Analyst Spécialités technologiques : Cloud Gestion de projet Call Centers Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences : Technologies et Outils : SAP S/4HANA Langues : Anglais Secteur d'activité : Assurance Description et livrables de la prestation : Gestion de projet PeopleSoft : Gérer des projets liés à PeopleSoft Collaborer avec les clients pour comprendre leurs processus métiers et besoins Concevoir, personnaliser et configurer les solutions Intégrer les solutions avec d’autres systèmes et applications Animer ateliers, formations et transfert de connaissances Réaliser les activités de tests Contribuer au support en collaboration avec Accenture pour assurer le bon fonctionnement des solutions SAP S/4HANA Public Cloud Suivre les mises à jour et meilleures pratiques Évaluer les capacités SAP avec les utilisateurs clés et préparer les supports de présentation

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