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Dans le cadre d'un ambitieux programme de modernisation des services d'identité et d'accès, notre client, groupe international présent dans plusieurs pays, recherche un Expert Entra ID / Active Directory afin d'accompagner la transformation de ses infrastructures d'annuaires et de sécurité. Au sein d'une équipe d'experts dédiée à la gestion des identités, vous interviendrez sur des environnements hybrides à grande échelle mêlant Active Directory, Microsoft Entra ID, Google Cloud Identity et services de synchronisation d'identités. Vous jouerez un rôle clé dans l'évolution des architectures existantes, la sécurisation des accès et l'accompagnement des équipes vers un modèle davantage orienté cloud. Cette mission s'inscrit dans une trajectoire stratégique visant à réduire progressivement la dépendance aux infrastructures Active Directory traditionnelles au profit des services Microsoft Entra ID, avec de forts enjeux d'architecture, de cybersécurité, d'automatisation et d'accompagnement des différentes entités du groupe dans leur transformation numérique. Nous recherchons ainsi un consultant senior capable d'intervenir aussi bien sur des problématiques techniques complexes que sur des sujets de conseil, d'amélioration continue et de diffusion des bonnes pratiques auprès d'équipes internationales.

Contexte 📍 Paris La Défense : 3 jours sur site, 2 jours en télétravail 🚀 Démarrage : ASAP Mission longue durée : 12 mois renouvelable. Pour un client grand compte, nous recherchons un développeur Dynamics 365 Finance & Operations confirmé. Vous interviendrez sur le développement, l'évolution et le support technique de l'ERP. Vous serez aussi acteur de la qualité et de l'amélioration continue du produit. Vos missions Développer des personnalisations et des extensions sur D365 F&O (X++, .NET) Participer à l'analyse technique des besoins fonctionnels, proposer des solutions et challenger les besoins exprimés Mettre en place des interfaces : API, web services, intégrations avec la Power Platform Réaliser les tests unitaires, techniques et d'intégration Mettre en œuvre et maintenir des tests automatisés avec ATL (Acceptance Test Library) et les intégrer aux pipelines CI/CD Assurer la maintenance corrective et évolutive Travailler en lien étroit avec les consultants fonctionnels Documenter les développements et les procédures techniques Participer à la définition et à l'optimisation des environnements de développement, de test et de production Suivre les versions et les livraisons dans Azure DevOps (Boards, Pipelines, Repos) Contribuer à l'amélioration continue des processus de livraison ERP Environnement technique D365 F&O, X++, Visual Studio, LCS, PPAC, Data Entities, Batch Jobs, Event Handlers, OData, REST API, Power Automate, Power Apps, Azure DevOps, CI/CD, Azure

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Business Analyst IT – Affaires Médicales H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, une direction internationale des Affaires Médicales et Patients souhaite structurer et industrialiser sa capacité de Medical Insight Management. L'objectif est de transformer des signaux issus de différentes sources médicales en insights exploitables pour la prise de décision : définition des priorités, collecte et standardisation des observations, génération, validation et priorisation des insights, puis traduction en actions avec une boucle de feedback. Après une phase de cadrage stratégique portant sur la définition du Medical Insight, le processus end-to-end, la gouvernance, les rôles et les capacités attendues, le projet entre en phase d'exécution. Celle-ci comprend un Proof of Concept (PoC) pour tester le Target Operating Model, l'évaluation structurée des scénarios Buy, Make ou Hybrid, la formalisation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, la préparation du choix de la solution cible, puis l'accompagnement de sa conception, de son intégration et de son déploiement. Le projet est organisé en quatre workstreams : 1) Platform & Tools, 2) Data, 3) Process, 4) Value & Engagement. Le Business Analyst IT intervient principalement dans le stream Platform, en coordination étroite avec les autres streams. Mission Assurer l'interface entre les équipes des Affaires Médicales, les équipes Digital, Data et IT ainsi que les partenaires externes. Le Business Analyst IT recueille et formalise les besoins métier, contribue au cadrage et à l'exécution du PoC et accompagne l'évaluation, la conception, l'intégration et le déploiement de la solution cible. Principales responsabilités Recueillir et analyser les besoins métier et animer des ateliers multidisciplinaires. Cartographier et modéliser les processus. Traduire les besoins métier et le Target Operating Model en cas d'usage, parcours utilisateurs, user stories et critères d'acceptation. Rédiger les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que des spécifications exploitables par les équipes techniques et les fournisseurs. Gérer et prioriser le backlog. Contribuer au cadrage et à l'exécution du PoC, notamment pour tester le Target Operating Model et ses principales capacités fonctionnelles et techniques. Définir les critères d'évaluation de la solution, réaliser des gap analyses et des analyses de couverture fonctionnelle, et contribuer à l'évaluation des scénarios Buy, Make ou Hybrid. Produire les éléments de décision nécessaires pour sécuriser le PoC et le choix de la solution cible. Préparer et coordonner les recettes fonctionnelles et les UAT. Gérer les risques, dépendances, hypothèses et décisions. Accompagner la conception, l'intégration et le déploiement de la solution cible en cohérence avec l'écosystème applicatif, les principes d'architecture, les exigences de sécurité, de protection des données et de conformité, ainsi que les initiatives connexes. Dialoguer avec les architectes, les équipes Data, les experts sécurité et les fournisseurs. Environnement technique Domaines : systèmes d'information, Affaires Médicales, Medical Insight Management Méthodes et pratiques : Target Operating Model, PoC, gestion de backlog, user stories, critères d'acceptation, gap analysis, UAT Enjeux : plateformes digitales, Data, IA, Data Privacy, sécurité et conformité Profil recherché Expérience Expérience en systèmes d'information et dans le domaine des Affaires Médicales. Connaissance des processus des Affaires Médicales. Expérience du dialogue avec des architectes, des équipes Data, des experts sécurité et des fournisseurs. Compétences techniques Recueil et analyse des besoins métier, modélisation des processus et formalisation d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Gestion et priorisation de backlog, rédaction de user stories et définition de critères d'acceptation. Cadrage de PoC, évaluation de solutions et préparation de recettes fonctionnelles et UAT. Compétences personnelles Capacité à animer des ateliers multidisciplinaires et à coordonner des interlocuteurs métier, techniques et externes. Capacité à gérer les risques, les dépendances, les hypothèses et les décisions. Langues Anglais courant. Compétences / Qualités indispensables : Analyse des besoins métier et modélisation des processus, Rédaction d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, Gestion et priorisation de backlog, Cadrage de PoC et évaluation de solutions, Connaissance des systèmes d'information et des Affaires Médicales, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience des plateformes digitales et des projets Data/IA en environnement pharmaceutique réglementé ; compréhension du Medical Insight Management ; expérience de solutions CRM ou de plateformes dédiées aux Affaires Médicales ; projets intégrant l'IA ou le traitement de données non structurées ; expérience des exigences de Data Privacy, sécurité et conformité ; maîtrise d'outils de gestion des exigences, du backlog, des tests et de la documentation collaborative.

Pour le compte d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) Tech Lead Data pour accompagner une équipe sur des sujets de développement, d'industrialisation et de gouvernance Data. Vos principales missions : • Concevoir et faire évoluer les modèles Data et datamarts sur Snowflake • Développer et maintenir les modèles, tests et documentations dbt • Industrialiser les pipelines : orchestration, CI/CD, contrôles qualité et runbooks • Définir les standards techniques et animer les revues de code • Piloter le run : gestion des incidents et post-mortems • Contribuer à la gouvernance et à la sécurité des données, notamment via le RLS • Accompagner et mentorer les membres de l'équipe • Participer au cadrage technique des nouveaux projets et initiatives

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un chef de projet expert Power BI, pour rejoindre l'équipe d'un moteur de calcul de risque de crédit. Le contexte : la consommation de ressources sur la plateforme cloud partagée doit être repensée. L'architecture Power BI doit évoluer pour respecter les exigences du groupe. Vous êtes le référent sur le sujet. Vos missions : - Revoir l'architecture Power BI cloud en modes import, DirectQuery et hybride (données agrégées en import, données granulaires en DirectQuery). - Optimiser les mesures DAX et les requêtes SQL pour réduire la consommation de ressources. - Coordonner les parties prenantes et challenger les propositions d'implémentation. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et définir la stratégie de recette. - Animer des workshops et en rédiger les comptes rendus. - Piloter le projet en mode Agile Scrum : rédaction et suivi des tickets JIRA, reporting, suivi des risques. - Accompagner les utilisateurs dans le déploiement et l'intégration dans le système d'information. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-KBUTU

Objectif de la missionMission de l'équipe : Dans le cadre de la transformation de ses activités Finance, une grande institution bancaire européenne recherche un consultant spécialisé en comptabilité fournisseurs et processus Procure to Pay (P2P). À la suite d'une migration d'ERP comptable et d'un rapprochement des équipes en charge des frais généraux, l'objectif est de définir et mettre en œuvre un plan de remédiation pour résorber les retards de traitement, sécuriser les opérations courantes et accompagner l'harmonisation des processus. La mission s'articule autour de quatre axes complémentaires. 1. Résorption du backlog et sécurisation des opérations comptablesPrendre en charge la résorption des retards accumulés en comptabilité fournisseurs, tout en assurant la continuité du traitement des flux courants. Les responsabilités comprennent : Définir les priorités et mettre en œuvre le plan de remédiation. Assurer la saisie des factures et leur suivi jusqu'au paiement. Gérer les sollicitations des fournisseurs et des interlocuteurs internes. Assainir et mettre en conformité le référentiel fournisseurs, en priorisant les portefeuilles de dépenses présentant les retards les plus importants. 2. Optimisation et industrialisation des processus P2PIdentifier et déployer des leviers d'amélioration pour accélérer les traitements comptables et fiabiliser les flux. Les travaux portent notamment sur : L'analyse des pratiques existantes et l'identification des points de ralentissement. La mise en place de solutions facilitant l'intégration des fichiers de factures. L'industrialisation de certaines écritures de comptabilité générale, notamment celles liées aux prix de transfert. L'harmonisation des processus et la sensibilisation des fournisseurs et des équipes métiers pour améliorer la qualité des flux entrants. 3. Facturation électronique et accompagnement de la transformationContribuer aux évolutions des processus de facturation électronique et accompagner leur appropriation par les équipes. Les interventions comprennent : L'accompagnement du changement concernant les modalités de transmission des factures. La participation à trois travaux de cadrage liés à la facturation et au reporting électroniques. L'appui à la définition de l'organisation des équipes pendant la phase de transition. 4. Pilotage et harmonisation des indicateurs de performanceParticiper à l'amélioration du pilotage opérationnel de l'activité comptable. L'objectif est d'industrialiser et d'harmoniser les indicateurs de performance (KPI) afin de renforcer le suivi et la visibilité sur l'activité de l'équipe. Prestations demandéesLa mission combine une forte dimension opérationnelle en comptabilité fournisseurs et une contribution aux projets de transformation Finance. Les principales responsabilités attendues sont : Construire et exécuter le plan de remédiation du backlog comptable. Sécuriser le traitement des factures, le suivi des paiements et la gestion du référentiel fournisseurs. Identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus P2P. Contribuer à l'automatisation des traitements comptables et à l'industrialisation des flux. Participer aux travaux de cadrage et d'accompagnement liés à la facturation électronique. Harmoniser les KPI et accompagner l'évolution de l'organisation des équipes.

ContexteUne grande entreprise internationale du secteur bancaire, reconnue comme un leader mondial, déploie un plan de contrôle générique global basé sur les standards de sécurité pour assurer la sécurité physique de ses Datacenters. Ce projet ambitieux implique la création d'une équipe d'experts, internes et externes, dédiés à la sécurité physique, travaillant en collaboration étroite avec une équipe pluridisciplinaire englobant la cybersécurité, les opérations, et les techniques immobilières des Datacenters. Pour mener à bien cette mission, nous recherchons des experts possédant des compétences variées, couvrant l'intégralité des besoins identifiés. MissionsParticiper à la rédaction et à la mise en place de processus liés à la sécurité des opérations dans les environnements de Datacenter. Garantir la conformité aux normes et règles de sécurité du groupe. Développer des procédures efficaces pour protéger les infrastructures et les données sensibles ainsi que les contrôles associés. Rédaction des standards de sécurité : Analyser les normes de sécurité applicables (NIST, ISO…) et les meilleures pratiques en matière de sécurité des opérations en Datacenter. Intégrer et appliquer les procédures de sécurité du groupe dans la rédaction des standards de sécurité des opérations en Datacenter. Mettre à jour ou rédiger les processus et les procédures détaillés pour assurer la sécurité des opérations dans les environnements de Datacenter tout en intégrant l'applicabilité au niveau international. Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour mettre en œuvre les processus de sécurité et s'assurer de leur conformité. Rédaction des contrôles opérationnels : Définir les contrôles de sécurité opérationnelle, de sûreté et de continuité sur la base des standards de sécurité. Tester, ajuster et valider les contrôles de sécurité opérationnelle avant industrialisation. Tester l'efficacité des contrôles et les faire évoluer si nécessaire pour garantir la bonne application des standards tout en intégrant les problématiques opérationnelles remontées par les équipes sur le terrain. En complément : Fournir une expertise technique en matière de sécurité des opérations en Datacenter et conseiller les équipes sur les meilleures pratiques. Participer à la sensibilisation à la sécurité et à la formation des employés sur les procédures de sécurité des opérations en Datacenter. Dans un second temps, effectuer des évaluations régulières de la sécurité des opérations et des contrôles en Datacenter et proposer des améliorations.

Dans le cadre d'un programme de modernisation de la plateforme décisionnelle pour un client industriel, vous interviendrez sur la conception et la fiabilisation des data products du périmètre Achats. Vos missions consisteront à vérifier les data modèles existants, élaborer les data requirements selon un formalisme client, développer des vues SQL dans AWS Redshift, et effectuer des tests de recette fonctionnelle. Une analyse des rapports Power BI existants pourra également être demandée. Mission basée dans les Yvelines avec 3 jours de présence sur site par semaine. Responsabilités principales Vérifier la complétude des tables dans AWS. Alerter le Data Manager lorsqu'un écart est identifié. Vérifier les data models. Élaborer les data requirements selon le formalisme Client. Interagir avec la Digital Factory Client, qui réalise les data products. Construire les vues AWS. Tester et contrôler les résultats produits. Vérifier que les vues AWS fournissent un résultat équivalent à celui des transactions SAP. Identifier si les écarts viennent : de l'interprétation de l'ABAP ; de la retranscription dans les vues AWS ; de tables manquantes ou incomplètes. En option, analyser les données maîtres et les règles des Power BI afin de connecter Power BI à AWS.

RECHERCHE – DATA ENGINEER SENIOR Je recherche 2 Data Engineers Senior pour intervenir sur un projet Data ambitieux en Île-de-France. 🔹 Expérience : 8 ans minimum en Data Engineering 🔹 Localisation : IDF 🔹 Télétravail : 3 jours/semaine 🔹 Démarrage : ASAP 🔹 Mission longue durée 🛠️ Compétences indispensables : • Python • Spark • AWS (Glue, EMR, S3…) • Big Data • DBT • Architecture Lakehouse • Modélisation et collecte de données • Terraform • Airflow ⭐ Une expérience sur Iceberg et Starburst/Trino est fortement appréciée. Le poste implique également des sujets de pipelines Data à grande échelle, batch/streaming, industrialisation, qualité et observabilité des données. 📩 Vous êtes disponible ou connaissez un profil correspondant ? N'hésitez pas à me contacter en MP ou à m'envoyer votre CV.

Au sein d'une équipe Data rattachée à la gouvernance des activités IT d'un grand groupe bancaire, la mission vise à mesurer l'usage et la valeur des projets informatiques, tout en améliorant l'efficacité des processus métiers. Le consultant interviendra auprès de plusieurs établissements afin d'analyser les parcours opérationnels et l'utilisation des outils par les collaborateurs. MissionsAnalyser et cartographier les processus métiers de la banque de détail. Étudier les parcours liés aux comptes courants, paiements, virements, opérations entre comptes, crédits et autres activités bancaires Retail. Exploiter Celonis pour visualiser les processus réels et mesurer leur performance. Identifier les goulots d'étranglement, écarts, non-conformités et tâches à faible valeur ajoutée. Définir des indicateurs de performance et de suivi des processus. Produire des analyses et des vues dans Celonis. Réaliser des diagnostics, benchmarks et synthèses. Formuler des insights et recommander des axes d'amélioration. Préparer et présenter les résultats aux équipes métiers, Data et IT. Accompagner le pilotage des initiatives de Process Mining.

Localisation : Paris – Hybride. Démarrage : ASAP. Durée : 12 mois, avec une visibilité long terme. TJM : Selon profil et expérience. Astreintes : Oui, avec interventions possibles en heures non ouvrées (HNO). Contexte de la mission : Une entreprise de services IT recherche un Expert VMware / VMware Cloud Foundation (VCF) Senior pour accompagner l'évolution d'infrastructures virtualisées complexes au sein d'un environnement de production critique. Il recherche un expert technique confirmé, capable d'intervenir sur la conception, le déploiement, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle des plateformes VMware / VCF. Un profil très technique et opérationnel est attendu. Une expérience limitée en architecture n'est pas éliminatoire si l'expertise VMware est solide. Principales missions : - Participer à la conception et à l'évolution des architectures VMware / VCF. - Assurer l'expertise technique et le support N3. - Contribuer aux migrations, montées de version et évolutions des plateformes. - Optimiser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures. - Automatiser et industrialiser les opérations. - Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux, stockage et DevOps. - Participer aux astreintes et interventions HNO. Hashtags : #VMware #VCF #VMwareCloudFoundation #Virtualisation #Infrastructure #ArchitectureIT #Freelance #ITJobs

Informations clés Rôle : Data Analyst Power BI / GCP – BigQuery & Identity Management Localisation : Paris Montparnasse (Île-de-France) Rythme : Hybride — 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine TJM max : 540 € HT / jour Date de démarrage : ASAP Date de fin : 31/12/2028 (Longue mission) Missions principalesExploiter et administrer les connexions Power BI Gateway avec GCP BigQuery. Gérer les habilitations des utilisateurs, rapports, espaces de travail (Workspaces) et applications Power BI. Mettre en œuvre et maintenir la fédération d'identité entre les environnements Microsoft et GCP IAM via Gateway. Concevoir, développer et assurer le maintien en condition opérationnelle des rapports, Workspaces et applications Power BI. Accompagner les équipes métier dans leurs usages et leurs besoins en self-service BI. Collaborer étroitement avec les Business Analysts pour répondre aux besoins de reporting et d'analyse. Intervenir sur des environnements Cloud ou sur des infrastructures On-Premise via Power BI Report Server, selon la sensibilité des données. Compétences requisesPower BI : excellente maîtrise de la plateforme, de la création et de la maintenance de rapports. Gestion des identités et des habilitations : Microsoft Active Directory (AD). Microsoft Entra ID. GCP IAM (Identity and Access Management). GCP BigQuery. Fédération d'identité entre les environnements Microsoft et GCP via Power BI Gateway. DAX : bonne maîtrise pour la création et l'optimisation des mesures et calculs. Compétences appréciéesConnaissance de SQL Server Analysis Services (SSAS). Expérience des environnements hybrides Cloud et On-Premise.

Nous recherchons un profil : Architecte technique Data Sénior Le pôle BIGDATA développe sur son projet plusieurs use cases intégrant des données et produisant des résultats quotidiennement. Certains de ces use cases nécessitent des flux d'ingestion et d'exposition, via une datagateway ou autre voie, de la dataviz à connecter, des flux ETL auto. 2. Profil attendu : La mission nécessite des connaissances SI importantes. Une expérience en gestion d'application, de préférence dans un contexte BIGDATA. Il serait apprécié que le titulaire de la mission connaisse certains outils Bigdata tel que Azure, Databrick, Azure blob storage, Powerbi , PowerAutomate, PowerApp. La maitrise d'au moins un de ces éléments sera un plu Compétences clés : Connaissance de la Suite Office 365, en particulier Excel et PowerBI Bonne connaissance sur power automate Maitrise de JIRA pour gérer les tickets de travaux Maitrise absolue d'Unity Catalog (Co admin du metastore France en PRODUCTION) TRES bon niveau sous databricks (co admin workspace en PRODUCTION) Connaissance de SQL, XML, JSON

Un grand groupe industriel international, présent dans le monde entier, recherche son Responsable Infrastructure pour piloter l'équipe Datacenters, Réseaux & Télécoms au cœur de sa DSI européenne, à Annecy. Votre mission : faire tourner une infrastructure critique au quotidien et préparer celle de demain, en dirigeant une équipe d'experts qui comptent sur vous. 🎯 Votre rôle Leader une équipe d'experts : management hiérarchique, accompagnement des collaborateurs internes et pilotage des consultants externes. Garantir l'excellence du RUN : disponibilité et performance des systèmes, supervision, cybersécurité en lien avec le RSSI, qualité du support utilisateurs, selon les bonnes pratiques ITIL. Faire avancer le BUILD : piloter les projets d'évolution de l'infrastructure et accompagner les grands projets métiers, en tenant la qualité, les coûts et les délais. Organiser et prioriser : plan de charge, gestion des pics d'activité et arbitrages, avec une approche agile (Kanban). Challenger et innover : tirer l'équipe vers le haut sur les choix techniques, animer l'amélioration continue et apporter de l'innovation. Piloter les partenaires : relation fournisseurs et appels d'offres, en maîtrisant le budget.

Missions principalesAdministration et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sauvegarde. Gestion des incidents complexes de niveau N3/N4. Analyse des échecs de sauvegarde et résolution des problèmes de performance. Gestion des opérations de backup et restauration. Installation, configuration, upgrade et migration des solutions de sauvegarde. Gestion des infrastructures associées : stockage, SAN/NAS, appliances et librairies de bandes. Optimisation et fiabilisation des politiques de sauvegarde. Participation aux projets d'évolution de l'infrastructure Backup. Automatisation des tâches récurrentes lorsque nécessaire. Documentation technique et accompagnement des équipes d'exploitation. Compétences recherchéesPriorité forte : Veritas NetBackup Backup / Restore Troubleshooting avancé Administration de plateformes de sauvegarde Linux / Windows SAN / NAS / stockage Appréciées : Veeam CommVault Backup Exec Appliances Veritas Data Domain / StoreOnce Brocade / environnement SAN Scripting PowerShell / Shell Profil recherchéJe viserais clairement un Ingénieur Backup Senior / Expert Sauvegarde, avec une expérience significative spécifiquement en environnement Backup et une forte autonomie. Pour du N4, le point important est d'éviter les profils uniquement exploitation N2/N3. Il faut privilégier quelqu'un capable de gérer incidents complexes + architecture/évolution + upgrades/migrations + expertise NetBackup.

Au sein de l'équipe Digital/Customer & Sales Solution basée à Aubervilliers au siège de Veolia, vous intervenez en tant que véritable "caution technique et fonctionnelle" sur l'écosystème Salesforce pour le groupe. Vous n'opérez pas directement les instances de vos différentes Business Units (BU), mais vous êtes leur point de contact privilégié en tant que Centre d'Excellence. Votre rôle est d'explorer les capacités de l'outil, de comprendre les nouveaux enjeux (notamment l'Intelligence Artificielle) et de démontrer concrètement la valeur de la plateforme à nos BU, tout en gardant un esprit critique et pragmatique sur la place de l'outil dans un Système d'Information global. Conseil & Recommandations Technique : Orienter et évaluer les choix d'architecture et de conception (Quels objets standards utiliser ? Quelles fonctionnalités activer ? Comment éviter la dette technique ?). Business : Comprendre les processus métiers pour recommander les bons outils et les bons modules au sein de l'écosystème CRM. Monitoring : Définir les indicateurs de santé des plateformes (Que doivent monitorer les BU ? Adoption, limites techniques, sécurité, qualité des données). Innovation, IA & Proof of Concept (PoC) Assurer une veille technologique active sur les nouveautés Salesforce (nouvelles releases, IA, Einstein, Data Cloud, etc.). Avoir l'esprit d'initiative pour "creuser" des sujets complexes de manière autonome. Monter et configurer des Proof of Concepts (PoC) directement sur la plateforme pour mettre en valeur le potentiel des outils auprès des décideurs et des BU, avant tout déploiement à grande échelle. Rôle de Point de Contact, Accompagnement des BU & Challenge des Intégrateurs Être le "phare" fonctionnel et technique pour les BU : répondre à leurs interrogations complexes et les aider à débloquer des situations. Les accompagner dans la mise en œuvre de leurs projets en s'assurant qu'elles respectent les best practices du Groupe. Favoriser le partage d'expérience et la capitalisation entre les différentes instances du groupe (identifier ce qui marche dans un pays et le proposer aux autres). Gouvernance & Documentation Traduire les recommandations en guides de bonnes pratiques et en documentations claires à destination des équipes locales.