AVA2I

Offre d'emploi Expert Métier Banque Retail & Process Mining – Celonis

Île-de-France

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Publiée le 09/14/2026

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Au sein d’une équipe Data rattachée à la gouvernance des activités IT d’un grand groupe bancaire, la mission vise à mesurer l’usage et la valeur des projets informatiques, tout en améliorant l’efficacité des processus métiers.

Le consultant interviendra auprès de plusieurs établissements afin d’analyser les parcours opérationnels et l’utilisation des outils par les collaborateurs.

Missions
  • Analyser et cartographier les processus métiers de la banque de détail.

  • Étudier les parcours liés aux comptes courants, paiements, virements, opérations entre comptes, crédits et autres activités bancaires Retail.

  • Exploiter Celonis pour visualiser les processus réels et mesurer leur performance.

  • Identifier les goulots d’étranglement, écarts, non-conformités et tâches à faible valeur ajoutée.

  • Définir des indicateurs de performance et de suivi des processus.

  • Produire des analyses et des vues dans Celonis.

  • Réaliser des diagnostics, benchmarks et synthèses.

  • Formuler des insights et recommander des axes d’amélioration.

  • Préparer et présenter les résultats aux équipes métiers, Data et IT.

  • Accompagner le pilotage des initiatives de Process Mining.

Profil recherché

Profil recherché
  • Plus de 9 ans d’expérience en tant que consultant métier, Business Analyst ou expert Process Mining.

  • Expérience confirmée dans la conduite de projets de Process Mining.

  • Expertise indispensable sur Celonis.

  • Très bonne connaissance des processus de la banque de détail.

  • Maîtrise des produits et opérations Retail : comptes courants, paiements, virements, opérations entre comptes, crédits, etc.

  • Capacité à comprendre et analyser des données opérationnelles complexes.

  • Aptitude à transformer les analyses en recommandations métier concrètes.

  • Excellentes capacités de synthèse, de communication et de restitution.

  • Autonomie, esprit analytique et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers, Data et IT.

Environnement de travail

Colombes, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
Créée en 2016, AVA2i est une entreprise tech qui va droit au but : Accompagner les organisations sur leurs enjeux IT avec efficacité, polyvalence et expertise réelle. Depuis nos débuts, nous avons développé une vision claire : 👉 être des experts généralistes capables d’intervenir là où l’IT a besoin de cohérence, de fiabilité et d’impact. Nous évoluons sur un large périmètre : Systèmes, Production, Cloud, DevOps, Data, Sécurité, Observabilité, Support, Exploitation .. Tout ce qui fait tourner, évoluer et sécuriser les environnements critiques de nos clients issus de tout les secteurs d'activité. Notre différence ? Nous ne faisons pas juste du conseil : Nous comprenons l’ensemble de l’écosystème, nous connectons les sujets entre eux et nous apportons des solutions concrètes, adaptées et pérennes. Polyvalents, mais pointus. Généralistes, mais exigeants ! 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu’AVA2i, c’est : ✅ des missions variées et stimulantes ✅ un environnement bienveillant et dynamique ✅ un accompagnement réel dans votre évolution ✅ une aventure humaine où l’on construit ensemble, depuis 2016, une équipe solide et passionnée.

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