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Contexte & Enjeux du poste Nous recherchons pour l’un de nos clients finaux un Administrateur SAP BASIS sénior afin d’accompagner une DSI engagée dans une transformation majeure de ses environnements SAP. Vous interviendrez sur un projet de migration vers SAP RISE et S/4HANA d’envergure, ainsi que sur l'exploitation quotidienne des plateformes SAP (on-premise et cloud). Le poste s’inscrit au sein d’une équipe Infrastructure expérimentée , avec un périmètre critique en termes de performance, disponibilité, sécurité et continuité de service. Vos missions 1. RUN & Administration quotidienne Assurer l’exploitation, la disponibilité et la stabilité des environnements SAP (ECC on-premise, SAP RISE/S4HANA en cours de déploiement, BTP, BW, PO…). Administrer les bases de données, le stockage et les serveurs associés à l’écosystème SAP. Réaliser la supervision quotidienne, analyser les indicateurs de performance et maintenir les référentiels techniques. Gérer la sécurité et la résilience : sauvegardes, PRA, contrôles, métrologie. Participer aux rotations d’astreintes. 2. Projets & Transformation Être le référent technique SAP BASIS sur les projets de migration S/4HANA et SAP RISE. Contribuer aux évolutions Cloud : installation, montée de version, intégration de nouvelles briques SAP Cloud (BTP…). Proposer et mettre en œuvre des solutions d’optimisation : performance, automatisation, monitoring, sécurité. Participer aux projets ERP en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles.

Dans le cadre d’un besoin client, je recherche un Business Analyst spécialisé en testing et conception, certifié ISTQB, avec des connaissances des systèmes de billettique. Conception et exécution des tests, rédaction des plans de tests, cahiers de recette et fiches d’anomalies, avec présentation des bilans de recette. Analyse des besoins des métiers de la billettique, rédaction des cahiers des charges fonctionnels et proposition de solutions adaptées et innovantes. Animation et accompagnement des BA juniors, en collaboration avec les équipes de développement pour assurer une implémentation optimale des solutions. Réalisation de reporting et analyse des résultats afin de formuler des recommandations pour améliorer les performances. Formation des équipes aux nouvelles solutions et fourniture d’un support fonctionnel et opérationnel aux métiers et aux équipes techniques.

Les missions sont les suivantes : Accompagner les clients lors de déplacements dans l'adoption et la valorisation des solutions Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, Loop), en facilitant leur intégration dans les usages quotidiens. Concevoir et mettre en œuvre des applications et automatisations low-code via Power Apps et Power Automate, afin de digitaliser les processus métiers et IT (ADV, finance, opérations…). Administrer et sécuriser les environnements SharePoint Online, en structurant l'arborescence, en gérant les droits d'accès, les flux et en définissant une gouvernance documentaire adaptée. Identifier et déployer des cas d'usage pertinents autour de Copilot 365 (Word, Excel, Outlook, Teams), tout en accompagnant les utilisateurs dans leur appropriation des outils. Participer à la formalisation et à l'enrichissement des offres proposées aux clients, à travers la création d'ateliers, de guides, de formations et de modèles réutilisables.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse( 33 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son agence de Toulouse. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Prendre les appels sortants

Vos missions : Administration et support des clusters de stockage Ceph et des environnements OpenShift Data Foundation. Gestion et résolution des incidents liés à l'infrastructure et aux solutions de stockage basées sur du matériel HP, en environnements physiques et virtuels. Mise en œuvre et exploitation des logiciels liés aux systèmes et au stockage, fournissant des services partagés. Analyse et optimisation des performances des systèmes et des solutions de stockage. Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures opérationnelles. Elaboration des plans de disponibilité, de sauvegarde et de restauration, ainsi que des calendriers associés. Surveillance quotidienne et gestion des tâches de sauvegarde, en assurant leur bon déroulement et en traitant les éventuels échecs. Résolution des incidents dans les délais convenus (SLA), avec escalade si nécessaire. Support opérationnel aux équipes internes et aux partenaires externes.

Administrateur de base de données - H/F - Lyon Nous recherchons un(e) DBA Oracle pour intervenir au sein d'une unité DBA infrastructure de production. L'objectif est de maintenir, concevoir et optimiser des solutions de bases de données, tout en s'assurant de leur robustesse, sécurité, et évolutivité, dans un environnement exigeant. Missions principales En tant que DBA Oracle, vos responsabilités seront les suivantes : Maintenir en condition opérationnelle les bases de données du périmètre : disponibilité, performance, sécurité. Assurer le suivi des incidents et des problèmes, proposer des correctifs, et coordonner les résolutions. Concevoir et déployer les composants et outils d'infrastructure communs du SI liés aux bases de données. Développer et mettre à jour le référentiel technique Oracle pour la production (procédures, normes, standards, meilleures pratiques). Participer au déploiement des infrastructures complexes pour les applications en production. Assurer le support de dernier niveau sur les composants, outils, et procédures internes liés aux bases de données. Contrôler la qualité des procédures planifiées (maintenance, sauvegarde, restauration) et s'assurer du respect des règles de sécurité. Proposer des optimisations pour améliorer la performance, la fiabilité et l'utilisation des ressources. Participer à la veille technologique et opérationnelle (versions, patchs, sécurité, évolutions Oracle). Élaborer des solutions de secours et plans de reprise / continuité selon les besoins.

Nous recherchons un(e) Internal Account Manager H/F pour notre site de Lyon-Dardilly. Contrat : CDD d'un mois, puis, prolongé (longue durée). Rattaché(e) à la BU SOFTWARE (sur le marché UGAP MULTI EDITEURS), vous serez responsable de la relation entre les éditeurs partenaires de SCC et l'UGAP. L'UGAP propose un catalogue large et évolutif de + 3000 éditeurs afin de répondre rapidement aux besoins des acteurs publics, qu'ils soient ponctuels ou associés à des projets complexes. -Vous assurez le traitement des dossiers commerciaux et garantissez le bon déroulement des opérations en respectant les procédures internes, -Vous assurez un rôle d'interface entre les services internes SCC (Avant-Vente, Relation Client...), notre client l'UGAP, et nos fournisseurs, -Vous établissez les offres commerciales selon les règles du marché, -Vous effectuez des relances via différents canaux, -Vous apportez une solution en cas de litiges, -Vous effectuez un reporting régulier et -Vous participez activement aux projets et appels d'offres si nécessaire.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) DBA SQL Server . Skills : SQL Server - migration - anglais Mission : -gestion de l'obsolescence -migration -vérifier la compatibilité des applications -assurer la disponibilité et la continuité de service des bases de données -analyser les performances -mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité -mettre en place des stratégies d’optimisation -Installer, configurer et administrer les environnements Microsoft SQL Server Mission en présentiel et en télétravail (2 jours de télétravail) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Rattaché au Responsable Applicatif Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'évolution de l'ERP Sage X3 : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la cohérence des solutions proposées. Piloter les projets ERP (déploiement, évolutions, intégrations) en lien avec les équipes techniques et métiers. Assurer la coordination entre les différents acteurs (internes et prestataires). Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions. Garantir la qualité, la performance et la conformité des processus ERP.

Rattaché à une équipe d'une dizaine de personnes en support, vous participez à l'aide et la résolution des incidents de clients externes. Les missions sont les suivantes : Configuration de postes et matériel Diagnostic à distance des dysfonctionnements matériel ou logiciel Guider les utilisateurs pour résoudre les incidents Participer à la résolution et au diagnostic des incidents de niveau N0 et N1 par téléphone ou tickets Transmettre les incidents majeurs aux équipes internes dédiées Concevoir, faire évoluer la documentation technique et participer au transfert de compétences

Notre client, acteur fintech en forte croissance, recherche un DBA freelance MariaDB pour accompagner l’optimisation, la sécurité et la performance de ses bases de données. Vous réaliserez un audit complet, assurerez tuning, indexation, paramétrage et maintenance, tout en garantissant la disponibilité et la fiabilité des environnements. Vous participerez à la mise en place de bonnes pratiques, à la gestion des sauvegardes et de la haute disponibilité. En appui des équipes internes, vous interviendrez sur le diagnostic d’incidents et proposerez des améliorations pour soutenir la montée en charge. Mission autonome et exigeante.

Rattaché au Responsable support et infogérance, vous intervenez à distance ou sur site pour le compte de clients externes afin de traiter / distribuer les demandes et de résolution d'incidents. Les missions sont les suivantes : Traiter les incidents et être le point d'entrée des demandes du client Gérer à distance ou sur site les incidents des clients Superviser et gérer le parc informatique et le matériel informatique Traiter les commandes de matériel Résoudre les incidents de PC, matériel informatique, bureautique

Dans le cadre de la stratégie de Cyber Défense , un Cyber Security Operations Center global (Global SOC) a été mis en place pour prévenir, détecter et traiter les incidents de sécurité sur les SI traditionnels (Office et Data Center), les SI industriels et les nouveaux usages digitaux. Vous rejoindrez une équipe d'experts dédiée à la détection et gestion des incidents de cybersécurité dans un environnement technique avancé : Splunk, XSOAR, Proofpoint TAP, Zscaler… Technical skills Niveau : Senior / Expert Durée : 3 ans Démarrage : 02/01/2026 Localisation : Courbevoie (Télétravail 2 jours/semaine, astreintes possibles) Compétences clés : SIEM (Splunk Enterprise Security) Développement de règles de détection Tableaux de bord et indicateurs de sécurité Cloud AWS, Microsoft Azure, Office 365 Threat Hunting, EDR, Forensics Vos missions : Détecter et gérer les incidents de sécurité remontés par le SIEM, par mail ou téléphone. Évaluer les risques et cybermenaces, mettre en œuvre les moyens de détection associés. Réaliser des analyses et une veille sur les menaces (Threat Intelligence). Implémenter et améliorer les règles de détection, documenter les playbooks de réponse à incidents. Effectuer des activités de Threat Hunting (O365, Cloud AWS, Microsoft Azure). Utiliser des outils EDR et réaliser des analyses forensics. Communiquer avec les équipes sécurité des entités et assurer l'interface avec les experts. Livrables attendus : Tickets de gestion des incidents Implémentation et documentation des règles de détection Documentation des playbooks de réponse à incident Analyses des menaces et couverture des menaces par les règles de détection

Ingénieur poste de travail (H/F) - Paris Experis recherche des Ingénieurs poste de travail (H/F) pour plusieurs de ses clients en Île-de-France: Vos missions: Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques PC et Mac Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Assurer le backup de l'ingénieur en charge de la maintenance de la plateforme VMware Vsphere et Horizon View déjà en place

🎯 Contexte et Objectifs Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Ingénieur Intégrateur de Progiciel dans le cadre d’une mission longue durée en freelance. L’objectif est d’assurer la maintenance, l’évolution et l’intégration de progiciels stratégiques au sein de son système d’information, en garantissant la conformité aux standards techniques et la qualité de service. 🔧 Missions principales Réaliser des études de montée de version des progiciels/logiciels et proposer des évolutions d’architecture. Effectuer les installations, configurations et intégrations des solutions logicielles dans l’environnement client. Assurer la gestion courante et le suivi opérationnel des progiciels (MCO, support, documentation). Développer et maintenir des scripts et composants techniques autour des progiciels pour optimiser leur exploitation. 👤 Profil recherché Formation Bac+5 en informatique ou équivalent. Expérience confirmée en intégration de progiciels et gestion de leur cycle de vie. Compétences techniques : systèmes (Windows/Linux), bases de données (Oracle, SQL Server), middleware, scripting (Shell, Python, PowerShell). Connaissance des environnements d’architecture applicative et des processus ITIL. Qualités humaines : rigueur, autonomie, capacité d’analyse, sens du service et communication fluide avec les équipes métiers et techniques. 📌 Modalités Lieu de mission : Paris (avec possibilité de télétravail partiel). Durée : Mission longue visibilité (12 mois renouvelables). Démarrage : Dès que possible. Statut : Freelance / Portage.

Incident Manager (F/H) - Paris - Paris 15e Arrondissement Experis recherche un Incident Manager pour intervenir sur un projet stratégique dans un environnement international. Vous serez responsable de la gestion efficace des incidents, en coordonnant les équipes techniques et en assurant une résolution rapide afin de garantir la continuité des opérations. Vos missions : Piloter l'ensemble du cycle de vie des incidents, de la détection à la résolution. Coordonner les équipes support (proximité, service desk) lors d'incidents majeurs pour garantir une intervention rapide. Assurer une communication claire avec les parties prenantes internes et externes. Analyser les causes racines et mettre en place des actions préventives. Documenter et suivre les incidents pour favoriser la traçabilité et l'amélioration continue. Contribuer à la gestion de crise et aux plans de continuité d'activité.