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Voici la fiche de poste sans le nom du client : Contexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation de son écosystème, un grand groupe a lancé un programme de renforcement de la sécurité du SI de ses filiales depuis plusieurs années. Dans le cadre du programme, des audits ont été réalisés afin de mesurer le niveau de risque des différentes filiales et un plan de sécurisation est en cours avec des premiers résultats (EDR, CTI et gestion des vulnérabilités). Toutefois, les moyens des filiales ne permettent pas la mise en œuvre suffisamment rapidement des solutions de cybersécurité indispensables pour protéger les SI des filiales et donc le SI du groupe alors que les menaces augmentent. Aussi, il a été décidé de mettre en œuvre des solutions existantes déjà chez le groupe (Mail, ZTNA, Protection API…) en finançant un accompagnement des filiales par un intégrateur qui sera chargé de mettre en œuvre les différentes solutions dans chaque filiale. La Direction Cybersécurité et Résilience (DCR) est chargée d’organiser et de piloter ce programme de sécurisation. Pour cela, la DCR a décidé de se faire accompagner afin de définir la prestation de l’intégrateur et piloter sa mise en œuvre jusqu’au démarrage de la MCO des solutions dans les filiales. Ce cahier des charges concerne la prestation d’accompagnement à la maîtrise d’ouvrage (AMOA). Objectifs et livrables Le profil attendu pour cette prestation est celui d’un CTO (Chief Technical Officer) ou Directeur technique expérimenté en cybersécurité, capable de piloter des projets stratégiques multi-filiales, avec une forte capacité de coordination et de communication. Les missions à remplir par le prestataire sont : Réaliser des ateliers avec les intervenants internes et filiales afin de définir les stratégies d’architecture et de solutions, Cadrer et rédiger le cahier des charges de la prestation d’intégration et de MCO, Diriger l’appel d’offres et préparer les éléments permettant aux acteurs de choisir l’intégrateur et l’entité responsable du contrôle du Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) des solutions, Piloter l’intégrateur retenu pour la mise en œuvre des solutions en assurant la cohérence technique des architectures et solutions au sein des différentes filiales, Valider les architectures proposées par l’intégrateur pour chaque filiale en tenant compte des potentielles évolutions de solution en central, Assurer la fonction d’architecte transverse tout au long du projet, Coordonner les équipes intervenant pour aider la mise en œuvre des solutions, Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance de la prestation d’intégration, Piloter la mise en place du MCO des solutions en cohérence avec les rôles et responsabilités définis, S’assurer que la documentation d’architecture, d’implémentation et d’exploitation est produite selon les standards, Suivre la validation du bon fonctionnement des solutions installées et du MCO associé et émettre les PV de recette, Reporter l’avancement et les points de décision/action vers le management et les filiales.

Dans le cadre du renforcement d’un dispositif de support applicatif, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM / DAM . Vous interviendrez en tant que référent(e) support sur les plateformes Adobe Experience Manager (AEM) et Adobe Digital Asset Management (DAM Cloud) . Votre rôle combinera pilotage opérationnel , encadrement d’équipe et intervention directe sur les tickets , afin d’accompagner les utilisateurs internes (équipes régionales, contributeurs métiers, utilisateurs internationaux). Vous serez garant(e) de la qualité de service, de la fluidité des échanges avec les équipes produit et de la résolution efficace des incidents. Missions principales Assurer le support fonctionnel et applicatif des utilisateurs AEM et DAM Piloter et encadrer une équipe de support (2 personnes) Gérer les accès, rôles et habilitations sur les plateformes Analyser, qualifier et prioriser les incidents et demandes utilisateurs Traiter directement les tickets complexes via ServiceNow Escalader les anomalies vers les feature teams lorsqu’il s’agit de bugs et en assurer le suivi jusqu’à résolution Garantir la continuité de service et le déblocage rapide des situations critiques Être force de proposition pour améliorer les processus de support et la collaboration avec les équipes techniques

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes embarqués sécurisés pour les secteurs de la banque, finance et assurance. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité (QA), spécialisé en validation et qualification, pour réaliser des tests fonctionnels rigoureux et apporter son expertise sur l'amélioration continue des produits. Vous intégrerez une équipe R&D à forte expertise technique et serez en charge de la validation des solutions dans le domaine de l'Assurance de Personnes (ADP) et de la paie, en participant activement à l'ensemble du cycle de test, de la définition du plan à l'analyse des résultats. Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre le plan de test pour l'ensemble des fonctionnalités ; - Réaliser des tests manuels détaillés, en explorant toutes les possibilités pour détecter les anomalies ; - Effectuer un reporting précis de chaque problème identifié pour faciliter la mise en place de solutions correctives ; - Conseiller les équipes sur l'amélioration des produits et des plans de test ; - Rédiger des rapports de bugs clairs et structurés ; - Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité et la conformité des solutions.

🌟 Description du poste CITECH recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel (H/F) Coupa pour accompagner un programme stratégique de transformation du processus Source-to-Settle. Vous interviendrez sur les périmètres P2P, S2C et SRM, ainsi que sur le déploiement de la solution Coupa au sein d’un environnement international. Missions principales🧩 Analyse & Fonctionnel Accompagner le métier dans l’expression des besoins et rédiger les spécifications ; Challenger les solutions techniques et fonctionnelles ; Évaluer la faisabilité et identifier les impacts SI ; ⚙️ Intégration & Déploiement Coupa Participer aux travaux de Build-to-Run et au paramétrage Coupa ; Contribuer aux recettes et à l’intégration avec les applications internes (SAP, EBX, Talend…) ; Suivre l’avancement des activités techniques et des interfaces inter-applicatives ; 🤝 Coordination & Support Faire le lien entre les équipes métiers, techniques et les intégrateurs ; Assurer le support de proximité et suivre les outils du processus Source-to-Settle ; Accompagner l’évolution de la solution et la qualité des livrables .

Au sein du pôle MCO, la prestation consiste à contribuer à l’exploitation technique et applicative des environnements de production de la solution utilisée par plus de 800 sites. Liste de tâches : • Faire les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement de la production : • Regarder l'état de la production (via des outils de supervision) : performances serveurs, indisponibilités sites internet… • Analyser les anomalies détectées et des changements de comportement (splunk) • Participer à la mise en place des actions correctives en lien avec l’équipe admin • Repérer et analyser les incidents cybersécurité • Participer à la vie du drive, d'un point de vue logiciel : sa création et ses modifications. • Déployer les versions et les évolutions de l'application Environnement technique : Windows Server 2019/2022, virtualisation (Nutanix, VMware), WAF, SQL Server, Splunk

Nous recherchons un Analyste Support Plateformes Trading pour intervenir au sein de l’équipe Trading & Operations, responsable de la gestion et du support des plateformes de trading utilisées par les équipes Front Office et Dispatching. Description du poste : Gestion des accès aux plateformes, en fonction des évolutions business et des mouvements d’effectifs. Support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs, incluant la résolution des incidents liés aux applications de trading et de Market Data. Participation à la gestion de mini-projets d’amélioration continue. Réalisation des contrôles matinaux et suivi opérationnel quotidien. Mise à jour de l’inventaire des comptes utilisateurs et rédaction des procédures/FAQ associées. Traitement des demandes et incidents reçus par mail et via tickets, communication régulière lors de maintenances ou incidents. Compte rendu d’activité et suivi du time-tracking journalier et mensuel.

Assurer la coordination et le support technique pour l’UNS (Unified Node System) en garantissant la fiabilité, la qualité et l’intégration des flux de données industrielles vers les applications métiers et IA. L’objectif est de rendre les données structurées, exploitables et conformes tout en accompagnant les équipes internes dans leur montée en compétences sur l’utilisation de l’UNS. 1. Coordination des flux de données Recenser, structurer et coordonner les flux de données produits sur site (automatisation, robotique, MES, IoT) vers l’UNS. Superviser la qualité, la fiabilité et l’accessibilité des données pour les applications métiers et systèmes IA. Travailler en interface avec les équipes métiers et IT pour garantir la conformité et la disponibilité des données. Accompagner les équipes internes dans l’ appropriation et l’usage de l’UNS . Suivi des KPIs de qualité des données , reporting régulier et anticipation des besoins d’évolution. 2. Support technique et développement Configuration fonctionnelle et technique des outils NodeRed, Mosquito (MQTT), Kafka, PostGre pour structurer et transférer les données. Développement et paramétrage des pipelines de données pour différents cas d’usage industriels. Collaboration aux phases de tests, validation et montée en cadence des solutions déployées. Veille technologique et participation à la montée en maturité des architectures UNS.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un technicien Support Niveau 2 – confirmé (4 - 10 ans d’expérience) Objectif global - Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Contrainte forte du projet Projet déploiement nouveaux PDV Compétences techniques Encaissement - Confirmé - Impératif Retail - Confirmé - Impératif Description détaillée Technicien Support Niveau 2 H/F Gestion Commerciale Temps plein Description du poste Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niv 2, vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Vos missions Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Qualifications Vos atouts pour réussir Vous avez une appétence pour le domaine de la relation client, un intérêt pour la résolution de problèmes et vous disposez des compétences suivantes : Maîtrise de l’architecture matérielle Maîtrise de l’architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI) Maîtrise des environnements Windows Maîtrise des outils de connexion à distances Maîtrise du périmètre Caisse : PDV, TPE, matériel de caisse... Connaissance impérative du secteur du Retail Bonne expression orale et écrite Spécificité du poste Au service des points de vente, vos horaires sont adaptés pour être toujours au plus près de leurs besoins. Cela se traduit concrètement par des astreintes et par la mise en place d'un planning par roulement qui s'étend du lundi au samedi, de 7h00 à 21h00. Données complémentaires Date de démarrage 01/12/2025 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Métiers et fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure ; Administrateur. Spécialité technologique : DevOps. Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier). Compétences et technologies : Kibana, Grafana Linux (5 ans) Ansible Jenkins, GitHub (5 ans) Prometheus Dynatrace CI/CD Windows (5 ans) Secteur d'activité : Assurance. Description et livrables de la prestation : Dans le cadre de l’évolution du système d’information, le client recherche un administrateur technique Linux/Windows pour intervenir sur un périmètre éditique et flux documentaires. Les missions principales incluent : L’exploitation et l’administration des systèmes Linux et Windows. L’analyse, la mise en place et le suivi de l’observabilité des progiciels. L’automatisation et l’industrialisation en logique DevOps. Participation aux mises en production. Support N2/N3, résolution d’incidents et de problèmes. Maintien en conditions opérationnelles et mise à jour des documents de production. Conseil technique sur la performance, robustesse, sécurité, fiabilité. Profil impliqué, proactif, soucieux de la qualité de service. Livrables attendus : Dossiers d’architecture mis à jour (exploitabilité, observabilité, performance). Dashboards d’observabilité et supports pour leur usage. Rapports d’incidents. Documentation de production.

Notre client, leader du levage et de la manutention, recherche un Analyste Fonctionnel ERP (H/F) pour compléter ses équipes et accompagner la transformation de son système au niveau national. MISSIONS - Accompagner et assister les utilisateurs dans l'appropriation et le développement de l'ERP et outils liés (formation, rédaction de documentation) - Identifier et analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, tester et intégrer - Collaborer avec l'équipe de développement et assurer la fluidité des processus - Supporter les fonctionnalités Métier du groupe, être le référent d'un ou plusieurs modules - Déployer les évolutions et les nouveaux outils dans toutes les sociétés du groupe - Être force de proposition pour améliorer les outils et pour développer des nouveaux modules ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Microsoft Navision

Nous recherchons un Développeur Front-End Angular Senior , expert en RGAA , pour participer au développement d’une nouvelle interface web et mobile destinée au secteur de l’éducation. La mission consiste à concevoir et développer des écrans et composants accessibles, robustes et conformes aux standards RGAA, dans un environnement technologique combinant Angular et .NET. Vous interviendrez sur la refonte complète d’interfaces existantes, en garantissant une expérience utilisateur cohérente et performante pour différents niveaux d’usage (enfants, jeunes publics, familles, établissements…). Vous serez responsable du développement, de la documentation technique, de la qualité du code et du respect des normes d’accessibilité. Vous contribuerez également à l’analyse des besoins, à la validation fonctionnelle et à la bonne application des bonnes pratiques de développement. La mission requiert une expérience significative sur Angular moderne, un niveau expert en RGAA et une connaissance concrète des environnements numériques éducatifs. Compétences techniques Angular — Expert RGAA / Accessibilité — Expert Environnements .NET / Angular Bonnes pratiques de développement front Documentation technique Tests techniques et fonctionnels

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Rédacteur technique API – Solutions bancaires H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Brest. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : Rédiger et maintenir la documentation technique des APIs partenaires : contrats d’interface description des données codes métiers et codes erreurs Rédiger les documentations fonctionnelles en français et en anglais : cas d’usage workflows d’utilisation Garantir la cohérence globale des documentations et du parcours utilisateur lors de l’intégration des APIs Collaborer étroitement avec les équipes techniques afin de collecter et formaliser les informations nécessaires (descriptions, règles métiers, évolutions) Échanger avec les utilisateurs (partenaires, clients) dans une démarche d’amélioration continue de la documentation Veiller à l’harmonisation et à la cohérence des différentes documentations produits publiées sur le portail développeur

Dans le cadre d’un projet stratégique de déploiement d’un nouvel outil de comptabilité générale, nous recherchons un consultant fonctionnel expert CEGID XRP pour intégrer une équipe dédiée à la supervision et au support de la solution. Vous interviendrez sur une plateforme récemment mise en production et accompagnerez les utilisateurs en apportant un support fonctionnel de niveau 1 et 2 , tout en garantissant la qualité et la continuité des traitements comptables. Vous faite preuve d'autonomie, rigueur, de synthèse et leadership technique.

OTT Video Delivery OTT Video Pipeline OTT Distribution Video Engineering / Streaming Engineering Video Platform / Video Infrastructure Pilotage produit & roadmap Assurer la fiabilité, les performances et la résilience de l’écosystème vidéo en phase de run. Définir et prioriser les évolutions ou correctifs en fonction des enjeux opérationnels. Recueillir les besoins internes et les transformer en user stories orientées valeur. Maintenir un alignement clair et cohérent autour de la vision et des orientations vidéo. Delivery & opérations Suivre le déploiement des fonctionnalités et correctifs liés à la vidéo. Anticiper les risques opérationnels et sécuriser les mises en production. Faciliter une collaboration fluide entre les équipes Build et Run. Veiller à ce que chaque release contribue à l’amélioration de la qualité et de l’usage. Performance & expérience utilisateur Surveiller les indicateurs clés liés aux performances du run vidéo. Optimiser l’expérience, que ce soit pour les utilisateurs internes ou finaux. Garantir la robustesse, la scalabilité et la maintenabilité des différents composants vidéo. Collaboration & communication Travailler en proximité avec les équipes techniques, métiers et support. Communiquer efficacement sur les incidents, actions correctives et plans d’amélioration. Partager régulièrement l’avancement, les priorités et la vision produit. Amélioration continue Remettre en question et améliorer les processus de support, de monitoring et de déploiement. Encourager une culture d’apprentissage, d’analyse post-incident et d’amélioration permanente. 🔍 Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en tant que Product Owner, idéalement sur des produits techniques ou dans l’univers de la vidéo. Maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) et des outils Jira / Confluence. Expérience confirmée sur des produits nécessitant un engagement fort en run. Connaissance appréciée des briques vidéo : encodage, packaging, orchestration, distribution, monitoring. Excellente communication, sens du service, rigueur et fortes appétences techniques. ⭐ Compétences clés Jira : confirmé (indispensable) Chaîne vidéo / briques techniques : confirmé (important) Agile, Scrum, Confluence

Le projet de Refonte de l’Offre Santé vise à mettre à disposition une nouvelle Offre en Santé individuelle à l’ensemble de notre réseau commercial Groupe (acteur national dans le domaine des assurances) ainsi qu’à nos prospects internautes et nos clients. Ce projet a pour but de concevoir une offre attractive et personnalisable, en couverture assurantielle et services, associée à une évolution des processus Métiers Commercial et Digital permettant une expérience client fluide tout au long de la vie du contrat., Les points structurants du projet concernent : - sur le plan fonctionnel : élaborer une nouvelle offre assurantielle modulable et incluant des services, et fluidifier les processus Métiers Commercial et Digital - sur le plan technique : s’inscrire dans l’architecture cible du SI, avec des nouvelles solutions techniques innovantes (micro-Front, plate-forme micro-services Métiers)

PROPULSE IT recherche un expert technique devops Senior dasn le cadre de projets de conteneurisation On premise et IAC Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Maitrise de kubernetes (Openshift) o Déploiement des clusters en mode « airgap » o Troubleshooting des défaillances o Technologie CSI o Déploiement des workload (helm chart / yaml) o Exposition des Services/Ingress/routes Layer4 & 7 - Maitrise de Git, de l'outil Gitlab-CI et de la mise en place de Runners - Maitrise de technologies et méthodologies basées sur le principe du gitops - Maitrise de la mise en place d'outillage de scan au build et au runtime des images de conteneur - Maitrise de l'outil de construction des images de conteneur kaniko - Maitrise de l'outil Hashicorp Vault - Connaissance des technologies : o Vmware Vsphere o Baremétal o NSX o Solution de load Balancing - BigIP-F5 - NSX advanced Load Balancer o Stockage object (S3, minio) - Connaissance d'ansible / terraform - Maitrise des outils de déploiement continue KUBERNETES (ArgoCd) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Expérience sur des projets menés en agile - Forte expérience de travail en équipe et d'animation d'ateliers techniques - Expérience de rédaction de documentations et de production de reportings