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Chef de Projet Métier (Customer Data Platform & évolutions UNICA) Missions principales : · Piloter la mise en place d’une Customer Data Platform (CDP) et accompagner les évolutions de la solution UNICA. · Contribuer au cadrage fonctionnel et au déploiement opérationnel du projet, en lien avec les équipes Data, CRM et métiers. · Garantir l’alignement entre les besoins business, les enjeux data et les choix techniques. · Coordonner les ateliers, animer les instances projet et assurer le reporting auprès du management. · Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes concernées. Profil recherché : · Expertise en CRM et forte expérience dans la mise en œuvre d’une CDP ou de projets Data à fort enjeu marketing. · Solide culture data et compréhension des enjeux de la personnalisation, segmentation et exploitation de la donnée client. · Capacité à travailler en transversal, à coordonner des parties prenantes variées (IT, marketing, data, éditeurs…). · Autonomie, force de proposition, rigueur et qualités de synthèse. · Maîtrise des environnements de type UNICA est un plus.

Dans le cadre de sa stratégie de diversification de la production, notre client a décidé d'établir des partenariats avec de nouveaux distributeurs hors de son écosystème historique. Ainsi, vous serez chargé(e) de suivre et de répertorier les « nouveaux distributeurs » déjà identifiés ainsi que ceux qui apparaîtront à l'avenir, en tant que référent(e) « nouveau distributeur ». A ce titre, rattaché(e) au Service "Etudes et Coordination des Solutions Numériques", du Département "Solutions Numériques", direction des Systèmes d'Information, vous devrez répondre aux diverses interrogations des partenaires, à travers la Direction Développement Expérience Client (les commerciaux) et la Direction Relation Clients et Opérations Bancaires (les métiers). Voici les principales tâches : 1. Gestion de projets (nouveaux distributeurs ou demandes d'évolutions) : o Réception d'une Expression De Besoin o Rédaction d'un Cahier des Charges o Planification des tâches o Recettes (sites et API) o Planification homologation métier o Préparation des livraisons sur les différents environnements (recette, production) 2. Documentation o Effectuer un référencement des distributeurs existants o Cartographier les solutions déployées pour chaque distributeur o Réaliser les cahiers des charges manquants à posteriori 3. Méthodologie o Mettre en place des procédures de gestion de nouveaux distributeurs o Réaliser de la documentation technique (lister ce qui doit être développé en fonction du type de distributeur).

Contexte de la mission : Rejoignez une équipe d'experts dédiée au développement de systèmes électroniques embarqués complexes, où la rigueur, l'innovation et le respect des normes industrielles sont au coeur de chaque projet. Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vous interviendrez dans la coordination technique, l'analyse de la conformité et la qualification du hardware. Vos Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre les plans IVVQ : spécifications, scénarios d'essais, protocoles de test et critères d'acceptation ; - Piloter l'intégration système : validation de l'interopérabilité entre les différents modules (hardware, software, firmware, RF, analogique) ; - Réaliser et superviser les essais fonctionnels, environnementaux et normatifs en laboratoire (oscilloscopes, analyseurs logiques, RF, bancs automatisés) ; - Appliquer des méthodes de vérification et validation (revues de conception, analyses FMEA, tests de robustesse, conformité CEM et sécurité électrique) ; - Rédiger la documentation IVVQ : cahiers de tests, rapports de validation, analyses de conformité réglementaire et recommandations d'amélioration, dossier de justification ; - Assurer le suivi de la qualification auprès des organismes certifiants (IEC, CE, ISO26262, DO254, etc.) ; - Collaborer étroitement avec les équipes hardware, RF, analogiques, software et MCO pour garantir la réussite des essais et des livrables ;

Mon client dans le domaine de la Banque/Assurance : Contexte de la mission Dans un environnement Data à forts enjeux métiers, le consultant interviendra en tant que MOA BI , en lien étroit avec les équipes métiers et techniques, sur des sujets de construction et d’alimentation d’entrepôts de données . Missions principales Recueil, analyse et formalisation des besoins fonctionnels métiers Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles BI Contribution à la construction et à l’alimentation de l’entrepôt de données Validation fonctionnelle des données et des livrables BI Interface entre les équipes métiers et techniques Participation aux phases de recette et de mise en production Compétences fonctionnelles Très bonne compréhension fonctionnelle des besoins métiers Excellentes capacités de communication (échanges avec les métiers et équipes IT) Capacité à structurer et prioriser les besoins BI Compétences techniques Très bon niveau en SQL (impératif) Bonne connaissance des entrepôts de données (modélisation, alimentation) Expérience avec les outils SAP BO Connaissance de DataStage appréciée Environnement / Secteur Forte appétence ou expérience Banque (très appréciée) Profil recherché Profil MOA BI avec une double compétence fonctionnelle & data À l’aise dans des environnements structurés et exigeants Capacité à faire le lien entre enjeux métiers et solutions BI

Apportez votre expertise pour créer des solutions de paiement innovantes et sécurisées ! Contexte de la mission : Dans un environnement de travail agréable, rejoignez une équipe expérimentée et participez à la conception et au développement d'applications web et mobile innovantes. L'objectif étant d'améliorer l'expérience utilisateur en modernisant les applications grâce à des technologies de pointe. Exemple de projets : - Applications mobiles permettant de payer sans contact, créer des cagnottes, réaliser simplement des virements entre amis, etc. - Application mobile destinée à payer son parking - Gestion de la sécurité sur les applications mobiles (Touch ID, Face ID...) Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de ses équipes de production informatique, un grand compte international recherche un Ingénieur de Production Senior pour assurer la stabilité, la performance et l’industrialisation de ses plateformes applicatives critiques. Vous interviendrez dans un environnement technique complexe, à forts enjeux de disponibilité, en collaboration étroite avec les équipes applicatives, infrastructures et DevOps, dans un contexte international. Vos missions En tant qu’ Ingénieur de Production Senior , vous aurez pour responsabilités : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en production Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes Mettre en place et maintenir les scripts d’automatisation (scripting) Administrer et exploiter les outils d’ordonnancement ( Control-M ) Intervenir sur les environnements systèmes Windows Gérer les incidents, problèmes et changements (ITIL) Participer aux mises en production et aux déploiements applicatifs Exploiter et superviser les environnements conteneurisés : Kubernetes OpenShift Utiliser les outils de déploiement : XL Deploy XL Release Collaborer avec les équipes de développement, d’architecture et de sécurité Documenter les procédures d’exploitation et contribuer à l’amélioration continue

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Technicien Support Informatique H/F - Toulouse Vous interviendrez auprès des magasins d'un de nos clients à distance et piloterez les projets en autonomie, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation des solutions dans les points de vente. YOUR DAILY LIFE Vos responsabilités seront : Prendre en charge les demandes : contact avec le magasins, partenaires et prestataires, Organiser et coordonner les déploiements selon les procédures du client et celles des opérateurs, Suivre les dossiers en respectant les plannings et les délais imposés, Assurer la planification des interventions sur site, Communiquer avec les magasins, les équipes client et les prestataires tout au long du projet, Apporter un support technique aux techniciens sur site lors des installations, Mettre à jour la documentation lorsque nécessaire.

Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F) , garantissant à la fois la maîtrise technique , la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes , ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD : Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.

En bref : Technicien support informatique (H/F) - Avignon - CDI - Salaire entre 27k et 30k € selon profil Notre client, PME située en périphérie d'Avignon, recherche son futur Technicien support informatique (H/F). Vos missions : - Assurer le support technique aux utilisateurs : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, périphériques, logiciels). - Gérer les tickets de support de niveau 1 et 2 via un outil de ticketing et assurer leur suivi. - Réaliser des actions de maintenance préventive et participer à la supervision des systèmes. - Accompagner et former les utilisateurs sur les outils informatiques, bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et le logiciel interne. - Apporter une assistance bureautique au quotidien.

En bref : Développeur senior Windev (H/F) - CDI - Vitrolles - Salaire entre 40k et 50k € brut annuel Notre client, PME située à Vitrolles, recherche un Développeur senior Windev (H/F) pour compléter ses effectifs. Vos missions : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités pour nos logiciels métiers. - Assurer la maintenance et le suivi des logiciels existants. - Proposer des solutions techniques innovantes pour répondre aux besoins de nos clients. - Etre le référant des développeurs juniors et faire remonter les informations à la direction informatique.

Rôle et positionnement Le Chef de projet Réseaux est responsable de bout en bout des projets qui lui sont confiés : il pilote , arbitre et sécurise, il porte les engagements coûts / délais / qualité , il s’appuie sur une solide compréhension technique pour challenger les choix et décisions. 👉 Ce n’est ni un chef de projet IT généraliste, ni un ingénieur réseau pur, ni un PMO. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : Pilotage de projets Réseaux & Télécoms Cadrer les besoins techniques et fonctionnels. Planifier, piloter et suivre les projets (planning, budget, risques, qualité). Assurer le reporting et la communication projet. Coordination transverse Coordonner l’ensemble des parties prenantes : équipes Réseaux & Télécoms, Sécurité, Exploitation, Métiers, prestataires, opérateurs et infogérants. Animer les comités projets et instances de pilotage. Sécurité, recette et mise en production Intégrer les exigences de sécurité réseau dans les projets. Piloter les phases de recette, de mise en production et de transfert vers le RUN. Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes d’exploitation. 👉 Le projet est considéré comme terminé uniquement après stabilisation en production .

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients. Rattaché(e) au pôle intégration de cet éditeur de logiciels d'une centaine de collaborateurs, vous reportez au manager support (équipe de 3 N1 et 4 N2). A ce titre, vous : -Intervenez sur l'outil WMS développé en interne, -Collaborez avec les développeurs et les chefs de projets techniques, -Réalisez le support auprès de vos clients, -Travaillez sur de la recherche fonctionnelle (définition de l'environnement en question, investigation, diagnostic), -Ouvrez les codes et réalisez les corrections, -Travaillez sous SQL et Windev, Rémunération : 38 à 43 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 12 jours de RTT/an + 2 jours de télétravail/semaine + statut ETAM + tickets restaurant, mutuelle et CSE + locaux modernes.

Contexte : En tant qu'Ingénieur réseau et sécurité junior, vous rejoindrez la DSI du groupe et plus particulièrement le pôle infrastructure composé de 3 ingénieur système et d'un technicien helpdesk. Objectif : Vous aurez la responsabilité de gérer le réseau de l'entreprise. Le groupe à 6 bureaux à l'international et un datacenter en interne. Les + du poste : * Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive. * Vous travaillez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant. * Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en réseau et en sécurité * Vous aurez l'occasion de pratiquer votre anglais au quotidien * Vous aurez d'excellentes conditions de travail au sein de locaux prestigieux en plein cœur de Paris Responsabilités : * Assurer le support niveau 2 et 3 pour les utilisateurs et entités dans le monde entier. * Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls). * Gérer l’escalade auprès des fournisseurs et éditeurs (opérateurs, constructeurs). * Documenter les procédures techniques et les résolutions d’incidents. * Accompagner les équipes locales en cas d’incident majeur. * Administrer les équipements réseau : switches, routers, contrôleurs Wi-Fi, AP. * Administrer les solutions de sécurité : firewalls, proxys, filtrage, VPN IPSec/SSL. * Maintenir à jour les configurations et la documentation * Contribuer activement à la gestion des contrats et au suivi des prestataires. * Participer à des projets techniques internationaux : * Migrations d’architectures réseau (LAN/WAN/SD-WAN). * Remplacement ou montée de version des firewalls. * Déploiement de nouvelles solutions de sécurité.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la mise sur le marché d'électronique et de logiciels embarqués certifiés, robustes et pérennes. Rattaché(e) à notre bureau d'études Rhône-Alpes, vous êtes en charge de la validation d'un système embarqué sécuritaire dans le domaine ferroviaire. Responsabilités : Assurer l'intégration, la validation, la vérification et la qualification de systèmes complexes et critiques ; Analyser les spécifications système ; En collaboration avec les experts métiers, définir les stratégies et les plans de test des sous-systèmes du projet Rédiger/mettre à jour les fiches de tests (plans de tests, scenarios de tests, rapports de test) et en assurer leurs outillages pour exécution. Planifier et exécuter les campagnes de tests pour en évaluer la conception, les comportements et les performances, et ainsi, valider que la solution est conforme à ses exigences. Mettre en place des outils de tests : Définir les choix technologies et les outils de test Déployer et mettre en oeuvre les environnements de tests dont les tests automatisés et l'outillage associé en vue d'optimiser les essais Maintenir et faire évoluer l'environnement de tests avec l'intégration des nouvelles fonctionnalités Piloter les activités de validation