Mission freelance Chef de Projet Métier (Customer Data Platform & évolutions UNICA)

Chef de Projet Métier (Customer Data Platform & évolutions UNICA)

Missions principales :

·        Piloter la mise en place d’une Customer Data Platform (CDP) et accompagner les évolutions de la solution UNICA.

·        Contribuer au cadrage fonctionnel et au déploiement opérationnel du projet, en lien avec les équipes Data, CRM et métiers.

·        Garantir l’alignement entre les besoins business, les enjeux data et les choix techniques.

·        Coordonner les ateliers, animer les instances projet et assurer le reporting auprès du management.

·        Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes concernées.

Profil recherché :

·        Expertise en CRM et forte expérience dans la mise en œuvre d’une CDP ou de projets Data à fort enjeu marketing.

·        Solide culture data et compréhension des enjeux de la personnalisation, segmentation et exploitation de la donnée client.

·        Capacité à travailler en transversal, à coordonner des parties prenantes variées (IT, marketing, data, éditeurs…).

·        Autonomie, force de proposition, rigueur et qualités de synthèse.

·        Maîtrise des environnements de type UNICA est un plus.