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Cette mission s'inscrit dans le cadre du rapprochement de deux entités juridiques de notre client historique et de la migration des outils de gestion vers l'écosystème , avec un focus sur la gestion des agents statutaires de la Fonction Publique Territoriale. L'objectif principal est d'aider notre client à prendre une décision sur la trajectoire cible de l'outil de gestion des statutaires en : Comprenant les besoins métiers spécifiques à la FPT. Analysant l'adéquation entre les processus existants et Salesforce EOLE. Comparant plusieurs scénarios d'évolution (solution dédiée ou migration Salesforce). Produisant les éléments de décision (coûts, planning, risques, impacts). Rédigeant les spécifications fonctionnelles nécessaires au futur projet. Principales activitésAnalyse métier Recueil des besoins auprès des experts métier. Animation d'ateliers et d'entretiens. Formalisation des processus, règles de gestion et cas d'usage. Compréhension du domaine Statutaires / Fonction Publique Territoriale. Étude Salesforce EOLE Préparation et animation de démonstrations Salesforce. Évaluation de la couverture fonctionnelle. Identification des écarts et des limites. Étude des scénarios de transformation Analyse des différentes options : Maintien / évolution d'une solution standalone. Migration vers Salesforce EOLE. Évaluation des impacts métiers et SI. Chiffrage des coûts. Construction des plannings. Analyse des risques et dépendances. Aide à la décision Élaboration d'un dossier comparatif. Recommandations argumentées. Présentation aux instances de gouvernance. Spécifications fonctionnelles Adaptation des besoins métier vers l'environnement cible. Rédaction des expressions de besoins détaillées. Définition des interfaces et interfaçages SI.

Nous recherchons en urgence (ASAP) un profil pour accompagner un grand compte industriel du secteur automobile dans la mise en place d’une solution e-commerce dédiée à l’achat de pièces d’origine. Contexte et enjeux : Coordination du déploiement d’une solution e-commerce déjà sélectionnée Mise en place rapide à l’échelle d’un réseau international (environnement bilingue) Gestion de 2 à 3 intégrations techniques à piloter Analyse et optimisation des processus existants Compétences attendues : Expérience/ Connaissances en e-commerce Capacité à piloter des projets de déploiement à grande échelle Bonne compréhension des environnements industriels, idéalement automobile Aisance dans un contexte international / bilingue Démarrage ASAP St Priest Durée au moins jusqu’à decembre 2026 renouvelable 2027

Au sein d'un service de développement de logiciels composé d'une population d'experts DevOps, votre rôle sera d'assurer le pilotage et la coordination des projets de développement portés par l'équipe. A ce titre, vous organiserez, planifierez et suivrez les activités de l'équipe afin de garantir la bonne réalisation des projets et le respect des échéances. Vous assurerez également la préparation et l'animation des réunions de suivi, la rédaction des comptes rendus et le suivi des actions associées. Vous serez en relation avec les différents interlocuteurs internes et clients afin d'assurer une bonne coordination des projets, contribuerez à la bonne compréhension des besoins, au suivi des demandes et à la communication sur l'avancement des projets. L'équipe travaillant selon une organisation Agile, vous participerez à la mise en place des pratiques Scrum, notamment dans la préparation et l'animation des différentes cérémonies (planification, suivi d'avancement, revues, démos, rétrospectives). Vous contribuerez également à structurer la gestion des projets, à l'amélioration continue des processus et à améliorer la visibilité sur les travaux de l'équipe à travers l'utilisation d'outils de suivi de backlog et de gestion des tâches. Activités principales : Organiser, planifier et suivre les projets de développement portés par l'équipe Assurer le suivi des plannings, des charges et de l'avancement des projets Préparer, organiser et animer les réunions de pilotage et de coordination Rédiger les comptes rendus de réunions et assurer le suivi des actions associées Assurer la coordination entre les équipes de développement et les différents interlocuteurs clients Assurer le suivi des demandes et contribuer à la priorisation des travaux en lien avec les besoins exprimés Mettre en place et maintenir les outils de suivi de projet et de reporting Contribuer à la planification et au suivi des activités de l'équipe de développement Participer à l'organisation et à l'animation des cérémonies Agile/scrum (Daily meeting, sprint planning, sprint review, démos, rétrospective) Assurer un reporting régulier sur l'état d'avancement des projets auprès des responsables de l'équipe et des interlocuteurs concernés Assurer le suivi du backlog et des tâches via les outils de gestion de projet Identifier les risques, suivre les actions correctives et contribuer à la résolution des points bloquants Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet et de travail collaboratif

Le programme e-Compliance est un programme global et mondial visant à couvrir tous les projets de e-invoicing et e-reporting du groupe à l'aide de la solution SAP DRC. je recherche cherche un IT Project Manager afin de gérer la partie IT d'une partie des projets. Les principales missions attendues sont les suivantes : - Pilotage de la mise en place des solutions e-Invoicing / e-Reporting - Coordination de l’ensemble des acteurs IT - Animation de la gouvernance IT des projets - Organisation des meetings et rédaction des comptes-rendus - Préparation des plannings projet - Préparation des instances IT des projets - Contribution à la préparation des instances projets - Suivi d’avancement des projets - Reporting à la responsable IT du programme - Reporting aux chefs de projet métier - Identification et remontée des alertes et des risques aux instances du programme et des projets Tous les projets sont menés en Anglais A minima une expérience précédente dans la gestion de projet IT de e-invoicing / facturation électronique est fortement recommandée.

Dans le cadre de sa politique de conformité RGPD, le Groupe APICIL doit mettre en œuvre des traitements de purges de données personnelles, couvrant l'ensemble de son patrimoine applicatif et de ses données non structurées. Face à la complexité du système d'information, composé d'applications interconnectées, de bases de données hétérogènes et d'environnements collaboratifs O365, le service SECURED recherche un consultant à même de coordonner les travaux de mise en conformité des durées de conservation sur l'ensemble du périmètre. 1. Pilotage du programme de mise en conformité des purges Animation et suivi du programme de purge dans une logique PMO : élaboration et maintien du planning, suivi des actions par applicatif, reporting régulier auprès du DPO et des parties prenantes SI. Coordination des équipes techniques, métiers et RGPD pour garantir l'avancement des travaux. 2. Priorisation des applicatifs Définition et application d'une grille de priorisation basée sur la sensibilité des données traitées (données de santé, données financières, données RH) et les volumes concernés. Identification des applicatifs présentant le niveau de risque le plus élevé en l'absence de purge effective. 3. Analyse des systèmes d'information et gestion des dépendances Cartographie des relations entre applicatifs et identification des impacts techniques liés à la mise en place de purges (flux inter-systèmes, contraintes d'intégrité référentielle, dépendances amont/aval). Formulation de recommandations adaptées à l'architecture SI du groupe pour sécuriser les suppressions sans rupture de service. 4. Purge des données non structurées et environnement O365 Accompagnement spécifique sur la suppression et l'archivage des données non structurées : messagerie Exchange/Outlook (politiques de rétention, purge des boîtes mail), SharePoint et OneDrive (gestion des bibliothèques de documents, application des durées de conservation), et déploiement de politiques de labellisation via Microsoft Purview (sensitivity labels, retention labels) pour automatiser la gestion du cycle de vie des données.ètre.

Contexte : Intégration au sein d’une équipe d’étude technique en tant que Chef de Projet Transformation Technologique pour accompagner les évolutions de la fabrication logicielle de la DSI Corporate. Intervention sur des programmes stratégiques autour du CI/CD, Cloud, conteneurisation et Intelligence Artificielle. Missions : Piloter et accompagner les programmes de transformation (Accelerate et Move2Cloud). Animer la gouvernance projet et coordonner les différents contributeurs. Suivre l’avancement, les risques et les plans d’actions. Identifier les enjeux clés et proposer des recommandations. Définir et mettre en œuvre les actions de conduite du changement (communication, formation, accompagnement).

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un leader dans le domaine du retail luxe un Epic Owner / Chef de Projet Digital Retail Luxe (F / H). Vous interviendrez au sein des équipes digitales sur des projets stratégiques dans un contexte international. En tant qu’Epic Owner, vous êtes le chef d’orchestre des projets digitaux front (web & app), garant de la cohérence des parcours utilisateurs et de la bonne exécution des initiatives à fort enjeu business. Concrètement, vous aurez en charge : Le pilotage de projets digitaux complexes Gérer un portefeuille d’initiatives digitales (site e-commerce et application) Suivre l’avancement des projets, coordonner les roadmaps et sécuriser les délais Intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée comme la personnalisation des parcours clients L'interface Produit / IT Faire le lien entre les équipes Produit (PO/PM) et les équipes techniques Apporter une lecture technique suffisante pour challenger et orienter les développements Traduire les besoins métiers en solutions concrètes et activables par les équipes IT La coordination transverse & gouvernance Animer les échanges avec les différentes verticales métiers (marketing, legal, supply, CRM, etc.) Préparer et présenter les supports pour les instances de gouvernance (Comex, comités d’investissement) Suivre les enjeux budgétaires et prioriser les initiatives Le suivi opérationnel du delivery Collaborer étroitement avec les équipes de développement et QA Suivre et challenger l’avancement des tickets (Jira) Identifier et lever les points de blocage La cohérence des parcours digitaux Garantir une expérience utilisateur fluide et cohérente sur l’ensemble des parcours (navigation, panier, conversion) Assurer l’alignement entre les différentes briques du front digital

SYNTHESE DU POSTE Le chef de projet EDI a pour mission de maintenir le bon fonctionnement au quotidien des échanges de données informatisées et d'apporter son expertise au cours des différentes phases d'un projet de mise en œuvre de flux EDI (en particulier les flux de commandes, avis d'expédition, factures). Le consultant reportera au responsable du domaine Supply Chain / Référentiel / EDI de la DSI. Il ou elle sera amenée à coordonner ses actions avec les autres membres de la DSI, et les partenaires informatiques éditeurs de solutions. Interfaces : • L'ensemble du domaine applicatif SI Supply Chain / Référentiel / Finance / Commerce et ses prestataires (éditeurs et intégrateurs) • Les autres entités de la DSI (Etudes, Pôle Solutions et Infrastructures) • Les métiers impactés par les flux (comptabilité, service appro et service clients des plateformes, enseignes filiales et indépendants) pour le groupe et ses différentes entités. RESPONSABILITES PRINCIPALES - Etre en support des utilisateurs pour les analyses de flux - Assurer et maintenir les paramétrages EDI à la charge de la DSI - Réaliser sur son périmètre la supervision des différents flux EDI au quotidien en étroite collaboration avec les éditeurs de solution • Apporter de l'expertise lors des phases de conception (projets ou évolutions) - Réaliser des cahiers des charges, analyses fonctionnelles, spécifications techniques, processus, documentations techniques - Participer aux phases de recettes : rédaction et exécution de scénarios de tests • Analyser, corriger et fiabiliser les échanges de données entre les applications dans le périmètre du domaine - Il ou elle pourra être amené(e) à travailler sur les échanges EDI pour l'ensemble du groupe CRITERES DE PERFORMANCES • Expérience démontrée au sein de SI dans la mise en place de messages EDI • Capacité à apprendre de nouveaux périmètres et à transmettre ce savoir aux équipes support • Capacité à formaliser des documents techniques ou fonctionnels • Réactivité et sens du service notamment lors des phases de démarrage et de problèmes opérationnels COMPETENCES Technique : - Plateforme Tradexpress, protocoles de communication, Messages EDIFACT, langage RTE, XML, JSON - Connaissance des problématiques et expérience en gestion de projet EDI. Savoir être : - Autonomie - Rigueur - Esprit d'équipe - Bon relationnel et proximité avec les membre du domaine et les utilisateurs finaux - Synthétique à l'oral et en rédaction écrite • Technico fonctionnelle • Maitrise des principales normes EDI (edifact, xml) exigée • Connaissance des différents protocoles de communication EDI du marché

Chef de projet INFRA Nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure / Réseau freelance pour intervenir au sein d’une équipe IT pluridisciplinaire de 10 personnes, dans un environnement international. La mission porte sur le pilotage de projets techniques liés à la modernisation et à la transformation de l’infrastructure du SI. Le consultant interviendra sur plusieurs chantiers stratégiques avec un fort enjeu de continuité de service et de coordination technique. Principaux sujets à piloter : Gestion de l’obsolescence et modernisation du SI sur un périmètre infrastructure Suivi et delivery des projets déjà engagés Déploiement de la solution RingCentral Changement / migration Active Directory Migration des connexions Internet vers une architecture SD-WAN À venir : remplacement de l’outil ITSM Informations complémentaires : Localisation : Clermont-Ferrand Télétravail : 2 jours remote Type de contrat : Freelance

Contexte de la mission Dans le cadre du renouvellement de sa certification PCI DSS, un grand compte du secteur bancaire recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) afin d’intégrer son équipe conformité et sécurité des paiements. Le consultant interviendra en tant que Chef de Projet PCI DSS et pilotera l’ensemble des travaux liés à la préparation, au suivi et à la réussite des audits de certification, dans un environnement exigeant et fortement réglementé. La mission pourra être réalisée à temps partiel, avec une volumétrie estimée pouvant aller jusqu’à 3 jours par semaine. Description de la mission Le consultant aura pour principales responsabilités : Pilotage de la conformité PCI DSS Assurer une veille réglementaire continue autour des évolutions du standard PCI DSS, notamment la version 4.0 ; Définir, prioriser et suivre les plans d’actions liés aux recommandations des audits précédents ; Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue autour des processus de conformité ; Réaliser des contrôles périodiques de conformité et assurer le suivi des preuves ; Accompagner les équipes dans la mise à jour des documents d’architecture et de périmètre. Coordination des audits Préparer et coordonner les différentes phases d’audit ; Organiser les entretiens avec les équipes métiers et techniques ; Accompagner les parties prenantes dans la préparation des éléments attendus par les auditeurs ; Piloter les actions correctives avec les équipes internes et les auditeurs QSA ; Superviser le maintien opérationnel de la certification. Gestion documentaire Maintenir et structurer les référentiels documentaires PCI DSS ; Assurer la gestion et le renouvellement des preuves de conformité ; Garantir la qualité et la traçabilité des éléments produits. Gouvernance et animation Animer les comités de suivi PCI DSS ; Organiser les points hebdomadaires avec les équipes projet ; Produire les reportings et alertes auprès du management ; Assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes. Accompagnement transverse Participer aux sujets de sensibilisation et de formation des équipes ; Intervenir sur les projets afin d’identifier les risques liés à la sécurité des données et à la conformité ; Accompagner les sollicitations clients autour des exigences PCI DSS.

En tant que Chef de Produit Android (Android PM) , vous serez amené à interagir avec d'autres responsables de lots de travaux (Work Package Leaders), situés dans plusieurs pays et appartenant à différentes équipes, en développant des relations à long terme favorisant une exécution efficace. Vous devrez prendre des décisions d’arbitrage entre la qualité, les coûts, les ressources, le périmètre, les délais et les risques, tout en gardant à l’esprit la vision stratégique. Vous devrez résoudre les problèmes liés aux projets, superviser et diriger les équipes de livraison, gérer les conflits entre les différents groupes de parties prenantes ou d’autres programmes/projets. Vous créez, dirigez et coordonnez certaines équipes de projet transversales. Vous élaborez et assurez le suivi des rapports du programme (hebdomadaires, rapports Stage Gate, etc.) et présentez ces rapports à la direction. Vous élaborez et assurez le suivi des KPI du programme et les passez en revue avec les équipes concernées : planning, qualité, budget, risques, etc. Vous travaillez de manière créative et analytique dans un environnement de résolution de problèmes, en démontrant esprit d’équipe, innovation et excellence. Vous coordonnez l’équipe avec un état d’esprit orienté client et dans le respect des clients et fournisseurs internes/externes. Vous êtes compétent dans la gestion des relations avec les tiers et les clients. Signes de réussite Vous soutiendrez les activités de développement de la feuille de route Android POS et faciliterez le support à l’introduction ainsi que le déploiement. Vous contribuerez à bâtir notre réputation en tant que partenaire de confiance et leader d’opinion dans la gestion des activités transversales. Vous atteignez les objectifs du programme (planning, qualité et performance, budget, etc.). Vous prenez en charge la gestion des risques et proposez des solutions et des alternatives. Vous organisez et préparez des rapports clairs et synthétiques. Vous soutenez l’équipe du programme en construisant des KPI pertinents liés au flux des demandes d’évolution, à leur affectation correcte et à leur exécution. Vous facilitez la coordination avec les autres équipes et préparez les supports nécessaires. Vous animez un esprit d’équipe au sein du noyau central afin de relever les défis et d’apporter bienveillance et respect envers les autres membres de la communauté de travail.

En tant que Chef de Projet Applicatif, vous êtes responsable du pilotage complet des projets digitaux, de la phase de faisabilité jusqu’à leur mise en œuvre opérationnelle. Responsabilités principales Piloter les projets dans le respect des engagements Qualité / Coûts / Délais Assurer un rôle AMOA / AMOE en lien avec les équipes métiers et IT Gérer les risques, dépendances et la gouvernance projet Organiser et animer les comités et instances de pilotage Effectuer le reporting régulier de l’avancement Être force de proposition dans une démarche d’ amélioration continue Collaborer avec les équipes : Architecture Infrastructure Validation Middleware Autres parties prenantes Environnement / Domaine d’intervention Domaine fonctionnel : Finance Outils / solutions : SAP Kyriba Board

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez les projets d'implémentation de solutions SAAS chez les clients (externes) de la structure. Vous les accompagnerez dans le design des solutions, ainsi que dans le déploiement. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Conseiller les clients sur la faisabilité de leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées : Core Model uniquement VS solution personnalisée et donc plus couteuse, possibilités d'interfaçage avec d'autres applicatifs, mise ne place de flux EDI, mise de place de Single Sign On, … - Cordonner toutes les parties prenantes des projets en interne (commerciaux, développeurs, QA, infrastructures, équipes métiers externes), afin d'assurer la qualité des projets et les délais de livraison prévus ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les clients dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

PROPULSE IT recherche un CHEF DE PROJET SENIOR avec une expérience en gestion de Projet Infrastructure As code. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code, micro segmentation NSX …etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : • Analyse fonctionnelle du besoin, • Rédaction des spécifications, • Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

CONTEXTE DE LA MISSION L'entreprise cliente opère dans le secteur financier et monétique. Elle est soumise à la norme PCI DSS pour la sécurité des données de paiement et doit assurer le renouvellement de sa certification dans le cadre d'un cycle annuel. Le besoin porte sur la prise en charge du rôle de Chef de Projet PCI DSS, incluant la supervision de l'ensemble des phases de travaux : pré-audit, audit, gestion documentaire et gouvernance. La mission intègre également la montée en version vers PCI DSS 4.0, attendue pour 2024, et s'inscrit dans un processus d'amélioration continue de la conformité. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Superviser le run de certification et mettre en œuvre les plans d'actions correctifs associés. Piloter la phase de pré-audit : veille sur les évolutions PCI DSS, implémentation des recommandations N-1, définition et suivi des plans d'actions préventifs et correctifs. Effectuer des contrôles périodiques de conformité PCI DSS et assurer la récupération des preuves aux fréquences requises. Accompagner l'équipe d'audit : planification des entretiens, préparation des questionnaires, soutien aux équipes métiers et collaboration avec le QSA. Gérer le référentiel documentaire : maintenance, renouvellement des preuves et accompagnement des équipes dans la mise à jour des éléments. Animer la gouvernance PCI DSS : comité mensuel, réunions hebdomadaires, coordination des bilans internes et remontées d'alertes au management. Intervenir sur les projets pour identifier les risques sécurité (données, architectures, technologies émergentes) et assurer la conformité continue. Contribuer aux sollicitations clients en lien avec les standards PCI DSS et participer à la formation et sensibilisation des équipes internes. LIVRABLES ATTENDUS Plans d'actions documentés (préventifs, correctifs, suivi N-1) avec priorisation et état d'avancement. Référentiel de preuves à jour, avec traçabilité des contrôles périodiques. Documents d'architecture et de périmètre mis à jour en collaboration avec les responsables concernés. Comptes-rendus des instances de gouvernance (comités mensuels, réunions hebdomadaires). Bilans de l'exercice interne et alertes management. Supports de formation et de sensibilisation des équipes métiers.

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique nous recherchons un Chef de projet AMOA e-invoicing pour renforcer l'équipe dans le cadre d'un programme de transformation transverse impliquant plusieurs entités. Rattaché au Directeur de Programme, vous intervenez en tant qu’AMOA Finance sur la transformation des processus Procure-to-Pay et Order-to-Cash. Vos missions principales : S’approprier les enjeux réglementaires liés à la réforme de la facturation électronique française. Animer des ateliers avec les équipes Finance, Comptabilité, Fiscalité et Achats. Cartographier et formaliser les processus existants et cibles. Identifier les impacts métiers, organisationnels et SI. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et exigences métier. Accompagner les métiers dans la préparation des cahiers de recette. Participer aux phases de recette, hypercare et post Go-Live. Contribuer aux instances de pilotage projet. Organiser ponctuellement des task forces pour résoudre des cas d’usage complexes.