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Votre mission En tant que Chef(fe) de Projet Applicatif(ve) , vous piloterez le cycle de vie de nos applications internes et externes. Vous serez responsable de la traduction des besoins métier en solutions fonctionnelles, de la coordination des équipes techniques et du suivi de la qualité des livrables. Responsabilités Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Planifier, organiser et suivre les projets applicatifs (planning, budget, risques) Coordonner les équipes internes, prestataires et développeurs Superviser les phases de tests (recette fonctionnelle, UAT) Accompagner le déploiement, la formation et le support aux utilisateurs Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et performance

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Dans le cadre de la construction d’une plateforme technologique de nouvelle génération dédiée au processing des paiements , notre client développe une solution intégrant les meilleures normes du marché (Visa, Mastercard, CB, Wero, etc.), des services instantanés, multi-schemes et des fonctionnalités adaptées à plusieurs pays. Ce projet s’inscrit dans un contexte de digitalisation accélérée des usages : paiements mobiles, e-commerce, instantanéité des transactions et nouveaux moyens de paiement digitaux. Rattaché(e) à la direction du programme, vous serez responsable du pilotage global du projet de construction et de déploiement du nouveau référentiel commerçant. Vos principales missions : Coordonner les équipes projet et animer la comitologie Agile dans le respect de l’organisation produit. Suivre le planning , le budget et la migration des établissements . Organiser et animer les comités de pilotage et les groupes de travail internes et inter-établissements. Rédiger les documents nécessaires aux évaluations réglementaires . Accompagner les entités dans leurs évolutions fonctionnelles et leurs demandes de migration .

Tes missions majeures chez AVA6 : - Prépare et réalise l'intégration et les recettes techniques des solutions en environnements hors-production - Industrialise les traitements, pour réaliser la mise en production la plus automatique possible des composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) - S'assure de la bonne préparation des fichiers de paramétrage et des configurations techniques nécessaires - S'assure du bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle - Diagnostique et traite les incidents sur le périmètre confié - S'assure de la bonne mise en oeuvre des plans de continuité - PCS / PRA - Participe aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité, et propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation - Rédige et maintient la documentation technique d'exploitation - Garanti le respect des standards techniques de l'entreprise - Contribue à l'élaboration détaillée des stratégies et des chronogrammes de bascule et identifie les prérequis associés

Objectif global : Accompagner l’Assistance Pilotage et Engagements Contrainte forte du projet Connaissance des outils de type Power BI, outils Data (la dimension Data sera importante) Description détaillée Au sein du client, le prestataire interviendra sur le cadrage de la Roadmap du client (en lien avec la Strat IT du client), ainsi que sur certains chantiers associés. Le prestataire contribuera également à la revue des reportings et tableaux de bord décisionnels du client. Les objectifs principaux sont : Missions principales Revoir les tableaux de bord du client dans une logique d’amélioration continue Construire un reporting pertinent couvrant l’ensemble du périmètre de la du client, notamment : Les infrastructures (réseaux, sécurité opérationnelle) Les systèmes et middlewares Le Workplace Revoir les sources de données et proposer des solutions d’amélioration de la solution CMDB actuelle (voire son remplacement), incluant les volets collecte / stockage / restitution Être force de proposition, avec retours d’expérience sur les solutions CMDB, Big Data, Datafactory, etc. Challenger et évaluer l’utilisation de Power BI ou solutions alternatives Les livrables sont Comptes-rendus d’entretiens / cadrage de chantiers Dossiers de synthèse / dossiers de validation Dossiers économiques et de consolidation financière Livrables attendus pendant la mission Comptes-rendus d’entretiens Fiches de cadrage de chantiers Propositions de « quick win » Dossiers de synthèse / dossiers Go/No Go Consolidations économiques des solutions proposées Notes de synthèse et modélisation des solutions Dossiers de validation pour le comité OITC Compétences attendues Pilotage, management de projet Connaissances techniques larges en environnement DSI (réseaux, infrastructures, sécurité…) Maîtrise d’ outils de type Power BI et outils Data (dimension Data importante) Compétences techniques DATA – Expert – Impératif Infrastructures techniques – Expert – Impératif Direction de projets – Expert – Impératif

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) DevOps (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Vous rejoindra la direction des Systèmes d'Information dans le cadre d'un programme de transformation majeur. La mission s'inscrit dans un contexte d'accompagnement au pilotage du programme CRM. Le poste est positionné sur une fonction transverse nécessitant des interactions fréquentes avec des interlocuteurs de haut niveau. 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Pilotage de programme : Assurer l'animation de grands programmes transverses et garantir l'alignement avec les objectifs stratégiques. 🔸 Coordination et Reporting : Effectuer le reporting, le suivi et la coordination transverse avec des interlocuteurs de niveau direction. 🔸 Conduite du changement : Définir et mettre en œuvre la méthode et l'organisation pour l'accompagnement du changement de progiciel. 🔸 Conseil stratégique : Apporter une expertise sur les solutions innovantes et proposer des orientations adaptées au contexte. 🔸 Transfert de compétences : Organiser des sessions de formation ou de transfert de connaissances si nécessaire pour assurer la pérennité des actions.

Notre client Grand Compte situé à Paris, recherche un Chef de projet Réseau & Datacenter , pour une mission de longue durée devant démarrer ASAP. Objet de la mission : Dans le cadre du renouvellement de ses infrastructures informatiques, notre client recherche des prestations de service en : · Chefferie de projet Réseau & Datacenter, Cette prestation concerne un portefeuille de projets d'infrastructures informatiques orienté Réseau et Sécurité pour : · Des projets de conception et de réalisation, · Des projets de pilotage de déploiement. Chefferie de projet Réseau et datacenter : Les prestations de service de chefferie de projet attendues se partagent en plusieurs points : · Pilotage des projets du portefeuille, · Plannings projets, · Suivi budgétaire, · Reporting projet. · KPI sur les projets Evaluation des charges, des budgets. · Rapports d’évaluation des charges, · Évaluations budgétaires. Animation des comités de pilotage, des comités projets, d’ateliers techniques. · Rédaction de supports de présentation, compte-rendu des comités et des ateliers. · Vérification et validation des livrables des projets : · Documents d’architecture, · Documents d’Installation, · Documents d’exploitation, · Rédaction des éléments de communication du projet Coordination de l'ensemble des acteurs projets dont : · Les équipes de maintien en conditions opérationnelles, · Les équipes sécurité, · Les équipes d'expertises techniques, · Les équipes d'assistance et de supervision, · Les intégrateurs. A titre indicatif : Liste prévisionnelle des projets concernés par ces prestations de service : · Sécurisation des accès aux Clouds (IAAS, PAAS et SAAS) · Conception avec les équipes d’architecture et déploiement de la sécurité informatique des radios locales et notamment y mettre en œuvre des segmentations de services · Limiter les accès · Mettre en œuvre des réseaux d'interconnexion avec des partenaires locaux · Evolutions WAN · Mise en œuvre de la solution Algosec

Piloter l’avancement, les risques et la mise en production -Animer l’ensemble des activités projet, du cadrage à la VSR (y compris démantèlement). -Apporter des solutions (impacts planning, périmètre, budget, solution dégradée, ...) -Piloter la qualification transverse -Synchroniser les mises en production et suivre les anomalies Assurer les montées en compétence sur la transversalité du projet -Assurer la cohérence globale de la conduite du changement -Assurer la montée en compétences des référents N2 chaîne de valeur - Assurer le regroupement de la documentation Créer et mettre en oeuvre le reporting sur le projet -Rédiger le plan d’assurance qualité sécurité du projet -Rédiger les protocoles de collaboration avec les parties prenantes (éditeurs, partenaires, ...) -Mettre en place les indicateurs de pilotage du projet -Assurer la gestion documentaire -Assurer l'application de la gouvernance -Centraliser les données en provenance des différents responsables de chantiers -Suivre les plans d’actions (risques, pilotage, demandes isolées) -Préparer et rédiger les compte-rendus des comités projet et pilotage -Suivre le budget projet (avancement, reste à faire, capacitaire) -Suivre la planification opérationnelle (adhérences projets) -Reporter à la gouvernance -Reporter aux acteurs de l’avancée du projet dans sa globalité

Nous accompagnons un acteur majeur de la Grande Distribution dans la mise en œuvre d’un projet stratégique lié à la Loi de Finances 2026 et au déploiement d’une nouvelle plateforme partenaire digitale (solution éditeur de type GENERIX / GIS). Dans ce cadre, nous recherchons un Directeur de Projet Finance pour piloter ce projet transverse, structurant et à forte visibilité au sein des équipes Finance et SI. Vos missions 🔹 Pilotage du projet Finance – Loi de Finances 2026 Assurer le respect des engagements budget, qualité, planning . Garantir la faisabilité du projet et cadrer les engagements. Définir, consolider et répartir le budget du projet. Piloter les activités transverses et les prestations associées. Contribuer à la gestion d’éventuels appels d’offres (éditeurs / intégrateurs). 🔹 Coordination transverse & co-construction Construire la roadmap avec les équipes Finance, IT, Produit et les partenaires. Coordonner l’ensemble des parties prenantes ( PO, CPO, métiers, techniques ). Dimensionner et animer le dispositif humain nécessaire au projet. 🔹 Suivi opérationnel, risques & mise en production Piloter les étapes clés : cadrage → conception → tests → déploiement → VSR. Identifier et gérer les risques , arbitrages et solutions. Piloter la qualification transverse . Suivre les anomalies et synchroniser les mises en production. 🔹 Conduite du changement & documentation Garantir la cohérence de la conduite du changement . Accompagner la montée en compétences des référents et équipes Finance. Structurer et centraliser la documentation projet . 🔹 Gouvernance & reporting Définir les indicateurs de pilotage . Préparer les comités projet et comités de pilotage. Suivre budget, plans d’action, risques et dépendances. Assurer la gestion documentaire et la remontée d’informations à la gouvernance.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecte technique / Infrastructure technique. Les missions auront pour objet de : - Réaliser la conception technique des architectures pour le périmètre des applications du domaine Client - Réaliser la conception techniques des architectures pour le périmètre du SI Interne (applications du Client : RH, Comptabilité...). Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques d'infrastructure technique, la connaissance des infras Réseaux/Sécu, serveurs, middleware java, environnement conteneurisés...est nécessaire. Avoir exercé sur des environnements conteneurisés sous la distribution kubernetes de Redhat, à savoir Redhat OpenShit est attendue. La connaissance d'une ou plusieurs solution d'API Management sera un plus grandement apprécié (Solution retenue est celle d'IBM ). Le profil devra également être en capacité de contribuer à la rédaction d'appels d'offres pour la sélection de solutions du marché (progiciels, outils techniques...). Les compétences rédactionnelles sont essentielles dans l'exercice de la mission. D'autre par le profil devra faire état d'une forte expérience dans les sujets de modélisation d'architecture technique (sur la base de solutions type Archimate), de rédaction de dossiers d'architecture technique (expérience de plus de 5 ans) et de la capacité à présenter/argumenter ses dossiers dans des instances de type comité d'architecture. Il sera apprécié en complément des nécessaires compétences techniques, de disposer de capacités à s'approprier le fonctionnel des sujets abordés. Au-delà de cette compétence, le profil pourra participer à toutes missions d'architecture relative à l'activité du pôle qui comprend 8 architectes techniques. serveurs x86 Virtualisation vmware Redhat Linux 7.x / 8.x PostreSQL 16.x et version supérieures Architecture conteneurs (Docker, Kubernetes) Architectures Internes basées sur J2EE / dont infrastructures de sécurité Architectures technique sur infrastructure JEE Architectures applicative basées sur J2EE Maîtrise d'une solution d'API Management du marché Maîtrise des solutions de partage/accès de fichiers

- Missions principales : - Audit & Analyse : - Réaliser un état des lieux complet de l’infrastructure de sauvegarde (serveurs, switchs, appliances, politiques, SLP, PRA). - Identifier les points de fragilité, les risques opérationnels et les écarts par rapport aux standards. - Évaluer la performance, la fiabilité et la conformité des processus existants. - Définition de la Stratégie : - Proposer une stratégie de sauvegarde adaptée aux enjeux métiers et techniques de l'entreprise. - Définir les politiques de sauvegarde/restauration par classification - Intégrer les exigences de PRA, de rétention, de duplication et de restauration. - Optimisation & Modernisation : - Recommander des évolutions techniques (upgrade NetBackup, rationalisation des serveurs, automatisation). - Intégrer les outils de monitoring, reporting et alerting dans une logique proactive. - Proposer des solutions de sécurisation des données (chiffrement, segmentation, accès). - Reporting & Documentation : - Produire des rapports d’audit détaillés et des recommandations formalisées. - Documenter les procédures, les flux, les configurations et les plans de remédiation. - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des changements. - Compétences requises : Techniques : - Expertise Veritas NetBackup (v9.x), Appliances 5250, OpsCenter - Connaissance des environnements Windows Server, Linux, VMware - Maîtrise des sauvegardes FS, DB, VM, NDMP, Tape Library IBM TS4500 - Expérience en audit d’infrastructure IT - Méthodologiques : - ITIL (gestion des incidents, changements, DR) - Capacité à formaliser des recommandations stratégiques - Connaissance des normes ISO 27001 / PRA / PCA - Relationnelles : - Capacité à dialoguer avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs - Sens de la pédagogie et de la conduite du changement - Esprit critique et rigueur analytique

Contexte Le prestataire Product Owner accompagne les lignes de métier dans l’utilisation des applications digitales, avec un objectif : optimiser l’efficacité end-to-end des processus métier . Il pilote opérationnellement le cycle de vie complet des produits applicatifs, du lancement au run, jusqu’au décommissionnement, tout en garantissant un niveau de qualité conforme aux attentes métiers et aux exigences clients (sécurité, conformité, budget). 🎯 Missions & ResponsabilitésPilotage du cycle de vie produit Gérer le backlog fonctionnel et technique du produit. Prioriser les évolutions en fonction de l’impact business. Traduire la stratégie produit en exigences détaillées, prototypes et plans d’action. Préparer et piloter les lancements produits. Qualité de service & exploitation Assurer la qualité de service des applications et gérer les incidents. Garantir la conformité aux standards : sécurité, protection des données, auditabilité. Anticiper la fin de vie des solutions et piloter les migrations/remplacements. Stratégie & positionnement Élaborer la stratégie de positionnement et les modèles de coûts du produit. Développer la stratégie de tarification et apporter une vision claire sur la valeur métier. Analyser la satisfaction des utilisateurs et identifier les axes d’amélioration. Coordination & leadership Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie internes et externes. Fédérer et évangéliser autour de la vision produit auprès des métiers et partenaires. Faciliter ateliers, réunions et échanges transverses. Influencer et accompagner la prise de décision au plus haut niveau.

En qualité d'ingénieur infrastructure dans l'écosystème Microsoft, vous serez amené à : - Maintenir et réaliser les évolutions logiciels et matériels de plusieurs clients, - Être garant de l'application des recommandations concernant la sécurité des systèmes - Surveiller, analyser et améliorer les performances des solutions - Garantir la récupération des données et la reprise après sinistre - Industrialiser et automatiser les tâches d'administrations - Assurer le support aux utilisateurs mais également aux équipes techniques des clients (N2/N3) - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques - Définir et organiser les plans de maintenance - Mettre en place les règles/procédures d'administration

le Consultant met à profit son expertise technique et sa vision globale pour concevoir et proposer la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d'information et l'infrastructure d'entreprise. Informations complémentaires relatives à la demande Titre 2.b.Consultant Infrastructure / systèmes d'information-Expérimenté Référence client - Da Contexte Contexte internationale Team leader car il va piloter opérationnellement une ressource technique, sera aussi en relations avec d’autres fournisseurs Techniquement : Compétence en VMware, en réseaux et en sécurité de base. Donc plutôt infra. il va aider à définir une nouvelle infra (le client souhaite migrer du monde open source, vers un modèle plus professionnel) Les principales tâches seront de définir la nouvelle image de l’infrastructure, en passant d’une image basée sur des sources ouvertes à une image d’entreprise. Aussi, pour participer au déploiement et à la configuration du nouveau réseau, coordonner les fournisseurs et la ressource interne (1 personne), communiquer avec les parties prenantes. Il sera par ailleurs accompagner par les opérationnels en interne sur le volet coordination, entre autres.

ITSM Incident and Problem Management Avanda accompagne l’un de ses clients de renom et au rayonnement international dans le renforcement de son pôle IT Service Management. Ce poste est a pourvoir en CDI dans la region de Lausanne et pour un package attractif. L’organisation de notre client s’appuie sur l’expertise de ses talents pour construire son présent et imaginer son futur. Portée par une culture d’excellence, l’entreprise encourage l’innovation, l’amélioration continue et l’évolution professionnelle. Dans ce contexte stimulant, Avanda recherche un expert IT Service Management afin de contribuer activement à la structuration, l’optimisation et la qualité des services IT. Vos responsabilités Rattaché(e) au pôle IT Service Management, vous jouerez un rôle central dans la définition, la mise en œuvre et l’amélioration des processus ITSM. Votre objectif sera de garantir la continuité et la performance des services IT tout en assurant une excellente qualité de service auprès des utilisateurs. Vous serez notamment en charge : De définir et documenter les processus et procédures ITSM afin d’assurer une gestion efficace et standardisée des services IT. De superviser l’adoption et l’exécution des processus d’Incident Management et de Problem Management, en veillant à l’analyse des causes réelles et à la bonne résolution des incidents et problèmes. D’assurer le relais (backup) des responsables de processus ITSM en leur absence. De produire, interpréter et suivre les indicateurs de performance afin d’évaluer l’efficacité des processus et d’identifier des axes d’amélioration. De proposer et piloter des plans d’amélioration continue, en participant activement à l’évolution de la culture opérationnelle. De contribuer à la formation, à l’accompagnement et à la montée en compétence des équipes IT sur les processus ITSM. De collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes du département Digital & IT afin de comprendre leurs enjeux, proposer des solutions adéquates et garantir leur bonne mise en œuvre. Requirements: Expertise confirmée des processus IT Service Management, idéalement soutenue par une certification ITIL Foundation ou équivalent. Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un rôle similaire, incluant une maîtrise opérationnelle des processus d’Incident & Problem Management dans des environnements complexes. Excellente maîtrise de ServiceNow, notamment dans l’optimisation de workflows ITSM. Solides connaissances des technologies digitales : infrastructures, applicatifs, data, permettant de collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. Capacité à travailler avec pragmatisme, adaptabilité et sens du service, tout en assurant une communication claire avec différents prestataires et interlocuteurs internes. Leadership naturel, esprit pédagogique et capacité à former et guider les nouveaux arrivants. Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (niveau B2–C1) Keywords: ITSM, IT Service Management, ITIL, ITIL Foundation, Incident Management, Problem Management, Continual Improvement, ServiceNow, CMDB, IT Operations, Digital IT, KPI ITSM, Process Owner, Process Manager, SLA, OLA, Service Quality, Change Management, Root Cause Analysis, IT Governance, Service Excellence, Infrastructure, Applications, Data, Support IT, Transformation IT, Best Practices ITSM.

Nous recherchons un Ingénieur Intégration & Parsing de Journaux pour rejoindre l’équipe Cybersécurité au sein du Centre des Opérations de Sécurité (SOC) . Rôle et responsabilités Le consultant sera responsable de la gestion complète du processus de collecte des journaux provenant des environnements cloud et on-premise , ainsi que des outils de sécurité soutenant les opérations SOC 24/7 . Rattaché au responsable de l’équipe Build, il travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes Cybersécurité, IT et Métiers pour garantir une intégration robuste, évolutive et sécurisée des journaux . Principales missions : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les pipelines de collecte et de parsing des journaux. Gérer et optimiser les systèmes d’ingestion et de transfert des logs via des outils tels que Fluentd ou Kafka . Développer des parsers avancés pour normaliser et structurer les données selon des schémas spécifiques. Mettre en place des parsers-as-code pour intégrer de grands volumes de données issues de sources personnalisées. Garantir la qualité, la fiabilité et la standardisation des journaux sur l’ensemble des systèmes intégrés. Collaborer avec les équipes réseau, les responsables applicatifs et les analystes SOC pour intégrer de nouvelles sources de logs. Maintenir les règles de parsing, de normalisation et d’enrichissement pour l’ingestion SIEM (Elastic SIEM ou équivalent). Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’ingestion ou de parsing en coordination avec les équipes concernées. Mettre en place des pipelines CI/CD pour le déploiement automatisé des configurations d’intégration. Appliquer des pratiques DevSecOps pour sécuriser et automatiser les flux d’ingestion. Surveiller en continu les pipelines d’ingestion et contribuer à leur amélioration. Participer à la création de parsers à l’aide d’ IA agentique . Maintenir la documentation et les schémas techniques des workflows d’intégration. Livrables attendus Pipelines d’ingestion et de parsing opérationnels. Documentation technique et schémas d’architecture. Scripts et configurations CI/CD. Tableaux de bord de suivi et d’amélioration continue. Compétences et qualifications requisesTechniques Expérience avérée en tant qu’ Ingénieur Intégration de Journaux , Ingénieur Plateforme ou Ingénieur Cloud dans un contexte SOC ou cybersécurité. Maîtrise des outils de collecte et de traitement des logs ( Fluentd , Logstash , Kafka …). Bonne compréhension des techniques de parsing, normalisation et enrichissement (ASIM, UDM, OCSF, DSM, ECS, CIM, CEF, LEEF…). Solide connaissance des services AWS, GCP et Azure liés à la supervision et à la journalisation. Expérience avec les outils CI/CD (GitLab CI/CD, Jenkins…). Maîtrise de Ruby (développement de plugins Fluentd) et de Python/Bash . Familiarité avec les solutions SIEM (Google SecOps, Elastic SIEM, Sentinel, Splunk ou équivalent). Compréhension des concepts de cybersécurité , détection , et opérations SOC . Pratique des approches DevSecOps et de l’automatisation. Connaissance des formats de règles SIGMA et YARA .