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Missions principales Conception & architecture : définir les architectures et standards des environnements réseau (on‑prem et cloud), en cohérence avec l’urbanisme SI et l’existant Produits self‑service & automatisation : concevoir des API et outillages pour automatiser les changements (infra as code, pipelines), afin de délivrer des produits réseau self‑service Run & support N3 : assurer le support de niveau 3 sur des problèmes réseau complexes, contribuer au run et à l’amélioration continue de la disponibilité et de la sécurité Industrialisation & automatisation des opérations récurrentes (scripts, modules Terraform, Python). Gouvernance & référentiels techniques : définir/tenir à jour le référentiel (outils, procédures, normes, sécurité) et standards techniques réseau. Études & préconisations : analyser l’impact des nouvelles solutions, préconiser des choix techniques , organiser la veille et promouvoir les bonnes pratiques d’architecture auprès des équipes

Projet : Dans le cadre d’un contexte international, la mission consiste à intervenir en assistance technique sur un projet de mise en œuvre et d’optimisation d’Oracle ERP Cloud. L’objectif principal est d’assurer la cohérence transverse de la solution, de contribuer à son design fonctionnel et à la phase de tests, ainsi qu’à l’optimisation du core model. Responsabilités principales : Prise en charge des sujets fonctionnels AP / AR / GL / FA . Garantie de la transversalité et de la cohérence globale de la solution. Analyse des impacts transverses liés aux paramétrages. Participation au Solution Design . Contribution aux activités de testing (phase initiale pour prise en main de la solution). Optimisation et fiabilisation du core model Oracle ERP Cloud .

Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe IT Production, notre client recherche un Cloud Delivery Manager afin de piloter et optimiser son environnement de production cloud. Le périmètre couvre principalement Azure (85 %), avec une composante GCP. L’objectif : garantir la stabilité, la performance et la sécurité de plateformes critiques dans un contexte international. Missions • Superviser l’environnement de production cloud et garantir la continuité de service. • Piloter la gestion des incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL. • Coordonner les équipes internes, les partenaires cloud et l’infogérant. • Conduire les cellules de crise et assurer une communication efficace avec les parties prenantes. • Produire le reporting hebdomadaire et mensuel (incidents, changements, patching, sauvegardes). • Analyser les données opérationnelles, identifier les tendances et proposer des actions d’amélioration continue. • Participer à la gouvernance opérationnelle et aux comités techniques. • Contribuer à l’optimisation des processus, des outils de supervision et des pratiques de delivery.

Objectif global : Administrer les CRM Salesforce Service Cloud Contrainte forte du projet : Maitrise de l'administration du module Salesforce Service Cloud Les livrables sont : - Setup des différentes bases CRM à jour et documentées Expérience impérative : Maitrise de la solution Backup et Restore de Salesforce Maitrise la logique de Salesforce de la sécurité/ des accès Compétences techniques Salesforce service cloud - Confirmé - Impératif administration - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)

Réaliser l’ingénierie autour des services managés de notre infrastructure (récolte du besoin, création, automatisation) Architecturer et opérer une infrastructure SI avec du SDN, OpenStack, Ceph et Firewall Monitorer et s’assurer du bon fonctionnement de l’infrastructure Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure, aussi bien matériellement que logiciellement Participer à l’effort des réponses d’incidents et de retours d’expérience Nous avons en particulier comme projet à court terme : Migration de notre Système d’Information historique sur notre Cloud Privé Openstack Création, automatisation et maintien des services managés internes (PostgreSQL as a Service, Elasticsearch as a Service, RabbitMQ, Redis, …) Transformation de nos systèmes de monitoring vers de nouvelles solutions (de Munin à Prometheus en cluster) Voir moins Profil recherché Ces missions nécessitent de savoir travailler en équipe, d’apprécier la résolution de problématiques complexes, ainsi que des connaissances basiques en réseau au sein de l’univers des télécoms. Vous évoluerez sur les technologies suivantes : Linux, OpenStack, Docker, Ceph, Ansible, Terraform, Consul, Packer, Nomad, Gitlab (+CI), Prometheus. Compétences nécessaires : Cloud (Privé ou public : AWS, GCP, Azure, OVH) Compréhension du fonctionnement des services managés (PostgreSQL, Elasticsearch, Redis, RabbitMQ,…) Infra as Code : Terraform Ansible (configuration management) Grafana / Prometheus pour l’observabilité Vous possédez idéalement des notions sur : conteneurs type Docker, Intégration continue (CI) /Déploiement continu (CD) et de service discovery. Un bon niveau d’Anglais technique est nécessaire pour appréhender l’environnement technique, échanger efficacement avec nos fournisseurs et collègues et répondre à nos clients internationaux.

Techlead – Backend – Salesforce Commerce Cloud Début de mission : 5 janvier 2026 Durée : 3 mois renouvelable Lieu : La Défense Niveau d’anglais obligatoire : Courant (B2 minimum) Objectifs et livrables Rattaché(e) au Backend Engineering Manager, vous serez en charge des sites e-commerce Europe (actuellement sur la solution Salesforce B2C Commerce Cloud). Vos principales missions : Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe de 10 personnes composée d’un Product Manager, d’un SA (System Architect), d’une Scrum Master, deux Tech Lead et cinq développeurs Être le référent technique des applications/sites e-commerce / backend, expert de leur fonctionnement et de leur intégration au sein de l’écosystème technique. Être responsable de concevoir, évaluer, chiffrer et​ valider des solutions technico-fonctionnelles répondant aux besoins émis par Les équipes Produit. Être responsable du design technique des applications/fonctionnalités développées (i.e. contrats d'interfaces), et de leur évolution au sein de l’écosystème digital. Être force de proposition pour innover et simplifier les architectures en place et alerter des risques et difficultés rencontrées sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités. Responsable de la roadmap technique des applications de son périmètre : définir, valoriser, promouvoir les sujets techniques à prioriser dans les sprints pour supporter les enhancements fonctionnels Comprendre les besoins exprimés par les PO et le traduire en solution technique. Éclairer les PO sur les avantages et risques éventuels des solutions envisagées, leurs alternatives, et les implications en termes de coûts et de planning Faire le lien entre les différents partenaires techniques impliqués sur les projets (éditeur, intégrateur, équipes techniques internes qui gravitent autour des sites e-commerce) Accompagner les équipes de dev dans les phases d’estimations/chiffrages / cadrage technique Accompagner les équipes fonctionnelles tout au long de l'implémentation et assurer auprès d’eux un suivi sur leur mise en œuvre. Assurer une veille technologique sur son application et promouvoir des solutions innovantes. Être le relais auprès des équipes de développements des bonnes pratiques, et garant de l’application de la politique sécurité ainsi de la performance et l’exploitabilité de ses systèmes (ex : API) Réaliser ou s’assurer que la documentation technique nécessaire à priori et à posteriori de la réalisation soit réalisée et correctement archivée Être garant de l’automatisation des processus techniques et de l’outillage permettant le passage à l’échelle : release haute fréquence, tests de qualité de codes auto, TU auto … Expertises techniques / globales : Vous êtes passionné de développement et justifiez d’une expérience significative en développement e-commerce. Vous connaissez les technos JAVA, JS, XML, JSON, SOAP, Restfull, SQL, HTML/CSS, Bitbucket, Jenkins, Jira/Confluence… Vous avez déjà travaillé sur Sales Force Commerce Cloud (Sitegenesis ou SFRA), Hybris ou autre plateforme e-commerce… Vous avez une bonne connaissance des API de Salesforce B2C COmmerce (OCAPI/SCAPI) et du fonctionnement des Hooks Vous avez déjà travaillé sur la mise en place de Fluent OMS dans B2C Salesforce CommerceCloud Vous avez déjà développé/mise en place plusieurs JOBs. Vous maitrisez l’ensemble des Features que propose le Business Manager aussi bien côté Merchant Tools qu’Organization. Vous êtes sensibilisé aux méthodologies Agiles (Scrum/Kanban/SAFE), à la culture DEVOPS. Vous êtes en perpétuelle veille technologique. Vous êtes doté d’un excellent sens analytique et de synthèse. Une connaissance des KPI Webperf et des leviers à actionner dans le code pour les faire progresser serait un très gros plus Capacité à comprendre & appréhender les besoins fonctionnels Écouter et comprendre les enjeux technico-fonctionnels des projets Orienter et conseiller en tenant compte des contraintes projet, sécurité, design Comprendre les enjeux et priorités business Adopter une approche proactive, force de proposition et orientée solutions Anticiper et s’adapter selon les priorités Savoir-être Voit les problèmes et les obstacles comme des défis Sait proposer / prioriser et s’adapter en toutes circonstances Sait s’intégrer à une équipe, se faire apprécier pour ses qualités/compétence et adopter une attitude positive avec ses clients et ses collègues Forte culture e-commerce et en technologies digitales Rigueur au quotidien, les travaux sont reconnus pour leur qualité Sens de l’écoute, du dialogue et de la communication Pédagogie et capacité à vulgariser pour être une interface avec les interlocuteurs métiers Sait faire preuve de créativité, d’innovation autant que possible Autonome, sérieux, investi et garant de ses livrables. Regard critique Compétences Niveau de compétence Fluent : Avancé Salesforce : Confirmé XML : Confirmé Langues Anglais : Courant Français : Courant

Missions Dans le cadre de la construction de notre Engineering Platform , nous recherchons un Ingénieur Cloud capable de concevoir et développer des modules Terraform pour déployer des ressources dans Azure, en respectant nos standards de déploiement. Vos missions incluront : Conception & Développement Créer des modules Terraform (inputs, outputs, sous-modules) faciles à utiliser, alignés sur les bonnes pratiques et intégrant la sécurité par défaut. Tests & Déploiement Effectuer des tests automatisés en déployant des applications de test afin de garantir la fiabilité et la conformité des modules. Documentation Rédiger une documentation technique complète pour faciliter l’utilisation des modules Terraform et des blueprints par les équipes produits. Création de Blueprints Développer des blueprints standardisés de déploiement d’applications basés sur les modules Terraform afin de fluidifier et accélérer les mises en œuvre. Support aux équipes Accompagner les product teams dans l’utilisation des modules et blueprints. Techniques Terraform : Expert (impératif) Azure : Confirmé (impératif) OpenTofu : Confirmé (souhaitable) Langues Anglais : courant Français : courant Livrables Code source Documentation technique Documentation fonctionnelle

Intégré(e) à une équipe plateforme Cloud , vous interviendrez sur la conception, l’exploitation et l’industrialisation des infrastructures AWS et des environnements Kubernetes, dans un contexte critique. Vos principales responsabilités : Concevoir et maintenir l’ infrastructure AWS via Terraform Exploiter et faire évoluer des clusters Kubernetes (EKS) Mettre en place et optimiser les pipelines CI/CD Déployer les solutions d’ observabilité (logs, métriques, alertes) Renforcer la sécurité des environnements Cloud Apporter un support technique aux équipes applicatives 🛠️ Fiabilité & Automatisation Définition et maintien des standards d’infrastructure Automatisation des déploiements et des opérations Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques Participation à l’amélioration continue de la disponibilité et résilience Intervention sur les incidents et phases de stabilisation

Ingénieur Cloud/DevOps H/F - Paris Experis recherche des Ingénieurs Cloud/DevOps (H/F) pour différents clients grands comptes en Île-de-France. Vos missions: Participer à la conception, la mise en œuvre et la gestion des infrastructures Cloud (AWS ou Azure) Automatiser le déploiement et la configuration des environnements via Ansible/Terraform Administrer et orchestrer des clusters Kubernetes (EKS, AKS…) Implémenter les CI/CD (GitLab CI, Azure DevOps, Jenkins…) Assurer la fiabilité, la sécurité et la scalabilité des plateformes Cloud Collaborer avec les équipes de développement, sécurité et réseau

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basé sur Monaco, un Coordinateur de Programme IA H/F. VOTRE MISSION : Notre Client recherche un Coordinateur de Programme IA H/F. L’objectif est de renforcer la compétitivité, favoriser l’innovation et soutenir l’adoption de technologies clés, notamment l’Intelligence Artificielle (IA). La nécessité d’un Coordinateur H/F dédié s’inscrit dans un objectif de structuration et de pilotage stratégique et opérationnel des initiatives en intelligence artificielle, tout en intégrant l’ensemble des autres thématiques de la transformation numérique, afin d’accompagner efficacement et de mesurer l’impact global du Programme. Le Coordinateur de Programme IA H/F est chargé de mettre en œuvre la stratégie IA du Programme appelé EME, d’accompagner, d’animer l’écosystème IA local et d’assurer le suivi, l’évaluation et le reporting des actions menées. Il interviendra sous l’autorité du Responsable du pôle appelé CEN et en lien étroit avec les directions concernées, les partenaires, les experts externes et les entreprises bénéficiaires. Missions principales : Définition et mise en œuvre de la stratégie IA : Contribuer à la définition de la stratégie IA Décliner cette stratégie en un plan d’actions opérationnel incluant objectifs, indicateurs de performance et budget Piloter et coordonner les initiatives IA, en assurer le suivi, l’ajustement et la performance au regard des résultats obtenus Accompagnement : Assurer des permanences pour accompagner les entreprises et les salariés sur les usages de l’IA en entreprise (diagnostic, audit, conseil, choix des outils, déploiement, bonnes pratiques) Développer, structurer et déployer des actions de sensibilisation et de formation autour des thématiques IA Créer, maintenir et enrichir une base documentaire, des guides pratiques et des retours d’expérience facilitant l’adoption de l’IA par les entreprises Produire des supports de formation dédiés à l’acculturation du sujet IA auprès des agents concernés Animation de l’écosystème : Fédérer et coordonner les acteurs de l’écosystème IA monégasque (entreprises, institutions, experts, chercheurs, fournisseurs) Organiser des événements (conférences, ateliers, rencontres professionnelles) visant à promouvoir l’IA et à favoriser les échanges Identifier et mobiliser les partenaires potentiels (financeurs, fournisseurs de solutions, etc.) Suivi et évaluation : Mettre en place un système de suivi des indicateurs de performance du programme Évaluer l'impact des initiatives sur le développement et la compétitivité des entreprises Réaliser des études et des analyses pour identifier les bonnes pratiques et les axes d'amélioration Rendre compte régulièrement de l'avancement du programme au responsable du pôle CEN et aux instances de gouvernance Suivi des indicateurs de Performance : Nombre d'entreprises accompagnées dans leur transition vers l'IA Nombre d'événements organisés pour promouvoir l'IA Satisfaction des entreprises bénéficiaires des actions du programme Progression des indicateurs de compétitivité Visibilité et notoriété du programme EME Veille stratégique et technologique : Assurer une veille continue sur les évolutions technologiques de l’IA (modèles, outils, IA agentique, automatisation, cybersécurité, E-commerce, etc.), les usages en entreprise, les tendances du marché et les réglementations en vigueur Produire des notes de veille, alertes, synthèses et recommandations stratégiques Intégrer les résultats de la veille dans les orientations du programme et les actions de formation Le Coordinateur de Programme IA H/F sera également amené à concevoir, développer et déployer des outils pédagogiques destinés à être utilisés au sein de la fonction publique, dans le cadre du programme de formation interne, en lien avec les services concernés.

Analyse des besoins métiers : recueillir et formaliser les besoins des directions financières et comptables. Paramétrage des modules financiers : GL (General Ledger), AP (Accounts Payable), AR (Accounts Receivable), FA (Fixed Assets), CM (Cash Management). Rédaction des spécifications fonctionnelles : livrables détaillés pour les équipes techniques et les clients. Tests et recette : définition des scénarios de tests, suivi des anomalies et validation des corrections. Formation et support utilisateurs : assurer la montée en compétence des équipes internes.

CONTEXTE Contexte de la mission : Dans le cadre de l’intégration des applications au sein du centre de production, vous participez à l'intégration des applications et à la construction et la validation de traitements batch sur les SI . MISSIONS : • Concevoir, écrire ou mettre à jour, exécuter, suivre, dépanner et relancer des traitements batch sur les Systèmes répartis ou Mainframe ordonnancés ou non • Assurer les communications associées à ces travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes Compétences techniques requises : • Maitrise de l’environnement Mainframe IBM • Bonne connaissance de la production informatique. • La connaissance de l’ordonnanceurs CONTROL’M et $U serait un plus • Connaitre les outils JIRA et Service NOW utilisé dans le cadre de la mission • Outils bureautiques et Windows

Vos principales responsabilités seraient les suivantes : Cadrage du projet d’évolution avec la MOA Conception fonctionnelle Conception technique Rédaction de la stratégie de tests de recette, du plan de test et des cas de test Exécution des tests de recette Support aux utilisateurs Pilotage des différents acteurs du projet (développeurs et contributeurs) Suivi budgétaire, établissement du plan de charge, reporting régulier et remontée des alertes Les compétences attendues sont les suivantes : C# .NET Cloud MOE

Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

· Concevoir, développer et déployer des services managés Cloud internes (XaaS : Kubernetes as a service, PostgreSQL, MongoDB, etc.) exposés via le CMP Morpheus et hébergée sur nos socle kubernetes et IaaS openstack. · Assurer l'intégration et l'interopérabilité des services avec les plateformes existantes (CMP Morpheus, OpenStack). · Intégrer les services aux outils d’exploitation : monitoring, logging, alerting. Sécurité · Mettre en œuvre et maintenir des standards de sécurité robustes sur les services Cloud. Automatisation · Industrialiser les déploiements en mode CI/CD : automatisation des tests, intégration continue et livraison continue. Documentation et Support · Produire et maintenir à jour la documentation technique. · Fournir support et formation technique aux utilisateurs. Activités principales et collaborations Collaboration étroite avec : · Les équipes DevOps et ingénieurs métier pour adapter les services Cloud aux besoins spécifiques. · L'équipe chargée du framework d’automatisation pour assurer une intégration efficace du Cloud. · Les équipes d’infogérance pour exploiter les services et appliquer les meilleures pratiques de fiabilité. · Les équipes responsables des plateformes d’hébergement pour améliorer continuellement l’offre de services.

Mission : • Contribuer à l’élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie technique du système d’information de l’entreprise et de l’usage des composants, notamment à travers la participation à des groupes de travail inter-entités • Décliner cette stratégie à travers la définition de l’architecture technique des projets de son périmètre • Concevoir, choisir les composants et mettre en oeuvre des architectures techniques en regard des enjeux métiers collectés et des contraintes d’entreprise (évolutivité, maintenabilité, sécurité, exploitabilité…) • Rechercher les solutions techniques optimisées financièrement • Garantir la cohérence et la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités technologiques existantes et nouvelles, ainsi que leur intégration dans l’écosystème de l’entreprise • Challenger les besoins métier et les propositions techniques effectuées par des fournisseurs • Piloter des projets techniques transverses • Être référent sur des technologies ou périmètres techniques définis et à ce titre : o Effectuer un suivi des usages o Proposer leur évolution pour mieux suivre les besoins (amélioration continue), les décliner en roadmap o Pousser leur automatisation o Assurer les relations avec les fournisseurs de ces technologies • Effectuer une veille technologique ciblée pour apporter l’éclairage sur les évolutions technologiques à intégrer à moyens termes, et engager un processus d’amélioration continue sur la stratégie et les services • Participer aux comités d’architecture de l’entreprise et être garant du respect des standards • Appliquer les processus de l’entreprise, notamment ceux déclinés d’ITIL • Accompagner le RUN des services encadrés en apportant de l’expertise et en participant à la gestion des incidents et des crises • Participer à la communauté en adéquation avec le poste Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin : Réalisation des actions demandées aux architectes techniques avec : • La conception de Dossiers d’Architecture Techniques (DATs) • La proposition de prescriptions d’architectures à destination des clients de DEA • La contribution et la participation à la comitologie utile à l’entité d’architecture Environnement technique : • Applications N-Tiers avec services répartis dans différentes zones d’hébergement (Cloud Azure, Cloud AWS, On-Premise) • Nombreuses interfaces humaines avec différentes équipes techniques (clients, experts, sécurité, …) • DATs conçus avec la solution Microsoft Visio • Usage solutions bureautique Microsoft M365 Déplacements ponctuels possibles sur Paris, Lille, Lyon, Nantes en fonction de la localisation