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Vos principales responsabilités sont les suivantes :Administration des infrastructures internesAdministrer et maintenir les environnements virtualisés VMware et Hyper-V. Assurer l'exploitation et l'évolution des serveurs Windows et Linux. Gérer les équipements réseaux (switches, routeurs, pare-feu, VPN). Superviser les sauvegardes et garantir la disponibilité des infrastructures. Assurer le support technique aux utilisateurs internes. Support et accompagnement des clientsAssurer le support technique de niveaux 1, 2 et 3 auprès des clients. Participer à l'installation, la migration et la mise à jour des infrastructures serveurs. Administrer et maintenir les bases de données clients. Accompagner les clients dans le déploiement et l'exploitation des solutions de l'entreprise. Infrastructures Cloud et bases de donnéesParticiper à l'administration d'environnements hébergés dans le Cloud Oracle. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des serveurs clients.

ContextePoste dans le domaine de la maintenance et de la gestion des équipements informatiques, incluant laptops, desktops, équipements réseaux et sécurité. Intervention sur des environnements Campus (LAN/MAN/WAN) et Datacenter (LAN/Sécurité). MissionsDiagnostiquer, réparer, tester la conformité et effectuer le contrôle final des laptops et desktops confiés au service. Analyser les pannes récurrentes ou critiques et définir les plans d'action associés. Identifier, demander et justifier les pièces détachées nécessaires. Assurer la tenue à jour des stocks de pièces détachées. Réaliser le nettoyage intérieur et extérieur des laptops et desktops. Respecter et utiliser de manière appropriée les outils mis à disposition. Rédiger les modes opératoires pour les pannes les plus courantes. Participer aux inventaires. Gestion des changements opérés sur les équipements réseaux et sécurité : Qualification et résolution des incidents et des problèmes. Recette des procédures délivrées par l'ingénierie. Prise en compte, instruction et traitement des demandes de paramétrage et de configuration. Suivi de la conformité du service délivré, au regard des engagements de service (performance, capacité, disponibilité…). Gestion de la documentation et des référentiels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes et sous-systèmes dont il a la responsabilité. Qualification et résolution des incidents et participation à la résolution des problèmes : Prise en compte, analyse, documentation, correction ou escalade des incidents. Proposition et mise en œuvre de toute solution de contournement pour rétablir le service au plus tôt. Identification des incidents récurrents et contribution à la recherche d'une solution définitive. Participation à la recette des procédures délivrées par l'ingénierie : Mise en conformité des procédures. Industrialiser la solution technique : Élaboration des procédures techniques nécessaires pour atteindre le niveau d'industrialisation attendu. Rédaction et mise en validation des documentations opérationnelles nécessaires à son exploitation (installation, administration, pilotage, support…). Gestion du transfert des compétences auprès des différents acteurs de sa solution (client, administrateur, pilote…). e

Dans le cadre du renforcement de ses équipes informatiques, le client (secteur santé) recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux polyvalent pour intervenir sur site. La mission consiste à assurer l'exploitation, l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures IT. Le consultant travaillera au cœur du système d'information et participera aux activités de support de niveau avancé, d'administration, de sécurisation et d'optimisation des plateformes techniques. Missions : Administrer et maintenir les infrastructures réseaux Cisco et Aruba. Superviser les équipements réseau, la connectivité et les performances. Assurer la gestion des VLAN, routage, commutation, Wi-Fi et règles d'accès. Administrer les plateformes de virtualisation VMware et Proxmox. Déployer, maintenir et optimiser les machines virtuelles. Administrer les serveurs Microsoft Windows. Gérer Active Directory, DNS, DHCP, GPO et services associés. Participer aux activités de sauvegarde, restauration et continuité de service. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3. Produire la documentation technique et mettre à jour les procédures. Participer aux projets d'évolution d'infrastructure et de modernisation. Garantir l'application des bonnes pratiques de sécurité informatique. Assurer le support technique auprès des équipes locales. Environnement technique : Réseau : Cisco, Aruba, switching, VLAN, Wi-Fi, routage, supervision. Virtualisation : VMware vSphere, Proxmox. Systèmes : Windows Server 2016/2019/2022. Services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP, GPO, fichiers et impressions. Sauvegarde et PRA/PCA. Outils de supervision et d'administration. Environnements de production critiques à forte disponibilité Livrables et objectifs de la mission : Maintien d'un haut niveau de disponibilité des infrastructures, réduction des incidents récurrents, documentation à jour, participation aux projets et amélioration continue des performances du SI.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions sont les suivantes : Superviser la sécurité, la disponibilité des infrastructures de nos clients. Mettre en oeuvre des évolutions de la sécurité informatique (Firewalls, IPS...) Recherche et développement, gestion de projet internes (développement, veille technologique…) Résoudre les incidents de niveau 3 dans vos domaines d'expertise. Prendre en charge les incidents en provenance de l'outil de supervision, analyser et requalifier si nécessaire les alertes, communiquer avec le client et la hiérarchie sur l'avancée dans la résolution des incidents ouverts. Gestion de projet - Clients : Préparation, migration, configuration et installation de matériel informatique (serveurs, virtualisation, pare-feu, solutions wifi, solutions Cloud, solution de sauvegarde, solution de téléphonie…) Administration Windows, de la messagerie Office 365, SharePoint Rédiger les documentations techniques associées aux évolutions des solutions déployées Formation des utilisateurs, visant à les familiariser avec les solutions technologiques récemment déployées au sein de l'organisation. Gestion et mise à jour du matériel de chaque client dans nos différents outils (ticketing, supervision, console d'administration…) Participer activement à la veille technologique Réalisation de scripts pour des besoins de mise à jour… Gestion de projet en recherche et développement pour de nouvelles solutions techniques Environnement technique :Windows TCP/IP, DNS, DHCP Vmware et Hyper-V LAN / WAN et Wifi Centrex, 3cx

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, nous recherchons un Expert Infrastructure Cloud disposant d'une première expérience significative en administration systèmes, réseaux et environnements Cloud. Le consultant interviendra sur des sujets d'exploitation, d'administration et d'accompagnement à l'adoption des usages Cloud. Cette mission est sur un format de pré-embauche. MissionsIntégrer l'équipe Infrastructure et participer au maintien en conditions opérationnelles des environnements techniques. Administrer et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux. Assurer le suivi, l'exploitation et l'évolution des environnements d'infrastructure. Participer à l'administration et à l'évolution des environnements Cloud Scaleway. Accompagner les équipes dans l'adoption et la montée en maturité sur les usages et technologies Cloud. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques liées aux environnements Cloud et aux infrastructures hybrides. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents techniques. Contribuer aux projets d'évolution, de modernisation et d'optimisation des infrastructures. Produire et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Collaborer avec les équipes internes afin de garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des environnements.

Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer avec précision les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (matériel, logiciel, environnement Windows, messagerie, réseau). • Assurer le support utilisateurs à distance dans le respect des engagements qualitatifs et quantitatifs (SLA). • Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète. • Rédiger les rapports d'activité et assurer un reporting régulier. • Garantir l'application des procédures de sécurité et de qualité en environnement client. • Travailler en collaboration avec les équipes support et techniques sur site. Référence de l'offre : n408mbvrzo

[En bref] Administrateur Systèmes & Réseaux Linux H/F – CDI – Sophia Antipolis – 35/45K€ – Editeur de logiciel Je recrute pour une entreprise locale à dimension internationale, spécialisée dans le développement de solutions technologiques avancées. Présente sur (presque) tous les continents, elle évolue dans un environnement ultra concurrentiel, où l'innovation n'est pas une option mais une nécessité. TON POSTE Au sein d'une équipe IT à taille humaine (10 collègues dont la moitié sur l'infrastructure), tu interviens sur l'évolution, la mise en place et la maintenance des infrastructures systèmes et réseaux. Tes missions principales : - Assurer le support utilisateurs N1/N2 auprès des équipes internes (environnement multi-sites), - Gérer le cycle de vie des comptes et accès aux outils internes, - Déployer, maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux, - Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité et à la gestion des accès, - Administrer les environnements serveurs Linux et Windows, - Superviser les services via des outils de monitoring et intervenir en cas d'incident, - Gérer les sauvegardes, la continuité de service et la protection des données, - Automatiser certaines tâches via scripting (Bash, Python, PowerShell), - Contribuer à la documentation technique (en anglais) et aux bonnes pratiques, - Participer aux projets d'évolution (virtualisation, conteneurisation, infra as code…).

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Dans le cadre d'un environnement industriel complexe et hétérogène, notre client recherche un Ingénieur Poste de Travail confirmé afin de fiabiliser la connaissance de son parc informatique et de ses infrastructures associées. La mission s'inscrit dans une démarche de remise à niveau des référentiels techniques, de reconstruction d'un inventaire fiable et de consolidation de la documentation existante. Missions principales Réaliser une cartographie exhaustive des équipements et composants du système d'information. Reconstituer un inventaire technique fiable des postes de travail et équipements informatiques. Identifier et documenter les dépendances entre infrastructures, applications et équipements. Fiabiliser les référentiels existants et améliorer la qualité des données techniques. Structurer, enrichir et maintenir la base documentaire technique. Analyser les architectures en place et les flux associés. Accompagner les équipes opérationnelles dans l'exploitation et la maintenance des environnements sur le long terme. Contribuer à l'amélioration continue de la gestion du parc et des processus de documentation. Environnement technique L'environnement couvre un périmètre varié comprenant : Réseaux et infrastructures associées. Serveurs de licences. Applications métiers et dépendances applicatives. Analyse et compréhension des flux techniques. Postes industriels et équipements spécifiques. Environnements Windows hétérogènes MS-DOS / Windows XP / Windows 7 / Windows 10 > Versions plus récentes de Windows Systèmes embarqués dédiés aux solutions de badgeage. Terminaux mobiles et équipements Wi-Fi sous Android. Compétences clés Gestion et cartographie de parc informatique. Inventaire et gouvernance des actifs IT. Documentation et référentiels techniques. Support et expertise de niveau 3. Analyse des dépendances applicatives. Environnements industriels et postes de travail spécifiques. Windows (MS-DOS, XP, Windows 7, Windows 10 et versions ultérieures). Réseaux et analyse de flux. Terminaux Android et systèmes embarqués.

PROPULSE IT recherche un Architecte Réseau et sécurité Datacenter. Le client souhaite renforcer son équipe par un architecte réseau et sécurité Datacenter, afin de l'assister dans la conception, mise en oeuvre et industrialisation réseau au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique sur les technologies réseau & sécurité Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expertise réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, - Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 - Expériences en études et déploiement de réseaux Telecom Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Conception des architectures et expertise - Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances - Reporting de l'activité projet au management

Administrateur Systèmes F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Administrateur Systèmes confirmé intervenant sur des environnements Windows Server, Linux Red Hat ainsi que sur des plateformes de virtualisation VMware et Citrix. Vous évoluerez au sein d'une équipe technique dédiée à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes d'information. Vos missionsAdministrer et maintenir les infrastructures Windows Server et Linux Red Hat. Assurer le bon fonctionnement des environnements virtualisés VMware. Gérer et exploiter les infrastructures Citrix. Superviser les serveurs et traiter les incidents de niveau 2/3. Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. Participer aux projets d'évolution, de migration et de modernisation des infrastructures. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et support utilisateurs.

En tant que Consultant Fonctionnel / Product Owner, vous serez un acteur clé de la conception et de l'évolution de nos solutions. Vos principales responsabilités incluront : Analyse et Compréhension des Besoins Métiers : Recueillir, analyser et challenger les besoins auprès des différentes parties prenantes métiers ou des architectes transverses (proxy des métiers). Animer des ateliers de travail et des sessions de brainstorming pour affiner la compréhension des enjeux. Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles claires et détaillées. Conception de Solutions Fonctionnelles : Élaborer des solutions fonctionnelles optimisées, en tenant compte des contraintes techniques et des objectifs stratégiques. Modéliser les processus métiers et les parcours utilisateurs. Participer à la définition de l'architecture fonctionnelle des systèmes. Rédaction de User Stories et Spécifications : Rédiger des User Stories précises, concises et testables, en collaboration avec les équipes de développement. Définir les critères d'acceptation (Acceptance Criteria) pour chaque User Story. Maintenir à jour la documentation fonctionnelle (patrimoine produit) et les spécifications. Accompagnement de la Transformation SDD & IA : S'approprier les principes du Specifications Driven Development et les intégrer dans la conception des solutions. Collaborer activement avec les équipes techniques pour exploiter les capacités de l'IA générative dans la production de code et de tests. Contribuer à l'évolution de nos méthodologies et outils. Collaboration et Communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, les architectes techniques, les testeurs et les équipes métiers. Assurer une communication fluide et transparente sur l'avancement des projets et les choix fonctionnels. Participer aux cérémonies Agiles (Daily Scrum, Sprint Retrospective). Collaborer dans la rédaction des livrables tels que la stratégie de tests et la stratégie de mise en production/mise en service. Compétences clés : Vous êtes à l'aise en communication écrite et orale en français. Vous connaissez les méthodes d'études, chiffrages et conception. Vous avez un passé de PO ou de Proxy PO garantissant une bonne qualité de découpage et d'écriture des user stories. Vous savez travailler en équipe dans un contexte motivant avec des équipiers polyvalents et travaillant sur des sites distants. Vous avez un leadership naturel et avez une réelle appétence pour garantir le bon développement (nouveaux projets, correction d'anomalies) de votre produit. Les + : Vous avez déjà une expérience dans le monde des Telecom (FTTH). Vous avez une connaissance des standards et frameworks du TM Forum (SID, ODA, ...). Vous avez un intérêt marqué pour le Specifictions Driven Development (SDD) et l'intelligence artificielle générative. Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la génération de code et de tests par l'IA. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence intervenir lors de l'analyse des incidents complexes sur la demande des équipes de production Confirmé participer à la stratégie de tests des projets en identifiant les risques produit ainsi qu'à la stratégie de mise en production Confirmé maintenir la documentation et la cartographie associée Confirmé

Nous recherchons un Administrateur système et réseaux H/F pour une mission à Tours. Administrer et exploiter les infrastructures systèmes (serveurs, virtualisation, sauvegardes) et réseaux Assurer la supervision, le maintien en conditions opérationnelles et la sécurité des environnements Gérer les incidents et demandes de support (N2/N3) Participer aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus Rédiger et maintenir la documentation technique

Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques

Envie de prendre part à un projet d'envergure, dans le domaine du Retail ? J'ai peut-être une opportunité pour vous ! Je suis Laetitia de LED'RH, cabinet spécialisé dans le recrutement IT, et accompagne mon client dans sa recherche d'un Chef de projet Technique F/H. En bref : · Mon client : ESN à taille humaine, de la Métropole lilloise · Le poste : CDI pour une mission de longue durée · Localisation : Lille · Domaine et contexte de la mission : secteur du Retail – Gestion de flotte mobile et de MDM LE POSTE : Intégré à l'équipe Client, en tant que Chef de projets IT expérimenté, vous organisez et planifier la réalisation des projets, de A à Z, en s'appuyant sur des compétences internes ou externes, en veillant à atteindre les objectifs fixés (qualité, performance, coût et délai). Votre rôle : • Veiller à la bonne intégration technique de la solution dans le SI. • Assurer l'exploitabilité et l'industrialisation (conception → livrables au RUN IT France N1 & N2). • Apporter de l'expertise technique sur certains composants. Résultats attendus par le Client : • Disponibilité des systèmes et pertinence des solutions mises en place. • Transfert de connaissances vers les équipes de run (N1 & N2). • Anticipation des évolutions et respect des engagements. • Rédaction des procédures. L'environnement technique : • Matériel : HP / ProLiant, Aruba, Fortinet. • Microsoft : Windows Server, Active Directory, Windows 11. • VMware ; Google Workspace ; Landesk ; Workspace ONE (WSP1) ; PRTG. • SD-WAN sur Fortinet ; baies informatiques / datacenter. • VOIP : RingCentral. • Flotte mobile : gestion du renouvellement (enrôlement, déploiement).

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06