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CDI

Offre d'emploiingénieur d'affaire esn

OTCHEE
Publiée le
Informatique
Recrutement
Relation client

Île-de-France, France
OTCHEE RECRUTE – INGÉNIEUR·E D'AFFAIRES📍 Paris 📄 CDI 📅 Prise de poste : dès que possible 💶 Rémunération : fixe + variable + avantages 👋 QUI SOMMES-NOUS ?OTCHEE est une société de conseil spécialisée dans les solutions technologiques et les services numériques. Nous accompagnons nos clients dans leurs enjeux de transformation digitale, de gestion de projets technologiques et d'optimisation de leurs environnements IT. Notre approche repose sur la proximité, l'expertise et la capacité à proposer des solutions adaptées aux enjeux de chacun de nos clients. Présente en France ainsi que dans la région APAC, avec une implantation en Thaïlande, OTCHEE poursuit son développement et renforce aujourd'hui son équipe commerciale. Nous recherchons un·e Ingénieur·e d'Affaires souhaitant prendre en charge le développement et le pilotage d'un portefeuille clients, tout en participant activement à la croissance d'OTCHEE. 🎯 VOTRE RÔLEVous intervenez sur l'ensemble du cycle commercial : développement de nouveaux comptes, gestion et fidélisation des clients, construction des offres, recrutement et suivi des consultants ainsi que développement de notre écosystème de partenaires. 🔍 DÉVELOPPEMENT COMMERCIALIdentifier de nouvelles opportunités commerciales et prospecter des grands comptes, ETI et PME ; Comprendre et qualifier les enjeux et besoins IT de vos interlocuteurs ; Développer des relations durables avec les décideurs et interlocuteurs opérationnels ; Construire des propositions commerciales adaptées ; Négocier les conditions commerciales et contractuelles ; Représenter OTCHEE lors d'événements professionnels et contribuer au développement de notre réseau. 📝 APPELS D'OFFRES & PROJETSAnalyser les appels d'offres et consultations clients ; Participer à la définition de la stratégie de réponse ; Construire les propositions commerciales et financières en collaboration avec les équipes techniques et avant-vente ; Coordonner les différents contributeurs à la réponse ; Participer aux soutenances et présenter la valeur ajoutée de nos solutions. 🤝 GESTION & DÉVELOPPEMENT DES COMPTES CLIENTSPiloter et développer votre portefeuille clients ; Identifier de nouvelles opportunités au sein des comptes existants ; Être un interlocuteur privilégié tout au long des missions et projets ; Suivre la qualité des prestations et la satisfaction des clients ; Construire une relation de confiance sur le long terme. 👥 RECRUTEMENT & SUIVI DES CONSULTANTSIdentifier, qualifier et sélectionner les profils IT correspondant aux besoins de nos clients ; Collaborer avec nos équipes de recrutement et notre réseau de partenaires ; Participer aux entretiens et à la qualification des consultants ; Accompagner les consultants pendant leurs missions ; Veiller à la qualité des prestations et au bon déroulement des missions. 🔗 PARTENAIRES & ÉCOSYSTÈMEParticiper au développement et à la consolidation de nos partenariats avec les éditeurs et acteurs technologiques ; Identifier et développer un réseau de freelances, cabinets spécialisés et ESN partenaires ; Coordonner les partenaires mobilisés sur les projets ; Intégrer les expertises partenaires dans nos réponses commerciales lorsque cela est pertinent. 📊 PILOTAGE & PERFORMANCESuivre les principaux indicateurs liés à votre activité : chiffre d'affaires, marge, pipeline, taux d'occupation, satisfaction client, recrutement et delivery ; Assurer un reporting régulier auprès de la direction ; Piloter votre activité commerciale et anticiper les actions nécessaires à l'atteinte de vos objectifs ; Contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques commerciales et opérationnelles. 🔎 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONSAu-delà d'un parcours ou d'un nombre précis d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne capable de développer une activité commerciale dans l'univers du conseil et des services numériques. Vous vous reconnaissez notamment dans plusieurs de ces compétences : Capacité à prospecter et développer de nouveaux comptes ; Goût pour la négociation et la relation client ; Capacité à comprendre des environnements et besoins IT ; Sens du résultat et culture du service ; Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément ; Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés ; Esprit entrepreneurial et envie de contribuer activement au développement d'une entreprise. Une connaissance de l'environnement ESN, cabinet de conseil, IT ou services B2B constitue un atout. 💡 POURQUOI REJOINDRE OTCHEE ?Chez OTCHEE, nous souhaitons construire un environnement professionnel fondé sur la confiance, la proximité, l'autonomie et l'esprit collectif. Vous bénéficierez notamment : 🤝 D'un véritable esprit d'équipe, basé sur l'entraide et le partage ; ⚖️ D'une attention portée à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle ; 📈 D'un accompagnement adapté à votre parcours et à vos objectifs professionnels ; 💬 D'une culture privilégiant la transparence, la proximité et la communication ; 🎯 D'une réelle autonomie dans le développement de votre activité ; 🌍 D'un environnement tourné vers des projets technologiques et des clients variés ; 🚀 De perspectives d'évolution, notamment vers des responsabilités commerciales, managériales ou stratégiques ; 🎉 De moments de convivialité : événements internes, déjeuners d'équipe, afterworks et rencontres entre collaborateurs. 🌈 ÉGALITÉ DES CHANCESChez OTCHEE, nous considérons avant tout les compétences, l'expérience, le potentiel et la motivation. Nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, sans distinction liée notamment à l'âge, au genre, à l'origine, à la situation familiale, au handicap, aux convictions ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Les candidatures de personnes en situation de handicap sont les bienvenues. 📬 ENVIE DE REJOINDRE L'AVENTURE OTCHEE ?Envoyez-nous votre CV et venez échanger avec nous sur votre parcours, vos ambitions et ce que nous pourrions construire ensemble. 📧 Candidature : [adresse e-mail] 🌐 Découvrez OTCHEE : [site internet] OTCHEE – Digital Solutions Finder
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiChef de projet AMOA relation client - NT

KEONI CONSULTING
Publiée le
AMOA
CRM
Reporting

18 mois
20k-40k €
550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte et détails de la mission Nous recherchons un chef de projet AMOA pour contribuer au développement de la relation client de la Marque . Notre service a en charge les CRM dans ses dimensions de relation client (CRM opérationnels tels que ARC et ECLA , outils du quotidien des acteurs de la relation client) et marketing (CRM Marketing). L'entité prend aussi en charge des sujets complémentaires qui viennent enrichir la relation client : nouveau concept, baromètre de satisfaction, diversification de l'offre via la plateforme de service, etc… MISSIONS • Accompagnement et conseil de la Direction du Développement (vente) ou la Direction Marketing, pour mettre en adéquation leur Système d'Information avec leur stratégie. • Dans ce cadre, contribution à l'amélioration ou à la mise en place de dispositifs, solutions, outils en veillant à leur appropriation par les différents acteurs concernés. • Participation aux projets et aux maintenances évolutives de la feuille de route . Concrètement • Etudier des process métier, analyser les impacts et accompagner les équipes métier • Recueillir et challenger par la valeur les besoins métier et rechercher de solutions adaptées • Conduire des études de faisabilité en avant-projet • Cadrer, organiser et gérer les phases du projet métier • Animer des ateliers, coordonner, encadrer et motiver les équipes • Faire du reporting projet aux différents comités, commanditaires
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Commercial Confirmé | Intégrateur Infrastructure - Paris (H/F)

SYAGE
Publiée le
Commerce
Informatique
Relation client

75010, Paris, Île-de-France
Profil recherché en bref : Nous recherchons une personne ayant une expérience avérée en tant qu'Ingénieur.e d'Affaires ou Ingénieur.e Commercial.e auprès des DSI, et idéalement des infrastructures systèmes, réseaux et sécurité. L'idéal étant d'avoir déjà une expérience au sein d'un intégrateur. Contexte : Vous rejoignez une entreprise qui intervient sur des projets stratégiques au sein de ses entreprises clientes : de la préconisation, en passant par la mise en œuvre des solutions infrastructures jusqu'au support de haut niveau et services managés. Vous représentez une société reconnue pour sa proximité, sa transparence et la qualité de son expertise technique. Objectifs : Développer notre réseau de prospects et clients sur la région parisienne et participer activement au développement et à la croissance de nos offres auprès de nos clients, prospects et partenaires. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c'est promouvoir des solutions techniques « de haut niveau » et pouvoir développer une expertise sur certains produits Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : vous aurez également l'occasion de collaborer avec une équipe d'experts reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez ses clients mais aussi des constructeurs/éditeurs. Vous bénéficierez d'une très forte autonomie Proposer des solutions « sur-mesure » au forfait. Vous rejoindrez une équipe soudée, bienveillante où règne une très bonne ambiance Vos missions : Prospecter de nouveaux clients ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques (ingénieurs, expert, avant-vente) Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations Être force de proposition dans la promotion et l'approche de nos différentes offres auprès des prospects / clients : projet d'architecture et d'intégration de bout en bout, projet au forfait (services managés), recrutements.
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Offre premium
CDI

Offre d'emploiProduct Owner - SAAS - Paris

Talents Finance
Publiée le
CRM
Product Ownership

55k-65k €
Paris, France
Contexte du poste : Dans le cadre de l'évolution de notre plateforme SaaS de gestion de la relation client, nous recherchons un Product Owner pour rejoindre notre équipe Produit. Notre ambition est de construire une nouvelle génération de plateforme intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle afin de proposer une expérience toujours plus performante à nos clients. Vous rejoindrez une équipe Produit à taille humaine composée d'un CTPO, garant de la vision produit, d'un Product Manager expert de notre métier et d'équipes de développement agiles. Vous aurez un rôle clé dans la conception, la priorisation et la livraison des évolutions fonctionnelles de notre plateforme. Les avantages : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Tickets Restaurant. Prise en charge des transports. Excellente mutuelle. Un environnement agile favorisant l'autonomie et les initiatives. Une équipe Produit expérimentée et passionnée. Rémunération attractive selon votre expérience. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre une entreprise française reconnue, spécialisée dans les solutions SaaS de gestion de la relation client. Participer à l'évolution d'une plateforme utilisée par plus de 500 marques et traitant plusieurs millions d'interactions clients chaque année. Contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle. Intégrer une équipe Produit à taille humaine où chaque idée est écoutée et peut avoir un impact concret sur le produit. Travailler en étroite collaboration avec des équipes Produit et Développement passionnées, dans un environnement agile favorisant les échanges et les initiatives. Évoluer sur un poste offrant une réelle autonomie, avec un rôle clé dans les orientations fonctionnelles et stratégiques de la plateforme. Relever des défis techniques et fonctionnels variés au sein d'un environnement en constante évolution.
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