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🚀 Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet / PMO Delivery pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge du déploiement de solutions de paiement critiques (émission, acquisition et gestion des contestations) et jouerez un rôle central dans le pilotage des projets de déploiement auprès des banques clientes. 🎯 Vos missions En véritable bras droit du Customer Delivery Manager, vous contribuerez au pilotage et à la sécurisation des projets de delivery. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assister le Customer Delivery Manager dans la planification et le suivi opérationnel des projets. Consolider les informations provenant des équipes internes, des banques clientes et des partenaires afin de garantir une vision globale de l'avancement. Mettre à jour les plannings, roadmaps, tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Produire des supports de gouvernance, comptes rendus, flash reports et synthèses à destination du management. Préparer des Executive Summary pour les directions de programmes. Coordonner les échanges entre les équipes techniques, fonctionnelles, métiers et les différents intervenants. Suivre les actions, décisions, risques, dépendances et points d'arbitrage. Accompagner les différentes phases projet : intégration, recette, migration, bascule, pilotes et mise en production. Participer à la préparation et à l'animation des comités de suivi et de pilotage. Veiller au respect des engagements, des jalons et des livrables.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un AMOA / Chef de projet MOA Docusign sur Lyon Contexte de la mission: Le projet s'inscrit dans un programme global visant à : Sécuriser les échanges et les données (authentification forte, chiffrement, signature) Déployer des solutions SaaS de signature électronique à grande échelle Accompagner les métiers dans leurs usages (juridique, archivage, processus) Assurer le suivi de consommation et le pilotage du service L'environnement inclut notamment des solutions SaaS de signature électronique, des outils collaboratifs Microsoft 365, et des outils de reporting. Objectifs de la mission: Déployer la signature électronique auprès des différents métiers Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des processus Structurer et suivre la consommation du service (reporting) Contribuer à l'amélioration continue du dispositif Activités principales: Animation d'ateliers : métier, juridique, archivage Accompagnement au changement et communication Support / assistance aux utilisateurs Mise en place et production de reporting Animation de communauté d'utilisateurs Suivi projet (comités, comptes rendus) Veille et recommandations d'évolution Profil recherché: Nous recherchons un profil de type : AMOA / Chef de projet MOA Expérience en gestion de projet : ? 3 ans Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Compétences attendues: Expérience sur des projets de signature électronique (indispensable) Idéalement connaissance du cadre réglementaire eIDAS Expérience en conduite du changement Capacité à animer des ateliers métiers et multi-interlocuteurs Bonne maîtrise des outils : Microsoft 365 Solutions SaaS Outils de reporting (type Power BI apprécié)

Contexte : mission de chef de projet Salesforce senior, avec pilotage d'une équipe MOE d'environ 9 ETP et présence sur site à Paris XIV 3 jours par semaine. Missions principales : - Assurer le pilotage opérationnel du projet et de l'équipe MOE en contexte Agile. - Construire et tenir le plan de charges selon le périmètre à implémenter et la méthodologie appliquée. - Définir le dispositif de delivery et l'organisation de l'équipe MOE afin de garantir la qualité de livraison. - Suivre l'équilibre financier du projet, les imputations, les montées en compétences et l'intégration des ressources. - Structurer la méthode Agile et garantir son application au quotidien : rituels, règles de fonctionnement, suivi de la capacité, articulation MOE / MCO / évolutions. - Suivre l'avancement MOE et garantir le respect du planning, de la qualité, du périmètre et des livrables. - Préparer et participer aux instances de gouvernance projet, notamment Coproj et Copil. - Gérer la relation client sur le périmètre opérationnel, assurer la transparence sur l'avancement, les décisions et les impacts, et coordonner les arbitrages avec la gouvernance. - Identifier les améliorations possibles, proposer des actions concrètes de redressement, gérer les risques, alertes, escalades, plans de mitigation et suivi des actions. - Produire un reporting récurrent vers la direction de projet : avancement, écarts planning/charge, suivi financier, risques/actions, coordination entre pilotes de chantiers. - Coordonner plusieurs chantiers afin de maintenir une cohérence globale du delivery. - Piloter dans le respect des processus qualité internes et externes et garantir la qualité du delivery, la conformité aux attentes, la maîtrise des livrables et la réduction du rework.

AMOA / Chef de projet MOA - signature électronique Docusign (indispensable) - Lyon Expérience en gestion de projet : ≥ 3 ans Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Le projet s'inscrit dans un programme global visant à : Sécuriser les échanges et les données (authentification forte, chiffrement, signature) Déployer des solutions SaaS de signature électronique à grande échelle Accompagner les métiers dans leurs usages (juridique, archivage, processus) Assurer le suivi de consommation et le pilotage du service L'environnement inclut notamment des solutions SaaS de signature électronique, des outils collaboratifs Microsoft 365, et des outils de reporting. 🎯 Objectifs de la mission Déployer la signature électronique auprès des différents métiers Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des processus Structurer et suivre la consommation du service (reporting) Contribuer à l'amélioration continue du dispositif 🛠️ Activités principales Animation d'ateliers : métier, juridique, archivage Accompagnement au changement et communication Support / assistance aux utilisateurs Mise en place et production de reporting Animation de communauté d'utilisateurs Suivi projet (comités, comptes rendus) Veille et recommandations d'évolution 👤 Profil recherché Nous recherchons un profil de type : AMOA / Chef de projet MOA Expérience en gestion de projet : ≥ 3 ans Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés ✅ Compétences attendues Expérience sur des projets de signature électronique (indispensable) Idéalement connaissance du cadre réglementaire eIDAS Expérience en conduite du changement Capacité à animer des ateliers métiers et multi-interlocuteurs Bonne maîtrise des outils : Microsoft 365 Solutions SaaS Outils de reporting (type Power BI apprécié) 📍 Modalités Localisation : Lyon (centre) Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine Déplacements ponctuels à prévoir (rares) 📅 Planning Démarrage : 20/07/2026 Fin (ferme) : 31/07/2027 Option : prolongation possible jusqu'au 31/07/2028

CONTEXTE Le client opère dans le secteur de l'assurance et cherche à renforcer son dispositif de gestion des changements en production. Le besoin porte sur l'organisation et la sécurisation des mises en production applicatives et techniques, dans un environnement soumis à des exigences d'exploitabilité et de conformité aux standards de production. Le prestataire intervient en appui à la déclinaison opérationnelle des solutions sur l'environnement de production, en assurant coordination et suivi des déploiements. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Accompagner les projets applicatifs et/ou techniques pour la déclinaison de la solution en production Contribuer à l'architecture technique dans le cadre des projets pris en charge Formaliser les normes et standards de production applicables Animer les chantiers techniques liés aux déploiements Assurer la gestion du changement en production : exploitabilité, sécurisation, respect des exigences Élaborer et suivre les plans d'actions de déploiement Ordonnancer et coordonner les actions de mise en production (MEP) LIVRABLES ATTENDUS Plans d'actions de déploiement formalisés et suivis Documentation des normes et standards de production Contributions à l'architecture technique (livrables à préciser selon projets) Reporting d'avancement et coordination des actions de MEP

Contexte de la mission : Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un(e) Consultant(e) Support Applicatif IA Conversationnelle afin d'accompagner les utilisateurs d'une solution d'intelligence artificielle de type ChatGPT déployée à grande échelle auprès des collaborateurs de l'entreprise. Au sein d'une équipe dédiée à l'innovation, aux solutions digitales, à la data et à l'intelligence artificielle, le/la consultant(e) assurera le support fonctionnel de l'application, favorisera son adoption par les utilisateurs et contribuera à son amélioration continue. Il/elle interviendra également dans le traitement des incidents, la collecte des besoins métiers, la documentation ainsi que le développement de scripts de tests automatisés. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) sera notamment chargé(e) de : · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de l'application d'intelligence artificielle conversationnelle. · Assurer un support réactif et de qualité en répondant aux demandes d'assistance, aux incidents et aux anomalies dans les délais impartis. · Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur grâce à une communication claire, pédagogique et adaptée aux différents profils. · Recueillir, analyser, qualifier et remonter les besoins métiers afin de contribuer à l'amélioration de la solution (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités). · Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle, notamment en matière de prompting, de sécurité des données et de limites des modèles. · Développer, maintenir et exécuter des scripts de tests automatisés afin d'assurer la qualité de la solution. · Tester, reproduire et documenter les anomalies détectées avant leur prise en charge par les équipes techniques. · Participer à l'amélioration continue du service à travers la documentation, la formation des utilisateurs et le partage des retours d'expérience. · Produire des rapports d'activité permettant de suivre les volumes de demandes, les incidents récurrents et les axes d'amélioration.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet de convergence des applications du Groupe, notre client recherche un(e) Chef de Projet IT afin d'assurer le pilotage global du projet et de garantir son bon déroulement dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. Sous la responsabilité du Team Leader, le/la consultant(e) coordonnera les différentes entités du Groupe, assurera le suivi des travaux techniques et veillera à la bonne exécution des différentes phases du projet, de la conception jusqu'à la mise en production. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) aura pour principales responsabilités de : Pilotage du projet · Piloter le projet de convergence applicative dans le respect des objectifs de qualité, de coûts, de délais et de sécurité. · Organiser, coordonner et animer les équipes de maîtrise d'œuvre. · Assurer la coordination avec les différentes entités du Groupe et les parties prenantes. · Superviser l'avancement du projet et assurer la diffusion des informations auprès des différents acteurs. · Gérer les relations avec les fournisseurs tout au long du projet. Pilotage technique · Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées. · Participer au choix des solutions et progiciels en collaboration avec la maîtrise d'ouvrage. · Contribuer aux développements spécifiques et aux travaux d'intégration lorsque nécessaire. · Définir la stratégie de tests et participer aux phases de recette. Déploiement et accompagnement · Piloter le déploiement des applications et des nouveaux services. · Organiser les activités de maintenance et de support utilisateurs. · Participer à la formation des utilisateurs et accompagner la conduite du changement. · Suivi qualité, coûts et délais · Garantir le respect du cahier des charges ainsi que des engagements de qualité, de coûts et de planning. · Identifier les contraintes techniques ou organisationnelles et proposer, si nécessaire, des ajustements de périmètre ou de planning. · Veiller à la qualité des livrables et à la rapidité d'exécution des projets.

🚀 Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet / PMO Delivery pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge du déploiement de solutions de paiement critiques (émission, acquisition et gestion des contestations) et jouerez un rôle central dans le pilotage des projets de déploiement auprès des banques clientes. 🎯 Vos missions En véritable bras droit du Customer Delivery Manager, vous contribuerez au pilotage et à la sécurisation des projets de delivery. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assister le Customer Delivery Manager dans la planification et le suivi opérationnel des projets. Consolider les informations provenant des équipes internes, des banques clientes et des partenaires afin de garantir une vision globale de l'avancement. Mettre à jour les plannings, roadmaps, tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Produire des supports de gouvernance, comptes rendus, flash reports et synthèses à destination du management. Préparer des Executive Summary pour les directions de programmes. Coordonner les échanges entre les équipes techniques, fonctionnelles, métiers et les différents intervenants. Suivre les actions, décisions, risques, dépendances et points d'arbitrage. Accompagner les différentes phases projet : intégration, recette, migration, bascule, pilotes et mise en production. Participer à la préparation et à l'animation des comités de suivi et de pilotage. Veiller au respect des engagements, des jalons et des livrables.

Delivery Lead / Chef de Projet Technique Agile (H/F) ContexteDans le cadre de l'évolution d'un portail digital destiné aux clients d'une grande banque d'investissement, nous recherchons un Delivery Lead / Chef de Projet Technique expérimenté. Vous intégrerez un programme stratégique fonctionnant en mode Agile, avec pour mission de garantir la qualité des livraisons, le respect des délais et la coordination des équipes de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, Business Analysts, Tech Leads, développeurs, UX/UI et équipes de production afin d'assurer le delivery de bout en bout. Vos missionsCoordonner les activités de delivery et garantir la bonne exécution des développements. Piloter le backlog avec les Product Owners (priorisation, planification, suivi). Assurer le suivi de l'avancement des développements et anticiper les risques. Organiser et animer les cérémonies Agile : Daily Meeting Sprint Planning Backlog Grooming Sprint Review Rétrospectives Produire les indicateurs de pilotage (KPIs, dashboards, vélocité, qualité, capacité). Faciliter les échanges entre les équipes métier et techniques. Lever les obstacles impactant le delivery. Définir et suivre les plannings de Release en coordination avec les équipes de production. Participer aux choix techniques et aux réflexions d'architecture. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques Agile. Participer au suivi et à l'analyse des incidents de production. Assurer un reporting régulier auprès des responsables du programme.

AMOA / Chef de projet MOA - signature électronique Docusign (indispensable) - Lyon Expérience en gestion de projet : ≥ 3 ans Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Le projet s'inscrit dans un programme global visant à : Sécuriser les échanges et les données (authentification forte, chiffrement, signature) Déployer des solutions SaaS de signature électronique à grande échelle Accompagner les métiers dans leurs usages (juridique, archivage, processus) Assurer le suivi de consommation et le pilotage du service L'environnement inclut notamment des solutions SaaS de signature électronique, des outils collaboratifs Microsoft 365, et des outils de reporting. 🎯 Objectifs de la mission Déployer la signature électronique auprès des différents métiers Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des processus Structurer et suivre la consommation du service (reporting) Contribuer à l'amélioration continue du dispositif 🛠️ Activités principales Animation d'ateliers : métier, juridique, archivage Accompagnement au changement et communication Support / assistance aux utilisateurs Mise en place et production de reporting Animation de communauté d'utilisateurs Suivi projet (comités, comptes rendus) Veille et recommandations d'évolution 👤 Profil recherché Nous recherchons un profil de type : AMOA / Chef de projet MOA Expérience en gestion de projet : ≥ 3 ans Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés ✅ Compétences attendues Expérience sur des projets de signature électronique (indispensable) Idéalement connaissance du cadre réglementaire eIDAS Expérience en conduite du changement Capacité à animer des ateliers métiers et multi-interlocuteurs Bonne maîtrise des outils : Microsoft 365 Solutions SaaS Outils de reporting (type Power BI apprécié) 📍 Modalités Localisation : Lyon (centre) Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine Déplacements ponctuels à prévoir (rares) 📅 Planning Démarrage : 20/07/2026 Fin (ferme) : 31/07/2027 Option : prolongation possible jusqu'au 31/07/2028

Chef de Projet Expert File Services Localisation : Nanterre (2 jours de télétravail possibles) Contexte international Contexte & Enjeux du Poste Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation et d'harmonisation des environnements Active Directory et des services de fichiers, nous recherchons un Chef de Projet Expert File Services capable de piloter une première phase stratégique : le choix et la validation d'une solution moderne de File Services, destinée à être déployée à grande échelle au sein d'un groupe international. Vous interviendrez au sein de la Direction Infrastructures & Opérations, dans une équipe projet dédiée à la transformation des services d'identité et d'hébergement. Votre rôle sera déterminant pour définir la trajectoire cible, aligner les divisions internationales et sécuriser les choix techniques. Responsabilités principales Reprendre et consolider l'analyse de l'existant : inventaires, volumes, besoins métiers, contraintes techniques. Mettre à jour le cahier des charges avec des données actualisées et validées par les divisions. Identifier, comparer et évaluer les solutions du marché (File systems historiques, Azure Files, Azure File Sync, NetApp Cloud Volumes, Nasuni, Panzura, CTERA, AWS Storage Gateway…). Piloter des POC et maquettes, construire la grille d'évaluation et animer les ateliers de notation. Conduire un éventuel appel d'offres et préparer le dossier de choix final. Concevoir, builder et déployer un premier pilote de la solution retenue. Construire le plan de déploiement global avec les divisions et les pays. Animer les comités de pilotage, coordonner les parties prenantes techniques et métiers. Piloter les ressources techniques de la direction Hosting et assurer un reporting transverse. Environnement technique Identité & Authentification : AD hybride, Entra ID (cible), Windows 11 Entra Joined File Services : Serveurs de fichiers on-premise, NAS, SharePoint, solutions cloud/hybrides Technologies évaluées : Azure Files, Azure File Sync, NetApp Cloud Volumes, Nasuni, Panzura, CTERA, AWS Storage Gateway…

Dans le cadre d'un programme de transformation autour de l'IA générative, vous interviendrez au sein d'une direction Data Science & IA afin d'accompagner les équipes métier dans l'adoption, l'usage et la valorisation des nouveaux outils d'intelligence artificielle. Votre rôle consistera à faciliter l'appropriation des solutions IA par les utilisateurs, à identifier les cas d'usage pertinents, à structurer les bonnes pratiques et à contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de solutions concrètes : agents IA, skills, automatisations, workflows no-code ou low-code. Vous participerez également à l'administration des licences et des accès aux outils IA, à l'animation d'événements internes de sensibilisation ou d'acculturation, ainsi qu'à la veille technologique sur les solutions d'IA générative du marché. Une partie importante de la mission portera sur la documentation et la capitalisation des connaissances : mise à jour des espaces collaboratifs, formalisation des usages, partage des retours d'expérience et valorisation des succès obtenus auprès des différentes équipes. Vous contribuerez enfin à la préparation de supports de communication à destination des instances de direction, avec la possibilité de participer à l'animation de points réguliers sur l'avancement de la transformation IA.

OnSpark est un cabinet en forte croissance, spécialisé dans la GMAO/EAM et l'intégration SI. Nous accompagnons nos clients — tous secteurs confondus (industrie, énergie, transport, infrastructures, services publics...) — sur l'implémentation, l'upgrade et l'exploitation de leurs solutions IBM Maximo et Hexagon (HxGN EAM). Dans le cadre du développement de notre offre projets, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet pour piloter des missions chez nos clients. Vos missionsPiloter des projets d'implémentation, de migration ou d'upgrade de solutions GMAO/EAM (Maximo, HxGN EAM) Cadrer les besoins avec les parties prenantes métier et IT, et construire la feuille de route projet Coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et les éditeurs/intégrateurs Suivre les plannings, budgets, risques et livrables (méthodologie agile ou cycle en V selon le contexte client) Assurer le reporting auprès des clients et de la direction de projet Contribuer à la conduite du changement et à la montée en compétences des utilisateurs

Chefferie de projet AMOE 3 ans Niort Methodologie Agile, La mission consiste à assurer le pilotage de projets MOE de bout en bout, dans un contexte de transformation du Système d'Information, depuis les phases de cadrage et d'étude jusqu'au déploiement et au passage en RUN. Le consultant est responsable de la structuration des projets, du pilotage des coûts, délais et de la qualité, ainsi que de la coordination des équipes internes et des fournisseurs externes. Il met en place et anime la gouvernance projet, assure le suivi de l'avancement via des indicateurs et reportings, et garantit la conformité des livrables au cahier des charges. Il intervient également sur la gestion des risques, l'arbitrage des points de blocage, la transition vers le RUN et l'accompagnement au changement (support, communication, formation), en proposant si nécessaire des ajustements de trajectoire afin de sécuriser les objectifs du projet.

ContexteDans le cadre d'un partenariat stratégique avec un grand compte suite à la vente de licences, nous recherchons un(e) Chef de Projet Senior pour renforcer les équipes en place. L'environnement est particulièrement dynamique, avec de nombreux projets menés en parallèle et des évolutions fréquentes du périmètre. Une attention particulière est portée aux sujets liés à l'IA et au développement de solutions agentiques (Agentic AI). MissionsRattaché(e) au Directeur de Projet, vous serez responsable du pilotage opérationnel et de la coordination des différentes parties prenantes du programme. À ce titre, vous aurez notamment pour missions : Piloter les projets dans leur globalité (coûts, délais, qualité, risques). Assurer la coordination entre les équipes techniques du client et les équipes MCS. Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de Projet MCS. Organiser et animer les comités, ateliers et instances de pilotage. Suivre l'avancement des livrables et sécuriser le delivery. Gérer des budgets significatifs et assurer le reporting associé. Encadrer et coordonner les équipes projet. Accompagner les ajustements de périmètre et les évolutions de besoin dans un contexte agile. Contribuer à l'intégration des usages de l'IA dans les pratiques de gestion de projet. Participer aux réflexions autour des sujets Agentic AI et des nouveaux usages associés.

1. CONTEXTE Dans le cadre de la transformation des modes de fonctionnement Tech et du développement de notre plateforme, nous souhaitons renforcer l'agilité à l'échelle, industrialiser le pilotage de la delivery et améliorer la prédictibilité de la roadmap. Nous recherchons un(e) Chef de projet transformation Tech capable de combiner accompagnement agile, structuration des pratiques pour le suivi de l'avancement du delivery et mise en place d'un pilotage industrialisé fondé sur des indicateurs fiables, des processus clairs et des outils partagés. Le poste s'inscrit dans une logique pragmatique, adaptée au contexte opérationnel des équipes, avec un objectif d'amélioration continue, de montée en maturité collective et de renforcement de la maîtrise des engagements. Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence sur site obligatoires ensuite 2. OBJECTIF DU POSTE Le/La Chef de projet transformation Tech aura pour mission d'accompagner les équipes Tech dans l'amélioration de leurs pratiques agiles, la préparation des PI Planning, la diffusion des bonnes pratiques et l'industrialisation du pilotage de la performance. Il/Elle contribuera à renforcer la visibilité sur l'exécution, la qualité des livraisons, la maîtrise des risques, les réponses aux exigences de sécurité, la gestion des defects et la capacité à tenir les engagements de la roadmap. Le rôle vise à passer d'un pilotage principalement déclaratif à un pilotage plus factuel, outillé, homogène et prédictif. 3. MISSIONS PRINCIPALES Préparer et faciliter les PI Planning : Préparer les séquences de PI Planning avec les équipes concernées. Définir les prérequis attendus : backlog prêt, dépendances identifiées, objectifs clarifiés, risques préqualifiés. Accompagner les Product Owners et les équipes dans la préparation des inputs. Faciliter les ateliers de planification et veiller à la qualité des engagements pris. Structurer le suivi post-PI Planning et capitaliser sur les retours d'expérience. Définir et diffuser les guidelines agiles : Formaliser les bonnes pratiques agiles : gestion de backlog, priorisation, découpage de la valeur, définition du ready et du done. Accompagner les pratiques de sprint planning, sprint review, delivery review et synchronisation inter-équipes. Diffuser un cadre commun, pragmatique et adapté au contexte opérationnel, sans application dogmatique d'un framework agile. Favoriser l'autonomie et la montée en maturité des équipes produit, techniques et transverses. Accompagner les équipes et les managers : Coacher les Product Owners, Scrum Masters, leaders techniques et managers. Aider les équipes à mieux formuler la valeur attendue et à améliorer la qualité des backlogs. Identifier les obstacles opérationnels ou organisationnels et proposer des plans d'action concrets. Accompagner les managers dans l'évolution de leur rôle dans un modèle agile. Industrialiser le pilotage de la delivery : Mettre en place, structurer ou améliorer les indicateurs de pilotage Tech. Suivre l'avancement de la delivery, la qualité des livraisons, le readiness des livraisons en environnement de tests clients, les réponses aux exigences de sécurité, les defects internes et les defects clients. Fiabiliser les données de pilotage et contribuer à la mise en place de tableaux de bord partagés. Relier les indicateurs de delivery, qualité, sécurité, risques et valeur produite. Définir les règles « RAG » des indicateurs : Définir les règles « RAG » de passage Red / Amber / Green pour chaque indicateur. Formaliser les seuils, critères d'alerte, tolérances et règles d'escalade. Aligner les critères RAG avec les enjeux de roadmap, qualité, sécurité et delivery. S'assurer que les statuts reflètent une réalité mesurable et non une perception déclarative. Renforcer la prédictibilité de la roadmap : Construire une lecture croisée des indicateurs afin d'évaluer le niveau de confiance sur la tenue de la roadmap. Identifier les signaux faibles pouvant annoncer une dérive. Mettre en évidence les risques de non-livraison, les dépendances critiques et les impacts qualité, sécurité ou client. Aider le management à anticiper les dérives plutôt qu'à les constater a posteriori. Définir les processus et les traduire dans les outils : Formaliser les processus de suivi des risques, defects, readiness, exigences de sécurité et gouvernance. Définir les circuits de validation, règles d'escalade, routines de pilotage et workflows opérationnels. Travailler avec les équipes DevOps et outillage pour traduire les besoins dans JIRA. Définir les workflows cibles, statuts, transitions, champs obligatoires et règles de gestion. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données et à l'automatisation des tableaux de bord. Contribuer à la mise en place du Earn vs Burn : Aider à définir ce qui est considéré comme “earned” dans le contexte de la roadmap. Aider à définir ce qui est considéré comme “burned” : capacité, budget, jours consommés ou charge. Proposer les règles de calcul et identifier les données nécessaires dans JIRA ou les autres outils. Intégrer ces indicateurs dans les rituels de gouvernance. Faire du Earn vs Burn un outil d'aide à la décision.